Maison Étoile
Location: Via Francesco Veracini 23, Florence, it
Star Rating: 8.4 Stars
Property Type: Guest houses
About this Property
Luxurious En Suite Rooms
Maison Étoile in Florence boasts all en suite rooms equipped with a flat-screen TV, free WiFi, and complimentary toiletries.
Convenient Shared Facilities
Guests can enjoy the convenience of a shared kitchen and a charming terrace at the property, perfect for relaxing and socializing.
Ideal Location
Situated just 2.1 km from Santa Maria Novella Train Station and 3 km from Florence Airport, Maison Étoile offers a prime location for travelers.
Book your stay at Maison Étoile now for a delightful and comfortable experience in Florence.
Important Information
A surcharge of EUR 20 applies for arrivals from 20:00 until 22:00. Check-in from 22:00 until 23:00 costs EUR 30. All requests for late arrival are subject to confirmation by the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 08:00 PM
Check-out: 10:30 AM
Amenities & Facilities
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Terrace
- Family rooms
- Luggage storage
- Fax/photocopying
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Shared kitchen
- Outdoor furniture
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- Security alarm
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Internet access
- Garage
Rooms Available
-
Suite with Balcony
This room is the most large of dimension. is double size, inside is present one big bathroom with shower, bidet and wc.
stay included private balcony.
one sofa-bed and TV with satellite channels. air conditioned and High fast wi-fi.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Fan
- Toilet
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Sofa
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Oven
- Bidet
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Feather pillow
- Hypoallergenic pillow
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Free newspapers and magazines in the executive lounge
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Superior Double Room
Guests will have a special experience as this double room features a hot tub. Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Fan
- Toilet
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Oven
- Bidet
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Feather pillow
- Hypoallergenic pillow
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Free newspapers and magazines in the executive lounge
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Double Room with Private External Bathroom
Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Fan
- Toilet
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Oven
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Feather pillow
- Hypoallergenic pillow
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Free newspapers and magazines in the executive lounge
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Luis (9/5): -
- Michele (8/5): Ottimo per un mordi e fuggi fiorentino - La struttura di trova a pochi km dalla stazione Santa Maria Novella, raggiungibile in pochi minuti di bus, la camera è piccola ma pulita e confortevole, perfetta per un soggiorno breve. Le uniche criticità trovate sono che il bagno si trova al piano superiore e che quindi bisogna uscire nello spazio in comune con gli altri clienti per raggiungerlo, lo stesso poi è molto piccolo e spartano per cui completare le solite routines igieniche quotidiane è un po laborioso. La stanza inoltre non dispone di molte prese elettriche ma questo non è un grande problema
- MYRSINI (8/5): - Το δωμάτιο πολύ όμορφο όπως τις φωτογραφίες. Το διπλό κρεβάτι πολύ άνετο , ο καναπές κρεβάτι έτριζε αλλά για ένα βράδυ είναι εντάξει. Πολύ μεγάλα μπάνιο με πιστολάκι ,σαπούνια για το μπάνιο και καθαρές πετσέτες.
Δεν βρήκαμε ποτέ το τηλεκοντρόλ του ερκοντισιον αλλά ανοίγει κεντρική θέρμανση.
Το πάρκινγκ 2 λεπτά απόσταση από το κατάλυμα πολύ βολικό για όποιον έχει αμάξι (20€) , ωστόσο εάν δεν έχεις αμάξι καλύτερα να μείνεις πιο κεντρικά.
- Isabel (5/5): - La ubicación ...y la amplitud de la habitación. Poca existencia de almohada....y el sofá cama incomodo ruidoso.
- alessia (7/5): -
- Maddalena (8/5): -
- Emanuela (9/5): -
- María Del Pilar (7/5): - Estuvo bien,pero el anfitrión nos solicitó salir antes de la hora de check out por temas de limpieza,no fue grave pero si estábamos aún en el horario estimado Na
- Pham (9/5): Rất tuyệt - Sạch sẽ, đi lại thuận tiện, phòng đẹp , thoáng. Nhận & trả phòng dễ dàng
- Lyusy (10/5): - Good location, cool room with a balcony😍, shared kitchen with anything you may need :) thanks a lot, we have enjoyed our stay!
