Novotel Hamburg Central Station
Location: Steinstrasse 1, Hamburg, de
Star Rating: 9 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Prime Location: Centrally located in Hamburg, close to major attractions like Mönckebergstraße and Town Hall Hamburg.
Modern Amenities: Enjoy air-conditioned rooms, free WiFi, and a fitness centre for your convenience.
Delicious Dining Options: Indulge in a scrumptious buffet breakfast each morning and unwind at the on-site bar in the evenings.
For a memorable stay in Hamburg, book your room at Novotel Hamburg Central Station now!
Important Information
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Non-smoking throughout
- Board games/puzzles
- Wheelchair accessible
- Allergy-free room
- Kid meals
- Lower bathroom sink
- Emergency cord in bathroom
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Key card access
- Mobile app for room service
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Wine release events
- Reception hall
- Garage
- Vegetarian menu options available
- Bulk dispenser for toiletries
Rooms Available
-
Family Room, 1 King Bed with Sofa bed
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
301 sq feet
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Pillowtop bed, hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, fresh towels every 3 days, fresh bed sheets every 3 days
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Tile/marble floor
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Pillowtop mattress
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Standard Double Room
The double room provides air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Superior Double Room with Sofa Bed
The triple room features a private bathroom, air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a seating area with a flat-screen TV. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Sofa
- Alarm clock
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Executive Double Room
Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, a tea and coffee maker, a safe deposit box, a carpeted floor as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Alarm clock
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Family Room with One Double and Sofa Bed
The quadruple room features a private bathroom, air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a seating area with a flat-screen TV. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Sofa
- Alarm clock
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Standard Twin Room
The double room provides air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This double room features a safe deposit box, a carpeted floor, a flat-screen TV and city views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Guest Reviews
- Robert (8/5): Top Lage, schneller Check-in/-out und nahe am Bahnhof - Das Frühstück war gut, allerdings musste man zeitweise auf andere Räume ausweichen, obwohl noch freie Tische sichtbar waren – das Personal wirkte etwas überfordert. Vermutlich war es nur eine Momentaufnahme während des Gästeandrangs, aber gerade für Menschen mit eingeschränkter Mobilität war das nicht ideal. Positiv war jedoch, dass wir den Tisch problemlos tauschen konnten und danach alles wieder gepasst hat. Die Kissen waren ein Ticken zu hart.
- Thomas (9/5): -
- içecek (7/5): -
- Alexander (10/5): Nice, quiet room in the close proximity to the train station, excellent breakfast. - Very good breakfast with various of choices.
- Alina (9/5): Si quieres hacer tiurismo en Hamburgo y hacerlo todo a pie . Este es el hotel. - Lá ubicación es excelente. Tienen cerca restaurantes y sobretodo el metro y el tren . Al comienzo recibimos una habitación que olía muy mal, al quejarme, me cambiaron rápidamente.
- Hans (6/5): - Gute Lage beim Hauptbahnhof, schalldichte Fenster. Bett eher weich, Klimaanlage kaum regulierbar.
- Israel (10/5): - Limpeza, cortesia dos funcionários, conforto do quarto.
- Dr. Walter (7/5): ,,,,,, - das Wetter ,,,,,,,,,,,,,,,,,,
- Søren (10/5): -
- Anna (10/5): Tiptop, grad beim Hauptbahnhof - alles tiptop, direkt beim Hauptbahnhof, sauberes, ruhiges Zimmer
- Murat (10/5): -
- Maria (10/5): -
- Bent (8/5): - Værelse 717 - modtagelsen i receptionen - baren Alt for trangt i morgenmadsrestauranten - små borde, der står alt for tæt
- Elisabeth (9/5): - Superlage, Dass das Zimmer erst nach 17h fertig war
- John Charle (8/5): - La ubicación el desayuno las instalaciones muy buenas No ponían el agua todos los días
- maria victoria (10/5): -
- Antonio Carlos (9/5): Tudo o que eu precisava! - Tudo novo! Instalações excelentes. Maq café / chá perfeita. Conforto excepcional. Carpete ótimo! Banheiro / ducha ótimos. Café da manhã de boa qualidade ($ 29 euros). Certa complicação com as cobranças (extras do café da manhã me cobraram duas vezes, ainda sem solução).
- maria victoria (10/5): -
- HYUNJOO (9/5): -
- danilo (9/5): -
- Nico (8/5): - Lage sehr gut,zentral.U-bahn-station vor der Tür.
