Spazzio diROMA

Location: Av. Santo Amaro, 1110, Caldas Novas, BR

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Condos

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• 24-hour front desk
• Designated smoking area
• Wheelchair accessible
• Elevator
• Television in common areas
• Access to nearby indoor pool
• Access to nearby outdoor pool
• Free self parking
• Pool sun loungers
• Wheelchair-accessible pool
• Wheelchair-accessible on-site restaurant
• Well-lit path to entrance
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Apartment

  1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Futon

  377-sq-foot room with city views

  
  

  Layout - Bedroom and living room

  Entertainment - 32-inch TV with digital channels

  Food & Drink - Kitchen with refrigerator

  Bathroom - Towels and shower

  Comfort - Air conditioning

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Kitchen
  • Wheelchair accessible
  • Bed sheets not available

• Apartment

  1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Futon

  377-sq-foot room with city views

  
  

  Layout - Bedroom and living room

  Entertainment - 32-inch TV with digital channels

  Food & Drink - Kitchen with refrigerator and microwave

  Bathroom - Towels and shower

  Comfort - Air conditioning

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - Bed sheets not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Smoking And Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Kitchen
  • Wheelchair accessible
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Smoking and Non-Smoking
  • Bed sheets not available

• Apartment

  1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Futon

  377-sq-foot room with city views

  
  

  Layout - Bedroom and living room

  Entertainment - 32-inch TV with digital channels

  Food & Drink - Kitchen with refrigerator

  Bathroom - Towels and shower

  Comfort - Air conditioning

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Kitchen
  • Wheelchair accessible
  • Bed sheets not available

