Chiaia 197 Deluxe Residence

Location: Via Chiaia 197, Naples, it

Star Rating: 8.4 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 07:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Electric bicycle charging station
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Concierge service
• Allergy-free room
• Public transport tickets
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Secured parking
• Garage
• Electric bicycle charging station

Rooms Available

• Deluxe Studio (3 Adults)

  This studio features resin flooring and exposed wood-beamed ceilings. It overlooks Via Chiaia street, free WiFi, a fully equipped kitchenette, satellite TV, and air conditioning. It includes a bathroom with shower. Please specify bed preference when booking.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Window
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Superior Studio

  This studio features resin flooring and exposed wood-beamed ceilings. It overlooks an alley close to Via Chiaia, and has free WiFi, a fully equipped kitchenette, satellite TV, and air conditioning. It includes a bathroom with shower. Please specify bed preference when booking.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Window
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Superior Studio (3 Adults)

  This studio features resin flooring and exposed wood-beamed ceilings. It overlooks Via Chiaia street, free WiFi, a fully equipped kitchenette, satellite TV, and air conditioning. It includes a bathroom with shower. Please specify bed preference when booking.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Window
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Standard Studio

  With resin flooring and exposed wood-beamed ceilings, this air-conditioned studio offers a satellite flat-screen, free WiFi and a fully equipped kitchenette. Has a bathroom with shower. Some studios face a narrow street close to Via Chiaia.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Basic Room

  1 Double Bed

  Soundproofed room

  
  

  Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Practical - Laptop-compatible safe, phone, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Telephone
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Local maps
  • Guidebooks or recommendations
  • Restaurant dining guide

• Deluxe Studio

  This studio features resin flooring and exposed wood-beamed ceilings. It overlooks Via Chiaia street, and has free WiFi, a fully equipped kitchenette, satellite TV, and air conditioning. It includes a bathroom with shower.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Window
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Single Room

