obelisco hoteles
Location: Suipacha 547, Buenos Aires, ar
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Location
Located in the heart of Buenos Aires City Centre, obelisco hoteles offers easy access to top attractions such as Colon Theater and The Obelisk of Buenos Aires. With the city centre just steps away, guests can immerse themselves in the vibrant culture of the city.
Multilingual Staff and 24/7 Reception
Feel at ease with our friendly staff who are fluent in English, Spanish, and Portuguese, ready to assist you round-the-clock. Whether you need recommendations for nearby dining spots or help with any inquiries, we've got you covered.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in our air-conditioned rooms equipped with a TV, free WiFi, and complimentary toiletries. Enjoy a restful stay after exploring the nearby Tortoni Cafe, Plaza de Mayo Square, and Centro Cultural Kirchner.
Book your stay at obelisco hoteles now and experience the best of Buenos Aires!
Policies
Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Tour desk
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Non-smoking throughout
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- Delivered food - securely covered
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Internet access
- Housekeeping on request
Rooms Available
-
Classic Double Room
1 Double Bed
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk and wardrobe or closet
Comfort - Fresh towels (on request), air conditioning, and heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Wheelchair accessible
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Change of towels (on request)
-
Classic Quadruple Room
2 Twin Beds and 1 Queen Bed
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk and wardrobe or closet
Comfort - Fresh towels (on request), air conditioning, and heating
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Change of towels (on request)
-
Standard Single Room
Featuring free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This single room has air conditioning, heating and a TV. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Bidet
- Cleaning products
- Upper floors accessible by elevator
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Adapter
-
Double Room
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This double room has air conditioning, soundproof walls, TV, as well as chocolate for guests. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
-
Twin Room
Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This twin room has air conditioning, soundproof walls, TV, as well as chocolate for guests. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
-
Classic Triple Room
The spacious triple room features air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
-
Quadruple Room
Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This quadruple room has air conditioning, soundproof walls, TV, as well as chocolate for guests. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
Guest Reviews
- Siscovich. (1/5): - Nada No tiene calefacción, no tiene llave la puerta de la habitación muy mal la cama vieja e incomoda me cague de frio
- Sofía (7/5): -
- Leonardo (5/5): -
- Braian (1/5): Desastre sucio viejo - Nada Reserve con dos semanas de anticipación y al llegar me dijeron que no habían echo la reserva por
Sobreventa
- Flores (8/5): - La ubicacion y la atencion de la recepcionista El baño la puerta rota y la ducha y bañera dañado
- melanie (10/5): -
- Saionars (1/5): - O pior lugar que já fiquei. O funcionário abriu a porta e levou s chave.
Ficamos apavorados.
Era madrugada e não tínhamos pra onde ir. Tudo horrível e sujo
- Jazmin agustina (2/5): - me parecio muy buena la atencion de los recepcionistas estaba lleno de mugre, los toallones tenian caca, el baño perdia agua y me mojaba las medias siempre que entraba, habia hasta cl0naz3pam, nunca me dieron una tarjeta para abrir mi puerta pero luego descubri que se abria hasta con una sube, me tuve que ir dias antes de lo que habia pagado por la suciedad de la habitación y la inseguridad de la puerta
- macarena (4/5): regular - el baño
con bañera solo eso la cama eran 2 camas chicas que hacian una matrimonial que se separaban al minimo movimiento
no habia papel sanitario en el baño ni controles remotos para tele e aire acondicionado.
- walter.benitez (3/5): - Buena ubicación.
- Harald Patrick (6/5): -
- Andres (1/5): - La ducha El hinodoro se tapo. Las camas muy incomodas, el desayuno muy baja calidad. Muy poco expresivo el que te atiende. Tendrías que ser más atento. Llegamos 1 hs antes del chek in y ni si quiera me dejaron pasar a un baño a mi nena de 3 años. Malo malo la experiencia. Muy viejo todo.
