IMMORTELLE HOTEL lord sophiha
Location: Çardaklı Fırın Sokak, Istanbul, tr
Star Rating: 7 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
City-Center Convenience
Located in the heart of Istanbul, IMMORTELLE HOTEL offers a perfect blend of city life and tranquility, with stunning views of the bustling streets and peaceful surroundings.
Modern Comforts
Experience a comfortable stay with amenities like air conditioning, flat-screen TV, and soundproof units. The hotel provides everything you need, from a kettle for your morning coffee to slippers for a relaxing evening.
Prime Location
Immerse yourself in the rich history of Istanbul by visiting nearby attractions such as the Blue Mosque, Hagia Sophia, and Basilica Cistern. With a paid airport shuttle service, your journey to IMMORTELLE HOTEL is made convenient from Istanbul Sabiha Gokcen International Airport.
Book your stay at IMMORTELLE HOTEL now and indulge in the perfect blend of comfort and convenience!
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:30 PM
Amenities & Facilities
- Guest education on local ecosystems and culture
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Non-smoking throughout
- Shuttle service (additional charge)
- Kids' outdoor play equipment
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Key access
- CCTV outside property
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Security alarm
- Mobile app for room service
- Pub crawls
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Hosted evening meal (reserve)
- Guest education on local ecosystems and culture
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Basement Family Room
This room is on the ground floor (-1 floor). The room has a window overlooking the garden and the room width is the same as standard family rooms.
This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Fax
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Basement Family Room 1+1
This room is on the ground floor (-1 floor) and 1+1 is a large room for 6 people. The room has a small window facing the street and a bathroom toilet.
This air-conditioned family room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with city views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Fax
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Deluxe Family Room
Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned family room features a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a mini-bar, a seating area as well as city views. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Fax
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Cleaning products
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Family Room
Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned family room features a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe as well as city views. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Fax
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Double Room
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Fax
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Triple Room
Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned triple room provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe as well as city views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Fax
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Ume Farwa (1/5): -
- Emel (1/5): -
- Chuhan (5/5): -
- Arpine (10/5): -
- Samara Bibi (10/5): It was a comfortable stay staff was amazing especially Muhammed - It was amazing The modernness and location
- Aminat (1/5): Niet tevreden! - De locatie Het hotel was heel slecht! De muren van kamers waren vol met zwarte schimmel, het geur in de kamers was verschrikkelijk! De kamers waren heel vuil!!! De tv’s werkte niet, waterkokers in beide kamers werkte niet, kreeg achteraf wel eentje dat werkte. In een kamer wc spoelde niet door, beddengoed was niet vervangen, bed zat vol met haren, er waren bloed vlekken op dekbed, douche vloer zat vol met stof en haren en op wc bril was haren. In badkamer zat zelf lege flesjes van shampoo. We hebben ons geld terug gevraagd zodat we ergens anders konden gaan maar dat kregen we niet, we kregen 2 andere kamers maar die waren het zelfde! Op hun foto’s lijken de kamers heel mooi en goed maar dat is bedrog! Nooit meer!
- Samara Bibi (10/5): Exceptional amazing service - The property is located in a very good location and the property is very nice and clean, comfortable, modern Every thing was amazing, from the room to interior, very comfortable clean and we got a free upgrade by MUHAMMED the staff is amazing very helpful I would definitely come again
- Mustafa (10/5): Mohammad is the best host , and overall Hotel space is nice and good ❤️ - Nice and Beautiful Rooms Nothing
- Zain (5/5): -
- Beate (7/5): Overall it was ok - It is close to Istanbul city center, location is very good. Bathrooms were kinda dirty and moldy
- Nina (1/5): V deň príchodu nám zrušili rezerváciu, po pristáti v destinácií nám prišiel mail že nemajú voľnú izbu a rezervácia je zr -
- Laurentiu (7/5): -
- Yurii (10/5): Немного было не комфортно,когда мы увидели,что после приема душа вода не уходит а стоит и чтобы сходить в туалет нужно д - Очень хорошее месторасположение,практически все достопримечательности в пешей доступности.
