REVERB by HardRock Hamburg
Location: Feldstraße 66, Hamburg, 20359, Hamburg, DE
Star Rating: 8.6 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Amenities:
Enjoy complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance during your stay. Indulge in delicious meals at 2 restaurants, sip on your favorite drink at the bar/lounge, and start your day with a buffet breakfast.
Comfortable Accommodation:
Relax in one of the 134 uniquely decorated guestrooms equipped with cable programming, smart speakers, and free Wi-Fi. Unwind in private bathrooms with rainfall showerheads and stay connected with separate sitting areas.
Centrally Located:
Close to Heiligengeistfeld and Hamburger Dom, REVERB by HardRock Hamburg offers easy access to nearby attractions like Millerntor Stadium and Reeperbahn. With featured amenities like express check-in and a 24-hour front desk, your stay will be seamless.
Book now for a memorable experience at REVERB by HardRock Hamburg.
Important Information
- Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
Policies
Check-in: N/A - Anytime
Check-out: N/A
Amenities & Facilities
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Express check-in/check-out
- Designated smoking area
- Elevator
- Bicycle rentals nearby
- Breakfast available (surcharge)
- Scooter/moped rentals nearby
- Express check-in
- Tours/ticket assistance
- Shopping mall on site
- Wheelchair-accessible public washroom
- Wheelchair-accessible on-site restaurant
- Food and water bowls
- Well-lit path to entrance
- Stair-free path to entrance
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Smooth flooring in public areas
Rooms Available
-
Suite, 1 King Bed (Replay)
1 King Bed
Individually decorated room
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and Smart speaker
Food & Drink - Free bottled water
Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, phone, and mobile key entry
Comfort - Air conditioning, heating, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Bottle of water
- Hypo-allergenic bedding available
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Smart speaker
- Mobile key entry
-
Superior Double Room
The double room offers air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The double room provides a TV, a safe deposit box, a sofa, heating as well as city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Suite with City View
The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite offers a tea and coffee maker, a safe deposit box, a sofa, a TV, as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Superior Room, 1 King Bed
1 King Bed
Individually decorated room
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and Smart speaker
Food & Drink - Free bottled water
Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, phone, and mobile key entry
Comfort - Air conditioning, heating, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Bottle of water
- Hypo-allergenic bedding available
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Smart speaker
- Mobile key entry
-
Classic Room, 1 King Bed
1 King Bed
Individually decorated room
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and Smart speaker
Food & Drink - Free bottled water
Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, phone, and mobile key entry
Comfort - Air conditioning, heating, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Bottle of water
- Hypo-allergenic bedding available
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Smart speaker
- Mobile key entry
-
Classic Room, 1 Queen Bed
1 Queen Bed
Individually decorated room
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and Smart speaker
Food & Drink - Free bottled water
Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, phone, and mobile key entry
Comfort - Air conditioning, heating, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Bottle of water
- Hypo-allergenic bedding available
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Smart speaker
- Mobile key entry
-
Superior Room, 1 King Bed
1 King Bed
Individually decorated room
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and Smart speaker
Food & Drink - Free bottled water
Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, phone, and mobile key entry
Comfort - Air conditioning, heating, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Bottle of water
- Hypo-allergenic bedding available
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Smart speaker
- Mobile key entry
-
Classic Room, 1 King Bed
1 King Bed
Individually decorated room
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and Smart speaker
Food & Drink - Free bottled water
Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, phone, and mobile key entry
Comfort - Air conditioning, heating, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Bottle of water
- Hypo-allergenic bedding available
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Smart speaker
- Mobile key entry
-
Classic Room, 1 Queen Bed
1 Queen Bed
Individually decorated room
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and Smart speaker
Food & Drink - Free bottled water
Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, phone, and mobile key entry
Comfort - Air conditioning, heating, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Bottle of water
- Hypo-allergenic bedding available
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Smart speaker
- Mobile key entry
-
Suite, 1 King Bed (Replay)
1 King Bed
Individually decorated room
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and Smart speaker
Food & Drink - Free bottled water
Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, phone, and mobile key entry
Comfort - Air conditioning, heating, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Bottle of water
- Hypo-allergenic bedding available
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Smart speaker
- Mobile key entry
Guest Reviews
- Josef (9/5): - Beste Lage zum Millerntor
- Bent Sandvig (9/5): -
- Uwe (10/5): Komme bestimmt wieder. So macht “Hotel Aufenthalt” Spass. - Ein Hotel, das von der Einrichtung und ganzen Art anders und besonders ist.
