Hotel Regina
Location: Borgo La Noce 8, Florence, it
Star Rating: 1 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Location
Hotel Regina, situated a mere 300 meters from the renowned Accademia Gallery and Florences' Cathedral, promises a prime location for exploring the heart of Florence.
Convenient Connectivity
A short 10-minute stroll from Santa Maria Novella Train Station, Regina Hotel ensures easy access for travelers to and from the city.
Exceptional Service
Our dedicated team goes the extra mile to make your stay memorable, offering assistance in booking museum tickets, guided tours, and airport transfers. Experience the best of Florence with Hotel Regina.
Policies
Check-in: 02:30 PM - 08:00 PM
Check-out: 10:30 AM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Express check-in
- Free wired internet
- Internet access
- Housekeeping on request
- Bicycle-friendly property
Rooms Available
-
Economy Triple Room, Shared Bathroom
1 Queen Bed and 1 Twin Bed
Bathroom - Shared bathroom, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Desk
Comfort - Daily housekeeping, heating, and ceiling fan
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Desk
- Fan
- Heating
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Portable fan
-
Economy Double Room, Shared Bathroom
1 Double Bed
Bathroom - Shared bathroom, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Desk
Comfort - Daily housekeeping, heating, and ceiling fan
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Desk
- Fan
- Heating
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Portable fan
-
Single Room with Private Bathroom
The single room features heating, as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Toilet paper
- Trash cans
-
Double Room
With a private bathroom. A hairdryer is available upon request at reception.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
-
Economy Double or Twin Room with Shared Bathroom
With a desk and ceiling fan.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Desk
- Fan
- Heating
- Shared toilet
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
-
Triple Room
With a private bathroom. A hairdryer is available upon request at reception.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
-
Quadruple Room
With a private bathroom. A hairdryer is available upon request at reception.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
Guest Reviews
- Aybice Lal (2/5): -
- Moëz Regaya (7/5): - Situation Trop cher par rapport au standing et confort
- MARIANO (8/5): Bien - L’isolation des chambres
- MARIA FLORENCIA (5/5): - La ubicación y la limpieza Mala predisposición en el personal que nos atendió
- Li (10/5): - The lady at the reception are very nice, friendly and helpful.
- Jacky (3/5): Ne pas réserver pour plus de deux nuits - La situation On peux se retrouver avec une salle d’eau et toilettes pour 12 personnes,pour la simple raison que le gérant peux privatiser une salle d’eau et toilettes pour une chambre
- mariami (8/5): Affordable stay - Polite reception
Great location Small but important details are missing, towel holder costs less than 5€, better to have it instead of chair. No hair dryer, some power plugs and lamps weren’t working too.
Overall 7 points out of 10.
- Fifi (7/5): -
- carmen cecilia (7/5): - la ubicacion muy buenas cerca del tren y cerca de la parte turistica todo lo hice caminando no me guardaron el equipaje cuando llegue. Eso es vital cuando esta uno de turismo. Llegue temprano para nada no pude adelantar mucho por la maletas. Adicional no hay alguien 100% en recepcion
- Leonel (8/5): -
- Carolina (8/5): Buena opcion en florencia, precio adecuado para los costos promedios - Ubicacion, cama comoda, personal amable baño un poco chico, con poca separacion entre ducha y sanitarios, con lo que se mojaba todo con cada ducha. Pero no fue un gran problema
- Joni (3/5): Ensi kerralla toinen hotelli. - Sijainti. Huono äänieristys. Huoneessa ei ollut laskutilaa tavaroille. Kylpyhuoneessa ei ollut paikkaa pyyhkeiden ripustamista varten.
- Isabella (8/5): Ci ritornerò - Stanza semplice, molto grande e pulita, personale gentile, punto centrale per poter visitare Firenze senza prendere mezzi. Poca insonorizzazione e un po' fredda ma sono comunque stata bene!
- Fabricio Nicolas (5/5): - La persona que realizó el check in no nos atendió de la mejor manera. Sin embargo, el encargado de la noche fue muy amable.
- Del Bianco (8/5): - Ubicacion Faltaban algunas comodidades como pava electrica y frigobar
- DIEGO (7/5): - Ubicación Ducha
- Omar (2/5): ATENCIÓN DEL MANAGER DE TERROR, TE CANCELAN LA RESERVA EN LA RECEPCIÓN MIENTRAS TE TRATAN MAL - La ubicación La atención del manager fue agresivo y muy prepotente, nos trató pésimo, viajé con mi mamá de 72 años y por un comentario del servicio que hizo mi madre sobre el que no nos pudieron recibir las maletas en la mañana al manager, se puso agresivo gritando que no nos iba a recibir y que busque a donde irme si no estábamos contentos, esto fue a las 6pm en temporada alta de Florencia, que no nos iba a recibir porque después le íbamos a poner una baja calificación, luego de hablar con Booking, pudieron hacerlo entrar en razón, pero esto causó un pésimo momento para nosotros e hizo que la presión arterial de mi mamá se elevara peligrosamente en la noche, por suerte pudimos bajarla con las medicinas, Adicional a eso, las instalaciones están deterioradas y no tan limpias, la ducha es muy pequeña e incómoda, sin contar que la cama es muy dura, NO RECOMIENDO QUE SE QUEDEN AQUÍ POR LA FALTA DE CORTESÍA Y PROFESIONALISMO DEL ADMINISTRADOR Y PEOR SI VAN CON PERSONAS DE EDAD.
