Hotel Bergidyll - Riders Haven

Location: 39 Gotthardstrasse, Andermatt, ch

Star Rating: 8 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Ski storage
• Non-smoking throughout
• Board games/puzzles
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Food delivered to guest room
• Access to health care professionals
• Security alarm
• Ski storage
• Express check-in
• Free wired internet
• Golfing on site
• Ski lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Internet access
• Wine release events
• Snow sports gear

Rooms Available

• Double Room with Shared Bathroom

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room features carpeted floors and offers a wardrobe, heating and city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Shared toilet
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

• Familienzimmer

  1 Queen Bed and 1 Twin Bed

  398-sq-foot room with mountain views

  
  

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a bathtub or shower

  Practical - Wardrobe or closet

  Comfort - Fresh towels (on request), daily housekeeping, and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Change of towels (on request)

• Basic Single Room

  1 Twin Bed

  118-sq-foot room with mountain views

  
  

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a bathtub or shower

  Practical - Wardrobe or closet

  Comfort - Fresh towels (on request), daily housekeeping, and heating

  Accessibility - Area rugs in room

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Change of towels (on request)

• Standard Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The double room has carpeted floors and features a wardrobe, heating and mountain views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

• Large Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The double room has carpeted floors and features a wardrobe, heating and mountain views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

• Single Room with Bathroom

  The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

• Triple Room with Terrace

  The spacious triple room offers a wardrobe, a carpeted floor, a terrace with mountain views as well as a private bathroom featuring a bath. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

• Single Room With Private Bathroom

  Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The single room features carpeted floors and provides a wardrobe, heating and mountain views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

