Relais Vatican Secret

Location: Via Pietro della Valle 1, Rome, RM, 00193, Rome, IT

Star Rating: 7 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - Anytime

Check-out: 10:00 AM

Instructions: There is no front desk at this property. The check-in location differs from the property location. Check-in location: [Via Delle Fosse di Castello, 6 - Int 1 (Rome Vatican Inn)]. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property for check-in instructions.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• Luggage storage
• Concierge service
• Multilingual staff
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Airport transportation - pickup (surcharge)

Rooms Available

• Superior Double or Twin Room

  1 Queen Bed

  161 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV

  Food & Drink - Espresso maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and free bottled water

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Safe, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet; cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning, daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Bottle of water
  • Daily housekeeping
  • Espresso maker
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• Rino (4/5): - Sono stato messo in un’altra struttura non quella che avevo prenotato, erano le 18,00 e la camera ancora dovevano pulirla quindi mi anno spostato in un’altra struttura lontano da quella che avevo prenotato
• Sara (2/5): Terribile - La posizione Era sporco le sedie vecchie e spellate il letto idem
• Andrea (7/5): -
• David (2/5): No other choice and too late then… - Quite nothing The “hotel” which is not really an hotel was closed du to an issue???? We were transfered in a low cost kind of hotel quite very low level instead….bad downgrading…
• Yuliya (9/5): -
• Celeste Rubi (1/5): Engaño!!! - NADA Las fotos no coinciden con el alojamiento que me dieron, reservé en un hotel con servicio de poder dejar el equipaje después del check out y me mandaron a otro, luego para dejar las maletas me mandaron a otro todavía que quedaba más lejos, la habitación no coincidía para nada con la del hotel que reservé. El pestillo del baño no funcionaba. Había pelos en el lavabo y papel y accesorios de baño insuficientes. Descripción engañosa, ponen que tienen accesibilidad para personas de movilidad reducida y es mentira.
• Wagner Vladimir (10/5): -
• Mercedes (10/5): Muy cómodo el hotel, ubicación estrategica. - Muy buena ubicación, a unas cuadras del Vaticano. Muy cerca de colectivos que te llevaban por ejemplo al Coliseo o al centro de la ciudad. Lindos y variados restaurantes en los alrededrores. Y también varios supermecados cerca. Contaba con un area compartida donde habia una pava electrica para usar y una cafetera. Nos dieron de cortesia dos capsulas de café y dos aguas, además de té y sobre de café para usar durante la estadia. Un detalle lindo de la habitación...en el techo hay luces que simulan un cielo estrellado. Nada. Realmente nuestra estadía fue muy buena.
• Chiara (8/5): -
• Valentino (9/5): -
• Fabrissin (7/5): -
• Костянтин (8/5): -
• Elettra (8/5): -
• CHANDRA (8/5): Piacevole e funzionale - Stanza pulita, bagno pulito, kit da bagno, semplice accogliente e funzionale Nulla - tutto in linea con ciò che mi aspettavo e anche meglio
• De Gerone (4/5): Passabile - La posizione comoda per gli spostamenti. Personalmente unica nota positiva. La stanza non era confortevole. I muri del bagno sporchi e l'acqua calda ci ha messo tantissimo per uscire. Inoltre dal doccino usciva veramente pochissimo acqua. I servizi di cui parlavano per esempio il caffè il tè non sono in stanza ma nella zona comune. Il prezzo è troppi caro per quello che viene offerto
• Laura (10/5): -
• Federica (10/5): 🔝 - Struttura e pulizia ottime!