- Margarita (7/5): - La hubicacion Le falta mantenimiento los tv son viejo no fincionan y no te dan llaves de las habitaciones
- SusAna (9/5): -
- Diego (4/5): Habitación distinta de la reserva - Ubicación excelente Reservé por una noche. El Check in lo hicimos tarde, 21:00 aprox. Pero andaba por la zona y pasé por el hotel a las 12:30 para asegurarme que esté bien la reserva. Me dijeron que si, que me esperaban
Al llegar me dijeron que estaba completo. Pero tenían más habitaciones a la vuelta del hotel. Un edificio sin personal. Me dieron la llave y me pidieron que les lleve de vuelta cuando me vaya
La habitación re chiquita, pegada al baño y las dos camas casi pegadas también (pedí camas individuales)... Fuimos solo a dormir un rato, por eso no nos quejamos en el momento y aceptamos la habitación, pero No era la de la foto de la reserva
- Juan José (6/5): - Ubicacion Seguridad de las habitaciones . Las fotos del hotel no son de la realidad
- Stephani (5/5): -
- Ezequiel (1/5): Un Fiasco, solo el precio. - Lo único que me gustó fue la ubicación del lugar el resto nada. No me gustó la atención de la gente, no te podías llevar la tarjeta de la habitación, no tenías la libertad de entrar al lugar cuando querías, tenías que estar esperando 30min afuera. El trato de los/as recepcionistas terrible, falta de respeto constante. No podías llevarte la llave de la habitación lo cual poder se prestaba a qué cualquier persona podía entrar. No tiene ventanas para que entre aire. No anda el aire acondicionado. Mucho olor a humedad. Los colchones todos vencidos.
- Laura (7/5): -
- Taballione (6/5): - La ubicación. Hubo una persona amable. Pero otras no tanto. Llegamos y el hotel tenía perdudas de agua. En el ascensor me golpeé con la puerta por evitar que la golpeara a mi mamá.
Las puertas de las habitaciones no abrían ni cerraban con facilidad. En el baño había hongos en las cortinas.
Además nos salieron cucarachas en los muebles empotrados
El colchón estaba durísimo y hundido en el.medio
- Alejandra (9/5): Muy linda habitación,pero sin tv - Me gustó la habitación,pero no tenía tv. Que no tenga tv
- Pons (1/5): - Cuando hice la reserva solicité hacer el Check In a las 12hs, pero cuando llegué al hotel dijeron que no era posible. Como estaba cansada del viaje, reclame en la recepción y sugirieron cancelar la reserva porque no estaba paga.
- Ansorena (8/5): -
- Valentina (8/5): -
- Barros (7/5): -
- Alejandro Arturo (8/5): - Excelente ubicación en micro centro para quien necesite estar por la zona. A la vuelta en calle Lavalle se come muy bien . Seguro . No andaba el wi fi y lo necesitaba para trabajar. Todo limpio pero viejo , había un televisor que no funcionaba, de los grandes antiguos , no deberían dejarlo en la habitación ocupando lugar. Los toallones eran muy viejos y algunos manchados con lavandina . El personal muy amable.
- Fernando (1/5): Un desastre - Nada Llegamos a las 13:30 la entrada era a las 14hs a la habitación y no nos dejaron quedar sentados en el hall de entrada , y nos tuvimos que ir con los todos los bolsos a la calle por qué no eso nos quisieron recibir ....la habitación un desastre , el tv era antiguo de tubo y no andaba , no te dan la llave de la habitación, te acompañan para abrir cada vez que entras y salis
- Norma (8/5): -
- Romina (5/5): -
- Ivanna Sofía (1/5): HORRIBLE ! - Nada recomendable. Horrible experiencia desde la atención hasta las instalaciones.
Llegamos y nos informaron que no había disponibilidad, por lo que nos enviaron a otro “hotel” que en realidad era un edificio donde ni siquiera funcionaba el ascensor.
