Hotel Chromatic

Location: 29-21 Calle 29, Guatapé, co

Star Rating: 9.3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 12:00 AM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Non-smoking rooms
• Room service
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Massage services
• Non-smoking throughout
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Health or beauty spa nearby
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Standard Double Room

  The double room offers a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Superior Triple Room

  This triple room features a desk, a balcony, city views and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Double Room

  This double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key access

Guest Reviews

• irene (9/5): Hotel molto carino... - Ottima posizione, a qualche minuto dalla piazza principale. L'hotel è molto carino e pulitissimo. Ottima colazione con una delizia fetta di torta di carote e ottimo cappuccino che si possono richiedere anche in camera. Staff gentile. Consiglio di scegliere la camera tripla con balconcino perché le altre non hanno finestre, anche se il balcone dà sulla stradina e non sulla città. Purtroppo per adesso ci sono dei lavori nella stradina. Non è colpa dell'hotel ma può essere un problema in questo periodo. Se sì vuole leggere, non ci sono abat-jour
• mesa (10/5): - El hotel es muy lindo, los colores combinan fantástico. El personal muy atento, la ubicación de lo mejor. Súper recomendado, pero pidan habitaciones lejos del ascensor. La habitación que me tocó esta en el segundo piso junto a la puerta del ascensor y se siente mucho ruido.
• Morgane (10/5): Très bon rapport qualité / prix - Boutique hôtel très central dans Guatapé. La chambre était confortable et le rapport qualité prix était top.
• Pascal (10/5): - Top! Propre, confortable et bien placé. Personnel plein d'attention et très pro. Bravo 👏
• Wilson (9/5): Que buen sitio para estar descansar - La hubicacion y el aseo Nada
• Jose Julian (10/5): -
• Alfredo (10/5): -
• Simeily Rodriguez (8/5): - Ubicacion, limpieza y trato de personal Se escuchaba mucho los ruidos en el interior del hotel, entre habitaciones. Las habitaciones un poco pequeñas.
• MARIACONSTANZA (8/5): -
• Michele (7/5): Ótimo atendimento e bem localizada - O hotel está muito bem localizado, pois é próximo a tudo, mas ainda silencioso. O atendimento foi ótimo, são pessoas atenciosas e muito simpáticas. Roupa de cama ótima. O café da manhã também é muito gostoso. Infelizmente o chuveiro estava frio, mesmo seguindo as orientações da forma certa de usar, tomamos banho gelado num clima que estava friozinho.
• Jose Julian (10/5): -
• Maria Fernanda (10/5): Ubicación fabulosa, desayuno exquisito - Nos gusto todo !! Sobre todo la atención, un amor de personas recibiéndonos y ayudando con todo lo necesario para q nuestra estadía sea maravillosa. Muy agradecidos, sin duda volveríamos, recomendable 100 por ciento. Saludos de todos nosotros
• Lautaro Zartarian (10/5): Lo mejor de guatapé - Excelente la atencion del personal, sobretodo de Valeria. Super limpio, bien decorado, comodo, ubicacion excelente, barato, amplio, desayuno rico y abundante. Sin duda volveríamos! NO PODER QUEDARME MAS
• Peter (9/5): Excellent value option . - Location and staff Bed slightly too small and hard.
• Claes (9/5): - Zeer leuk hotel, vriendelijk personeel, ze spreken wel enkel Spaans, maar doen hun best. Zeer propere kamer en badkamer. Goede ligging in Guatapé Er is geen raam aan de kamer. Het bed is smal voor 2 personen maar voor 1 nachtje prima
• Sofia (10/5): -
• Jens (8/5): Empfehlenswert - Gut gelegen, Frühstück ok, Preis sehr gut. ./.
• Laura (10/5): Süßes kleines Hotel - Sehr nette kleine Unterkunft mitten in Guatape aber trotzdem ruhig gelegen. Der Inhaber hat uns sehr freundlich begrüßt und war äußerst hilfsbereit. Die Zimmer sind nicht groß aber liebevoll eingerichtet und für eine Nacht vollkommen ok. Ich würde auf jeden Fall wieder kommen. Die einzigen beiden kleinen Kritikpunkte sind vielleicht das fehlende Fenster nach draußen (was wir allerdings wussten, daher wird das auch nicht bewertet) und das kalte Wasser in der Dusche. Abends war es in Guatape im April bei Regen durchaus ein wenig „kühl“, da wäre eine warme Dusche super gewesen. Ansonsten ist das Hotel wirklich top und das Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar
• Paola (10/5): - Clean
• Natalia (10/5): No dudo en volver - Me encantó principalmente la atención del personal, el hotel divino, la comida deliciosa y está súper cerca del parque y el malecón, lo que permite desplazarse tranquilamente por el pueblo
• Madelyn (10/5): Excelente hotel - El Hotel hermoso y la ubicación excepcional. Todo el personal es muy atento. Valeria siempre muy atenta con una sonrisa en todo tiempo Desayuno muy rico.
• Mala (8/5): -
• Betsabe (10/5): - El lugar es muy lindo, todo muy armonioso. Todo limpio y ordenado, ubicación excelente, se siente muy seguro el entorno, los chicos de recepción son muy amables y el desayuno muy rico.
• Carlos (6/5): - Personal e instalaciones bonitas Habitaciones de interiores, muy calurosas. Las del balcón muy ruidosas.
• Joienya (9/5): Nice ! - L’emplacement, la chambre avec balcon
• MENDEZ MARIN (10/5): - Muy limpio el hotel
• Maryeth (8/5): - La ubicación es excelente No es algo malo pero si ha mejorar, es que coloquen ventiladores ya sea de techo o de piso, ya que, los pequeños vibran mucho y son inestables
• Estefa1566 (4/5): - La habitación fue cómoda. La actitud del personal con inconveniente que se dió en la noche del ingreso. Actitud con poco servicio al cliente. Los cubiertos sucios al momento de que llevaran el desayuno. El desorden en el piso donde nos hospedamos, habían cobijas por todos lados en las barandas de los pasillos y habitaciones abiertas y desordenadas.
• José (8/5): - Localização, simpatia Pouca privacidade - sem insonorização e janela do quarto não fechava bem.
• yenny (10/5): Un lugar que recomendar ñ! - Todo es muy lindo, las habitaciones, los colores, el desayuno, la atención, el personal. Las habitaciones son cómodas, muy limpias, la temática del hotel es muy bonita y tienen una excelente atención.
• Shirley (10/5): Funky, colourful and friendly. - This is our favourite hotel in Colombia, it is located above the main busy street but also so close to everything. Has a shop and cafe with great coffee and baking. The staff were so helpful. Nothing
• Jose (10/5): A hidden gem ! - Excellent location close to everything and away from the noise…very clean and organized.
• Megan (7/5): -
• Maria (10/5): - El diseño, la atención, limpieza y ubicación a una cuadra del parque .
• Faustine (7/5): Bon établissement, je recommande - L’emplacement était super, le personnel adorable. Les chambres un peu petites mais parfait pour 1 ou 2 nuits.
• Juan (10/5): -
• Sarmiento Bonilla (9/5): -
• marci (10/5): Loved it! - Breakfast was delicious! Location was amazing! Staff was super helpful! Definitely get the Olive room so you have doors and windows to open to let the cool night air in.
• Dayana (10/5): -
• Andres Felipe (10/5): -
• Joha Betancur (10/5): -
• Katrin (10/5): - Very clean, very nice Service and nice breakfast! Awesome Spot to Explore the City! -
• Jessica (5/5): Not bad, not great - Good location - close to all the activities but just far enough from the main street that it was quiet There were no windows in the room or AC or fan so it was very hot & stuffy at night. Breakfast doesn't start until after 8am which means if you want to get to La Piedra when it opens to beat the crowds, you have no breakfast.
• FRANCK (10/5): - Vraiment super accueil, le personnel est vraiment hyper à l’écoute et disponible, l’emplacement est génial, la chambre avec balcon et spacieuse Il manque peut-être une bouilloire et un petit frigo
• Durango Sepúlveda (10/5): - El hotel es muy bonito y el personal es muy amable.
• Nicoline (9/5): -
• Paz Macarena (10/5): Hotel divertidisimo, super bien localizado, perfecta elección - El hotel es muy original, bonito en los detalles. A parte de lo colorido que es, lo que lo hace más llamativo. Nos encantó el trato del personal del servicio, desayuno bien servido, cama super cómoda y sobretodo la ducha perfecta con agua caliente. Ah, y a una calle de la plaza principal. .
• Beatriz (10/5): - La atención del personal fue excepcional asi como el desayuno. No pudimos pagar con tarjeta porque había problemas con el datáfono
• Johanna (10/5): Excellent stay! - It was super cute! The rooms were so clean and loved the simple decor. The building is so colorful and pretty. Location was great as well. And the staff is so friendly and accommodating. Loved everything about it.
