Marbelo Coveñas by Bernalo Hotels

Location: Sector Punta De Piedra, Calle 6 # 12- 116, Coveñas, co

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 03:30 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Air conditioning
• Swimming pool
• Family rooms
• Pets allowed
• Safety deposit box
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Cooking class
• Front desk (limited hours)
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Private beach nearby
• Housekeeping on request
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Hosted evening meal (reserve)
• Beach toys

Rooms Available

• Two-Bedroom Apartment

  This apartment features a private bathroom and air conditioning. This apartment provides a flat-screen TV. The unit offers 5 beds.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Private bathroom

• Apartment

  This apartment has a private bathroom and air conditioning. This apartment offers a flat-screen TV. The unit has 11 beds.

  Max Occupancy: 12 (12 Adults)

  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Private bathroom

• Double Room

  This double room features a private bathroom, and air conditioning. This double room provides a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Private bathroom

Guest Reviews

• Vega (4/5): - Buena ubicación La habitación tan húmeda que el olor era insoportable, no la cambiaron indicando que estaba lleno aunque era temporada baja. La relación precio calidad no se habla.
• florez salazar (10/5): - Fue una excelente estadía, el sitio muy comodo, y agradable, el personal muy amable, muchas gracias
• DENIS ARNULFO (7/5): estuvo bien para el precio - el desayuno muy bueno la comida no cumplio con las espectativas
• Godoy Castro (10/5): Excelente lugar, personas agradables buena calidad - Excelente lugar Todo excelente no hay queja
• Jose Gabriel (7/5): Pleasant - On the beach. Need general maintenance in the units.
• Robin (8/5): -
• Yuliana (5/5): Normal para la fama que tiene - Que tenía buena ubicación Las instalaciones muy viejas
• Jose (8/5): Cómoda - Bonito, agradable, Falla en los baños.
• Fernández delgado (3/5): - El colchón súper incómodo, cuando uno se acuesta enseguida se hunde, se pasó una noche muy mala, y lo que uno busca en ir a pasar un fin de semana es comodidad, no vi la relación con el precio tan alto y con respecto a la comodidad , además por booking cobran más y allá una diferencia de precio muy alta. Otra cosa no había toallas tuve q ir a recepción a pedirla y la gente Noé es muy amable q digamos
• Laura (7/5): - Acceso a la playa y el desayuno La habitación no era cómoda. Olor a humedad
• liceth Yuliana (9/5): -
• Cesar (8/5): -
• Juan (9/5): -
• Natalia G C (9/5): - Excelente ubicación La presión del agua en las habitaciones del segundo piso era muy baja
• Villa (7/5): -
• Minerva (1/5): No muy agradable - Empleada de recepcion Maria José Benitez muy atenta amable y servicial Las fotos que muestran en la app no representan la realidad. Las instalaciones necesitan renovación y limpieza. Deben mejorar el acceso a la playa. De igual manera brindar cobijas ya que escasean.
• Nicolas (3/5): Muy regular. - Ubicación, playas. Mosquitos en las habitaciones, personal poco amable. El lugar es muy bueno, muy bonito, pero el personal si es muy poco amable. Mucho vendedor llegaba a las supuestas playas privadas.
• Daniela (7/5): -
• JOSE VICENTE (5/5): - Las habitaciones dobles son demasiado pequeñas sin clóset ni donde colocar maletas y ropa Mejorar el mantenimiento de la infraestructura de las habitaciones
• Elsy (8/5): -
• Stephany (10/5): Estupendo - Todo lo que es del hotel gusta demasiado, tranquilidad, atención y efectividad en sus servicios. Lo recomiendo 100% son muy amables y muy limpio todo.
• Juan Alejandro (10/5): RECOMENDADO - Hermoso hotel playero, con playa privada y piscina refrescante.
• Luis Angel (3/5): Regular - Excelente ubicacion No me gustó el olor de la habitacion y la cama de la habitacion no fue nada comoda
• Alvaro (10/5): - La habitaciones,, la piscina,el mar No tengo quejas
• Casares (9/5): -
• Jairo (7/5): -
• eriveraruiz (9/5): - Sin dudas la ubicación, no sólo esta frente al mar sino que es una zona donde no hay tanto ruido como en las playas del malecón de Coveñas y todo es calmado, hay pocos vendedores ambulantes. Aunque la habitación estaba limpia y aseada igual que el baño, la llave del grifo del lavamanos estaba desajustada, la tapa del sanitario no era la adecuada, era de otro tipo de sanitario. Otras cosas son más estéticas pero con un poco de cariño se verían muy bien
• Mayra (9/5): - La piscina, la cercanía a la playa (justo en frente) la decoración del hotel es muy linda para fotos, el personal amable! Podrían mejorar las habitaciones como tal, pero estaban bien!
