Hotel Mamma Mia

Location: Alameda Moisés de Lima Maciel, 24, Aparecida, br

Star Rating: 7.3 Stars

Property Type: Bed and breakfasts

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Wheelchair accessible
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request

Rooms Available

• Standard Double Room

  The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Private bathroom
  • Cots

• Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room features air conditioning and a flat-screen TV.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Cots
  • Body soap
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Triple Room

  Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. This triple room offers air conditioning and a flat-screen TV.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Cots
  • Body soap
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Quadruple Room

  Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. This quadruple room offers air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Body soap
  • Key access
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Gerson (9/5): Perfeita - Atendimento Nada
• Loide (8/5): -
• Izidorio (8/5): - Localização e atendimento Sensor dentro do quarto sinalizado o tempo todo muito errado
• YAGO (7/5): -
• Julio Vicente Quinellato (10/5): Boa - Atendimento. Boa localização. Bom preço. Bom café da manhã. O hotel é bom. O quarto é um pouco pequeno com pouco espaço para colocar as malas, mas é o que esperava pelo preço. Valeu para meu propósito.
• Felipe (8/5): No geral e custo benefício a estadia foi boa. - Atendimento excelente. Infra estrutura do quarto, pinturas danificadas, falta mesa para uma melhor organização, local para organizar as roupas, faltam cabides. Ficamos num quarto para 4 pessoas e é um pouco apertado. Internet estava ruim durante a estadia e TV desconfigurada.
• Jardeyane (8/5): - Ótimo atendimento. Roupa de cama estava manchada,as frutas parecia que eram do café do dia anterior.
• Carlos (7/5): -
• Camila (7/5): - Localização ótima, café da manhã maravilhoso, limpeza e atendimento impecável Não tem local para pendurar as toalhas molhadas, roupa de cama ruim.
• Correa Braga (10/5): - Próximo de tudo e instalações muito boas
• Prof. João (5/5): - Bom Não funciona o elevador
• antonioapgs (9/5): Hotel muito bom - Hotel limpo, organizado, bem localizado, com funcionários educados e prestativos. Somente da luz do sensor de incêndio que fica piscando dentro do quarto.
• Tamara (8/5): Colaboradores atenciosos, liberou o quarto antes do horário sem custo adicional. Precisamos sair mais cedo, eles liberam - Atendimento. Cama de solteiro super pequena. Toalhas bem gastas, não utilizei, utilizei à minha. Estacionamento, a gente tem que pegar a chave e abrir, todas as vezes que precisar.
• Michelle Cristina (7/5): Faltou conforto - Os funcionários foram excelentes, super receptivos e não tivemos problema algum com eles A aparecida em si leva à um cansaço que no final do dia a gente só quer uma cama e tv, a Internet não logava na TV e a cama é EXTREMAMENTE dura, depois de um dia bem cansativo descansar ficou impossível
• Guest (10/5): -
• Rhuan (10/5): -
• Patricia (5/5): Razoável - Banheiro não estava totalmente limpo, tinha cabelo nos ralos do banheiro e da pia também. Parecia que foi limpo as presas.
• Sônia (8/5): - A localização é muito boa. Quando fiz o check-out solicitei uma nota fiscal e me informaram que seria enviada pelo e-mail. Porém até hoje não recebi. Enviei mensagem e nem resposta recebi. Achei uma falta de respeito pelo cliente.
• Xavier (10/5): Ótimo atendimento, café da manhã farto de opções! Parabéns a equipe -
• Christina (10/5): - De tudo funcionarios super gentis
• Adriana (1/5): - O chuveiro não funciona Liguei 7 vezes na recepção ninguém atendeu Mandei WhatsApp ninguém respondeu Fiquei sem tomar banho por conta do chuveiro que não funcionou
• Karyne (7/5): -
• Mauricio (10/5): - Recepção Café da manhã Conforto nas acomodações NA
• Vilson (4/5): - Infelizmente não tem muita coisa que gostar. O elevador não é muito confiável, quarto pequeno demais, mal dá a cama e um móvel minúsculo, sem cabides, não tem ganchos para pendurar as toalhas, o exaustor do banheiro fazendo barulho e nem sequer uma cadeira para sentar e se arrumar, poderia ser melhor.
• Lima (5/5): Péssimo - Muito barulho a noite não consegui dormir FUNCIONÁRIOS trabalhando a noite fazendo barulho
