Soho Altstadt Urban Stay

Location: Wallstr. 23, Düsseldorf, de

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Express check-in/check-out
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Concierge service
• Staff adhere to local safety protocols
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Key access
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Internet access

Rooms Available

• Standard Double Room

  Comfortable room featuring a seating area, a TV and a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Private apartment in building
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key access

• Single Room with Private External Bathroom

  Featuring free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This single room has an electric kettle, heating, a flat-screen TV and an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Smoke alarm
  • Key access

• Twin Room

  Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. The twin room offers a tea and coffee maker, a wardrobe, heating, a flat-screen TV with cable channels, as well as an inner courtyard view. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• Balsa (9/5): -
• Sabine (6/5): gute Lage- gute Preis-Leistung - völlig ausreichend- zwar klein, aber irgendwie gemütlich
• cekovic (10/5): -
• Paul (8/5): -
• Huhtapelto (6/5): -
• Kamilla (8/5): Super für eine Übernachtung, top Lage und Ausstattung - Super Lage, direkt in der Altstadt, alles fußläufig erreichbar, sehr sauber In Zimmer 3 ist es nachts sehr laut mit geschlossenen Fenstern, dahinter befindet sich direkt eine Art Anlage (Lüftung?). Das Wlan hatte bei uns beiden nicht funktioniert.
• Quinten (7/5): -
• Yuna Elane (4/5): Akzeptable für 2 kurze Nächte - Das Bett und nettes Personal Wasser schaden, viele Macken im Zimmer
• Stefanie (7/5): An für sich zufrieden gerade die Lage ist tipptopp mitten in der Altstadt. Wunderschön. Auch mit dem online Checkin hat - Die zentrale Lage war sehr gut Die Ausstattung müsste überholt werden gerade die Steckdosen die defekt sind und für eine bessere Belüftung sollte gesorgt sein gerade im Bad
• Attila (7/5): - Good location The property is not as good as it looks on the picture. No elevator. Room extremely small, and it was very warm like the heating going all although I shout down everything I can.
• Vladyslav (10/5): -
• Zahra (7/5): -
• britt (9/5): - De ligging is perfect alles is goed aan te lopen. Niks
• Arnoud (7/5): Comfortabel, maar lastig bereikbaar per auto - Het was een heel mooie plek midden in de stad. Het hotel is niet met de auto bereikbaar. Dat had ik graag vantevoren geweten.
• Thomas (5/5): -
• Ermal (6/5): - Nice location right in the center. Rooms are small but ok. There is no staff or reception. It's basically just rooms in a small building/house you access with a code. No lift, so a bit of a problem taking stairs with big luggage to the 4th floor.
• F (8/5): Fijne hotel in het midden van het centrum -
• Tamara (9/5): -
• Lea (10/5): Der Aufenthalt war gut. Super Lage. - Gut Das Doppelbett war etwas klein
• Panagiota (10/5): Jederzeit gerne wieder - Tolle Lage, ruhige und saubere Zimmer freundliches Personal bei Fragen
• Mahda (10/5): -
• Ulrike (8/5): Angenehme Kurzaufenthalt in Düsseldorf - Das Apartment war sehr gemütlich und hatte alles was man braucht für einen kurzaufenthalt. Besonders ist die Lage in der Altstadt und die Nähe zum Rhein.
• Tina (7/5): Good location - Good location, nice decor, good communication via site and easy access through key safe and door code. A very hard mattress, noise coming from the corridor early in the morning, attention needed to housekeeping very dusty in places, shower drained slowly.
• Melisa (8/5): -
• Menno (7/5): -
• Asena (10/5): We’ll hopefully come again end of the year/beginning of 2027 - Location, cleanness All in order, thank you
• Haarrii (9/5): - Einfacher Check in, sauber, Bett war bequem. Gutes Preis Leistungsverhältnis.
• Jessica (2/5): Wir haben aufgrund gesundheitsschädlichen Umständen im Zimmer eine entsprechende Entschädigung erwartet, die leider nich - Die Lage war gut, da man schnell in der Altstadt war. Wir hatten schwarzen Schimmel im Zimmer. Trotz Kommunikation mit dem Hotel, ist man uns nicht zufriedenstellend entgegengekommen.
• Elena (8/5): -
