MayaFair Design Hotel

Location: Kukulcan Boulevard Km 8.5 hotel zone, Cancún, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Packed lunches
• Shuttle service (additional charge)
• Kid meals
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Mobile app for room service
• ATM/banking
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Golfing on site
• Snorkeling on site
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Secured parking
• Fishing nearby
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Design Room

  1 King Bed

  753 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Partially open bathroom, bathtub or shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Desk and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Desk
  • Satellite channels
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Partially open bathroom
  • No windows
  • Bedsheets provided

• Superior King Room

  The spacious double room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room provides a tiled floor and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Design Double Room

  2 King Beds

  430 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Partially open bathroom, bathtub or shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Desk and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Desk
  • Satellite channels
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Partially open bathroom
  • No windows
  • Bedsheets provided

• Double Room

  The spacious double room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Suite Room

  This air-conditioned master suite includes 2 king-size beds with fine cotton sheets, satellite TV, a desk and free Wi-Fi. The stylish bathroom comes with a shower, bathtub and basic toiletries.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• King Room

  This air-conditioned suite includes a king-size bed with fine cotton sheets, satellite TV, a desk and free Wi-Fi. The stylish bathroom comes with a shower, bathtub (depending on availability) and basic toiletries.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

Guest Reviews

• Federico (10/5): Recomendable - Ubicacion, estilo del lugar y calidad de la habitacion Nada
• Ramirez (8/5): -
• Niklas (8/5): -
• Serna (5/5): - El wifi no trabaja bien
• maria luz arrigo (8/5): - La ubicación, la habitación Nada
• Nancy Adriana (10/5): - La estancia en el hotel fue muy agradable. Sinceramente al ver la plaza lo dude, pero en cuanto respecta a la habitación esta a corde al precio (limpia y de buen tamaño) y el personal muy amable y accesible. Buena ubicación.
• Myriam (3/5): -
• Natalia Cuellar (6/5): - Esta bien ubicado, muy central y muy cerca de tiendas y restaurantes La habitación es muy encerrada no tiene buena ventilación y los malos olores de los sifones del baño hacen un ambiente desagradable adicional dan desayuno incluido en una cafetería cerca al hotel y es horrible, pedí un café y parecía hecho con agua del fregaderos y los huevos ni que hablar. No recomiendo las comidas
• Ramon (3/5): -
• Karla (7/5): -
• Carlos (7/5): It was ok for the price - A lot of stuff close by, stores in the property Air conditioning was top notch The water in the bathtub wouldn’t get hot
• 14aristokrat (10/5): -
• Andrew (6/5): It would’ve been a great stay if there was hot water - I like that it was air-conditioning and it was close to the town. It’s too bad that there was no hot water and the mattress was very uncomfortable, but it’s specific to each person with the mattress. it would be nice that they had live TV and I didn’t have to sign into my own Netflix and prime account..
• Sarah (3/5): -
• Olivia (5/5): Okay hotel - Good location and clean. Fridge, comfy bed and hot showers. Rowdy people were staying when we did, resulting in disrupted sleep as they were blasting music and being loud at 3am. Not the hotels fault
• Deborath Andrea (6/5): -
• Gwendal (7/5): -
• Gleb (10/5): - Good wifi and table for work on computer
• Burak Can (2/5): It is cheap for a reason - Good location. Walking distance to some beaches, multiple supermarkets and clubs and bars like coco bongo. No window in the rooms and no ventilation. There is a restaurant on the ground floor and all the grilling smell is in the room when air conditioner runs. No hot water. Only warm water which is going off and on every 30 seconds.
• Valentin Poulain (7/5): -
• Jean-marie (8/5): Séjour au top - Personnel à l’écoute 👌🏽
• Jean-marie (8/5): Séjour au top - Le personnel très à l’écoute surtout la fille à l’accueil demander alombra Solis Reyes cette fille est un ange🥰 elle vous aidera à passé un merveilleux séjour. Qu’il n’y avait pas de coffre fort
