grätzlhotel beim Belvedere
Location: Various addresses in Vienna, Vienna, at
Star Rating: 8.3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Unique Accommodation Experience
The Graetzlhotel beim Belvedere offers a unique accommodation experience in Vienna's 4th district. The spacious rooms, located in refurbished former workshops and stores, blend old charm with modern style, each telling its own story.
Convenient Amenities
Guests enjoy complimentary bicycles to explore the trendy neighborhood and free WiFi for staying connected. The en-suite rooms feature cable TV, a private bathroom, and ground-floor access with direct street entry. The key safe system allows for hassle-free check-ins with a code provided in advance.
Vibrant Surroundings
Situated in the lively Wieden district, the hotel is surrounded by a plethora of dining, shopping, and entertainment options just a few steps away. Experience the vibrant culture of Vienna right at your doorstep.
Book now for an unforgettable stay at Graetzlhotel beim Belvedere!
Important Information
Please note that there is no reception, as the rooms are all located at different addresses.
Please note that you will receive an e-mail with check-in information including a key code 2 days prior to arrival. Each room has its own key code box at the front door.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Pets allowed
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Allergy-free room
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Contactless check-in/check-out
- Smoke alarms
- Key access
- Face masks for guests available
- Mobile app for room service
- Express check-in
- Free wired internet
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Internet access
- Bicycle-friendly property
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Junior Suite - Belvederegasse 22, 1040 Vienna
Located in the district of Wieden, a 5-minute walk from Belvedere Palace and a 10-minute walk from Vienna Main Train Station.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Private entrance
- Electric kettle
- Coffee machine
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
-
Suite - Argentinierstraße 55, 1040 Vienna
This spacious room features a bathroom with rain shower, cable TV, and a computer. On the ground floor, with direct street access.
Located in the district of Wieden, a 6-minute walk from Belvedere Palace and Vienna Main Train Station.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Private entrance
- Electric kettle
- Coffee machine
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
-
Junior Suite - Theresianumgasse 35, 1040 Vienna
This room features a bathroom with rain shower, cable TV, and a computer. On the ground floor, with direct street access.
Located in the district of Wieden, a 10-minute walk from Belvedere Palace and Vienna Main Train Station.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Private entrance
- Electric kettle
- Coffee machine
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
Guest Reviews
- Poderis (10/5): -
- Susanne (5/5): -
- Janet (1/5): -
- Kesil (6/5): Tren istasyonuna ve merkeze yakım - Ko numu çok iyiydi. Banyo kapısının olmamasını beğenmedim.
- Daniela (10/5): Alles super, sehr schön gestaltete Unterkunft - Haben uns sehr über die Goodies (Mineralwasserflasche, Mannerschnitte) gefreut. Auch schön, dass österreichische Teesorten angeboten werden. Ich war mit den Duschknöpfen ein wenig überfordert ;-)
- Gabriela (10/5): - Świetna lokalizacja. Blisko do centrum, bez korzystania z komunikacji. Problem z zaparkowaniem auta. Tuż za rogiem Belweder. Blisko na dworzec kolejowy. Idealnym rozwiązaniem są dodatkowe drzwi które całkowicie wyciszają odgłosy z ulicy. Panele grzewcze szybko nagrzewają pomieszczenie. Apartament ma skromny ale ciekawy wystrój. Na wyposażeniu jest chłodziarka,czajnik, herbata i kawa. Dodatkowo butelka wody i słodki wafelek. Zachwyciły mnie kosmetyki. Naturalne, delikatne o boskim zapachu (Już sobie zamówiłam) Przy zapalonym świetle widać ogromną ilość zwisajacych pajęczyn na suficie.
- Manuel (9/5): - La ubicación perfecta para ir caminando a todas partes. No funcionaba la cafetera.
- Catherine (9/5): Very cool room in a superb location. - Excellent location. Near the train station. Quiet area. Great local cafe nearby, plus shop. Close to Belvedere Palace. Really cool room with amazing shower. Ticks every box. The toilet space was rather small. Easy to stub toe on bed surround!
- Helene (8/5): - Die Innenarchitektur Eine funktionierende Kaffeemaschine und ein WLAN Code wären die Krönung gewesen
- Mirjam (9/5): Modernes Zimmer mit allem - Super Ausstattung, Badezimmer topp und bequemes Bett.