- Valentina (9/5): Un ottima scelta per soggiorno a Firenze - Quartiere residenziale molto bello
Camera molto grande bella e pulita
Gentilezza del proprietario
- Iliaco (5/5): -
- EGUZKIÑE (10/5): Excelente ubicación - Ubicación, al lado del tranvía q lleva al centro y aeropuerto
- Antonino (10/5): Soggiorno in tranquillità - Tutto
Ok Nulla da segnalare
- LUCIAN SORIN (8/5): O zi in Florenta - Camera cvadrupla a fost suficient de spatioasa pentru o familie cu doi adolescenti, cu un pat matrimonial si o canapea extensibila si baie privata mare.
Bucataria este spatiu comun cu ceilalti oaspeti ai pensiunii. Este departe de centrul Florentei pentru a merge pe jos.
Lipsa de self check-in este un mare dezavantaj. Nu mai este de actualitate sa te astepte cineva la locatie, astfel incat este necesar sa comunici prin mesaje cu gazda ora la care ajungi pentru a te putea astepta.
- Michela (5/5): - La posizione dal centro era quella giusta con i mezzi pubblici vicini alla struttura Il proprietario ci ha dato la chiave della camera in modo molto frettoloso spiegando velocemente le cose dopo non lo abbiamo mai più visto. La camera era piuttosto piccola, per caricare il telefono ho dovuto togliere la lampada da notte rimanendo al buio poiché le altre prese se pur presenti non funzionavano. Sopra il letto non c’erano le lenzuola ma solo un piccolo piumino.
La colazione non c’è stata data abbiamo dovuto andare in un bar vicino a fare colazione a nostre spese.
- Łukasz (10/5): - Lokalizacja, kontakt z właścicielem, bliskość tramwaju T2 do centrum, sklep spożywczy niedaleko
- Zeljko (10/5): -
- Charles (10/5): -
- Ricardo (9/5): Una buena opción para alojarte en Venecia - Lo grande,limpia y cómoda que era la habitación Nada
- Nathalie (2/5): Bed bug problem and unsatisfactory response - Good location We discovered bed bugs after the first night and immediately contacted the staff. They carried out what seemed to be a deep cleaning and assured us that everything was fine. However, when we returned to the room, we still found bed bugs. Staff came again and tried to remove them using cleaning products and a vacuum.
This did not feel safe or reassuring at all. I work in the hotel industry myself and know how this situation should be handled, and this was not an appropriate approach.
After our stay, we also tried to request compensation, but the hotel was not cooperative.
- Ilaria (8/5): Lo consiglio - La stanza e il bagno molto belli! La cucina non era attrezzata al massimo.
- Yiğit Kaan (8/5): - Mutfak , yatak odası oldukça geniş ve tüm imkanlara sahipti . Tuvaletimiz biraz küçük ve minik örümcekler ile doluydu.
- Lina (8/5): - Limpio, bien ubicado y acorde a lo que se muestra
- Andrea (9/5): Ottima struttura con parcheggio privato coperto h24 - Pulizia e spazi grandi Distanza dal centro
- Alvarez Maldonado (10/5): - Muy lindas instalaciones!! Hermoso baño con bañera, cama super comoda y hermoso balcon para desayunar. Muy bien ubicado. Muy amable el personal, nos habiamos olvidado una billetera y nos la mando por encomienda con mucha predisposición.
- Lluvia Mdz (10/5): - Everything was okay, if you are looking for a comfortable stay this place is super good.
The location is quite good, just a few steps from the bus station and the tranvía which is the best way to get around and Florence is pretty walkable.
There is a pizza place next door super good and also a supermarket.
I went with my family and we love the spacious room and the bathroom was really big.
The beds were super comfy too. If you are picky about sleep this place might not be ideal because of the stairs but apart from that everything was great.
We are deep sleepers, so there was no problem at all.
- Valeria (8/5): - Para utilizar de paso no es malo En los servicios que ofrece dice que tenes acceso a una cocina compartida, aquí no había nada solo la habitación con un baño.