• Jose Luis (8/5): Buena relación precio / calidad. - amplias habitaciones, hotel con poca ocupación, muy tranquilo. Deben mejorar la presión de agua en la ducha. No da para un all inclusive, si para quedarse unos días e ir a la playa (playa Caracol queda muy cerca), pasear por zona centrica hotelera. Presión de agua en ducha.
• Rafail (4/5): - The music was very loud
• brian (10/5): -
• Oleksandr (7/5): - Розташування і персонал Вікно в номері не відкривається
• Leslie Adriana (5/5): Solo el agua no salió caliente - Limpieza El agua nunca salió caliente , y tardaba mucho en salir el agua , solo un chorrito
• Alan (5/5): - La posición Casi todo. Limpieza, atención y precio calidad
• Jose (1/5): Llegué a la 1.30 am si hubiese llegado más temprano no me hubiera quedado a dormir a las 6.30 am pedí un reembolso porqu - Nada Estaba sucio los baños estaban sin servicio la habitación no tenía jabón no había toallas tenía mal olor la cama no tenía cobija.
• Anna (4/5): -
• Ștefan (8/5): -
• Giselle (5/5): Em termos de custo benefício, apesar dos pontos negativos, pra quem for utilizar o hotel somente para descansar após um - A cama era extremamente confortável e o secador funcional. A localização é ótima, acessível aos locais principais, próxima de restaurantes e pontos turísticos (Coco Bongo, Playa do Caracol). Além de possuir muito comércio e lojas de conveniência ao redor. Os funcionários (recepcionista Alandra e gerente Jonathan) extremamente educados e pacientes, além de resolutivo qdo relatamos problemas com o chuveiro que não esquentava do nosso quarto. O Gerente Jonathan autorizou prontamente que mudássemos para uma acomodação que contemplasse a nossa queixa, ou seja, um chuveiro com água quente. E como cortesia fez um upgrade na suíte. Dentre as principais falhas é o chuveiro que não esquenta, a água é fria! Ao informarmos a recepção, eles orientam a deixar a torneira aberta por 20 a 30 minutos que costuma esquentar. Mas isso não ocorre. Acredito que seja um problema de rede, pois outros hóspedes relataram a mesma queixa. Além disso, o quarto não apresentava box, nem Cortina, o que favorecia acúmulo de água no banheiro após o banho. Mesmo na suíte deluxe (alto padrão) que fomos reacomodados devido à falha no chuveiro, não há box no local. O café da manhã é padrão, diariamente é oferecido, ovos mexidos, uma salada e duas fatias de pão, junto a um café com leite ou mocacino. Não há variedades, além de ocorrer demora no preparo, pois qdo há muitos hóspedes no local, os dois funcionários não dão conta dos pedidos. Então, quem tiver passeios ou horário a ser cumprido, chegue com antecendência para solicitar o seu café da manhã, pois caso contrário terá atrasos no compromisso. A rede Wi-Fi é muito oscilante. O serviço de quarto geralmente recolhe as toalhas e esquece de repor, na maioria dos dias tivemos que ir até a recepção solicitarmos toalhas. O hotel funciona em um shopping desativado, mas atende em critérios de acomodação. Como não há janelas, às vezes o ar condicionado costuma dar defeito e o reparo somente na manhã seguinte.
• Joris (4/5): - Kind staff Old hotel, no hot water we told them but no one fixed it up.
• Vinitaben (1/5): Very bad - Very bad hotel. Smell so bad. Washroom is so dirty. We checked out in 5 minutes. It's very old and shopping mall bulding they convert in hotel. Everything is not in order at all.
• Gonzalo (8/5): Excelente relación precio/calidad. - Ubicación y precio. Las habitaciones son muy chicas, no son como se ve en las fotos.
• Heidi Marlén (10/5): -
• Helen (7/5): Overall the staff and service was great - I like the look and the ambiance Not enough places to eat really close you’ll have to walk a few kilometers
• Ninfa (10/5): Demoraron mucho para limpiar la habitación - La ubicación La limpieza
• Tanya (10/5): - Great location, amazing price for Cancun, mini fridge and jacuzzi! Staff was very helpful and friendly and helped up book last minute tours. Short walk to beach and bars. It was great for the price, no complaints.
• daniel (10/5): muy seguro y respetuoso -
• Elizabeth (8/5): - Muy fresca y cómoda la habitación El desayuno es muy básico y siempre colocan huevo, deberían variarlo
• Ninfa (8/5): Todo bueno solo que el aseo demora - Amplio Demoran para limpiar las habitaciones
• Caterina (1/5): Per i prezzi che hanno assolutamente no! - La posizione vicino al Cocobongo. La struttura sembrava datata, vecchia, quasi abbandonata, un edificio enorme che pareva d’altri tempi. Scale mobili non funzionanti, fontane non funzionanti. Le lenzuola erano sporche e per un’intera giornata siamo stati senza acqua calda.
• ziad ben (8/5): - l emplacement de l hôtel est top
