Ayenda Hotel Helenas

Location: Calle 7 # 9 - 71, Ríohacha, co

Star Rating: 9.3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Wheelchair accessible
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Invoice provided
• Key access
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request

Rooms Available

• Standard Family Room

  This air-conditioned family room is consisted of of a TV with satellite channels and a private bathroom. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key access

• Standard Quadruple Room

  This air-conditioned quadruple room is consisted of of a TV with satellite channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key access

• Standard Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a TV with satellite channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key access

• Standard Triple Room

  This air-conditioned triple room is consisted of of a TV with satellite channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key access

Guest Reviews

• Carlos Ruiz Gil (1/5): -
• Juan Carlos (10/5): -
• Javier (10/5): Excelente servicio y calidad humana en el personal que atiende - Las habitaciones son super comodas, limpias y el ambiente super silencioso, el personal atiende con dedicación ennpro debía comocidad de nosotros los huespedes no tengo puntos negativos.
• Leonardo (10/5): - Todo bien, el personal muy agradable.! Muchísimas gracias por todo volvería de nuevo.!
• Jules M (10/5): Excelente -
• Christian (10/5): - Excelente
• Nathalie (8/5): Bon choix! - Personnel sympathique et aimable, chambre confortable dans un établissement calme et securisé. A 5 minutes à pied de la plage et du centre-ville.
• yania (10/5): - Excelente
• Eida Enid (9/5): Excelente atención - Desde que haya disponibilidad de llegar antes de la hora prevista se puede llegar, la atención es excelente gracias Sin inconformidad
• Luis Samuel (10/5): - Excelente atención de Adriana y su equipo de trabajo. Durante mi estadía, me brindaron recomendaciones sobre la ciudad y los distintos planes turísticos, lo que facilitó mi experiencia.
• YERENIA (10/5): -
• Doris (8/5): la estancia fue muy agradable. - buena atención y amabilidad del personal. Nos permitieron guardar las maletas antes de hacer el check in, tiene tiendas y restaurantes cerca.
• Julia (9/5): Good place to stay for a night in Riohacha. - Great location in the center of Riohacha, close walk to the bus stop. Staff were great and helpful. Shower wasn't great and towels weren't super clean.
• Christian (10/5): - Excelente atencion
• Pablo Roberto Juan (9/5): Ci siamo trovati comodi. - Sulla strada larga di Riohacha, l'albergo ha una serie di camere sul cortile interno. Letto comodo e pulito. La signora della reception, simpatica e disponibile. Nulla da segnalare.
• Carlos (10/5): AGRADABLE ESTANCIA - La atención, y el hotel es super centrico y cerca de la playa, excelente todo
• Marelis (10/5): - Excelente!!
• Gabriela (10/5): - Todo me gustó
• Alviz Medina (8/5): Bueno y pequeño - Amabilidad y aseo Pequeño
• marco (9/5): - Piccolo hotel a 400 m dal lungomare, con sole 6 camere per un totale di 12-17 posti letto, tutte molto pulite e confortevoli, con AC, e anche molto tranquille, tranne quella sulla strada. Caffè di cortesia a disposizione. La proprietaria, Alessandra, e il personale sono molto gentili e disponibili e tengono gratuitamente i bagagli grossi durante i giorni di tour nella Guajira. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Rumorosa al mattino l'unica camera che dà sulla strada. Sarebbe utile un armadio nelle camere. Non fanno la colazione, ma possono procurarla e servirla in camera per un modesto extra.
• Edwin (10/5): -
• María Angélica (9/5): Muy bien atendida - La atención del personal fue perfecta. Me quedé en una habitación cerca de la recepción y el baño era muy pequeño, pero no tenía nada de malo
• Luis (9/5): -
• Simone (8/5): -
• Carlos Alberto (10/5): - Muy limpia y ordenada....excelente servicio Volveré
• SALGADO (10/5): Excelente servicio, las instalaciones tal cual como se veía en las fotos. Excelente la atención del personal del hotel - Limpio, cómodo y la atención del personal excelente
• María Angélica (9/5): Muy bien - Iris, la persona que me atendió fue muy amable y atenta con todo Mi habitación quedaba muy cerca de la recepción y se escuchaba mucho ruido
