Flat no Hotel Fazenda Monte Castelo Gravatá Condomio

Location: BR-232 BR-232, SAIRE - PE, Gravatá, br

Star Rating: 8 Stars

Property Type: Country house

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 07:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Table tennis
• Badminton equipment
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby

Rooms Available

• Standard Studio

  This air-conditioned studio is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Body soap

• Flat Studio Master

  This apartment features 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This apartment features air conditioning, a flat-screen TV and a balcony. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen

• Standard Studio

  This air-conditioned studio is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a patio. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Body soap

• Double or Twin Room

  Featuring mountain and pool views, this air-conditioned room offers a balcony or patio with a hammock. Amenities include an LCD TV with satellite channels, intercom and mini-bar. Wi-Fi is free.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap

• Standard Studio

  This air-conditioned studio includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a patio. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Body soap

• Family Room

  The spacious family room offers air conditioning, a wardrobe and a terrace. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 6 (3 Adults)

  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace

• Family Room With Balcony

  This air-conditioned family room has a private bathroom, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as a terrace. The unit has 2 beds and 1 futon.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Terrace
  • Entire unit located on ground floor
  • Drying rack for clothing

• Family Room

  The spacious family room features air conditioning, a wardrobe and a terrace. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 6 (5 Adults)

  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace

Guest Reviews

• Marina (9/5): -
• Gabriella (4/5): Nao vale a pena, so aborrecimento!!’ - Funcionários do bar são super atenciosos e educados. A comida do bar tbm é muito boa. A gestão deste hotel esta totalmente ineficaz, funcionários destreinados e sem educação para lidar com cliente e as deficiências do hotel, principalmente no restaurante principal onde todas as refeições faltaram comida 1h antes de terminar o horário, sem reposição e com deboches de uma funcionaria responsavel do local, onde barrava hospedes c pulseira, e nao pedia desculpas, dava resposta desaforada . Na recepção informação desencontrada que gerava custo para o hospede. Na entrada do restaurante tbm estavam dando informações erradas que causavam prejuízos aos hospedes. Não tinha almoço de qualidade, faltava tudo , ate no cate da manhã, onde so tinha ovo, e so faziam reposição se reclamasse muitas vezes e de 1 coisa so . Os quartos cheios de rãs, em TODOS os 4 aptos q minha familia ficou estVam assim, cheiro de mofo e com poeira. Enfim, nunca mais voltaremos!!!! Ja fiquei na maioria dos hoteis mas esse… O pior de Gravata!!!
• Fabíola (9/5): - Que proporciona bons atrativos para crianças Que precisava de uma melhor organização e de mais gente para a fazendimha e seus serviços
• Kenia (8/5): É bom mas não corresponde a propaganda - Hotel bem localizado, com entrada principal às margens da BR 232. Quartos amplos, camas grandes e confortáveis. Toalhas de banho, de piscina e jogos de cama disponibilizados gratuitamente, limpos e com troca frequente. O sistema de pensão completa não é all inclusive! Apenas disponibiliza café da manhã, almoço e jantar dentro do horário estipulado em buffet localizado no salão próximo à piscina. Só pode entrar uma vez... o jantar por exemplo é de 18:30 às 21:30, se você entrar às 18:30 e depois quiser entrar novamente para beber água, não pode. Não existe refeições disponibilizadas fora deste horário. Caso você queira comer algo ou beber água, precisa comprar no restaurante à la carte. E no buffet não é permitido encher garrafinhas de água. O horário de check-in é diferente da disponibilização das pulseiras