360 Pamplona

Location: 834 Rua Pamplona, Sao Paulo, br

Star Rating: 8.1 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Lift / Elevator
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• 24-hour security
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Pool sun loungers
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby

Rooms Available

• Business Studio (504640)

  1 Double Bed

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Entertainment - 32-inch Smart TV with digital channels

  Food & Drink - Kitchen with stovetop, cookware/dishware, espresso maker, and toaster

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Espresso maker
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

• Classic Studio

  1 Double Bed

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Entertainment - 32-inch Smart TV with digital channels

  Food & Drink - Kitchen with stovetop, cookware/dishware, espresso maker, and toaster

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Espresso maker
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

• Comfort Studio

  1 Double Bed

  291 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Entertainment - 32-inch Smart TV with digital channels

  Food & Drink - Kitchen with stovetop, cookware/dishware, espresso maker, and toaster

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Espresso maker
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

• Standard Studio

  The fully equipped kitchenette features a stovetop, a refrigerator, a microwave and a tea and coffee maker. This air-conditioned studio includes a flat-screen TV with streaming services and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Studio

  Guests can make meals in the kitchenette that comes with a stovetop, a refrigerator, a microwave and a tea and coffee maker. This air-conditioned studio includes a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Standard Studio

  Guests can make meals in the kitchen that is equipped with a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This air-conditioned studio includes a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Standard Studio

  Meals can be prepared in the kitchenette, which comes with a stovetop, a microwave, a tea and coffee maker and a toaster. This air-conditioned studio includes a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Superior Studio

  Meals can be prepared in the kitchenette, which has a stovetop, a refrigerator, a microwave and a tea and coffee maker. This air-conditioned studio is comprised of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a balcony. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Standard Studio

  The well-equipped kitchenette has a stovetop, a refrigerator, a microwave and a tea and coffee maker. This air-conditioned studio is comprised of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a balcony. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Standard Studio

  Guests can make meals in the kitchenette that is equipped with a stovetop, a refrigerator, a microwave and a tea and coffee maker. This air-conditioned studio includes a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