- Philippe (8/5): Genial -
- Cesar (5/5): -
- Dominique (5/5): Correct - La localisation, la propreté des sanitaires communs, la qualité de la literie Mal insonorisé, décoration datée
- jose_luiz_gonzalez (7/5): -
- Juliette (7/5): - Établissement très bien placé très proche du centre ville.
Deux clés permettant d’être autonome même si on rentre très tardivement. Il manque un peu d’équipement comme un seche-cheveux dans la chambre. Le changement des serviettes pourraient se faire au moins tous les deux jours ce qui ne fut pas le cas pour nous (3 nuits et aucun changement)
Les murs sont très fins donc il faut tomber sur les bons voisins.
Salle de bain assez petite (douche très proche des toilettes
- Sheree (6/5): Average hotel - Location After booking I received an email stating that the Queen bed I booked was not available
- Jean (6/5): Bien - Sa situation Douches et toilettes collectives lavabo dans les chambres
- DANIELA (8/5): - La ubicación estuvo genial, muy central a todo lo interesante La reserva indicaba 2 opciones, cama matrimonial y 2 camas sencillas... seleccione la cama matrimonial y al realizar el pago me llego un mensaje indicando que la asignacion de camas se realizaba al momento de llegar al alojamiento. Para mi sorpresa cuando llegue la habitación tenía 2 camas pegadas y si, fue incomodo porque tenía q dormir de un lado y mi pareja al otro porque si dormíamos al centro las camas eran muy inestables y se separaban. El baño no tenía división de la ducha, literal te bañas sobre el sanitario. Se escucha TODO lo de la habitacion continua, si llegan personas tipo 12 de la media noche te despiertas.
- Kitaya (8/5): Great place to do sightseeing in Firenze - This hotel is one of the best place to travel in Firenze. There are two mosquitoes in my room.
- lucidia Rojas (8/5): -
- Kadriana (1/5): -
- Gabriel (5/5): ok for a short stay - The hotel is not far from the station and the duomo. The room was pretty narrow. and the comfort is minimal. Pretty expensive for this.
- Antonio (8/5): - Posizione strategica vicino al centro e alla stazione F.S. di Santa Maria Novella, personale disponibile e sempre presente Il bagno un po’ piccolo
- Jordan (1/5): DON'T BOOK HERE. Extremely rude staff. Not easy to check in and dirty room. - Nothing went well. We thought that the reservation meant that there would be a shared floor restroom and assumed from the pictures that there would be a shower in the room but not a restroom. Since none of the pictures looked remotely like ours in the booking.
The floor manager wasn’t going to let us in our room because we didn’t have our booking printed out on paper. My husband is colored and he was especially rude to him. It wasn’t until I came upstairs to talk to him ( I’m white) that he let it slide for us to check in for a few hours but said he would need it on paper once we came back from our scheduled tour. It didn’t say anything about that on the listing.
He also didn’t let us into the hotel either if it weren’t for a sweet couple that let us into the building to even check in, we would’ve been on the street with our luggage for hours since no one was answering the phone or door bell. No instructions whatsoever how to check in. We spent over an hour trying to figure it out only to be met with by far the rudest receptionist either of us have ever met.
Get to our room at this point I’m crying because I’m pregnant tired and stressed from our conversation with the receptionist and our room is nothing like the listing. Broken lamp with glass hair on the bed, discoloration on the comforter that has probably never been washed. Only to find that shared restroom meant sharing a shower and bathroom. And not just any shower, the smallest shower I’ve ever seen with literal hair and pee on the floor of it. It was giving major taken energy and as previously mentioned I’m pregnant so there’s no way my ass was fitting in that shower even if I wasn’t scared of catching hand foot and mouth. My husband and I have lived in 3rd world countries and have stayed in nicer places so do what you will with that information. The only plus is it’s very close to the duomo so if that’s all you’re going for then I guess that works but I didn’t feel safe at all there so we ended up switching hotels .