Guest Reviews

• Joel (6/5): O hotel é muito bom , a única coisa que não gostei foi as várias abordagens nos oferecendo compre de hospedagem vip, e a - Do tamanho Cama não confortável
• Mariana (10/5): -
• Carlos (10/5): - Pontos positivos: limpeza, custo benefício, Acqua park perto do Spazzio. Rapidez no check-in e no check-out. O wi-fi não tem boa cobertura, gasta-se muito dados móveis, enquanto está apartamento não dá para conectar nos strems por falta de internet. Usar dados móveis para isso não rola. Minha nota é 0 apenas nessa questão. No mais tudo muito bom!
• Isalbete Lima Rodrigues Noleto (10/5): - Custo benefício, hospedagem maravilhosa. Superou as expectativas.
• Patrícia (10/5): - Ótimo ☺️
• gonzaga santos (9/5): - Atendente Denilson foi espetacular checkout padrão de 11:00, deveria deixar aproveitar o restante do dia no park
• Silva (10/5): TOP DE LINHA! - Tudo é muito bem organizado, limpo, aconchegante. Eu e minha família adoramos e vamos voltar mais vezes. Ótimo custo benefício. .
• Fabio (9/5): -
• Maria Luiza Araujo (9/5): Sim - Ambiente, localizado, Barulho dos hóspedes do prédio do lado
• Náthaly (8/5): - Localização, camas confortáveis, atendimento na recepção maravilhoso e chuveiros bons. Cortinas no quarto não tampam a claridade, cobertas com leve mau cheiro e pessoal do café bem ríspidos.
• athyla cristhyna (10/5): -
• Júlio César (8/5): - Td Apartamento poderia ser mais completo
• Alisson Cosme (10/5): -
• Adriano (8/5): -
• Anderson (9/5): -
• fernanda (10/5): -
• Dhanyella (10/5): -
• Fernando (9/5): -
• Mantovani (10/5): - Limpeza e organização
• carlos (1/5): Péssima, e não houve estadia - Nada Tive um problema grave, fiz a reserva para 04 dias, 04 pessoas, acreditando que seria uma ótima estadia, porém aconteceu o contrário, eu e minha esposa passamos por muito constrangimento, a reserva seria para eu, minha esposa, minha filha e minha neta, mas na ultima hora, minha filha não pode ir, quando cheguei lá, depois de 7 horas dirigindo, não me deixaram fazer o check in, porque eu teria que ter uma autorização autenticada, para hospedar com minha neta, só que era sabado seria impossível conseguir esta autorização, não consideraram nem mesmo o fato de o nome dos avó paternoas estavam na certidão de nascimento da minha neta, documento que levei, assim como a identidade dela. Pedi pra falar com o gerente na esperança de que ele resolvesse alguma coisa, e não serviu pra nada, porque ele agiu como os atendentes, não aceitou e nem mesmo tentou ajudar, no final fiquei lá aguardando uma resposta, na tentativa inutil de conseguir fazer o check in por mais de 2 horas, No fim acabei tendo que procurar outro hotel, que aceitou a autorização, que minha filha enviou, mesmo sem a tão desejada autenticação, Justamente eu que, nos ultimos 25 anos vou pelo 02 vezes por ano a Caldas novas e sempre fiz questão de ficar em hoteis da rede Diroma, e, inclusive tiveram a coragem de me mandar mensagem, dizendo que minha estadia foi cancelada pelo hotel porque eu não compareci, ameaçando cobrar uma multa por isso. Mas não vou ter mais este problema, porque, se e quando eu for a Caldas Novas nunca mais pretendo ficar hospedado em um hotel da rede DIROMA. Então por falta de boa vontade, organização ou que quer seja, por parte da Administração do grupo DIROMA, eu daria nota zero pela hospedagem, pena que não tenha esta opção
• Carlos Fabiano (8/5): - Quarto é médio para quatro pessoas, cama de puxar não agradou. Wi-fi estava ruim duraya hospedagem.
• ROBERTO (10/5): Atendimento horrível - Da limpeza do hotel 1° - As pessoas que trabalham no hotel spazzio diroma, são totalmente mal educados, não lhe dão bom dia, não respondem ao bom dia, o tempo todo cara fechada 2° - O café da manhã muito fraco, fiquei hospedado por 7 dias, e todos os dias, o café foi a mesma coisa, péssimo 3° - a cama de casal e dias camas de solteiro juntas, que para dormir e simplesmente horrível. Conclusão final, não pretendo ir novamente, péssima experiência.
• Casa na praia (8/5): madio - medio atendimento do pessoal precisa melhorar na parte das refeiçoes vejo que trabalha muito insatisfeito 50% das pessoas na parte do refeitorio
• Gilcinea (10/5): Além da espectativa - De tudo:A recepção no hotel foi excelente do momento do check-in até o checkout.Todos os funcionários que tive a oportunidade de ver ,são muito simpáticos ,educados trabalham com dedicação,eu estou muito satisfeita ,foi excelente a estadia no hotel em todos os aspectos... Nada a declarar.
• Weslley (10/5): -
• Camila (10/5): -
• MayMarq (10/5): -
• Soares (10/5): -
• Maria Eduarda (9/5): -
• Rafael (7/5): Melhorias contínuas - Recepção dos funcionários, a comodidade. O barulho dos exaustores onde é feita a alimentação, ao lado oeste. Muito barulhento ao descansar no período noturno.
