Panorama Lodge Premium Apartments
Location: 115 Alpineweg, Schladming, at
Star Rating: 8.6 Stars
Property Type: Apartments
About this Property
Ski-in/Ski-out Access
Experience the ultimate convenience with ski-to-door access at Panorama Lodge Schladming, situated right on the ski slopes of the Hochwurzen ski area.
Panoramic Views
Indulge in breathtaking panoramic views of Schladming and the majestic surrounding mountains from the comfort of your beautifully furnished apartment.
Convenience at Your Fingertips
Enjoy modern amenities such as a flat-screen TV, fully equipped kitchen, and the luxury of a private parking space. Benefit from on-site ski pass purchase and a convenient bus station next to the property for easy travel around Schladming and Rohrmoos.
Ready to elevate your vacation experience? Book your stay at Panorama Lodge Schladming now!
Important Information
Please note that the billing address must always match the address given at the time of booking.
The Schladming Dachstein Summer Card is included from middle of May until end of October.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 05:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Terrace
- Family rooms
- Safety deposit box
- Ski storage
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Outdoor furniture
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Smoke alarms
- Key card access
- Ski storage
- Television in common areas
- Free wired internet
- Golfing on site
- Tennis lessons on site
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Garage
- Fishing nearby
- Horse riding nearby
- Snow sports gear
- Paddle boating nearby
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Penthouse with Balcony and Panoramic View
Boasting a private entrance, this spacious apartment also includes 1 living room, 3 separate bedrooms and 2 bathrooms with a walk-in shower. In the well-fitted kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. Featuring a balcony, this apartment also offers soundproof walls, a coffee machine and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Private entrance
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Cleaning products
- Additional bathroom
- Coffee machine
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Private apartment in building
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Family Penthouse with Balcony and Panoramic View
Boasting a private entrance, this spacious apartment also comes with 1 living room, 3 separate bedrooms and 2 bathrooms with a walk-in shower. Guests can make meals in the kitchen that features a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. Featuring a balcony, this apartment also features soundproof walls, a coffee machine and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 8 (8 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Private entrance
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Cleaning products
- Additional bathroom
- Coffee machine
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Private apartment in building
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Deluxe Penthouse with Balcony and Panoramic View
This spacious apartment is consisted of of 1 living room, 3 separate bedrooms and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. The well-equipped kitchen features a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. Featuring a balcony, this apartment also offers a private entrance, soundproof walls and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Private entrance
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Cleaning products
- Additional bathroom
- Coffee machine
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Private apartment in building
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Comfort Apartment with Terrace
Boasting a private entrance, this apartment includes 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. Featuring a terrace, this apartment also offers soundproof walls, a coffee machine and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Private entrance
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Cleaning products
- Coffee machine
- Terrace
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Private apartment in building
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Comfort Apartment with Balcony or Terrace and Panoramic View
Featuring a private entrance, this apartment consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Meals can be prepared in the well-fitted kitchen, which comes with a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. This apartment features soundproof walls, a coffee machine, a flat-screen TV with cable channels and a terrace. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Private entrance
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Cleaning products
- Coffee machine
- Terrace
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Private apartment in building
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Superior Apartment with Balcony or Terrace and Panoramic View
Featuring a private entrance, this apartment is consisted of of 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a walk-in shower and a hairdryer. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. This apartment features soundproof walls, a coffee machine, a flat-screen TV with cable channels and a terrace. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Private entrance
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Cleaning products
- Coffee machine
- Terrace
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Private apartment in building
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
Guest Reviews
- Dieter (9/5): -
- Julia (10/5): -
- Sascha (9/5): Für einen Kurztripp absolut perfekt. - Sehr komfortabel, perfekte Lage, top ausgestattet.
Große Badewanne mitten im Raum. Fußbodenheizung, Kamin und der große Panorama Balkon. Nichts, es war alles perfekt.
- Carine (9/5): -
- Theo (8/5): -
- Alexander (7/5): -
- SimonG8 (10/5): - Schöne Appartments direkt an der Piste.
- Jeroen (8/5): - Very clean apartments with a nice view and direct access to the slope!
- Dalibor (8/5): -
- Milan (10/5): - Sehr modern eingerichtet . Geräumig . Schön Keine Möglichkeit ein 2tes Fahrzeug am Hotel zu parken . Wir haben ein teueres Apartment für 6 Personen gebucht und sind dementsprechend mit 2 Fahrzeugen angereist . Es gab freie Parkplätze , oder es hätte eine flexible Lösung am Hotel gefunden werden können . Das Hotelpersonal hat es aber einfach nicht interessiert . Es hat einfach keine Bereitschaft gegeben , uns zu helfen . Sehr enttäuschend.