- Werner (10/5): Einmalig - sehenswert - Ein besonderes Hotel
- Marc (8/5): -
- Mandy (10/5): War sehr schön - Beeindruckend wie der Bunker umgebaut wurde. War schon ein tolles Erlebnis dort zu schlafen. Auch die Begrünung mit Pflanzen und Bäumen alles sehr toll Gemacht. Kleiderschränke sind nicht wirklich vorhanden. Aber das ist wohl generell bei neuen Hotels zu einem Konzept geworden.
- Christiane (9/5): -
- Marvin (1/5): Kann ich nicht weiterempfehlen - Lage Freundlichkeit Personal Erreichbarkeit des Hotel.
- Lars (10/5): -
- Christian (9/5): Lage Umfeld Menschen 👍👍👍 - Die Lage und historische Für eine Nacht nichts
- Alexandra (8/5): -
- André (8/5): -
- Jesslyn (9/5): Quirky stay - Location, balcony Quite a weird way to access the hotel, but it is after all a bunker so it has its own uniqueness
- Volker (7/5): -
- Matthias (10/5): -
- Frank (8/5): - Cool
- Wolfgang (5/5): - Es gehz so Das Zimmer
- Kevin (8/5): -
- Kathrin (10/5): - Außergewöhnliches Hotel
- MelDee (10/5): -
- Dennis (5/5): Disappointing Servisce - The View and the Location are very special and well located. I booked a „kings room“ with a double bed for 400€ and jad the booking in my app. The receptionist tolf me after I arrived that i dod book a room with 6 bunk beds. I was with my girlfriend and we clearly needed at double bed. But the only option the receptionist gave me was to not take the room. The worst was that she told me that I basically got an upgrade since i got a pricier room. A room for 6pax clearly is pricier then a double room, but the quantity of beds is not a benefit for a hotel stay if you are a couple. Do that comment left me speechless. It was my birthday which she new from my ID and still she was not trying to find a solution or offer any compensation. We paid 20€ for parking, had to make our own beds and had to bring up the luggage ourself for a 400€ room. When we entered the the room(s) they looked like a dorm. Kitchen and living area and the 6bunk beds90x200 which you had to make yourself with the bedsheets lying on the blank mattress and vinyl floor. The worst was that the room had a sleeping couch you could unfold but noone told us that either and we found out the next day before leaving. I am not mad about s hotel beeing full or overbooked but i am disappointed in the service when a propöem occurs thatbis clearly not the guest fault. All in all, the place benifits from the location but has hostel vibes.
- Sabrina (9/5): -
- Jörg (10/5): Einfach perfekt - Alles
- Hartmut (9/5): gut - Zufrieden 7
- Sven (9/5): -
- Richard (10/5): - Alles Kosmetikspiegel fehlte...
- Daniela (7/5): Es war mal was anderes - Außergewöhnliche lokation Dreckig, benutzte Kaffekapsel auf dem Tisch verschmiert, Dreckig in den Ecken und unter dem bett
- Nicole 1906 (6/5): Das Preis Leistung Verhältnis passt nicht. - Die Lage ist sehr gut, direkt an der U Bahn Station. Das Zimmer war groß und der Ausblick gut. Das das Waschbecken direkt im Zimmer ist, kann man auf den Fotos sehen. Die Bar/ Cocktails waren gut. Im Zimmer fehlen Haken für Handtücher. Das Waschbecken lief nicht ab und wurde trotz Reklamation nicht sauber gemacht. Im Zimmer gibt es keinen Schrank, sonder 4 Kleiderhaken. Eine Unart, dich nie verstehen werde. Die Zimmerreinigung war nicht gut. Es wurde nur das Allernötigste gemacht, es gab keine frischen Handtücher und eine leere Flasche wurde nicht entsorgt. Das Frühstück hat eine ganz gute Auswahl, insofern alles vorhanden ist. Es ist schlecht organisiert. Es fehlten immer wieder Tassen, Gläser, Teller und es wurde nicht oder sehr schleppend nachgefüllt. Die frischen Brötchen waren sehr schnell leer und dann gab es harte Aufbackbrötchen. Alles in Allem passt das Preis Leistung Verhältnis nicht. Die Organisation muss sich dringend verbessern.