• Denise (8/5): - Lugar bem localizado, limpo e muitas opções de café. Almoço maravilhoso! O apartamento tem móveis, mas poderia ter eletrodomésticos na cozinha, já que tem pia, frigobar e armários. Sugiro um microondas e pelo menos alguns pratos e talheres. Fui com criança atípica, achando que unidade DiRoma fosse como a de particular que fiquei antes em outra unidade particular no spazzio e tinha microondas, sanduicheira, garrafa de café. Foi muito útil para família com autista e isso fez falta. Outro ponto é o fornecedor de pães e roscas. Só de olhar, vê-se que é de uma padaria muito ruim. Recomendo mudar o fornecedor. Muito ruim!
• Alisson Leao (10/5): Maravilhoso - Gosteiii Excelente
• Renata (9/5): - Parque aquático
• FRANCISCO (10/5): -
• kelson (10/5): Foi maravilhoso - Tudo perfeito Tudo ok
• Carvalho (10/5): -
• Renato (10/5): - Acomodações perfeitas, limpas e o custo benefício infinitamente melhor do que as outras opções Diroma que existe em Caldas Vá fora da temporada o Acqua park lotadissimo!!!
• Eliete (8/5): - Café da manhã excelente! Adorei!!! Localização muito boa também! O que poderia ser melhor é a questão de observar quantas pessoas vão se hospedar, pois as toalhas, travesseiros e cobertores não atenderam a todos!!!!
• Ricardo luiz (8/5): Em resumo foi boa. - Café da manhã. Faltou uma cama para dormir, a cama auxiliar não atende a expectativa da hospedagem desse porte!
• Jenie Stefanne (9/5): -
• Fláviah Lançoni (8/5): - Localização, parque excelente, café da manhã bom. Internet no quarto é péssima.
• Carlos (10/5): -
• Nelson (10/5): -
• Gilson (10/5): -
• Diogo (10/5): Ótimo local para descanso - Local muito bem organizado e limpo, tanto os quartos quanto as áreas de uso comum, café da manhã muito bom com muitas variedades, piscina do hotel muito boa, o parque aquático é ótimo. Estacionamento apertado, a cama de casal é uma junção de 2 colchões de solteiro, mas é bem confortável, não sei se tem como, mas na hidromassagem da piscina do hotel poderiam controlar a temperatura, na maioria dos dias a água estava fervendo, impossibilitando qualquer um de usar, os preços de alguns itens no bar molhado do hotel quanto do parque são bem salgados
• Cláudia (8/5): - Ótima localização,muita higiene, funcionários educados Pouca piscina pra muuuuuiuta gente
• Gustavo (10/5): - Muito bom. Cama box é uma junção de duas individual.
• Valdivina (5/5): -
• ROSEANE (10/5): - já é a 2 vez, e amo o hotel e sua estadia!
• Claudia (8/5): Boa - Custo benefício.
• Mariana (10/5): - Apartamento bem limpo, hotel muito bem localizado. Atendimento excelente. Tudo foi maravilhoso
• Thaís (9/5): -
• Célio (10/5): -
• Ozéas (8/5): Boa relação custo benefício. - Localização, variedade de opções de diversão e relação custo benefício Acomodação bem limpa, porém o assento sanitário está em péssimas condições de uso. Extremamente Nojento! Roupa de cama limpa, porém lençóis desproporcionais ao tamanho da cama. Piscinas do hotel mesmo em baixa temporada, estavam muitos sujas fedendo a urina, mesmo depois das manutenções à noite.
• ONESIO (10/5): - Tudo perfeito, localização, limpeza alimentação Não ter ficado mais.
• Jose Ernandes (8/5): -
• Fernanda (10/5): Férias muito bem aproveitadas - Apartamentos novos, muito limpo. Todas as dependências do Hotel são ótimas, funcionários/colaboradores simpáticos e prestativos, educados. Com certeza se voltar irei me hospedar neste lugar Nada nos deixou a desejar!
• Ezequias (8/5): -
• Lima (10/5): Valeu o custo benefício - Limpeza e possui tudo o nós precisávamos
• Robson (10/5): -
• Flavio (10/5): -
• sinvaldo (9/5): Ok - Tudo Estacionamento
• Zandor Marcelo Silva Lacerda (9/5): -
• Juliana (7/5): -
• Luiz (10/5): -
• Leticia (10/5): Gratidão - Atendimento , comida tudo maravilhoso Poderia ter um microondas no quarto para as Mamães . Mais o lugar é incrível
• Leticia (10/5): -
• Edile Cassiana (9/5): -
• Douglas (10/5): Excepcional - Café, almoço e jantar excelente. Todos os funcionários prestativos. Localização ótima... Só não gostei do colchão por ser de molas.
• Rafael (1/5): Vomos mal recebido, o gerente mal educado , foi muito ruim essas férias - Localização Do gerente
• CELINA (8/5): - Café da Manhã muito bom não gostei da cama
• Natália (8/5): - O hotel é novo, boa instalação o quarto tem grade de segurança nas janelas para as crianças e uma pia na cozinha É bem localizado, próximo a padarias e muito próximo ao parque Di Roma Depois que fechamos é que fomos informados de várias questões e que tivemos que pagar a parte. A roupa de cama é alugada e não estava incluso o café da manhã. Quem for alugar deve somar esses custos extras junto com o valor da hospedagem para a comparação ficar mais justa com os valores de outros hotéis.
• Daniela (10/5): - Localização da acomodação e estrutura oferecida na acomodação e no parque aquático. Nada desagradou.
• Luiz (10/5): -