  This air-conditioned room features resin flooring and exposed wood-beamed ceilings. It comes with free WiFi, satellite TV and a fridge. Has a bathroom with shower.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• paola (9/5): - La camera era molto accogliente e con tutti i confort La colazione va migliorata
• Gherardo (10/5): -
• Maurizio (7/5): - Situato in zona comoda pedonale e vicino alle vie principali Migliorerei il checkin, in quanto non è stato fornito il codice per il wifi e non è stato spiegato che la scelta della colazione era valida per tutti i giorni di soggiorno. Sarebbe carino ricevere giornalmente la scheda da compilare per la colazione del giorno dopo, così da poter cambiare. Da rivedere completamente il riscaldamento della stanza, in quanto i termosifoni non posso essere spenti e l'unica soluzione è di accendere il condizionatore... ma è oltre che scomodo soprattutto uno spreco di corrente elettrica.
• Marika (9/5): -
• GIUSEPPE (10/5): - Gentilezza e posizione eccezionale Ottima pulizia
• Cristina (8/5): Me he sentit,molt a gust - Molt céntric. Tot molt correcte,y el personal molt amable i eficaç. L" acces,al hotel moltes portes per obrir,i entrada poc accesible. La resta tit molt be
• Ester (10/5): -
• Nicole (8/5): - Tres bon emplacement.
• Francesco (10/5): Impossibile chiedere di più. - Staff accogliente, posizione comodissima per chi vuole vivere il centro di Napoli, camera comoda e pulita, colazione in camera.
• Sergio (9/5): - La posizione è eccezionale, una bella stanza ed il servizio ottimo. Abbiamo segnalato una piccola problematica e questa è stata risolta mentre eravamo in giro. Ottimo. Piccolissimi dettagli della stanza, volendo essere pignoli
• Camila (10/5): Fantástico ! - O staff super atencioso e a localização é perfeita !
• Sarah (9/5): - Die Lage ist top. Mein Freund hatte während unseres Aufenthalts Geburtstag, ich habe nachgefragt ob es die Möglichkeit gibt einen Kuchen zu organisieren. Als wir am Abend zurück auf unser Zimmer kamen, war ein leckerer Schokokuchen da. Für uns war der Aufenthalt perfekt.
• Lianne (8/5): -
• Ana (9/5): -
• Bairbre (8/5): - Super emplacement dans un quartier très sûr.
• Megan (8/5): - Good size for a single room, excellent location, clean and modern. Arrival was not seamless as the check-in desk is unmanned. The housekeeping room / kitchen was next to my single room, which has very bad soundproofing. So, I was woken at 7 every morning by the housekeeper making breakfast. Constant noise from 7am to 8.30am
• Grzegorz (5/5): Szału nie ma, drugi raz tam nie wrócę - Lokalizacja Trudność żeby dostać się do obiektu po godz 19. Hałasy dobiegające z ulicy i zza ściany. Prysznic mikroskopijny i dziurawy, woda wypluwała do pokoju przez ścianę. Zdjęcie niezgodne z rzeczywistością
• Monica (10/5): Bellissimo soggiorno struttura consigliata davvero - La struttura molto carina in una zona centrale perfetta ! Ci torneremo ! 😍
• Stephanie (9/5): -
• Elżbieta (9/5): Pobyt udany - Lokalizacja perfekcyjna Ṣ̌niadanie do pokoju dobry pomysł Czystosc bardzo dobra Najwiecej uwag do sniadania Brak talerzykow trudno jadac na serwetkach Brak mozliwisci modyfikacji sniadania Nie otrzymalismy boxow sniadaniowych na wyjazd mimo iż zgłaszałam Fabio wczesniej
• Bytyqi (6/5): -
• Manuela (6/5): Ottima soluzione in centro un po’ cara però rispetto all’offerta. Le stanze sono calde e il letto scomodo. - La posizione Caldo e buio
• marcello (9/5): - Posizione centralissima, staff accogliente e disponibile. Camera pulitissima ogni giorno
• Aldo (10/5): -
• Katarzyna (9/5): - Przemiła obsługa i bardzo dobra lokalizacja
• Giuseppe (4/5): - Struttura in ottima posizione, con stanze pulite e ben arredate. Culla in camera gratuita. L’esperienza è stata penalizzata da un’accoglienza praticamente inesistente: il personale è stato assente sia al check-in sia al check-out, dando la sensazione di scarsa attenzione verso gli ospiti. Ancora più spiacevole il fatto che, nonostante la presenza di una donna con un neonato e un passeggino/navicella, nessuno si sia offerto di aiutarla a salire e scendere le scale.
• Maria (6/5): Posizione perfetta e staff gentile. Le stanze non sono così nuove come sembrano in foto anzi sono abbastanze vecchiotte. - La posizione e la cordialità del ragazzo alla check-in La struttura non è molto nuova In foto è molto meglio Impossibile riposare perché nn insonorizzata bene
• Anna (9/5): - Location centrale. Pulito e accogliente con tutto il necessario. Colazione in camera top.