- Alessandro (10/5): -
- manuela (10/5): - oltre alla camera, la cucina comune attrezzata con un terrazzino fantastico nulla
- Ariel (8/5): - Noche complicada para dormir. Muchísimos Mosquitos.
- Lolita (8/5): -
- Anna Maria (10/5): - Tutto Nulla
- Sabina Buruiana (10/5): -
- Atchu (7/5): - Ottima la posizione se, come me, si va al teatro Puccini. Ho apprezzato il fatto che il check in avvenga in presenza e non con gli odiosi tutorial inviati su whatsapp. Visto il prezzo, in camera mi sarei aspettato di trovare almeno un bicchiere, inoltre non c'erano lenzuola nel letto, solo piumone e coprimaterasso. Sono troppo insistenti con l'orario di arrivo, con frasi tipo"io vengo apposta per lei", quasi mi dovessi scusare del disturbo.
- Francy 1984 (9/5): WEEK END A FIRENZE - CAMERA MOLTO CONFORTEVOLE E BELLA GRANDE , B&B IN OTTIMA POSIZIONE LONTANO DAL CENTRO CON POSSIBILITA DI PARCHEGGIO IN ZONA E MOLTO VICINO ALLA FERMATA DEL TRAM PER IL CENTRO CHE TI PORTA ALLA STAZIONE SANTA MARIA NOVELLA E PRATICAMENTE SEI IN CENTRO . NIENTE
- Maria (3/5): Caro y poco agradable tanto el hotel como el personal. - La limpieza, era correcta. El personal. El chico con muchas prisas y haciendonos sentir incomodos, intentando siempre acoplarnos en todo momento a su horario cuando deberia de encontrarse un punto en común.
Poca educación y sobre todo, poco agrado por parte de la persona encargada.
- ILIAS (8/5): -
- Mateusz (8/5): -
- Agnieszka (6/5): -
- Silva (10/5): - Proprietário atencioso quando necessário. Quarto muito bom e confortável.
- Bordoni (6/5): Camera accogliente da perfezionare! - La stanza con il terrazzino è molto bella anche il bagno molto spazioso Gli ospiti con cui ci siamo combinati erano molto maleducati utilizzando la cucina dopo la mezzanotte e facendo rumore di ogni genere ... Siamo stati svegli due ore fino alle tre di notte per poter riaddormentarci. Il titolare dovrebbe controllare ed impartire regole di comune ed educata convivenza!
Il cigolio del divano letto mi ha costretto a dormire ferma su di una posizione per non svegliare gli altri. Cambiatelo!
Le zanzare nella stanza ....di notte terribili!
Uno spray no?!?!
C'era anche un po' di muffa alle pareti...ogni tanto il titolare potrebbe dare dei prodotti antimuffa alle pareti!
- Santiago (9/5): Muy buena atención - Me gustó la atención Llegamos con retraso a la hora pactada y nos espero
En líneas generales está muy bien El juego de sábanas. no estaba claro en la descripción y vimos que faltaban partes de sábanas
Después todo bien
- carol (10/5): Everything is good - Sandro is very nice Nothing
- Damiana (7/5): -
- Mateusz (9/5): -
- Giorgia (9/5): -
- Ambra (10/5): - Sono stata con i miei genitori per 3 giorni, meravigliosa struttura.
Balcone a disposizione, tutto molto pulito e stanza profumata. Relax e silenzio assicurato.
- Monika (5/5): - W pokoju było zimno , ogrzewanie włączało się tylko na kilka godzin , jedno z łóżek było nie wygodne i trzeszczało podczas każdego ruchu , w pokoju był nieświeży zapach, gospodarz wszedł do naszego pokoju podczas naszej nieobecności
- VIPIN RAJ (8/5): -
- milad (8/5): -
- Vanessa (6/5): - Bagno molto piccolo, poco confortevole e situato su un piano diverso rispetto alla camera
- liu (3/5): - The location is very good, close to the station. The room is spacious and has a TV. The attic has a lounge area and a kitchen, and the balcony offers a view of a clock tower in the distance. 1. When I went to Florence, I encountered consecutive force majeure issues, which prevented me from checking in on the first day. I notified the accommodation provider as quickly as possible. However, during the three hours I was on the plane, the host sent lots of messages and phone calls, and sent rolling eyes emoji to me. I tried my best to reply politely, but the other party felt very emotional to me and was not friendly in our subsequent communication. he also complained about how his schedule had been disrupted because of me and asked me to arrive and report my location within a short time.