Hatten kein Frühstück.
Allgemein sehr ruhig. Wenig Ablagefläche im Zimmer.
Wenig Platz für Koffer.
- GONG (10/5): -
- Christian (9/5): - Das Zimmer war groß, sauber und gut ausgestattet. Der fitnessraum zwar „klein“ aber sehr gut ausgestattet. Das Frühstück war sehr super, klasse Auswahl und alles sehr lecker. Die Lage ist ebenfalls top.
- Dijana Siljanovski (10/5): -
- Emel (10/5): -
- Marco (8/5): -
- Sven (8/5): - Die Lage in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof in Kombination mit dem ansprechendem Standart des Hotels ist unschlagbar. Zudem ist das Personal äußerst kooperativ und unterstützend. Bei allen Anliegen konnte mir direkt geholfen werden. Wie leider auch in vielen anderen Hotels passen Preis und Leistung beim Frühstück überhaupt nicht mehr zusammen. Geht lieber in die Stadt in ein Café,, dort bekommt ihr deutlich besseres Frühstück für deutlich weniger als die 29€ im Novotel.
- Matti (9/5): -
- Milkova (10/5): - всичко! няна такова
- Thomas (8/5): -
- Katrin (8/5): -
- Debbie (10/5): Gastvrijheid en mooi hotel - De locatie, de ruimte van de kamer en de gastvrijheid. Als deuren dicht vielen hoorde je dat goed en bij aankomst een vieze bed. Gelukkig werd dat meteen opgepakt.
- Anja (9/5): Besser als gedacht - Sehr freundliches Personal,
Leckeres Abendessen
Sehr gutes Behindertenbad Ein etwas unangenehmer Geruch im Zimmer
- Bakhrom (9/5): -
- Andreas (9/5): -
- Cindy (10/5): - Super Hotel, auch mit Kind.
Personal ist einfach Spitzenklasse 🫶
Tolle Lage vieles ist gleich um die Ecke und somit zu Fuß zu erreichen. Ansonsten ist die U-Bahn Station direkt vor dem Hotel.
- Barbara (9/5): - Die Nähe zum Bahnhof und Speicherstadt. Bequeme Betten, gut ausgestattetes Zimmer. Nichts
- Alexandre (10/5): -
- Marco (8/5): -
- zhang (9/5): -
- Michael (3/5): Abzocke - Zimmer war schmutzig
Tiefgarage keine Parkplätze
Tische wackelig
- Fatima (8/5): Prettig verblijf. Zou zeker terugkomen als ik in Hamburg ben. - Verschillende locaties waren prima bereikbaar te voet. De hop on hop off bus was dichtbij bereikbaar waardoor andere locaties ook bereikt konden worden. Het ontbijt was prima, maar mocht iets gevarieerder qua keuzes. De tafels in de grote ruimte waren prima, maar in de ruimte daarnaast waren te klein voor 2 personen.
- Ralf (10/5): - Alles
- Desbazeille (8/5): -
- Christiane (7/5): -
- Oliver (10/5): Wunderschöner Kurzurlaub - Sehr gute Lage. Wenige Minuten zum Hauptbahnhof. 25 Minuten zum Hafen/Elbphilharmonie. 20 Minuten zum Rathaus und Fußgängerzone.
Sehr gutes Frühstücksbuffet.
- Sorahna (9/5): -
- Rudolf (8/5): - Sehr schönes Hotel
Super Lage um Hamburg zu erkunden
Sehe gutes Frühstück wenn auch etwas teuer
Super Service an der Rezeption
Was mir nicht gefallen hat kein Stauraum im Badezimmer
Und sehr wenig Stauraum im Zimmer ein Schrank Kühlschrank
Ein Schrank Safe
Ein kleiner Schrank zur Ablage
Und eine kleine Garderobe das war’s
Wenn man ein paar Tage in Hamburg ist zu wenig Der Stauraum im Zimmer
- Nicole (9/5): Cómodo y bien ubicado pero desayuno demasiado caro. - Gimnasio completo, ubicación, ambientación. El precio muy alto del desayuno y el bar.
- albert (8/5): - Situation ok. Un peu de marche pr le centre
- Mehmet Teoman (8/5): -
- Mara (9/5): Un posto comodo ad Amburgo - La posizione dell'hotel era molto comoda, vicino sia alla stazione centrale che a tante attività. La stanza spaziosa e molto pulita.