• Natsos (5/5): -
• Petra (9/5): -
• Grassini (8/5): - Ottima posizione e buon rapporto qualità/prezzo
• Grassini (8/5): -
• olimpia (9/5): Toccata e fuga - La posizione
• katia (8/5): - Posizione ottima per le mie esigenze Avrei preferito il lavabo nella camera da bagno
• Giusy (1/5): Da dimenticare. - Assolutamente niente. Purtroppo il nostro soggiorno è stato disastroso sotto ogni punto di vista, fatta eccezione per la posizione. Siamo atterrati alle 21:30 e ho iniziato a chiamare il B&B per avvisare del nostro arrivo, ma non rispondeva nessuno. Una volta arrivati davanti alla struttura, dopo numerose chiamate finalmente ci rispondono per dirci che ci avevano spostato in un altro alloggio, vicino sì, ma completamente diverso da quello prenotato, senza alcun preavviso, messaggio o comunicazione. Un comportamento davvero scorretto, soprattutto dopo un viaggio. La prima notte è stata infernale: il termosifone non si poteva spegnere in alcun modo, faceva un caldo insopportabile e il letto era durissimo, paragonabile a una tavola di legno, rendendo impossibile dormire. Il giorno seguente ho provato a contattarli ripetutamente senza ricevere risposta; solo tramite messaggio mi hanno detto che i termosifoni erano condominiali e di provare a mettere la manopola su 0, cosa che contraddiceva ciò che avevano detto prima. Il tutto con una sensazione costante di essere presa in giro, oltre al fatto che non siamo stati minimamente avvisati di questo problema. Nel pomeriggio, rientrando in camera, si rompe la maniglia del bagno, impedendomi di utilizzarlo per prepararmi prima di uscire. La “riparazione” è stata semplicemente dirci di non chiudere la porta perché avremmo potuto restare bloccati dentro. Assurdo. Come ciliegina sulla torta, l’ultimo giorno non funzionava nemmeno l’acqua calda, costringendomi a fare una doccia gelata, senza alcuna spiegazione e, ancora una volta, senza risposta alle nostre chiamate. L’unica nota positiva è la posizione, comodissima: vicinissima a Castel Sant’Angelo e a San Pietro. Ma non basta assolutamente a compensare i gravissimi disagi, la mancanza di assistenza, l’assenza totale di professionalità e di rispetto verso gli ospiti. Soggiorno da dimenticare. Lo sconsiglio vivamente.
• Giada (8/5): -
• Gautier (5/5): -
• Camilla (2/5): - La posizione Non funzionava l’aria calda , le luci sopra il letto quasi nessuna funzionava, la luce del bagno era bassissima e il materasso super duro , erano due letti singoli messi insieme e fatti matrimoniale quindi separavano di continuo e le finestre non si chiudevano
• Tuță (9/5): -
• Vagia (8/5): -
• Carla (7/5): -
• Eva (3/5): Buena zona pero mala disposición del personal - Que era buena zona El personal que no contestaba al teléfono, se nos fue la luz y no daban señales de vida, el radiador echaba agua y mojaba todo el suelo, la tele no iba y el personal no respondia para solucinarlo
• Μούκα (5/5): Πολύ μέτρια εμπειρία - Πολύ καλή τοποθεσία. Κοντά στο μετρό (περίπου 15 λεπτά με τα πόδια) και κοντά σε διάσημα αξιοθέατα βατικανο κλπ. Το δωμάτιο είχε πολύ κακή ηχομόνωση με αποτέλεσμα να ακούγετε μέχρι και ο βήχας της κοπέλας που έμενε στο διπλανό δωμάτιο. Μείναμε 5 βράδια και δεν αλλάχτηκαν ούτε μια φορά σεντόνια-πετσέτες. Το μόνο που γινόταν ήταν να μπαίνει κάποιος να στρώνει και να παίρνει τα σκουπίδια.Έτυχε επίσης να μας δώσουν δωμάτιο με δύο μονά κρεβάτια ενωμένα αλλά με το παραμικρό έφευγε το ένα από το άλλο (μαζί με το στρώμα) με αποτέλεσμα να κινδυνεύουμε να πέσουμε στην τρύπα στον ύπνο μας. Το καλολιφέρ έσταζε με αποτέλεσμα το δωμάτιο να γεμίζει νερά και η απόδοση του aircondition δεν αρκούσε για να ζεστάνει ουτε καν τα 15τμ του δωματίου
• Vittorio (9/5): -
• Jon-Paul (9/5): Very nice, I slept well. - Its very nice just kind of hard to find. No signs just an address, comfortable and feels like home. No signs
