NH HOTEL FEIRA DE SANTANA

Name: NH HOTEL FEIRA DE SANTANA
Address: Av Joao Durval Carneiro n° 3803 Ed Charmant, Feira de Santana, br

Location: Av Joao Durval Carneiro n° 3803 Ed Charmant, Feira de Santana, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Luxurious Amenities
NH HOTEL FEIRA DE SANTANA offers a range of luxurious amenities including an outdoor swimming pool, fitness centre, and sauna for guests to relax and unwind during their stay.

Convenient Services
From private parking to room service and a 24-hour front desk, this hotel ensures convenience and comfort for all guests. Enjoy free WiFi throughout the property and stunning city views from the terrace.

Comfortable Rooms
Experience comfort in every stay with air-conditioned rooms equipped with modern facilities such as a flat-screen TV, minibar, and a private bathroom. NH HOTEL FEIRA DE SANTANA guarantees a restful retreat with cozy bed linens and fresh towels provided.

Book your stay at NH HOTEL FEIRA DE SANTANA now for a luxurious and convenient experience in Feira de Santana!

Important Information

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Safety deposit box
Sauna
Infinity pool
Fire extinguishers
Smoke alarms
24-hour security
Security alarm
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Free pool cabanas
Pool sun loungers
Fitness facilities (surcharge)
Internet access
Exercise/lap pool
Secured parking
Garage
Swimming nearby
Rooftop garden

Rooms Available

Premium Twin Room

2 Twin Beds
Overlooking the city

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices) and wired internet access
Entertainment - 42-inch Smart TV with digital channels and Netflix
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Pillowtop bed, hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Free long-distance calls, safe, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days

Accessibility - Hardwood flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Free Local calls
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Pillowtop mattress
- Rainfall showerhead
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Smart TV
- Soap
- Chef
- Changing table
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Mobile key entry
Executive Double or Twin Room, 1 Bedroom, City View

2 Twin Beds OR 1 Queen Bed
Overlooking the city

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices) and wired internet access
Entertainment - 42-inch Smart TV with digital channels and Netflix
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Pillowtop bed, hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Free long-distance calls, safe, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days

Accessibility - Hardwood flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Free Local calls
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Pillowtop mattress
- Rainfall showerhead
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Smart TV
- Soap
- Chef
- Changing table
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Mobile key entry
Executive Double or Twin Room

2 Twin Beds
Overlooking the city

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices) and wired internet access
Entertainment - 42-inch Smart TV with digital channels and Netflix
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Pillowtop bed, hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Free long-distance calls, safe, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days

Accessibility - Hardwood flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Free Local calls
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Pillowtop mattress
- Rainfall showerhead
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Smart TV
- Soap
- Chef
- Changing table
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Mobile key entry
Junior Double Room

1 King Bed
Overlooking the city

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices) and wired internet access
Entertainment - 42-inch Smart TV with digital channels and Netflix
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Pillowtop bed, hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Free long-distance calls, safe, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days

Accessibility - Hardwood flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Free Local calls
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Pillowtop mattress
- Rainfall showerhead
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Smart TV
- Soap
- Chef
- Changing table
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Mobile key entry
Twin Room - Disability Access

Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV with streaming services, a mini-bar, a tea and coffee maker, a dining area as well as city views. The unit has 2 beds.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Electric kettle
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Free gym access
Executive Twin Room with City View

Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room provides a flat-screen TV with streaming services, a mini-bar, a tea and coffee maker, a dining area as well as city views. The unit offers 2 beds.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Electric kettle
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Free gym access
Queen Room with City View

Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with streaming services, a mini-bar, a tea and coffee maker, a dining area as well as city views. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Electric kettle
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Free gym access
King Room with City View

Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with streaming services, a mini-bar, a tea and coffee maker, a dining area as well as city views. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Dining area
- Electric kettle
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Free gym access
Deluxe Twin Room with City View

Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV with streaming services, a mini-bar, a tea and coffee maker, a dining area as well as city views. The unit offers 2 beds.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Dining area
- Electric kettle
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Free gym access

