Charlie Thera Ibirapuera

Location: 850 Avenida Rubem Berta, Sao Paulo, br

Star Rating: 8.2 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Lift / Elevator
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Contactless check-in/check-out
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Process in place to check health of guests
• Free wired internet
• Internet access

Rooms Available

• Standard Studio

  Guests can make meals in the fully equipped kitchenette that features a stovetop, a refrigerator and a microwave. A seating area with a flat-screen TV, a desk, a balcony and a private bathroom are provided in this studio. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Coffee machine
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift

• Studio

  The studio provides air conditioning, a coffee machine, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. Meals can be prepared in the kitchenette, which is equipped with a stovetop, a refrigerator and a microwave. Boasting a balcony, this studio also offers a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Coffee machine
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift

• Studio

  The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Private bathroom

• Studio

  The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Private bathroom

Guest Reviews

• Gabriel Marlus (4/5): Se a operação e atendimento não fossem tão inerciais seria até bom! - Apesar da má conservação, boa cama e ducha! A falta da cafeteira anunciada, quando comunicado no check in deram uma previsão em 24 Hs úteis, que seria na segunda-feira, apareceram na sexta quando já havia comprado filtro e suporte de plástico e avisado que não precisava mais. Enxoval desgastado e em condições bem ruins. Diversos pequenos danos e uma mancha estranha no piso do banheiro dentro do box.
• Marivania (3/5): - Gostei da localização e conforto do prédio. A administração da hospedagem é péssima, fez questão de afirmar algumas vezes que não segue a legislação de hospedagem e por isso não oferecem diárias de 24h. Me mandaram um e-mail dizendo q poderia chegar às 12h que teria entrada liberada para o Hall do prédio, pura mentira, fiquei no sol quente por mais de uma hora, e iriam me deixar na rua, no sol quente até às 15h (por 3h), ameacei q iria entrar na justiça, que iria procurar outro lugar, aí me deixaram entrar. As orientações que me passaram sobre o prédio (onde descartar o livro, mercadinho..) todas informações erradas. E tem mais, se vc quiser trocar uma toalha, não importa quantos dias vai passar ou uma limpeza no quarto, tem que pagar. Horrível, não vou mais por essa tal Charlier nem indico. Decepcionada.
• Renato Scarpati (6/5): Acomodação boa, mas precisa melhorar o atendimento - A declaração, a limpeza, a localização são muito boas. O check in antecipado. Não gostei da dificuldade de entrar em contato com eles. Não respondem mensagem no chat e nem emails. Usam bot pra tudo, para algumas coisas funcionam, mas para outros não. Fiz uma pergunta simples e tive uma dificuldade incrível para obter a resposta. Pelo menos o bot serviu para antecipar o check in. A TV está alegando que a internet estava ruim e não abria a programação, mas a internet estava boa porque eu testei. Pelo tipo de atendimento via bot nem tive coragem de tentar entrar em contato.
• MARCELO CECCHI (8/5): - Espaço e localização Muita burocracia para cadastro complementar