• 1c6121cd02067365ff1f86d538bfe8a8 (8/5): - Todos os funcionários muito educados, só um ploblema o elevador só estava indo até o terceiro andar, ficamos no quarto andar e já somos da terceira idade muito ruim ponto NEGATIVO Já falei acima o elevador só ia até o terceiro andar tivemos que ficar subindo as escadas para idosos de 68 e 66 não tem cabimento
• 5e95a8f93b447078f020ded405b94325 (10/5): - Ótimo atendimento na recepção pelos Recepcionistas Rosana e Heitor e com um atendimento atencioso e muito educado. Com uma localização próxima e muito tranquila. Um café da manhã maravilhoso e muito carinho do pessoal que serviam. Com certeza super recomendo
• Rayssa (10/5): -
• Eliane (8/5): - Limpeza, silêncio, café da manhã.
• Fernando César (10/5): -
• LUIZ RODRIGUES DA SILVA (7/5): deu para levar - bom café quarto sem cabides e uma estante pequena
• Rodrigo (10/5): - Tudo. Nada.
• Bruna (4/5): Precisa melhorar muito as instalações - Os funcionários são muito solicitos e simpáticos. A localização é boa. A limpeza deixou a desejar, pois não tem limpeza diária no quarto. Os lençóis estavam rasgados, toalhas muito finas, colchão muuuuito duro e não funcionava globo na tv.
• MIGUEL SOARES NARDIELLO (7/5): Razoável - Razoável Chuveiro
• Alexandre (6/5): -
• Luiz Alberto (2/5): Insatisfeito - Localização Estacionamento precário, apartamento de dimensões ínfimas, sem móveis, sem porta toalhas, piso do box escorregadio
• CARLOS (10/5): Excelente custo benefício - Funcionários simpáticos e prestativos . Bem limpo .
• Augusto Vidal (9/5): Os funcionários são bem antecioso - Muito bom ótimo As camas eram dois colchões de solteiro na hora de dormir elas separavam
• Amanda (7/5): -
• Alberto (6/5): Satisfatoria - Quarto muito pequeno, banheiro
• Amanda (5/5): Aceitavel, porém não vale o valor cobrado - Limpeza A luz do incêndio em todos os quartos, atrapalhando ter uma boa noite de sono. Fiquei no quarto 109 extremamente barulhento devido está nos fundos da cozinha. Quarto não cabe 2 malas aberta
• Claudia M J C Viana (6/5): - Recepção e quarto. Café da manhã é pessimo.
• Lúcio Henrique (8/5): Melhorar tendo almoço. - Bom.
• Dantas (10/5): - atendimento muito bom, local limpo e organizado
• Tamiris (5/5): Não superou nossas expectativa perante mostradas em site. - Gostamos da localidade pois está bem perto do Santuário e de vários restaurantes. Funcionários são super simpáticos e bem atenciosos. Assim que fizemos o check-in o recepcionista do hotel nos informou que teríamos que tomar o café no hotel da rede a 500m pois só estava minha família hospedada. Pois só iam no caso ter um café com pão. Pegamos chuva com criança para tomar café no outro hotel da rede.
• Ernani (8/5): -
• Barros (9/5): muito tranquila e confortável. ficaria outra vez - O café muito bom e a localização tambem. os entendentes são atenciosos e educados e de forma geral o ambiente é bem limpo
• Silva de Oliveira (8/5): -
• Abinajm Lima (10/5): hotel simples, com aconchego, funcionários com tratamento muito bom - Café muito bom
• Ana Cristina (8/5): - Os funcionários são todos educados e prestativos, local de fácil acesso. O prédio aparenta ser novo e possui decoração bonita e atual. Café da manhã organizado, simples, mas com itens essenciais e gostosos. estacionamento não é no mesmo prédio.
• Flávio (7/5): -
• Elizabete Aparecida (10/5): - A equipe é excelente Quarto pequeno
• Edneia (7/5): -
• Okumura (10/5): - Ótima experiência com o hotel, funcionários muito educados e atenciosos, local bem limpo, hospedagem confortável, café da manhã muito bom, boa localização.
• Luiz Henrique (7/5): - Café da manhã Instalação. Quarto pequeno sem muito espaço
• Arimatéia (9/5): - Localização, conforto Sem comentários
• Duarte Cunha (10/5): -
• Silvia (8/5): - Do atendimento, da limpeza e localização. Sentimos falta de espaço para colocar a bagagem.
• RODRIGO (10/5): - Gostei de tudo. Até do colchão ser firme. Prefiro pra minha coluna. Dos guias. Foram top. Dá presteza e educação de todos funcionários, desde a camareira que passava desinfetante em tudo como eu gosto. Pessoal da recepção, café da manhã, etc Único ponto a melhorar. Aquela luz estrobo verde, led que pisca no detector de fumaça do quarto. Não devia existir. Todos hotéis que vou não tem essa luz forte piscando no detector de fumaça. Atrapalha pra dormir.
• WALTER (8/5): Boa - Gostei do café da manhã e do atendimento em geral. A falta de alguns cabides no quarto.
• Anete (8/5): -