Guest Reviews

• Miguel Luciano (6/5): - Localização Não tinha ferro elétrico como no anúncio, não diz que precisamos levar o lixo, limpar o quarto, reposição de utensílios....dificuldade no check-in, pois simplesmente locaram e não informaram sobre o pré cadastro....precisam melhorar a comunicação da agência que aluga.
• HELIO (9/5): - Localização excelente, próximo ao MASP, Supermercado e restaurantes. O secador de cabelos não funcionou.
• Victória (9/5): Local bom!! - Localização muito boa No local não tinha filtro de água (mas tinha locais perto para comprar garrafas). Também achei o edredom com as pontas sujas
• Silvia (10/5): Ótima opção para estadia em São Paulo! Com certeza! - Cama ótima , banho maravilhoso . Apto completo , limpo e aconchegante. Bem localizado. Gostei de tudo
• Jaume (5/5): Lloc agadable però l’accés a l’habitació un drama - La ubicació i les instal·lacions El checking un desastre, vaig esperar 1 hora per tenir el codi d’accés a l’ habitació
• NILTON (7/5): Ótima localização - Localização Poderiam trocar o frigobar por uma geladeira. Para estadias mais longas faz diferença
• Leonardo (7/5): -
• HELDER FERREIRA (6/5): Ruim - Não Tampa do vaso sanitário quebrada, vazamento no box do banheiro quando liga o chuveiro, as panelas não funciona no fogão de indução
• João Paulo (7/5): Ok - Localização e limpeza Controle remoto da tv não funciona e a torneira quente do chuveiro,
• ROSSANDRO (4/5): Não me hospedaria novamente neste local - Localização. Já sabia onde ficava o endereço e por isso o escolhi. O prédio é novo, o apartamento tem um tamanho bom e uma varanda, mas precisa de manutenção. Pessoal da portaria é muito gentil. A cama tinha cheio de suor, cheiro ácido. O banheiro tinha pelos de outros hóspedes. O botão da descarga estava quebrado e um dos chuveiros estava com o registro aluído. As toalhas eram velhas e encardidas e não são substituídas durante toda a estadia.
• leilaserrao (8/5): ótimo custo benefício. - òtima localização e quarto confortavel!! Chuveiro sem água quente. O registro da agua quente não estava funcionando.
• Fernanda Tiemi (4/5): Good location but poor service. - Location is the only positive thing about this place Impossible to reach any support if you need to speak with someone. We booked 2 apartments, as we were travelling with friends, and both of the apartments had the same issues: one of the faucets in the shower didn’t work properly (so we either would have only hot water or only cold water) and there was a hairdryer in the bathroom but also didn’t work. We tried to reach someone to ask for help and couldn’t get ahold of anyone.
• GABRIEL BERNARD (10/5): -
• Leandro Sasso (7/5): - Localização Estava faltando xícara
• Jomar (10/5): Muito boa! - Apto prático com tudo que é necessário pra uma estadia curta! No apto estava tudo ótimo. Só faltou tapete pro banheiro. Mas na academia os equipamentos são bem simples e a esteira é quase impossível usar.
• Bruno (10/5): -
• Thiago (6/5): Boa estadia, porém , com algumas falhas indesejadas. - Excelente localização, excelente a pressão da água (chuveiro , torneiras e descarga ), limpeza impecável, roupas de cama e a cama muito confortável. No anúncio dizia ter cafeteira/ chaleira , mas não tinha nenhuma das duas coisas . Pendurador de toalha no banheiro solto / quebrado . Apartamento que acomoda 2 pessoas mas só tem 1 copo. Não tinha caneca, nem taça , apenas 1 copo disponível. E na chegada no horário do meu checkin, meu nome ainda não estava na portaria, tive que fazer contato com o 360 suítes por telefone, que rapidamente me atenderam e resolveram o problema, mas foi uma falha.
• Roberto (5/5): - Elevadores estragados: subi 15 andares de escada Problemas c elevador, qualidade de toalhas e sabonetes
• Roberto (10/5): Ok - Muito bom Nada
• Gerson (10/5): -
• ANA CATARINA (6/5): - Checkin e checkout práticos, local limpo (prédio) - elevadores quebrados, tive que subir/descer vários andares de escada com malas e estou gestante - pouca acessibilidade
• Aurélie (10/5): - Très bon emplacement. Appartement des bien équipé et très fonctionnel. Très sécurisé.
• Jose Marcio (5/5): -