• Diana (9/5): Ótimo custo benefício - Ótimo custo benefício! Para uma família de quatro pessoas o valor ficou ótimo. O fato de ter acesso ao Acqua Park é excelente. Tem limpeza diária do quarto. Possibilidade de locar toalhas e lençóis. Piscina do condomínio sempre sendo limpa, bem quentinha. Tamanho do apt atende bem para dormir. Cama de solteiro e auxiliar muito duras Para criança é ok, mas o adulto que dormiu sentiu dor. Contato após o pagamento foi muito ruim. Paguei late checkout, mas o voucher veio com horário normal. Tive que enviar diversas mensagens até ser respondida, mas ainda assim a administração do condomínio abriu o apartamento enquanto nos trocávamos, bem chato.
• Aglete (10/5): Já quero voltar. - Nota 10… Funcionários educados e prestativos? Quarto perfeito, localização ótima. Minha viagem foi perfeita, amei 😍 Não teve nada q não gostei, foi tudo perfeito.
• dandy (10/5): -
• Lucas (10/5): - Excelente atendimento, tudo muito limpo e organizado. Facilidade pra fazer check in e check out. Recomendo 100%
• Raquel Luzia (9/5): - Limpeza e conforto Café da.manha muito bom
• Adriana Cocco (8/5): - Localização, café da manhã farto, acesso diário ao parque aquático, localização Equipe de camareiras: meu quarto era para 4 hóspedes e só arrumaram para receber 3 hóspedes. As duas vezes que solicitei a arrumação, as camareiras me deram o lençol para a cama auxiliar e falaram que eu que tinha que arrumar. Meu filho passou mal e vomitou na área de lazer. Solicitei limpeza do local e demorou demais (eu esperei 40 minutos no local e ninguém apareceu). A piscina do próprio hotel é muito pequena e a área de lazer tem pouquíssimas cadeiras; não comportam a quantidade de hóspedes que o hotel recebe.
• Jonatas (9/5): -
• Dede (9/5): -
• Pabline (10/5): -
• Edivaldo (10/5): Prazeroso - Tudo muito bonito , novo e limpo. Da cama auxiliar, não dá pra dormir ninguém nela, muito ruim. Meu esposo e eu, tivemos que dividir a cama de casal com nosso filho mais novo.
• Cida (7/5): - Localização Check-in super demorado
• Michael (7/5): Boa, porém precisam ajustar algumas coisas - Café da manhã excelente, limpeza dos quartos e o hotel novo Elevadores lentos e insuficientes para a demanda, demoramos quase 20 minutos fazendo checkin que é super demorado e ainda cobram uma taxa de 15 reais de “uso comum”
• João (10/5): -
• Angelica Aparecida (10/5): Excelente - Gostei de tudo! Hotel excelente! Café da manhã ótimo. Voltarei com certeza! A única coisa que não gostei muito foi da limpeza do quarto.
• Wilson (10/5): -
• Maria Eduarda Ribeiro De Oliveira (10/5): - Maravilhoso funcionários super Educados Café da manhã uma delícia 😋 Quarto e banheiro limpíssimo cama super confortável todos nós tratou com muito carinho Passou rápido kkkk
• Fellipe (10/5): Ótima - Conforto Tudo
• DANIELE (10/5): -
• TARCÍSIO (10/5): -
• Alice Santos 1 (10/5): -
• Kelen Tatiane (10/5): Estadia maravilhosa - Tudo
• Robson (8/5): -
• Diego (10/5): Exceptional -
• antonio elenilson (9/5): -
• Orion Martins (10/5): - A cidade Sem comentários
• Andre (4/5): Cansativa e desconforto nos principais movimentos - Gostei por ser próximo ao clube desejado e de fácil acesso Infelizmente, minha experiência neste hotel ficou muito aquém do esperado, especialmente considerando que se trata de um empreendimento recente. O primeiro ponto negativo foi a posição inadequada do ar-condicionado, instalado de forma que o fluxo de ar incide diretamente sobre a cama — algo extremamente desconfortável, especialmente durante a noite. Esse tipo de instalação vai contra o padrão comum de conforto adotado na maioria dos hotéis, onde se evita direcionar o vento diretamente para o hóspede. Outro ponto crítico foi o banheiro. O chuveiro está posicionado virado para a porta, o que torna extremamente difícil dar banho em uma criança sem que a água escorra para fora do box, molhando toda a área externa. Além disso, embora o banheiro tenha duas pias, só é possível utilizar ambas se a porta estiver completamente fechada, o que inviabiliza o uso simultâneo por duas pessoas. Isso demonstra uma falha grave de planejamento no layout. Quanto aos elevadores, houve um grande desconforto. Em determinado momento, ficamos quase 10 minutos aguardando o elevador de serviço para descer até o estacionamento, porque pessoas sem bagagens estavam utilizando o mesmo elevador — algo que deveria ser melhor gerenciado pela equipe do hotel. O estacionamento também deixa muito a desejar. Não há sinalização visível indicando a saída, o que me levou a acreditar, equivocadamente, que a saída fosse pelo mesmo local da entrada. Não há placas, sirenes ou qualquer outro recurso que oriente o motorista de forma clara e segura. No dia seguinte, utilizei o segundo subsolo e a situação foi ainda pior. Existe uma rampa completamente escondida, novamente sem nenhuma indicação ou sinal luminoso que facilite a localização. Diante de tantos problemas estruturais e de usabilidade, minha experiência foi decepcionante. Esperava muito mais de um hotel considerado novo e moderno. São pontos que não envolvem apenas conforto, mas segurança e funcionalidade — aspectos que deveriam ser prioridade.

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