2. The “private toilet” refers to a toilet in a shared area on the attic floor that only you have a key to. But you still have to pass through a shared space to reach it. If you are a woman traveling alone, you may, like me, feel somewhat unsafe. Just for reminding.
In addition, the bathroom is very small, the shower doesn’t work well, and there is almost only cold water.
- Cataldo (8/5): - Casa molto accogliente e calda.
Titolare super disponibile che ci ha dato una grossa mano a muoverci in città Il bagno che non era ad altezza camera, ma sopra
- Luciano Vulcani (8/5): - Stanza ben pulita e personale ospitale... La posizione non è vicinissima al centro storico, ma con il tram si arriva abbastanza agevolmente....
- Alina (5/5): Una delle stanze l'abbiamo presa perché aveva un letto e un divano letto e le persone dovevano dormire separate. L - Il bagno privato non era in camera, ma accanto e si accedeva attraverso un corridoio che aveva una porta alla quale potevano accedere tutti, non si chiudeva a chiave quindi non mi sentivo sicura che altri potessero entrarci e sinceramente stare sempre a chiudere a chiave il bagno per questa paura non é stata una cosa gradita e non era segnalata nella descrizione della stanza
- Tamari (10/5): -
- Baybaş (8/5): - It's located very close to a tram stop and there's a Lidl supermarket next door. The shared kitchen has plenty of supplies. I recommend it. There was a slight musty smell in the room, but it went away after airing it out a bit.
- Thiago (9/5): - Excelente custo-benefício. Banheiro longe do quarto.
- Chiara (8/5): -
- Sofia (5/5): Passabile - Niente in particolare, si affaccia su una strada silenziosa Gli altri ospiti non hanno considerato che gli ambienti comuni implicano atteggiamenti di rispetto, per cui già alle 7.30 diversi rumori molesti mi hanno svegliata.
L’host è stato sbrigativo.
Ho trovato capelli lungo le scale tra la stanza e il bagno.
- Jhoan (10/5): Lugar agradable, muy buena atención - La habitación limpia muy amplia y acogedora El sofá cama está un poco deteriorado
- Kai (7/5): The room, bathroom, balcony and kitchen were super nice with a quiet location although being told to check out early the - The room was super nice and the bathroom was very large. The staff told us we could check out at 10.15-10.30am and then morning of requested us to later check out at 10am which was not so great
- Giorgia (10/5): un posto fuori dal centro ma molto comodo per raggiungerlo, dove vivere una Firenze un po' diversa . - mi è piaciuta la tranquillita e la possibilità di fare un bel bagno caldo con idromassaggio. Il proprietario è stato molto disponibile e con gentilezza ha saputo trovare la soluzione migliore quando per sbaglio ho portato via con me le chiavi della stanza. nulla
- Federica (10/5): -
- JB 1016 (7/5): -
- Uladzislau (7/5): -
- Claudia (6/5): - Posizione
Qualità prezzo Assenza di cortesia per essere stati obbligati a raggiungere il bancomat per lasciare in contanti la tassa del soggiorno invece che al check out la mattina successiva
- Francesco (4/5): . - . .
- Catalin (9/5): - Camere mari Locația
- Inês (8/5): -
- Federica (9/5): Consigliato - Lo spiazio della stanza
- Szymczak (7/5): Ogólie polecam - Czyste pokoje,taras do dyspozycji Brak płatności kartą na miejscu,brak czajnika w kuchni
- Luca (7/5): -
- Alicja (8/5): -
- Stefania (7/5): Buono - La.camera spaziosa, il bagno ampio e bene attrezzato (un po' scomoda la tenda della vasca, ma con un po' di attenzione si può farne a meno), la vicinanza alla tramvia che porta un centro in pochi minuti L'accoglienza un po' sbrigativa e la reception presente solo per il check in. Il mio treno viaggiava in ritardo, sono arrivata alla struttura un'ora dopo rispetto all'orario indicativo che avevo fornito e l'addetto al check in era palesemente spazientito a causa dell'attesa.