- Jonas-T (7/5): -
- Michael (8/5): - Ein außergewöhnliches Hotel in perfekter Lage. Bei vorheriger Reservierung wurde an der Rezeption ein vergünstigtes Frühstück zugesagt. Diese Zusage wurde vom Personal nicht eingehalten. Es wurde letztendlich der normale Preis berechnet.
- Alexander (10/5): -
- Matina (8/5): - Tolle Lage, U- Bahnhof gleich nebenan. Schönes Zimmer, mit Blick aufs St. Pauli Stadion. Das man zur Dachterrasse nicht mit dem Fahrstuhl kam. Für Gehbehinderte doof.
- Susanne (7/5): -
- Thomas (4/5): Unterkunft ok, Personal nicht - Schöne Aussicht. Unweit zur Reeperbahn Bei dem Personal haben wir uns nicht willkommen gefühlt. Dann wurden uns Getränke in Rechnung gestellt, die wir nicht hatten. 3x pauschal 10,- obwohl uns nicht gesagt werden konnte, was das gewesen sein soll.
- Andrea (10/5): - Die Lage und die einziartige Art des Hotels
- Marco Erich (10/5): Jederzeit wieder - Lage, exklusive Location Keine Minibar
- Anne (10/5): -
- Eva (10/5): Super Aufenthalt - Ausgefallen, besonders. Cooles Zimmer.
- Elien (8/5): Zeer aangename unieke ervaring! - Het historisch karakter maakte de ervaring heel fijn. Mederwerkers waren super vriendelijk en behulpzaam. De kamer was zeer netjes, modern en strak! Amenity closet was een echte meerwaarde! En het ontbijt was heel lekker en uitgebreid! Ventilatie in de kamer was niet zo goed. We hebben vanalles geprobeerd om de kamer te verluchten maar mufheid van de douche bleef heel lang hangen.
- My Linh (9/5): -
- Thomas (4/5): - Lage Die Fallrohre liefen durch unser Zimmer. Ständiges Wasserrauschen. Nach Zimmerwechsel am nächsten Tag: die ganze Nacht ging das Bettlicht an und aus. War nicht auszuschalten.
- Tim (10/5): Uniek, zeer comfortabel, relaxed verblijf! - Comfortabel, hotelkamer compleet, alles aanwezig, top locatie, zeer uniek! Geen enkele aanmerkingen.
- Otto1968 (9/5): Great hotel in a great location. - The location next to the best football stadium in the world is fantastic. The view was great. Parking on the “Heiligengeistfeld” next to the hotel was free. We didn’t have breakfast at the hotel. 29€ per person is too much in my opinion. What I didn’t like was the toilet door in the room. Due to a snap lock it was not possible to open or close the door silently. Actually very annoying.
- Marc (8/5): - Aussicht, komfortables Zimmer Sehr enges WC ohne Abluft (war defekt)
- Birgit (7/5): Außergewöhnliches Hotel ... aber für uns kein zweites Mal - Beschilderung...alles sehr unübersichtlich...man sucht den Fahrstuhl...klingelt aber funktioniert nicht
- Jan10bos (8/5): -
- Ralf (8/5): -
- Matthias (9/5): Sehr gut. Sowie das Restaurant war sehr gut. - Allgemein die Atmosphäre. Der Balkon am Zimmer. Leider hat ein Fön gefällt. Frau konnte keine Haare föhnen.
- Nadine (9/5): Einfach super für einen Kurztrip! - Kaffee, Tee und Wasser zur freien Verfügung und zum Selbstnachfüllen, genauso wie Handtücher und Toilettenpapier. Zimmer zwar relativ klein, aber optimal gestaltet. Super Frühstück in einer tollen Location. Sehr nettes Personal! Alles im allen eins der besten Hotels in dieser tollen Lage. Der Stadtgarten ist einfach ein Highlight! Eigentlich nichts, vielleicht ist der Ausblick für kleine Menschen kaum sichtbar, da die Fenster sehr hoch und relativ stark begrünt davor.