• Dario (9/5): Ci torno - Niente colazione. Cambio asciugamani ogni 2 giorni
• Boglárka (9/5): -
• Vladislava (8/5): -
• Mattia (7/5): -
• Eleonora (4/5): - Inizialmente lo staff della struttura ci aveva fatto una bella impressione: ha risolto un problema tecnico (non funzionava il riscaldamento) in qualche ora. Tuttavia, successivamente è diventato difficile entrare in contatto con il personale. Avevo preso accordi precisi con il personale per lasciare i bagagli il giorno del check-out presso una struttura gestita dalla stessa agenzia, così da recuperarli poco prima della partenza da Roma. Il giorno del check-out, però, lo staff si è reso completamente irreperibile: nessuna risposta alle diverse chiamate, ai messaggi nè al citofono. Non sono mai più stata ricontattata. A causa di questa totale mancanza di assistenza, ho dovuto organizzarmi all’ultimo momento, trovando in emergenza un deposito bagagli a pagamento, con evidente disagio e costi aggiuntivi.
• Bogdan (3/5): - Locație este in centrul orașului! Locație nu arată că și în poze plus că ne-a schimbat locația înainte cu 24 de ore!
• Giorgos (7/5): -
• Lucrezia (8/5): -
• Ana (8/5): -
• Giorgia (8/5): -
• Adriano (4/5): - Bel design e zona. Letti scomodissimi, sedie spellate, cuscini in spugna.. Ho aspettato 10 minuti davanti al portone di entrata con 3 gradi fuori in quanto nella struttura non c’ era nessuno e non rispondeva nessuno al telefono. Per quanto costa una notte, la gestione e qualità sono bassine…
• Rachele (5/5): - La posizione e il corso dove si trova La TV non prendeva la corrente si staccava di continuo cucina sporca anche dopo ripetute richieste bollitore sempre sporco microonde sporco tutto unto ovunque in cucina. Ci mandavano sempre un tecnico che poi non ha mai risolto nulla... posizione perfetta ma tutto il resto una delusione ci hanno cambiato la camera il pomeriggio prima dell'arrivo e la camera era diversa da quella vista su booking... Peccato...
• Gioia (3/5): Non consiglio il soggiorno qua, soprattutto se stranieri poiché in caso di pericolo non avrete aiuto. - Carina la camera esteticamente Letto scomodo, personale superficiale e assente. Servizi non attendibili. Descritto come hotel cosa che non è !!
• Daniel (5/5): Lasa de dorit - Amplasarea Camerele nu arata deloc ca in poze. La baie plin de mucegai, cabina de dus foarte invehicta si ruginita. Chiuveta era in camera , nu in baie. Curatenia in camera s-a facut superficial(s-au schimbat doar prosoapele si s-a intins patul). Nu am primit nici hartie igienica.
• Martina (3/5): Esperienza negativa: non lo consiglierei e non tornerei. - La posizione, molto pratica per raggiungere la Corte di Cassazione. La struttura e la stanza presentavano un cattivo odore persistente, simile a odore di piedi. Il lavandino si trovava direttamente nella camera da letto e il bagno risultava poco curato: presenza evidente di calcare e, soprattutto, muffa nella doccia, non solo nelle fughe ma anche sul soffitto e sul muro. Inoltre non era disponibile acqua calda: io e il mio compagno abbiamo dovuto lavarci con acqua fredda.
• MUGUREL ION (5/5): -
• Shona (2/5): -
• Pablo (4/5): - Adres Standard
• Luis (6/5): - la ubicacion es muy sencillo
• Yurik (1/5): - El trato . Dejaron media noche fuera diciendo que no han recibido la hora de checking y es mentira porque estaba confirmado por correo y por el WhatsApp . Tampoco devolvieron el dinero de una noche que teníamos que pasar en el hotel .
• Yessenia melissa (10/5): - Posizione ottima Niente
• Jürgen (5/5): Zimmer insgesamt brauchbar.mehr nicht. - Tolle Lage Toilettenspülung defekt, Dusche defekt. Gastgeber reagiert nach einchecken nicht mehr, weder über Messenger noch Telefon.
• Sebastian (7/5): -
• María (8/5): -
