Passage 84 - Hotel & Café
Location: 84 Wilhelmstraße, Heilbad Heiligenstadt, de
Star Rating: 7.6 Stars
Property Type: Bed and breakfasts
About this Property
Sustainable Bed and Breakfast Experience:
Located in Heilbad Heiligenstadt, Passage 84 - Hotel & Café offers a sustainable stay with comfortable allergy-free rooms and a beautiful garden.
Luxurious Amenities:
Indulge in a relaxing stay with free WiFi, private parking, and the option to have wine or champagne with chocolates or cookies delivered to your room. Each room is equipped with modern comforts like a flat-screen TV and a private bathroom.
Family-Friendly Environment:
Enjoy a delightful dining experience at the on-site restaurant offering a variety of meals throughout the day. Families can unwind in the family rooms or on the sun terrace while planning their next outdoor adventure.
Book now for a memorable and eco-conscious stay at Passage 84 - Hotel & Café.
Important Information
Bed linien and Towels are provided for free.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Guest education on local ecosystems and culture
- Parking
- Non-smoking rooms
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Ironing service
- Packed lunches
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Grocery deliveries
- Allergy-free room
- Kid meals
- Public transport tickets
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Pet bowls
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Happy hour
- Bingo
- Express check-in
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Internet access
- Housekeeping on request
- Private picnics
- Art gallery on site
- Wine release events
- Reception hall
- Japanese garden
- Secured parking
- Golf cart
- Horse riding nearby
- Hosted evening meal (reserve)
- Bicycle-friendly property
- Guest education on local ecosystems and culture
- Vegetarian menu options available
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Standard Room
1 Queen Bed
Patio with garden views
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Mini-fridge and minibar (fees may apply)
Sleep - Hypo-allergenic bedding, a pillow menu, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Day bed, double sofa bed, and yard
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and heating
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Sofa bed
- Shampoo
- Hypo-allergenic bedding available
- Yard
- Free WiFi
- Pillow menu
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Day bed
- Bedsheets provided
- Highchair
- Champagne service
- Soap
- Art supplies
- Laptop-friendly workspace
- Closed captioned TV
- Lever door handles
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Deluxe Room
1 Queen Bed
Patio with city views
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Mini-fridge and minibar (fees may apply)
Sleep - Hypo-allergenic bedding, a pillow menu, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Day bed, double sofa bed, and yard; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and heating
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Sofa bed
- Shampoo
- Hypo-allergenic bedding available
- Yard
- Free WiFi
- Pillow menu
- Day bed
- Bedsheets provided
- Highchair
- Champagne service
- Soap
- Art supplies
- Laptop-friendly workspace
- Closed captioned TV
- Lever door handles
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Comfort Room
1 Queen Bed
Patio with garden views
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Mini-fridge and minibar (fees may apply)
Sleep - Hypo-allergenic bedding, a pillow menu, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Day bed, double sofa bed, and yard
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and heating
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Sofa bed
- Shampoo
- Hypo-allergenic bedding available
- Yard
- Free WiFi
- Pillow menu
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Day bed
- Bedsheets provided
- Highchair
- Champagne service
- Soap
- Art supplies
- Laptop-friendly workspace
- Closed captioned TV
- Lever door handles
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Basic Room
1 Queen Bed
269-sq-foot room, patio with city views
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Mini-fridge and minibar (fees may apply)
Sleep - Hypo-allergenic bedding, a pillow menu, and bed sheets
Bathroom - Detached private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Day bed, double sofa bed, and yard
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and heating
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Sofa bed
- Shampoo
- Hypo-allergenic bedding available
- Yard
- Free WiFi
- Pillow menu
- Private bathroom (not in room)
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Day bed
- Bedsheets provided
- Highchair
- Champagne service
- Soap
- Art supplies
- Laptop-friendly workspace
- Closed captioned TV
- Lever door handles
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Double Room with Garden View
Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This double room features a private entrance, flat-screen TV with satellite channels, garden views, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Hand sanitiser
-
Double Room with Private Bathroom
Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This double room has a private entrance, flat-screen TV with satellite channels, city views, as well as wine/champagne for guests. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Hand sanitiser
-
Large Double Room
Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious double room offers a private entrance, a mini-bar, a seating area, a flat-screen TV with satellite channels, as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Sofa bed
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Hand sanitiser
-
Budget Double Room
Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This double room features a private entrance, flat-screen TV with satellite channels, an inner courtyard view, as well as chocolate for guests. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Hans-Jürgen (6/5): -
- Pit007 (8/5): - Neter Empfang,alles sauber.Parkmöglichkeit.Lage in der Ortsmitte.Sehr schöner Hinterhof mit Sitzgelegenheiten.Tolles Frühstück mit sehr freundlicher Servicekraft.Alles sehr angenehm! Frontfassade,also erster Eindruck nicht so Toll!