• Gaetano (10/5): - Tutto perfetto. Personale disponibile, camera pulitissima e dotata di tutti i comfort. Posizione ottima, a 3 minuti a piedi dal centro/lungomare Niente
• Natalia (10/5): - Personal muy amable y simpático, nuestra habitación era cómoda, perfecta para la relación calidad-precio. Lo recomiendo mucho.”
• Ángela Ivonne (10/5): -
• Taborda (10/5): - La atención
• Juan (10/5): Muy cómodo y limpio - Realmente es limpio, aire acondicionado muy bien, estaba en viaje de negocio y pase solo una noche, logré descansar muy bien. Está cerca de la playa y restaurantes muy buenos. Por mejorar el servicio de cafeteria.
• Maria (10/5): - Limpia tranquila y amables con el trato
• Tamara Andrea (10/5): Me alojé por varias noches y para mi fue perfecto! las instalaciones, la ubicación y la Sra Iris - la ubicación y el personal quizás que se escucha todo lo de afuera, recomendaría insonorizar las habitaciones
• SERGIO ANDRES (10/5): Excelente estancia - La ubicación y el aseo impecable, está en una buena zona que se puede llegar caminando fácilmente al malecón
• SERGIO ANDRES (10/5): Excelente ubicación - Excelente ubicación y aseo impecable, está bien ubicación y se puede llegar fácilmente al malecón
• Cesar Augusto (10/5): -
• William (10/5): Buen hotel en Riohacha - Muy cómodo y personal amable Si no se toma el desayuno deberían disminuir el precio de la habitación
• RICARDO (10/5): Excelente, para repetir - La amabilidad del personal, la limpieza de la habitación y la ubicación del hotel, son los puntos mas altos del hospedaje Todo me pareció muy bueno
• Shirley (10/5): Es un hotel muy limpio, sus habitaciones son amplias y cómodas, la amabilidad y calidez de todo personal, Iris nos recib - Relación calidad - precio, ubicación, amabilidad del personal.
• Utria (10/5): - Las camas son una delicia Todo me gustó.
• Eliécer Elías (10/5): - Muy cómodas las camas
• Eliécer Elías (10/5): - Muy buena ubicación
• Luz Janeth (10/5): -
• Iuliia (8/5): -
• Yolanda (9/5): Excelente -
• Claudia (10/5): Supero mis expectativas - El desayuno delicioso, muy abundante y rico, la ubicación es perfecta porque queda cerca a la playa como a cuatro cuadras y por ende es mucho mas tranquilo y fresco, la atención fue maravillosa, y la habitación super cómoda y limpia, ademas, el aire acondicionado funciona perfecto, 100% recomendable.
• karen lulieth (10/5): - Es amplia las habitaciones, el aire acondicionado funciona bien, estan muy bonitas las instalaciones. La ubicación es cerca de la zona de playas.
• Diego (9/5): -
• Anabelle (10/5): -
• Anabelle (10/5): -
• Estefania (10/5): - El personal es muy atento y servicial.
• Carlos (8/5): - El personal muy amable y atento. La habitación muy cómoda. El servicio de domicilio del desayuno muy bien. Las toallas están ya bastante rústicas/desgastadas.
• Diana Alejandra Romero (7/5): - Buen ubicado, habitaciones cómodas y limpias Nada
• Romero (8/5): -
• Luciano (9/5): - Muy bien todo
• Argelia Soteldo (10/5): - Habitacion, limpia, ordenada, aire acondicionado, facil acceso, excelente atencion y hospitalidad.
• Christian (10/5): - Todas las personas son super amables, buena ubicación, todo muy bien!
• Juanda2018 (9/5): - Un excelente lugar, muy buena atención, excelente ubicación
• Juan (10/5): Gran personal - Buena calidad precio. El personal es muy amable y te ayudan a todo lo que el huésped requiera. Recomendado. Nada
• Saavedra Castillo (10/5): Viaje por deporte y aventura - Es un lugar tranquilo , cerca a la playa , supermercados y restaurantes. Para mi estadía todo estaba bien , en relación al costo beneficio
• Samanta (8/5): -
• Mary Carmen (10/5): -
• JOSE DAVID (9/5): -
• Gregorio (9/5): - Ubicacion y limpieza Por relación precio-vslor, me gusto todo
• Sonia Alexandra (10/5): - Todo me gustó, muy buena atención! Súper recomendado.
• mcleary826 (10/5): Great place in Riohacha - My stay in Riohacha was absolutely fantastic—an unforgettable experience that blended comfort, culture, and Caribbean charm. The accommodations were top-notch: clean, beautifully decorated, and thoughtfully furnished to provide a perfect home-away-from-home. I especially appreciated the peaceful ambiance and the touches that reflected the local Wayuu heritage. The neighborhood was a true highlight—quiet yet close to everything. Just a short walk from the malecón, I could enjoy sunsets over the sea, delicious street food, and vibrant local markets. It felt authentic, welcoming, and safe, with friendly locals and a laid-back vibe that made me want to stay longer. This was the ideal base for exploring La Guajira—from Cabo de la Vela to the salt flats of Manaure. Whether you're here to relax or to adventure, this spot is a perfect launchpad. I’ll definitely be back! The water went out, but the property made sure we had water to bathe and brush teeth.