• Marco (10/5): - Comodo centralissimo pulito e spazioso! Ottimo Tutto ok
• danilo (8/5): - Posizione, stanza e pulizia. Unica pecca della vacanza. Per 2 giorni viene dato come da richiesta il caffè deca. Il terzo giorno invece viene dato normale senza essere avvisati. Per chi non beve caffè da decenni per allergia o stati di ansia non va bene. Bisogna sempre avvisare perché si può stare male (com'è successo)
• chiara (10/5): - Esperienza semplicemente straordinaria! Ho soggiornato in questo B&B nella splendida Via Chiaia e posso dire che è stato uno dei soggiorni più piacevoli che abbia mai fatto. La struttura è bellissima, curata nei dettagli e soprattutto impeccabile nella pulizia. La camera era accogliente, confortevole e perfetta per rilassarsi dopo una giornata passata a scoprire le meraviglie di Naples. La posizione è davvero eccezionale: ci si trova nel cuore della città, con tutto a pochi passi. In pochi minuti si raggiungono luoghi iconici come Piazza del Plebiscito, il lungomare, ristoranti fantastici, negozi e alcune delle zone più belle e vive di Napoli. L’atmosfera del B&B è accogliente e piacevole, e si percepisce subito la cura e l’attenzione per gli ospiti. È il posto perfetto per chi vuole vivere davvero Napoli, in una delle sue zone più eleganti e affascinanti. Consiglio questo B&B senza la minima esitazione. Se tornerò a Napoli — e sicuramente tornerò — questo sarà il primo posto che prenoterò. Grazie per aver reso il mio soggiorno così speciale!
• barbara. (6/5): chouette séjour - belle chambre cuisine no fonctionnelle - pas de couvert - tout était fermée à clé- bruit de la rue commerçante - la personne à l'accueil nous a demandé 9 euros de taxe ,nous lui avons donné 10 et il n'a jamais rendu le un euro!!!!
• Gian Paolo (10/5): - Soprattutto la posizione centralissima
• Alessandra (8/5): Ottima posizione per esplorare comodamente il centro di Napoli - La posizione e la gentilezza dello staff, sia quello trovato in loco al momento del check in, sia quello con cui ho interagito telefonicamente: il sig. Fabio è stato encomiabile nel risolvere in modo favorevole per il cliente la problematica relativa ai costi per l’uso dell’angolo cottura che non figurano in evidenza in fase di prenotazione da dispositivo mobile. La consegna della colazione è puntualissima La rampa di scale per raggiungere il primo piano in quanto ha i gradini antichi molto alti. La temperatura molto elevata anche negli ambienti comuni. La poca luce diretta che filtra dalle finestre. Il sentore di umido all’entrata nella stanza.
• Fabio (10/5): -
• Antonio (10/5): - Très bel acceuil Le responsable Fabio est très professionnel et dynamique Très bien situé et très propre La chambre agréable Peut faire mieux pour le petit déjeuner Très bon séjour
• IVANA (8/5): Eccellente -
• Viviana (6/5): - La posizione era ottima, centralissima. Dalla foto la stanza sembrava molto più grande mentre era veramente piccola
• caruso (10/5): - Posizione centralissima, staff cordiale
• Agnieszka (9/5): - Ok👍
• Gianpaolo (6/5): Carino - Posizione ed accoglienza. Stanza priva della macchina per il caffè, aspiratore da bagno un po’ rumoroso, presenza del telecomando Sky ma programmi non visibili.
• camarda (5/5): Posizione eccellente peccato per la pulizia carente e lo spazio limitato per una tripla. Divano letto sfondato - La posizione Pulizia carente
• Gabriele (9/5): -
• Linares (8/5): - La posizione strategica a locali negozi e metro Troppo caldo e senza finestra , è pesante stare in una stanza senza un punto di respiro con aria caldissima da nn potersi ossigenare ne abbassare perché centralizzata, dovreste considerare la stanza senza finestra magari con calorifero nn centralizzato
• Maresca (10/5): - Posto accogliente e ottima posizione
• Fernando (8/5): Tutto bellissimo ma pessimo isolamento - Buono il servizio di colazione in camera. Ottima la posizione L’isolamento. Stanza un po rumorosa. I nostri amici avevano una stanza più interna rispetto a via Chiaia e non hanno avuto problemi. La nostra era molto rumorosa
• Roberta (5/5): - Camera senza finestre, in fianco alla reception, svegliata alle sette all arrivo del personale, si sente qualsiasi cosa loro fanno. Non tornerò
• Daniela (7/5): - Location, cleanness, nice design There were things that did not work properly, such as the lock of the door, the toilet lid, the elevator. The room did not have anything, not a spoon, not a glass, absolutely nothing, but was quite expensive.
• Domenico (9/5): -
• Daniela (8/5): -
• valerio (10/5): -
