ONA Apart Hotel and Spa
Location: AV ARRAYANES 3551, Villa La Angostura, ar
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Villa-Style Accommodation
Experience the charm of Ona Hotel and Spa, nestled in the heart of the picturesque Patagonian Mountains. Our luxurious apartments boast private balconies, fireplaces, kitchenettes, and LED TVs, offering stunning views of the surrounding forest.
Wellness Spa and Recreation
Indulge in ultimate relaxation at our wellness spa, complete with a Finnish bath, indoor and outdoor pools, solarium, and gym. For the more adventurous guests, we offer a variety of outdoor activities such as trekking and skiing.
Delightful Culinary Experience
Start your day with a delightful buffet breakfast featuring fresh rolls, pastries, and regional marmalade. Whether you're seeking relaxation or adventure, Ona Apart Hotel caters to all your needs in the idyllic setting of the Bayo hill.
Book your stay now and immerse yourself in the beauty of Patagonia at Ona Hotel and Spa.
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 02:30 PM - 07:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Swimming pool
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Safety deposit box
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Massage services
- Solarium
- Non-smoking throughout
- Board games/puzzles
- Wheelchair accessible
- Heated pool
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Delivered food - securely covered
- Key card access
- Television in common areas
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Access to nearby indoor pool
- Self parking (surcharge)
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Japanese garden
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Bulk dispenser for toiletries
Rooms Available
-
Apartment
A 1-room apartment with LED cable TV, a comfortable sofa, full kitchen facilities and a dining area.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Kitchen
- Additional toilet
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Toaster
- Bidet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Adapter
- Fire extinguisher
- Key card access
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- christian (10/5): -
- Liliana (10/5): Muy recomendable - La habitación es muy amplia,cómoda y limpia, súper amables Todo excelente
- jofre (10/5): -
- Kristo (3/5): - The staff is helpful. The facilities are extremely outdated and many of the amenities listed are just bare minimum to have it ticked off.
There are probably tons of other places nearby, where the conditions are so much better. Unfortunately the owners of this place have just given up and try to squeeze maximum of what's left. It was probably a great place like 10-15 years ago, but no improvements has been done since.
- Claudio (9/5): Muy buena estadia - La pileta climatizada
- sol capece (10/5): - Hermoso 💚 lugar !!! Y muy amable los chicos .
Exisito el desayuno super completo.
- Julie (10/5): - La piscine chauffée
- paredes (10/5): - Todo la pileta climatizada la habitación. Solo el jacuzzi no funcionó pero fue re lindo el lugar . Nada. Muy limpio el lugar habitación y alrededores
- Magnus (10/5): - Amplo, bem cuidado, quartos amplos, bem localizado. Nada. Gostei de tudo.
- Rose (10/5): Tudo é muito bom,com excessão do café da manhã,deveria ser mais completo - Das instalações Do café da manhã
- German (10/5): -
- Saglimbeni (10/5): Excelente. Volvería. - Excelente calidad humana del personal, ubicación, comodidad, desayuno. Recomiendo incorporar aires acondicionados en las habitaciones.
- Gabriela (9/5): Excelente atención de sus empleados - el desayuno muy rico. La ubicación esta muy buena. Excelente el trato de los empleados y los gerentes, super serviciales y muy amables y coordiales. La Pileta espectacular! que el televisor es chico y no tiene youtube
- CARLA (10/5): MUY BUENO - TODO SUPER BIEN EL DESAYUNO NO ES MUY COMPLETO
- Mercedes (8/5): - Me gustó la ubicación.
La atención del personal. El cobertor tenía manchas como usado y sin lavar.
Mi percepción.
- Luciano (8/5): -
- Malen (9/5): -
- Arysellaro (10/5): - Todo, la atención, las instalaciones, la tranquilidad que transmiten, todo excelente!