- Elisabeth (8/5): -
- Michal (10/5): Krásný velký čistý apartmán na skvělém místě. - Jasné a přehledné informace před, během a před zakončením pobytu. Vše plně srozumitelné a přes on-line rozhraní👍👏
- Anna-Maria (9/5): - Sehr gut Zu wenig Klopapier
- Florentine (8/5): - Großes Apartment, gute Ausstattung an Küchenutensilien Es sollten mind. 2 Parkplätze inkludiert sein. Bei einem Apartment für 8 Personen, gestaltet sich die Anreise mit einem Auto schwierig.
- Brigitte (9/5): Sehr schönes App. gute Gehdistanz zum Ort - Lage: 5 Sterne Schiraum im Keller
- Mario (9/5): -
- Martin (8/5): - Releasing deposit 300€ after ten days is not client friendly.
I would regard to be done in three days in case of accomodation with such high standard.
- Marcel (9/5): -
- Stephanie (9/5): Beau séjour. - L’emplacement à côté d une piste.
Une salle pour y déposer les skis et les chaussures de ski.
Le garage : pratique.
Un appartement moderne,vaste et bien équipé. La livraison du pain n’a pas fonctionné le matin.
Manque de lampes murales ou sur pied dans le salon : le soir on est ébloui par la lampe du plafond.
- Vaclav (9/5): -
- Rick (7/5): - Mooi, groot en modern appartement. Rustig gelegen, iets boven het dorp, vrijwel aan de piste. Het appartement (voor max 8 personen) beschikt over slechts 1 parkeerplaats in de parkeergarage, extra auto's dienen in het dorp geparkeerd te worden (20 min bergop/bergaf lopen).
- Tomas (9/5): -
- Wisl (10/5): - Top Ausstattung in der Küche, Gläser aller Art, Teller ein vielfaches von der maximalen Personenzahl. Super Betten... Achtung die Abfahrt in die Tiefgarage ist sehr eng und wenn man sehr stark beladen ist kann sein das man bei der Einfahrt aufsitzt.
- Dorn (8/5): -
- Kaj (9/5): Es war einfach perfekt - Tolle Lage direkt an der Skipiste
- szucs (9/5): -
- Tibor (8/5): alapvetően rendben volt. - Parkolás nehézkes volt a szűk hely miatt. Ezt jeleztük a recepción, de az ott lévő két hölgy indokolatlanul megemelte a hangját és barátságtalanul közölte, hogy ez van, oldjuk meg valahogyan a beállást. Ez erős visszatetszést keltett bennünk.
A folyékony szappantartók nem voltak eléggé feltöltve, ottlétünk alatt sorban elfogytak.
- Elżbieta (10/5): -
- Oliver (5/5): -
- Matthias (10/5): - Super Lage an der Piste, Bushaltestelle 1 Minute also vor der Tür, sehr sauber, außergewöhnliches Frühstück im Hotel auch 1 min entfernt , garagenplatz fürs Auto
- Erich (8/5): -
- Antti (9/5): -
- Maria (10/5): Great stay in modern and spacious apartment very close to the slopes. - Very comfortable, clan and convenient for slopes. I was initially worried that the apartment may be small, but it actually turned out to be spacious. Having two separate bedrooms was very handy and kitchen was very well equipped.
The property has an underground carpark which was a lifesaver during big snowfalls we experienced during our stay. Nothing really, but it’s with to point out that the slope next to the house is red so if you or your children are beginner skiers, you won’t be able to go down to gondola on your own.
Also apartment was very hot and so had to switch off the heating for most of the time, yet to switch on the towel warmers in the bathroom (to dry our skiing gear) we had to set thermostat in the entire apartment to very high which was a bit irrational.
- Miroslav (8/5): - Pokoj byl dostatečně velký i na zimní dovolenou s dětmi. Lokalita super, přímo u sjezdovky. Výhled z balkonu super. Určitě bychom se vrátili. Nikde nebylo psáno o kauci 300 euro, nikdo po nás apartmán nekontroloval, tak snad dostaneme celou kauci zpátky. Docela mě překvapil poplatek za povlečení, to jsme nikde nezažili, asi by bylo lepší to dát rovnou do celkové ceny.