Guest Reviews

• Thomas (8/5): - Super Lage Zimmer sauber Frühstück gut Leider Personal nicht vorhanden. Trotzdem Preis Leistung für Andermatt fraglich.
• Otto (9/5): Muito bom - Localização e atendente pela manhã. Café da manhã bom.👍🏻 chave por códigos.
• CHENG HSIEN (9/5): -
• Robert (8/5): -
• Wicked99 (9/5): - Location and very good breakfast. Simple check-in, check-out. No lifts. Anyway the my issue is on my side for bringing the large luggauges.
• Viliam (9/5): - Poloha. Zdielana toaleta. Ale to zavisi od izby a ceny ktoru ste ochtny zaplatit.
• goguy (10/5): - Super netter Wirt und sehr engagierte Servicekräfte
• Martin (7/5): -
• Pablo Eric (8/5): Agradable - Muy atento el personal. Buenos consejos para recorrer el lugar. Siempre muy amable. Buen desayuno.
• Florian (8/5): Très bien - De n avoir personne pour nous accueillir… mais on le savait … self service 😉
• Maria (5/5): - Die Lage zwar super, online Check in hat prima geklappt, Zimmer war sauber Es gab kein Frühstück, obwohl ich es gebucht und bezahlt habe....kein Mensch war zu sehen, alles abgeschlossen und verlassen. Wenn Ferien sind, ist das kein Problem, aber dann möchte ich das vorher wissen und nicht Frühstück inklusive buchen und dann ist tote Hose - sehr ärgerlich!!!
• Walter (7/5): - Velos konnten sicher versorgt werden Das Einchecken ist mühsam!!!
• María Silvia Beatriz (9/5): -
• Guido (9/5): Gerne wieder - Der kurze Aufenthalt war sehr angenehm, das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet.
• Roman (9/5): Dobre miejsce dla rowerzystów. - Świetne położenie. Bez uwag.
• Claudia (7/5): Ideal für Kurzurlaub - Gute Lage und zweckmässige Zimmer.
• Yoann (7/5): - Clean bathroom, confortable bed. Missing some sound insulation.
• Fabiano (5/5): -
• Gullo (10/5): - Location The size of the room was small
• Claude (1/5): Hôtel correct mais procédure self-checking non fonctionnelle en demandant le code sur adresse mail - hôtel correct pas possible de faire le self checking en choisissant de recevoir le code par mail. J'ai passé 15 minutes à remplir les formulaires et chaque foi il était indiqué qu'il manquait des informations, alors que j'avais scrupuleusement rempli les infos. Après 15 minutes j'ai essayé l'option de recevoir le code par WhatsApp et là tout a fonctionné sans devoir remplir de formulaires. Ensuite j'étais devant la porte principale marquée Eintritt, mais sans possibilité de donner son code. Finalement j'ai trouvé une porte non visible depuis le devant de l'hôtel qui avait un lecteur de code de type très obsolète. Il n'était pas non plus indiqué que le restaurant était fermé (un vendredi)!
• Charles et Kathy (5/5): Bon pour une nuit mais pas plus - Hôtel sans accueil personnalisé. Tu reçois un code et tu te débrouilles pour trouver ta chambre. Le restaurant de l’hôtel était fermé mais le petit déjeuner servi par une employée sur place. Bon c‘est pas trop cher mais ça reste basic Le manque de personnel d’accueil
• Pascal (6/5): -
• M.Mohler (7/5): -
• Ed (7/5): Clean good location. Soulless - Good location. Clean. Spacious Soulless.
• Catherine (10/5): -
• Christoph (8/5): -
• Roland Heiniger (8/5): -
• Beate (3/5): Naja. - Das Frühstück war schlicht, das Brot sehr lecker und der Service gut. Zimmer und Bad waren in sehr gutem Zustand. Mit dem Schlüsselcode kam ich nicht ins Haus und war auf andere Gäste angewiesen. Auf meine Nachfragen (Tel. + Mail) wurde nicht reagiert. Der Föhn funktionierte nicht.
• Alexander (5/5): -
• Susan (9/5): - Very friendly staff, perfect location, nice breakfast.
• flomeid (9/5): Hôtel alpin, charmant et confortable - Propreté, ambiance, décoration, petit-déjeuner. Rien
• Sven (10/5): -
• Adriana (7/5): -
