Roomo Brooklyn Studios
Location: Rua das Sempre-Vivas, 21, São Paulo, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Apartments
About this Property
Recreational Opportunities
Enjoy the outdoor pool and fitness center during your stay.
Featured Amenities
Benefit from services like dry cleaning, laundry facilities, and an elevator.
Home-like Comfort
Relax in air-conditioned rooms with kitchenettes and 43-inch Smart TVs.
Don't miss the chance to stay at Roomo Brooklyn Studios in São Paulo (Itaim Bibi) and be near top attractions like Morumbi Shopping Mall and U.S. Consulate General. Book now for an unforgettable experience.
Important Information
* Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Policies
Check-in: N/A - Anytime
Check-out: N/A
Amenities & Facilities
- Fitness facilities
- Wheelchair accessible
- Elevator
- Fitness facilities
- Smoke-free property
- Housekeeping on request
- Coin laundry on site
Rooms Available
-
Traditional Studio
1 Double Bed
237-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 43-inch Smart TV with satellite channels
Food & Drink - Kitchenette with microwave and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet; free rollaway/extra beds available on request
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Smart TV
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Superior Room
1 Double Bed
474-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 43-inch Smart TV with satellite channels
Food & Drink - Kitchenette with microwave, cookware/dishware, and dining table
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Laptop workspace, double sofa bed, and wardrobe or closet; free rollaway/extra beds available on request
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Sofa bed
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Smart TV
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Guest Reviews
- Rosileyde (6/5): - Boa localização, próximo ao metrô, padaria, farmácia. Chuveiro quebrado e mesmo reportando no dia da minha chegada ninguém veio resolver o problema.
- ernatan (9/5): - LOCALIZAÇAO E CONFORTO DEPENDENCIAS WIFI
- Déborah (4/5): Sou uma pessoa bastante alérgica, então o cheiro forte de mofo é terrível pra mim - Localização Banheiro com cheiro e parede com mofo, privada interna com mofo, manta suja (tinha chiclete na manta), sabonete líquido no banheiro é o oferecido misturado com água.
- Diego (10/5): -
- Carla (8/5): Ok, but mattress should be at better quality - Everything pretty fine, only two issues: clogged bathroom sink and drain + mattress way to soft gave some pain on my back and neck... Not cozy at all
- Marco Antônio (10/5): Excelente acomodação !! - Local muito agradável, confortável e super bem estruturado para uma viagem rápida
- Caio (10/5): - Excelente apartamento, confortável e muito lindo
- Verified traveler (10/5): Hospedagem ótima, que me surpreendeu positivamente - Estava com receio em virtude das avaliações anteriores, mas, com a realização do pré check-in via Whatsapp, não tive problemas no dia do check-in, que inclusive foi realizado de forma antecipada! Gostei muito da acomodação e fiquei satisfeita com o atendimento. A região é boa, com um Carrefour bem próximo (fui a pé) e um mini mercado no próprio residencial. Instalações novas e de muita qualidade. Recomendo e voltaria a me hospedar!
- Aisamaque (2/5): - O quarto é muito bom, mas o atendimento e o modelo de negócio dificultaram muito a minha estadia. Fiquei quase 30 minutos sem poder entrar no quarto por conta da senha e da tranca que não funcionavam.
- Andre (2/5): Sem wifi por 5 dias! - Sem internet desde o primeiro dia, ficamos 5 dias e nada. Nao pudemos ver tv ou trabalhar do local. Também faltou algumas orientaçoes de como acessar a piscina, lavanderia, academia e onde deixar o lixo.
Alem disso, recebemos por email o link para iniciar o atendimento onde poderiamos fazer check in, etc, mas o link estava quebrado e nao funcionava.
- Marcia Maria (4/5): Melhorem o serviço! - Precisa de manutenção: no banheiro acessório de pendurar toalha de banho está solto. Limpeza: achamos uma camiseta atrás da cama, o que significa que não afastam a cama para limpar, deixamos a camiseta dento do armário da cozinha, nojento!
Internet: não conecta a tv de jeito nenhum!!!!
- Matheus H B (6/5): Péssima experiência com check in - Demorei quase 2h para conseguir fazer check in.
Ao chegar no local, a portaria digital não localizava a reserva. Fiquei cerca de 1h30 no telefone com a hotéis.com e nada solucionava.
Por sorte, consegui com a portaria virtual um telefone de WhatsApp próprio da administradora para conseguir liberar acesso.
Check in que deveria ser 15h, entrei quase 17h.
- Verified traveler (8/5): - Ótimo studio, no entanto o Wi-Fi não funcionou em diversos momentos e a demora em realizar o check-in, com atraso de mais de 1h.
- Sergio (8/5): Boa Opção - O apartamento é incrível, todo completo e muito bem decorado, você se sente em casa e a vista é ótima. O condomínio tem uma ótima estrutura com academia, piscina, coworking, lavanderia e um terraço surreal.
Como ponto negativo, pelo atendimento ser totalmente digital, acaba demorando muito em alguns momentos, em um certo momento fiquei trancado pra fora e tive que entrar em contato para trocarem a senha é isso foi um pouco desconfortável. Não conseguiram antecipar (o que não é obrigatório) o meu checkin nem 20min e ainda teve um atraso de 1h sendo que o checkin é a partir das 15h. Mas devido a um imprevisto que eu tive, deixaram eu realizar o checkout 1h mais tarde sem custo.
Em resumo, pra quem vai ficar vários dias é uma ótima opção, mas acredito que essa parte do atendimento precisaria melhorar um pouco.
- Verified traveler (10/5): - E estadia e o quarto foram excelentes. Porém, pediram para entrar em contato pelo WhatsApp 20 min antes do check in, pois iriam liberar minha entrada. Porém fiquei aguardando 3 horas para conseguir meu acesso.
- Alessandro (6/5): Falta de preparo para atender com eficiência... - Demora no atendimento, quase 1h esperando (após chegar à propriedade) resposta para efetuar o check-in, mesmo tendo enviado todas as informação com mais de 40min de antecedência da chegada (orientações pedem 20min). No check-out, novamente uma demonstração de falta de preparo... já havia feitono check-out por.volta das 08:30h e ao meio-dia recebo uma.mensagem de "vamos tomar medidas legais caso você não saia do apartamento".
Esta foi a 2a. (E ultima) vez que usei o Roomo... exatamente os mesmos problemas da 1a vez, o que pensei ser algo pontual... só que infelizmente não. Falta preparo mesmo.
- Sergio (6/5): Mais ou menos - O apartamento é novo e todo completa, porém a internet não estava funciona e como iria passar apenas uma noite, não acionei a plataforma. A proposta é interessante, mas o atendimento é muito robotizado, as perguntas que você faz se não estão no script, eles sempre respondem da mesma forma. O checkin inicia às e mesmo optando por pagar meia diária para antecipar, não permitem alegando falta de disponibilidade. O que até pode ser verdade, porém são coisas desse nível que uma recepção 24h faz total diferença. Só recomendo se tiver de férias e com muita flexibilidade.
- MAURICIO (10/5): - Prédio muito bom e apartamento muito ajeitado apesar de pequeno. Devem aprimorar o processo de check-in. É muito lento pelo WhatsApp e com dificuldades de comunicação. Ficam horas sem responder.
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