- Peter (8/5): -
- Petra (8/5): Schöner Aufenthalt in der Passage - Sehr zentral gelegen! Sehr nettes Personal! Leckeres Frühstück und ein geräumiges Zimmer! Was will man mehr! 😄
- U & M (5/5): Geht besser! - Zentral gelegen. Mangelnde Beschreibung des Zimmers: Bad nicht im Budgetzimmer, sondern über den Flur; Frühstückszeiten nicht definiert. Für den Parkplatz werden pro Nacht 10 € gefordert, auch wenn er gar nicht genutzt wird. Kurtaxe kommt im Nachgang per Rechnung, sodass Vergünstigungen nicht nutzbar sind. Frühstücksbereich im Flur, dadurch hellhörige Zimmer. Zugang über Stahlwendeltreppe.
- Udo47 (8/5): -
- Birgit (5/5): - Die Lage ist optimal, Parkmöglichkeit preisgünstig buchbar. Bei Ankunft war die Heizung nicht an, erst ab morgens 7:00 Uhr wurde geheizt. Außentemperatur unter 10 Grad. Die Beschreibung der Unterkunft lässt mehr erwarten. Eigenes Bad heißt, man muss über einen Flur, der für alle Gäste zugänglich ist um in das Bad zu kommen. Ein Fön war nicht vorhanden. Bügeleinrichtung und Bügeleisen war in der Beschreibung aufgeführt, habe ich nirgends gefunden. Das in dem Exposee' gezeigte Bild zum Frühstückstisch auf einer Empore suggeriert dieses Ambiente für alle Gäste. Es gab den Tisch, allerdings nur einmal. Alle anderen Tische waren runde Zweiertische (Bistrotische) in einem angrenzendem Raum. Es gab am ersten Tag 4 Brötchen für 4 Personen + Brot. Eine Nachfrage nach einem 5. Brötchen durch unseren Enkel wurde verneint. Müsli, Obst, Joghurt - Fehlanzeige. Gästekarten wurden nicht verteilt, obwohl die Gebühr bezahlt worden ist. Zusammenfassend die Empfehlung an die Gastgeber, die Beschreibung der Unterkunft sollte nachgeschärft werden.
- Robert Czymmek (9/5): -
- Werner (4/5): - Gute Lage. Nur online Einchecken möglich. Dürftige Badezimmer Ausstattung. Parkplatz muß zusätzlich bezahlt werden.
- Bettina (7/5): - Günstige Lage, ruhig, sehr freundliches Personal und ein deftiges Frühstück. Vielen Dank! Die Heizung funktionierte leider nicht bei Außentemperaturen von 5 Grad in der Nacht, es war sehr kalt im Zimmer und im Bad gegenüber, Kein WLAN nutzbar.
- K-H Herr (7/5): - Die Lage ist gut und alle waren sehr freundlich und zuvorkommend, das Abendessen und das Frühstück waren sehr gut. Meiner Meinung nach fehlt es an kleinen Dingen, man erkennt bei Buchung nicht gleich, dass das Bad nicht im Zimmer ist, sondern auf dem Flur, da man zum Duschen ja bekleidet über den Flur geht, fehlt es im Bad an Ablagemöglichkeit, b.z.w. etwas um die Bekleidung aufzuhängen. Die Badezimmertür klemmt massiv am Boden und selbst die Ersatz-Toilettenpapierrolle steht auf der Waschbeckenablage, die ja so wie so immer zu klein sind. Hätte man gewusst, dass man über den Flur ins Bad muss, hätte man Hausschuhe und Bademantel dabei gehabt, aber der Hinweis: "Eigenes Bad" ist da nicht aussagekräftig genug. Die Zimmerausstattung ist, nun ja, in die Jahre gekommen, was ja nicht schlimm ist, aber der Vorhang hängt halb aus der Vorhangschiene heraus und die Blechjalousien vor den Fenstern sind in einem bemitleidenswerten Zustand, es scheint niemanden zu interessieren. Kleinigkeiten, die aber den Wohlfühlcharakter stark beeinträchtigt.
