Chalé Alto da Serra SP
Location: Rua Paulo Marchi, 1278, Serra Negra, br
Star Rating: 8.8 Stars
Property Type: Guest houses
About this Property
Mountain Views and Outdoor Pool
Experience breathtaking mountain views from your room at Chalé Alto da Serra and take a refreshing dip in the inviting outdoor pool.
Comfortable Rooms and Convenient Amenities
Each room is equipped with a minibar, private bathroom, and extras like bed linen and a fan for your comfort.
Convenient Location and Free Parking
Located just a short distance from popular attractions, enjoy the convenience of free parking during your stay at Chalé Alto da Serra.
Book now to unwind in the midst of nature and enjoy a relaxing getaway at Chalé Alto da Serra!
Important Information
Room rates on 31 December include a gala dinner. Extra guests will be charged separately.
Please note: The property features dinner for the 31st of December only, and they include dinner and drinks, including alcoholic beverages.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Swimming pool
- Family rooms
- Non-smoking throughout
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Swimming nearby
Rooms Available
-
Double Room
This double room features a mini-bar.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Linen
- Toilet paper
- Body soap
-
Triple Room
This triple room features a mini-bar.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Linen
- Toilet paper
- Body soap
-
Family Room
The spacious family room offers a mini-bar, a tiled floor, a terrace with city views as well as a private bathroom featuring a shower.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Hypoallergenic
- Electric blankets
- Terrace
- Linen
- Toilet paper
- Body soap
-
Quadruple Room
This room features a tile/marble floor and mini-bar.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Toilet paper
- Body soap
-
Budget Double Room
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room has a mini-bar, a tiled floor, a flat-screen TV and a balcony. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Toilet paper
- Body soap
Guest Reviews
- GILSON AUGUSTO (3/5): Decepção - Vista do pôr do sol Serviço de quarto, trocas de dois em 2 dias, se solicitado antes, cria-se uma situação constrangedora,
Breve relato do como dia 25/04 ,no dia anterior dia 24/04 ao usar o cobertor , percebemos um cheiro diferente, por isso, não usamos .... pela manhã ao relatar para a moça da limpeza pra fazer a troca , a mesma falou que iria fazer.. pedíamos pra trocar a toalhas tbm.
A tarde quando chegamos do passeio fomos abordados com muita indelicadeza pela proprietária, que questionou o nosso pedido. Com arrogância nos lembrou da placa que fica no banheiro informando sobre as toalhas estava escrito que era só com 2 dias ..e que nosso lençol da cama estava no chão .....de forma ríspida e totalmente sem respeito algum. E deixando claro que mesmo estando com a "razão" realizou as trocas, nos dando a entender que tratava-se de um favor.
Diante dessa atitude decidimos na hora deixar a pousada e as toalhas, cobertor e etc pra ela fazer o que bem entender...
Fiquei no prejuízo , afinal, ainda teríamos mais uma diária, mas não tem problema ...
Nunca mais volto nessa pousada e indicar já mais.
Falta de respeito , precisam aprender muito ainda . Caso ainda assim, lhe seja uma opção, leve suas roupas de cama, toalhas e seu cobertor.
- Botelho (10/5): - Café da manhã maravilhoso principalmente o bolo de milho 🌽 espetacular (até peguei a receita com a Andréia , mulher muito simpática e educada ! A limpeza 🧹 tudo muito limpinho ! Seria melhor se a tv tivesse canais fechados
- Danilo (9/5): -
- ELISANDRA (8/5): Adoramos a pousada e a estadia também! Super recomendo! - Cama super confortável, limpeza impecável.
Chuveiro bem quentinho!
O café da manhã muito gostoso e caprichado! Não tem nenhum lugar pra pendurar roupas molhadas...
No restante, foi tudo ótimo!
- Ana Beatriz (10/5): -
- Andreza (10/5): - Tudo excelente, local muito limpo e organizado e o café da manhã muito bom. Café da manhã
- Lu (8/5): - O chalé é simples mas estava limpo. A Andreia é muito atenciosa, o café da manhã é bem gostoso. É perto do centro, vale o custo-benefício.
- Baroufis (9/5): - De tudo, acomodação, café da manhã, local, piscina, as pessoas, Andrea a anfitriã é muito prestativa voltaremos com certeza.
