Charlie NIK Pinheiros

Location: 105 Rua Alves Guimarães, Sao Paulo, br

Star Rating: 7.7 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Lift / Elevator
• Non-smoking throughout
• Outdoor furniture
• Free wired internet
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games

Rooms Available

• Studio

  The well-fitted kitchenette features a stovetop, kitchenware and a microwave. This air-conditioned studio has a desk, a balcony, city views and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Hypoallergenic pillow

Guest Reviews

• Eduardo Roberto Luciano (10/5): - Localização e o apartamento era muito bom.
• Luiza Ji (6/5): não gostei, não recomendo. - a localização é proxima do metro. Limpeza horrível, box sujo, chão sujo, tinham muitos pelos na prateleira do banheiro, e sujeira nas prateleiras e cabelo dentro da gaveta de talheres. Eu enviei 2x a minha documentação antes do check in, mas mesmo assim, ao chegar, não estava habilitado o meu acesso. A unidade era de andar baixo e bem em frente para uma construção, então tinha bastante barulho.
• Paulo Alexandre (4/5): Nao recomendado - Cana confortavel, geladeira boa, existe uma mine cozinha na suite Internet wi fi não funciona nos quartos e o sinal de telefone não funciona para usar dados moveis . Enorme burocracia para chekim fiquei mais de uma hora cansado de viagem, pois mesmo eu mostrasse a reserva o funcionário na me deixou entrar, inclusive pediu que eu me retirasse para a rua até saber o número do quarto que eu ficaria.
• Jonatha (9/5): -
• Thiago (10/5): Muito bom - Localização e conforto do quarto Limpeza do banheiro deixou a desejar, principalmente do chuveiro
• Pedro (10/5): - Localização excelente, prédio conta com elevadores e o quarto é adaptado para acessibilidade. A estrutura é nova e mesmo sendo vários apartamentos por andar, o isolamento acústico era muito bom. Infelizmente a internet não estava funcionando e não foram arrumar nos dois agendamentos que fizeram, mas a acomodação estava impecável WiFi não funcionava..entrei em contato para manutenção, agendaram 2x mas não foram resolver. Foi decepcionante nesse ponto. Mas o restante estava tudo bem. Excelente localização, bem seguro e muito confortável
• Laís (8/5): -
• Sonildes (9/5): Localização maravilhosa - A localização é excelente. Foram atenciosos na solicitação de conserto do ar condicionado que estava pingando. A cama era confortável, andar alto, silencioso. Havia água filtrada. O check-in é muito burocrático e portanto, demorado. Senti falta de alguns utensílios na cozinha.
• Barbara (7/5): -
• Luiza (10/5): -
• Vinicius (3/5): Pelo preço prefira um hotel. Gerenciadora e pessima. Respondem rápido mas tudo precisa “abrir chamado”. Portaria e a ger - Nada demais. Atendimento. Regras absurdas pra receber visitas.
• Guest (8/5): - O Wi-Fi não estava funcionando
• Carolina (1/5): Horrivel - Apartamento bom e limpo Empresa Charlie é péssima!! Muito difícil comunicação. Quando cheguei para check in, nao havia meu cadastro, mesma já tendo enviado meu documento pelo link antes. Tentei contato com a Charlie, nao há telefone que possa ligar, apenas numero de WhatsApp que demorou muito para responder. Fiquei 50 minutos na rua esperando até liberar meu check in. Foi horrível, não recomendo
• Micael Valtoni (7/5): Boa - Localização e limpeza. Não tinha ferro de passar roupa e a cafeteira estava quebrada. O suporte de contato telefônico é ineficaz porque se baseia em uma inteligência artificial. Quando finalmente fui atendido por um humano, foi prometido que seria consertada a cafeteira, mas ninguém apareceu.
• Barretto (1/5): Decepção total. - Não pude usar o quarto . Reservei um quarto as 14h... As 14:30h foi pedido minha documentação pra o check in, sendo recusado por várias vezes. As 16h fui ao hotel para apresentar meus documentos e ocupar o quarto. Não foi permitido minha entrada nem mesmo na recepção, pois não havia realizado o check in on line. Enviei outros documentos, diferentes dos já enviados, assim aguardei novamente a liberação. Minha documentação só foi aprovada próximo das 22h. A está altura já tinha feito outra reserva em outro hotel e me hospedado nele. Não entendi pq demorou tanto para aprovar meus documentos. Paguei pela hospedagem e não consegui usar o mesmo.
• Oliveira (10/5): -
• Jossania (7/5): Foi muito boa , só o ar quente que não estava funcionando e questãode tamanho e vista para outro lado pq a que eu estava - Localização e limpeza O ar condicionado quente não funcionou , e tbm achei muito pequeno . Prefiro um pouco maior e com vista pra outro lado pq havia um prédios construindo do lado que fiquei . E isso me incomodou bastante com poeira e barulho .
• Lucilo (10/5): Fue una buena elección - Todo impecable NIL
• Daniel (7/5): A proposta é boa mas é preciso colocar um atendimento para problemas que venham a ocorrer, como no caso, a internet e tv - Tudo novo, bem feito O Wi-Fi não funciona e não tinha pra quem reclamar
• Monique (9/5): -
• Jerli (7/5): -
• Milson (8/5): -
• Torres (5/5): Razoável - É confortável o hotel. Não gostei da maneira de passarem a chave. Cheguei ao hotel e não conseguia entrar e a atendente não me informou o quarto a reserva. Fiquei um tempão na rua esperando para me enviarem o código de acesso.
• Alan (4/5): Pelo preço que paga nao compensa a acomodação. Decepcionado - Cama, tv Faltou água filtrada, nada que um filtro Electrolux nao resolva. Banheiro muito pequeno, a porta eletrônica destrava sozinha. Teve uma hora que ficou piscando um tempão fata de bateria. Esse horário de check-in 15 é péssimo e humilhante. Pedi para antecipar e nao tinha nenhuma reserva antes, contudo só fui receber resposta depois do horário do check-in. A comunicação com acomodação é horrível e muito demorada inclusive a confirmação de identidade e decepcionante. Nao pretendo utilizar mais desse studio Charlie. Segunda vez que me arrependo com o grupo Charlie.