- Jürgen (8/5): Kurzurlaub in sehr schöner Umgebung - Hotel zentral gelegen, Parkplätze direkt am Haus, Innenstadt fußläufig bequem zu erreichen; liebevoll zubereitetes Frühstück, sehr freundliches, zuvorkommendes Personal
- Holger (10/5): Gerne wieder - Freundlich und sehr sauber
- J.P. (9/5): -
- Helmar (8/5): - Die Lage mitten in der Stadt
- Nikoletta (3/5): Rendkívül negatív, senkinek nem ajánlom, hogy itt szálljon meg! - —- Reggelivel foglaltukba szállást. Mikor odaértünk nem volt személyzet, minden zárva holt. Gondoltuk, mivel reggelivel kínálták a szállást, majd reggel biztosan lesz személyzet. De sajnos nem volt és a telefont sem vettek fel többszöri hívásra sem. Sajnos reggeli és kávé nélkül kellett útnak indulnunk. A reggeli megvétele növelte a kiadásainkat, amivel nem számoltunk. Írásban is jeleztem a szállásának és azt mondták, hogy nekünk kellett volna külön jelezni, hogy szeretnénk reggelit. Vissza utalnak 2 EUR-ót, de csak német bankszámlára. Külföldiek vagyunk, nincs német bankszámlánk és sajnos a reggeli sem jön ki ebből az árból. Becsapva érezzük magunkat! 😞
- Marc (9/5): Great stay for a break on a long journey. - Staff & breakfast was great. Nothing, all was great value for money!
- Joerg Toppel (9/5): -
- Josef (8/5): Übernachtung in Heiligenstadt - Check-In verlief online problemlos. Das Bett empfand ich als etwas durchgelegen.
- Claudia (8/5): -
- Harald (8/5): -
- Anke (3/5): Diese Unterkunft hat leider nur Jugendherbergs-Niveau - Ich versuche immer, sehr sachlich oder mit einem positiven Augenzwinkern zu bewerten, aber hier - JA, ich bewerte hier gerade Passage 84 - kann ich wirklich nicht mehr als "3" von 10 vergeben. Positiv war der Parkplatz ( 10 € pro Nacht) direkt hinterm Haus, eine sehr freundliche und bemühte Frühstücks-Dame an den letzten beiden Tagen und die Lage direkt an der zentralen Einkaufsmeile. Und NEIN, ein "Tut uns leid, dass SIE das und das nicht gemacht haben...." ist keine gute Reaktion auf konstruktive Kritik. Wir haben nicht das gebuchte Doppelzimmer mit Gartenblick ( dieses hätte das Bad gegenüber auf dem Flur gehabt ) erhalten, sondern ein Zimmer zur gerade für den Verkehr gesperrten Straße. Auf unsere Nachfrage erhielten wir die Antwort, dass Booking.com das Zimmer eben so eingebucht hat und man daran nichts ändern können. Außerdem wäre unser Zimmer dafür ja viel größer und hat das Bad nicht über den Flur. Das stimmte soweit, jedoch zeigte sich sehr schnell die unangenehme Seite des großen Zimmers. Wie auf den Fotos dokumentiert, wurde der Raum trotz Heizungsstellung auf "5" nur lauwarm bis überhaupt nicht warm. Bei Außentemperaturen von bis zu 1°C nachts eine absolute Zumutung. Nachdem wir in der Nacht so gefroren haben, bat ich an der Rezeption um eine dickere Decke weil das Zimmer nicht warm wird - die Decke habe ich erhalten, die Heizung blieb weiter nur lau oder ganz kalt. Auf den Fotos kann man den "Frühstücksraum" in einem Flur mit den fertig vorbereiteten Tischen sehen. Dieses Frühstück erhielten wir 4 Tage lag ohne Abwechslung oder anderen Zutaten. Den erbetenen Tee habe ich erhalten. Auf meine Frage nach Rühr- oder Spiegelei gab es am 1. Morgen zur Antwort : "Oben gibt´s nur ein gekochtes Ei." Zum Foto vom Bad stelle ich die Frage : Finde den Fehler! - ja, es gab keine Ablagen und keinen Spiegel und nur 2 Mini-Haken auf halber Höhe neben dem Waschbecken. Der einzige Spiegel im Zimmer befand sich in einem dunklen Gaderoben-Regal. Als Fazit sagen wir: Hier übernachten wir nicht wieder- schade!