• Marisol (8/5): La atención del personal es excelente - La habitación es cómoda y aunque no tiene armario, reservé habitación triple, para utilizar la cama sencilla para colocar mi equipaje. . Mínima presión de agua en el lavamanos y muy baja en la ducha.
• Olga Josefina (8/5): -
• David (10/5): - La limpieza
• Juan David (9/5): - Nos permitieron ingreso antes del check in por disponibilidad, además nos recibieron con cafecito. Pese a que no ofrecen cocina, te gestionan el domicilio del desayuno el cual llega a tiempo y es rico.
• Camille (8/5): Très bon rapport qualité prix ! -
• Francis Tanneur (8/5): - Love it.
• Elizabeth (10/5): - Todo! Está muy bien ubicado y la amabilidad del personal
• Elizabeth (10/5): Excelente - Si ubicación es excelente, es muy tranquilo y perfecto para descansar, la amabilidad de Rafael y Adriana
• Nikola (10/5): - Very helpful and nice people in the front desk
• Erika (9/5): - Muy limpio y la relación calidad precio muy buena. Es cerca a la playa Un poco ruidoso, hay como una maquina, pero no es muy grave
• Brigida (10/5): - Very good
• Andrea (10/5): ottimo alloggio - stanza pulita e comoda in ottima posizione, personale molto gentile
• David (10/5): -
• Amanda Lucia cardenas Ro (9/5): - Muy aseado y siempre en contacto Todo bien
• GREGORIO (10/5): - La tranquilidad nada Nada
• Enrico Anderlini (10/5): Modern hotel in Riohacha - The rooms were renovated. The host recommended us in advance to book larger rooms for the same price, as we were the only guests. The price was good. As the hotel is 10 minutes on foot from the beach, the neighbouring area is a bit sketchy and you can see that you have security gates.
• Enrico Anderlini (10/5): Modern hotel in Riohacha - The rooms were renovated. The host recommended us in advance to book larger rooms for the same price, as we were the only guests. The price was good. As the hotel is 10 minutes on foot from the beach, the neighbouring area is a bit sketchy and you can see that you have security gates.
• EDMUNDO (10/5): - Excelente atención
• Sergio (7/5): -
• Ligia Gisela (10/5): -
• Ramos (7/5): -
• Barry (10/5): A pleasant stay in Riohacha center - Central location, safe and quiet area, comfortable bed, good shower pressure, competent staff, short walking distance to beach and restaurants. No wardrobe, but in triple room I could unpack completely using the extra bed
• Diego (9/5): satisfacción - la atención nada
• Christian (10/5): - Excelente atencion!
• Juan (9/5): -
• Francisco Alejandro (10/5): Muy cómodo y agradable - Muy limpio, agradable, todas las cosas en buen estado, amplio. Buena relación calidad precio. Cerca de los bancos y cajeros. Queda cerca de la playa caminando. La atención del personal excelente, muy amables, estuvieron pendientes de lo que necesitamos y nos dieron consejos sobre la zona.
• coralie (8/5): - Proche du centre ville et d'un supermarché. On a pu laisser les bagages pour aller à Punta Gallinas et revenir dormir.
• jose david (6/5): buen hotel - me cobraron el adicional por una persona que entro a esperar mientras me arreglaba
• Claudia (8/5): Ottima accoglienza a Riohacha - Buona posizione. Vicino al lungomare, ma abbastanza lontano da renderlo silenzioso e tranquillo. Struttura piccola e accogliente. Personale molto gentile e disponibile. La colazione non è inclusa, ma sono sempre pronti a offrirti un ottimo caffè. Adriana, la proprietaria, è stata molto disponibile, aiutandoci anche a trovare un tour meraviglioso nella Guajira e tenendoci le valigie durante i tre giorni di assenza.
• Juan Carlos (7/5): -
• Marcela (10/5): - Lo mejor fue la comodidad, el servicio y la buena relación calidad-precio.
• Miguel Angel (10/5): Excelente hotel. Buena ubicación. - La atencion del personal,la sra iris, adriana y jhon muy amables, atentos. Nos ayudaron mucho ademas de la ubicacion del hotel lo mejor. No hay nada negativo .. volveremos a ir.
• SOLANO (9/5): -

Photos