La TV no funcionaba y la habitación no tenía aire acondicionado, lo cual hizo la estadía muy incómoda.
Realmente una experiencia muy mala. No lo recomiendo. Todo sucio. Nada recomendable. Horrible experiencia desde la atención hasta las instalaciones.
Llegamos y nos informaron que no había disponibilidad, por lo que nos enviaron a otro “hotel” que en realidad era un edificio donde ni siquiera funcionaba el ascensor.
La TV no funcionaba y la habitación no tenía aire acondicionado, lo cual hizo la estadía muy incómoda.
Realmente una experiencia muy mala. No lo recomiendo.
- Martin (7/5): -
- Lucas (3/5): Decepcionante. - Lo único salvable fue la amabilidad de la chica del desayuno. La limpieza, los muebles viejos, la habitación tenía una cerradura rota y otra provisoria muy endeble, no tenía número de habitación, la cama un desastre. El Señor de la entrada, muy mal hablado y prepotente. No lo recomiendo por nada.
- jesica (1/5): - Nada Llegue no había disponibilidad
- Gabodabru (1/5): - Sobre reservado, la habitación que dejaron supuestamente les quedaba de última era imposible de dormir ahí, todo mal.
- Valoy Rodríguez (1/5): - Nada
- Sergio Hugo (5/5): - La ubicación No tienen llaves las puertas, humedad, no se pueden usar las bañeras porque se inundan las otras habitaciones, no tienen sistema, los asensores no funcionan a veces
- Jorge (5/5): - Ubicación Olor a humedad,la cerradura no andaba ,las fotos son engañosas
- Erche (7/5): -
- Santiago (5/5): Mal - Muy descuidadas las instalaciones, manchas, hilos a humedad. No lo vale
- Lozada (4/5): -
- MATIAS (4/5): -
- Godoy (1/5): -
- Sebastian (1/5): La ubicación es lo único que rescatamos - Buena ubicación Nos cancelaron y tuvimos que pagar con un medio de pago que no habiamos acordado por la página. Nos cambiaron de hotel a un lugar espantoso. Nos trataron y recibieron pésimo.
- Edgar (8/5): -
- Alvarenga (5/5): 3 - Nada , feo , huele mal !! Huele a gente mayor a abuelitos
Muy fuerte el olor a gente grande No tenía agua caliente en la ducha
- Parisi (1/5): -
- Veronica (5/5): - La ubicación La limpieza no la hacían todos los días.... Perdía agua x todos lados el baño..... Para subir a la habitación tenían que subir con vos........ A cada rato
- Naiara (1/5): - Todo sucio, el desayuno no existía era un café y dos tostadas, no te daban el control del aires ni llaves de la habitación
- Gimena (4/5): - Ubicación Dormitorio, desayuno
- Esteban Gabriel (10/5): correcta - Aldo, quien nos atendio a mi y mis dos hijas, fue un 10, gracias a el pudimos tener el finde que fuimos a buscar, un tipazo!!!
Muy agradecido realmente.
- FABIAN (2/5): No volvería - La ubicación Habitación sin tv, colchones viejos, ascensor con falla.
- Daniel (3/5): - la verdad nunca más voy a ese lugar , me dieron otro edificio ,en el hotel supuestamente no había habitación ,tenía las cortinas rotas , no servía el aire. no había recepción. un edificio parece abandonado la verdad terrible y dicen que Booking sobre oferta habitaciones. muy costoso para tan mal lugar
- maria laura (7/5): - La ubicación y el tamaño de la habitación Estaba roto el aire acondicionado y el sistema de apertura de la ventana, además no teníamos llave de la habitación
- Ferrari (1/5): -
- Balcazar (4/5): - Nos guardaron las valijas un par de horas, para que podamos ir a comer desde que hicimos el checkout hasta que nos tocaba ir al aeropuerto, en nuestro caso no fueron ni dos horas. El personal muy atento. La habitacion tenia dos camas juntas por lo q resultaba incomodo, el aire no servia y hacia mucho calor, no tenia toallones ni secador.