- Alexis (3/5): A retail shop floor reconfigured into a studio. No flair. - Location Cold (heating off), little details missing … in decoration (no spoons for coffee), equipment (no toilet roll in bathroom), and marketing: should have mentioned it is a basement , like a shop on a street.
No fresh air, smelly
- Annie (9/5): Lovely - Great location. Lovely room The coffee machine didn’t work
- Andrii (8/5): -
- E (8/5): Clean, large and practical room between hbf and city centre. - Very practical location between hbf and city centre, nice large room with everything we needed, helpful people. Nothing really, just be aware the room is directly on the ground floor, with the door at streetlevel.
- Judith (10/5): Moderne Unterkunft mit viel Platz. Toll! -
- Valiyev (10/5): I would recommend it to everyone. - The location of the apartment was excellent; I could walk everywhere. The room was very comfortable. It was completely quiet, and the cleanliness was good The property’s location is not accurately listed on Booking. When you go to the shown location, you end up at a different address. Instructions are not available in the Booking app and are only sent by email, which is inconvenient.There were no single-use shampoo, toothpaste, or toothbrush provided.It would be better if these were provided.I didn’t want to lower the rating because of these, as the room was very comfortable for me.
- Susanne (9/5): Ansprechend und zentral! - Komfortabel Das warme Wasser und die Heizung ging nicht.
- Sarah (6/5): -
- Zdenkach (10/5): -
- Pedro (10/5): - Quarto espaçoso e limpo,perto da central de comboios. Gostei de tudo
- Christopher (9/5): -
- Laura (6/5): Jo eh! - Lage & Art ( Geschäftslokal)
Telefonhilfw super ! Wurden umgebucht / upgegradet Heizung funktionierte nur teilweise/ Fernseher kaputt , Wasserkocher stank :/ What a pitty!
- Dario (10/5): -
- Markus (8/5): -
- Haf (10/5): -
- Steinar (2/5): -
- Milan (9/5): -
- Petra (9/5): -
- Andrea (5/5): -
- Florencia (10/5): -
- Richard (9/5): -
- Constanza (10/5): Excelente - Cómodo,limpio y cerca a lugares turísticos puedes llegar caminando
- Alex (10/5): Житло у бутіку - Дуже зручне та уютне помешкання.
- gk (8/5): Belvedere sarayı ve merkez tren istasyonu ile ilgili bağlantısı olanlar için biçilmiş kaftan. Sokağa sıfır olması dışınd - Sıcak, temiz, bahsedildiği gibi imkanlar vardı. Çalışanlar ilgili ve yardımcıydı. Oda geniş ve ferahtı. Yeterince priz dolap vs vs imkanlar vardı. Ayrıca su kahve/meyve çayı ve atıştırmalılar ikramı olması hoş bir davranıştı. Yola sıfır ve kapı önünde birkaç kez gürültülü grup sohbet etti.
- Bernd (10/5): Klare Empfehlung - Die Lage, die schnelle Hilfe, die liebevolle Geschichte und Atmosphäre des Zimmers. Alles wie wir es uns vorgestellt haben. Perfekt.
- Reyes (10/5): Great stay. -
- Anne (8/5): -
- Niccolo (7/5): nel complesso buono, ma migliorabile. - check in facile, camera calda e completa per chi vive le vacanze “low cost”.
molto vicina a metro, stazione a qualche posto per spesa e cibo. dalle immagini non si capisce bene come è la stanza.
la doccia é a vista, si sentono i rumori della strada e non si riesce a oscurare completamente con le tende, il letto si muove e non ci sono comodini e solo una presa per il telefono (vicino al letto), manca un armadio dove mettere le cose.
un po lontana per girare vienna a piedi
- Aitana (8/5): -
- Lukas (7/5): -
- Daniela (10/5): -
- Holl (10/5): - Sehr moderne und coole Wohnung
- Sebastian (9/5): -
- Ardis (9/5): -
- VALERY (9/5): -
- Igor (10/5): -
- GÜLSÜM (3/5): -
- Manolo (1/5): - El primer día tuvimos problemas con el agua caliente. Al no tratarse de un hotel convencional con recepción 24 h, y ser ya más de las 17:00 (hora a la que cierra la oficina), no pudimos contactar con nadie en persona y tuvimos que llamar a un teléfono de atención. No supieron solucionarlo en ese momento y nos indicaron que al día siguiente a las 9:00 vendrían a arreglarlo.
