Urca Hotel

Location: 67 Rua Ramon Franco, Rio de Janeiro, br

Star Rating: 8.4 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 AM

Amenities & Facilities

• Air conditioning
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• Invoice provided
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Security alarm
• Beach toys

Rooms Available

• Suite

  This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a shower and free toiletries. The suite provides air conditioning and chocolate. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Deluxe Bungalow

  This bungalow is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This bungalow features air conditioning, a dining area, flat-screen TV, as well as chocolate for guests. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Double Room

  This double room has a shared bathroom and air conditioning. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Shared toilet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Deluxe Queen Studio

  This studio features a private bathroom and air conditioning and chocolate for guests. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Deluxe Suite

  This suite is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a shower and free toiletries. The suite offers air conditioning and chocolate. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Superior Double Room

  This double room features a shared bathroom, and air conditioning. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Shared toilet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Economy Single Room

  The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Fan
  • Shared toilet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

Guest Reviews

• Flavio (10/5): -
• Fabiano Ozique (7/5): Localização ótima, ambiente bonito, mas há necessidade de melhorias. - Da localização, do atendimento da Silvia, do ambiente (decoração dos espaços e presença de plantas), da presença das gatinhas Joana e Betânia. Isolamento acústico do quarto não é bom; a iluminação é fraca, tanto nas áreas externas, quanto na acomodação; presença de muitos mosquitos, em parte por passagens abertas no banheiro; café da manhã inicia muito tarde, apenas às 8h30; televisão com poucos canais e sinal fraco; chuveiro com pouca pressão.
• Zambrano (10/5): -
• Paula (9/5): -
• Cassyo (10/5): -
• Chrystian (8/5): -
• cesar augusto (10/5): - Acomodaçao perfeita e aconchegante Os funcionarios sao incriveis e atenciosos Melhor estadia que ja tive no RJ até hoje
• Shirley (10/5): -
• Luciela (10/5): -
• Tess (9/5): - good food breakfast and location. very beautiful hotel !
• Cristian (8/5): Muy buena atención del personal, tuve un pequeño problema con la ducha de la habitación, como no lo podía resolver en e - Excelente ubicación, es un muy buen barrio Muy buena atención del personal
• Camila (5/5): Deixou a desejar! - A localização é muito boa! Próximo a bares, restaurantes e pontos turísticos como praia e Pão de Açúcar. A limpeza não é boa, a qualidade das roupas de cama também não. Todas com aspecto de velhas, bolinhas, gastas já. Não tem toalha de rosto. A cama não é confortável, o colchão possui desnível, o local tem muito mosquito o que prejudica a noite de sono. O café é bem simples, não possui itens básicos como frios e iogurte. O acesso ao quarto é feito por uma escada bem íngreme então se você possui algum tipo de redução na mobilidade isso pode ser um problema pra você. Não tivemos uma boa experiência no geral.
• Heloísa Yayoi (4/5): A casa é bonita e bem perto da mureta da urca mas o chuveiro não funciona - A casa é muito bonita, os funcionários que me receberam são queridos, o quarto é bom O chuveiro estava queimado e dando choque, tive que tomar banho frio em um dia fresco
• Lidiane (7/5): Apesar dos pequenos percalços foi ótima! - A localização do hotel é excelente, o café uma delícia, a camareira Silvia é super prestativa. Por se tratar de uma casa antiga, linda por sinal, porém antiga, acho que os cuidados com mofo, infiltração e poeira deveriam ser redobrados. A casa é muito bem decorada, muito bom gosto em tudo, mas fica devendo um pouco de conforto, como por exemplo com o colchão, pareciam que as molas estavam soltas.