- Jens (10/5): -
- Tobias (9/5): -
- Elena (8/5): - Die grüne Dachterrasse. Stauraum mit Türen. Muss nicht jeder meine Sachen im Regal sehen.
- Cornelia (10/5): -
- Axel (8/5): -
- Thomas (8/5): Von der Lage total cool, werde es weiterempfehlen, Personal total Klasse - Freundlichkeit, aufbewahren der Taschen auch nachdem auschecken, die Dusche mit dem Druck und dem feinperligen Strahl einfach total super Ausschilderung zum Eingang des Hotels sehr unübersichtlich, in den Zimmern keine Sitzmöglichkeit für Freunde oder Bekannte die zu Besuch kommen / Wasser muss aus dem 3 Stock selber geholt werden / Gardine im Zimmer war unten bei Ankunft schon dreckig
- Carsten (10/5): -
- Tina 66 (7/5): Lage super, Zimmer nicht sehr groß, aber sauber und schalldicht. - Das Frühstück war sehr gut, hat jedoch 29 € p.P. extra gekostet. Die Lage des Hotels ist super, zu Fuß kann man schnell zu sämtlichen Sehenswürdigkeiten gelangen, nebenan ist ein kleiner Bäcker mit einer großen Auswahl an Köstlichkeiten und ein EDEKA wie Aldi, gegenüber des Bunkers ist gleich ein Kiosk. Das Preis-Leistungsverhältnis hat unserer Meinung nach nicht gepasst, kann aber auch dem sehr gut besuchten Hafengeburtstag geschuldet sein. Bei unseren Freunden auf dem Zimmer war die Nespresso-Maschine defekt, diese sollte ausgetauscht werden, was über 4 Tage lang nicht passierte. Genauso standen während der gesamten Dauer unseres Aufenthalts keine Nespresso-Kapseln zur Verfügung, wir wurden immer wieder vertröstet, diese würden bald aufgefüllt werden.
- Clemens Clementsen (10/5): - Das Hotel war spitze , ringsum war das Leben Das parken hat sich ein bisschen schwierig gestaltet, hat aber schließendlich doch geklappt
- Evelin (8/5): Bei herausrechenbarem Frühstück und normaleren Preisen würde ich wiederkommen. - Frühstück habe ich nicht eingenommen, kann ich also nicht bewerten. Zimmer war sehr gut ausgestattet. Das Gebäude ist sehr einmalig und originell. Die Beschilderung zum Fahrstuhl ist uneindeutig, ich bin mit Koffern mehrere Runden gelaufen, bevor ich den Weg nach unten fand. Das war schade und ist lästig, wenn man es morgens eilig hat. Dass das Frühstück in dem ohnehin hohen Messepreis includiert war und sich sich herausrechnen ließ, war negativ. Ich arbeite für das LG HH und muss dann immer Erklärungen abgeben, weil Frühstück nicht erstattet wird.
- Claudia (5/5): - Besonderes Hotel. Tolle Lage. Personal war nett. Aber zu wenig Personal vor Ort. Zuerst am Aufzug unten gestanden. einer kaputt, der andere kam nicht. Also mit runterkommenden Gästen nach längerer Zeit hochgefahren. Endlose Schlange an Rezeption und nur eine Mitarbeiterin am arbeiten. Auch beim auschecken das selbe Problem. Nur eine Person und zu viel Gäste. Wir sind schon 3 oder 4 x dagewesen - das erste Mal zum Preopening. Wir haben die letzten Male immer extrem lange warten müssen um eingecheckt zu werden/zu bezahlen etc. Liegt nicht an den Personen sondern das es zu wenig menpower ist.
- Andreas (3/5): - Top Lage in St Pauli Trotz ausschließlich Nichtraucherzimmern: überall Zigarettenstummel auf den Balkonen. Morgens wird man vom ersten Rauch geweckt.
- Corina (10/5): Super Lage fast alles Fussläufig erreichbar. Sehr saubere Zimmer. - Super Zentrale Lage.