- Daniela (1/5): - Nada , es horrible. Las instalaciones muy sucias , rotas , estuvimos dos días sin tollas , sin jabón , el aire acondicionado no funciona , el personal sin ninguna educación, sin ninguna ayuda con los problemas del establecimiento , mal vestidos , mal educados , bordes , déspotas , hablando a los clientes con indiferencia , nadie tenía ninguna responsabilidad.
El hotel es tercermundista y asqueroso .
La puerta del baño rota , la puerta de la habitación la tuvimos que arrancar con un mueble .
Horrible
- OSCAR (1/5): - Nada Horrible me dejaron a mí y mi familia sin estadía después de tener la reserva confirmada
- camila (8/5): -
- Agustina (1/5): HORRIBLE EXPERIENCIA. Alquile una habitación y al llegar me dijieron que la misma fue cancelada. - Nada porque nos cancelaron la reserva cuando llegamos al hotel sin avisarnos previamente Nada porque nos cancelaron la reserva cuando llegamos al hotel sin avisarnos previamente
- Juan María (4/5): -
- Valentino (1/5): - Me cancelaron la reserva justo antes de llegar a la cuidad.
- tunno (1/5): -
- cristian (5/5): Regular pero barato - Tiene mucho que mejorar. Entiendo que es barato. Pero parece que abrió hoy. Tiene mucho que mejorar. Entiendo que es barato. Pero parece que abrió hoy.
- diego (1/5): de terror un desastre total una pesadilla - nada un desastre total roto sucio viejo incumplieron en todo llegue a bs as con mi familia después de 300 km y teníamos un evento me tuve que ir a buscar hotel no conseguí me tuve que quedar a dormir en el auto con mi familia ellos dicen que booking es el culpable que vendían sin autorización la realidad es que se ve que pagaban otros en efectivos y te dejaban sin habitación me quisieron dar una que era el cuarto de Fredi cruber en definitiva luego tuvieron el tupe de cancelar la reserva mintiendo diciendo que mi tarjeta era invalida quedando yo como un delincuente booking no tiene donde escribirle nunca mas nunca mas booking la foto ni serca d ela habitación contratada un desastre que me arruino el viaje . la verdad una vergüenza iré a defensa del consumidor
- Perla (6/5): - La ubicación es excelente No había tv en la habitación, nos pasaron a un edificio cercano, estaba sin mantenimiento, el ascensor daba miedo.
Había pelos en la almohada, como si no se hubiera cambiado.
Desayuno esta bueno.
- Sixto Hernan (5/5): -
- Cristhian (1/5): Decepción en elegir ese hotel,no fue lo que esperaba.. - La ubicación excelente. No funcionaba el aire acondicionado, el olor a cucarachas en el cuarto, su baño ni la puerta se cerraban, las toallas con mal olores,no debería de estar posicionada como hotel de 3 estrellas..decepcionado hospedarme en ese lugar..deberían mejorar más.
- Leonardo (1/5): Espantoso - Ubicación Único dato a favor la ubicación, ya que está a una cuadra del obelisco. Lo demás, HORRENDO: Al llegar al hotel la atención fue pésima, cero hospitalidad del personal con el turista. Cómo no había lugar en el primer destino fuimos trasladados hacia una habitación en otro edificio a una cuadra de dónde habiamos reservado. Una vez estando en el otro edificio, al querer subir por el ascensor el mismo tenía fallas, no cerraba bien, como así también en reiteradas oportunidades se cortó la luz lo que produjo que el ascensor se descontrole ocasiando subir y bajar por las escaleras, en mí caso con changuito se complicaba el doble. La habitación mucho que desear, al ingresar no es cama de dos plazas, son dos cama de 1 plaza juntas, las toallas viejisimas y percudidas, olor raro, mucha humedad en la habitación, la puerta del baño sin picaporte, las cortinas descolgadas como así también el colchón sobresalían algunos resortes. Una pequeña alacena de la que no contiene sus puertas respectivas. Desayuno de cuarta. como así también la gente que nos recibía y daba el desayuno. Otro dato importante: NO TIENE TV, wifi poca señal y nada. Papel higiénico un espanto como así también la bañera no tenía tapón, la manija de la puerta de ingreso a la habitación rota, y habría que realizar mucha fuerza para su apertura y cierre. Experiencia para no volver.