- Andreas (8/5): -
- Adi (7/5): - Gute Lage Kein Geschirrspühlmittel
- Alexandra (8/5): -
- Christoph (8/5): Lässig und empfehlenswert. - Super Lage und Aussicht. Sehr geräumig, lässig-modern und komfortabel. Schi- und Schischuhraum super. Eigene Tiefgarage. Gewisse Ausstattungsdetails fehlen, zB Handtuchhalter und Halterungen für Seifenspender. Lässiger Ofen durfte nicht geheizt werden!?!
- Krisztina (10/5): It was absolutely good. - The whole was good The lamp was not good, the shower cabin was not so good (we can’t close the door).
- Christiane (10/5): -
- Martina (8/5): -
- Jitka (10/5): -
- Sanne (9/5): -
- Michaela (8/5): -
- Maximilian (8/5): - Wäre toll, wenn man im Vorhinein informiert werden würde, dass der Parkplatz 20€ pro Nacht kostet.
- Steve (1/5): RIP off - Hidden charges for laundry , cheap soap, only 1 pillow, rude staff, early checkout time , not value for money, paid over €750 for one night and charged me €70 for laundry
- Jan (8/5): - slabé osvětlení v obývacím pokoji, nedovírá sprchoví kout voda teče po celé koupelně
- Dániel (10/5): -
- Louise (9/5): -
- Christian (9/5): -
- daniel (9/5): -
- Pauline (10/5): - Our second time staying and has everything you need right on the slopes and spacious and clean
- Kochauf (10/5): -
- Erika (8/5): Nagyon szép időt töltöttünk itt 👍⛷️ - Könnyen megközelíthető, szép, modern, mélygarázs áll rendelkezésre, sí tároló a garázsból megközelíthető, fűtött. Az ágy kicsit kényelmetlen volt
- SCHWEINBERGER (9/5): - Modern eingerichtet und super schönes Apartment, Lage überragend
- MADALINA (10/5): -
- Daniela (8/5): -
- Akr1989 (10/5): -
- Ralf (9/5): Tolle Lage, schöne Wohnung, Personal unfreundlich - Tolle Lage an der Piste, schön Aussicht, praktische Wohnung Unfreundliches Personal am Empfang. Unfreundlicher Empfang bei Ankunft. Trotz Nachfrage und Bitte wurden uns nur zwei Schlüsselkarten für vier Personen übergeben, verbunden mit der Aussage: zwei Zimmer zwei Karten Punkt.
- Michael (8/5): -
- Michael (8/5): -
- Malina (8/5): -
- Gabriel (8/5): Ganz ok , schönes Zimmer aber in Summe mit den extra Kosten eigentlich zu teuer - Die Unterkunft war sehr geräumig und es war ein Tiefgaragen Parkplatz dabei. Der Check-In war etwas verwirrend. Beim Quartier kann man sich selbst über ein Computer Terminal anmelden, muss aber dann noch zum Hotel die Straße hoch laufen und nochmal die Ortstaxe und für die Bettwäsche bezahlen. Dass die Bettwäsche extra kostet steht aber nirgendwo. Es war leider Eiskalt im Zimmer . Es hat lange gedauert bis sich die Räume wieder aufgeheizt haben.
Ich weiß zwar dass es das Schiopening Wochenende war und deswegen alles teurer gewesen ist aber für eine Gesamtpreis bei über 750 Euro für eine Nacht hätte wenigstens jemand das Zimmer vorheizen können.
- Herki (8/5): -
- Jo (6/5): Well laid out apartment for 3-4 people, good kitchen set up but shower pressure was poor - Not too far to walk into town and for self service apartment it had most things you would need The bathroom sink plug did not work, the shower water pressure was weak and for a weeks stay you would normally expect a towel refresh but there was no service. No laundry facilities you have to use the laundromat in town
- Angelika (10/5): -
- Daniela (4/5): Viel zu teuer eine Abzocke leider !!! - War sehr nett eingerichtet Das Bett war total durchgelegen die Matratze total fertig muss schnellstens ausgetauscht werden
Check out ist nicht okay da Frühstück bis 11.00 ist
- Martina (10/5): -
- Christian (8/5): -
- Jef (10/5): -
- Sabrina (10/5): -
- Edgar (10/5): -
- Abdullah (10/5): - الشقة متكاملة نظيفة وفخمة إطلالتها رااائعة
معاها بطاقة المنطقة فيها خصومات و فعاليات مجانية
- Hanikám (9/5): -
- Monika (9/5): - Ausstattung, Lage 😃
- Norbert (10/5): -
- Werner (10/5): -
- Ker1976Le (9/5): Tolles Apartment, super Services - Die gebuchte Wohnung - Penthouse mit drei Schlafzimmern und zwei Bädern - war toll. Der Ausblick auf den Dachstein, atemberaubend. Die Wohnung ist schön eingerichtet, sehr sauber, Küche sehr gut ausgestattet.