Aunque nos fastidiaba un poco la mañana, esperamos. Pasados unos 20 minutos de las 9:00, al no venir nadie ni recibir noticias, fuimos nosotros mismos a la oficina (por suerte nuestra habitación estaba cerca). Allí nos dijeron que a veces ocurría y que en unos 10–15 minutos tendríamos agua caliente. Tras esperar más de media hora y seguir igual, volvimos a avisar. El chico vino a la habitación, comprobó que efectivamente no había agua caliente y nos dijo que intentaría solucionarlo o, si no, nos cambiarían de habitación.
Sobre las 10:30 volvimos a la oficina porque no teníamos noticias, pero no había nadie. Poco antes de las 11:00 volvió a venir, comprobó de nuevo la situación y nos dijo que, por las molestias, nos cambiarían a una habitación mejor ubicada en el centro y que sobre las 14:00 nos enviaría un correo con la dirección. Dejamos la maleta hecha y salimos a hacer lo que teníamos previsto.
Sin embargo, sobre las 12:30 recibimos un correo diciendo literalmente: “Acabo de revisar tu habitación y ya hay agua caliente. Solo falta un poco más para que se caliente. Así que no necesitas mudarte.” El mensaje fue bastante confuso, ya que no nos dan una explicación clara.
En definitiva, fue una gestión poco profesional y mal organizada: no pueden decirte una cosa y luego la contraria, dejándote además con la preocupación de si volverías a quedarte sin agua caliente. Por nuestra experiencia, no recomendaríamos este alojamiento
Además, adjunto algunas fotos de la humedad del baño, que debería revisarse y limpiarse cada vez que hay un nuevo huésped.
- Wiktoria (4/5): Brak ciepłej wody odradzam - Wygodne duże łóżko było jedynym atutem. Apartament ten wygląda w rzeczywistości jak przekształcony lokal usługowy na noclegownie. Gdy weszliśmy do pokoju wieczorem było bardzo zimno grzejniki były zakręcone a okno otwarte. Dodatkowo nie było cieplej wody w kranie!! Tylko jedna osoba zdołała się umyć w 1 dzień przyjazdu bo ciepła woda się skończyła po jednym prysznicu
- Omiria (9/5): - Nice room , nice area We didn’t have hot water two days of our stay
- Corrado (7/5): Bene ma non benissimo - Lo stile e la dimensione della stanza.
La vicinanza ad un mercato con locali caratteristici dove mamgiare e la vicinanza alla metro. Abbiamo pagato e prenotato per la struttura a 2 km dal centro mentre ci è stata assegnata altra struttura piu distante (4 km) per un dichiarato problema sul riscaldamento. Peccato che la struttura assegnata avesse un prezzo inferiore a quello pagato.
Però da evidenziare che per il disguido, l'host ci ha fatto trovare in stanza una bottiglia di vino e della frutta.
Giudizio complessivo positivo.
- Andrea (1/5): Leider inakzeptabel - - Das Studuo samt Wasser (Dusche) waren eiskalt und somit nicht zu beziehen, musste storniert werden und wir haben uns mit einigem Aufwand eine neue Unterkunft zu einem akzeptablen Preis organisieren müssen.