• Priscila (5/5): Já tive experiências muito boas mas a última deixou a desejar. Quarto sem manutenção e limpeza precária. - Não gostei da acomodação porque falta manutenção. Limpeza ruim e quarto sem manutenção.
• Mauro Roberto (9/5): Muito bom! - Muito bonito, arrumado e limpo Luz do ar que não desliga deixando o quarto bem claro, wi fi não estava funcionando
• Priscila (6/5): -
• Juliana (6/5): Precisa melhorar! - Ótima localização, portaria sempre solicita, prédio bom. Lençol da cama sujo de sangue e de uma sujidade escura que nao sei o que possa ser. Já fiquei em outro apartamento da mesma empresa no prédio, muito limpo e novo. Esse era mais velho, piso encardido, geladeira fazendo barulho que tive que tirar ela da tomada pra dormir... coisas que precisam ser remanejadas. Acredito que não seja um problema da empresa que admnistr,a visto que já fiquei em outros 02 flats da mesma, e não tive problema similar a este.
• Nayra (5/5): - Os lençóis de cama estavam com manchas amarelas e os travesseiros também… tinha uma rodela grande amarela no meio do lençol e a limpeza na estava muito boa também estava com aspecto de pó pelo chão e não tem tapete.
• Livia Maria (6/5): - Localização Limpeza do ambiente
• Felipe (1/5): - A boa comunicação com o cliente é algo inexistente. Organização e boa vontade também deixa a desejar . Reservei e paguei outro hotel. Quando cheguei na portaria fui barrado. Nao tem ninguém para resolver pessoalmente. Depois de algum tempo esperando na rua me colocaram nesse hotel. Experiência desagradável. Fujam do Charlie.
• Livia Maria (5/5): - Localização e conforto. Limpeza. O chão do quarto e banheiro estavam sujos.
• Marcela (8/5): - ótimo local, tudo no quarto funciona, ótimo ambiente e vista Portaria péssima
• JOSELITO CHAD (8/5): - Its relative proximity to Ibirapuera Park where the largada of the Maratona Internacional de Sao Paulo was There’s no hot water in the shower and the pillows were flat
• Guest (8/5): -
• renata (9/5): Muito boa em termos de custo benefício, mas senti falta de ter com quem tratar qualquer assunto - Limpeza A luz não apagava totalmente
• Vera (8/5): -
• Ursula (1/5): . - Nao aconteceu a hospedagem Precisei cancelar a reserva de ultima hora e mandei mensagem mas ninguem me retornou
• Jacyanna (8/5): - Localização Limpeza E comodidade Do momento do checkin, ninguém responde e fica uma resposta automática quando tenta falar com o whatsapp. Deveriam explicar melhor
• Elaine (10/5): Super recomendo. - Excelente espaço.
• Fernanda (6/5): - A localização é boa, sendo de fácil acesso para a avenida e muitas opções de restaurantes no entorno (de carro). O prédio organizado e de fácil acesso. Já fiquei hospedada no Charlie Vitralli e em comparação, este deixou a desejar. O apartamento estava claramente precisando de cuidados (paredes todas manchadas, quadros pela metade, cortina com furos. Não são coisas caras de se ajustar, porém passam a sensação de desleixo e falta de limpeza. A localização apesar de boa, por ser em avenida, acabamos usando Uber para sair do local, enquanto o Vitralli, tinha muitas coisas no entorno a pé.
• Socorro (10/5): Excelente - Tudo Tudo ok
• Kátia Valéria (10/5): Ótima - Localização e studio bem equipado Nada
• Márcio (10/5): -
• Miguel (9/5): -