• Hernan (3/5): - Marbelo no es un mal lugar, pero el precio no se justifica en absoluto. Las habitaciones no son especialmente agradables y el servicio no corresponde al valor que se cobra. Sin embargo, lo más grave de esta experiencia fue el estado de las toallas: estaban realmente asquerosas, viejas, de color azul completamente desgastado y llenas de manchas de cloro. Resulta inaceptable que, por el costo de la habitación, se entreguen toallas en esas condiciones, ya que afectan directamente la higiene y la experiencia del huésped.
• Christian (10/5): Buena relación precio calidad - Tiene playa privada La comida es un poco limitada pero no está mal
• Giraldo (8/5): - La ubicación y relación precio calidad. La ubicación de la habitación, se sentía con mal olor en el baño
• Hector (8/5): -
• Diego (3/5): -
• FREDY DAVID (8/5): -
• Eslava (10/5): - Sus instalaciones son muy lindas, limpias y super cercano a la playa. Adicional todo su personal es muy amable Todo estuvo muy bien, el único aspecto para mejorar sería tener mayor variedad de comida
• Julio (8/5): - He ido varias veces, me gusta mucho por la ubicación y la calidad de personal y buena administración. Todo bueno
• Marta (7/5): -
• Tamayo (6/5): - Ubicación El personal del restaurante y del bar
• BLANDON BEDOYA (10/5): Excelente servicio - La cercanía al mar. Y la atención del personal
• Johann (10/5): - Ubicación
• Ternera Pabon (7/5): - Las instalaciones cómodas y los espacios muy bonitos No habían puntos limpios en la playa ni en el lugar. Para ser un lugar que se beneficia de la naturaleza deben cuidarla mas. Las sillas en la playa estaban ocupadas y la respuesta del personal era que ya no habian mas. También se solicitó una plancha de ropa y la respuesta fue que no estaba disponible, las habitaciones no tienen secador, el celular de la recepción nunca lo atendían.
• Laura Verónica (5/5): - La calidad de los trabajadores, dispuestos a guiar y ayudar. El desayuno y la cantidad deberia estar a disposición de los huéspedes, sirven como si uno fuera pajarito. El baño esta básicamente en obra negra. Y dan una toalla por persona, ni siquiera toalla de manos dan.
• Mateo (10/5): -
• VICTOR (8/5): - Las instalaciones y la ubicación La atención del personal de la recepción en la noche pues me quisieron cobrar por pedir una cobija que no tenía en la habitación
• Jose Rafael (9/5): -
• Jessica (10/5): -
• Natalia (8/5): - La comodidad, el desayuno, el espacio, la cercanía y acceso a la playa. 1. La escaza conexión del wifi, no daba buena cobertura. 2. Poca presión en el inodoro de la habitación :(
• hector mauricio (2/5): No recomendable para familias - La cercania a la playa La atencion del personalnde recepción, las habitaciones no cuentan con los elementos suficientes para una buena estadia
• aide (9/5): -
• Alexander (10/5): Tranquila - Muy bien servicio Me gustó todo
• Ramirez (9/5): -
• Juan Carlos (8/5): - excelente ubicación , la playa y la tranquilidad y muy buen servicio
• BOHM LOPEZ (8/5): -
• laura (6/5): -
• Laura (9/5): La pase muy bien. - Las instalaciones, la piscina muy linda. Los perritos que están. Tan flaquitos pero es en toda la playa.
• Milena (10/5): - Me gustó la ubicación, la atención Todo estuvo bien
• Narvaez (10/5): -
• German (5/5): -
• CORTES GARCIA (10/5): -
• Riveros (9/5): -
• Guerrero Martínez (7/5): - Que no tiene enchufes en las habitaciones y no tener una tv en la habitación principal El baño tiene un sonido en la cisterna, faltan cubiertos
• Johanna (10/5): -
• Garcia (10/5): -
• Jalima (8/5): Mantenimiento deficiente - Ubicación Le falta mantenimiento a las instalaciones del hotel. Principalmente los baños muy viejos
• Mayra (3/5): Vulnerable - La ubicación es buena Una persona agarró a patadas mi puerta.abrio la ventana de mi habitación tipo 3 de la mañana creo que estaba ebria y nunca se presentó alguien de seguridad para detenerla. La seguridad del hotel 0 al día siguiente fui a informar lo que había pasado y nadie sabía nisiquiera cámaras le doy mala puntiacion por que este es un lugar para descansar y estar tranquilo y prima sobre todo la seguridad que nunca se vio
• Lina Paola (9/5): - Tranquilidad
• Heinny Estefania (9/5): -
• Alfonso (8/5): - Muy cómodo, nos gustó mucho el desayuno incluido en la tarifa, amplios espacios para parqueo. Muy aseados todos los espacios. El estado en general de los baños; aunque no estaban mal, muchos detalles ocasionados por poco Mantenimiento.
• Sandra (3/5): -
• Monica Cantor (9/5): Coveñas - Es un lugar pet friendly sin pretensiones tiene lo justo y básico para la estancia. Llegamos en la mañana y el personal nos ayudó a entregarnos la habitación temprano antes de la hora del check in y eso fue un gran plus para nosotros. La comida me pareció deliciosa y la piscina es muy bonita. Esta cerca de restaurantes y una zona muy linda de coveñas Una oportunidad de mejora seria que tuvieran secadores de cabello bien sea en las habitaciones o en la recepción y que se pueda solicitar. También las cobijas hay que pedirlas en la recepción, sería bueno que se dejaran en la habitación.