• JacoKrit (8/5): Faclities was as needed, bonus is the close proximity to public transport and Altstadt. - Location is very convenient. and facilities clean and modern. Shower curtain sticks to you when you shower, a glass panel might proof better.
• Glapiak (8/5): -
• Glapiak (8/5): -
• Ferreira (8/5): -
• Meryem (7/5): -
• Нина (6/5): В номере не работал регулятор отопления, было очень жарко. Мы позвонили на рецепшн и нам пообещали на следующий день все - Самый большой плюс - это местоположение Отель находится в самом центре города У нас окна были во двор и было очень тихо Из минусов - номер очень маленький, и не удобные кровати и подушки, но местоположение перекрыло все недостатки
• Veronika (6/5): Klein und gemütlich, ausreichend für einen Kurzaufenthalt - -Mitten i d Innenstadt -unkomplizierter Selbst-Check-in -Ansprechend eingerichtet -für einen Kurzaufenthalt geeignet -Steckdosenleiste am Bett -Sideboard war so schief, dass es nicht als Ablage genutzt werden konnt -Badezimmer ohne direkten Zugang zum Hotelzimmer; darüber hinaus war es sehr (!) klein -leider sehr laut, weil die Ruheregeln nicht beachtet werden
• Olga (7/5): -
• Davide (8/5): -
• Kostiuk (10/5): Wenn ich das nächste Mal in Düsseldorf bin oder meine Freunde dorthin reisen, werde ich dieses Hotel auf jeden Fall empf - Mir hat gefallen, dass es im Zimmer einen Kühlschrank, eine Kaffeemaschine und einen Wasserkocher gab. Außerdem waren Tee und Zucker vorhanden. Alles war sauber und ordentlich, und es gab sogar vier Handtücher. Besonders spannend war auch das Rätsel mit den Passwörtern, das wir zum ersten Mal im Leben erfolgreich gelöst haben 😄. Ein großer Pluspunkt war der Preis — das war für uns am wichtigsten, und er hat uns positiv überrascht. Dazu kommt die gute Lage: In der Nähe gibt es Geschäfte und Boutiquen, alles ist bequem zu erreichen👌 Nicht gefallen hat uns, dass der Check-in ab 15:00 Uhr angegeben war, wir jedoch ankamen und unser Zimmer noch nicht gereinigt war. Als wir später zurückkamen, war der Reinigungsservice immer noch beschäftigt, sodass wir warten mussten und erst gegen 16:00 Uhr einchecken konnten. Außerdem war die Bettwäsche (Laken und Kissenbezug) nicht frisch gewaschen, sodass ich den Geruch einer fremden Person wahrnehmen konnte. Die Matratzen waren zudem sehr weich, was dazu führte, dass mein Rücken am Morgen stark schmerzte. Insgesamt war das Zimmer bei unserer Ankunft noch nicht ordentlich gereinigt.
• Gerhard (8/5): -
• Yaroslava (9/5): однозначно рекомендую, за розумною ціною у самому центрі і при цьому дуже тихо і затишно - Розташування чудове, привітний і професійний персонал. Нам дозволили трохи раніше заселитись в номер. Ми тут вдруге і дуже задоволені. Чистота, є посуд, чайник, мікрохвильовка і холодильник. Вікна у тихий двір. Дуже затишно, тепло і красиво. Постіль чиста і красива. Єдиний мінус - дуже тверді ліжка. Єдиний мінус - дуже тверді ліжка.
• Maria Angelica (8/5): -
• Marcelo (8/5): Overall, a very clean and well-located property with good facilities, but the strict house rules made the stay feel more - Great location, close to everything I wanted to visit, with easy access to the metro to reach the main train station (Hauptbahnhof). Everything seemed very clean, and the room had a pleasant smell. Both the bedroom and the bathroom were a good size, and there was a compact kitchen with a microwave and fridge. The self check-in system was a bit confusing for me at first, as it was my first time using this kind of setup, but I don’t consider that a problem. There was a phone number available, and they assisted me clearly. There is no breakfast, but there is a very nice café right in front of the property. The staff were proactive and handled my requests quickly without creating unnecessary obstacles. When I first entered the room, my impression was very positive, I thought, “this is a clean and comfortable place, I would definitely stay here again.” And i will. However, after reading the list of house rules, my perception changed a bit. To be fair, I may have read too much into some of the rules, and even tho I understand the intention behind them, it made me feel somewhat restricted, almost like being back in a boarding school. The rules stated that guests are not allowed to receive visitors or host any kind of gathering, that noise is not allowed after 10 pm, and, despite having a kitchen, guests are not allowed to cook or use the fridge and microwave unless staying for more than seven days. I understand that the hotel is trying