- Farida (6/5): - L’emplacement La literie
- Samuel (5/5): Mejorable - La recepcionista era super amable y la ubicación genial Muy pequeño, sin televisión, baño sin apoyo ni siquiera para el papel higiénico, cama en muy mal estado…
- Trishana (6/5): Great location, not so great room. - The location is great. The room smelled very strongly of the detergents used to wash the bedding, which gave me a headache after a few hours. The shower was tiny, impossible to even turn inside. No elevator from ground floor to floor 1 so have to carry bags up the stairs. Also the room was noisy and you could hear whenever the other guests walked in corridor or opened and closed there rooms. The wifi was basically non existent the signal was so bad. And there is nowhere to leave luggage if you arrive before checkin or leave after checkout time.
- Aniello (8/5): -
- Marcia Magali (5/5): Pra quem não se incomoda com conforto. - Localização do limpeza. Gentileza dos funcionários. Banheiro minúsculo, sem suportes para pendurar as toalhas. Sem lugar de colocar as malas.
- Iria (2/5): - El personal Demasiado pequeña para el precio que tiene y limpieza pésima
- Andrada Alexandra (10/5): -
- Matthew (10/5): -
- Rolando (5/5): Mediocre - La ubicación La recámara, parecía celda de prisionero
- VESELIN (6/5): -
- Giovanni (6/5): - Ottima posizione in centro a Firenze. TV non presente. Struttura un po' vecchia
- Anongnat (4/5): -
- Maria - Claudia (10/5): Fabuleux - L’emplacement exceptionnel
La gentillesse et disponibilité du personnel Rien
- micheal (4/5): - La posizione. Ottima posizione in centro vicino stazione e tutti i punti turistici Camera molto piccola. Bagno privo di bidet e box doccia.
- edith (3/5): The hotel is really not recommended. Unfortunately, we saw many more reviews like this afterwards, so we are not the onl - The location was great The accommodation was dirty. The blankets were not clean; there were stains on them and they were sticky. The mattress was dirty and broken. The bathroom was not clean either.
- rosa (7/5): - La ubicación y el personal.
Nos cambiaron la habitación a una mas grande.
Y muy limpio. .
Al lado del .recado central, donde se puede comer y beber a buen precio.
Calidad precio muy bien. El baño, muy pequeño.
- Terry (10/5): - L'hotel si trova all'interno di un palazzo, il personale è super accogliente e gentile sopratutto la receptionist che ci ha permesso di lasciare i bagagli e di farci accomodare all'ingresso in attesa del treno di ritorno, sempre sorridente e gentile.
Le camere almeno la mia matrimoniale era molto piccola, bagno piccolo e senza bidet, senza un appoggio per appoggiare saponi o asciugamano e letti abbastanza scomodi..
La posizione è top, tutto vicino molto comodo per girare la città 😀😀 Letto, camera, bagno
- Dejzi (5/5): -
- DETRAZ (8/5): Excellent séjour. - Emplacement stratégique. les toilettes sur le palier.
- Maria Giuseppina (10/5): -
- Ahmed (1/5): -
- Sullyvan (8/5): -
- Juan (4/5): - La ubicación.
Para pasar una noche vale. No me gustó el estado de las instalaciones, tampoco me gustó la poca flexibilidad que tienen de cara al check in. Aunque estaban allí, y las habitaciones estaban listas, no nos abrieron la puerta del edificio hasta las 14:00, cuando había llegado 15 minutos antes.
Creo que deberían tener un mejor trato.
- Rodson (9/5): Adequada. - Localização próxima da estação de trem, o que nos facilitou já que estávamos com muitas malas. O atendimento da recepção que nos indicou vários atrativos da cidade e permitiu guardar as malas antes do horário do check-in. Para dizer algo de negativo, há algum degraus antes de poder acessar o elevador.
- SILVIA (7/5): - La posizione ottima, vicino alla stazione e al centro storico la pulizia della stanza
- Gianluca (7/5): -
- Yolanda (8/5): - La ubicación Las paredes parecían de papel, yo escuché todas las conversaciones de mis vecinos de al lado
- VITTORIA (10/5): Perfetto. - Posizione comodissima, noi eravamo in quattro e la stanza era molto spaziosa, bar appena sotto il portone dell’hotel.
- Michaela (8/5): -
- Aline (9/5): -
- João (8/5): Boa relação preço-qualidade. Muito bem localizado e com todos os serviços nas proximidades. - Não ter televisão.
- Arena (7/5): -
- Xinfang (8/5): -
- Joaquin (9/5): -
- Yanina (9/5): Buena relación precio calidad. - Las instalaciones estaban correctas, muy aseado todo. La ubicación esta muy bien. La habitación es perfecta para una sola persona, mas no. El personal, muy amables todos, siempre con una sonrisa, os felicito a todos! Debo decir que el colchón dejaba mucho que desear. Las paredes son un papel, se escucha todo y destacando que me encontraba cerca de recepción, una de las noche hubo gente en recepción hasta la una de la madrugada con conversaciones sin parar y ruidos. Sería lo único negativo.