- Fariz (8/5): - Çalışanlar 10/10
Konum 10/10
Temizlik gayet normaldi
- Torres (10/5): -
- Torres (9/5): -
- Abelgazina (1/5): - Голубая мечеть и Айя София находятся рядом В отеле грязно , очень шумно, если чихнут за дверью сразу слышно, всю ночь на ресепшене играет мелодия и на втором этаже слышно . Люди в коридоре шумят вся ночь и слышно очень сильно. Не рекомендую на первом этаже комнату , нам сперва дали её , не смотря на то что зеркало в ванной комнате было разбито на мелкие кусочки. Нам поменяли комнату. Если будете оставаться здесь рекомендую только на две ночи максимум . В комнате было всего две разетки и невозможно зарядить много техники если у вас с собой камеры и телефоны.
- Fikreta (7/5): -
- Safwan (3/5): -
- Edwin (2/5): Bad - The staff was surprise when we arrived like they did not expect us to arrive. Nonw
- Umar (10/5): -
- ATHANASIOS (7/5): -
- Mahmoud (8/5): -
- bourguiba (1/5): - Fake Fake
- Barbara (7/5): -
- Marzena (7/5): - Widok za oknem był obskurny jak również to że nikt nie przyszedł sprzątać pokoju a byłam tam 7 dni . jeden kontakt przy łóżku , światło nad łóżkiem nie działało . Telewizor też nie działał a do tego czajnik który stał na szafce nie było możliwości włączenia do gniazdka , wodę na kawę - czyli czajnik musiałam podłączać do gniazdka przy łóżku i trzymać czajnik na łóżku .
- Nadiia (1/5): Ни кому не советую, да на фото все красиво! Но на самом деле когда увидите это своими глазами вы будет разачерованны ! Я - Скажу честно обертка красивая, начинка отвратительная! Номера совсем не для проживания ! Конечно может кому то и нравится такое! Но не для мамочек с детьми !!! Цена не соответствует совершено.
- Salamat (10/5): - Отличный сервис для гостей, просторные комнаты, чистые постели, есть все принадлежности гигиены, имеются все необходимое для готовки и посуды, район для прогулки, разнобразные кафешки парки и игровые площадки, класная терасса на кровле, и конечно же красивый вид моря архитектуры и мечети, когда буду в Стамбуле обязательно вернусь туда, Вам тоже точно понравится!
- Omar (1/5): - Mir gefiel der Ort einfach. Die Unterkunft war leider in einem unzumutbaren Zustand und nicht bewohnbar. Es gab überall Schimmel, und der Geruch von Feuchtigkeit war äußerst stark. Die Heizung funktionierte nicht, ebenso wenig der Fernseher. Insgesamt war der Zustand sehr schlecht und keinesfalls akzeptabel.
Aus diesem Grund bitte ich um eine angemessene Entschädigung bzw. die Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Zum Nachweis der genannten Mängel liegen mir entsprechende Fotos vor, die ich Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung stelle.
- Sajid (8/5): -
- Rafael (5/5): - La cama La supuesta vista a la ciudad era a un terreno baldío
- Hussein Naim (1/5): -
- Spyridoula (10/5): -
- Mario (1/5): - Nada Nos cambiaron de hotel diciendo que no tenían hueco, el cual no es nuestro problema y nos llevaron a uno con sábanas sucias, había CHINCHES en una de las habitaciones, la ducha no funcionaba, entre multitud de cosas
- Mariano (8/5): todo muy bien - la ducha perfecta , el bano en general no hay algo que no me gusto , todo bien i muy limpio
- Hüseyin (8/5): Bayram tatili için gayet güzeldi - Çok ilgili samimiler ve konum olarak çok iyi
- Julia (9/5): -
- Irina Oana (9/5): relaxation - very close to the old city -
- Martin Rivas (9/5): -
- Georgios (9/5): - Όλα πολύ όμορφα.!!!!
