Green Hotel

Location: Số 5 ngõ 72 Tôn Thất Tùng, Đống Đa, Hà Nội, Hanoi, vn

Star Rating: 6.5 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 12:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Guest education on local ecosystems and culture
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Car hire
• Sauna
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Allergy-free room
• Evening entertainment
• Baby safety gates
• Outdoor furniture
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Security alarm
• Mobile app for room service
• Happy hour
• Cooking class
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Health or beauty spa nearby
• Guest education on local ecosystems and culture
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Deluxe Room (2 Adults + 1 Child)

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with lake views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Shared toilet
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Electric blankets
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Baby safety gates
  • Adapted bath
  • Bottle of water
  • Fruits
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Double or Twin Room with Balcony

  This air-conditioned twin/double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with lake views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Shared toilet
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Electric blankets
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Baby safety gates
  • Adapted bath
  • Bottle of water
  • Fruits
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Standard Double Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bidet and slippers. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, a washing machine, a private entrance, soundproof walls as well as lake views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Shared toilet
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Electric blankets
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Baby safety gates
  • Adapted bath
  • Bottle of water
  • Fruits
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Đỗ Thanh Sơn (8/5): - Có Không
• LONG (5/5): -
• jordan (1/5): - Propre dans l'ensemble. Gros gros problème d'humidité dans l’hotel. J’ai mis pendre des vêtements pour qu’ils sèchent apres lavage, et 24h après ils étaient encore tout mouillé. A mon réveil, mon lit était tout humide, mouillé (mes draps avaient été changés la veille car j’avais signalé le même problème). J’ai voulu prendre une gélule dans ma boite de médicaments a mon réveil, sauf que c'était devenu un bloc compact avec toutes mes gélules qui collaient ensemble. J’ai demandé un remboursement pour les 2 prochaines nuits (car j’avais initialement réservé pour 3 nuits), et cela a été tres compliqué pour l'obtenir malgré les problèmes rencontrés. Le lit est également dur comme de la pierre, je n'exagère pas. J’ai ensuite change d'hôtel, et bizarrement, plus aucun problème d'humidité. Il s'agit d’un problème propre a cet hotel uniquement. En plus, 90€ pour 3 nuits, cela ne les vaut absolument pas du tout.
• FLEURY (1/5): A fuir à cause du personnel - Rien Nul besoin de visiter le penitentier d’Hanoï quand on est passé par le Green Hotel étant donné que l’hôtesse d’accueil est aimable comme une porte de prison. Nous avons réservé pour 1 nuit et ça a suffit pour nous dégoûter. La page de l’hôtel indique que la carte est acceptée, je paye donc par carte et envoie un message à l’hôtel pour leur signifier que nous arriverons dans la nuit étant donné que notre avion atterri à Hanoï à 1h45. On me répond directement « pas de soucis, nous sommes ravis de vous accueillir ». Et bien il semblerait que ce ne soit finalement pas le cas. A notre arrivée vers 2h30, une femme aigrie nous accueille en soufflant…euh bonjour d’abord ? Ensuite elle nous explique (à l’aide de google traduction car elle ne parle pas un mot d’anglais à part le mot « cash ») qu’il faut payer la réservation en espèce. Comme j’ai déjà payé en ligne avec ma carte, je lui indique que je ne peux pas payer deux fois le séjour mais manifestement elle n’a pas eu l’air d’avoir envie de comprendre. Après une heure de débat à lui prouver par capture d’écran de sa propre page Booking, qu’il était marqué qu’elle acceptait la carte et que j’avais réglé, elle refusait de nous donner les clés de la chambre. Finalement nous avons réussi à avoir les clés et elle nous a dit que nous verrons ça le lendemain. Après encore moins d’heures de sommeil que prévu, nous nous sommes réveillés, et vu que notre réservation avait été annulée sur Booking, permettant d’enclencher un remboursement de la réservation afin que nous puissions la payer en espèces, ce que nous avons fini par faire. Bref, nous avons perdu un temps fou en plus de la fatigue déjà accumulée et le seul sourire que nous avons eu a été au moment de sortir les billets, moment où son visage n’a jamais été aussi radieux de tout le séjour. Bref, passez votre chemin, vous trouverez sûrement un hôtel avec des personnes beaucoup plus aimables. A bon entendeur…
• Vanessa (10/5): Friendly staff and quiet location - It is quiet and tucked away from the busy road. Away from the chaos of the city, but an easy grab ride into the Old Quarter. However the best thing about this hotel is the staff!! This is our second stay here and the staff and owner really are the nicest people you can meet. Nothing at all
• 黄 (1/5): -
• Tạ (9/5): Good - Have window
• Matthew (10/5): My son was in hospital nearby, The hotel was perfect everything I needed the people at the hotel were so wonderful! Frie - Location
• Woohyun (5/5): Passable - The rooms were reasonably priced and nothing to complain about. Near Hanoi Medical University hospital. Just to bear in mind - the hotel does not accept card payments contrary to what the website said. I was unable to pay for my full stay in cash therefore asked to change the dates of my stay which was difficult to organise, in the end I had to call booking.com who facilitated the changes to my stay. The hotel staff did not speak English and we had to rely solely on google translate which made it very difficult to communicate with them.
• Trang (8/5): Very good -
• Nguyen (3/5): Poor -
• Nguyễn (7/5): Good -
• Tien (8/5): Very good -

Photos