• Natalia (6/5): No geral o custo benefício foi bom, a praticidade do checking e checkout, a simpatia da senhora que me recepcionou. Não - O quarto é limpo e cheiroso O quarto que eu fiquei era banheiro compartilhado e o chuveiro não tinha água quente, e quando fui tomar banho não tinha mais nenhum funcionário no local para que eu pudesse informar, a parte do chão do box também poderia ser melhor limpa e esfregada. O lençol estava com algumas manchas, não sei se era de óleo ou sujeira.
• Beatriz (10/5): -
• Santiago (1/5): No recomiendo reservar - Nunca pudimos llegar a la propiedad porque nos canceló dos horas antes de llegar y tuvimos que hacer otra reserva. No me gustó que nos quiso hacer cancelar la reserva y si pasaba eso nos iban a cobrar de igual forma y fueron ellos quienes dos horas antes de tomarnos nuestro vuelo nos cancelaron nuestra reserva. Desde el aeropuerto estuve gestionando hacer una nueva por su falta de organización.
• Marco Paulo (10/5): Excelente escolha para descanso/trabalho - O lugar é ainda mais lindo do que nas fotos. Todo o ambiente é convite a relaxar. As luzes, a decoração, recepção dos funcionários Silvia, Miguel e Thauana, o café da manhã bem servido.. fora a localização que é excelente. As gatinhas Joana e Betânia são um charme a parte. Na chegada fomos recebidos pelo Miguel, deixamos as malas na sala onde há uma câmera e fomos almoçar até o horário do checkin. Na saída fizemos o mesmo e após o almoço voltamos para o hotel e ficamos na sala aguardando o horário do nosso taxi para o aeroporto. A tranquilidade que o local passa é única. Não há um movimento muito intenso no local. Sempre víamos alguém, mas sempre de forma muito discreta e eram hospedes/funcionários muito gentis. O quarto estava muito lindo e organizado quando chegamos. Lençóis e toalhas limpos, frigobar e copos disponíveis, mimos.. Sou muito detalhista com limpeza. Vi que a peseira da cama e os edredons disponibilizados não haviam sido higienizados anteriormente e isso me incomodou um pouco, mas como amei todo o resto eu simplesmente ignorei e não usei eles. No quarto que ficamos também não havia um lugar adequado para pendurar varias toalhas e percebi pequenas manchinhas de mofo na poltrona, acredito que alguns hóspedes devem deixar secando em cima dela. Seriam alguns pontos de melhoria para o hotel. Com certeza iremos voltar, no geral a experiência foi excelente!!
• Lipe Trips (9/5): Muito boa! - Uma excelente localição, uma casa linda e bem decorada, café da manhã excelente, os gatos são simpáticos e o espaço como todo uma delícia. A cama um pouco mole demais me sentia irregular ao dormir e o quarto não possui corta luz, sendo muito claro pela manhã.
• Graziella (7/5): -
• Juliana (10/5): Melhor lugar que me hospedei no Rio de Janeiro - Foi uma hospedagem inesquecível. Tudo muito limpo, organizado e com uma decoração maravilhosa. Estão de parabéns por tudo! Percebi que em avaliações anteriores, houve apontamentos de limpeza inadequada. Isso é inverdade. As únicas sujeiras que percebi foram dos próprios hóspedes Encontrei papel jogado em vaso sanitário após uso , bolas de cabelos jogados no chão em banheiro coletivo, tapetes bagunçados e ensopados após banho.
• Valessa (10/5): - A vista da Pedra da Urca na varanda da Pousada é linda. Do alarme da pousada, que disparou várias vezes.
• Brandon (9/5): -
• Rossi (6/5): Casa gostosa, com pouca cordialidade. - A casa é bonita, tem artes que me alegraram. 2 gatas Joana e Betina, me acompanharam até o meu bangalow, subindo todos os lances de escada até lá. O senhor que disse que a casa e se recusou a dizer o nome dele, me distratou e me pediu para ir embora da casa dele, pelo simples motivo de eu estar conversando com uma outra hospede enquanto aguardávamos o café da manhã atrasado pelo terceiro dia. O Urca hotel não oferece serviço de arrumação, troca de toalhas e reposição de sabonete. O meu quarto era muito bom, com cozinha, porém, sem pressão na agua da torneira da pia.
• Abia (10/5): -
• rick (7/5): Exotic Rio - Nature and decoration. Free coffee. Great bed. Clean rooms. Like always in Brazil. The problem is on the details. Alarm off every morning. Music on all night. Dirty toilet from other people. Shower is weak and ele electric without grounding.