Πολύ καλή τιμή.
Ευγενικό προσωπικό.!!!!
- Николай (10/5): - за локация в старата част на ИСтамбул ,отсреща Босфор беше много по добре от очакваното! Ако има и закуска ще е топ! хотела е със супер удобни матраци,детето не искаше да става! Локацията си заслужава !центъра .Бяхме с малко бебе ,отношението е супер !Пак ще ви посетим ! саол
- Muhammad Awais (6/5): - LOCATION NOTHING
- Antonela (4/5): - Location It was so dirty.
- evgeniy (2/5): - I had a confirmed reservation at this hotel, but when I arrived in the evening I was refused accommodation.
The staff initially tried to check the reservation and only after some time informed me that the hotel was full and that there seemed to be some kind of problem with the booking. No alternative accommodation or assistance was offered.
Later I received a notification saying that the reservation had been cancelled because the credit card could not be processed. However, the hotel never attempted to contact me before my arrival to request updated payment details. There were no messages through Booking.com and no requests in our WhatsApp conversation with the property either.
I had even stayed at this hotel shortly before and paid in cash upon arrival, as the property prefers cash payments.
As a result, late in the evening I had to walk around the area with my luggage searching for another place to stay and eventually book another hotel at my own expense.
Overall, this was a very unpleasant experience and the situation was handled very poorly by the property.
- Tabish (10/5): Fantastic - Its veryyyy fantastic and good place everything was good old histrionic building are nearby must recommend you to visit Everything
- Beatriz (6/5): no pudimos alojarnos - el personal fue majo no nos dejaron alojarnos en el hotel porque solo se podía pagar en efectivo, no dejaban tarjeta. Pero a cambio nos dejaron pagar en un hotel al lado del suyo.
- Anis (1/5): - Déjà que j’ai réservé une chambre pour 2 nuits on me donne une autre qui n’a rien à voir avec ce que j’ai réservé et on me dit de changer de chambre pour la seconde nuitée. On me donne une chambre au rez de chaussée avec 4 lits, c’est une toute petite chambre ou y a aucun espace, meme pour ouvrir le tiroir ou le réfrigérateur il faut déplacer les lits à chaque fois, ça donne sur une vue qui fait peur, en plus de ça la chambre etait tellement sale, de la poussière par tout des taches sur le lit et l’oreiller, aucune isolation sonore on peut entendre tout ce qui se passe dans l’hotel et en plus de tout ça l’odeur de la salle de bain était chaotique ..
Je personnel aussi c’est quelque chose à plaindre, quand je demande de me donner la chambre que j’ai réservé on me répond que non ce n’est pas possible et pour le montant de la reservation il faut pas s’attendre à autre chose, on me dit si tu veux partir on me remboursera et puis je demande d’être remboursé et il refusait pour des prétextes illogiques.
Au final grâce à l’aide du service client de booking j’ai pu récupéré une partie de la somme payée et j’ai quitté cet hotel à la même heure d’arrivée.
D’après mon expérience je ne recommande pas cet hotel.