- Anja (6/5): Freundlich gesagt: zuviele Macken für diesen Preis - Kreativ eingerichtete Unterkunft in einer ehemaligen Galerie mit Gewölbedecke. Freigelegte Ziegelwand, sehr toll gemacht. Fußbodenheizung in der Dusche (die funktionierte) und Toilette. Neu und sehr schön gefliestes Bad. Durchdachtes Lichtkonzept, das die wenigen Fenster auffing. Bequeme Betten. Kunst an der Wand und viel Literatur zum lesen. Die Lage zentral in Laufnähe Hbf, fußläufig auch z. B. zum Oberen Belvedere (waren in der Argentinierstraße). CheckIn problemlos. Leider war die Heizung defekt, nur ein Radiator vorhanden, der mühsam den großen Raum heizte. Es war die erste Nacht eiskalt. Fußbodenheizung in der Dusche und Toilette funktionierte (nicht der Fußboden im Bad an sich, nur partielle FuBoHei). Apropos Toilette: An der Tür waren die Scharniere locker, mein Partner schloss sich aus Versehen ein. Wäre er allein gewesen, hätte er dort ausharren müssen. So etwas darf nicht passieren. Das Wasser in der Dusche nur lau, am dritten Tag sogar fast kalt (angeblich war die Therme ausgefallen). Lichtschalter im großen Raum defekt. Aber alle Nachrichten an den Vermieter wurden sofort sehr freundlich beantwortet. Relativ dunkle Unterkunft, kaum Licht und keine Fenster zum öffnen. Lichtkonzept fing es auf, aber wer gerne Tageslicht hat, muss Abstriche machen. Kaffee-/Teezubereitung mit Kreativität lösbar (keine Steckdosen beim Wasserkocher, deshalb Fernseher ausgesteckt), keine Kaffeelöffel, kein Spülbecken (Bad benutzt, entsprechend zerkratzt und bräunlich das Waschbecken). Erdgeschoss mit kaum Vorraum, man trug allen Schmutz ins Zimmer, weil ein Sauberläufer fehlte. Diese Macken rechtfertigen nicht den Preis. Sind einen Tag früher abgereist.
- Britta (3/5): - Die Lage zum Bahnhof war gut. Für 70€ die Nacht wäre das Zimmer sicher ok,aber nicht für das doppelte.Bett mit Rausfallgitter und mit Rollen ???Vorhänge halb ab , und diese Unterkunft als Hotel zu bezeichnen ist echt frech.Es ist ein Zimmer direkt an der Straße ohne Flur oder Eingangsbereich,also Straße -Tür-Zimmer.Wien immer wieder aber nicht hier.Leider!
- Valerie (8/5): -
- Ioannis (1/5): Geld kassiert ohne erbrachte Leistung, da kein Zugang zum Zimmer ermöglicht wird. KATASTROPHE BETRUG -
- Andreas (6/5): - Sauber, geräumig und gute Lage Wasser beim Duschen war kalt
Kaffeemaschine war kaputt
- Graham (8/5): Great location and helpful staff - Good size, clean, great location(all amenities are really close, even managed to get a doctor’s appointment!) and the staff were really helpful. I’m splitting hairs but, street noise did disturb us(only on Saturday night).
- Akmal (9/5): -
- Gianluca (9/5): -
- Angelika (9/5): -
- Okran (4/5): - The staff were friendly and the location was good. We stayed for three nights. Hot water only came once a day, and the coffee machine wasn't cleaned. The room was on the street, so it was very noisy while we slept. We also saw bugs on the floor. The room wasn't well ventilated, so my throat hurt while I slept. The staff were friendly.
- Frank-Dieter (10/5): Klasse - Straßenlärm am morgigen
- Michael (9/5): Nett eingerichtet Zimmer, wir haben uns wohl gefühlt - Gute Lage, wenn man zB in das Theater Akzent gehen will und übernachten.
Bequemes Bett
Sauber, außer an manchen Stellen in der Höhe (hoher Raum) Spinnweben.
Sogar Bademantel vorhanden. Raum war kalt, Heizung musste erst aktiviert werden und braucht ein paar Stunden.
- sandra (8/5): - WLAN war abends für Meetings eher mau.
- Gabriel (10/5): -
- Egidijus (9/5): Very nice apartment. - Doors which islates noise; shower; space in apartments; Not that I do not like, but ground was cold, recoperation needed.
- Julia (9/5): - Tolle und charmante Lage. Viel Platz und Licht, sehr gemütliches Bett. Entspanntes Schlüsselhandling.
- Patrizia (10/5): Consigliatissimo! - La posizione vicino alla metro, l’ampiezza dell’open space arredato con gusto e dotato di tutti i comfort
- Anne (8/5): - Awesome location for both tram, bus and u-bahn but also close to parks and churches. Not possible to open the window. There was an issue with the curtain, but also as it is on the street, it is weird to open.