• Cruz (6/5): Não - Localização, organização na portaria, segurança, mercadinho dentro do prédio Falta de manutenção básica, chão manchado e registro de abrir o chuveiro soltando. Sujo, com resto de cabelo e poeira, roupa de cama nitidamente suja e sem trocar.
• Mendes (3/5): Faltou o mínimo - Localidade Paredes sujas com marcas de mãos, chão empoeirado, canaleta da varanda solta, banheiro fedido, cama com travesseiros com aspecto sujo.
• Iglesias (7/5): - Praticidade Apartamento com mau cheiro, limpeza a desejar.
• Cristine (8/5): -
• Ana Teresa (10/5): -
• Graciela (10/5): -
• Antonio (4/5): -
• rodrigo (7/5): Ótima logística; porém cama não tão boa e ar condicionado péssimo. - A parte das porta estarem liberadas pela face, muito bom. Agiliza muito as entradas e saídas de forma segura; os seguranças lá fora tb, soa excelentes; espaço muito bom. O ar condicionado praticamente não funcionava; deveria está operando em 10% da capacidade; a porta na hr de trancar não trancava; nao tinha café e nem cafeteira, nos anteriores q estivemos tinha. Tb tinha mofo no teto do banheiro.
• Karen (10/5): -
• Vanessa (9/5): -
• Leandro (1/5): -
• Luis (9/5): -
• Lucas (5/5): -
• ROSEMEIRE (8/5): - Localização excelente. Limpinho. Atendeu aos meus propósitos. Achei um pouco complexo o sistema para entrar na acomodação. Como não há recepção, ficamos um pouco perdidos, mas depois nos acostumamos.
• Iasmim (6/5): - Já fiquei em outro quarto no mesmo prédio e amei, porém dessa vez o forro do banheiro tinha 3 furos que ficava pingando água e me incomodava bastante na hora de tomar banho. A limpeza também pode melhorar.
• LUIS (10/5): Excelente - Tudo Nada
• Laurent (4/5): Never again - This is the reason why we rate the "Charlie's" property so low, there is no humanity behind the automated process. All is done remotely, no reception. Wifi/Internet connection was with very bad quality. W had permanently to use our own mobile data credits. The surroundings are very noisy with a lot of works everywhere around.
• Natalli (10/5): -
• Dalva Rêgo (10/5): Prática, confortável e muito bem localizada. -
• Dominique (10/5): Excelente - A localização é ótima, mas não serviu café da manhã Deveria ter café da manhã e serviço de quarto.
• Emilia (8/5): Razoável - Razoável Ruído ar condicionado ( caixa) fora; Limpeza
• Renata (7/5): - Do condomínio, segurança e do quarto. No banheiro o Box com defeito e a lixeira não fecha a tampa.
• Bianca (7/5): Great potential, but could use a little extra care and maintenance. Bathroom need mold treatment asap. - It has a nice kitchen, nespresso coffee machine with 2 complementary coffee pods, a fridge, microwave and stove top, and enough cutlery and dishware to cook and eat at the apartment. Very comfortable bed and really nice outside patio with table and couch. Moldy bathroom walls and no water filter. The tap water tasted like grass/earth so that was a bummer. Even if they just gave us 2 complementary water bottles that would have been much appreciated. Spider webs on the bathroom and quite a bit of mold and earthy smell (only in the bathroom) - didn't ruin the experience but not optimal. The walls were stained and kinda dirty could use some new coat of paint. Broken trash can foot pedal and bedside lamp.
• Marcelo (1/5): Por enquanto horrível - Localização Quarto estava desarrumado sujo e parecia que está va sendo usado
• Junior (10/5): -