- Ricardo (1/5): -
- Vinicius (2/5): Pessimo, único ponto positivo é a localizacao - Ótima localizacao Tudo, quarto velho, não tem ar condicionado, não teve limpeza nenhum dia, deixaram apenas um ventilador sujo no quarto para ajudar, televisão antiga aquelas de tubo, o quarto não possui chave, cartão nem nda, para entrar no apartamento, tinha que chamar o recepcionista, ele subia com vc até o seu apt e liberava com o cartao dele
- Layla (5/5): Regular - La ubicación y la comodidad de la habitación. El desayuno extremadamente pobre y es incomodo tener que esperar que una persona te abra la puerta de la habitación.
- Priscila (5/5): En calidad precio está bien mientras toque las habitaciones de la extensión del hotel - Espaciosa y buena ubicación No es la habitación de la foto que ofrecen, no tenía secador de pelo, TV, la frazada era muy finita y se llevan el control del aire así que teníamos que pedir que ellos vengan a prenderlo si hacía frío o calor
Le faltaban accesorios ej. el tapón de la bañera tuvimos que implementar taparlo con una media para llenar la bañera y bañarnos. La ducha se tenía que usar manual no se podía colgar para que puedas usar las dos manos libres,
Las toallas súper usadas y tenían olor raro.
Y además la primera habitación que nos tocaba no era ni un poco parecida a la que ofrecen, nos cambiaron de habitación que era la que terminamos quedándonos a la vuelta del hotel
- Mariana (2/5): Muy sucio - Nada. Tiene buena y el personal es muy amable v la ubicación .pero me quedé solo porque no encontré otro lugar donde dormir Pesima la limpieza y el mantenimiento del lugar. Los cubrecamas todos manchados. Y las sábanas tenían migas de galletas y pelos. Un desastre en verdad.
- Cintia Belen (5/5): - La atención fue buena, llegamos a las 23 hs el señor de la recepción muy amable, pero pobre super colapsado con la gente, ( debería tener a alguien mas) el lugar cuenta con 2 hoteles y el señora tenia q acompañarnos hasta el hotel de la vuelta y subir con nosotros hasta la habitación, iba y venía con cada uno de los q estábamos. El super atento y amable pero n me parece q lo tengan a el solo de acá para allá. Xq si pusieran mas personal seria mas ágil todo. Lo mismo la chica del desayuno. Ella sola para todos los q bajamos a desayunar, ni una ayudante para limpiar las mesas o ayudar a servir. El hotel junta guita y n quieren gastar en lo mas básico.
- Gina (4/5): - La ubicación No tenía olor a limpio al ingresar, el aire acondicionado en la habitación no funcionaba, las instalaciones en general muy mal estado. La toalla horribles. La tv la compraron cuando sw inauguró el obelisco..
- nicolas (3/5): -
- Baigorri Luna (1/5): - Tuve que cancelar la reserva, la atención mala ya en recepción, las habitaciones sin aire, sucias y olor desagradable a sucio y viejo, absolutamente nada que ver a las fotos, debería ser un hotel 2 estrellas. Por lo meno pudimos cancelar sin costo...no lo recomiendo para nada, no es un hotel que debería estar en Booking.
- Soraya (5/5): - La cama cómoda
La atención y amabilidad de Richart, Nos permitió dejar las balijas y bolsos en un lugar con llave hasta que esperábamos la hab. Y desp que dejamos la hab. también. Eramos 4 en cada hab. y nos dieron 2 toallones por hab.