• Sarah (8/5): Un soggiorno indimenticabile in una struttura pet friendly - Posizione ottima vicino alla praia vermelha e il Pan di zucchero. Ben controllata dall'esercito. Colazione molto abbondante e strutturata ma lascerei la scelta all'ospite di decidere cosa mangiare al mattino, per evitare sprechi perché è un peccato. Si potrebbe proporre la colazione come un piccolo buffet o chiedere all'ospite cosa vorrebbe mangiare al mattino in un questionario/modulo google :) Migliorerei l'accesso all'hotel invece delle chiavi con una carta magnetica, l'organizzazione della colazione, il condizionatore (perché il mio ad esempio non andava), il flusso dell'acqua molto debole, da rivedere alcuni lavandini e la doccia perché era o freddissima o caldissima
• Alessandra (10/5): - Bem localizado, confortável e espaçoso. Café da manhã muito bem servido e gostoso As duas gatinhas trazem mais aconchego A única coisa a melhorar seria o chuveiro do quarto Amazônia.
• Luis Eduardo (6/5): O lugar é muito bom, mas o quarto Orquídea precisa ser revisto. - Da casa, das camareiras, do jardim, dos gatos. O quarto Orquídea tem um ar condicionado antigo, muito barulhento. Tem também uma porta que dá acesso ao outro quarto, no qual houve hóspedes que falavam alto demais e seu ouvia do quarto orquídea. Não há vidros na janela, então todo o barulho que se faz no pátio se houve, como por exemplo, durante o dia, a lavagem do pátio com lava jato. Mas mais: na sala de refeição, no primeiro piso, fica ligado um aparelho de som com música agradável, porém repetitiva, e muitas vezes a música trava e fica tempos em repetição. Este aparelho não é desligado durante a noite, e ouve-se a música repetitiva no quarto Orquídea. A única solução daí é ligar o ar condicionado, que, como disse, também é barulhento demais.
• Julliana (10/5): Perfeito, volto sempre que posso - A hospitalidade, a cordialidade dos funcionários e o conforto do bangalô são inigualáveis. Adoro a Urca e com certeza essa é a melhor opção e com melhor custo benefício na região. Sério, parece padrão Four Seasons, muito espaçoso, de bom gosto e confortável. Já fiquei outras vezes no bangalô e voltei porque gostei muito. O café da manhã é delicioso! Não tem nada de que não gostei, mas seria bom ter um secador de cabelos no bangalô. Além disso, o terraço do bangalô é aberto, sem nenhum aviso aos demais hóspedes sobre ser uma área do bangalô (fica pouco claro se os demais hóspedes podem ou não acessar essa área), então tomei um susto ao acordar com outro hóspede caminhando e tirando fotos pela área kkkkkk
• Liz (10/5): Excelente - Localização e atendimento
• Mariana (8/5): Maravilloso entorno - Muy acogedora. La decoración es bellísima. La ubicación, inmejorable. En la suite que estuvimos, poca presión de agua. El agua de la ducha, muy caliente y no se puede graduar.
• Mariana (10/5): Experiência excelente. - Ótima localização, ótimo serviço de café da manhã e o ambiente impecável. Excelente experiência!
• Marcelo Jose (9/5): -
• Weslayne (7/5): É bom, mas pode melhorar fazendo pequenos ajustes - A localização é incrível — não poderia ter escolhido um bairro melhor. A Urca é segura, agradável e tranquila para caminhar. Os quartos do Urca Hotel são amplos e confortáveis, a casa é linda, e as áreas comuns estão sempre bem limpas e cheirosas. A senhora responsável pelos cuidados da casa é educada e cordial, o que torna a estadia ainda mais acolhedora. O ambiente em si é muito bom, mas considero que o serviço prestado deixa a desejar. Tivemos o cuidado de ler as regras da acomodação antes de fazer a reserva e sabíamos que as toalhas só seriam trocadas a cada quatro dias. No entanto, na prática, isso foi bastante problemático: as toalhas não secam devido à falta de ventilação, o que nos obrigou a utilizá-las ainda úmidas a partir do segundo dia. Além disso, estavam bastante desgastadas, já necessitando de substituição. Outro ponto negativo foi o café da manhã, que começa a ser servido apenas às 08h30 (informação que já conhecíamos previamente). Contudo, o serviço é feito de forma individual, com bandejas preparadas para cada hóspede, e há apenas uma funcionária responsável por atender a todos. Assim, caso você chegue no horário de início e já haja outras pessoas aguardando, a espera pode ser longa, dependendo da quantidade de