• Elda (8/5): - Posizione, disponibilità x deposito bagagli post check out Accoglienza sbrigativa, nello specifico: L'addetto ci informa che per la colazione, avendola richiesta per un giorno in orario non previsto (mattina presto per motivi di partecipazione evento sportivo Run Neapois) non era possibile usufruirne. Ci garantiva che ci avrebbe comunque fatto avere fette biscottate e marmellata/miele confezionati/succhi, ma ciò non è avvenuto Al pagamento della tassa di soggiorno, non aveva il resto in contanti, ci dice che ce lo avrebbe fatto avere, ma anche questo non è successo
• Marta (10/5): - Struttura pulita, comoda al centro, Fabio, il receptionist super gentile, professionale e disponibile, torneremo di sicuro
• Ilias (5/5): - Location, everything near Glass toilet, if you are going with your partner not ideal the glass toilet. Breakfast =the first day we choose what we want for breakfast and what time to serve in room and we didn't know that you can not change this the next days. Everyday came 30 minutes later and there's not anyone from hotel to talk about this or to change the time or what extra you need. The breakfast very poor coffee and 2 croissant nothing else. The waitress not speaking English.
• francesco (9/5): -
• Scicchitano (6/5): -
• Fabiana (7/5): very good - location, clean, value for money lights too low
• Alicia (6/5): - La ubicación y la limpieza,y la atención de la persona que traía el desayuno a las habitaciones Que las habitaciones asignadas tienen escasa luz natural. La nevera de una de las habitaciones mucho ruido de arranque de la nevera, continuamente. La respuesta que dieron cuando tuvieron un problema con la cerradura de la puerta de uno de los estudios que teníamos alquilados,, fue totalmente de ignorar el problema con excusas,obligando a los ocupantes a salir por un acceso externo y quedando la puerta principal de entrada al estudio abierta, sin ningún tipo de seguridad. En ningún, se oferto la posibilidad de cambiar de habitación, aunque ello implicaba que no hubiera seguridad para los ocupantes y sus permanencias
• Manfred (7/5): Um die Stadt zu erkunden und wenig Zeit am Zimmer zu verbringen perfekt - Die Lage ist sehr zentral Dunkles Zimmer da sehr nahestehendes gegenüber liegendes Haus
• ZINGARO LOREDANA (9/5): UNA NOTTE NEL CUORE DI NAPULE' - POSIZIONE ECCEZIONALE A RIDOSSO DI PIAZZA PLEBISCITO QUINDI VICINA AL CENTRO STORICO ED AL MARE. COLAZIONE SERVITA IN CAMERA. PERSONALE MOLTO GENTILE ED ACCOGLIENTE. CONSIGLIATO A QUALCUNO FORSE NON PIACEREBBE POICHE' LA VIA SOTTOSTANTE E' UN PO' RUMOROSA, MA IO DORMO PESANTE E SENTO NULLA.
• Marco (7/5): -
• Graziella (8/5): - Posizione, centralissimo per tutto e colazione in camera Bagno dentro la camera diviso solo da un vetro e cucina non utilizzabile se non a costo aggiuntivo non dichiarato su booking
• Giulia Demarco (10/5): -
• Silvia (8/5): Nel centro di Napoli - Ottima posizione, bella camera con letti comodi; possibilità di colazione a scelta servita in camera. Staff cordiale e disponibile, in particolare Fabio che ha gestito ottimamente la richiesta di un cambio camera.
• Irina (10/5): - Списывалась по wapp, отвечали оперативно и все проблемы сразу решали не сразу нашла, добавьте описания и фото побольше, как найти вашу дверь.
• Maurizio (9/5): -
• Antonio (6/5): -
• Olivia (3/5): De luxe il n'y a que le nom, grande déception et séjour gâché - Très bon emplacement, à proximité des beaux quartiers de Naples et du quartier un peu plus touristique. L'hôtel est facile d'accès, et à proximité d'une station de métro. Il y a plein de boutiques et de restaurants aux alentours, le logement est vraiment très bien situé. Le studio équipé n'en était pas un, j'avais pourtant réservé exprès cette option sur booking (comme affiché dans kes photos) mais arrivée sur les lieux, il n'y avait pas de kitchenette, tout était fermé à clé. On m'a demandé un supplément de 50€ pour pouvoir l'utiliser alors que j'avais déjà payé en amont. Malgré ma réservation (qui montrait noir sur blanc que j'avais réservé un studio équipé d'une kitchenette) que j'ai montrée à la réception, il a fallu parlementer et même appeler booking pour qu'ils interviennent, je n'ai jamais vu un service client aussi médiocre. J'ai finalement obtenu gain de cause et je n'ai pas eu à payer ce supplément. Finalement, j'ai eu accès à la kitchenette et le four micro-ondes était dégoutant et ne fonctionnait même pas ! Quelle honte, on m'aurait donc fait payer 50€ pour un service qui n'aurait même pas été à la hauteur. Le frigo n'était pas