• Aline (7/5): Boa mas precisa ser melhor cuidada. - Localização e estrutura A administradora. Tivemos problemas com o check in, mesmo feito ficávamos recebendo mensagens de que era a última oportunidade para fazê-lo. Tivemos que entrar em contato várias vezes com eles e, mesmo pedindo para desconsiderar o aviso automático e que fariam baixa manual no sistema, não aconteceu. Chegamos sem nenhuma informação sobre o apartamento e senha de entrada. Tivemos que aguardar tarde da noite na rua, até a administradora responder porque o porteiro não tinha nenhuma informação nossa. O mesmo problema aconteceu com o late checkout: PAGAMOS TAXA EXTRA, saímos e ao voltar a portaria não nos deixou entrar porque nosso tempo expirou. Conclusão: tivemos que arrumar nossas coisas correndo, nem pudemos tomar banho que foi um dos motivos pelos quais pagamos o adicional de horas. Uma péssima experiência com a administradora! Não tiveram nem o bom senso de abater o tempo que nos fizeram perder para as duas entradas . Sobre a acomodação: nenhum suporte estava na parede (toalhas, papel, roupa caindo) estavam todos jogados e largados . Além disso a lixeira cheia de lixo (embalagens, latas de cerveja...) e o pior: a roupa de cama além de furada, com cheiro forte de suor...os travesseiros estavam nojentos. Parece que não trocam faz tempo... Muito ruim entrar no quarto e sentir o cheiro forte. Se o lixo que vemos não tiram, pense a roupa de cama . Isso também foi péssimo.
• ANA BEATRIZ (7/5): Confortável - O apartamento estava lindo, arrumado e era muito confortável. Fomos recebidos com lençóis trocados e toalhas limpadas, como cômodo organizado e pronto para nos recebe. A cama era extremamente confortável e o chuveiro era muito bom também. Além disso, a localização do imóvel é ótima. Apesar de seus aspectos positivos, passamos por algumas situações desnecessárias. 1. Quando chegamos no quarto, a bateria da porta estava fraca e queriam que autorizássemos a entrada no apto (com todos os nossos pertences) sem a nossa presença, o que considerei irrazoável e solicitei que eles fossem no último horário possível (que seria às 19h) e após eu ter pedido, inventaram que naquele dia eles encerrariam mais cedo (às 17h) e não poderiam firmar um horário comigo pois trabalhavam sob demanda. Nesse contexto, tivemos que aceitar ficar temerosas de não conseguirmos entrar em nosso próprio quarto ao não querer que estranhos entrassem no ambiente sem a nossa presença. No dia seguinte, tivemos que arrumar, fechar e esconder nossas malas porque a equipe só poderia ir em horários que não estaríamos lá. Não seria mais fácil nos entregar o apartamento com a bateria funcionando ao invés de nós fazer passar por esse sufoco? 2. O cooktop não estava funcionando. Compramos os itens para fazer comida e na hora de cozinhar, o mesmo não ligava de maneira alguma. Nossa única sorte foi ter conhecidas instaladas no mesmo prédio, senão teríamos que gastar nosso dinheiro pedindo comida sem necessidade. 3. O apartamento tinha os itens contados, exatos 2 copos, 2 garfos, apenas 1 faca, e, o que mais nos incomodou, apenas 2 toalhas. No terceiro dia, nossas toalhas já estavam imundas e não tínhamos como trocar, o que foi extremamente estressante. 4. Recomendo que coloquem mais cabides no armário. 5. O apto não possuía panos (nem normais, nem de prato). Se caia algum líquido no chão, tínhamos que limpar com o tapete do banheiro. Não conseguíamos secar nenhum prato ou talher, pois não constava nenhum pano no apartamento (era esperado que limpássemos com a nossa toalha?). Além disso, também não possuía nenhum escorredor de pratos, para que pelo menos o erro da falta de panos fosse reparado. Por fim, o apartamento não possuía vassouras e não conseguíamos limpar eventuais sujeiras.
• Mathieu (8/5): -
• Luciana (6/5): - Localizaçao Eu precisava tomar um banho para um procedimento médico e entrei na hospedagem às 15 horas e encontrei o quarto sem roupa de cama, toalha, papel higiênico. O quarto não tinha sido preparado. Eu tinha mandado até uma mensagem solicitando uma entrada mais cedo. Uma diária que o check in é às 15 horas e check out as 11 sem estar arrumada é inadmissível.
• Juliana (10/5): -
• Alessandro (8/5): - Ótima localização Contato somente online. Nada é resolvido pela portaria.
• Juan Antonio (10/5): -
• Marcos Vinicius (10/5): 360 Pamplona superou minhas expectativas positivas , moderno, limpo, organizado e centralizado! - Organizado, limpo, central, com piscina, e lindo. Horário do check-in muito tarde (melhor antes das 11h/12h) e horário de check-on muito cedo (melhor seria depois das 13h/14h) . Poderiam cobrar as diferenças de hospedagem por horas antes ou horas depois, sem problemas. Estive lá para correr a Corrida da São Silvestre, tive que retirar o kit no Ibirapuera puxando malas, e a corrida atrasou as largadas, prejudicando minha saída do hotel, prejudicando minha recuperação muscular na piscina após a corrida
• Munhoz Cardoso (10/5): Muito Obrigado -
• Joao (4/5): -
• Roberto (10/5): -
• fabio marcel (10/5): -
• Fernanda (6/5): Já fiquei em acomodações melhores neste lugar - Gosto da localização, gosto do edifício e atendimento Achei o apto mais descuidado e zero facilidades, como secador, cafeteira
• Catarina (8/5): - Espaço pequeno mas suficiente para 1 ou 2 pessoas. Localização optima. Na rua não indicação do nr 850 mas sim 838. Isso deveria ser melhor informado