identificativas de pensão. O check-in é feito às 14hrs mas a recepção só disponibiliza a pulseira após as 15hrs para que você não tenha acesso ao almoço, mesmo sendo pensão completa e estando no seu horário de hospedagem. Para check out é o mesmo processo, pedem check out ao meio dia e o almoço é liberado ãs 12:30 para que não tenha o seu nome na lista de acesso ao restaurante. A indisponibilidade de água mineral livre para consumo em um esquema de pensão livre foi desgradável. Porque além de não ter a disponibilidade de beber água o dia todo, nos horários de refeição sequer podemos encher uma garrafinha... para quem se hospeda com crianças é complicado. Não vejo sentido em vetar isso se o esquema de pensão completa pago deveria ao menos disponibilizar água à vontade. O quarto que fiquei tinha vazamento no vaso sanitário e no box, então toda vez que utilizados, vazava água no chão do banheiro deixando tudo molhado. Acionei a recepção e a equipe de limpeza mas até o fim da minha estadia não houve resolução. O restaurante à la carte e o buffet do pensionato sempre tinham muitas moscas e a impressão é que as mesas não eram de fato limpas, principalmente na varanda do restaurante à la carte. Nos três dias que fiquei, em dois deles choveu muito e o salão de jogos alagou mas não houve em nenhum momento a interditação do local e muito menos a limpeza do mesmo. Os hóspedes estavam utilizando o salão de jogos alagado, com água cobrindo os pés pois essa era a única alternativa de "diversão" durante a chuva. Por uma questão de segurança, já que além da mesa de sinuca e totó, também tinha uma mesa de jogo de disco que é elétrica, optei por não entrar no salão de jogos.
• ROGÉRIO (10/5): -
• Lelino (7/5): -
• luiz (5/5): -
• Deborah Trevisan (9/5): -
• Rosineide Soares Da Silva (10/5): - Tudo bem organizado O local é um pouco distante
• Pollyana (8/5): Voltaria - O lugar é muito bonito. Tem animais para as crianças interagirem. As piscinas são boas. O jantar é ruim e o café da manhã razoável. Tem horários que o restaurante não serve pratos.
• Denize (10/5): - Flat limpo e bem organizado.
• Lailla Rafaelle (1/5): Terrível - Quase nada. Primeiro, quartos antigos com telhas de arranha, ar condicionado mal gelava, faltou energia várias vezes durante a noite que deixou a estadia ainda mais desconfortável , área da piscina era pra ser liberada as 9h foi liberada 10:30 pra quem tem criança è uma tortura, café da manhã super desorganizado faltando quase tudo e demorando muito pra Ser servido, Diária caríssima pra pouca assistência.
• Denise Lima (10/5): Final de semana perfeito - Tudo que nós precisamos tinha Obrigada pela estadia foi maravilhoso
• Diego_Rezende (9/5): - Gostaria de agradecer a atenção e cuidado dos funcionários Poliana e Eduarda na recepção, Jonathan no restaurante (sempre disposto a ajudar em todas as refeições que fizemos) e Eriverto tb superar dedicado e prestativo.
• Priscilla (7/5): Frustrada com o regime de pensão completa - Paisagens bonitas, funcionários educados, piscina do flat, aquecida, na sexta pela manhã. Porque é só final de semana! Paguei por pensão completa e fiquei em um flat, bem equipado, mas cheguei na quinta-feira e o jantar foi um transtorno! Esperei dias horas, meu filho de 4 anos com fome! Tinha direito a entrada, bebida e sobremesa, além do prato principal e a entrada só chegou depois de reclamar várias vezes! Ou seja, cheguei antes do feriado e o atendimento não condiz com o que se paga! Até fiquei na ansiedade sobre a sexta e o sábado, mas finalmente foi self-service.
• Bianca (6/5): - Flat sem água o dia todo
• IURIMAR (10/5): -
• Elle Tífani (8/5): -
• Goncalves (10/5): -
• Hugo Henrique (9/5): -
• Lourenço (10/5): -
• Tamires mirelly (5/5): Non torno più - Il verde attorno La pulizia le camere e i letti
• França (8/5): -
• Santos (10/5): - Tudo maravilhoso Do chuveiro
• Brandão (9/5): - Da programação diária. No apto térreo número 11, o box estava vazando, molhando o banheiro todo.
• Paterson (10/5): Excelente - Conforto é a vista
• Taciana (9/5): Excelente para família com crianças - Recreação para as crianças Falta de acesso a Netflix na tv do quarto
• Monique (10/5): -