• Carlton (3/5): You get what you pay for but probably one of the worst places I’ve ever had to stay. Luckily, I had a couple cans of Lys - The staff was friendly and it was by some shops The building had a lot of wear and tear, it was very dirty. The towels were all clean. It just wasn’t clean in my opinion. But you get what you pay for.
• астрецова (7/5): -
• Alina (10/5): - Единственный минус это находится в торговом центре. Между комнатой и торговым центром стеклянная стенка. По утрам слышно музыку
• Jerikxell (1/5): Decepcionante!!! - La atención y amabilidad únicamente de la chica de aseo 10/10 La habitación el baño dañado con filtración de agua y gotera. La recepción del internet malísima Cero aseo en los baños. Poca higiene en los baños de la recepción. Me entregaron un cuarto donde el baño estaba literal con heces alrededor. El baño sin cortina, la verdad decepcionada y triste de mi estadía.
• Ricardo (8/5): - La ubicación La cama
• Mary (9/5): Great location and cool property - It was very unique and artistic and offered a lot of amenities for an amazing price It had a strong mold smell
• sandra souki (10/5): -
• Zhanna (4/5): -
• Andres (10/5): -
• Luca (9/5): - Tutto in ordine..personale molto gentile. L' acqua della doccia non era caldissima ma si poteva fare.
• Cheimae (8/5): - la situation géographique
• Miqueletto (10/5): -
• Teneisha (1/5): I would not choose this hotel again. Staff took 40 minutes to assist me with the leaking room - Location My hotel room was flooded from toilet water, there were a group of young guys playing pool all night by my hotel room door. The room was extremely cold. The bed sheets were dirty. I had no soap or face towels. The building is also leaking water from the ceilings. Staff had me wait in the hallway while they were booking more Mexican customers that live in Cancun my experience was horrible.
• Mohamed (10/5): - The value for your money is great. Not too cheap not too expensive. The rooms are so big . The breakfast is americano Expresso u and eggs beautiful. It's close to the hotel zone . Friendly staff. Good money value with breakfast .
• Jazmin (9/5): - Excelente ubicación
• Francisco (7/5): - La habitación es muy amplia y bonita Las toallas estaban muy viejas y con marcas de óxido.
• Moreno (10/5): - El baño no tiene puerta.
• juan carlos (10/5): - Que realmente está cerca de coco bongo Tal vez el hotel le falta remodelación para sacar más provecho.
• Daniel (7/5): Antiguo centro comercial o Galería - Muy buena ubicación. Habitación amplia y cómoda. Muy limpio. Las instalación pertenecen a un antiguo centro comercial, cada uno de sus Shops son las habitaciones. Si bien es curioso, pero estuvo bien para una corta estadía.
• Luis (8/5): -
• TAN (10/5): Uma experiência incrível - Localização excelente, e funcionários incríveis.
• Diana (3/5): Poco higienico - Ubicación Hotel muy viejo y con poca higiene. Había una colilla en el baño que no limpiaron en los 6 días que estuvimos alojados. Olor a humedad en todo el hotel y en las habitaciones no había ventanas para ventilar. No tienen secador de pelo.
• brian (10/5): -
• Eliseo (1/5): Hotel feo y mal cuidado . No recomendado . - Se observa viejo y ma cuidado Es mentira las fotos que te muestra. Y para nada es un hotel 4 estrellas . No llega ni a dos estrellas .
• Everton (8/5): - Localização, café da manhã. Chuveiro, banheiro, limpeza do chão
• Stefani (7/5): Básico - Está muy central y de fácil ubicación La habitación tenía olor a humedad, los muebles estaban sucios y muy viejos, la cortina de baño estaba rota
• Tymofii (5/5): -
• Vasquez Gálvez (5/5): -
• STANISLAV (10/5): - Rooms needs renovation. In 10 minutes from beach. Beautiful scene.
• EDGAR (6/5): - La ubicación El estado general del edificio.
• Leandro (7/5): Experiencias de una sola vez - Dificil de encontrar... las habitaciones están en un lugar similar a una galería comercial...
• Sandra (1/5): Peor que una pensión sin estellas. - Lo mejor del Hotel desde luego fue el personal que nos atendió es lo que salva a este antro, los chicos de la cafetería encantadores y la gente de recepción de por la tarde noche también hicieron todo lo posible porque nos sintiéramos cómodas, aunque con estas instalaciones será complicado. Nada. Es como un hotel abandonado, no hay nadie. Las habitaciones del Hotel no tienen nada de ventilación, es decir, no tienen ventanas por lo que, en un lugar en el que llueve como lo ha hecho estos días, el olor a humedad es horroroso, en la planta inferior insoportable, en la segunda planta donde estuvimos nosotros algunas habitaciones más que otras (recordar que estuvimos en un día y medio tres). En teoría es un Hotel de cuatro estrellas y está como abandonado. Los cables de los pasillos están fuera. El techo es la de tela y está medio roto. Llovió muchísimo y el agua caía dentro