Rede Andrade Pampulha

Location: Avenida Otacílio Negrão de Lima 14920, Belo Horizonte, br

Star Rating: 7.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Wheelchair accessible
• Allergy-free room
• Lower bathroom sink
• Emergency cord in bathroom
• Visual aids: Braille
• Auditory guidance
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Garage
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Budget Double Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This double room offers air conditioning and a TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Body soap
  • Accessible by lift

• Standard Single Room

  Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This single room offers air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Body soap
  • Accessible by lift

• Standard Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This double room provides air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Body soap
  • Accessible by lift

Guest Reviews

• Christyan (10/5): - Hotel fera , café da manhã muito bom !
• Marli (7/5): Foram dias tranquilos - Funcionários , localização, limpeza Não tem hedredom. Coberta muito fina.
• Sara (8/5): -
• Murilo (9/5): -
• Wellington (10/5): -
• Reaumur (9/5): Funcional - Localização atendimento e estrutura Café da manhã poderia ser melhor mas atendente bem, não é reclamação
• Novais (10/5): Top - Excelente atendimento e ótima localização de frente para a lagoa da Pampulha. Tudo ótimo.
• Planejados (9/5): - Café da manhã muito bom O quarto tinha umas infiltração na parede então no final do dia ficava um cheiro de mofo
• Eliandra (10/5): -
• Julia Benedini de Lemos (7/5): - Boa localização, bom custo benefício Na recepção pedi cama de casal e me deram duas de solteiro. Os lençóis da cama nao tinham elástico entao na primeira deitada ja estava encostando no colchão. As toalhas sao muuuuito finas. Se ouve demais os outros quartos e pessoas no corredor
• Machado (9/5): -
• Gabriel (9/5): - Fomos bem atendidos pelos funcionários, o quarto estava confortável. É a segunda vez que hospedamos nessa unidade. Optei na reserva por uma cama de casal, mas tivemos apenas 2 camas de solteiro unidas sem um colchão inteiro de casal, eram dois de solteiros unidos por um lençol de casal. Ocorreu que os colchões se separavam quando eu deitava sobre a junção.
• Faria (10/5): Excelente , café declicoso , atendimento perfeito - Excelente Faltou tomada próximo a cama
• laressa (10/5): Gostei de me hospedar aí já é segunda vez, bem recepcionada sempre obrigada por isso - Café da manhã Banheiro sem janela
• Santuchi (8/5): - Localização, cordialidade, preço O ar não gelou legal
• Yara (8/5): - Localização e limpeza Arranjos de cama e banho precários (com rasgos e manchas)
• Graziele (10/5): -
• Augusto (8/5): Quarto espaçoso - Hotel novo, o quarto e o banheiro são muito espaçosos. O frigobar não estava funcionando.
• Valquiria (4/5): Razoável - Do quartos, chuveiro Do café, e da localização
• Marly Carmem (10/5): - Gostei da limpeza, o quarto é muito bom O estacionamento é muito apertado
• Eudson (3/5): - Nada Paguei cama de casal e a cama eram duas juntas de solteiro ! Vergonhoso … Cama toda mole , tanto que cedeu Toda rede Andrade é ruim … já fiquei em 3 estados diferentes Uma droga !
• Felipe (10/5): -
• Sonia Cristina (8/5): Agradável. - O café era bom, o ovo mexido bem feito, mas algumas vzs não repunham o que acabava, ainda faltando tempo pra acabar o café da manhã. Sugiro que disponibilizem manteiga ao invés de margarina e coloquem um tipo de queijo de verdade, aquilo não é queijo. Sobre o café manhã, já falei acima e a outra coisa, é realmente a localização. É maravilhoso ter a Lagoa da Pampulha a frente do Hotel, mas não existe nada , mas nada mesmo próximo. Nem um mercadinho, nem uma farmácia, nada, Nem um restaurante. A única coisa a fazer é caminhar pela Lagoa e pedir um Uber pra qualquer outra coisa.