- Santiago (10/5): -
- Claudia (10/5): Hermoso hotel rodeado de bosque - Está ubicado en las afueras de la ciudad, para nosotros fue importante para asegurarnos un buen descanso, lo elegimos porque ofrecía piscina climatizada y está a los pies del Cerro Bayo. Fabulosa atención de todos los empleados de recepción. El departamento está equipado con todo lo necesario para nosotros y muy lindo en cuanto a la presentación. El desayunador muy completo y con una vista muy agradable. Amplio y luminoso. Lo recomendamos sin dudar. Nada, nos han hecho sentir muy cómodos. Lo que se puede mejorar es el servicio de pedido de comida, pero se entiende que no ofrezcan delivery más amplio, porque ellos mismos tienen restaurante. Una de las noches que estuvimos no abría y sólo se ofrecían pizzas y empanadas con delivery, por lo cual tuvimos que ir hasta la ciudad, pero no fue nada grave.
- Carranza (9/5): Ideal para descansar - Me encantó la pileta climatizada. Nos tocaron varios días de lluvia y la pile fue un programon El desayuno es bufet pero básico. En el restaurante no se come bien y es carisimo para la calidad q brindan
- Prado (10/5): Expectativas superadas y con excelente calidez humana! - Me encanto la calidez humana con la que nos recibieron, en especial Emma, Leo y Meli <3, el año que viene sin duda vamos a volver, amamos el lugar, la gente, la hbaitacion, el desayuno, todo excelente, fue de los mejores lugares a los que fui. nada para decir.
- Nahuel (9/5): - La habitación muy cómoda, muchas comodidades para ir con niños. Le falta variedad en el desayuno. El restaurante caro en relación a la calidad.
- Shawna (7/5): Clean and affordable with very nice staff - The people working there were very nice and welcoming. The rooms were spacious and clean and the bed was comfortable. The furniture was dated and the rooms were a bit rundown. The breakfast was not great - very limited options. The wifi was spotty and the walls were thin (we could hear our neighbors clearly - thankfully they did not stay up late).
- Yam (10/5): 😎 excelente calidad 👌🏼 - Es difícil describir en pocas palabras la buena experiencia que pase , EL WIFI ANDABA!! , la pileta climatizada , la cama re cómoda , la ducha tenía excelente presión, la atención muy buena , tenían madera para atender y dar sugerencias de lugares para ir , los masajes 10 de 10 🫰🏼 y buenos consejos grosa JAJAJAJJA es una boludez pero la mampara nomás , porque empapaba todo el suelo pero la verdad es lo de menos 🤣
- Gladis (8/5): Agradable - Ambientes agradables. Lugar muy tranquilo . Buena atención La pileta cubierta es muy pequeña . Aconsejo preguntar sobre el valor de los platos que no figuran en la carta antes de consumirlos
- Isis (10/5): Me encanto!! - Recomendado 100%
Habitación reluciente, cocina full equipada, áreas comunes impecables.
Maravillosa atención de recepcionista. Se recomienda mejorar la atención en restaurant. Mucho tiempo de espera (poco personal).
- Gonzalo (9/5): -
- Daniel (7/5): Un buen lugar para una estadía de pocos días. - La piscina Climatizada
Buena atención en la recepción. El desayuno era poco variado y básico
La pieza que nos tocó, muy oscura al estar los pinos casi pegados a la ventana
- 23557043 (9/5): - La pile El resto
- Peter (8/5): Gutes Hotel, etwas ausserhalb von Villa de Angostura - Sehr freundliches Personal, grosse, einfach eingerichtete Zimmer, sehr warmer Pool Da das Hotel im Wald liegt, sind die Zimmer etwas dunkel, sehr einfaches Frühstück
- Mariana (10/5): Excelente lugar para recomendar - Las instalaciones y la atención del personal.
Es muy cómodo, con buen gusto, clima agradable y los chicos son muy amables! Nada que comentar.