- Dorothee (5/5): Für längeren Aufenthalt ungeeignet - Zentrale Lage für die Pläne Keine Hinweise auf Funktionieren des Lichts, keine spiegelbeleuchtung, die Öffnung des Fensters kompliziert
- Alla (10/5): Danke!Das war super!😅😂👍 - Alles gepasst ! Sehr laute am Nächsten Tag Wohnung Bauer arbeiten Geräusche !!!
- Gabrielle (6/5): Great location…but a few challenges - Cosy We didn’t have hot water all weekend
No information about how to turn floor heating down…too warm
- Ales (10/5): -
- David García Rivas (1/5): No lo recomendaría - La habitación parecía tener un diseño bonito, pero no era un hotel, ni tenía recepción No tuvimos agua caliente para poder ducharnos. Aun no tenemos respuesta al respecto, pero hemos solicitado la devolución o una compensación
- Giorgio (8/5): - Letto comodo Vicinanza alla strada e scarsa pulizia sotto il letto
- Tamar (10/5): - The window is too far from the floor, it is very difficult to open. Impossible for older or not tall people. And without air condition it is impossible in summer without a window. Thats why it is very important.
- Per (7/5): - God beliggenhed. God plads. Dårlig indretning. Platform til sengen er en dårlig og farlig løsning, som man let falder over.
Lidt for fugtigt.
- Mohamed (10/5): - I would like to thank Fabian for his great help he is a nice person, cheerful, and i wish to meet him again
- Aron (7/5): - Eigen klein appartement Geen warm water, geen koffie/juiste koffiezet voor de geleverde kapsules.
- Ilka (3/5): - Die Nähe zum Café Goldegg Die Zimmer.... alle Zimmer sind nicht zu empfehlen. Sie waren nicht sauber, in den Fensternischen waren Spinnen und S pinnenweben, der Staub lag Zentimeter dick auf den Fensterbänken, in einem Zimmer ( Theresaniumgasse) war nur ein Handtuch für zwei Personen, im Zimmer der Argentinierstr. gingen die Nachtischlampen nicht, obwohl alle Stecker ausprobiert wurden, oder sie gingen mitten in der Nacht plötzlich an, im Badezimmer in der Dusche hing eine dicke Spinnenwebe von der Decke und es roch moderig da man die Zimmer nicht lüften konnte weil keine Fenster vorhanden waren, nur zei Oberlichter zur Straße raus wo keine Luft rein kam.
Das einzig positive daran war die Stadt Wien.... die ist wirklich eine Reise wert und sehr sehr zu empfehlen!
- Jürgen (7/5): Unterkunft mal anders - Großzügiges Badezimmer mit gr. offener Dusche, schönes gr. Doppelbett mit guter Matratze, WLAN, Kaffeemaschine und es ist ein kleiner Kühlschrank mit einer Erstausstattung von Wein und Mineralwasser vorhanden. Leider kann man das einzige Fenstern für die nötige Frischluftzufuhr, nur durch eine Oberlichte öffnen, dann hört aber natürlich alle Geräusche des dierekt vor der Fensterfront verlaufenden Gehsteiges, ein voll verspiegeltes Fenster wäre hier sehr wünschenswert, dann könnte man beruhigt die Schaloisen öffnen, um nicht wie in einer Auslagen zu sitzen bzw. im Bett zu liegen!
- Mario (7/5): -
- Pablo (8/5): -
- maryanne (8/5): Great - Central but quiet Nothing
- Manuela (3/5): Nicht noch mal. Und das liegt nicht nur an der katastrophalen Kommunikation. - Zum Frühstücken geht es in die umliegenden Kaffeehäuser oder Cafes, dass war problemlos möglich, da die Lage dies her gab. Ohne weitere Kommunikation wurden wir auf ein anderes Zimmer gebucht. Wer das Konzept der Grätzlhotels kennt, weiß, dass man so nicht ohne weiteres dann in sein initial gebuchtes Zimmer kommt. Nach Anruf war dann auch leider nur der eher so "semi"motivierte Securitymitarbeiter am anderen Ende, der dann versucht hat einen Hotelangestellten zu erreichen. Ergebnis: Wir durften erst einmal unser gebuchtes und bezahltes Zimmer nicht beziehen, sondern mussten ein anderes Zimmer, ein paar Straßen weiter akzeptieren. Erst am Folgetag hat sie eine Mitarbeiterin per Email dazu geäußert und uns angeboten am Abend in das ursprünglich gebuchte Zimmer zu ziehen, Bei insgesamt nur 3 Nächten, war uns dann aber der Aufwand nicht wert, für die restlichen zwei Nächte in das eigentliche gebuchte Zimmer zu beziehen. Auch lies die Sauberkeit und der Zustand des Zimmers hier und da zu wünschen übrig.