• Lucas (9/5): -
• fabio (10/5): - Localização, tranquilidade, e atendimento top
• fabio (10/5): - Local muito tranquilo, acesso, vista espetacular da lagoa
• Rafaela (3/5): Atendimento cordial, mas a experiência ficou abaixo do esperado em conforto e estrutura - Localização boa para passeios na orla da lagoa e perto de pontos comerciais como a avenida Portugal que conta com vários restaurantes. Me hospedei no hotel com meu namorado entre os dias 15/05 e 17/05 e, no geral, nossa experiência não foi tão positiva quanto esperávamos. Quero deixar esse relato de forma construtiva, pois acredito que alguns pontos podem ser melhorados para proporcionar uma estadia mais confortável aos próximos hóspedes. A equipe da recepção foi educada e prestativa, especialmente quando buscamos ajuda com o frigobar, mas infelizmente o aparelho do nosso quarto não estava funcionando corretamente e não gelava alimentos ou bebidas. Apesar da tentativa de auxílio, não foi possível resolver porque aparentemente não havia manutenção disponível no momento. Também sentimos falta de uma melhor estrutura no quarto, principalmente em relação às tomadas, já que havia poucas opções utilizáveis, o que dificultou bastante para carregar celulares e outros itens. Outro ponto que nos chamou atenção foi a questão de utensílios para refeições no quarto: caso o hóspede peça comida por delivery, não há pratos ou talheres disponíveis sem custo, sendo cobrado R$ 2,00 por garfo, faca e colher descartáveis. O café da manhã é bem simples, então talvez não atenda quem espera maior variedade. Ficamos em um quarto no térreo e, por estar localizado na passagem para o local onde o café é servido, o ambiente acabou não sendo tão tranquilo ou relaxante quanto gostaríamos. Além disso, para casais, a configuração da cama e das cobertas poderia ser mais confortável, já que tivemos a sensação de improviso tanto no colchão quanto nas mantas disponibilizadas. No geral, acredito que com alguns ajustes na estrutura e em pequenos detalhes de conforto, a experiência pode melhorar bastante.
• Marlos (9/5): Hotel confortável na região da Pampulha - Ótima localização em frente à lagoa da Pampulha. Instalações confortáveis; quarto e banheiro amplos; café da manhã simples, mas adequado; funcionários atenciosos. Distante da região central.
• ADALBERTO (8/5): - O quarto é muito boa e a localização é bonita. Distante de restaurantes, bares e outras facilidades.
• Gerson (8/5): - Excelente custo benefício.
• Ana Maria (8/5): -
• Augusto (7/5): Justo - O hotel atende as expectativas de quem vai passar apenas uma noite e precisa se alocar na região da Pampulha. As acomodações não são extraordinárias. Quarto simples, com o básico. A suíte estava limpa, mas o lençol não foi bem colocado e não tinha elástico, então não firma na cama e sai durante a noite. O café da manhã é bem ok. É um lugar para quem vai a trabalho ou evento. O estacionamento deveria ser por ordem de chegada, oferecido como cortesia, visto que se trata de um local próprio e não terceirizado. Não faz sentido cobrar por ele.
• Cleisson Pereira Soares (10/5): -
• José Ramos (6/5): - Da localização muito boa A acomodidade não é muito boa bebidas caras
• Marcelo (8/5): -
• carlos (9/5): -
• Michelle (8/5): -
• Pessoa (10/5): -
• Leandro (3/5): Decepcionante... - Atendimento do recepcionista Guilherme: profissional e prestativo. Conforto do quarto muito inferior. Banheiro sem o mínimo de acessórios e suportes para sabonetes toalha etc. Box aberto... não fornecem xampoo. Funcionária da copa se servindo junto com os hospedes no café da manhã. Inseto sobre a mesa do buffet. Barulho absurdo dos funcionários as 6 horas da manhã, arrumando o café da manhã... lamentável cobrarem pelo uso da garagem dentro do próprio hotel.