- Yao19 (8/5): - 東食は種類も多くよかった。 タクシーに場所を言ったにもかかわらず、別のホテルに連れていかれた。
- Matthias (9/5): Hafengeburtstag - Das Hotel liegt sehr zentral, hat eine U-Bahn sowie eine Bushaltestelle vor dem Hotel. In 8 Minuten ist man am Hauptbahnhof.
Auch zu Fuß ist man in 20 Minuten bei allen Sehenswürdigkeiten. Für die Größe des Hotels ist der Frühstücksraum etwas klein, aber das ist jammern auf hohem Niveau.
- Michael (9/5): -
- tuba (10/5): Thank you. - Location and size of the room ; breakfast and bar —-
- Fillinger (9/5): -
- Daniela (10/5): - Super Lage.
Sehr freundlich.
Gepäckservice -
- Adis (10/5): -
- Volker (10/5): -
- Halyna (10/5): -
- Adis (10/5): -
- Michael (8/5): - Die Lage war Top.
- Martina (10/5): Einfach super 👌 - Die Zentrale Lage 👍und das sehr freundliche Personal 👌jederzeit gerne wieder als Gast 🥰 Es war alles top 👍
- Torsten (10/5): - Super Hotel kommen definitiv wieder.
Service, Style, Frühstück alles 1*
- Matthias (8/5): -
- Wouter (10/5): Excellent place to stay in Hamburg - Excellent facilities.
Very good location - Underground right in front of hotel, main station nearby.
Staff most helpful.
Coffee machine and fridge in room.
Gym. We could arrange late departure. Expensive parking garage.
- Nadin (8/5): - Die Matratze im Bett war recht hart.
- Werner (10/5): -
- George (6/5): Close but no cigar - Great location near the station Not a fan of a twin room for a single person. Bed was too narrow and not that great.
- Stefano (7/5): -
- Megan (9/5): -
- Hemeyr (10/5): -
- Margit (8/5): Weiter zu empfehlen!! - Sehr gut! Gute Lage zum Bahnhof ( zu Fuß perfekt)
Ruhig, schönes Zimmer, tolles Frühstück
- Frederikke (10/5): -
- Katharina (8/5): -
- ÖMER (9/5): Temiz,konforlu ve merkezi - Konumu tren garı ve merkeze çok yakındı.
Banyo ve oda gayet temiz geniş ve konforluydu.
Yataklar 2 tek kişilik olarak ayrıydı biz tek gece kaldığımız için sorun etmedik.
Kahvaltı almadığımız için yorum yapamıyoruz ama bize biraz pahalı geldi.
- Alp (9/5): - It was very good located. Easy yo access to evertyhing Nothing in particular
- Viviane (8/5): -
- Alexandra (2/5): - Ingenting Hele rommet luktet rene dritt
- Eirini Soultana (9/5): Καταπληκτικη - Καθαρο δωματιο.
Ησυχο.
Ωραια θεα.
- Juan (9/5): -
- Gilberto Manuel Ribeiro (9/5): - Localização Não fizeram limpeza não qurto
- Mirjam (8/5): - Goede en centrale ligging. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam
- Anita (6/5): Neues, sehr sauberes Hotel mit Defiziten bei der Ausstattung. - Unterkunft neu und sehr sauber, zudem lag sie günstig zu den S-Bahnen und zum Bahnhof, jedoch dafür bei geöffnetem Fenster sehr laut. Die Kopfkissen waren hart und sehr voluminös, zudem waren die Betten sehr schmal , jeweils zwei Einzelbetten 80 cm oder DZ 160 cm, es gab leider auch keine anderen Zimmer.
- ANNE (8/5): Très bien - Pas de ventilation dans salle de bains
- Ibrahim Edip (9/5): İyi bir otel tavsiye ederim - Odalar çok temiz ve yeni bina. Doşarıdan gürültü almıyor. Kahvaltı çok iyi.
- Sven (7/5): -
- Karl (9/5): -
- Peter (8/5): -
- Paradee (8/5): -
- Nikolaus A. (9/5): -
- Simpler (7/5): -
- PIERRE (8/5): -
- Burcu (10/5): -
- Louis (9/5): Freundlich und sauber, gute Lage für uns - Frühstück zu teuer
- Nikolaus A. (8/5): -
- Alberto (10/5): Excelente hotel - Tudo
- Hannes (10/5): -
- Camille (9/5): -
Photos