Guest Reviews

Janio (7/5): - Falhas pia entupida, e não tinha sabonete líquido reposto
santos (10/5): -
Neomarques (9/5): -
MARTA (10/5): Encantadora -
Ademilson (1/5): Cuidado com reservas para crianças . - Não gostei de nada , pois não tive nem como me hospedar . Unicamente só atendimento . Reservei algumas diárias e aconchegar no hotel me deparei com uma exigência da empresa , que não tem nexo nem com a lei vigente . Levei meu neto de 3 anos . Eles pediram uma autorização de viagem reconhecida em cartório . Mas enfim , a funcionária que atendeu , não tinha como fazer nada . Sou diretor de sinistro da Uniuato Brasil , mês passado, inclusive , fizemos um evento com vocês . Mas agora já temos outro parceiro . Ao qual me atendeu com presteza e a tempo hábil . Existe uma lei fixada na recepção de vocês , que precisa ser atualizada . Detalhe : Sua funcionária ainda foi bem grossa , falando que nenhum hotel da rede me aceitaria como hóspede e que seria difícil achar hotel . Lamentável a falta de informação . Meu neto mora e é criado comigo , levo ele a todos locais . nunca passei por um constrangimento igual . Estava em Salvador , hotel top , sem nenhum problema . Com todo documentos originais e provado inclusive com meu nome no documento . Mas as regras de vocês estão bem a quem de serem atualizadas . Basta procurar pela nova lei e verificar que , desde que tenha na documentação o nome do avô ou avó , é permitido a hospedagem em qualquer hotel ou similar dentro do território nacional . Sem necessidade de autorização . Agora, caso não conste na documentação . Aí sim e obrigatório a autorização de viagem . Isso está no cód de defesa da criança e adolescente . É muito simples a lei. Aí com vocês fui informado que não aceitam em hipótese nenhuma , somente com autorização .
Clarice (10/5): -
Rodrigo Vasco da Gama (9/5): -
Márcio (8/5): - Ok
Celeilton (10/5): -
Aldo (10/5): -
Carvalho (9/5): -
Juliana (10/5): - Quarto confortável. Café da manhã fraco
Maria Cristina (7/5): Estadia confortável para região. - Café da manhã com muitas opções, quarto e cama confortáveis com a atenção de amenidades, como a água na cabeceira, vista da cidade muito interessante. Toalhas limpas, porém ásperas. Equipamentos como ar condicionado, que estava com goteira intensa, secador de cabelo, que não funcionou e televisão, que a partir do segundo dia também não funcionou, prejudicou a experiência. Essas informações foram apresentadas à equipe da recepção.
Caio (10/5): - Quarto muito grande, limpo e organizado. Falta de informação sobre os itens do frigobar que são pagos
Brito (9/5): Gostei bastante! - Apenas o café da manhã que poderia pode ter mais opções nordestinas e bolos. Poderia também ter mais pessoas para fazer as tapiocas/omeletes e afins. Bastante gente pra uma pessoa só.
Jessé Roberto (8/5): -
Edson (10/5): - Limoeza e conforto
Rogerio (10/5): Grata surpresa. - Tudo Excelente, desde a localização , atendimento dos funcionários ,room service , alimentação e quarto. Inclusive a vista da cidade do 28andar. A Teles muito difícil conseguir assistir , tive que solicitar ajuda ao funcionário da recepção.
Diogo (10/5): Voltarei - Tudo Gostei de tudo
Maria Carolina (10/5): - Conforto
Andre (6/5): - Travesseiros péssimos. Hotel caiu de qualidade.
Telma Maria (10/5): -
Luiz Henrique (10/5): -
daniel (5/5): - Da vista. O restaurante faz barulho até tarde, barulho de som e de salto alto. Faltam placas e orientações sobre onde estaciinar.
Bruno Santos (10/5): -
Germano (9/5): -
Josilene Viera Santana (10/5): Gostaria de agradecer pela recepção e pretendo voltar outras vezes - Muita aconchegante Que fiquei pouco tempo
Maria Josefina (4/5): DECEPCIONANTE. Ficar em pousada teria sido mais vantajoso! - Sinceramente, GOSTAVA bastante do hotel. Hoje só gosto do tamanho do quarto. O secador não aquecia (apenas ar frio), toalhas velhas, tv não funcionava direito (precisamos pedir ajuda), Room Service bem fraco, a ponto de não ter café para servir!!!. Geladeira dando estalos muito altos na madrugada (2 noites mal dormidas). Café da manhã servido no 31 andar, com distribuição mal feita de Buffet, resultando em situações incômodas com outros hóspedes. Na nossa mesa não tinha talher. Ao pedir, precisamos esperar e, na hora que o rapaz trouxe, colocou-nos talheres diretamente sobre a mesa (sem guardanapo) - FALTA DE HIGIENE, já que outras pessoas já tinham usado a mesa. Achei de última mesmo. O guardanapo só veio em seguida, porque pedimos. Não tinha manteiga com sal. O bacon estava muito frito e nadando em óleo!! Ruim!!!! Não me hospedarei mais.