del Hotel, había charcos al lado de los cables que están invisibles; te podías tropezar con ellos pisar el agua y electrocutar. Además, tienen a la vista lo que sería el servicio de buffet y tiene no hay nadie. Tiene un acceso desde la calle por la parte de atrás acceso de la parte de atrás del es da directamente a la calle y no hay vigilancia en muchos momentos, no hay puerta nada puede entrar cualquiera al Hotel directo a las habitaciones. Lo único bueno es que las camas son cómodas y el personal es fantástico salvo el señor de mantenimiento es maravilloso. Se hacen responsables de la negligencia del hotel y nos ayudaron en la medida de lo que pudieron. El desayuno que viene incluido en un Hotel de “4 estrellas” incluye 3 panes con una mermelada y un café, si quieres algo más son 5$ que tiene opción de huevos o bollería, pero eso es a parte porque es propio del local de los chicos que es una cafetería. En definitiva, he estado con hoteles de 1 estrellas con mejor calidad que este que dice que es de 4.
• Miguel Ángel (8/5): -
• Alicia.Cattie (1/5): A fuir, impossible de dormir ! - Le proximité avec le ferry nous avons passé la nuit la plus horrible depuis que j'utilise booking. Des gens crient, la réceptionniste parle tellement fort qu'elle nous réveille le peu de fois où l'on s'endort, les chambres laissent passer le jour de l'intérieur de l'hôtel, le bruit est constant.. la robinetterie est rouillée, cet hôtel devrait subir de gros travaux d'isolation et une formation du personnel. nous avons aussi vu une jeune femme destinée certainement à la prostitution sortir.
• Allan (8/5): Boa localização, ventilação ruim do quarto - Localização excelente, funcionários receptivos e prestativos. Quartos sem janelas, espaço interior do hotel sem ventilação.
• Douglas (5/5): -
• Marco (7/5): -
• Barbara (8/5): - La comodidad de la habitación, super amplia! y la cercanía a bares y restaurantes. Solo hicimos noche para cruzar a Isla Mujeres, se encuentra a metros del Ferry No tenía secador de cabello
• Brendis06 (8/5): Recomendable. - Muy buena ubicacion. Personal amable y hacen lo posible para mejorar tu estancia. Desayuno muy bueno y completo. Las habitaciones modernas y muy comodas Las instalaciones fuera de las habitaciones. Un poco descuidadas y antiguas. espacios muy amplios poco aprovechados.
• Camilo (4/5): -
• Rafael (8/5): Reconciliación - Amabilidad del personal Comida variada Tranquilidad Falta mantener un poco los azulejos de la piscina Durante la visita se descompuso el ascensor y no volvió a funcionar
• Camila (10/5): - La mujer de la recepción muy amable y atenta. Los chicos de la cafetería también. Lugar acogedor y con ubicación clave
• Sara (6/5): - Il personale è molto disponibile e gentile! Le camere sono spaziose. L’hotel si trova in una zona leggermente periferica rispetto al centro, le camere sono senza finestre e purtroppo la pulizia lascia a desiderare. Per il prezzo non lo consiglierei.
• Ana Raquel (8/5): Bom custo-benefício - Gostei da localização perto do meu evento. Os funcionários foram muito disponíveis e resolutivos. O quarto é bem espaçoso e a cama enorme! O café da manhã é bem fraquinho. Há goteiras pelos corredores. A água do chuveiro poderia ser mais quentinha.
• Daniel (5/5): - La limpieza El ruido a varias horas y el desayuno junto a la atención del personal del desayuno. No se coordinan con el ticket que dan en la recepción. Desayuno escuálido.
• Marialberta (7/5): Breve soggiorno a Cancun - Mi è piaciuta molto la gentilezza del personale e la posizione di questo hotel. in generale la struttura è un pò datata. La colazione inclusa è un pò scarsa. Pulizie da migliorare
• Mauri (7/5): - Posizione vicinissima alla zona hotelera
• Tomas (10/5): - Su ubicación, céntrico de todo. Las instalaciones muy deterioradas, había cucarachas muertas, olor a humedad, la tina de baño tenía agua no drenaba.
• Jon (9/5): - Estuvo muy bien mi estancia, cerca de todo, fui con fines de trabajo y cumplió con lo esperado, las camas super grandes y cómodas, el staff muy amable y me ayudaron con direcciones. El desayuno es muy básico pero funcional.
• Louis (3/5): -
• Dario (8/5): Appoggio economico nella zona degli hotel - Posizione buona, camere spaziose e prezzo abbastanza basso. La colazione inclusa nel prezzo é veramente poca roba: si tratta di 3 fette di pane bruscato con due misere confezioni (burro e marmellata). Per prendere due croissant abbiamo speso circa 9€. Troppo.
• Pereyra (8/5): - La habitación muy bien ambientada, las camas comodas. Muy buena ubicación. Cuando realizaban la limpieza del baño no limpiaban la bañera.
• den (7/5): -
• Claudio (3/5): -
• Francisco (10/5): - La armonia Un poco duro el colchon
• Toshioki (4/5): -

Photos