- evgeniy (2/5): больше никогда - После первого заселения, даже пообещали бесплатную ночь. Получилось так, что застрял на неделю в Ливане, и возвращался снова через Стамбул. Чего б, думаю, и не воспользоваться щедрым предложением. Написал им, что одну ночь забронирую через букинг и оплачу, а вторую, мол, давайте как обещали. Забронировал, подтверждение пришло. Насчет "бесплатной" ночи общались через букинг, потом попросили им на вотсап написать. Подтвердили. И что в итоге - я приехал, а там не то, что бесплатной ночи...там даже в забронированной через букинг ночи просто отказали. У нас, мол, все занято, ничем помочь не можем. И даже не попытались что-то помочь найти. Мол, извини, чел, решай свои проблемы сам. Ужас, в общем. Т.е. по условиям проживания, может, и ок, но отношение исключительно не человеческое. Ты приезжаешь вечером, заранее договорившись, с вещами, а тебе: извини, чел, иди найди себе что-нибудь. А если бы с женой и детьми приехал? Ну ты там всех вокруг знаешь: ну позвонил бы паре-тройке знакомых, решил бы вопрос. Тем более, политика букинга, вроде бы, обязывает. Но нет, у нас лапки. Причем, как оказалось, забронировать что-то еще было не так просто: если ты пытаешься бронировать Стамбул, находясь в Стамбуле, букинг просто не дает этого сделать, высвечивается сообщение, что для пользователей в Турции нет возможности бронировать. Думал, какой-то глюк в моменте, из-под впн посмотреть не догадался, да и не было у меня его. Такого отеля на букинге просто не должно быть. Однажды в Сербии тоже попал на такую ситуацию, причем в новогоднюю ночь, так там владелец сам нашел отель, сам, на своей машине отвез. А тут: "ну извини, что-то с системой у нас" (С)
Изначальный отзыв был таким, он не учитывал последующую работу персонала. Всё хорошо, отель близко к центру, удобно добираться, заселился ночью, не было никаких проблем. Стоимость невысокая. В номере есть холодильник чайник душ, горячая вода. Чай кофе и бесплатная водичка. Исключительно наплевательское отношение.
После первого заселения, даже пообещали бесплатную ночь. Получилось так, что застрял на неделю в Ливане, и возвращался снова через Стамбул. Чего б, думаю, и не воспользоваться щедрым предложением. Написал им, что одну ночь забронирую через букинг и оплачу, а вторую, мол, давайте как обещали. Забронировал, подтверждение пришло. Насчет "бесплатной" ночи общались через букинг, потом попросили им на вотсап написать. Подтвердили. И что в итоге - я приехал, а там не то, что бесплатной ночи...там даже в забронированной через букинг ночи просто отказали. У нас, мол, все занято, ничем помочь не можем. И даже не попытались что-то помочь найти. Мол, извини, чел, решай свои проблемы сам. Ужас, в общем. Т.е. по условиям проживания, может, и ок, но отношение исключительно не человеческое. Ты приезжаешь вечером, заранее договорившись, с вещами, а тебе: извини, чел, иди найди себе что-нибудь. А если бы с женой и детьми приехал? Ну ты там всех вокруг знаешь: ну позвонил бы паре-тройке знакомых, решил бы вопрос. Тем более, политика букинга, вроде бы, обязывает. Но нет, у нас лапки. Причем, как оказалось, забронировать что-то еще было не так просто: если ты пытаешься бронировать Стамбул, находясь в Стамбуле, букинг просто не дает этого сделать, высвечивается сообщение, что для пользователей в Турции нет возможности бронировать. Думал, какой-то глюк в моменте, из-под впн посмотреть не догадался, да и не было у меня его. Такого отеля на букинге просто не должно быть. Однажды в Сербии тоже попал на такую ситуацию, причем в новогоднюю ночь, так там владелец сам нашел отель, сам, на своей машине отвез. А тут: "ну извини, что-то с системой у нас" (С)
и очень непонятная работа поддержки самого букинга: позвонить им можно только на обычный номер (в лондон, ага), никакого вотсапа или телеграма (из роуминга я еще на одно бронирование назвоню), через форму онлайн - обещают ответить только в течение суток.