merces (10/5): Excelente - Hotel muito bom! Sem queixas
Yasmim (8/5): Muito boa - Acabei nao utilizando o serviço. A comunicação da empresa com o cliente.
PAULO ROBERTO (9/5): -
Caio (8/5): -
Nathayelle (10/5): -
Sheila (9/5): -
Paulo Vitor (10/5): -
ORLANDO (7/5): -
Marcelo (8/5): -
Marcelo (10/5): Fabuloso - Ótimo atendimento, acomodações acima do esperado. Estão de parabèns.
Marcelo (10/5): Encantadora a estadia. - Tudo perfeito, atendimento, acomodações, academia, restaurante.
Jéssica (10/5): Gosto muito e já é a terceira vez que reservo - Tudo limpo, organizado, quarto bem espaçoso, funcionários educados, café com variedade e restaurante no terraço nota 10 em termos de sabor. Nada
Antonio (10/5): -
Luiz Leonel (10/5): -
Thaís (10/5): Achei ótima - Cama extremamente confortável , limpeza impecável , hotel incrível , amei e voltaria outras vezes Não é bem da acomodação , tem um restaurante no 31º andar e fomos jantar conforme havíamos chegado de viagem bem simples , e era um restaurante extremamente chique e não aceitava que entrasse de chinelos , poderia ter algum aviso antes no quarto do hotel ou na recepção do hotel para não passarmos vergonha na porta do restaurante.
Bruno (4/5): -
Bianca (9/5): -
Rodrigo (8/5): - Novo Nada
Macario (6/5): -
Andressa (10/5): -
Eduardo (8/5): -
Fabio (10/5): - Muito bom Tudo
Eduardo (8/5): -
César (10/5): Foram excelentes dias!! - O que eu mais gostei foi a hospitalidade em geral de todos os colaboradores.
Jackeline Santiago (9/5): Ótima - Ambiente Preços do restaurante
Adriana (10/5): -
César (10/5): Foram excelentes dias! - O que eu mais gostei foi a hospitalidade de todos os colaboradores.
Rebeca (6/5): Uma estadia que começou mal, mas melhorou ao longo dos dias — com boa estrutura, porém falhas importantes no atendimento - Quarto confortável, boa estrutura e café da manhã com boa qualidade, especialmente no segundo dia da hospedagem, quando a experiência foi ainda melhor. O check-out também ocorreu de forma tranquila, sem cobranças indevidas ou qualquer contratempo. Minha principal insatisfação foi no início da estadia. Fiz check-in às 23h30 e fui informado de que o room service funcionava até meia-noite, porém tentei contato diversas vezes dentro do horário informado e ninguém atendeu. A recepção também não conseguiu oferecer solução. Além disso, encontrei no quarto uma garrafa de água já aberta e um chocolate parcialmente consumido, algo incompatível com o padrão de higiene e controle esperado.
Diego De Miranda Ferreira (6/5): Não vale o valor cobrado! - Conforto do quarto Café da manhã péssimo! Não consegui comer quase nada! O cuscuz de tapioca com gosto de estragado!
Guest (10/5): -
Joelaine J Silva (9/5): -
Augusto (7/5): Acho importante melhorar a qualidade do atendimento na recepção - O quarto é ótimo Estive num quarto com importante vazamento no ar condicionado. Após avisar fui encaminhado pra outro com a pia do banheiro entupida!!
jacyntho (10/5): -
Laila (8/5): - Tamanho do quarto e vista. A mudança do café da manhã para o 31º andar. Muito apertado. O hotel estava cheio e todos os hóspedes reclamam dessa mudança. Os vinhos do restaurante são muito caros.
SUELIO (7/5): Esperava mais ….. - Quarto espaçoso , cama boa , ar condicionado bom A cortina não fechava totalmente; pia do banheiro entupida; secador não funcionava; ventilação forçada desligada; frigobar não estava gelando; pessoa da limpeza arrumou cama, trocou toalhas, recolheu lixo e NÃO Varreu o chão.
Roberto Gomes (10/5): -
Diogo Martins (9/5): Muito boa ! - Limpeza e qualidade do atendimento A piscina poderia ser aquecida. Está muito fria.
Inês (10/5): -