to prevent issues such as parties, loud music, or cooking strong-smelling food that could disturb other guests. But, in my case, these rules created uncertainty about what was actually allowed. For example, I wasn’t sure if I could simply put a bottle of water in the fridge, or if a friend who was showing me around the city could briefly come up to my room to use the bathroom while I changed clothes. It gave me the feeling that I needed to ask permission for very basic things, which makes me think about what kind of stay I would like to have next time, for example, whether I want the option to warm up some food and eat in the room, have a guest in my room for a couple of hours, or simply a quiet place just for sleeping and showering. In the end, I think it is more a matter of my personal preferences and expectations regarding the type of stay I was looking for, rather than something wrong with the hotel itself, which is otherwise very good.
• Stephan (4/5): -
• Layla (8/5): - Ich komme immer gerne wieder!!! Obwohl sich das Hotel direkt in der Altstadt befindet, ist es nachts sehr ruhig, sodass die Gäste gut schlafen können. Die Lage ist großartig, die Zimmer sind sauber und gemütlich, und das Personal ist sehr hilfsbereit. Danke für die bereitgestellten Kaffeemaschine und Wasserkocher Ich bin sehr froh, dass es diesmal eine Kaffeemaschine und einen Wasserkocher im Zimmer gibt~Danke!!!
• Giulia (7/5): -
• Diogo (10/5): - Localização
• Lorenas (1/5): -
• Anton (10/5): -
• Guillaume (9/5): - Rue piétonne, bel environnement Apparemment propre. Bien équipé L emplacement et la propreté
• Erik (8/5): - Location Staircase uncomfortable with luggage
• Sandra (9/5): -
• Ünlü (10/5): - Keşke ilk başta görseydim. Bir daha gelirsem buradan başka yere gitmem.
• Nicole (7/5): - Sauber.., ist alles da was man braucht. Zentral gelegen. Sehr schön! Wir kommen wieder😊
• Mikhail (1/5): - Очень маленькая комната под крышей вместо заказанного двухместного номера,невозможно даже присесть за стол нормально ,темнота и теснота в ванной,отсутствие сахара на кофе баре.
• Monika (3/5): -
• Van Den Berg (5/5): They did not open the door for me at 22:00 & left me on the pavement to fend for myself! - the location is perfect for an Altstadt experience & 5min walk from Heinrich Heine Allee U station My access code for the front door was not sent to me. Regardless me asking for the code via the App a week prior to my stay. At 22:00 I arrived still no code. I phoned & messaged the provided nr several times with NO response! At 00:45 (3 hours later) I gave up, booked a new hotel at €200 + Taxi €35 = €235 I was safe. Meaning the pre-paid room of €97 was a no show from the owner. Next day excuse was they “also have to sleep” They left me on the pavement & did not blink an eye. They offered €100 compensation, not sure if they can be trusted, let’s see! Better stay away from this site!
• nikdalgrande (8/5): - Location centralissima, molto comoda a vari ristoranti e alla night life di Düsseldorf come birrerie e locali, camera discreta, bel letto grande e morbido, anche bagno, buona pulizia generale e si dorme bene Non esistono servizi, anche il check-in e completamente autonomo, tutto ben studiato ma ambiente molto freddo! Struttura abbastanza vecchia ma visto il prezzo non si puo pretendere molto
• Daniel (8/5): -
• Lena (5/5): - Lage Die Unterkunft hatte einen seltsamen Geruch der durch mehrmaliges Lüften auch nicht verschwand. Ausserdem waren dort Käfer.
• Denys (8/5): -
• andrea (10/5): - Alles Top, Lage super
• Katharina (8/5): -
• Ba Hieu (8/5): -
• Haarrii (7/5): Solides Angebot zum günstigen Preis - Einfacher Check in, sauber, Bett ist bequem, das externe Bad ist direkt neben dem Zimmer. Etwas küchenartiger Geruch im Flur Flokati in Zimmer und Bad
• Ge.Ha. (8/5): -
• John (2/5): Geen receptie, niet prettig. - Goede locatie in het oude centrum. Geen receptie. Toen we 's avonds terug kwamen bleek de kamer maar voor 1 persoon ingericht te zijn; 1 dekbed en 1 handdoeken set. Slechte late reactie op de whatapp vragen. Reactie waar we extra dekbed konden vinden kwam toen we al sliepen.
• Finlay (10/5): -
• Bertie (10/5): Extremely helpful member of staff I believe his name was Jannaro (possibly wrong spelling, I apologise), gave me loads o -