• HENAO (8/5): Opciones de mejora. - La sazón y el servicio del bar; habitación limpia En la recepción hubo una mala experiencia ya que la persona allí no es muy atenta, teniendo presente que hubo formalidad en la atención creemos que faltó un poco más de guía en cuanto a que se puede hacer en el hotel, por ejemplo la ubicación de la piscina, bar, sitios de comida y cosas para disfrutar tanto dentro del hotel como por fuera.
• Arias Cuervo (1/5): Mala experiencia - Nada, es un hotel que ofrece publicidad engañosa, ofertan habitaciones que en la realidad son pésimas Que engañan a los turistas y exigen pagar penalidades después de que se hace reservacion por esta aplicación a sabiendas de que estan haciendo publicidad engañosa y las instalaciones muy malas
• sergio (9/5): - La atencion...el desayuno Muy bueno todo...no tengo queja de nada
• Sebastian (9/5): -
• VICTOR HUGO (7/5): - La atención del personal especialmente Sandra
• Murillo (8/5): - las habitaciones
• Youssef (8/5): Very good -
• Domingo (9/5): Superb -
• Natalia (9/5): Superb -
• Javier (7/5): Good -
• Daniel (10/5): Great - The location is the best, not only the beach is just near the bar but you will have very good restaurants close to the hotel. They include the breakfast and the prices for the bar are very good. The rooms are being renovated and are very confortable.
• Jorge (9/5): Superb -
• Jorge (9/5): Superb -
• X4157PAclaudiac (2/5): Worst experience ever, still waiting fir our refund, after 6 months. - Worst hotel ever. They haven't give us the money back. We couldn't dare to stay there. They said they will give us some of the money back and they never did. The cavaña was old, dated, the curtains were dirty, the toilet didn't flash and had a terrible smell. The music was so laud that you couldn't even talk, the put us extra kind of a mattress instead of extra beds. The internet didn't work, you had to go to the reception to get signal. La peor experiencia de un hotel que haya tenido, no nos devolvieron el dinero que aseguraron nos devolverian. Son unos ladrones la musica en temporada alta es extremadamente fuerte, no habia internet en la cabaña, el baño no bajaba, pedimos que nos devolvieran el dinero y no lo hicieron.
• Alexander (6/5): Pleasant -
• Michael (1/5): I booked through Booking.com and paid for two nights in advance. We asked them if they could refund at least the second - Nothing. This hotel was a disappointment. What is shown online is different from what is in reality. The reviews are mostly positive, which is definitely deceiving. Probably those people **do** know what the standard of a hotel is. This place **does not** even **compare** to a motel. There is no buffet breakfast. Within walking distance from there, we stayed in another hotel for the same price, which was amazing.
• John (10/5): Awesome and excellent PS: please have staff contact me regarding reservation for their new beach house, which they’re in - As always service was excellent. This is our 3rd time staying at Marbelo. The staff are always on point and very helpful. Everything was excellent
• Joseph (2/5): Property needs some TLC - Location was ok Drainage after rain needs a lot of improvement . Bathroom backed up. Water from rain came into room somewhere in the bathroom. Beds were very firm and not comfortable.
• Jamie (3/5): Poor -
• Michael (10/5): Exceptional -
• Mark (8/5): Perfect, well-priced stay on the coast - Beach, pool and bar were great. Rooms were basic but good value for the location and had everything you needed but certainly weren't luxury. Internet worked well and nice poeple at the hotel. Not noisy at night and AC was good. Near everything you need, best to hire a car.
• Al (3/5): Poor - The outdoor bar is very nice. The beach is nice. Plenty of chairs, awings, and pool / beach beds. Breakfast was included and it was decent. The hanging lights at night are pretty. Passed the hotel several times and finally decided to try. A polished used car; looks great until you start driving. The room advertised was not the room given. I should have complained, but I'm use to this in Colombia, and I didn't need a kitchenette. Room was above hotel kitchen so noise from kitchen was heard before, during, and after meals. TV had poor reception and few channels. Told they only have local channels. During the night the bathroom began to smell of urine from drain. Given a room change. Middle of the week and hotel was dead, but I was given a room with no exterior window, except in bathroom. Poor TV reception, but surprise, it had cable. Room was next to one under construction. Again, I should have complained. Pool is cloudy and 4 1/2 feet deep. Too many vendors on the beach. Must be their local hangout. Too many jet skies coming to the beach with fumes looking for clients. Music from bar is loud. I can't imagine the weekend. Better choices up and down the beach for similar price and amenities.
• Michael (9/5): Superb -
• Juan (8/5): Loved it in general - location can’t be better, food is delicious and the rooms are comfy. it’s more a family than a couples place
• Terry (8/5): Very good -

Photos