• Gumy (6/5): Muito caro para o que oferece, pecou bastante na limpeza. Único ponto bom foi a localização - Gostei principalmente da localização e oferece papel, xampoo, sabonete, papel Lençóis sujos e travesseiros também, as cadeiras de fora parece que passaram a mão e não limparam
• jose roberto sampaio (4/5): Não pretendo mais voltar, pela péssima gerência do serviço, para o qual já há inúmeras reclamações. - Localização, limpeza, oranização do espaço, o apartamento é verdadeiramente bom. Mas o problema tem sido a empresa Charlie gestora que criou diversos óbces para o acesso, numa completa mostra de desorganização, insensibilidade e desrespeito com cliente. Chegamos na portaria e tiveos que esperar a confirmação por quase 02horas, em pé, do lado de fora, cansdas, eu e minha sobrinha, expostas a toda forma de risco e ameaça, com malas e pertences. Nas estadias por onde passei, sem fui de contemporizar limitações remediáveis, mas tenho por reclamação única, a empresa que gere o partamento e seus funcionários, ambos criaram diversos óbces para o acesso, numa completa mostra de desorganização, insensibilidade e desrespeito com cliente. Chegamos na portaria e tiveos que esperar a confirmação por quase 02horas, em pé, do lado de fora, cansdas, eu e minha sobrinha, expostas a toda forma de risco e ameaça, com malas e pertences.
• Rafael (8/5): -
• Cláudio (8/5): Legal, com custo benefício bom! - Boa localização, cama muito boa, sistema de aceso e chave eletrônica legal. Geladeira ao lado da cama incomoda um pouco o barulho do compressor, a cozinha poderia ter um pouco mais de acessórios e utensílios, tipo um escorredor de pratos por exemplo.
• João (10/5): -
• Júlia (10/5): - A localização é excelente, próximo de metrô e de supermercados. Os funcionários são simpáticos e atenciosos. O wifi não estava funcionando. Mesmo oferecendo outro wifi próximo, este também não estava funcionando.
• Daniel (5/5): A ideia é boa, mas precisa colocar um atendimento ao cliente, para resolver problema quando acontece. - Tudo novo, bem feito e edifício equipado. O Wi-Fi não funciona, nem mesmo a tv eu consegui usar por isso.
• LUIZ FILIPPE (9/5): - Apartamento confortável e localização ótima
• Luis Tadeu (8/5): Bom custo benefício… muita burocracia e exigências prévias a entrada. - Localização e praticidade. Excesso de burocracia e comunicações para registro antes da entrada. Quarto muito pequeno.
• Warley (10/5): Exceptional -
• Hiroshi (10/5): - Excelente localização
• Christoph (3/5): I hope I get my refund - The gym Actually a lot… unfriendly staff, not working internet, bad system…
• Nick (1/5): Bad - To loud. 100 constructionworkers everyday. Feb 2025 dont know when they finish to build the skyscrapper. Also the studio is really small, no space to suit your suitcase. (1 person )
• Bruno (8/5): Very good - Good location In the room doesn't work internet
• Yuhao (10/5): Exceptional -
• Ross (10/5): Perfect Location Near the Hear of Pinheiros - Great location, great apartment, great facilities Make sure to do online check in well in advance. I booked day of and had an hour wait before I could get in. Otherwise, it went smoothly.
• Simon (7/5): Good -
• Christian (1/5): Couldnt get in - no keys or code received - I couldnt take the keys. The door code has not been provided. Support at WhatsApp did not work. Lost the money.
• Thais (1/5): Bad -
• Victor (8/5): Great value, super well located, small points to get better and be 10/10 - New condo with great facilities and well furnished apartment Drains were kind of clogged, internet is not appropriate for working on the apartment (thankfully there’s a coliving space, but there are no meeting rooms). Also it would be a plus to have space to store luggage
• Juliana (2/5): Terrible service! Don’t book Charlie - Location I’m giving one star because Charlie’s service is absolutely terrible! That was the second time that I stayed with them. The first time I had a problem with flight cancelation and they didn’t help me, it means, I could arrange a new date or find an alternative solution because I could talk with any human, but robots. However, I liked the apartment and decide to make a new reservation hoping that it would be better. The second experience was still worse! I made a reservation for two days and they didn’t send me the password of the room. I had to wait for more then one hour in the reception after try to call them and talk to a robot that was making me the same question multiple times. To make it still worse, the second day they blocked my password and couldn’t enter the building again. Booking.com also didn’t help any moment. Terrible experience!
• João (10/5): Exceptional -
• Marina (10/5): Exceptional -
• Zemin (8/5): Very good - Location is good The internet is making me crazy, i choose there for home office and the first 5 days can't use the internet . And Infront of the house is a construction site which makes noise all days.
• Gustavo (9/5): Superb -
• Walker (1/5): I won’t be coming back - The staff was very good and very helpful That I was charged the cleaning fee that was not ever indicated in the original booking and also my room was never cleaned the whole time I was there I had to clean my own towels my sink was leaking
• Emerson (8/5): Comfy apartment in perfect location - Brand new furniture, comfy bed Tiny shower
• Marlon (10/5): Exceptional -
• Francisco (4/5): - Terrible check in process that caused me a huge problem as I missed a key business appointment.

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