Top war auch der Tiefgaragenstellplatz. Zugänge zu den vier Häusern und Wohnungen ist mit Chipkarte geregelt.
Bequem war auch der Brötchenservice. Die Bäckerei mit Sitz in Schladming ist sehr zu empfehlen.
Den Check out konnte man auch ganz bequem per QR Code am letzten Tag von der Wohnung aus erledigen.
Das Personal am zu gehören Hotel war wirklich sehr nett. Alle Fragen die vor der Anreise aufgetaucht sind wurden umgehend per Mail beantwortet 👌
- Veronika (8/5): -
- Amit (10/5): -
- yehonatan (9/5): - מקום יפה מאוד, מיקום מושלם צופה על שלדמינג, מעניק את כרטיס הקיץ של שלדמינג, דבר שיחסוך לכם מאות יורו באטרקציות הרבות שיש לאסור להציע, צוות נחמד ושירותי. מחיר הוגן מאוד לתמורה.. אין
- sultan (10/5): تعامل ممتاز - كل شي ممتاز 😍🤩
- Shuli (9/5): -
- Zsuzsanna (9/5): -
- Robert (9/5): -
- Johannes (8/5): - Das Personal war sehr nett. Es war ein bisschen lieblos eingerichtet.
-keine Stehlampe im Wohnbereich
-kein Spiegel auf der Toilette
-Balkon nicht vernünftig sauber
- Suraj (10/5): -
- Klaus (9/5): - Das Apartment ist sehr gut mit einem der Buslinien zu erreichen. Damit kann man in kurzer Zeit alle Bahnen erreichen und in die Wandergebiete kommen. Parkplätze sind für alle Apartments vorhanden.
- Charlotte (10/5): Vi nød vores ophold i Østrig, fint sted og hyggelige by. - Mega flot udsigt, god med plads, fint indrettet Der er ikke noget
- Anna (8/5): Pärchenurlaub - Die Aussicht
Früherer Check-in möglich
Ausstattung in der Küche
Aufzug direkt vom Auto zum Zimmer Kleine Schlafzimmer
Hohe Endreinigungsgebühr
Nur ein Stellplatz fürs Auto und pro Nacht 20€ sehr teuer
- Peter (9/5): Large penthouse appartment with a breath-taking mountain view - Breath-taking mountain view from a large balcony. Large living room with kitchen. Two toilets and two showers, enough for a group of 6 people (one child). The floor was not really clean, we had to clean it ourselves. It is located on a hill, a bit further from the village center.
- Fahad (10/5): مريحه وجميله ولطيفه . - كالشي روعه وجميل من نظافه واطلالة وهذي ثاني مره اسكن بنفس الفندق .
- mohammed (10/5): -
- Klara (8/5): -
- Maya (10/5): מקום מקסים, דירה מאובזרת ומרווחת מול נוף מדהים - הנוף!!! הדירות מאובזרות עד הפרט האחרון , נעימות ומרווחות את השטיחים של החיות המתות …. והיה ממש נחמד אם הייתה מכונת כביסה (: ואם הייתה דרך פשוטה ליצור קשר כי השירות הוא רק עד 17:00 שזה לא הגיוני…
- Meshwet (9/5): -
- Daniel (8/5): Wir haben uns wohlgefühlt und können die Unterkunft daher weiterempfehlen. - Wir hatten einen rundum angenehmen Aufenthalt in Apartment Nr. 1 der Panorama Lodge Premium. Die Unterkunft ist modern, sehr sauber und hochwertig eingerichtet. Alles wirkt durchdacht und gepflegt. Leider war die Aussicht aus Apartment 1 nicht optimal. Die Küche ist wirklich bestens ausgestattet, sodass man problemlos selbst kochen kann. Es standen sogar zwei Kaffeemaschinen, Toaster, Kühlschrank, Spülmaschine, Herd zur Auswahl. Auch die Betten sind komfortabel und sorgen für erholsamen Schlaf. Die Einrichtung war sehr großzügig, allerdings fehlte ein Couchtisch. Die Möglichkeit, E-Bikes abzustellen, war gegeben, was uns sehr wichtig war. Das Auto wird in der Tiefgarage abgestellt. Das Bad war geräumig und verfügte über ausreichend Ablagemöglichkeiten. Ein kleiner Wermutstropfen waren die fehlenden Duschtürdichtungen unten. Es gab drei Fernseher mit normalem TV-Programm und ausreichend Steckdosen. Das hausinterne WLAN funktionierte einwandfrei. Das Haus ist barrierefrei und somit für körperlich eingeschränkte Personen bestens zu begehen – Fahrstuhl inklusive.