- Šimko (10/5): -
- Türner (10/5): -
- Beatrice (10/5): -
- Niels (9/5): - Spectaculair uitzicht, leuk ngerichte kamers, goed personeel Afzuiging in badkamer kan beter
- Werner (4/5): Interessantes Objekt, aber zu teuer. Preis-Leistungs-Vehältnis stimmt nicht. - Ein, auch historisch, interessantes Objekt. Da ist man auch bereit, etwas mehr zu bezahlen. Aber keine 249 Euro mit Frühstück für ein wirklich kleines Zimmer. Meine Kritik: Obwohl bereits vor Monaten fest gebucht, haben wir 199 Euro für ein kleines Zimmer ohne Schreibtisch bezahlt. Dazu kamen für das Frühstück für zwei Personen noch 50 Euro. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.
- Claudia (7/5): -
- Nina (8/5): -
- Uwe (9/5): Bis auf die Parkmöglichkeiten an der Unterkunft war alles Top. Wir kommen sicherlich wieder. -
- Lars (10/5): -
- Fadi (9/5): -
- Joachim (10/5): so sollte es immer sein, können sich viele eine Scheibe von abscheiden, wie das Hotel geführt wird - Genialer Service von allen, besonders im TRestautant beim Frühstück, geniales team
- Franziska (8/5): -
- Martina (7/5): - Besondere Unterkunft aber als Veganerin bekommt man beim Frühstück fast nichts. Das ist für ein Hotel in der Preisklasse sehr schlecht.
- Susanne (7/5): - Sehr leckeres Frühstück und außergewöhnliche Umgebung mit tollem Blick. Für eine Nacht ganz witzig. Unlogisches Lichtkonzept bei dem ein Dauerlicht nachts und ein Bewegungsmelder am Bett extrem genervt haben. Hauptschalter aus und mit Taschenlampe nachts auf die Toilette waren die Lösung. Sehr kühle Ausstrahlung der Umgebung und des Personals. Schwierige Erreichbarkeit des Hotels für Anfragen.
- Michael (6/5): Coole Location mit Top Lage zu einem zu hohen Preis - Die Location Zimmer waren zu klein Party im Haus - Lärm in den hellhörigen Zimmern Kaffeemaschine ist super nur wenn du keine Milch hast ist es halt doof Keine Ausstattung - Gym, SPA oä
- Thorsten (10/5): -
- Rita (10/5): -
- Erkan (10/5): - Alles.
- Alexander (9/5): -
- Nicole (10/5): - Super Lage Nichts
- Harwin (9/5): Prima hotel op een bijzondere plek - Bijzondere locatie! Centraal gelegen. Receptie personeel heel vriendeljik. Mijn fiets mocht binnen staan.
- Clemens (8/5): -
- Helmar (9/5): Architektonisch außergewöhnliches Hptel mit tollem Stadtblick - Architektonisch herausragend. Das Hotel liegt spektakulär auf dem Dach eines WW2 Bunkers und bietet einen Blick über die ganze Stadt. Zimmerausstattung sehr cool.
- Torsten (9/5): der Hotelaufenthalt hat uns sehr zufrieden gestellt ! - Die zentrale Lage und der gute Anschluss an den ÖPNV. Das besondere Hotel-Ambiente mit dem Aufstieg zum Dachplateau mit toller Aussicht. Das umfangreiche und geschmackvolle Frühstücksbuffet (ein Sekt hätte es noch abgerundet). es gab für Hotelgäste keine Toilette im Rezeptionsbereich.
- Hanspeter (9/5): -
- Steffen (10/5): -
- Cornelia (9/5): Kurztrip - Reichhaltiges Frühstück in perfekter Qualität. Unglaublich toller Blick auf Hamburg in zentraler Lage mit vielen Restaurants und Bars in der Nähe. Der Service im Sala (Restaurant des Hotels) am Abend war sehr langsam und einige Bestellungen wurden entweder erst auf Nachfrage bzw. gar nicht gebracht. Das Hotel an sich war toll, kann ich nur empfehlen.