• Fabiana (10/5): Local perfeito para nosso propósito, divertir as crianças - Acomodação conforme as fotos, tudo limpo e organizado Não tenho queixas
• costa (10/5): Mini férias de Janeiro - Poder aproveitar as dependências do Hotel. Queria ter ficado mais rsrsrs
• Sandra (8/5): -
• Davi (10/5): Lugar maravilhoso, 100% conectado com a natureza! - Flat muito limpo e organizado, cozinha completa, quarto e sala também. Varanda bem equipada com rede, balcão, frigobar, assentos e “visitas” de vez em quando. As atividades do hotel são super completas, perfeitas para a criançada e também para os adultos. Recomendo!! O hotel fica um pouco distante de tudo, porém já fomos cientes disso, logo não foi um problema para nós. O chuveiro estava troncho e saindo pouca água, além disso não esquentava muito. Um dos travesseiros do quarto de casa estava totalmente sem condições de ser usado, quase não tinha espuma. Não foi um problema para nós(e também não vejo como um problema no geral), mas na varanda costuma aparecer saguis
• Murilo (9/5): -
• Deborah (10/5): -
• Tatiane (6/5): Uma boa experiência para criança conhecer a fazendinha. - Gostei da fazendinha, minha filha gostou muito. Do restaurante, gostei da equipe que atendeu e da comida. Muito bom ter a opção de pensão completa. Achei o quarto velho, principalmente, o banheiro, que também não estava com uma limpeza boa. Tinha cabelos no banheiro. A televisão do quarto não era smart, sem acesso a internet. Não consegui acessar YouTube e netiflix. Também, não tem equipe de recreação para as crianças e uma brinquedoteca para crianças menores, uma opção para quando está frio. O atendimento no check in não foi muito bom, recepcionista não foi muito simpática.
• Felipe (8/5): - A recreação das crianças, piscina e fazenda. Nada
• Mirella (10/5): -
• Fernanda (8/5): -
• Cavalcanti (10/5): - Atendimento excelente. Limpeza constante. Restaurante com diversas opções para todos os gostos.😉 Senti falta de acessibilidade para idosos e PCD's.
• JOSE GIVANILDO (10/5): -
• Ailton Elisiario (10/5): Estrutura organizada para a satisfação dos clientes. - Tranquila e adequada para o lazer e descanso, associada à satisfação e cortesia dos funcionários. As ofertas do cardápio nem sempre correspondem com o que disponibiliza a cozinha.
• Mileide (7/5): Bom, mas pode melhorar. - Gostamos do ambiente e das opções de lazer. Principalmente da comida da pensão completa, muito básica com poucas opções e causou muito estufamento em mim e na minha esposa nas refeições de almoço e jantar. Não voltaria.
• Ferreira (8/5): -
• Deborah (10/5): -
• Islania (10/5): -
• Marianne (8/5): - Espaço cheio de atrações. Parquinho para crianças e fazendinha bem completa com vários animais Alimentaçao boa, sobremesas razoáveis Acomodação virada para área recreativa é ruim para bebês devido ao barulho!
• Andressa (7/5): -
• Samira (5/5): Lazer bom, mas péssimo atendimento para clientes - Localização e opções de lazer boas para crianças. Piscinas sempre lotadas. Tanto a maior, quanto a piscina aquecida, ficam sem condições de banho. Há poucas cadeiras e poucas mesas. Pagamos uma experiência de piquenique e precisamos remarcar. Fomos maltratados pela recepcionista do hotel e acabamos pedindo pra cancelar. O tempo todo a recepcionista nos ignorou completamente e só resolvemos após pedir pra falar com o gerente. Uma lástima.
• Fernanda (10/5): Excelente - Flat super bem cuidado, com acessórios com completos para uma estadia tranquila. Super recomendo e vamos voltar com certeza!
• Carlos Filipe Da Silva (7/5): Lugar bom para sair da correria da cidade e descansar. - Bastante opções de atividades para crianças Não tem elevador
• Suellen (10/5): -
• Luanna (10/5): - O lugar é maravilhoso, ambiente acolhedor, os funcionários muito educados e gentis. Maravilhoso para criança por conta de toda programação com os recreadores na fazendinha e tbm para os adultos pq sempre tem atividades voltada para os adultos tbm.
• Eduardo (10/5): -
• alexandre (9/5): - Gostei bastante do flat. Tudo organizado e funcionando. Só o restaurante deixou um pouco a desejar. Não fornece todas a refeição, só abre para almoço. Mais os funcionários atende muito bem estão de parabéns.