- Christa (7/5): -
- Ingrid (9/5): Ein Wochenende (1Nacht) mit sehr guter Lage und immer mal wieder. Restaurant im Haus. - Das Frühstück stand zur abgesprochenen Zeit auf dem Tisch. War ausreichend und liebevoll hergerichtet. Kaffee war auch sehr gut. Das Personal ausgesprochen freundlich und man fühlte sich herzlich willkommen. Parkplatz war reserviert und somit optimal. Finden nix auszusetzen.
- Ch.Bock (7/5): -
- Dirk (8/5): -
- Ramona (8/5): -
- Lina (8/5): -
- Frank (9/5): -
- Frank (9/5): -
- Artur Maciak (5/5): - Fajna lokalizacja. Hotel posiada własny parking. Pokój był czysty Zapłaciliśmy za większy pokój. Według obsługi, hotel nie posiada pokoju o powierzchni 20 metrów. Otrzymaliśmy mniejszy który był tańszy. Nie otrzymaliśmy zwrotu różnicy. Słabe śniadanie, wszystko wyliczone. Nie było niczego na ciepło. Obsługa wyłącznie Niemieckojęzyczna.
- Heidi (10/5): - Super nettes Personal sehr freundlich und hilfsbereit, sehr schönes Café leckeres Essen und Kuchen und sehr zentral Es gibt nichts zu beanstanden
- Astrid (7/5): Ansonsten finde ich diese Unterkunft sehr gemütlich - Freundliches Personal, sehr schöne Umgebung Vielleicht habe ich es übersehen bei der Buchung ( Dusche und Toilette) außerhalb des Zimmer. Nicht optimal. Die Tür von der Dusche geht schwer auf.
- Martin (8/5): - Gute Lage zwischen "Downtown" und Heinepark an der alten Stadtmauer Restaurant hat Freitags geschlossen.
- Edwin (7/5): - The breakfast was good, up to the standards we have come to expect in Germany. The staff was friendly and accomodating, and the room was clean and spacious. The bed was too soft, and the pillows were big clouds of air, vanishing the moment your head hit them. The additional costs quickly racked up, making this less of a deal than it initially seemed to be.
- Tanja (6/5): Einfach, abgewohnt, lieblos, Bad auf dem Flur - Für eine Nacht auf der Durchreise ok. Frühstück einfach, aber gut. Bad außerhalb des Zimmers. Wohl nur für unser Zimmer, von außen nicht verschließbar. Sodass wir unsere Sachen nicht dort lassen wollten. Eher Charakter von Jugendherberge oder Campingplatz. Angegeben war eig. Bad, nicht explizit außerhalb des Zimmers. Nachts doof, wenn man zur Toilette muss...
- Wolfgang (8/5): -
- Rudolf (8/5): -
- Mele (8/5): -
- Agnete (8/5): -
- Willi (7/5): -
- Annemone (10/5): - Wir haben uns sehr wohl gefühlt, es war alles inordnung, Danke
- Dirk (9/5): War OK -
- Ondřej (9/5): -
- Michael (2/5): Es ist eher eine Pension, aber kein Hotel - Die Lage Kein Spiegel im Bad, kein Fön wie beschrieben im Bad, Frühstück schlecht,
- Helmut (7/5): Für einen Kurzurlaub war das Preis - Leistungsverhältnis in Ordnung - Die Lage war sehr gut Für Gäste mit oder ohne Behinderung ist die Wendeltreppe zu den Zimmern sehr unglücklich. Im Badezimmer fehlte ein Föhn und ein Spiegel
- Grit (9/5): -
- Uwe (8/5): Wir fanden das Zimmer und Frühstück gut und würden bei Bedarf noch einmal dort übernachten - Das Frühstück war gut und das Zimmer war auch gut. Der Aufgang zum Zimmer ging über eine Wendeltreppe aus Metal,meine Frau war unsicher beim Abgang.
- Heidrun (6/5): - Unterkunft direkt im Stadtzentrum Bezahlung beim Einchecken: Unterkunft plus Parkplätzegebühren. . Letztere war im Angebot als kostenfrei angegeben. Es musste beim Auschecken mühevoll nach Personal gesucht werden, das bereit war, den Zi. Schlüssel entgegen zu nehmen. Trotz dieser kleinen Mängel würden wir Passage 84 wieder buchen. Heiligenstadt ist meine Heimatstadt, die ich vor40 Jahren verließ und deshalb dort jährlich aufsuche, um den Kontakt zu Schulfreunden und Verwandten zu pflegen.
- Ossi (7/5): -
- Kapuściński (5/5): - Śniadanie bardzo dobre. Kiepski dojazd dla samochodu z przyczepą , parking przy hotelu tylko dla mniejszych pojazdów.