La atención de la mucama, deja mucho que desear
Cuando fui a pedir, el hombre adulto de la noche me trató despectivamente,
Demasiado luz a las 6 de la mañana
Las cortinas son muy claras
La vista a otra pared
Me hizo sentir encerrado
Cada vez que quería entrar a mi habitación
Tenía que pedir que me abran
No me dieron mi tarjeta o mis llaves de la habitación
- acuna (10/5): - Nos sentimos muy comodos. Las instalsciones son comodas y ls stencion muy buena. Nos encanto el lugar. Volveremos Loo que nos pado es que teniamos que avisar cuando volviamos a la habitacin. Diempre muy amables para abrirnos la puera pero ed ls primera vez que no tuvimos acceso directo con llave o tarjeta. De igusl manera diempre fueron muy atentos. La pasamos muy bien. Super recomendables
- De Fazio (1/5): Deprimente - La ubicación Demoraron el check in una hora de lo acordado, las imágenes no coinciden con la actualidad del hotel, muy deteriorado, falta de mantenimiento, no funcionaba el aire acondicionado, tenias que esperar te abran la habitación, TV antigua sin control remoto.. la limpieza escasa.
- Rominek (1/5): - Estimado equipo de Booking,
Me comunico para realizar un reclamo formal respecto a una reserva realizada a través de su plataforma en Ushuaia.
La reserva fue efectuada el día domingo a las 16:00 hs, informando previamente al alojamiento que arribaríamos el lunes a las 02:30 AM. Desde el hotel confirmaron que no habría inconvenientes con el horario de llegada.
Sin embargo, al arribar, la experiencia fue completamente inaceptable:
Tuvimos que esperar aproximadamente 10 minutos en la puerta del hotel cerrado hasta ser atendidos.
El personal inicialmente no encontraba nuestra reserva y nos informó que no había disponibilidad, a pesar de haber sido confirmada. Luego de insistir varias veces, reconocieron que se habían equivocado.
El proceso de pago fue extremadamente lento (10–15 minutos adicionales), ya que el personal no sabía utilizar correctamente el sistema de cobro.
Una vez abonado, nos indicaron una habitación inexistente (112 en el primer piso). Al regresar a recepción, nos informaron que en realidad la habitación se encontraba en otro edificio.
Nos hicieron trasladarnos aproximadamente una cuadra y media con todo nuestro equipaje, sin ningún tipo de asistencia.
El lugar al que fuimos derivados no coincidía en absoluto con lo contratado:
No había señalización ni identificación del hotel.
La habitación no correspondía a las fotos publicadas.
Condiciones deficientes: sin toallas, sin jabón, sin teléfono, sin elementos básicos.
Baño en malas condiciones.
Presencia de instalaciones no mencionadas (como cocina y camas adicionales).
Además, el servicio de desayuno tampoco fue cumplido:
Se nos informó que el desayuno comenzaba a las 07:30 hs.
Nos presentamos a esa hora con todo nuestro equipaje, debiendo caminar nuevamente hasta el hotel.
Tuvimos que esperar nuevamente para ser atendidos.
Finalmente, nos informaron que el desayuno era a las 08:00 hs, lo cual nos impidió acceder al mismo ya que debíamos retirarnos por un traslado previamente programado
- Mansilla (3/5): Pésima elección - Desde que no tienes independencia para entrar a la habitación ya que no anda el lector de tarjeta para entrar, tenes que pedirle al conserje que abra la puerta, y va con una voluntad.