- Brenda (10/5): Excelente!! - Excelente la pileta súper calentita ideal para relajarse y las comodidades de la habitación también un 10 muy tranquilo para descansar mucha paz 🫶🏻
- Marie Laure (9/5): Good value and stay, with super staff - Super nice staff - very welcoming and full of recommendations.
Very convenient location for this spacious apartment, quiet and away from the road We stayed only one night and didn’t get to use the kitchen, which is fully equipped. The breakfast, served in a large space, was good. Very good value. A little bit aging but this was not an issue
- Eduardo Antonio (8/5): - Deberían cambiar los colchones parece que dormís en un pozo
- Valeria (9/5): -
- Isabel (8/5): It was a good stay, lovely staff place is Ok - The staff, location and the layout of the room/apartment. Nothing was bad but it felt Ok to average. Breakfast low quality even without expecting high standards. Maintenance was poor, gym is just for the picture and ticking the box
- Diego (8/5): Vacaciones en familia - La atención del personal de recepción del hotel es fantástica. Siempre atentos y bien predispuestos. Nos hicieron varias sugerencias no solo de actividades sino también de lugares para realizar distinto tipo de compras en Villa La Angostura. El desayuna estaba bien, sin embargo no había variedad de opciones, y en algunas oportunidades no había ni platos ni vasos para usar. Entendemos que al ser un hotel chico, estas cosas pueden ocurrir.
- Saenz (7/5): - Bien en gral La cocina que ofrecen no actúa como tal, solo tiene una hornalla, había una sola ollita chiquita, poca capacidad para poder cocinar
- Ana Beatriz (9/5): Gostei muito do lugar - Espaço bem equipado
- Shirley (8/5): -
- Miguel (4/5): Mala experiencia - Pasamos un calor insoportable sin AIRE ACONDICIONADO . EL APART NO TIENE EN LAS HABITACIONES Y mucho menos en los espacios comunes.. El horario acotado del personal de limpieza hasta las 12am. No alcanza con el apart lleno. Te obliga a salir de la habitación antes de esa hora
- Schrauwen (7/5): Goed voor een nacht - Rustig hotel.
Goed te doen voor een nacht. Kamer/appartement was oud en koud.
- Germán (4/5): -
- Florencia (9/5): -
- Ivana (7/5): Cómoda - La atención del personal es excelente, fueron muy atentos. El tamaño de la unidad es perfecta, el servicio de apart está completo, la pileta es muy cálida, el predio del hotel es lindo y cómodo el acceso al mismo si te desplazas en vehículo. El lugar está un tanto descuidado, faltaría mantenimiento en el sector de la pileta. El desayuno es correcto pero estaría bueno variar cada día con algo distinto. Los juegos del sector del estar están rotos y descuidados, algunos juegos de mesa no vendrían mal. Para armar correctamente la mesa en el servicio del
Apart sería conveniente que hayan individuales o un mantel, además de repasador y rejilla para poder limpiar y secar las cosas usadas.
- Carmen (7/5): -
- Humberto (10/5): -
- Hendrik (7/5): -
- Marcos (10/5): - La pileta climatizada y la cordialidad del personal
- LAURIE (10/5): -
- Paloma (10/5): -
- Caliignacio (8/5): -
- Ramirez (10/5): Hermos lugar - Hermoso lugar, súper recomendable!!! .
- Jonathan (10/5): Bonita estancia - La piscina, el personal super amable, cómodo y funcional Da a una carretera
- Alejandra (9/5): - El hotele es hermoso muy cálido cómodo y prolijo. La atención del personal es excelente y muy agradable. La ubicación es perfecta cerca del cerro , del centro y de bahia manzano , en un entorno natural y tranquilo. La piscina es hermosa rodeada de árboles y climatizada a 36 ° . Destaco la calides, la limpieza y el estilo del hotel, me he sentido como en casa La conexión de Internet en las habitaciones
- Juan (8/5): - Linda estructura, muy buena predisposición del personal. Todos muy amables y atentos. Me prepararon hasta desayuno para la mañana porque me iba mas temprano. Podria haber wifi en todo el hotel.