Die Lage ist ruhig, aber etwas abgelegen, sodass sich die Umgebung nicht wirklich erkunden lässt. Der Check-in verlief unkompliziert und die Gastgeber waren freundlich und gut erreichbar. Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf Komfort, Größe und Sauberkeit legen. Der Tiefgaragenplatz des Apartments Nr. 1 ist sehr eng und ungünstig gelegen, weshalb das Einparken schwierig ist. Leider haben wir einen Lackschaden davongetragen, was unseren Urlaub etwas getrübt hat. Eventuell könntet ihr an den Säulen Kantenschutz anbringen, um weitere Schäden zu vermeiden. Das würde eure zukünftigen Gäste mit Sicherheit freuen und ist vermutlich nicht teuer.
- Radek (10/5): - Location, view, quite and modern apartment
- bader (10/5): - فندق رائع و انصح فيه مريح جداً
- Uston (1/5): Wunderschöne Aussicht, aber ein katastrophaler Service. - Auf dem Weg zur Wohnung rief ich an, um die Details für den Zugang zur Wohnung zu bekommen.
Wir standen im Stau und kamen deshalb sehr spät an.
Sie bestand darauf, dass ich erst kurz vor unserer Ankunft anrufe, um die Informationen zu erhalten.
Widerwillig stimmte ich zu.
Dann, gegen 19:00 Uhr, rief sie an und sagte, dass sie die Informationen per E-Mail schicken würde.
Die E-Mail stellte sich jedoch als unvollständig heraus, es fehlten wichtige Details.
Also begann ich erneut zu telefonieren, um endlich das zu bekommen, was ich brauchte, um in die Wohnung hineinzukommen. Alles, was wir gefragt haben, wurde immer sofort mit Nein beantwortet.
Das war so frustrierend, weil ich jedes Mal erklären musste, warum ich überhaupt um etwas bitte.
Als wir ankamen, fragte ich, ob wir das Auto draußen parken dürfen.
Die Antwort war sofort Nein.
Sie haben zwar einen eigenen Parkplatz, aber die Stellplätze waren zu klein für unser Auto.
Wir sahen, dass es einen größeren Parkplatz für eine andere Wohnung gab und baten, zu tauschen, weil man neben unserem Auto überhaupt nicht mehr ein- oder aussteigen konnte.
Die Antwort war wieder Nein.
Also fingen wir an zu erklären, und sie beharrte trotzdem darauf.
Wir erklärten es ihr immer wieder, dass es unmöglich ist, ein- oder auszusteigen wegen der Größe unseres Autos.
Nach vielen überflüssigen Diskussionen bekamen wir dann doch die Erlaubnis, draußen zu parken...
plötzlich war es möglich. Wir waren vier Personen mit zwei Schlüsselkarten für die Wohnung.
Ich bat wenigstens um eine zusätzliche Karte, weil wir sonst einfach draußen standen ohne Möglichkeit, herein zukommen.
Sie stornierte die zwei Karten und gab uns eine einzige.
Meine Kinder konnten nicht hineinkommen.
Der Höhepunkt war, als wir darum baten, die Wohnung etwas später zu verlassen. Sofort bekamen wir eine negative Antwort. Wir dachten, es gäbe Gäste nach uns, also akzeptierten wir das zunächst. Dann gingen wir jedoch in ihr Büro, um die zusätzliche Karte abzuholen, die wir verlangt hatten und wegen der sie die beiden anderen Karten gesperrt hatte. Dort fragten wir erneut. Für nur 1.5 Stunden längeren Aufenthalt verlangte sie eine völlig überzogene Zahlung in Höhe einer weiteren vollen Übernachtung für die ganze Familie . Wir waren schockiert über so viel Unverschämtheit. In anderen Unterkünften, und auch in unseren eigenen Ferienwohnungen, erlauben wir den Gästen zu bleiben, wenn keine neuen Gäste nachkommen, oder wir verlangen höchstens einen symbolischen Betrag. Diese Wohnung weiterempfehlen das werde ich ganz sicher nicht tun!
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