• Paul, (10/5): Great location - Location was excellent,just a short walk to Vatican city and the river, bed very comfortable room a good size and clean WiFi poor in room kept dropping out, only warm water in the bathroom, it was maybe my fault I should have called the owner but I messaged them about a airport shuttle service but did not get a reply so had to look for alternative means to get to the airport, in the end went by bus, 7 euro each and the stop is only 5 mins walk for the building,
• Klaudia (5/5): Z powodu awarii nie byliśmy w danym miejscu tylko w okolicach dworca. Nie na tym nam zależało. O zmianie adresu dostaliś - Codziennie dokładanie szamponu, kawy, wody. Lokalizacja. Zmieniona z powodu awarii dzień wcześniej. A zależało nam bardzo na okolicach Watykanu. Mimo że było czysto to widać, że podłogi nie są dokładnie odkurzane. Opis dotyczy Relais Barberini bo tam mieliśmy pobyt
• Marco (8/5): -
• Frial (9/5): - The location was pretty convenient, it is close to Vatican which was the main reason of my stay. The bus stop to and from the airport is like 10mins walk. The room is clean and my bed is always made whenever I return. And it is a safe building since I was travelling solo.
• Andela (8/5): -
• gizeta (7/5): -
• Andrea (8/5): Prima locatie om kennis te maken met Rome en vooral het Vaticaan! - De locatie Dat we met de taxi moesten toen we 's nachts aankwamen
• Diana (10/5): - Location was prime to everything close to bus stops that can get you anywhere and its 4 minutes walk to the vatican and theres mini marts across the street to get water and stuff and lots of restaurants nearby
• elise (6/5): - Proximité du centre de Rome Prix de la chambre
• cristina (1/5): -
• Elena Diana (10/5): -
• Giuseppe (9/5): -
• Mateusz (9/5): Piękne miejsce - Lokalizacja N/A
• Pawel (4/5): -
• Elisa (7/5): -
• Ajmer (4/5): -
• Diluvio (9/5): - Disponibilità del personale, la camera, rapporto qualità prezzo. tutto perfetto Nulla
• Anthony (1/5): Esperienza pessima - comportamento scorretto - Esperienza pessima – comportamento scorretto della struttura Avevo prenotato una camera al Relais Vatican Secret tramite Booking. Il 20 luglio ricevo la conferma per il soggiorno del 1° agosto. Solo il giorno prima del nostro arrivo, ricevo una mail dalla struttura (gestita da Raissa Romagnoli) in cui mi comunicano che, a causa di un presunto “problema idrico”, la mia camera non era più disponibile e che saremmo stati spostati in una sistemazione alternativa “di pari livello”. All’arrivo a Roma ci viene mostrata questa “nuova” struttura: una stanza indecente, con puzza persistente di urina, bagno cieco, finestra che dava su un muro a pochi centimetri. Un ambiente totalmente diverso da quello mostrato nelle foto della prenotazione. Insospettiti, siamo andati direttamente al Relais Vatican Secret per verificare di persona e – sorpresa – abbiamo trovato una coppia che stava tranquillamente entrando nella camera. Nessun problema idrico, nessun disagio apparente. Incredibilmente, quella coppia ci ha raccontato di aver prenotato già a febbraio, ma anche loro erano stati fatti aspettare fuori dalla struttura per quasi un’ora prima di ricevere la stanza. Questo rende ancora più evidente quanto la gestione sia disorganizzata e poco trasparente. A noi, invece, è stato negato l’accesso con la scusa di un problema tecnico inesistente. Durante una telefonata, la proprietaria Raissa Romagnoli si è addirittura spinta a offendermi e sminuirmi, dicendomi che stavo “esagerando”. Un comportamento del tutto inaccettabile da parte di chi dovrebbe gestire con professionalità una struttura ricettiva. A quel punto ho minacciato di chiamare la polizia — e l’ho fatto. Le autorità sono state informate dell'accaduto, e intendo proseguire presentando un reclamo formale presso le autorità competenti. Mi è stato detto che questo tipo di comportamento era “prassi romana” – un’affermazione assurda e profondamente irrispettosa.