- Franz (9/5): -
- Markus (7/5): -
- Dirk (8/5): -
- Rafail (3/5): Teleurgesteld - De kamer en bedden waren prima, de badkamer een beetje oncomfortabel en het ontbijt eenvoudig maar voldoende. Het hoteladres en de foto van het gebouw en de ingang (zie foto op Booking.com) kloppen niet. Er was geen hotelbord, geen aanwijzing naar de juiste ingang bij een ander gebouw op een andere straat, en geen routebeschrijving naar het hotel of de kamer (alleen een wegwijzing naar de parkeerplaats). Zelfs de lokale bevolking wist niets van dit hotel. Alleen op de parkeerplaats, ver achter het gebouw op de foto van Booking.com, staat een bord met de hotelnaam, maar het hotel zelf is nergens te bekennen. Toen we probeerden het hotel te bellen, werden we alleen in het Duits of Engels te woord gestaan (talen die we niet verstaan), in tegenstelling tot de informatie op Booking.com, waar Duits, Engels en Russisch vermeld staan. Na lang zoeken (een uur zoeken naar de hotelingang en anderhalf uur in de regen voor een gesloten deur staan) lukte het ons eindelijk om een hotelmedewerker te bereiken, die ons de weg naar de echte ingang en onze kamer wees (zie foto met de trap naar boven). We waren volledig uitgeput door deze chaos.
- Jens (8/5): -
- Anita (7/5): -
- Erika (3/5): - Sauberkeit im Bad war nicht in Ordnung, Spiegel im Bad viel zu hoch-nichts für kleinere Gäste (bin 1,60m), Fußboden im Zimmer knarrt sehr laut, Beleuchtung ging nicht vollständig aus, im Flur gefrühstückt, nur Kaffee kein Tee, kein Personal am Wochenende da - alles sehr unpersönlich!
- Uwe (7/5): -
- Wolfgang (7/5): Angenehmer Aufenthalt mit Parkplatz und guter Lage des Hotels. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. -
- Manfred (7/5): Für einen kurzen Urlaub ist die Unterkunft zu empfehlen. - Ein sehr schöner Frühstücksraum und sehr freundliches Personal. Ich konnte nichts feststellen.
- Stefanie (4/5): - Ich habe weder telefonisch noch persönlich jemanden dort angetroffen beim Check- in. Kein Toilettenpapier im Bad. Karge Ausstattung. Preis dafür günstig. Mehr als eine Nacht nicht empfehlenswert.
- Jörg (8/5): -
- Olaf (8/5): - Frühstück war ok, Personal freundlich Toilette / Bad außerhalb des Zimmers, Bett nur 1,60 m
- Thorsten (8/5): -
- Martin (8/5): - schöner Früstücksraum
- Dieter (6/5): -
- Melanie (9/5): - Das Hotel überzeugt durch sehr freundliches Personal und eine gute Lage. Trotz der Lage an einer Einkaufsstraße ist es angenehm ruhig. Parkplätze sind zahlreich vorhanden, teilweise sogar direkt vor der Tür. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel.
- Virginia (10/5): - Freundliches und zuvorkommendes Personal, Top-Frühstück Vielen lieben Dank
- Renate (9/5): -
- Astrid (9/5): -
- Clemens (7/5): -
- Heike (7/5): Ich würde die Unterkunft wieder wählen und das Preisleistungsverhältnis ist in Ordnung. - Das Frühstück war gut. Das Personal war sehr nett. Das Zimmer war sehr sauber. Gutes Preileistungsverhältnis
- Rupert (8/5): - Sehr geräumiges Zimmer. "Budget"-Zimmer hatte im Gegensatz zu den anderen Zimmern zwar ein eigenes Bad, aber nicht im Zimmer integriert. Man musste auf den Gang. Mit dem reduzierten Preis aber in Ordnung. Gemütliches und reichhaltiges Frühstück. Wenn das Cafe geschlossen ist, Eingang von der Rückseite. Der ist nicht ganz leicht zu finden. Da könnte die Information für ankommende Gäste besser sein.
- Nico (9/5): -
- Bettina (8/5): - Der Standort, Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals -
- Gabriele (8/5): -
- Andrea (8/5): -
- Danijel (9/5): -
- Frank (9/5): -
- Frank (9/5): -
- Katja (9/5): -
- Sonja (8/5): Top Lage - Gut zantral gelegen, ruhig, mit Parkplatz und sehr gutem Frühstück Ausstattung nicht besonders modern, aber zweckmässig. Gute Betten.