propre comme vous pouvez le voir sur les photos. J'avais également besoin d'un fer à repasser, celui qu'on m'a donné était cassé, et il n'y en avait pas d'autre ... je n'ai jamais vu ça ! Pourtant un fer ça ne coûte pas cher, ça ne leur est même pas venu à l'esprit d'aller en acheter un en urgence. Le petit-déjeuner en chambre n'est pas une mauvaise idée mais il manque de choix, j'aurais par exemple apprécié d'avoir la possibilité de prendre un petit-déjeuner salé, mais cela n'était pas proposé. Si vous attendez des prestations à la hauteur, je ne vous recommande pas cet hébergement qui était tout sauf "Deluxe". J'ai rarement vu un service aussi médiocre, je ne comprends même pas que cet hébergement soit proposé sur booking.
• Mihaela (9/5): -
• Emily Mariah (9/5): Overall very good stay. - Room was super clean and also cleaned well the next day. We had an issue with the bathroom light upon check in but it was fixed immediately the next day. We were about to be overcharged for city tax but once we brought it to the receptionist's attention that he made a mistake, he charged us the proper amount.
• Irene (8/5): Consiglio, posizione e rapporto qualita / prezzo PERFETTI - La struttura si trova nel cuore del centro di Napoli, vicinissima a Piazza del Plebiscito. Il personale è attento e presente, tutte le informazioni sono state fornite in maniera tempestiva. Non ho apprezzato una camera non finestrata, e i rumori che provenivano dalla cucina si sentivano molto.
• Adina (8/5): - Posizione, stanze pulite! Dovrebbero mettere uno specchio in camera 😅
• valesm82 (8/5): - Camera pulita e in pieno centro storico, il personale gentilissimo e ottima la colazione. L'unico problema che abbiamo riscontrato è che avendo la stanza che affacciava direttamente su via Chiaia (via molto affollata) non siamo riusciti a dormire bene per via delle voci e i rumori nonostante le finestre chiuse.
• Cinzia (8/5): - tutto ok. Ottima la colazione
• Monzavi (10/5): - The friendliness of the staff and their willingness to help, and we think the hotel is very tastefully decorated. The pictures in the hallway, etc.
• CESAR M (10/5): -
• Eva San (10/5): - Πολύ καθαρό και άνετο δωμάτιο. Σε πάρα πολύ κεντρική τοποθεσία. Ευγενικό προσωπικό. Το πρωινό δεν είχε καθόλου αλμυρά, αλλά τα γλυκά και τα φρούτα ήταν ικανοποιητικά. Δεν είχε ποτήρια στο δωμάτιο.
• Serena (9/5): -
• Luisa (7/5): Buono - Struttura super centrale e pulita, letto abbastanza comodo e personale accogliente. Ci hanno dato la Stanza già in mattinata quindi perfetto Non abbiamo potuto lasciare i bagagli quando abbiamo fatto il check out, perché li facevano lasciare in mezzo alla reception, quindi erano a portata di mano di chiunque. Il bagno un po’ piccolino. La colazione un po’ povera.
• Julija (10/5): - Apartamentai yra labai geroje lokacijoje, pėsčiomis vos kelios minutės iki lankytinų vietų, aikštės, Spagnoli rajono, Umberto galerijos, prieplaukos ir t.t. Chiaia residence yra gatvėje, kur apstu mažų lokalinių parduotuvių, šalia daug restoranų, kavinių ir barų. Pačiame apartamente švaru, tvarkinga, patogu. Antroje dienoje dingo karštas vanduo, tačiau labai operatyviai administratorius pasiūlė persikelti į kitą lokaciją, arčiau jūros, šiek tiek toliau, tačiau buvo verta. Apsigevanome erdvėme, autentiškame apartamente! Ačiū!
• Christian (9/5): - Struttura bella, pulita e in una ottima posizione. Personale davvero disponibile e accogliente. Posizione veramente centrale e ottima per muoversi in centro
• Eleonora (10/5): - Il mio soggiorno in questo B&B a Napoli è stato davvero piacevole sotto ogni punto di vista. Fin dal primo momento sono stata accolta con grande cortesia dal ragazzo alla reception, che si è dimostrato estremamente gentile, disponibile e pronto a fornirci informazioni utili al nostro soggiorno. La camera era attrezzata di tutti i comfort e l’ambiente era sempre fresco, pulito e profumato. Un altro punto a favore è la posizione, sicuramente centrale a pochi passi da Piazza del Plebiscito e da Via Toledo. Consiglio questo B&B e sicuramente ci ritornerò !
• Desislava (7/5): Good - Good location The entrance of the building is terrible. The smell inside the room is unpleasant. The air conditioner works not good. It can’t cool the room. The shower cabin is too small. Early in the morning and after 18:00 o’clock the reception was empty.
• George (2/5): - Restroom was dirty and check in was 11:30 but room wasn’t ready until 1:30
• Michelle (8/5): Very good - I was my second time there. So it says a lot. Perfect location