• Dora Isabel (8/5): -
• Rinva (9/5): - Buena ubicación. Habitación amplia. Limpieza. Personal muy amable. Desayuno no buffet. Ruido de coches. No persianas.
• Jacques (6/5): - La proximité de la place, la gentillesse du personnel, bon pdj. Les chambres sont très petites mais surtout les fenêtres donnent sur le couloir donc pas de lumière naturelle et pas d'air ,pas de lampe de chevet, rien pour prendre les habits .
• Verônica Maria (9/5): -
• PAOLA (8/5): -
• Jhennyfer (10/5): - La amabilidad de todos allí. Se escucha un poco el ruido de las personas en las afueras (estuve en la habitación del tercer piso con balcón), y de los que ingresan tarde, si tienes sueño blando, es bueno tenerlo en cuenta, a mí no me afectó porque si sentía el ruido, me dormía otra vez casi de inmediato jajajaj
• Philip (10/5): hotel bien dans le ton de la ville - emplacement dans le centre bon petit dejeuner chambre petite pour ouvrir 2 valises... pas de vue pas de lampe de chevet
• Julien (9/5): - Je suis resté une seule nuit et c'était parfait Emplacement idéal à deux minutes à pied de la place principale mais au calme. Chambres modernes, literie super confortables et deco sympa. Personnel très agréable rien à redire Rien
• Smith (8/5): Colourful, cozy, and well situated hotel - The colors of the rooms, the look of the hotel, the cleanliness. Walls are made out of paper and easy entry because of their shop
• KONRAD (10/5): -
• Coralie (7/5): - La localisation, la grandeur de la chambre. Pas de fenêtre ! Humidité et ressenti froid dans la chambre. Le personnel était accueillant mais aucune aide concernant des demandes de réservations pour excursions alors que c’est mentionné dans booking " bureau d'excursion"
• JD (8/5): -
• Valeria (10/5): -
• Cyrine (9/5): Excellent rapport qualité/ prix en plein centre de Guatapé - L’accueil, la propreté, le petit déjeuner, la boutique de l’hôtel et le service de laverie. Rien...
• Piergiorgio (10/5): -
• Matias Pisano (9/5): - Muy lindo el hotel en general, la decoración es hermosa. La habitación es cómoda ! El agua caliente de la ducha salía muy bien. Tenía desayuno y nos adoptaron uno libre de gluten.
• Mélissa (10/5): -
• Marion (5/5): - Hôtel au centre de guatape et non loin de la gare routière qui est un plus lorsqu’on arrive de nuit. Cependant, il nous a été demandé de payer via un lien « bold » la moitié du montant pour soit disant confirmer la réservation et ainsi bien avoir notre chambre ce que nous avons fait. Et lors du check-in nous avons dû payer la totalité du montant en espèces. Il nous a été dit que notre virement initial serait annulé ce qui n’a jamais été fait. Depuis plus d’un mois et après plusieurs relances nous attendons toujours d’être remboursé par l’hôtel qui nous expressément assuré qu’il le ferait…
• Arnoux (10/5): - Tout était parfait, la literie, la propreté, le petit-déjeuner, l emplacement au cœur du village et sans aucun bruit, sans oublier un accueil chaleureux comme toujours en colombie. Nous avions la chambre gris au premier étage. Rien
• Tejedor (10/5): Regresaremos - Es un hotelito precioso, con una espectacular decoración y un personal sobresaliente! Sobre todo a Nabiji y a la recepción tanto de la mañana como de la tarde. El hotel huele increíble y tiene una limpieza impoluta. La habitación que nos tocó era pequeñita pero acogedora y limpísima. Sin duda, si volvemos a Guatape no dudaremos en volver a pernoctar aquí. Gracias a todos 🫶🏽
• Frederic (8/5): -
• Chantal (8/5): - Die Lage ist super und das Personal sehr nett und hilfsbereit. Man hört den Lärm von der Strasse durch die Fensterfronnsehr gut.
• Samantha (9/5): - Hotel très bien situé dans le centre ville de Guatape
• Jonathan (8/5): -
• Johanna (7/5): - La habitación y comodida de la cama Ser más pulcro con el baño
• Emilie (10/5): Hotel tout en couleurs - Très joli hôtel boutique dans le centre de Guatapé. Très confortable et joli balcon coloré. Le personnel est tres gentil. Il est ideal pour visiter le village. Il y avait des travaux tres tot le matin car un bâtiment est en construction juste en face.
• Marco (10/5): -
• Jose alberto (7/5): -
• Hugo arley (10/5): Excelente - Super acogedor, el personal de recepción super amable . La comida muy buena . Excelente todo super recomendado