hóspedes à sua frente. Isso prejudica bastante quem está a turismo, pois, em geral, precisamos sair cedo para aproveitar melhor o dia, fazer passeios e evitar horários mais cheios. O café da manhã é bem servido, mas, durante os quatro dias em que estivemos hospedados, o cardápio foi exatamente o mesmo: dois pães, ovos, café, leite, suco, uma fruta com granola e três sachês (mel, manteiga e geleia). Também não há recepção, sendo necessário que cada hóspede tenha autonomia para entrar e sair da casa. Isso, em si, não foi um problema para mim. No entanto, em uma ocasião, chegamos à noite e a porta de acesso à rua estava aberta, o que representa um risco para os demais hóspedes. Apesar desses pontos, eu me hospedaria novamente, especialmente porque me apaixonei pelo bairro da Urca, que é extremamente agradável e bem localizado. No entanto, em uma próxima estadia, não contaria com o café da manhã da acomodação e levaria minhas próprias toalhas para evitar os transtornos mencionados.
• Luiza (9/5): -
• Anne-Louise (10/5): - Magnifique maison. Situation idéal dans un quartier très calme et près de pleins d’attractions
• Ana Belem (10/5): - El lugar es precioso, la casa, la ambientación, todo es muy bello. La atención del personal es super cálido, sobre todo Silvia qué siempre fue muy dulce y dispuesta a ayudar. Las habitaciones son cómodas y se siente muy privado todo incluso compartiendo el baño Tal vez lo único que mejoraría es la iluminación de las habitaciones que es baja y por las noches agota la vista
• Lícia (8/5): Ótima localização com bom custo-benefício. - A hospedagem é muito limpa e a equipe muito gentil e atenciosa, além da localização ser perfeita, bem próxima à praia vermelha e à mureta da Urca. Também achei o local seguro e com um delicioso café da manhã. Acredito que a hospedagem pode ficar mais atenta à questão da estrutura do prédio, pois na última noite da minha hospedagem, durante a madrugada, um pedaço enorme do reboco do teto despencou na área da escada, fazendo um estrondo. Isso pode ter sido um episódio, mas significa um risco, pois se tivesse acontecido no horário comercial com certeza alguém teria se machucado. Além disso sugiro que o café da manhã inicie às 08 horas e não às 08:30. Fui a negócios e por causa do horário não conseguir desfrutar do café da manhã todos os dias.
• Anna Maria (10/5): -
• Lorena Bomfim (10/5): -
• Hubert (9/5): - Bardzo oryginalnie. trochę głośno w domku na górze ale to niwieli minus w porównaniu do magii miejsca.
• Joana Cristina (8/5): Melhor localização do RJ - A localização do hotel é excelente, na Urca, próximo ao Pão de Açúcar. É um lugar muito seguro e o hotel tem cara de "pousada", café da manhã gostoso e sempre tem café e chá à disposição. A equipe do hotel é muito simpática e solícita. Poderia ter cortina blackout no quarto e os lençóis estavam com cheiro de "secado na sombra"
• LEONARDO SANTOS (10/5): Melhor Hotel do Rio - Tudo que voce busca em um hotel, a Urca Hotel tem, boa localizacao, todas as facilidades de um hotel, alem de ser um casarao charmoso e em otimo estado. Os funcionarios sao muito genties e estao sempre prontos para te ajudar, principalmente a camareira, ela é um amor de pessoa!
• Jaqueline Maria (9/5): -
• Urrea (10/5): - La amabilidad y lo bonito
• Geir (9/5): -
• Aleksandra (4/5): - Overall nice place The location isn't actually great. Far away from everything in Rio. Choose only if you taxi everywhere. The customer service is abhorrent. I haven't received my check in details even though I prompted the customer service 6 hours before my arrival. They assured me I will get details. I got nothing. For a single woman travelling at 2am (a man as well !) to Rio and not knowing if the key to my room will be available was just awful. I was able to access the property but needed to pick random key as I didn't know where I was supposed to be. I picked the wrong one and they made me move the next day to my smaller room even though 2 nights later I was moving to the room which I accidentally picked. This is despite the fact that no one was staying in that room. So they made me move into a room 3 times in the 4 days I was in Rio. I did suggest that perhaps they should give me the room due to stressful consequences of their actions but they wanted me to pay for an upgrade. The alarm is setting off if you enter after midnight, no info was provided on how to disarm it. Very poor management. The place itself is ok but cheaper are available in better locations (do not book without aircon, not worth it)