• thiago_turra (8/5): -
• CAROLINA (8/5): Uma equipe mais bem treinada teria feito a diferença - Gostei do café e da gentileza de 1 funcionária da manhã com o nome mais diferente que nos atendeu sorridente e nos ajudou no que pode Não gostei do atendimento de 2 meninas da noite que estavam no plantão quando chegamos. Não fizeram qualquer questão de ser simpáticas e uma delas estava até reclamando de outra hóspede em alto e bom som para um funcionário homem que chegava ou saída do plantão. Perguntei se poderíamos colocar 1 colchão no quarto para ficarmos os 4 juntos (eu, marido e 2 filhos) e a funcionária fez cara de deboche ao refazer minha pergunta pra outra moça. Quiserem nos cobrar 2 reais por uma colher descartável pra dar comida ao meu neném, mas no final outro funcionário não cobrou. Além disso, havia mofo na parede do quarto que eu fiquei.
• Iolane (6/5): -
• Priscila (9/5): - Cama não era muito confortável, similar com duas camas de solteiro juntas
• JANDIRA (5/5): - Ponto positivo: funcionários negativo: Em sao luis /ma e belo horizonte/mg servem MARGARINA no café da manhã, poderiam servir Manteiga.
• Antonio (10/5): -
• Frade (7/5): - Café da manhã delicioso, super bem localizado A cama não era cama de casal , era duas camas de solteiro grudadas , precisar pagar o estacionamento
• Mônica (8/5): -
• Nayra (6/5): - Boa localização. De frente para a lagoa da Pampulha. Bem proximo dos principais pontos turísticos da Lagoa da Pampulha. Café da manha gostoso. O atendimento da recepção é PÉSSIMO!!! Falta de educação e simpatia para atender uma demanda importante. Precisava MUITO fazer checkin com uma hora de antecedencia, pois tinha um comprossimo e precisava tomar um banho e deixar as coisas no quarto. A recepcionista disse que não era possível pois não tinha NENHUM quarto liberado. Só seria possível fazer check in às 14h. Cheguei 12h no hotel e depois de MUITO insisitir, ligar na central, por volta de 13h o quarto foi liberado. Claro que não teriam OBRIGAÇÃO de liberar o quarto antes das 14h, mas foi solicitado com antecedencia e sabemos que um hotel desse porte teria sim pelo menos UM quarto liberado antes do horario.. a questão é que a recepcionista não queria verificar com a camareira qual quarto ja estava liberado, pois estava sozinha na recepção.. o gerente também não estava no hotel para ajudar na resolução da demanda.. Então se for se hospedar, espero que não precise de nenhuma demanda por parte dos funcionários.
• GUILHERME (10/5): Super recomendo a hospedagem no hotel. Totalmente bem atendido, em todos os aspectos. - Adorei todos os detalhes. Localização excelente. Local seguro e atendimento dos funcionários impecável.
• William (10/5): -
• Carolina (10/5): - O hotel é ótimo, bem localizado e o atendimento é bom.
• Diego Lopes Galdino (9/5): -
• silva (8/5): - Da localização. Da cama de casal que no caso são duas camas de solteiro juntas. Ficou muito desconfortável.
• CLEITON (10/5): -
• Manoel (9/5): Ótimo - Gostei de tudo! Foi tudo ótimo na minha acomodação
• CRISTINA (8/5): Atendeu a expectativa - Custo x benéfico
• ThiagoPromix (8/5): - Excelente localização, hotel pequeno porém bom Colchão e lençol rasgado
• Diogo (9/5): - O Estacionamento é pago.
• Giovani (10/5): -
• Hermelindo (10/5): Muito boa! - Quarto amplo, pessoal muito atencioso!
• Edson Munck Jr (8/5): -
• EDVAR MAIA (6/5): BOM CUSTO BENEFÍCIO PARA UM DIA - Parte Frias (banheiro, ar condicionado), armários, mesa apoio, garagem. Cama, travesseiros, roupas de cama e pode melhorar a postura dos funcionários. Café da manhã fraco, com música evangélica na cozinha em alto som logo pela manhã, funcionários cantando, perguntava alguma dúvida na recepção e não sentia segurança nas respostas. Podem melhorar e muito, todos tem potencial, precisam de orientações.