LISIANE (7/5): Era ótimo, até mudarem o lugar do café da manhã. - Sempre gostei do NH e sempre escolhi pela experiência, principalmente, do café da manhã. Mas agora resolveram colocar o café do fim de semana no restaurante do terraço e ficou PÉSSIMO. O espaço é menor, é barulhento, desconfortável, a disposição da comida é ruim. Sem contar que o ambiente estava sujo da noite anterior (tinha camarão no chão, ou seja, foi do jantar). Diversos outros hóspedes estavam reclamando e percebi que nem a equipe estava feliz com a mudança. Conforto e boa localização eu encontro em outros hotéis em Feira de Santana. O café, que era o diferencial pra mim, estragou minha experiência.
Eduardo Liu (9/5): -
JAMILE (10/5): -
Carlos A (10/5): -
Victor (10/5): -
FRANCISCO DIOGO (10/5): -
Carlos A (10/5): -
AC (10/5): - A limpeza e o café da manhã, são excelentes Preço alto
Roberto (10/5): Exelente tanto para quem está a passeio quanto a trabalho! - EXEPSIONAL, ME SURPREENDEU! Tudo!
Ana Lucia de Carvalho (10/5): -
Marcelo (9/5): -
Anna Lucia (10/5): Excelente - Conforto e limpeza As bebidas no frigobar não estavam geladas
Marcos (10/5): Experiência muito boa para quem realmente precisa ter um ótimo repouso. - Espaçosa e com tudo que é necessário pra ficar ainda mais confortável Nada
George Vieira (9/5): -
George Vieira (9/5): - No box do banheiro estava faltando sabonete líquido. Liguei pra avisar e mandaram sabonete em barra. O hotel precisa ter atenção na reposição de shampoo, condicionador e sabonete líquido nos banheiros, pois não é a primeira vez que falta algum desses na hospedagem.
Almir junior (10/5): - Tudo excelente!!!
Adriana (9/5): -
Rosa Adelia (10/5): Caro mas vale a pena - O hotel é perfeito, tudo impecavelmente limpo, organizado e harmônico. A localização é excelente O preço está acima do praticado na região.
Aurineia (10/5): -
Jessica (9/5): Excelência em cada aspecto, do acolhimento a despedida. - O hotel é bem bonito e moderno também, os quartos são amplos e confortável e muito limpo. O café da manhã é servido em um ambiente agradável e sofisticado e tem uma boa variedade. Excelente escolha a nossa de ficar no NH HOTEL FEIRA DE SANTANA. Nada.
Celeilton (10/5): -
Jluciano.japaratuba (9/5): -
Pedro (10/5): - O conforto do quarto é excepcional A academia. Apesar de ter uma boa estrutura, o ar condicionado e o som precisam melhorar.
Bruno Andrei (10/5): -
Ana Claudia (10/5): O hotel vale cada centavo do investimento! -
Edilucio (9/5): Muito boa - Roupas de cama novas Estacionamento
Cavalcanti Sampaio (10/5): Vale muito a pena - O quarto é muito bom Gostei de tudo
Isadora (4/5): - cama boa e localização tambem Escrevo para registrar uma reclamação formal sobre a minha estadia no NH Hotel, que foi infelizmente... extremamente frustrante. Reservei a melhor suíte com cama king como uma surpresa especial para o meu noivo. No entanto, ao chegarmos ao quarto, nos deparamos com uma situação absolutamente inaceitável: havia fezes no vaso sanitário e um odor forte e insuportável no ambiente. O quarto estava claramente sem qualquer condição de uso, o que evidencia uma falha grave nos padrões básicos de limpeza. Reportamos imediatamente o ocorrido à recepção e fomos informados de que haveria algum tipo de compensação pelo inconveniente. No entanto, ao longo da estadia, não houve qualquer retorno ou ação concreta. A sensação que fica é que foi dada uma resposta genérica apenas para encerrar o assunto naquele momento, sem real preocupação em resolver o problema. Isso é especialmente decepcionante vindo de um hotel que se posiciona como referência de qualidade. O mínimo que se espera de um estabelecimento assim é limpeza e um atendimento à altura e, infelizmente, nenhum dos dois foi entregue. Após questionarmos mais uma vez, recebemos um café da manhã na cama. PS:. o café da manhã fazia parte do serviço. Diante disso, não indicaria e não voltaria novamente.
Josemar (7/5): - Café da manhã Cama pequena, Travesseiros de pessima qualidade.
Isadora Oliveira Mai (8/5): -
Fernandes (8/5): -
Renato Luis (1/5): Decepção. - Bom hotel. Exceto o restaurante. Restaurante do hotel (terceirizado ou não) é o pior. Quer ser 5 estrelas mais está longe disso. Te obrigar a colocar calçado fechado para entrar no mesmo é um absurdo.
tulio (8/5): Bom - Boa estrada Localização
Santos (10/5): -