• Henrique Luca (8/5): Excelente custo-benefício. - A localização é muito boa, área militar super segura e pertinho da mureta da urca, dá pra ir a pé à praia vermelha e nas proximidades tem farmácia, restaurante self service e padaria. O hotel é lindo, decoração de muito bom gosto, as camareiras são um amor à parte, e o café da manhã é uma delícia. Excelente custo-beneficio. O banheiro compartilhado não foi um problema em momento nenhum, sempre limpo e nunca estava ocupado quando precisei. O sinal de telefone (vivo) não funciona bem na área, e grande parte das vezes nenhum dos Wi-Fi disponibilizados alcançava o quarto também. O café da manhã poderia começar mais cedo, 08:30 já é um pouco tarde.
• Breno Matheus (7/5): - O lugar é lindo e muito bem decorado. A localização é ótima, a poucos passos da Mureta da Urca e cinco minutos da praia Vermelha. Os funcionários são muito atenciosos, principalmente a Silvia, e o café da manhã é muito bem servido. O ar condicionado era bem barulhento. Além diss, houve uma falta de água geral na Zona Sul que afetou a Urca por alguns dias, o que foi alertado pelo Hotel. Foi bem difícil tomar banho e desconfortável, nesse aspecto. O hotel fez o que pôde para sanar esse problema, então seria mais uma reclamação sobre o bairro que sobre a acomodação.
• Katia (9/5): -
• Victoria (10/5): - Las áreas comunes y los gatos No estaba explícita la imagen de la habitación al momento de reservar, por lo cual terminamos durmiendo en la habitación Orquídea que era muy pequeña. En nuestro último día al parecer se fueron huéspedes de otra habitación y hubo mucho ruido para eso y la limpieza de la misma.
• Clara (10/5): Delicioso jeito de explorar a urca e a Praia vermelha. Não ficaria em outro local! - A localização é excelente, fácil de chegar, pertinho da praia, numa rua super graciosa da Urca. O atendimento da Silvia e de toda a equipe é muito carinhoso e afetuoso. A decoração da casa é maravilhosa, cheia de obras de arte, cantinhos charmosos, livros. Tinham também duas gatinhas muito fofas e simpáticas. local silencioso. Quarto aconchegante! Ar condicionado novo e funcionando muito bem. Café da manhã individual, super completo e gostoso. Chuveiro. Elétrico, não tem muita pressão e a água ficava ou super quente ou fria. Não deixaria de me hospedar lá por causa disso, mas poderia melhorar.
• Eduarda (10/5): Excelente - A casa é um charme, todas as acomodações são de muito bom gosto, desde a decoração até o conforto proporcionado aos visitantes. Além disso, todos os funcionários sempre muito simpáticos e solícitos. O lugar fica em uma ótima localização e é muito seguro e sossegado. O chuveiro poderia ser um pouco melhor, e o café da manhã poderia ser servido um pouco mais cedo, para que os visitantes possam não perder tanto o tempo da manhã caso queiram sair cedo.
• Artur (9/5): -
• Bruno (1/5): -
• Carlo (10/5): Excelente - Estava tudo perfeito. Sem registro dessa situação
• Kauê (10/5): Mais vale ser criança que querer compreender o mundo. Frase que estava numa das xícaras de café. - Gostei do café da manhã caprichado, da hospitalidade e atenção dos funcionários, o atendimento pelo WhatsApp, a segurança do local por meio de alarmes e câmeras instalados no interior da casa, a decoração do local tem muito bom gosto, café de cápsula à disposição, o kit de produtos sobre o móvel no quarto. Todas as solicitações feitas foram atendidas de forma a superar minhas expectativas. Tenho sugestões a fazer: 1) o banheiro comum da casa às vezes fica com um cheiro desagradável devido ao uso de outras pessoas ou por causa da vazão de água da descarga estar fraca. O problema de infraestrutura foi resolvido, mas como cada pessoa tem uma modo de uso diferente, seria interessante ter um aromatizador de ambiente junto ao kit de produtos que deixam à disposição ou até mesmo um exaustor no banheiro. 2) o banheiro de uso comum da casa principal também não tem declive para escoar água do banho. Seria interessante ter algum material para puxar a água ou até aumentar o nível do box. 3) No meu quarto, em especial, apareciam alguns insetos atraídos pela luz (mosquitos e cupins alados, conhecidos como siriri ou aleluia). Por isso, acho que seria legal ter um disparador de inseticida em spray ou acrescentar ao kit um mini frasco de inseticida. No mais, o local tem uma acomodação impecável, muito confortável e muito elegante.