La habitación horrible sin aire, sin TV, el wifi malísimo el baño sucio con cigarrillos viejos apagados, el colchón re incómodo, el desayuno pésimo. En pocas palabras un clavo
- Messias (1/5): O hotel deveria ser descredenciado!! - A localização é boa, perto do obelisco é com tudo perto. Café da manhã parece uma piada, se resume a uma xícara de café com leite, duas fatias de pão torrado com duas geleias descartáveis, as colheres e facas descartáveis são reaproveitadas e mal lavadas. A a toalhas muito surradas e com furos, pedimos pra retirar o lixo do quarto e não atenderam. O quarto muito quente e o ar condicionado nao funciona sendo obrigado a conviver com um ventilador barulhento e pra completar a funcionária da recepção muito ríspida, mal educada e ainda pediu pra não usar a banheira para “economizar água!”
Solicitei um copo emprestado para tomar um remédio e ela mandou que eu comprasse na loja ao lado.
- Catalina Abigail (4/5): - Lo único que destacó es la ubicación en cuanto a limpieza deja mucho que desear.
Nos dieron una habitación en otro edificio, justificando que así se manejan siempre que se ocupan todas las habitaciones.
La habitación que nos dieron se parece en nada a las fotos, tenía aspecto a sucio y el edificio en sí parece en construcción.
- Vanesa (2/5): - La pieza tenía olor a humedad, las toallas muy viejas y me gustaría que me aclaren que el desayuno solo va a ser café con leche con tostadas porq el segundo día ni bajé a desayunar
- ALFREDO (7/5): - El desayuno es muy básico y el wifi muy malo.
- Julieta (1/5): Me fui - La bañera no se puede usar debido a que se abren las cañerias y los departamentos se inundan. El aire acondicionado no funciona es un asco esta roto y muy viejo, hay un mini ventilador de piso. Calchon ropa de cama cortina alnohada todo viejo, sucio, nada limpio ni en buen estado. Balcon sucio con MUCHAS colillas de cigarro muy viejo todo. La tele es mini vieja y cuadrada, el desayuno es normal. No me aloje, me fui
- Yess (1/5): Me mintieron con imágenes, la peor estadía. - En absoluto nada, nos cobraron incluso de más y la habitación no es para nada de lo que se ven en las fotos. Nada nos gusto: Nos negaron el aire acondicionado porque según ellos están entrando en época fría, y estábamos por lo menos a unos 35°, lo único que nos dieron fue un abanico, nos dieron paños, los cuales olían horrible, parecía que eran con los que limpiaban el piso, nos cobraron de más, nos enseñaron el cuarto y nos preguntaron que si estábamos de acuerdo, no tuvimos opción de cambiar porque claramente no teníamos a donde ir, todo estaba lleno en la ciudad por el lollapalooza, los olores eran horribles, el baño estaba sucio cuando llegamos, todo estaba sucio, las puertas estaban rotas, del baño se caía a cada rato la cortina, la bañera estaba corroída, el agua se estancaba y se salía, el televisor se tenía que cambiar a mano,, todo estaba empolvado, fue horrible, es una lastima que el olor no se puede documentar, las imágenes mostradas en la app son completamente falsas.
- Jorge (1/5): He viajado mucho estuve en muchos hoteles y es lo peor que he visto - Hicimos la reserva por booking , pagamos al ingreso del hotel , no funcionaba el aparato que habilita las tarjetas para abrir la habitación, de modo que cada vez que quisieramos ir la habitación el conserje tendria que subir con nosotros a abrir.. las habitaciones deplorables falta de mantenimiento total, falta de higiene, el aire acondicionado no funciona el televisor de la década del 70, toallas sábanas cubrecamas de muchos años , olor ambiental muy desagradable. Al ver esta situación optamos por retirarnos y reclamar la devolución. Lo que nos han negado vía mail. Tampoco nos entregaron factura.
- Caren Alexandra (5/5): Mi Primer Experiencia - La verdad nada , solo la ubicación del hotel y limpieza. 1. Cerraban la puerta de entrada y salida hermeticamente.