- Ahmad (8/5): إنه جميل جدا و هادئ - Ok Ok
- Athanasios (10/5): -
- Diaconescu (8/5): -
- Azamat (7/5): It’s good location and staff was good too. - Location Facilities
- Abdullah (1/5): - Не работал кондиционеры, комната была ужас , холодно, картинка другая комната другая, сырость, в комнате было запах сырость, постели были не чистые
- Moutsolgov (10/5): -
- Aleksandr (10/5): - Вежливый персонал
- Petra (1/5): Borzalmasan koszos - Nem azokat a szobákat kaptuk, amit lefoglaltunk, kaptunk helyette penészes, dohos, koszos szobát. 14:00 az érkezés, de mi 15:00 után kaptuk meg. Az ágy alatt az előző vendégek tárgyai, szemetei vannak. Minden koszos, nincs takarítva, csak látszat takarítás. A szobákban nincs fűtés, a klíma nem működik. Minden nap újabb szobába pakoltak át bennünket, elég kényelmetlen volt minden nap pakolni, költözni egy újabb szobába, a takarító idegesen verte az ajtót, hogy menjünk a másikba, 5 percünk volt erre, és csúnyán nézett. Az egyik szobában hagytuk az utazáshoz szeretett nyakpárnám a nagy kapkodás közepette, amit hiába kértem, nem adták vissza, mert ők nem találtak ilyet, pedig pontosan emlékszem rá, hogy ott volt nálam, amikor megérkeztem.
Senkinek sem ajánlom, ez maga a borzalom, és minden koszos, piszkos, mint Egyiptomban.
- Ioannis (10/5): -
- Khorasani (10/5): - Great hotel Cleanses and affordable
- Karlygash (10/5): -
- Ayzler (5/5): -
- HUSSAM RAJI (7/5): -
- Evisa (8/5): - I liked the room and the staff was nice Everything was okay
- Aiym (10/5): - Located at center of the city, very kind
- Paula (9/5): Excelente - El personal súper amable, nos faltaba una cosa del baño y a la mañana siguiente estaba solucionado Hubo alguna cosa de limpieza que no estaba limpio del todo
- Devendra (10/5): -
- Abdul Qader (10/5): إقامة جيدا - موقع جميل وناس لطيفين
- Daniel (10/5): - Mahmut abi Yağmur abla çok iyiler
- Adela (8/5): - Sehr nettes Personal
- Rüfət (8/5): Good experience for first time - It’s nearly located to tourist properties and boulevard Just little cases but i like it at all
- Hussnain (8/5): - Staff was very polite and helpful Just too noisy at night people were keep talking loudly even after 10pm
- Wan Noorsaadah (7/5): nice stay - i like because many restaurant nearby the hotel and you can make choice and also the turkish delights shop also only walking distance
- Pavliyana (10/5): - An absolutely amazing hotel. My family and I went there and they were so helpful, like family. They would do anything to help us. I want to write even more. It's a family-run hotel, very polite and kind. Mr. Mehmet, the owner of the hotel, took great care of us.❤️❤️❤️
- Ivan (10/5): -
- Alejandro Antonio (7/5): - Muy bien ubicada y excelente precio Que nos cambiaron la habitación a otro edificio
- Assel (10/5): Мне очень понравилось проживание в этом отеле. Чисто, уютно, персонал вежливый и всегда готов помочь. Остались только пр - Мне очень понравилось проживание в этом отеле. Чисто, уютно, персонал вежливый и всегда готов помочь. Остались только приятные впечатления, с удовольствием вернусь снова. Мне очень понравилось проживание в этом отеле. Чисто, уютно, персонал вежливый и всегда готов помочь. Остались только приятные впечатления, с удовольствием вернусь снова.
- Francesca (10/5): Top - Vicinanza al centro storico Sultanamed, disponibilità del personale sempre cordiale Nulla
- Tatsiana (4/5): - Вежливый и отзывчивый персонал Мебель, сантехника, стены в санузлах и примыкающих к ним помещениям покрыты плесенью. Очень сыро. Окно не закрывалось, сильно шумел кондиционер за окном.