• Vitor (9/5): -
• Johny (9/5): A casa é maravilhosa e sofisticada. - Localização é ótima! Dá sineta que tem em cima mesa para chamar o funcionário, achei desnecessário.
• João Roberto (5/5): Aceitável - Localização Sem banheiro no quarto, sem mesa e sem TV.
• Larissa (10/5): Maravilhosa! - Amei o bangalô e voltaria! Vi comentários antigos com pontos negativos, mas percebi que a equipe fez melhorias. O quarto é super espaçoso, com uma cama maravilhosa e grande. Na varanda da frente, a cozinha nos atendeu super bem — fizemos um jantar ótimo! Na varanda de trás, há duas cadeiras e um chuveirão (não testei porque estava frio). O café da manhã é simples e gostoso. Experiência nota 10! Gostei de tudo, mas vale pontuar algumas coisas (que não atrapalharam minha estadia). Tivemos um problema com o chuveiro: a água não caía! mas lembrei de um comentário aqui dizendo que era preciso abrir a pia — funcionou direitinho! Além disso, acho que uma espécie de cortina na área da cozinha que dá de frente para o prédio seria excelente para mais privacidade! Mas como eu disse, nada que tenha atrapalhado.
• Oliveira (7/5): Em resumo gostei da experiência, foi a primeira vez que viajei sozinh, e me senti seguro e à vontade. Eu voltaria ame ho - Equipe excepcional: destaque para o Sr. Miguel (manutenção), Tawane (check-in, muito solícita) e Dona Fátima, extremamente simpática, educada e acolhedora. • Localização excelente: próxima a pontos turísticos como Bondinho, Morro da Urca, Mureta da Urca, Quadrado da Urca e praias Vermelha e da Urca. • Segurança: região muito segura, próxima a posto policial e base do Exército. • Café da manhã satisfatório. • Beleza e charme da casa, ambiente agradável. • Presença da Joana (gatinha da casa), um charme à parte. • Ar-condicionado do quarto Orquídea é antigo e bastante barulhento, o que dificulta dormir (tenho sensibilidade a ruídos e acabei passando calor). • Barulho ambiente: a casa toca música 24h por dia; em duas noites o volume estava acima do confortável. • Acústica fraca: é possível ouvir hóspedes do quarto ao lado. • Presença de baratas no banheiro (não chegou a me incomodar muito, mas é algo a registrar; parece ser comum na região da Urca). • Pouca oferta (ou quase nenhuma) gastronômica nas proximidades.
• Mariana (10/5): Lugar que é casa, coração de sente em paz em lugares assim. - Gostei de tudo!! Hotel tranquilo? que lugar incrível, muito perto da praia, com muito verde. Nota 1000 para o lugar e para os funcionários, Silvia é um amor, voltarei mais vezes sempre que tiver disponibilidade. Parabéns ao dono e aos envolvidos. Gostei de tudo!
• Victor (10/5): -
• Marco Antonio Muniz (9/5): Ótima localização com custo-benefício adequado. - Localização, check-in, café da manhã, custo-benefício. Falta de uma TV no quarto, mas, isso não determina a qualidade, até pq na descrição já deixava isso claro.
• José Ricardo (9/5): Hospedagem charmosa na Urca - A casa é bem localizada, com ambientes comuns muito agradáveis, os quartos são muito variados, há desde aqueles bem simples, até os mais confortáveis como aquele em que me hospedei (Bangalô Bahia). O café da manhã é servido individualmente, muito completo (suco de fruta natural, café, leite, chá, pães, pães de queijo, biscoitos, manteiga, geléia, mel, queijo polenghi, ovos mexidos, banana com aveia). O wifi funciona muito bem. No meu quarto, cama confortável, ótimo banheiro. Mas o ponto alto é a Sílvia. Esta funcionária, uma espécie de governanta da casa, é incrível! Simpática, atenciosa, muito disponível. Cuida de cada um com muita atenção. Tive problemas com o check-in. Como a partir das 17:00 o esquema é em self-check in, ao chegar, o quarto que eu havia reservado estava ocupado, porque fora utilizado indevidamente por outro hóspede. Só no dia seguinte pude me instalar no quarto reservado. Há que se ter um melhor controle sobre isso. Outro problema é a questão das baratas, comuns na Urca durante o verão, mas a dedetização do ambiente deve ser difícil porque há dois animais de estimação na casa (gatinhas muito afáveis).