• Celso Lucas (8/5): - Localização A reserva era para duas pessoas, porém só foi disponibilizada uma tolha no momento check in. Solicitamos outra toalha que somente foi entregue no dia seguinte.
• Patricia (9/5): - Localização fantástica Falta de limpeza para uma hospedagem longa
• Gui (10/5): - De tudo, ótimo, valeu cada centavo De nada, tudo é muito bom
• Ricardo (10/5): Vale Muito a Pena - Localização muit boa, próximo a Aevnida Paulista e outros pontos importanets da cidade. A rua é bem movimentada e segura. Há várioas estabelecimentos próximo como padaria, lanchonete, lojas de departamento. Gostei de tudo! Não tenho nada negativo a pontuar
• Aliny (10/5): -
• Mandeep (1/5): - Nothing Be very carfeul. There are charges in small print. I was informed 276 reas, but when i got the bill it was 490 reas. They stated it is in the small print and becuase you cannot cancel they have the money. This is also very bad vaule compared to whats avialble in the area. Ive stayed in 15 plus hotels all better. The air con unit is extremly load and i was unable to sleep. The decor is deterioating. The room was tiny. The walls are stained. The shower has mould. The electricty stopped at midnight and i only had this chatbox to help. When someone finally came online it was restored. Useless. I told them i would complain. The reponse was "do as you like" Checkin was very difficult. Was by chat box and whatapp and I found it stresfull. Ive stayed in over 250 hotels and airbbnbs. This is the worst. In my opinion this runs like a scam
• Manoel (10/5): Voltaremos - Localização
• viviane (9/5): - Localização , cama confortável , chuveiro muito bom Falta ducha higiênica no banheiro , ralo do chuveiro pequeno pra vazão de água
• Miguel (8/5): -
• Danni (7/5): -
• Carlos Antonio (7/5): Boa, porém cheguei 1h antes do previsto e não fiquei sem conforto adequado, poderiam ter ofertado 1h a mais na estadia, -
• Sueli (9/5): - O quarto confortável, móveis em ótimo estado, disposição de utensílios, silêncio, limpeza. Não ter estacionamento, seria positivo ter uma parceria, mesmo que seja somente para indicar.
• Felipe (6/5): - Localização muito boa! Cheguei 5 minutos antes do check-in, precisei ficar esperando na rua com a mala pois não liberam nem o acesso ao hall. Ao entrar no quarto, não tinham limpado. Tava todo bagunçado e utilizado pelo hóspede anterior. Tive que aguardar mais duas horas fora do quarto para limparem. Não me ofereceram nenhum bonus ou desconto após isso.
• Jose Marconi (10/5): -
• Roberto (8/5): - Clean
• Jen (10/5): -
• Daniel (10/5): -
• Marcos (9/5): Gostei bastante da estutura, facilidade de acesso, localização e utensilios disponíveis. Recomendo. - Gostei bastante das acomodações e localização, já fiquei algumas vezes nesse mesmo prédio, recomendo.
• Keny Lucas (10/5): - Location, room was clean , staff was nice. Need to add boiler , iron and toaster .
• Manoel (9/5): -
• Vladislav (10/5): -
• Leandra (9/5): Muito boa e confortável - Cama, chuveiro, limpeza Falta de maleiro pós checkout
• Yves (10/5): -
• Pedro (7/5): Boa - O banho excelente. Água forte e quente. Os canais de TV sem os principais de esporte e filmes.
• Carbone (7/5): Great location, easy to check-in and out, needs some light maintenance and better cleaning - Location is great. Right next to Av. Paulista and mini-merkets next door. The towel hangers in the bathroom are loose and need to get tightened up. There is also some mold spots in the shower and around the exhaust fan. The floors could have been cleaned better. There was some dirt in place. The windows allow noise from the street to easily enter the room.
• hercio (10/5): -
• Lincon (10/5): - Limpo e agradável ABERTURA COM DETECTOR FACIAL COM MUITA FALHA
• Bonnie (8/5): - The shower was the best of our 3 week trip. The bed was small, must have been a full, not a queen. The initial facial sign in was difficult, would have been impossible if we didn't speak Portuguese. Once the facial login was complete, it was the easiest thing to use. So convenient. Great location, I chose it for the pool but it was much too cold in July to go in.
• Silvana Marta (10/5): Voltarei sempre - Tudo Tudo
• Anne (8/5): Localização e segurança. - A localização e segurança são os pontos positivos. Achei que a limpeza deixou um pouco a desejar, o banheiro estava com cabelo no vidro do Box, tinha um pacote de biscoito aberto no armário e o chão estava bem empoeirado. Tinham duas cadeiras no apto, uma estava toda quebrada e a outra estava quase, com as pernas abrindo ao sentarmos. Faltou um pano de prato também. A hospedagem não tem a estrutura de um hotel, nem de um Airbnb, fica no meio termo entre uma coisa e outra.