• larabia (4/5): Deludente e sotto le aspettative. Va bene per chi è di poche pretese e ci sta poco. - Posizione ottima vicino a linea atac poca pulizia soprattutto del bagno. materassi scomodi. nella descrizione davano possibilità di usufruire della spa ma quando abbiamo chiesto al ragazzo che ci ha accolto ci ha risposta che non era aperta e che comunque era a pagamento. dopo nostra insistenza per poterla usare ci ha liquidato dicendoci che avrebbe chiesto alla proprietaria e che ci avrebbe fatto sapere. non abbiamo visto nè sentito più nessuno. alla partenza abbiamo chiesto la possibilità di deposito bagagli. ci hanno mandato in un'altra struttura per il deposito dicendo che era sempre aperta ma quando siamo tornati a ritirarli non rispondeva nessuno nè al citofono nè al telefono.. abbiamo aspettato più di mezz'ora con il rischio di perdere il treno.
• Sarah (9/5): Superb -
• Eysteinntraustason (6/5): Pleasant - Locaton Coffee machine did not work, also the door to bathroom did not close or lock
• Tommy (7/5): Good -
• Theano (8/5): Very good - The neighbourhood was really nice. The room hat a very comfortable bed, nice bathroom.
• Amanda (8/5): We had a superb trip - Location superb all places of interest well within walking distance The shower could do with an upgrade
• Adelina (8/5): Clean and nice - It was really clean and close to the attractions The fact that there was nobody at the reception and if I needed something it was hard to get in touch with someone. I had no place to leave the luggage in my last day until my flight after I have made the check out.
• Alfie (3/5): Poor -
• Gemma (10/5): Exceptional -
• Avetisyan (10/5): Exceptional -
• Radina (7/5): Good -
• Emma (9/5): Great location, lovely room! - The location was perfect, the airport shuttle bus literally stops around the corner from it! We could walk to the Vatican in around 15mins and walk downtown in about half an hour. There were a few power cuts while we were there, mainly when the spa was in use
• Khan (7/5): Good -
• Egidijus (5/5): Passable - What you see in the pictures when ordering is a real scam
• Inga (9/5): Superb - location and cleanliness
• William (8/5): Very good -
• Tomáš (7/5): Good - Mold in the shower
• Michael (10/5): Overall a great stay and amazing experience. - Friendly start, very accommodating. Amazing air conditioning, being from the west, that was a great surprise. Smell of bleach was a bit strong.
• Mobile04484927363 (2/5): The hotel is nice but you can’t check in - We had no complaints about the hotel itself. It was nice and in a good location. The biggest negative which is why nobody should book this place is that reception is not 24 hrs and there is never anyone at the desk to answer queries or to check you in. This meant that we were left outside at night which put our safety at risk until someone got us. We contacted the landlord several times and they did not reply! DO NOT BOOK!
• Angjelos (8/5): Very good -
• Jesus (9/5): Cosy and comfortable room. Great location - Excellent and cosy room. Clean and refurbished. Large and confortable room. Nice property and helpful management staff Nothing in particular
• Gina (1/5): very inconvenient!! so unprofessional and most of all very disappointing! - nothing!! it wasn't the same room we rented!! the view
• Jennifer (7/5): Good - staff was very friendly. Easy to access the property/check in. Check out was very easy also. Good location and clean apartment Floors were a bit dirty but the rest of the place was very clean. Would be good if the room could have own kettle, but there is one in a shared kitchen space. A bit noisy at nighttime but nothing too bad
• Nino (9/5): Superb -

Photos