• Julien (10/5): Très bel guest house à 5 minutes de la plus belle plage de Rio. rapport qualité prix incroyable. Excellent petit déjeune - La localisation, le personnel, la décoration et la beauté du lieu, le calme et le confort. Rien
• Arianne (9/5): -
• Jonathan (10/5): -
• Tatiana Sousa (10/5): Tranquilo, calmo e pertinho da praia vermelha. - Lugar incrível. Com vegetação, quintal lindo, quarto super limpo, grande e o café da manhã era uma delicia (Obrigada, Silvia, por prepara-lo com tanto capricho!). A única coisa que não gostei muito foi o chuveiro que era muito baixo (eu tenho 1,70).
• Frederick (9/5): - Localização. Ventilador muito ruim.
• Rodrigues (10/5): - Ambiente extremamente confortável Chuveiro do banheiro compartilhado, não tinha pressão e a água era pinga pinga
• Marharyta (1/5): - The neighbourhood was nice The lady was friendly It’s not a hotel. In general, I was not able to sleep. In my room there was a door leading to the another room (closed) and I was able to hear all the movements, conversations, music etc The bedsheets were dirty, there was someone’s medicine in the closet so I guess no one really cleaned it. Also, there were different insects including ants and bedbugs because I got bitten a lot in a bed It was very hot at night but if you open the window, there is this music playing loudly 24/7. There is an old air vent in the room but it was noisy Shower: water pressure was very low, sometimes there was no hot water. The bathroom was dirty Internet: connection was really bad. The property has an alarm turned on at 10 pm and guests are supposed to turn it off. I woke up because of it at least twice
• Amanda Cássia (5/5): - A localização é muito boa. Você fica hospedado em um dos melhores bairros do Rio, estando entre a Praia Vermelha, o Bondinho do Pão de Açucar e a Praia e Mureta da Urca. Bairro charmoso e tranquilo. Outro ponto positivo foi o café da manhã, que vem bem servido e a camareira é super educada e prestativa. Eu sabia que tinha alugado um quarto com banheiro compartilhado, mas achei a limpeza bem precária e o chuveiro praticamente goteja, não sai pressão da água. E fui em uma época que o tempo estava muito quente e meu quarto não tinha ar-condicionado, sofri demais para dormir e não podia abrir a janela por ter muitos pernilongos. Pedi para mudar de quarto e o preço foi absurdo, mais de R$1.000,00. Tive de sair de lá…. mas assim, eu só voltaria se fosse para pegar um quarto com ar-condicionado, se não…. Não compensa.
• Fabiana (10/5): Incrível, voltarei mais vezes com certeza! - O bangalô é lindissimo, muito confortável. Tudo de extremo bom gosto Gostei de tudo
• Celso (8/5): Até a próxima! - Localização excelente! Linda decoração e aconchegante. O atendimento é maravilhoso e todas são muito simpáticas! Os pequenos detalhes cativam e tudo é elegantemente simples.
• Daniela (10/5): -
• Bruna de Araujo Rodrigues (10/5): -
• Yanela (10/5): Excelente lugar para quedarse en un barrio seguro y tranquilo. Muy buena atención. Muy recomendable -
• Marques (10/5): Estadia maravilhosa - Amei o hotel, é lindo e confortável, fora a carinha de casa de vó que eu amo! A Silvia é uma maravilhosa, super atenciosa e faz o melhor café da manhã. Outra coisa a parte são as gatinhas Joana e Betânia, que coisinhas mais fofas e carinhosas. Amei, quero voltar! O chuveiro do banheiro tem um volume de água muito fraco e o ar-condicionado do meu quarto Tulipa estava muito sujo, isso me fez ter crise alérgica.
• Gómez Torres (8/5): -
• Nanzer (6/5): - As pessoas eram atenciosas e a localização muito boa, além da casa ser muito linda. Falta funcionários, não tem gente pra atendimento, só a camareira, a camareira não limpa os quartos a menos que pague uma taxa.
• Adrian (9/5): - O lugar é lindo, super agradável, ótimo custo benefício. Quando vc entra na casa, parece que está entrando em um SPA rs O Booking envia um e-mail com o código para entrar na casa, não existe recepcionista. Eu estava viajando e não vi, meu vôo atrasou, cheguei mais de meia noite. No fim consegui um whatsapp de uma pessoa do hotel para me passar o código, mas enquanto isso estava de madrugada de mala na rua. É importante então ficar atento a isso quando fazer a reserva, para não passarem pelo que eu passei rs