• Luis Vinicius (10/5): - Atendimento muito bom
• Ana (5/5): -
• AP Souza (8/5): Gostei da minha estadia, recomendo, custo-benefício muito bom desde que o chuveiro esteja ok. - Localização ótima, quarto confortável, recepcionista muito atenciosa e simpática, café da manhã bom, custo-benefício muito bom. Estacionamento, na parte externa do hotel que não tem o nome do mesmo e chuveiro que estava saindo muita água por cima e ficamos com medo de levar choque.
• Morais (3/5): - Localização! Café da manhã ruim sem opções, toalhas manchadas pareciam sujas, elevador sem funcionar tivemos que subir escadas pois no ato do check-in a suíte reservada ainda não estava limpa tivemos que trocar de quarto para não ficar esperando, hotel estava com a limpeza a desejar. Resumindo, experiência ruim.
• Alzira (8/5): - Gostei do hotel, é pequeno, mas atendeu minhas necessidades. recepção muito boa, bem atenciosos. Cama limpa. Gostei muito da recepção e da localização
• Carvalho (8/5): - A localização é boa. O pátio de estacionamento é pequeno e não tem cobertura.
• Ana Gabriela (10/5): - Excelente atendimento.
• Henriques (8/5): Poderia ter dado tudo errado!!! - Atendimento, limpeza e localização. Infelizmente o elevador, que estava com problemas, atrapalhou a minha avaliação. Mais o que, Infelizmente, quase que destruiu a viagem foi a falta de respeito do BOOKING, ao não repassar a minha reserva ao hotel, graças a presteza da atendente NATALI, e a disponibilidade de um quarto isso foi evitado. Obrigado Natali, pelo profissionalismo, ao nos receber.
• Mauro Sergio (9/5): -
• Maite Lara Nunes (7/5): - Atendimento dos funcionários prontos a servir Limpeza e alimentação deixou a desejar
• Pedro Henrique (9/5): -
• gonzaga (8/5): -
• Simone Aparecida (10/5): -
• Simone Aparecida (10/5): Excelente - Eu recomendo esse hotel localização é boa o café da manhã excelente. Não tem nada que não gostei
• MARCIA (7/5): -
• Taira (7/5): -
• Luiz Henrique (6/5): -
• Jose antonio (4/5): Não terá retorno - O café estava gelado e os demais itens também, e ainda não repuseram os itens que foi acabando ( justificativa do hotel) estava faltando funcionário O quarto é pequeno não tem cobertores s disposição e nem lugar pra guardar as malas, uma mesinha, um móvel , nada e nem espaço pra isso
• Wagner (9/5): -
• Katiani (10/5): -
• Aguiar (7/5): -
• Django (10/5): -
• Bruno Felipe (5/5): -
• Dafne (8/5): Boa estadia - Bem legal e organizado, café da manhã legal, localização boa. O barulho do exaustor do banheiro é muito alto, e faltam ganchos ou um criado-mudo no quarto.
• Vera (6/5): - A localização
• FERNANDA (4/5): Espera mais pela avaliação, espera pelo ou menos uma cama macia e um café da manhã razoável!!! - Gostei da localização do hotel, muito próximo do santuário, dá pra ir a pé!!! Várias coisas, a principal é a cama, era muito dura não consegui dormir direito!!! O café da manhã estava frio e com poucas opções, principalmente pra mim que não como glúten, só tinha ovos mexidos, pão de queijo que estava frio e frutas. Os quartos são pequenos também e da pra ouvir as conversas das pessoas do quarto ao lado!!!
• SARA JAQUELINE (9/5): - Bem localizado, pode ir até o santuário caminhando Quarto pequeno, colchão um pouco duro.
• Ed Rocha (7/5): Atendeu ao básico - Bom café da manhã! Elevador funcionava somente ate o terceiro andar. Quarto nao tem espelho. Sem serviço de quarto. Acomodacao com apenas uma tomada
• Flavia (7/5): -
• Cristian (10/5): -
• Reginaldo (7/5): - Tava tudo otimo Ligam o ar condicionado do restaurante em cima da mesa do café da manhã fica tudo gelado
• marcio (10/5): - Hotel super confortável,errei a data era pra eu ir ☀️ nego e coloquei sábado ,super compreenderam o meu erro e mudaram pra domingo ,recepção receptiva,quarto bem limpo banheiro nota 10 ,café da manhã muito gostoso ,não tenho nada pra reclamar e com certeza da próxima vez é nesse hotel que vou me hospedar
• Ana Maria (10/5): -
• Ana Maria (10/5): -
• Osvaldo (10/5): - Recepção e acolhimento O café da manhã, poderia ser melhor, por ser dia de feriado, primeiro de janeiro, poderia ser um pouco melhor.
• Camila aparecida (6/5): - Ar funcionando e localização. Chuveiro ou era muito quente ou frio, toalhas de banho rasgadas, café da manhã deixou a desejar.
• Ricardo (7/5): - Apenas a observar que o quarto é pequeno para as camas.
• Davel (9/5): - Travesseiros e a instabilidade do elevador
• Leitao (8/5): -

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