Das angedachte Konzept, stillliegende Geschäfte umzubauen und als Hotelzimmer zu vermieten ist nett an- aber nicht zu ende gedacht. Alte Geschäftsräume sind eben keine modernen Hotelzimmer, Lüftung, Heizung und offene Bäder sollten dann mit Bedacht und fachmännisch integriert sein, auch über eine Klimaanlage könnte man nachdenken, anstatt einen Standventilator ins Zimmer zu stellen.
Spinnweben, eine defekte Toilettentür (bzw. deren Schloss), kaltes Wasser am ersten Morgen beim Duschen (ein No-Go!) oder auch beispielsweise ein Kühlschrank der den Namen nicht mal im Ansatz verdient. Kann man mit 20 Jahren vielleicht drüber hinweg sehen, weil alles so stylisch und ein bisschen cool ist, Aber wir werden in Zukunft wieder ins Mooons ziehen. Schade eigentlich.
- ANTONIO (7/5): - L’originalité et équipement plethorique Lit à roulettes
Fenêtre à Balancier
- Kenneth (9/5): Superb - A quirky comfortable room handy for the train station,. Bed was good and road quiet because only cyclists can use it. Room was dark but fine for our purpose as a base to explore Vienna
- Kirsty (8/5): Vienna 4th district was a lovely stay in a quieter part of Vienna. - The lovely cold water that you could drink from the tap !
Room set up great. Quiet location.
Nice part of district 4.
Decor very cool, loved the concept of repurposing old store rooms etc. No long length mirror.
Shower grout needed to be cleaned .
- David (8/5): Very good - Great location, great shower, loved the Nespresso machine. Bed was a good size and the area was very close to belvedere museum. No smoke detector which was odd. Safe buttons didn't work so couldn't use the safe.
- Yan (2/5): The room was damp, old and smelled musty. The window was small and dark. It was close to the road an - The location of the accommodation is good, close to the train station and the distance to the attractions is also OK. The room was damp, old and smelled musty. The window was small and dark. It was close to the road and a bit noisy in the morning. What made me angry the most was that after I checked in, I found that my room was not cleaned, the sheets were not changed, and there was no water and wine as promised. I called the number provided and was told that it was the weekend and I had to wait until tomorrow morning. I had to complain. Although someone was arranged to come later, I was unhappy from the beginning. Then, the promised cleaning was once every three days, but it was not done at all, which made the whole trip unhappy. I reported it to the customer service but to no avail. They said they would give me a 10% discount next time, but I would never choose it again! I don't want to give bad reviews, but I have to say it's really bad. I don't know how those good reviews come from.
- Erich (8/5): Enjoyed location and room was very pleasant and enjoyable - Location was great. The room was super and well maintained. Something property could not control. On one day a woman and friends were outside and talking extremely loud from 18:00 to 21:30. Impossible to get to sleep.
- Adrian (8/5): Very good -
- Roy (10/5): Exceptional -
- Roy (10/5): Where better to stay - This apartment scores on all points.
10 from 10 is no exaggeration.
- Alan (9/5): Ideal for us. Comfortable, clean and location ideal for us. - The property was well located. It was very comfortable and well presented.
- K.kar (10/5): Exceptional - Good communication, full directions, it was very easy to find it and settle in. The room was in a great location, quiet street but very close to the city center. It was very warm, clean, well equiped, hot water and wifi working properly, interesting decoration, comfortable bed. Great value for money. Suitable only for couples, there is no privacy in the shower
- Matthew (8/5): Very good -
- Steven (8/5): It is not the measure of a place that nothing unfortunate happens but how the situation is resolved. - We had issues with hot water and heating when we arrived, a fix was attempted during the day this was unsuccessful so an upgraded room was provided. The concierge was very helpful in arranging the change, and after this all was well. It was unfortunate that the stay started with issues but these were overcome and sorted within one day.
- Cameron (9/5): Superb -
Photos