• Susanne (8/5): Es war ein sehr schöner Aufenthalt, leider mit unvorsehbarem Abbruch. - Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und liess nichts zu wünschen übrig. Freundlicher Empfang und Bedienung, leider etwas Kommunkationsprobleme wegen Anderssprachigkeit. Die Ringhörigkeit der Schlafzimmer könnte problematisch sein, wenn es viele Gäste hat.
• Martin (9/5): -
• Susanne (3/5): Preis stimmt in keiner Weise mit dem Gebotenen überein. - Lage Zugang mit Zugangs-Code funktionierte in 3 von 4 Fällen nicht. Personal ist für solche Fälle nur ungenügend vorbereitet. Telefonische Erreichbarkeit am Freitag Abend: bitte rufen Sie am Montag ab 08.00 Uhr an. Personal im Service spricht kein Deutsch. Einzelzimmer völlig veraltet, Ausstattung ungenügend.
• Barbara (8/5): -
• Dylan (6/5): -
• Barbara (7/5): - Die Lage ist sehr zentral und ideal gelegen für alle Unternehmungen. Das Frühstück hat uns sehr gut geschmeckt. Im Zimmer war es viel zu warm und wir konnten die Temperatur nicht wirklich regulieren?
• Claude (4/5): - Zentrale lage. Bedienung sehr freundlich. essen war auch ok obwohl der Kellner der deutschen franzosischen englischen sprache nicht meachtig war hat er sich bemueht. Preis Leistungs Verhaeltniss unverscheamt. ( schon fast Abzocke) Zimmer 20 wie in den 70 Jahren. Kein Tv. Das Zimmer liegt direkt neben der Flureingangstuer. Das Bett zittiert jedes mal wenn sich die tuer schliesst.Lautstearke unertraeatglich. Man hoert den kleinsten Furz aus dem Nachbarzimmer. Fuer 40 ch mehr haette ich ein Zimmer im besten Hotel Andermatts bekommen. badezimmer mit toilette sehr sehr klein. Man kommt mit den knien gegen die duschwand. Codeeingabe ging haelfte der Zeit nicht. Die tuer muss mann auch zuziehen was auch wieder extremen laerm erzeugt da nur tuerknopf. Abdunklung des zimmers fuer die nacht unmoeglich.durch dienzimmertuer kommt dring sogar das tuerlicht des ganges ein.hier wuerde ne normale 2 frankendichrung schon helfen. Fuer eintaetige apres ski touristen ok aber fuer sonst nix. Einmal und nie wieder!
• Dominik (7/5): - Gute Lage zu den Bergbahnen, Bahnhof, Einkauf Sehr freundliches Personal Parkplätze Schönes Restaurant Leider keine Sauna Mini-Bad
• Nik9thebest (5/5): - Colazione top! Camera vom Müritz di carta si sentes tutto quello che succede nella camera accanto.... sconsigliatissimo per dormire... ristorante purtroppo anche molto sotto le mie aspettative non lo consiglio...
• Marco (7/5): -
• Eric (9/5): Loved the friendly staff! Great breakfast and room was perfect for my needs. -
• César (2/5): Extrêmement déçu - La salle de bain était partagée alors que la description annonçait une salle de bain privée. La chambre faisait clairement moins de 10m^2 alors qu'elle était indiquée à 13m^2. L'isolation était INEXISTANTE: on entendait les gens respirer dans les chambres voisines. CHF234.9 pour cela n'est vraiment acceptable!!!
• Claudia (8/5): Für 1 Nacht alles tip top. - Das Frühstück war sehr gut, es hat an nichts gefehlt. Die Lage war perfekt. Das Personal sehr nett. Was uns aber sehr enttäuscht hat, ist, das Hotelzimmer war nicht gerade günstig, dass wir keinen TV hatten! Das habe ich noch nie erlebt. Für 1 Nacht ist das ja okey, aber für 1 Woche z.B, das geht gar nicht! Ansonsten sehr herziges Hotel. Was der Grund ist, wieso das Hotel in den Zimmern keinen TV hat, das ist mir ein Rätsel.
• mustafa (7/5): - Tren istasyonuna çok yakın, çok temiz bir otel.Çalışanlar çok iyi özellikle Yunan çalışan inanılmaz iyiydi. Restoranda yediğimiz et mükemmel ötesiydi. Kahvaltısını beğendik. Odalar çok soğuk, kalorifer ısıtmıyor. Verdikleri ısıtıcının fişi prizlere uymadığı için donarak uyumaya çalıştık.
• Julie (9/5): -
• Tatiana (10/5): -
• Andreas (8/5): -
• Deepu (8/5): -
• Armin (7/5): - Nettes Ambiente Sehr hellhörig
• Thomas (9/5): -
• Nadin (8/5): -
• Klaus (8/5): Ideale Unterkunft für einen Kurzurlaub - Gutes Frühstück, ruhige und zentrale Lage des Hotels, praktisch eingerichtete Zimmer, gemütlicher Innen- und Außenbereich des Restaurants, gute Parkplatzmöglichkeit Das Essen im Restaurant hat leider unsere Erwartungen nicht erfüllt