• Anna Helena (4/5): Decepcionante - A comida paga era boa. A comida é cara mas é gostosa. O espaço é bonito e silencioso. A parte dos animais não é tão grande mas é bem cuidada. É legal para as crianças. O café da manhã do primeiro dia foi decepcionante. Acho um absurdo pagar uma diária de mais de 400 reais e no café da manhã ser oferecido como fontes de proteína somente ovo frito, salsicha e calabresa. E de forma geral, poucas opções no café da manhã. Nem locais mais simples oferece um café tão fraco. No segundo dia o café melhorou um pouco mais porque eles iam receber um grupo de crianças de escola para passar o dia, aí eles colocaram ao menos uma carne moída, pão francês e um bolo formigueiro. Garrafa de água custa 7 reais. O serviço de hotelaria está muito ruim. Parece que está fechando e eles estão focando somente nos eventos (day use). Simplesmente só teve o momento com o recreador junto aos animais para as crianças porque uma outra hóspede foi reclamar. Em um quantitativo de 10 crianças hospedadas eles não queriam fazer nada para aguardar que um grupo de adolescentes de 14 a 15 anos chegassem (iam para o day use). A impressão é que os hóspedes estão atrapalhando o foco deles agora que deve ser day use e não mais hotelaria/hospedaria. A noite, durante a semana, o restaurante só funciona para jantar até 19:30. E no segundo dia, enquanto ainda estávamos jantando, o pessoal do restaurante foi desligando as luzes do local e foram embora. Nem recolheram os pratos. Simplesmente terminamos de comer e saímos. Outros pontos do hotel, como a área da piscina também com as luzes todas desligadas. E isso porque viajamos em pleno mês de dezembro, época de Natal. Os hóspedes do hotel ficam jogados, sem suporte algum de nada. Se é pra ficar jogado, é mais vantajoso pagar o flat porque você paga bem menos da metade do valor. A diária durante a semana saindo a mais de 400 reais e no flat vi a 147 reais. E quem pega o flat tem acesso ao hotel como um todo também. A piscina aquecida só fica aberta até 18h. Ah, e a propaganda feita de passeios de cavalo, de jardineira, é tudo pago por fora.. local com o pior custo benefício que já vi. Nao indico.
• GISELLE (7/5): -
• Valéria Paulino (9/5): Muito bom - De tudo
• Edimar (10/5): -
• Lucia (10/5): - Apartamento confortável, atendimento excelente.
• Jonas (6/5): Tive uma experiência anterior e fui com expectativa alta. Me decepcionei - Da localização e do atendimento do pessoal do bar e do atendimento no café da manhã. Da falta de informação na recepção. Da falta de aviso prévio de que muitas coisas só funcionam fim de semana como piscina aquecida, passeio a cavalo, boate… não paguei menos por ter reservado em dia de semana. Quarto sem apoio na varanda, chuveiro com defeito, banheiro com cheiro de esgoto, descarga com pouca vazão, assédio de pessoas vendendo condomínio…
• WILDARCIA (8/5): -
• Felipe (6/5): Mau cheiro de esgoto no quarto foi frustrante - Área de lazer Cama não era de casal, eram duas de solteiros juntas que ficavam separando uma da outra. Cheiro horrível de esgoto, pedimos pra mudar de quarto , mudamos pra um no mesmo corredor, o mau cheiro continuava, retorno de esgoto, muito Ruim
• Isac (9/5): -
• Jessica (9/5): -
• Credcon (4/5): - Os funcionários parecem mal treinados ,vi hóspedes reclamando de solicitações não atendidas com 24 horas ,e eu pedir pra renovar mais 4 diárias pra não precisar mudar de local ,eles confirmam eu pago ,depois liga pro meu quarto pra eu cancelar pq já tava alugado e eles não viram .Eu podia ir buscar meus direitos mas o mal atendimento não vale nem a pena.
• Cléssio (9/5): -
• David (9/5): -
• Ilka Moreira (7/5): A estadia foi boa mas o hotel precisa de manutenção! - Cama confortável, Lencois limpos e ar condicionado funcionando bem. O chuveiro ou era quente demais ou era frio demais, não regulava a temperatura
• tavares (8/5): - Programação do hotel com diversas atividades voltadas para criança (experiência da fazendinha é muito legal). Instalação do hotel que precisa melhorar a manutenção
• Diego (10/5): Estadia perfeita, flat limpo, organizado e compacto. Obg Sr. Gilberto. - O flat perfeito, todo organizado e limpo...com tudo que precisamos para passar o final de semana em família...a atenção e cuidado do Sr. Gilberto muito boa. Voltaremos em breve. Tudo perfeito, não tenho do que reclamar.