• Martina (9/5): Perfekter Aufenthalt wenn man mitten im Geschehen sein möchte. - Das Hotel liegt sehr zentral. Das Zimmer war klein aber es war alles vorhanden was man braucht. Das Zimmer war sehr sauber. Für eine Nacht war alles super, bei längerem Aufenthalt wäre mir das Bett zu klein.
• Stefan (3/5): - Leider entsprach das Zimmer nicht den Bildern auf der Website. Die Fotos im Internet zeigen modern eingerichtete, deutlich hochwertigere Zimmer. Unser Zimmer wirkte dagegen deutlich älter und einfacher ausgestattet. Besonders enttäuschend war der Zustand der Fenster – hier war bereits beginnender Schimmel zu sehen. Außerdem war die allgemeine Sauberkeit nicht auf dem Niveau, das man erwarten würde. Ein persönlicher Kontakt mit Personal fand nicht statt, da der gesamte Ablauf online organisiert war. Das funktionierte zwar technisch, hinterließ aber keinen serviceorientierten Eindruck. Für den Preis hätten wir insgesamt mehr erwartet – insbesondere in Bezug auf Sauberkeit und Übereinstimmung mit den beworbenen Bildern.
• Παναγιώτης (10/5): -
• Sybille (8/5): Alles in Ordnung, gerne wieder - Die Lage in der Altstadt. Sehr sauber, mit geschmackvoller Einrichtung. Sogar kleine Kitchenette mit Kaffeemaschine. Das es keine Rezeption gibt, aber dann hat es doch gut funktioniert mit dem Tür-Code. Das Bett im Doppelzimmer war überraschend klein. Steile Treppen.
• Anna (6/5): -
• Rik Resnik (10/5): -
• Jörg (10/5): - Für einen Abend in der Altstadt-Perfekt!
• Ge.Ha. (9/5): -
• Jessica (10/5): - Super Lage in der Altstadt!
• Petar (1/5): Die Tür konnte von innen nicht entriegelt werden. Extremes Sicherheitsproblem. - Gute Lage, viele Tücher Zimmer­tür ließ sich von innen nicht öffnen, Schlüssel blockierte vollständig. Nur Personal konnte die Tür von außen öffnen. In einem Notfall wäre ein Verlassen des Zimmers nicht möglich gewesen. Aufgrund dieses extremen Sicherheitsproblems war ich gezwungen, die niedrigstmögliche Bewertung zu vergeben. Außerdem funktionierte der Kühlschrank nicht. Es gab zwar wie angegeben einen Wasserkocher, aber keine Gläser oder Tassen, sodass er nutzlos war.
• Layla (8/5): - Ausgezeichnete Lage, komfortable Zimmer und freundliche Personal. Ich komme gerne wieder:) Es wäre schöner, wenn man im Zimmer Kaffee oder Tee machen konnte
• Sándor (10/5): Fantasztikus ár-érték arány. - Tökéletes lokáció.
• Martina (10/5): -
• Marco (1/5): - Ligging is centraal
• Peter (8/5): Prima om te verblijven tijdens verblijf van 1 nacht met alles van horeca op loopafstand on de hoek - Ligging in hartje centrum Geen onrbijt en geen lift
• Paulo (7/5): -
• Björn (9/5): - Lage Ruhe Das undichte Fenster im Zimmer 3
• Mohamed Hatem (7/5): Zentral. klein aber fein. - Tolle Lage. Zimmer klein aber fein. Alles OK.
• Sigorta (1/5): - Birtek konumu Asansör yok, yatak nevresim yorgan yastık çok kötü odada bardak dahi yok bunları otele yazınca cevap olarak su satmıyoruz diye cevap yazmışlar
• Ömer Tüzer (6/5): - Good location, value of money but not very comfortable
• Tom (8/5): - Accommodatie was niet beschikbaar. We hebben een appartement in de buurt als vervanging gehad. Was prima geregeld. .
• Pam (7/5): top locatie ! - Locatie is top ! basic kamer maar alles netjes
• Granit (7/5): -
• Felix (3/5): Good location, bad everything else. - Location is great. Virtual checkin was easy. Shower power was good. No soundproofing - very noisy from both inside and out. No facilities for tea/coffee making. Room was tiny. No staff seen at all during my stay.
• Lana Marie (7/5): -
• Patrick (9/5): - Top Lage- Zentral rud ruhig in der ersten Nacht gab es um vier in der Früh ein Sturmleuten bei allen Räumen das ca. 20 Minuten dauerte. Ich habe nicht nachgesehen wer das war um es zu unterbinden. In der zweiten Nacht konnte man sehr gut mithören wie sich ein Gast nach einer Partynacht übergibt(dünne Wände). Ansonsten alles gut und für die genannten Punkte kann der Betreiber nichts dafür
• Raffael (8/5): Günstiges Hotel mitten in der Altstadt - Super Lage in der Altstadt, insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Betten waren nicht so bequem, aber für drei Nächte war es okay.
• Lulaw (10/5): It was a wonderful place, and the staff was very nice and responsive. - The location was wonderful, I could reach everywhere just by walking. Including Königsallee,rhein turm simply everywhere
• Kyryl (9/5): -
• Dirk (7/5): -
• Yuliia (8/5): - Location was great, bed in room was comfortable. Stairs, I have to carry luggage in 4th floor

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