2. Cuando me fui a alojar me discriminaron por ser Uruguaya y mis tarjetas de pago no me las aceptaban.
3. Solo querían efectivo dolares estadounidenses y no aceptaban pesos argentinos y todo rrarisimo
4. Yo reserve una habitación y me terminaron dando una habitación de 1 estrella espantosa y encima no andaba el aire acondicionado y nos hicieron conformar a mi y mi pareja con un ventilador de pie durante mis 6 dias de alojamiento.
5. La bañera estaba rota
6. Las llaves de las habitaciones no existían solo los de la recepción nos habrían y cerraban la misma.
7. El famoso "desayuno continental" era 2 tostadas un café con leche y 4 mermeladas pequeñas y diminutas para degustar con las tostadas de pan vencido.
8. Muy mal recibimiento por parte de la recepciónista y no estaba formalmente identificada
9. La televisión que "supuestamente" tenía cable y nose que mas no andaba solo los pasajeros volvían para descansar y hasta por ahi no mas porque se sentían ruidos extraños en la madrugada y se escuchaba como los otros pasajeros tenían relaciones sexuales.
10. La recepcionista quiso en varias oportunidades acosar sexualmente a mis amigos quienes eran Argentinos natos del mismo cuando me iban a buscar para salir a pasear.
11. Los enchufes de la habitaciones estaban en muy mal estado y a raíz de esto se me quemo un celular Ifon 16 pro max con su cargador
12 cuando me quede sin celular quede incomunicada internacionalmente con mi familia perdiendo mis tarjetas y cuantas bancarias sin poder usar mis fondos para mi estadía a su vez por no tener mi celular me perdí en Argentina recurriendo a un muchacho que pasaba por la calle para ayudarme a buscar el hotel prestándome su celular para usar el GPS.
13.La cama matrimonial nunca existió eran 2 colchones de sommier de 1 plaza horribles de resortes en mal estado.
14.
- Gabriel (1/5): - La gente que atiende es muy amable, en especial el servicio Las habitaciones muy deterioradas, las camas en mal estado, las toallas viejas y en dudosa limpieza, mal olor en habitaciones y pasillos, bue, que nos decir?
- Ayerbe (5/5): Recomendable - Muy bueno el hotel, el servicio, la ubicación, recomendable. Muy atento el personal, sobre todo Aldo!!! Muy amable Almohadas muy finitas
- Valentina (3/5): -
- Nazareno (5/5): -
- elio alejandro (1/5): huyan de aquí - La-men-ta-ble. La diferencia con la indigencia fue la ducha, lo único digno. A pesar de tener una autorización para hacer el check-in antes no me dejaron. Cuando volví el hotel estaba lleno (y faltaba yo (?)), me trasladaron a otro edificio. La habitación con dos colchones juntos, sin bidet, con una conexión wifi paupérrima, un aire acondicionado que soplaba una brisita, con 3 toallas que no secaban nada, un ascensor que le costaba arrancar, tener que caminar 1 cuadra para tomar el desayuno en un espacio sin aire, o sea que al primer sorbo de café con leche estaba todo transpirado.
Si pudiera calificarlo en números negativos, lo haría.
Si lo que estás buscando es una experiencia similar a Expedición Robinson o a la película Naufrago, este es el lugar.
- Dario Fernando (4/5): - La ubicación El hotel estaba lleno, siendo que yo tenía reserva previa, me llevaron a otro edificio el cual no tenía aire acondicionado, no funcionaba el ventilador, la ducha se desconectaba la manguera, a todo esto me cobraron el importe de las condiciones y servicios que yo había solicitado al reservar, un desastre
- Augusto (1/5): - Fue un desastre la atención. Llegamos y nos dieron una habitación a la vuelta en un lugar en reparación. Limpieza de habitación no hubo, limpieza en el lugar un espanto. La habitación no tenía aire ni television .. no lo recomiendo..
- Natalia (3/5): - La ubicación Que al llegar al hotel me agregaron un 1,21 por ciento de recargo, sin explicar ni siquiera el porque. Me pareció hasta una estafa.
- LOURDES ELIANA (10/5): -
- Eugenia (9/5): -
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