- Ulises Mohamed (8/5): Hermosa la habitacion, pero el personal malísimo - La habitación era hermosa,
El baño súper grande,
El barrio muy limpio y seguro
Cerca de las paradas de bus Si bien el alojamiento era muy hermoso, el chico que nos recibió fue sumamente desagradable con nosotros, nos tuvo esperando afuera casi 20 minutos, solo porque estaban limpiando la entrada del alojamiento, y ni siquiera la habitación.
Luego nos dijo que nos debería cobrar el impuesto municipal (del cual estábamos enterados) pero no recibe tarjeta de débito y crédito, sí o sí debe ser en efectivo. Consideramos que esto debería ser avisado antes de llegar al alojamiento. Tuvimos que dejar todas nuestras pertenencias para poder ir aún cajero que quedaba la vuelta y poder retirar el dinero.
El resto de los días el chico hablaba muy fuerte desde temprano lo cual se escuchaba.
Si tener que lidiar con este tipo de personas no te molesta, el alojamiento es muy hermoso.
La única crítica que tengo es hacia el personal. Debería replantearse el trato con los demás...
- Ana (9/5): -
- Magliarella (5/5): Non ci tornerei - Proprietario scontroso e frettoloso
- Anand (9/5): Very good and decent and beautiful - The whole roo was clean and utilities are available The toilet was upstairs and not on the same floor but its ok if you are not sick which i was in my case
- Claudia (9/5): - Camera pulita e materassi comodi, io ci sono stata pochissimo, ma mi sono trovata benissimo.
- Anna (8/5): -
- Patricia (4/5): El.viajwro no descansa - Está cerca del tranvía que te lleva al centro. La cama, horrible, el colchón fatal, se hundía, sonaba, me clavaba los muelles.... Y el baño privado exterior está dentro de la cocina y salón.....tenías que subir unas escaleras para acceder.
- Francesco (10/5): -
- Iván (5/5): Sin más - El aire acondicionado La relación con el anfitrión fue deplorable, exigencias sin ningún tipo de empatía con el cliente
- Noris (9/5): Buen hospedaje - Habían mosquitos
- Erika (10/5): - Tutto molto curato a pochi metri dalla tranvia Nn era abbastanza calda
- Giulia (6/5): -
- Alba Patricia (8/5): - Falta realizar una revisión y control de insectos, nos picaron los sancudos 🤭 Control de insectos
- emad (9/5): -
- GERARDO (9/5): -
- Alberto menasci (10/5): -
- Javijr (9/5): - Habitación y baño muy amplios
Cocina y terraza disponible para todos los huéspedes.
Tranvía cercano que te deja en el centro en menos de 10 minutos para poder visitar la ciudad.
Fuera de la zona ZTL para poder llegar con tu coche
- Giacomo (9/5): -
- Carlos (10/5): Great value, great location, super nice. - Everything. Location, the room was big, the bathroom was gigantic which was great. Everything was super clean, the check in process was super easy. I definitively recommend it. Nothing. Maybe one of the beds wasn't as comfortable (it was a pull out couch). But otherwise, fantastic.
- eleftheriadis (6/5): Descent room , but kind of cold.the bathroom was in a separate room from the main one , and the owner asked for more mon - Nice bed Different room for bathroom , cold rooms
- Luca (10/5): - Heating was off in the morning, so the room was a bit cold when we woke up
- Denisa (9/5): -
- Amirhossein (7/5): - The location
The size of the room and bathroom The bed in the room makes noise , it is impossible to sleep
They were a lot of mosquitoes in the bathroom , although it was winter.
- teatrodegliincerti2 (10/5): - Tutto Nulla
Photos