- Jaqueline (10/5): -
- Estella (10/5): -
- Paulo (10/5): -
- Lambert (10/5): -
- thiago (10/5): -
- priscila (8/5): Adoramos o lugar e voltaremos em breve. - Adorei a localização e limpeza. Impecável!! A hospedagem não abastece o frigobar do quarto e também não tem nenhuma geladeira de bebidas a venda.
- Ana Carolina (10/5): Excelente.... - Acomodação excelente.... ótima localização....ambiente aconchegante.... café da manhã preparado com muito carinho e capricho....super recomendo....
- Afonso (10/5): -
- alvaro douglas (9/5): Muito boa, posso voltar, atendimento da Andreia excepcional - Pia do banheiro muita pequena e sem armário
- Galbiatti (10/5): Natal em família - De acordar com os passarinhos e o galo cantando, da vista das montanhas, o café da manhã maravilhoso, da simpatia da Andreia, da piscina limpinha eu e minha família adoramos, só elogios Tem uma ladeira bem ingrime
- luiz henrique (10/5): Pousada perfeita e com uma vista linda, café da manhã perfeito e bem servido, atendimento muito bom a localização é um p - Gostei da cama
- Percinoto (10/5): -
- Ricardo (8/5): -
- M. (10/5): -
- Ines Aparecida Egea Machado (10/5): - Tudo Maravilhoso!
- Aline (10/5): -
- Carla Cristina (9/5): -
- Mateus (8/5): -
- Pouza (7/5): -
- Oscar (10/5): Excelente - De tudo Tudo ok
- Fernanda (10/5): -
- Luciana (10/5): Super indico o Chalé Alto da Serra. - O chalé é simples e muito aconchegante, atendeu a minha expectativa , passei três dias lá e fui muito bem atendida e acolhida pela Andréa, aliás uma pessoa maravilhosa, prestativa e sempre pronta a nos ajudar.
Usei o quarto para casal, mas tbm conheci o quatro família, achei bem espaçoso.
O chalé tem redário, poltrona para admirar a cidade de um ponto bem alto e o local do café tem uma vista linda, aliás o café é bem servido, contendo frutas, sucos, iogurte, frios e tudo fresquinho. De ter que voltar pra casa 🥺
- Josete (6/5): Não atendeu as minhas expectativas - Café da manhã Chuveiro
- Camila (4/5): Falta de limpeza - Localização boa Limpeza deixou a desejar, fomos tomar banho e achamos 2 baratas no banheiro, além disso o ventilador de teto não funcionava e a televisão é muito pequena e não pegava nenhum canal, além disso sentimos falta de ter mais bancada no quarto, tem pouco lugar pra colocar as malas e as coisas. Não voltaríamos
- Marcos Vinicius (10/5): Excelente - Café da manhã muito bom, ótimas instalações, pessoal muito atencioso :).
- Ednaldo (10/5): -
- Júlio Cesar (9/5): -
- wagner Aparecido Junqueira (9/5): - Nada a reclamar tudo estava perfeito para um lazer. Tudo muito bom.nada a reclamar.
- Bruno (10/5): -
- Bruna (9/5): Vale a pena, bom custo-benefício - Quartos simples porem bem equipados, estava limpo, o chuveiro é forte, o café da manhã é bem variado e delicioso. A recepcionista foi um amor. O local tem mesa de ping-pong e area com redes. A localização é boa, próximo do pico Alto da Serra. Só senti MUITA falta de ter águas e outras bebidas no frigobar, mas principalmente da água potável.
- Ariane (7/5): Ótimo café da manhã, muito bem servido com qualidade - Lençóis limpos e quartos bem arejados
- Hiris (8/5): - Andreá nos recebeu muito bem, todos os funcionários são super receptivos e o café da manhã foi maravilhoso!
- marcio najar fernandes (8/5): - Café da manhã Banheiro,chuveiro ,frio,vazando água fria.
- Tefferson (10/5): - Chalé perfeito, limpo, organizado, cafe da manha muito bom, vista incrível, proximo ao ponto turístico mais procurado da cidade. Seria legal se as televisões fossem smart
- Vania (10/5): - Os funcionários são bem atenciosos, o café da manhã é ótimo e a localização muito privilegiada.
- Tamara (9/5): Superb -
- Agnaldo (8/5): Nice surprice - The pousada is located in Serra Negra, on top of a mountain, close to an important tourist spot in the city, from where paragliders take off. The pousada itself is on a very nice property, next to coffee plantations, with beautiful gardening. I highly recommend it. n/a
- Bruna (9/5): Superb -
Photos