• deise (3/5): -
• VIVIANE (10/5): -
• Marques Teixeira (5/5): Não faço mais reservas nesse hotel. - A localização do hotel é tranquila, sem barulhos externos. Quarto e banheiro amplos. Não tinha toalha de banho no meu quarto, água fria, não tinha água quente, lençol rasgado, banheiro não foi limpo direito, barulhos interno, elevador externo com mal cheiro.
• Sheila (10/5): - Do atendimento dos funcionários e da localidade. Não teve.
• Priscilla Lúcia (5/5): - Localização Atendimento. Limpeza a desejar e tivemos a ocorrência de falta de abastecimento de água e o hotel não se prontificou a questão, pelo contrário ao questionado perguntou se eu não poderia resolver. Estando eu e minha colega em compromisso de trabalho. Tivemos que tomar banho frio e no quarto de um colega onde havia ainda água. Além de barulho a noite nos corredores.
• Raissa (6/5): Pedi ao recepcionista que fosse discreto em uma situação,porém o mesmo não soube ser . - Colchão antigo e estragado Pedi descrição em uma situação com o rapaz da recepção e o mesmo não soube ser .
• Adelson (10/5): - Tudo muito bom. Nada a declarar
• Lopes (1/5): Decepção - Localização Recepção, climatização, limpeza e café
• Lopes (1/5): Frustrante - Localização Limpeza, climatização, recepção e café
• Johny S (7/5): -
• Gibabrandao (9/5): - Cumpriu o objetivo avque me propus. Não é o Hotel, mas é tudo longe de tudo e o trânsito é caótico.
• Marcos José (10/5): Hotel muito bom - Excelente serviço. Excelente equipe. Tenho que agradecer ao senhor Guilherme e aos demais membros do hotel, pela atenção e compreensão, quando precisei do auxílio do hotel em certos momentos. Todos foram bastante prestativos. Ótimo quarto. Ótimo banheiro. Hotel fica de frente para a Lagoa da Pampulha. Não tenho qualquer queixa.
• Marcos José (10/5): Excelente hotel -
• Gabriel (8/5): -
• Gabriel (8/5): -
• Liane (10/5): Excelente - Tudo maravilhoso, funcionários bem receptivos e educados. Único detalhe é não ter estacionamento gratuito, o hotel tem estacionamento mas os hóspedes tem pagar pra deixar o carro, pra mim não faz sentido, mas isso é informado com antecedência.
• Jocélio (7/5): -
• Jobidys (7/5): -
• Matheus (10/5): -
• Claudson (7/5): -
• PAULO ROBERTO (7/5): - Tamanho do quarto, limpeza dos halls de acesso aos quartos e vista da lagoa. Limpeza dos quartos, Box do banheiro com vazamento que escorria para todo o banheiro, camas desconfortáveis, café da manhã bem simples e péssima reposição apesar de ter muitos funcionários, limpeza das mesas do café da manhã, área da recepção do hotel muito pequena para a quantidade de quartos disponíveis e muitos hóspedes e, pra completar, o elevador de acesso da área externa para a recepção do hotel ficou sem funcionar por 2 dias. Como havia uma expressiva quantidade de idosos hospedados gerou muita irritação a falta desse elevador pois havia uma escadaria com muitos degraus para se chegar à recepção. Os funcionários não foram muito atenciosos. O cartão de acesso ao quartos foi outro problema porque além de não fornecerem 2 cartões para o casal, cada vez que a gente saía do hotel era preciso revalidar o cartão, pois o mesmo não funcionava mais. Não existe nenhum comércio nas proximidades do hotel, tudo bem distante, supermercados, farmácias, padarias, bares, restaurantes, enfim, tudo.