- Emanuel (10/5): - Todo muy lindo!
- Francisco (5/5): No volvería - Bien ubicado Demasiado caluroso, un verdadero horno en la noche, solo wifi y de mala calidad en la recepción
- Stephen (9/5): We would recommend this place our apartment had everything we needed. We had a comfortable four days. The parking was al - We thought it was a perfect location just outside the town. The breakfast was above average. The hotel was very clean. The staff was very helpful. The Wi-Fi is really bad and there’s no data . So it’s a problem for doing the social media and booking on future flights are planning ahead etc . Of course you can do it in the public area in Reception. But we feel in this day and age that really should be improved.
- Vanina (7/5): Alojamiento que cumple. - Lo servicial del personal El desayuno (muy básico)
La conexión a internet (muy lenta y sin alcance)
- Desiree (9/5): Relaxing and comfortable mountain retreat! - The room was wonderful with a separate bedroom, a spacious living room and a kitchenette to cook in. The bed was very comfortable and the couch was large. The amenities were really nice- especially the heated pool that we had all to ourselves. We thought the staff was very friendly and attentive. It was close to town and had a relaxed atmosphere. Highly recommend! There wasn’t too much not to like but the breakfast spread could be a little better and the gym was a standard hotel gym.
- Manuel (10/5): -
- Pablo (5/5): Decepcionado - La ubicación Muy oscura la habitación
Falta de privacidad, pasaban obreros y no podía abrir las cortinas
Mal internet
Cama matrimonial muy chica
Desayuno malo
- Vanessa (9/5): Confortable - Spacieux, confortable. Reposant. La piscine chauffée. Le parking. Personnel accueillant. Dommage pour le petit-déjeuner pas à la hauteur de l’établissement.
Le café c’est de l’eau.
- Albert (10/5): - Atención genial, apartamento muy acogedor y cama increíblemente cómoda y grande. Tobías y Leonardo se portaron genial con nosotros. El agua de la piscina podría haber estado algo más limpia.
- Silva Pulgar (9/5): Muy positiva. Agardable recepcion , exceleb¿nte pileta y desaqyuno - Amabilidad del anfitrion El estacionamiento se hace pequeño
- Hugo (9/5): -
- Anastasia (9/5): Bel hôtel - Piscine chauffée ouverte sur l’extérieur
Personnel très gentil
Logement spacieux et qualitatif
Magnifique escalier en bois typique de la région dans le hall d’entrée Petit déjeuner pourrait être plus qualitatif
Le sauna ne fonctionnait pas lors de notre passage
- Claudio Roberto (8/5): Muy buena estancia. recomendable - la ubicación, las comodidades. la atención del personal. tener que irnos
- Marlen (10/5): -
- Rosaliz (10/5): - La limpieza, y la pileta climatizada un 10.
Ya es la 3era vez que vamos, la atención excelente. Todos nos gusto
- Gustavo Zz (9/5): - La piscina con agua caliente, el departamento amplio
- Brisa Gabriela (10/5): - El hotel es hermoso, te hace sentir como si fuera tu casa. Todo el personal es muy amable, la comida riquísima, el desayuno súper abundante y riquísimo. Si quieren una buena experiencia tienen que venir a este hotel
- Polidori (9/5): Rellax - La pileta climatizada
- ManThut (10/5): -
- Alejandra (10/5): - La amabilidad del personal y las instalaciones Nada
- María Fernanda (9/5): - Lá atencion. La amplitud del departamento. La piscina climatizada. La señal de internet
- Elizabeth (8/5): - Personal muy amable y el apartamento muy cómodo, amplio y limpio. Internet no llega bien al apartamento, te tienes que conectar en las zonas comunes
- Natalia (10/5): La mejor opción si tienes auto - Tener la piscina climatizada al llegar es un plus invaluable. Excelente el precio/calidad, buen tamaño de la habitación y además una infraestructura muy linda. Es un apartamento de dos ambientes, bien equipado con microondas, estufa, refrigerador, cocina con lo básico. Estuvimos poco tiempo:(
- Shirley (10/5): De pasada. - Excelente atención desde que llegamos hasta el final de la estadía.