• Lammoura (9/5): -
• Torres (9/5): -
• Iza (2/5): Falta de comunicação - Gostei do café da manhã e da atenção das funcionárias, principalmente da Tauane. A localização também era muito boa. A falta de cunicação da equipe, a falta de funcionários para orientar e recepcionar os hóspedes. A higiene dos locais ficou a desejar, o ventilador do quarto ao qual eu fiquei estava cheio de poeira, a instalação ao qual eu fiquei era toda de madeira e havia um cheiro forte de madeira antiga, caso tenha renite, não indico. Por falta de informação e de funcionários para orientação, fiquei em um quarto inferior ao qual foi pago e ao me informarem o ocorrido eu já estava no penúltimo dia de estadia. Perguntei se poderiam me reembolsar o valor diferente, disseram que não, pois falaram que o erro foi meu. Cheguei a hospedagem pela manhã e não havia funcionários para me receber, fiquei na porta do hotel sozinha em uma rua abandonada e havia apenas um homem na rua, tentei entrar em contato várias vezes, pir telefone e WhatsApp, mas ninguém me respondia. Por fim, fui para uma praia próxima para não ficar sozinha na rua. Na minha última noite o alarme disparou e como não havia uma orientação clara de como desativar, o hóspede que o acinou demorou a desativar, por não saber como realizar, por fim, alguém foi ajudá-lo. O chuveiro do banheiro compartilhado saia pouca água. O quarto ao qual eu fiquei (no caso o errado), minha janela dava de frente a escada do Bangalô, e em frente as janelas de outros quartos do apartamento a frente. Havia uma música tocando o tempo todo, em um volume considerávelmente alto. A iluminação dos quartos era bem escura.
• Maria Leandra (9/5): Gostei muito de ficar nesse hotel na Urca, sempre vou na Unirio e é muito bom ir a pé!!!! - O café da manhã é ótimo! A localização é excelente! Senhora Silvia, camareira, é super simpática e prestativa! Poderia melhorar o chuveiro do banheiro do studio, onde fiquei!
• Laís (7/5): Bom custo benefício. Eu voltaria. - Café da manhã gostoso; localização mto boa; os ambientes comuns são bonitos e aconchegantes; funcionárias mto educadas (em especial a Sra. Silvia, mto atenciosa). Chuveiro mto ruim, sai pouca água. O Wifi oscila bastante no quarto.
• Larissa (9/5): Perfeita! Voltarei com certeza. - A Silvia que trabalha na casa é um amor! Super solicita e atenciosa. O café delicioso mesmo que simples e a localização é muito boa. Próximo a mureta e na esquina da casa tem padaria e farmácia. A decoração da casa é maravilhosa.
• Juan (8/5): Agradable - En general todo muy bien Baños compartidos y no tienen limpieza en los cuartos
• Barreiros (10/5): -
• Sergio Delmar (8/5): -
• Elvis (10/5): - Um lugar perfeito pra se hospedar só precisa melhorar a internet fora isso tudo ótimo. A internet.
• José (9/5): Bom, mas pode melhorar - Decoração, segurança e localização Não tem água para os hóspedes. Pelo valor da reserva, poderia disponibilizar um filtro de água na área comum
• Laura (10/5): -
• Ana paula (9/5): muito bem decorado e aconchegante, além de prático devido à localização. - Hotel bem intimista, fiquei em um quarto enorme com área de cozinha e terraço privativos, muito lindo, arrumado e bem decorado. Café damanhã gostoso preparado na hora pela Silvia (muito bom o atendimento dela inclusive). Hotel fora do quarto com espaço de sala bem confortável e tudo muito bonito e de bom gosto. Localização simplesmente perfeita entre a mureta da urca e a praia vermelha, com padaria, bar, comida árabe, farmácia, entre outros, em um raio de poucos metros andando. Recomendo Tive um problema que faltou água no meu quarto durante um tempo no dia que cheguei, entretanto assim que mandei mensagem para o número de assistência do hotel, fui respondida e me foram dadas soluções além de assistência até retorno da água.
• Carlo (9/5): -
• Moreira (9/5): Parabéns por todo os outros aspectos! - . Poderiam incluir alguma raiz no cardápio do café da manhã
• FLORENCIO EDUARDO DE DEUS (10/5): Maravilhosa. - O espaço é maravilhoso, dona Silvia, atenciosa demais. Não houve nada que não gostei

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