• Adla (10/5): - Gostei bastante do condomínio, aconchegante e organizado.
• Monique Barbosa marques (10/5): -
• Elias (9/5): -
• Gilberto (8/5): Adoramos, para familia perfeito - Estrutura Restaurante e a qualidade dos vinhos
• Paula (10/5): -
• Pedro (7/5): - Restaurante e funcionários Desconforto da cama. Juntaram duas camas de solteiro e “fizeram” uma de casal. Só que ficou um vazio no meio e de todo modo terminei dormindo separado da minha esposa.
• cleber (8/5): -
• Nay (9/5): -
• Gabriel (10/5): - Acomodação maravilhosa e bem posicionada em relação as áreas de lazer, local compacto e muito funcional. Excelente.
• Thaenny (10/5): -
• Cristiane (5/5): NDN - Nada específico . Instalações.
• Barros (7/5): - Ouvimos muito barulho vindo do quarto ao lado. Som muito alto, muita gritaria .
• CAVALCANTI (1/5): Péssima experiência - Nada Instalações precarizadas, falta de higiene, chuveiro entupido por sujeira, não fornece roupa de cama e banho, travesseiros sujos, utensílios de má qualidade, cobranças indevidas de taxas posteriormente para pagamento diretamente ao proprietário, por Pix, e não pelo booking, muito barulho dos apartamentos vizinhos, visita de manutenção programada durante a estada.
• JHFPereira (10/5): -
• cauane (10/5): -
• Hyasmin (10/5): -
• Benjamin (9/5): Me surpreendeu positivamente - Excelente ambiente. Muito mais bonito e confortável do que as fotos aparentam. Boa comida. Várias atividades de lazer disponíveis. Voltaria com certeza. A pensão completa super vale a pena. A equipe é no geral agradável e tem boa vontade. Mas dá pra perceber que falta um toque de profissionalismo, o que não chega a ser culpa deles a meu ver, mas uma falta de treinamento. Eles se esforçam para atender bem, mas em diversos momentos parecem perdidos, se atrapalham em pedidos que vêm errados e demoram mais que o aceitável. Uma simples cerveja, que não requer preparação, demorando 20min pra chegar com o restaurante em 50%. Atendimento de balcão demorado. Esse tipo de coisa. Não chega a prejudicar a experiência, mas fica a dica para a gerência. Um treinamento legal com a equipe deixaria o estabelecimento moto acima da média.
• Mário (10/5): -
• Queiroz (7/5): - Café da manhã muito bom, espaço ótimo para crianças. Não gostei por ir com bebês e toda vez que tinha necessidade de tocar eles, tinha que me deslocar até o quarto no segundo andar por não ter nenhum apoio para trocas de bebês no térreo e não tem elevador.
• Terezinha Rosália (7/5): - Piscinas, com a observação que a grande no inverno também houvesse siatema de aquecimento, restaurante, área para criancas brincarem livremente, parquinho, a fazendinha, com a observação que alguns animais estav feridos e a limpeza no alojamento deles poderia ser melhor, isso diminuiria o odor. Funcionários bastante atenciosos e disponíveis. O apartamento não é tão confortável, não tem mesa para se for preciso fazer a refeição no quarto, tem armador de rede, mas não tem rede disponível, o acesso aos quartos do 1* e 2* andar são escadas, o que dificulta para hóspedes como mobilidade reduzida, os canais de TV para criança é apenas um e este não oferece desenhos muito educativos, a programação recreativa para as crianças poderia ser mais organizada e melhor divulgada no ambiente do hotel, a piscina grande deveria ter sistema de aquecimento no inverno,
• Priscila Lacerda Santos (10/5): -
• Charles (10/5): -
• Mattozo (5/5): -
• Izabella (7/5): -
• Denis (9/5): -
• LARISSA (6/5): Deixou a desejar - O flat não continha equipamentos básicos descritos na locação como microondas e varal de roupas. Deixou a desejar quanto aos utensílios básicos de cozinha como uma garrafa de café ou filtro de café. O chuveiro quase não caia água. Além da limpeza deixar a desejar
• Fernanda (7/5): -
• Antônio e Karla (10/5): - O flat é bem organizado. Os donos bem solícitos tb. Tivemos um probleminha com o chuveiro elétrico, mas nada que atrapalhasse a viagem. E no último dia a Internet ficou oscilando. Tivemos um probleminha com o chuveiro elétrico, mas nada que atrapalhasse a viagem. E no último dia a Internet ficou oscilando.
• Renata (8/5): - Custo O quarto não estava limpo e tinha cheiro forte
• Juliano (5/5): Passable -

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