- Michael (7/5): Auf jeden Fall ein schönes Hotel, und ich hab manchmal auch einen schlechten Tag, komme gerne wieder - Die Lage ist traumhaft Das Personal ist extrem unfreundlich und vielleicht zu sehr gestresst
- Alina (7/5): -
- Heiko (8/5): Tolle Lage mit einem sensationellen Blick über Hamburg - Die zentrale Lage in St. Pauli ist sensationell. Man kann fußläufig die Reeperbahn erreichen und auch in die Innenstadt ist es nicht weit. Ggfls. nimmt man die S-Bahn, die direkt neben dem Hotel abfährt. Von der Bar aus hat man einen tollen Blick über Hamburg und das Frühstück war sehr gut. Die Speisen waren frisch, der Service exzellent und die Auswahl reichlich. Wir hätten gern einen Sundowner auf der Außenterrasse genossen. Aber weder in der Bar, noch im Restaurant konnte man draußen eine Drink genießen. Im Restaurant hätten wir zwangsweise etwas essen müssen.
- Do (7/5): Das Hotel ist wirklich interessant und für jüngere Gäste sicher zu empfehlen. - Das Frühstück war sehr großzügig und vielfältig. Das Servicepersonal im Frühstücksbereich ebenso in der Bar waren super freundlich. Der check in und check out hat uns nicht gefallen. Wir wurden kurz begrüßt und für alles weitere auf den QR Code verwiesen. Beim check out konnte man uns keine Rechnung ausdrucken. Da alles über die Kreditkarte lief haben wir erst zu Hause einen Posten entdeckt den wir nicht in Anspruch genommen haben. Ich warte bis heute auf die Gutschrift, trotz dreimalige Nachfrage. Siehe oben
- Racuelle Søs (7/5): Ok, og anderledes. - Meget anderledes oplevelse, spændende hotel, det ligger meget centralt også på undergrunden. God morgenmad. Meget af personalet var meget surt/ ubehøvlet. Særligt en tjener i restauranten sagde “Skal i have noget eller ikke?” “Kom nu” mens han stod og slog med hæftet ned i hånden. Vendte øjne hvis vi udtalte noget forkert. Restaurant havde kun to andre borde at betjene, så der var ikke travlt. I receptionen var særligt én meget nedladende og virkede træt af sit arbejde. Der var ikke mere sæbe til kroppen da vi ankom, men personalet forstod ikke hvad vi ville, trods at vi taler meget flydende og tydeligt engelsk, så det fik vi ikke.
- Rüdiger (8/5): -
- Andrea (9/5): -
- Marco (9/5): - ottima posizione il fatto che le camere le fanno ogni 2 giorni (1 giorno si e l'atro no)
- Alina (6/5): All in all it was okay, but the fact we couldn’t call the hotel before arriving was annoying. - It was clean, nice location and fancy. The solution for the bathroom is a bit weird, also it was extremely hard to contact stuff from the hotel on the phone before we arrived, you can’t call them during the day and they didn’t answer my email. Everything is a bit too commercial.
- Christine (6/5): Lieber nicht. - Ausblick Bett sehr bequem Für 180,- EUR pro Nacht wäre es schön eine gefüllte Wasserflasche auf dem Zimmer zu haben wie es in fast jedem anderen Hotel Standard ist. Stattdessen läuft man mit einer leereN Flasche durchs das labyrinthische Hotel auf der Suche nach dem Wasserspender. Beschilderung verbesserungsbedürftig. Sehr trockene Luft. Klimaanlage scheint ständig zu laufen, außer man hat die Balkontür offen. Toilette sehr eng. Waschbecken neben dem Bett. Habe selbst jahrelang in der Hotelbranche gearbeitet und muss leider sagen, dass das Persona an der Rezeption überwiegend nett, aber absolut unprofessionell war. Beim einchecken abkassieren wollen, obwohl alle Daten vorliegen? Und um am Abreisetag morgens Zeit zu sparen wollte ich einen Abend vorher auschecken. Da wurde dann irgendwas erzählt von: „Du musst morgen nur kurz runterkommen und sagen, dass eine Abbuchung von deiner Kreditkarte ok ist.“ Als ich fragte, ob ich es nicht gleich unterschreiben könnte, sagte sie, dass ich nichts unterschreiben müsste, sondern nur mündlich bestätigen müsste. Bitte was? Und das geht am Abend vorher bei ihr nicht? Noch nie erlebt sowas. Alles etwas seltsam. Fazit: Das Hotel lebt von der Lage und dem Bunker, nicht vom Service oder dem Preis-/Leistungsverhältnis. Schade.
- Michael (8/5): -
Photos