El apartamento muy amplio, de los mejores en todo el recorrido que hicimos.
El personal muy hamables y atentos.
Buen desayuno.
Volveria y lo super recomendaria.
- Victoria (10/5): -
- Ruben (10/5): - La cálida atención de leo tomas Viki la verdad que exelentes personas,atentas,amables,todo el tiempo queriendo ayudar facilitandonos números de wat sap para comunicarnos con la personas responsables de los lugares que queríamos visitar.
El lugar es hermoso, tranquilo.
Estacionamiento muy amplio.
la pileta el agua estaba re calentita.
La comida exelente comimos una milanes grandísima con queso y cebolla rehogadas que recomiendo😋.
Voy a volver.y lo recomiendo 10 de 10
- Maria Ayelen (8/5): -
- Celio (10/5): -
- Luciana (8/5): Hermosa hosteria patagonica - Buena relación precio calidad. Hermoso edificio de montaña, buena calefacción. Cerca del centro en auto. Tiene una hermosa pileta climatizada
- Grippi (9/5): Exelente lugar para relajarse - Las instalaciones en general muy lindas, agradables y cómodas, la piscina de noche es un 10 y la cama tremenda, los chicos de recepción son super amables y atentos ante cualquier cosa, sin duda volveremos La piscina está un poco dejada, había un olor raro pero no nos impidió disfrutarla!
- Mariana (10/5): -
- hagit (8/5): - מקום יפה כפרי ולשליו, עיצוב יפה . חיכינו מאוד לבריכה המחוממת אבל היא לא היתה נקייה
חדר מרווח ממש דירה
שירות מעולה של הצוות שהיה מקסים ארוחת הבוקר בסיסית מאוד ולא מגוונת , הבריכה איכזבה כי לא היתה נקייה
- Pablo (7/5): - Lindo hotel, habitación muy cómoda. Linda piscina. El desayuno, por el precio del alojamiento esperaba algo bastante mejor.
- Nicole (3/5): No es lo que te ofrecen. - El alojamiento es bastante más viejo que las fotos que se muestran, no está bien mantenido. El servicio no es bueno. No hay buena comunicación. Quisimos cenar y nos avisaron ahí mismo que ese día no habría restaurante porque se había enfermado uno de los cocineros. Fue un problema grande teniendo hijos pequenos no contar con nada de comida en el hotel.
- German Diericx (9/5): -
- Orellana (9/5): -
- PATRICIA (10/5): -
- Michael (8/5): - The staff were great
- Jeniffer (4/5): -
- Natalia (8/5): Volvería por el personal y la piscina - El personal sin lugar a dudas es el fuerte del hotel. Son todos super amables y atentos. Disponibles a solucionar en la brevedad.
La piscina es el otro fuerte, estar calentito pero sentir el frío en la cara es una experiencia espectacular. Está bastante deteriorado.
Al sector de la piscina le falta pintura y hay una puerta que no cierra.
En el sector de niños está todo bastante roto, sucio o incompleto.
Faltan algunos utensilios de cocina (rallador, espumadera, tijera, etc)
- Romina (5/5): - El agua calentita de la pileta y la atención del personal La pileta descuidada en su mantenimiento (verde los bordes) descuidado el spa...
Quisimos ir al spa y estaba en mantenimiento así que no pudimos.
La habitación tenía hidromasajes pero no funcionaban.
- Araceli Belen (10/5): -
- Mauricio (9/5): -
Photos