• Freddy Alexander (10/5): - Excelente, muy atentos en todos, el trato maravilloso.
• Erik (10/5): Lovely and colorful stay in Guatape. - Uphill from main square; in most cases should be quieter. Colorful and clean with sweet staff. You should spend the night to experience the town after the day trippers leave. Not much beside temporary construction work going on across the street at 730am.
• Sylvain (7/5): Bon rapport qualité prix - personnel sympa et réactif, bonne literie, bon wifi, super sdb si on arrive à faire marcher l'eau chaude, prix, emplacement parfait Chambre sur la rue : on entend tous les bruits, pas de double vitrage, c'est comme si on était dans la rue, conversations, moto, chiens, nous accompagnent. En plus des bruits qui viennent de l'extérieur il y a ceux de l'intérieur. Pas de table de chevet, de lampe de chevet, de bouteille d'eau offerte, et comme partout pas de douchette dans la sdb. Apparemment très peu de chambres ont une fenêtre sur rue, les autres donnent sur le couloir
• Marcela (10/5): - La ubicación La verdad que el desayuno se sirve muy tarde
• CAROLINE (7/5): - Personnel tres bien L'établissement tres beau Le lit pour 2 personnes est petit , dommage le reste était tres bien
• KOSTAS (10/5): -
• Fiama Azevedo (10/5): - O hotel é lindo! Valeria nos recebeu muito bem, mas a verdade é que todos os funcionários foram atenciosos. O quarto tinha um bom tamanho, cobertas extras, muitos travesseiros e um ventilador guardado caso precisássemos. O banheiro parecia melhor que nas fotos. O café da manhã foi muito gostoso e após o checkout foi possível deixar nossas malas e aproveitas a cidade antes de voltar para Medellin. Definitivamente, vale a pena pernoitar em Guatapé, a cidade é linda e o hotel muito bem localizado (5 minutos do terminal de ônibus, bem pertinho da praça principal). Gostei de tudo
• Ruth (10/5): -
• Ruth (10/5): Excelente - Demasiado lindo , excelente ubicación Los desayunos deliciosos Todo el personal muy amable
• Danny (10/5): - La ubicación genial!! El hotel muy bonito!! El desayuno muy bueno!! Valeria!! Un color mas del hotel!! Bella persona!! Carlos super atento!! Volvemos pronto!! Q fuimos pocos dias!! Y q estaba frio y lloviendo 😁
• Petra (9/5): -
• Estrada (10/5): -
• Yulaidy (10/5): -
• Ines (8/5): Jolie mais … - L’emplacement, le décor de l’hôtel, le personnel réactif Les trois couvertures qu’on avait dans la chambre étaient sales, il y avait des traces marrons dessus, je n’ose imaginer ce que c’était. Les taies d’oreiller étaient pleine de traces noires. Les serviettes avaient des traces jaunes. Certaines étaient humides à notre arrivée. La personne à la réception nous les a changé, mais malgré ça elles étaient encore tachées, mais moins pire que les précédentes. J’ai trouvé des faux cils, une fois que j’ai ouvert les draps pour pouvoir me glisser dans le lit, Est-ce que la femme de ménage perd ses faux cils lors du nettoyage ?
• Liliana (8/5): Espectacular - La temática es muy linda y cerca del parque .
• Lorena Johana (10/5): Volvería - Excelente ubicación , el personal super atento , cuando llegamos estábamos en una habitación donde hacía calor y muy amablemente nos trasladaron a otra mucho más fresca, el desayuno es excelente porciones generosas . Volvería Quizás el olor que sale del baño , pero no x sucio sino q asumo q es la alcantarilla .
• Jean-Francois (10/5): - C’était un hôtel charmant, très bien situé, doté d’un beau grand balcon et de couleurs vives. Comme dans beaucoup d’hôtels en Colombie, il n’y avait ni bouilloire électrique ni réfrigérateur dans la chambre.
• Daniella (10/5): Excepcional - La temática del hotel, la ubicación. Me pareció un lugar muy acogedor, super recomendado No hubo nada que no me gustara
• IGNACIO (10/5): Genial para pasear por Guatapé desde pleno centro - Buena ubicación, hotel colorido y agradable y buena atención
• Jon (10/5): Id stay again - Location was good. Price was good. Cute hotel and cute room. Just needed a place in Guatape for the night. Crew was nice. Id stay here again.
• George (8/5): -
• Andres Camilo (10/5): - El personal es super amable, el hotel es limpio, calidad vs precio 10/10 la ubicación es perfecta. Se escucha un poco el ruido de las otras habitaciones aunque tiene mucho que ver con las personas mismas que lo visita , cero tiene que ver el hotel.

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