• Victor (3/5): Localização em ponto de alagamento, portaria fria e ineficiente, suporte do Charlie péssimo e nada humanizado. Decepcion - Apenas da praticidade de estar perto ao metrô. Antes mesmo de chegarmos ao edifício, percebemos que o número do apartamento só nos foi fornecido às 18h sendo que a reserva constava a partir das 15h. Ao adentrar, fizemos o registro facial que não funcionou durante toda a estadia. No apartamento, banheiro mofado e com goteira na área do chuveiro. Completamente nojento. O suporte do Charlie foi acionado e mais uma vez, nada eficiente, preferem chamar a manutenção do que realocar o hóspede. Não recomendamos e nem voltaremos.
• Junior (10/5): -
• Anderson (5/5): Não vale a pena. - Passador a vapor e cafeteira Falha no checkin, fiquei 1:30 do lado de fora tentando fazer a validação, não permite entrar nem na recepção. Limpeza ruim, resto de sabonete, cabelo e pia suja. Utensílios mal lavados e sofá bem sujo. Não tem água para beber. Conservação do apartamento ruim.
• Priscila (1/5): Triste, quero meu tênis de volta! Ou reelmbolso - Confortável e limpo Esqueci meu tênis e tentei de todas formas ter ele de volta, vcs responderam mas não acharam nada Eu só troquei de quarto estava no prédio, fiquei lá mais 4 dias e nada do meu tênis aparecer
• Isabelle (8/5): -
• Ítalo (6/5): Chique e sujo - Localização, edifício, tudo muito legal. O básico estava inaceitável: As roupas de cama e pratos sujos, sofá da área externa cheio de poeira, piso sujo.
• Edson Shigueo (9/5): -
• Renan (8/5): -
• Wallace (10/5): -
• Vitória (10/5): -
• Bruna (9/5): Muito boa - Localização boa, limpo, cama boa, academia boa, só senti falta de uma janela que abrisse
• Anna Cláudia (10/5): Boa localização e estrutura - Excelente localização e estrutura. Como estávamos em consulta no Medplex, conseguimos fazer tudo sem tirar o carro do estacionamento. E o mercadinho existente no S1 ajuda MUITO na alimentação! Conseguimos comer todas as refeições e bem! Como tem estrutura de cozinha, senti falta de alguns itens como: pano prato, guardanapo, saco de lixo e bucha.
• Helen Cristina (10/5): -
• Aline (8/5): Ok. - Localização e custo benefício bons Poderiam disponibilizar água. Ou instalar um filtro. Banheiro c problemas na válvula de descarga e com manchas de mofo no teto e paredes altas.
• Daniel (10/5): -
• Daniel (10/5): -
• Louise York (9/5): -
• Santos (10/5): -
• André (6/5): Pelo valor esperava um apartamento mais limpo e organizado. - Cama boa, boa localizacao, predio novo. As paredes ja tem muitas mas de utilizacao, banheiro mesmo fedido e com sujeiras na parede, uma parecendo secreção nasal…
• Gehlen (4/5): Péssima experiência não recomendo. - Péssima experiência. Péssima comunicação - estou desde ontem tentando contato e ninguém responde. Preciso alterar horário de saída. Além disso apto não tem estrutura de itens da cozinha, travesseiros ruins. Muito barulho da Av que incomoda o sono.
• Juliana (5/5): É lindo por fora, por dentro, bem arrumado, funcionários atenciosos, mas não me hospedaria novamente - Gostei da beleza, sofisticação, cama, banheiro e localização. Ar condicionado não esfriava, wi-fi para televisão lento demais, não consegui nenhuma exibição sem travar a cada 5 minutos. Demora para me trocar de quarto quando o fogão não funcionou e precisei gastar com refeição, ja que o que eu tinha comprado para cozinhar no primeiro dia não pude fazer. Pedi um local silencioso porque mesmo com medicamento tenho sono leve, todos os quartos que fui dava pra ouvir a conversa nos outros apartamentos, a hora que abriram e fecharam as portas, pessoal andando no corredor, nada silencioso.