• Alexandra Viveiros (8/5): Local e quarto confortáveis, mas o atendimento precisa melhorar bastante. - Gostei da localização, utensílios, cama, chuveiro e varanda O atendimento do chat é por bot que demora a entender nossa solicitação e por isso, demora a ser atendido por um humano. O ar condicionado pingou bastante, molhando o chão de piso vinílico e o dry wall. O técnico só iria verificar em até 48horas. Pedi que limpassem o chão, pois não há pano disponível para o chão. Não apareceu ninguém da limpeza , nem o técnico no dia seguinte. Me ofereceram troca de quarto, mas como daria trabalho e estava frio, passei sem o ar funcionado e disseram que irão me reembolsar em 10% da diária.
• Ana Carolina (7/5): - A localização realmente é excelente!! Falta manutenção no apartamento. As torneiras do chuveiro não funcionavam direito, os porta toalhas e porta sabonetes do banheiro estavam caindo, não achei pano de prato para secar as louças que usei e senti falta de uma cafeteira. Além disso, quando reservei pelo Booking eu perguntei se tinha secador de cabelo e me foi informado que teria. Depois perguntei mais duas vezes diretamente para o anfitrião e nas duas foi confirmado que teria, mas chegando lá não tinha! E nada foi feito para reparar esse problema, só me pediram desculpa.
• Manuel Alejandro (8/5): Opción aceptable a buen precio - Lo bueno: - Muy bien ubicada. A 1 cuadra de la Ave. Paulista - El edificio tiene piscina y zonas sociales muy completas - Buen sistema de seguridad en el edificio - El estudio tiene todo lo necesario para tu estancia (cocinera, microondas, tele, wifi, toallas, cafetera, refri) Lo malo: - Un problema la comunicación. Responden muy lento los propietarios. Asegurarse de completar todo el check in antes de llegar al lugar para conseguir las claves de acceso. (Yo tardé 1hr afuera de la propiedad sin poder entrar) - Solo hablan portugués. No inglés No español - El estudio es un poco pequeño, pero funcional - La limpieza puede mejorar mucho. Sábanas y edredón con manchas. Mucho polvo por todos los rincones de la casa - Empieza a verse descuidada. El baño tiene piezas flojas o rotas
• Greg (4/5): Decent Space, But Lacking Even Slightest Courtesy - Terrible communication (as in: none) regarding the security system registration and the use of the OMO Lavenderia application, which I'd recently had terrible luck with in Porto Alegre and only got working because of a friendly English-speaking resident that I met (BTW, the app is only in Portuguese, but the real problem is that it's terribly user-unfriendly). Another set of owners who think of the customer as nothing but a paycheck and do nothing that would make you feel like a valued guest.
• Leonid (10/5): Exceptional -
• Shoshi (1/5): Bad! They only give a computerized response when there is a problem with the apartment. - Bad! They only give a computerized response when there is a problem with the apartment.
• Shoshi (1/5): Bad! They only give a computerized response when there is a problem with the apartment. - If you encounter a problem, there is no human response, only a computerized response via WhatsApp. I was without hot water for several days and they didn't come to fix it, they gave me an explanation via WhatsApp how to fix it myself when it wasn't possible at all
• Shoshi (1/5): Bad - Customer service is on WhatsApp, and it's automated messages, there's no one to talk to. I was without hot water and they didn't come to fix it, they just explained to me how to try to fix it (when it was impossible) and they put the responsibility for the repair on me.
• Ives (9/5): Great to stay even for a couple weeks. Great location and good unit - Functional, have most the things you need. The unit is on a higher floor. It was clean. AC filter seemed clean as well. Good pool. Good smart tv. Good location. Staff answers in a reasonable time. Got a table at the unit as well which helps a lot. Very comfortable. Missed a few small acquaintances there like something to make some coffee, like a coffee machine. The gym is advertised but the most important equipment (that works most body parts) is broken and can’t be used. When I tried to extend my stay for a day there was a bit of a miscommunication to the cleaning crew and the building staff. But still ok.
• Sharon (10/5): Exceptional -
• Miyajima (6/5): Great location, don't expect everything you see in the photos - Very clean, well localized, great facilities. Not all facilities in photos are accessable, was not able to use leisure facilities as advertised in images. Energy went out in the middle of my stay, not due to blackout but because of a problem in the apartment's energy box. I asked for help and they didn't send anyone, had to eat out instead of making a meal at the location. I myself had to resolve the problem
• Breno (9/5): Superb -
• Alberto (4/5): Disappointing -
• Alberto (8/5): Very good -

Photos