- Iva (7/5): - The rooms were clean, breakfast was more than enough and it was good. We were asked multiple times to check-in online and it included paying for the rooms without seeing why the price was different than initial on booking. I was told it is the city tax and later I found out that my booking for 3 persons was counted as for 4. The check-in was mentioned until 23:30 but noone was there for us and we had to call for instructions as my phone died and couldn't open the e-mail they sent after we checked-in online and paid. English was mentioned as one of the languages spoken, but in the morning while I was with my father at the VW garage for my car, I asked on the phone whether my mother could wait next to the breakfast tables with the luggage after she takes it out at 11:00 and returns the keys. The issue was that to bring the luggage fownstairs to the reception/bar of the cafe, she had to go through narrow stairs and she is still recovering after a fall where she broke 3 ribs. I do think that they didn't understand the request so just said our luggage had yo be downstairs by 11:30. So we had to go back to the hotel and then all 3 with the luggage back to the garage. The other uncomfortable thing was that we had private bathrooms but they were outside our rooms and I haven't seen that mentioned on booking.
- Cordula (8/5): -
- anne (9/5): Alles war gut. Werde wieder buchen, wenn es sich ergibt. - wunderbar und liebevoll zubereitet
- Stefanie (1/5): Ich bin nicht übernachten geblieben, bin abgereist, obwohl mit Frühstück gebucht. - Lage In der Beschreibung war angegeben: eigenes Badezimmer. In diesem Fall hieß es: Bad UND WC im Flur, nicht im Zimmer! Zwar nur für mich gedacht. Jedoch immer offen, so dass auch jeder reingehen kann (von innen verschließbar). Frühstückstische im Flur, ungemütlich. Rezeption nicht 24 Stunden besetzt. Um 19 Uhr war licht aus und niemand da. Zu den Zimmern führt ein separater Eingang. Habe mich nicht wohlgefühlt. Bin vorzeitig abgereist.
- Josef (6/5): -
- Steffi (6/5): Es war ok für 2 Nächte, aber zu teuer - Die Lage ist gut Der Frühstücksbereich war eher ein Flur, kalt und laut ( 2 verschiedene Radios liefen, im Erdgeschoss wurden lautere Vorbereitungen getroffen), kein Föhn, das eine Zimmer hatte das Badezimmer auf dem Flur, alle Heizungen waren aus, es war kalt, Zimmereinrichtung ist schon etwas in die Jahre gekommen, hellhörig (man hört alle Gäste auf dem Flur, morgens um 7 beginnt man mit dem Geschirr zu klappern)
- alfredjens (8/5): -
- Maarten (7/5): - De locatie en het ontbijt waren super. Het bed was erg slecht, hard onprettig matras, een kussen zo dun als een theedoek, geen kussen te noemen. Er zou een föhn aanwezig zijn, deze was niet aanwezig.
- Uwe (8/5): -
- James (10/5): -
- Christina (7/5): -
- Gabriele (8/5): Gut, freundlich, sauber. -
- Bieke (7/5): - Heel propere kamer en ruim. Toen we aankwamen op de kamer stond om 19u00 in de winter het raam open en de chauffage uit. Het was ijskoud op de kamer en zelfs met chauffage op 5 kregen we het amper warm. Heel kille kamer. Ontbijt stond per kamer klaar. Enkel koffie beschikbaar. Jammer met een kindje die enkel melk drinkt. Ook per persoon 1 wit en 1 bruin broodje. Jammer als er 2 personen geen bruin mogen wegens gezondheid. Heel ruime vleeskeuze (jammer dat wij dit niet lusten als ontbijt) en als ander beleg 3 potjes confituur voor 3pers en 1 potje choco. Geen fruit, geen yoghurt.... met honger van het ontbijt gegaan. Gedurende het volledige verbijf niemand gezien qua personeel. Sleutel zat op de deur bij incheck en deze daar ook laten zitten bij uitcheck. Ook bij het ontbijt niemand gezien.
- Marita (7/5): - Lage und Frühstück war prima WC und Dusche waren über dem Flur ( nicht im Zimmer). Die Deckenlampe war nicht sicher befestigt. Risse in der Wand. Die Raucher Ecke war direkt vor unserem Fenster, so dass ein öffnen nicht möglich war. Urteil über Personal nicht möglich, da ich niemand gesehen habe.
- Schoppan (6/5): - Lage super.
- Taras (10/5): -
- Franz Hää (7/5): -
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