• Ralph (9/5): Tolles Preis-/Leistungsverhältnis in guter Lage - Lage und Bar/Restaurant Keinerlei persönliche Ansprache. Alles sehr anonym und unpersönlich.
• Jeananne (8/5): Lovely location with friendly staff and a charming Swiss atmosphere with onsite parking. - Charming Swiss decor in a well situated small hotel. The food was ok.
• Carlos G (7/5): All in all a good stay - The restaurant area is lovely I felt the room was a bit dusty. Nothing that cannot be solved with a good vacuum cleaner. The shared bathroom on the top floor needs a shelf to put a wash bag when you you wash. I had to put mine on the toilet seat.
• CAROLINA (9/5): Super!!!!! - Chambre très confortable pour un court séjour, très propre et avec les équipements nécessaires. Très bon petit déjeuner et L’isolation sonore n’est pas très bonne donc, la tranquillité dépend des voisins de chambre. Le local pour le matériel de ski est très bien et pratique. À remarquer la gentillesse et professionnalisme de tout le personnel. L’isolation sonore n’est pas très bonne donc, la tranquillité dépend des voisins de chambre.
• Janine (9/5): -
• Claudia (8/5): Very cute alpine hotel with lovely, welcoming staff! -
• Walter (2/5): Sehr wenig Leistung für den Preis! - Freundliche Bedienung am Morgen. Leider nicht deutsch gesprochen. Schneeräumung miserabel. Konnte kaum aus dem Auto steigen obwohl es mehrere Tage nicht mehr geschneit hatte.
• Joel (10/5): -
• Rolf (6/5): Es war gut und hat mir nicht schlecht gefallen… aber der Preis war zu hoch - Sehr hilfsbereites, aufgestelltes Personal… sehr gut gelegen und sauber… Dousche war verstopft, auch nach Information hat es auch am Morgen danach nicht funktioniert… das Wasser blieb stehen… und das Zimmer war klein aber gemütlich, jedoch keine 180 bis 220 Franken wert… Andermatt hat auch für einfache Unterkünfte sehr hohe, aber nich immer gerechtfertigte Preis…
• Samantha (10/5): -
• CHRISTOPHE (8/5): -
• Schmutz (8/5): -
• Beata (8/5): -
• Péter (9/5): -
• Mike (6/5): -
• Anufriieva (10/5): Für die Erholung ist das sehr gut 👍🏻 - Ein sehr freundliches Team, eine angenehme und ruhige Atmosphäre im Restaurant und sehr leckeres Essen. Nichts
• Anufriieva (10/5): Für die Erholung ist das sehr gut 👍🏻 - Ein sehr freundliches Team, eine angenehme und ruhige Atmosphäre im Restaurant und sehr leckeres Essen. Nichts
• Istvan (9/5): -
• Marija (10/5): -
• Laura (5/5): There's a reason it rates poorly and has availability when everywhere else is sold out ...... - Location close to station and town was great, well signed from the main street. Breakfast was decent too and the breakfast staff very friendly The boot room has no boot heaters and nothing dries, so soggy smelly boots and an associated oder in the boot room is the order of the day! The ski room is also always unlocked which is a security issue. 'Luggage storage' is in the main communal entrance hall in full view for the taking - the door to the street, which was open every time I entered (despite having a key code on it) poses a security / theft risk. The shower in the bathroom was incredibly small and was quite uncomfortable and claustrophobic with the door shut - it was however hot and powerful The fact there isn't a reception and only an 'emergency' phone number is annoying - decide what is an 'emergency' to you as to whether you use it or not ?! There are no lifts (detail mentioned in the hotel description) but if you have heavy luggage and are on the top floor it's quite a haul ....be warned !
• Wanda (10/5): - Personal, Bar, Restaurant
• Stefania (8/5): Come in una bella casa di vacanza - Arredamento , vintage, recupero arredo esistente, atmosfera accogliente ,posizione , cibo e accoglienza Manca il lift