• Lara (9/5): Superb -
• Marcette (7/5): Good -
• Abdulrahman (8/5): Great Location, Good Experience Overall - Location is great, the residence is at the heart of the city and close to everything. It is clean, and the staff are helpful when they are around. I asked for the room to be changed because I feel more comfortable with a room overlooking the Main Street and it was changed immediately There is no staff around all the time, the communication is mainly via Booking.com messages, breakfast is good but very basic. I felt it’s slightly overpriced compared to other experiences I had in Italy
• Nikola (10/5): Enjoy staying - Safe location, also very calm in the night. Good location for visiting street in Naples, near to porto. Very great. Every day cleaning the room with new clean towels. The same breakfast every day, but I think, it was typical for Italian.
• Jonathan (3/5): Booked Deluxe, Given B&B - Location. Via Chiaia is in the heart of naples and just off the main shopping area of Via Toledo. Close to the waterfront and only 5 minute walk to Castel Nuevo and Piazza de Plebescito I booked the 197 Deluxe Residence, however they checked me into 32 Bed and Breakfast. The room was tiny with a window overlooking the central staircase and no natural day light. There was no communication prior to arrival that I would be in a different building and in a basic room that at times fwlt like a prison cell. As a place to just sleep it did the job but I was very disappointed. Breakfast was delivered on a trolley to the door at the same time every day, and was what was ordered at check in. I asked for seasonal fruit but never received any. On day 1 there were two croissants, both burned, and on day three the quantity dropped to 1. There was a lot of noise with doors slamming and people's voice carried so relaxing in the room at times was difficult. One other thing to keep in mind is that Via Chiaia is a pedestrian area (unless you're riding a scooter in which case the rules don't seem to apply) which means that when the taxi from the airport drops you off its behind the theatre and there's a 5 minute walk to the property over cobbles. Finally, finding the place was difficult. The building numbers go up in sequence on the left hand side of the street and then down on the right hand side.
• Jeanette (3/5): Reconsider this establishment - The room was comfortable The location was very hard to find. It took 2 hours to find as the address description on booking.com was different to the actual address. The breakfast provided was ordinary and did not cater for special dietary requirements even though I had checked beforehand.
• Mauroikaro (8/5): Very good -
• Gevorg (10/5): Exceptional -
• Conrad (8/5): Very good -
• Neil (9/5): Loved our stay, great location - Good location, lovely room Lift was temperamental
• B (9/5): Good location - Excellent service Nothing
• Lazar (9/5): Apartments in Naples - Good location with very helpful staff. Apartments we booked were big and clean. All the bathroom essentials were included. Check in was quick and easy.
• Alper (7/5): In general the place is comfy, clean and practical - The place was really nice, reception area and our room were always kept clean thanks to the housekeeping and i think the location was exceptional, its in an area thats not that crowded but also very practical to get to the places to visit as a tourist and to get some food. There is this construction going on around the building so they start making noise early in the morning during the weekdays i think. Our room was not getting any daylight and also getting our room ventilated was not satisfactory with the a/c only.
• Oguri (10/5): Exceptional -
• Maria (7/5): 2 nights stay in the heart of Chiaia - Location was extremely good as at center of the city in the heart of Naples. Nice attractions nearby. Breakfast was on time as scheduled and up to expectations. ( choice of several ingredients) , Friendly staff and available upon request The room booked from pictures looked different from the one given to us. When asked for explanation we were told that pictures on booking are by default showing the same one to every booking ( deluxe pictures even if you are going to take a standard one. This could be a reason of misunderstanding. The room turned out to be very dark as it could not benefit from any natural light. Wi-Fi did not work at all the first day and came back on service 8 hours before we checked out.

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