- Chou (10/5): -
- Pastorino (1/5): Pésimo - La ubicación Es un muy mal lugar. La sabana estaba llena de cabellos, tuvimos q dormir vestidos. La limpieza era muy mala. El lugar es muy poco agradable.
NO RECOMENDABLE
- Rosanne (10/5): -
- Kollçinaku (9/5): -
- Davide (8/5): -
- Nada (9/5): -
- Eggie (8/5): -
- Morim (9/5): Idéal pour un pied à terre en centre ville ! - Hôtel 1 étoile top ! Venue à Florence pour profiter de la ville, j'attendais de l'hôtel un simple pied à terre pour dormir et prendre de bonnes douches. Eau chaude, lit douillet et Wi-Fi dans l'hôtel, situé juste à côté du coeur de la ville, c'était l'hôtel idéal. Tout est accessible à pied. Le personnel est très accueillant. Les points négatifs du séjour ne sont pas reliés à l'hôtel lui même. Le personnel s'est excusé du bruit des travaux dans le restaurant à côté qui résonnait dès 8h le matin, et le réseau dans l'hôtel passe un peu difficilement. Notre chambre était proche de la réception, alors le WiFi passait très bien pour nous.
- Nazife Kevser (3/5): - Merkezi konumda Banyoyu beğenmedim. Minibar ve saç kurutma makinası yoktu :(
- KARINE (8/5): -
- Angharad (7/5): - Location perfect and the staff were really lovely Room was basic, but absolutely served a purpose.
- Myriam (9/5): - La proximité à la Gare S.M.Novella et aussi au marché où il avait de bon repas. A point tres central de tout l'histoire du pays.
- ANDRES (7/5): - Ubicación El colchón de la cama supletoria no estaba en condiciones y nos lo tuvieron que cambiar.
- Adama (8/5): -
- Teora (8/5): -
- Kanan (7/5): -
- Mabrouka (10/5): - Emplacement
- Marion (10/5): Parfait, je reviendrais. - L'emplacement top, en plein centre ville.
L'accueil parfait : bien accueillie, le personnel très agréable, à disposition, vraiment très très sympathique.
Les chambres sont très simples, mais c'était indiqué dans la description, donc pas de mauvaise surprise. La chambre n'est pas très bien insonorisée.
- andreia (9/5): -
- Manfredi (9/5): -
- StZa (8/5): Das Hotel Regina ist gut für eine Kurzreise, z.B. drei Tage, wenn man zu Fuß unterwegs ist. - Das Hotel liegt nicht weit vom Bahnhof entfernt. Das ist ideal für Gäste, die beispielsweise einen dreitägigen Kurztrip unternehmen und vom Bahnhof aus zu Fuß ins Hotel kommen möchten. Auch das Zentrum mit dem Dom ist nicht weit entfernt. Trotzdem sollte man sich zu Fuß Zeit nehmen. Ich habe das Frühstück selbst organisiert. Firenze ist ein schöner Ort! Das Zimmer könnte sich an den Standards vieler anderer Hotels orientieren. Es fehlen ein kleiner Kühlschrank, ein Safe und ein kleiner Fernseher. Für einen 3-tägigen Kurztrip ist das egal, für einen längeren Aufenthalt jedoch nicht ideal.
- Leyda (9/5): -
- De Ninno (7/5): -
- Francisco Jose (10/5): Bueno, bonito y barato. - Tranquilo. Centrico. Limpio
- Salvatore (8/5): - La ubicación. Está muy cerca de todos los lugares turísticos, menos de 15 minutos de cada monumento importante Lo que menos me gustó fue que no había ninguna vista desde la habitación hacia la calle, solamente una ventana que daba a un pequeño pasillo
- Bondatti (6/5): -
- Simona (8/5): - Niente di particolare, staff nella norma e camere abbastanza basiche, però ottima posizione
- laura (6/5): - La posizione centralissima Letti scomodi , mancava phon, televisore, frigo bar e la possibilità di lasciare i bagagli dopo il check in (camera lasciata alle 10.00 tengono 2zainetti solo fino alle 14)
- NICOLAS (10/5): -
- Felipe Rafael C F (1/5): -
- Виолета (2/5): - The location is good. There is no hairdresser,no glass.In the room was really cold.Only 1 blanket for 2 person.The check in so late -14h.The walls was dirty.I didn't like it.
- Vincent (10/5): - Emplacement, gentillesse des réceptionnistes.
- Arcangela (7/5): - Camera molto semplice ma idonea per uso previsto
- Joana (8/5): Estancia confortable - La ubicación, estaba muy céntrico. La iluminación es algo deficiente, poco luminosa y daba a un patio interior.
Poco espacio en el baño.
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