- Abir (10/5): -
- MOURAD (9/5): - Tenia una excelente ubicación y el personal era super amable,nos organizaron una salida hacia Bursa que fue excelente,eran muy atentos en todo momento y el lugar era súper limpio.
Estamos muy agradecidos por todo.
- Marian (1/5): -
- Zyrihe (1/5): horror mit dem hotel !!! - Totale verarschung ! Aufkeinen fall buchen ! abzockers verarschungen, geben dir nicht das zimmer wie auf dem Bild das gebucht wurde, sondern schicken dich zu einer bruchbude! und das haben wir nichts aktzeptiert, dann hat er uns zu seinem freund sein hotel gebracht da mussten wir nochmals zusätzlich zahlen und das gebuchte auch obwohl wir es nie mit auge gesehen haben. Nach dem ich mit der polizei gedroht habe, haben sie uns das geld zurück gegeben, da wir keine einzige Nacht da geschlafen haben ! lasst euch nicht von den fotos täuschen ganze istanbul besteht nur aus geld abzocken passt auf !!!!!!!!!
- Shama (1/5): Poor service and very bad rooms - The location is good, but staff and the hotel service is so bad, staff is not co-operative at all. It was not cleaned properly, building, rooms and bathrooms were too smelly you can’t even sleep in night properly.
- Akhtar (7/5): -
- Farkhod (1/5): -
- Aliya (10/5): - Все было хорошо Все понравилось
- Christelle Stéphanie (10/5): -
- wadha (10/5): - It was one of the most wonderful times we’ve had at the hotel.
The staff were extremely kind and friendly, and this isn’t our first stay here.
We would like to especially thank (Mohammed)and the lovely (yaġmur )for their warm hospitality and excellent service.
- wadha (10/5): -
- Aıda (10/5): 🙏❤️ - Отличный отель, очень хороший, рекомендую всем, это определенно семейный отель, идеальное место.❤️❤️ ❤️❤️
- Fazliddin (6/5): -
- walid (5/5): -
- Nina (1/5): - I reserved and they said day before i can not calcel then when i came they did not give me room and took me to some trash hotel that was 2 higher price
- Vedat (1/5): -
- Irfan (1/5): Catastrophique a fuir !!! - Hôtel à fuir, l’hôtel est dans un état insalubre de la moisissure des ongles coupés au sol, aucun ménage n’est fait les Chambre puent énormément le renfermer dégueulasse, sincèrement je n’ai même pas les mots à fuir !!! j’ai qu’une seule chose à vous dire n’y allait jamais. Personnel pas agréable du tout il crie jusqu’à 3h du matin en bas à la réception, impossible de dormir c’était la pire semaine de ma vie. Sincèrement étant un turc il y a beaucoup de meilleurs hôtels que celui-là quasiment au même prix. Les hôtels Formule 1 en France, c’est des cinq étoiles comparés à celui-là.
- Josangel (3/5): -
- Josangel (4/5): No me gustó - Ubicación Olores a cañería, cloaca, orine. De todo la limpieza y pulcritud es fatal. Le indiqué que me marcharía. Que me devolviera las otras dos noches de mi reserva , me respondieron que no hacía devolución. Que si quería pagara 20€ adicional por limpieza profunda. Pagar yo por limpieza profunda . Locura total
- Yasmina (1/5): -
- Rahayu (10/5): -
- Bekbolsun (5/5): - Дорогие друзья, не ведитесь на красивые фото и низкую цену- я, к сожалению, повёлся и остался разочарован.
Шумоизоляция практически отсутствует, слышно всё. Туалет и душ совмещены настолько тесно, что можно буквально сидеть на унитазе и одновременно принимать душ. В номере было очень холодно отопление либо отсутствует, либо работает крайне плохо.
- Violette (5/5): - Bon emplacement et le lit était confortable Ça ne correspond pas au photo.
De plus il demande de payer en cash alors que par message il dit qu’il accepte la carte,
Et le logement était faux, il manquait beaucoup de chose
Photos