• Adelisa (10/5): - Great for a quick vacation or business trip.
• Rodrigo (10/5): - Não há lojas por perto, somente o mercadinho no subsolo. Academia tem somente duas esteiras e duas máquinas para perna. No demais, tudo perfeito
• Silveira (10/5): Maravilhosa - Amei, ótima localização, limpeza.
• Carlos Artur (1/5): -
• Isabela (9/5): - Localização Descarga do vaso sanitário não estava funcionando
• Jairo A (10/5): - Fácil ingreso. Ubicación. Nunca hicieron aseo a la habitación
• Luciana (9/5): - La decoración era muy linda, el departamento era amplio. Excelente relación precio calidad Cada vez que tenes que entrar debes anunciarte en la entrada, la ubicación no es ideal.
• Matheus (8/5): Muito bom, mas poderia ser excelente - Localização muito boa e quarto bem arrumado. Mercadinho honesto bem completo Meu Wi-Fi não funcionou nenhum dia, mesmo tendo entrado em contato com o suporte 3x, que pareceu não estar disposto a ajudar. Quarto estava um pouco sujo, talvez pela poeira da rua, mas nada muito incômodo.
• Cristiane (10/5): Diária de hotel - Foi uma excelente estadia, boa localização, ambiente agradável.
• Verified traveler (8/5): Agradável - O studio é uma gracinha. Fiquei 2 noites hospedada com meu noivo. Mesmo sendo pequeno, não faltou nada. Porém achei a limpeza meia boca. A varanda estava bemmmmm empoeirada, o banheiro tinha alguns lodos e marcas no box e nas paredes.
• José Maria (8/5): Bom custo beneficio, mas..... - Razoável, studio com rodapés soltos, quadros com moldura imcompleta. Faltou limpeza na mesa de varanda e a tv nao estava configurada. Foi preciso reprogramar. Como sempre na rede Charlie a biometria facial nunca fumciona.
• Moura (4/5): CHATEADO - NAO GOSTEI.... FOGAO NAO ESTAVA FUNCIONANDO, EU FIQUEI 3 HORAS NO FRIO NA RECEPÇÃO COM MINHA MULHER, POIS O PROGRAMA `CHARLIE`` NAO TINHA RESERVADO COM A RECEPÇÃO OU NO SISTEMA DO HOTEL, AI ELES QUE TIVERAM QUE LIGAR SEI LA AOND.... FOI UMA GUERRA PRA SUBIR COM AS MALAS, DEPOIS DE FICAR 3 HORAS ESPERANDO AINDA TIVE QUE IMPLORAR UM CARRINHO... FOI PESSIMO A EXPERIENCIA. NAO GOSTEI.... FOGAO NAO ESTAVA FUNCIONANDO, EU FIQUEI 3 HORAS NO FRIO NA RECEPÇÃO COM MINHA MULHER, POIS O PROGRAMA `CHARLIE`` NAO TINHA RESERVADO COM A RECEPÇÃO OU NO SISTEMA DO HOTEL, AI ELES QUE TIVERAM QUE LIGAR SEI LA AOND.... FOI UMA GUERRA PRA SUBIR COM AS MALAS, DEPOIS DE FICAR 3 HORAS ESPERANDO AINDA TIVE QUE IMPLORAR UM CARRINHO... FOI PESSIMO A EXPERIENCIA.
• FERNANDO (1/5): BEM PIOR QUE PÉSSIMA NUNCA MAIS - O PIOR ATENDIMENTO, RESERVEI DOIS QUARTOS E ME ENVIARAM UM CODIGO DE ACEESO, CHEGANDO LÁ ERA APENAS 1 QUAARTO E NINGUEM PARA RESOLVER. CELULAR 24 HORAS CAIXA OSTAO, E MAIL.... NADA.......WIFI INEXISTENTE...... RECEPÇÃO INIXISTENTE........ BOOKING NADA RESOLVEU APENAS QUE PROCURASEMOS OUTRA ACOMODAÇÃO , ISSO AS 22;OO EM SÃO PAULO IMPOSSIVEL...... ESTACIONAMENTO CARISSIMO........ SEM QUALQUER SUPORTE..... SÓ NÃAO VALE A PENA A DOR DE CABEÇA POR UMA ACOMODAÇÃO MEDIOCRE O PIOR ATENDIMENTO, RESERVEI DOIS QUARTOS E ME ENVIARAM UM CODIGO DE ACEESO, CHEGANDO LÁ ERA APENAS 1 QUAARTO E NINGUEM PARA RESOLVER. CELULAR 24 HORAS CAIXA OSTAO, E MAIL.... NADA.......WIFI INEXISTENTE...... RECEPÇÃO INIXISTENTE........ BOOKING NADA RESOLVEU APENAS QUE PROCURASEMOS OUTRA ACOMODAÇÃO , ISSO AS 22;OO EM SÃO PAULO IMPOSSIVEL...... ESTACIONAMENTO CARISSIMO........ SEM QUALQUER SUPORTE..... SÓ NÃAO VALE A PENA A DOR DE CABEÇA POR UMA ACOMODAÇÃO MEDIOCRE