• Maciej (8/5): Great as a sleeping base; very basic for a hotel - Super close to ski lifts Breakfast food selection
• DIETER (9/5): Wir hatten eine schöne Zeit und waren sehr zufrieden - Die Unterkunft war sehr sauber, die Lage perfekt und der Parkplatz direkt am Hotel. Das Frühstück war gut und das Personal sehr freundlich und aufmerksam.
• george (8/5): -
• sterckx (10/5): Heel mooi authentiek hotel, aanrader - Mooi en authentiek hotel, parkeerplaats zoals afgesproken Het ontbijt mocht iets uitgebreider, de messen aan tafel te bot op croissants door te snijden ..
• SEAN (10/5): Great location, with an amazing staff. - The staff was amazing. Shout out to Julia. It was a pleasure to meet Swannie, the owner. He took pleasure and interest in every guest that would have a question or request. I look forward to my next ski trip to Andermatt and staying here.
• Steven (10/5): - Highly recommend if you wanna stay in Andermatt close to the lifts! Great stuff they reserved parking for our big car and everybody was super friendly. Clean room and great breakfast skiroom all was great!
• Santiago (10/5): -
• Alain (9/5): -
• Tankey (1/5): -
• Erika (9/5): Wenn man eine gute zentrale Unterkunft sucht mit gutem Preis/Leistunsverhältnis ohne unnötigen Luxus, ist das genau - Einfach, aber alles was man braucht. Hübsches Restaurant.
• Schranz (4/5): Ruhige Lage, jedoch sehr unpersönlich, aufgrund fehlende Ansprechpersonen - Frühstück war sehr gut, alles vorhanden Keine Ansprechpartner vor Ort. Absolute Servicewüste im Bergidyll Check-In hat nicht funktioniert, Schlüsselcode nicht vorhanden, nach einer Stunde vor der Türe mussten Drittpersonen helfen. Notfallnummer wurde kontaktiert, alles Angaben hinterlassen, es erfolgte kein Rückruf.
• Dominik (8/5): -
• Sandra (7/5): Angenehm und unkompliziert. Preis leistung stimmt - Das frühstück war ausreichend, preis lestung stimmt
• Hélène (8/5): -
• Carlo (7/5): Appena poco più che sufficiente - La posizione centrale , la semplicità del self check in anche se sarebbe stato utile indicare che dopo aver digitato il codice bisogna girare il pomello e non tirarlo, il parcheggio per le moto. La colazione , la wifi . Bagno e doccia ok ! Camera molto minimal e piccola ,niente tv , niente macchina caffè , solo die piccole bottiglie d acqua , nessun frigo, guardaroba vecchi obsoleti e maleodoranti, prezzo alto ma in linea con Andermatt se volete risparmiare andate qualche km prima a Hospental oppure verso Oberalp,
• James (2/5): - check in a disaster as too IT based and staff don't know how to handle, no one could make a decision. Finally when in room we find it was double booked and another family were left outside. in addition ridiculously expensive
• Philippe (8/5): War wunderbar. Herrliches Wetter, wunderbarer Berge gute Ausflugsmöglichkeiten - Gemütlich, sehr zentral Beim Parkplatz war es immer ein Zufall, ob man einen hat oder nicht
• Annette (8/5): Übernachtung super, Essen unbefriedigend! - Das Zimmer war klein, aber ausgesprochen gemütlich und praktisch eingerichtet. Es hatte sogar einen Balkon! Das Etagenbad war auch tiptop! Die Lage des Hotels ist sehr zentral gelegen. Das Nachtessen war sehr gut gekocht, aber leider viel zu wenig. So gab es z.B. für 33.- ein kleineres Fischfilet und 10 Karottenstücke, sonst nichts (keine Stärkebeilage!) Da stimmt das Preis-Leistungsverhältnis definitiv nicht. Das Frühstücksbuffet wurde 3/4 Std. vor Buffet-Schluss nicht mehr ganz aufgefüllt, es hatte z.B. keine geschnittenen Früchte und kein Körnerbrot mehr. Das ist echt unbefriedigend!
• John (7/5): -
• Michael (8/5): -
• Zani (4/5): -
• Laura (9/5): -
• Théophile (10/5): Perfect place for weekend in Andermatt. Don’t think twice about it. - Just perfect. Close to slopes, great service, great restaurant , great comfort.

Photos