• Tábata (10/5): - Ambiente confortável, limpo e agradável. A vista para a Lagoa da Pampulha proporciona uma experiência de calmaria e tranquilidade. Café da manhã muito gostoso. Ótimo custo benefício. Já é a segunda vez que me hospedo a trabalho e gostei muito da experiência. Fiquei encantada pela sensibilidade do hotel de ter uma gatinha adotada, Catarina. Dócil e amorosa, ela me deu a sensação de estar em casa. Porém, dessa vez fui informada que por conta da reclamação de uma hóspede a mesma foi levada para adoção. Então, como cliente, gostaria de registrar que para mim a ação era de valiosa importância e demonstrava humanização da rede. A atitude bonita do hotel e rever Catarina, foi um importante ponto para que eu escolhesse me hospedar novamente. Ela só frequentava ambientes coletivos e não fazia mal nenhum a alguém. Enfim, lamentável.
• Leandro (10/5): - Muito bom Muito bom
• José Donisete Padovan (8/5): -
• Aline (9/5): - Local muito bom, hotel limpo, quarto limpo e organizado. Chuveiro maravilhoso. Café poucas opções de frutas. Funcionários super atenciosos. Precisei de uma coberta e liberaram para mim. Vale a pena se hospedar Pouca opção no café de salada e coisas sem lactose.
• JOSE CARLOS (5/5): Café da manhã deixou muito a desejar, em todos os sentidos. - a) camas de solteiro nos quartos para casal; b) café da manhã pouco diversificado; demora na reposição (pratos, talheres, água, gelo, inclusive? c) Gerente e funcionários da cozinha pouco simpáticos.
• Andréa (10/5): -
• JOSE CARLOS (5/5): -
• Edson (7/5): - Conforto Longe de restaurantes e outras conveniências
• Tatiane (10/5): -
• MARCOS VENICIUS (10/5): Hotel na Pampulha - Voce que precisa ficar proximo a AABB este hotel é uma excelente opção. Hotel com excelente estrutura e boa localização.
• Roberto (7/5): - O hotel é muito bom. Café da manhã com muita variedade. O hotel é localizado em frente a lagoa da Pampulha, pra que gosta de caminhar é uma maravilha. E o valor da diária é justo para tudo o que oferecem! Muito barulho nos quartos do andar térreo.
• Nikken (10/5): -
• Nascimento (10/5): -
• Junia Maisa (5/5): Construção - Espaço do quarto e do prédio em si são otimos. Tudo com material de primeira. Cama confortável. Garagem coberta e espacçosa. O hotel parecia cheio. Cheguei as 15:00, após o horário do check-in. Fiquei 1 hora esperando para fazer checkin e entrar no quarto. O rapaz da recepção informou que era um problema do sistema do booking que não tinha reservado o quarto para mim. Vimos a moça limpando o quarto que eu ficaria, enquanto eu aguardava, mas não nos informaram nada. As toalhas estavam gastas. O quarto não tem shampoo, apenas sabonete. O quarto tinha cheiro de fruta. O quarto tem ar condicionado mas apenas um controle para o hotel todo, então sempre tinha que sair do quarto e ir a recepção para buscar.
• Rodrigo (8/5): -
• Mônica (8/5): Bom no geral. - Funcionários educados, boa localização e limpeza. Café da manhã fraco e sem opções. Não gostei!
• Julietta (8/5): Boa opção para estadias curtas! - A estrutura do hotel é muito boa e me surpreendeu pelo custo benefício. O quarto é espaçoso, cama confortável e chuveiro ótimo! Fui recebida com alguns mimos no quarto e estava tudo muito limpo. A localização é boa para quem precisa se hospedar na região da Pampulha. Os quartos são um pouquinho barulhentos. Do quarto dá para ouvir as movimentações dos outros hóspedes no corredor e nos quartos ao lado/no andar de cima. Fui tomar o café da manhã faltando uns 40 minutos para encerrar o horário e as opções já estavam um pouco escassas e observei que não houve reposição.

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