• Juliana (9/5): -
• Jessika (10/5): - Localização muito boa, perto tem supermercado Pão de Açúcar, Mc Donald. O flat é bem confortável, tudo novinho, organizado e muito agradável.
• Gustavo (6/5): Mais ou menos - Do.predio novo, do mercadinho bem fornido, da localizacao ,embora sem serviços de alimentação perto. Da facilidade de fazer a reserva e a facilidade e tecnologia associada ao apartamento. O apartamento está precisando de reparos inclusive com marcas de vazamento e os lençóis precisando de manutenção. A iluminação aposentou diversas lâmpadas queimadas.
• Gabriela (10/5): Adoramos! Quarto lindo e confortável. Voltaremos com certeza. - A ACOMODAÇÃO É ÓTIMA! ESPAÇO BONITO E LIMPO. LOCALIZAÇÃO EXCELENTE, PERTO DO PARQUE IBIRAPUERA. PORTARIA E ACESSO FACEIS. MUITO GENTIS EM DEIXAREM CAPSULAS DE CAFÉ, ALEM DE TOALHAS, SABONETE E XAMPU NO BANHEIRO, ESPONJA E DETERGENTE NA COZINHA. Manutenção em alguns itens do apartamento, como por exemplo o dreno/ralo da varanda que era uma placa de metal elevada uns 30cm de altura, e o armário da cozinha que estava com a porta quebrada.
• jose Emanoel (8/5): - primeira vez com Charlie...foi razoavel, comunicacao muito precaria, atraso na ocupacao do ape e este precisa ter cabides na porta do banheiro para pendurar roupas de troca e faltou espaço para colocar escova de dente, perfume, creme dental,, barbeador etc. desconfortavel o banheiro, inclusive sem ducha higienica.
• VICTOR PORTO (10/5): -
• Helcio (9/5): -
• Carlos H B (10/5): Charlie Rubem Berta - Ótima acomodação. Problema com a internet, pela 3a vez nas instalações Charlie, sem solução e sem retorno. Equipe do prédio atenciosas Localização ruim para alimentação. Próximo de metrô e com muito ônibus.
• Alexandre (8/5): - Razoável, ar condicionado somente frio portanto no inverno é desconfortável e tv não ligou, banheiro com mofo no teto e porta do box desalinhada (apoiada em borracha improvisada)
• Julia (10/5): - Muito bom! O prédio é bem seguro com questão de quem entra e quem sai, extremamente bonito e limpo. O quarto também segue com a mesma excelência e conforto! Super recomendo, além de ter uma ótima localização
• Iasmin (9/5): -
• Octavio (8/5): Bom custo benefício - Cama confortável. Falta utensílios de cozinha.
• DANIELA (10/5): ÓTIMA EXPERIÊNCIA - CAMA SUPER CONFORTÁVEL. QUERIA TER FICADO MAIS DIAS. VOU VOLTAR.
• Felipe (8/5): Very good -
• Felipe (10/5): - O apartamento é funcional, no tamanho certo para uma estadia de 3 a 5 dias. O apartamento é confortável e possui porta da varanda com isolamento acustico. O prédio é seguro e fica bem localizado, próximo ao aeroporto de Congonhas e a estação de metrô. A academia é bem equipada. Pontos negativos: a mesa, as cadeiras e o sofá da varanda estavam muito empoeirados. A parede ao lado da cama estava bastante suja. O box do banheiro não estava alinhado, então passava bastante água durante o banho e enxarcava o tapete, além de mofo no teto. A escrivaninha do quarto é baixa demais para servir para trabalho.
• Alexandre (6/5): - Unidade muito impessoal, com decoracao estranha. SOmente uma toalha de banho num studio para 2 pax. Nao havia toacha de rosto. Falta de capricho em todos os lugares. Lencois estavam limpos com cheiro bom.

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