Hotel Alto Antofagasta

Location: 2415 Av. Balmaceda, 905, Antofagasta, Antofagasta, Antofagasta, CL

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Front entrance ramp
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Wheelchair accessible
• Outdoor pool - seasonal
• Hiking/biking trails nearby
• Breakfast available (surcharge)
• Multilingual staff
• Smoke-free property
• Braille or raised signage
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Reception hall
• Covered parking
• Coin laundry on site
• Portable hoist available

Rooms Available

• Luxury Apartment

  1 Queen Bed, 1 Twin Bed and 1 Double Bed

  Located on the top floor with sea (partial) views

  
  

  Layout - Bedroom, living room, and dining area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 42-inch LCD TV with premium channels

  Food & Drink - Kitchen with refrigerator, oven, microwave, and cookware/dishware

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries

  Practical - Wardrobe or closet and dining table

  Comfort - Daily housekeeping

  Accessibility - Low-height desk

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Toaster
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Separate dining area
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Free tea bags/instant coffee
  • Coffee grinder
  • Soap
  • Paper towels
  • Freezer
  • Low-height desk
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Location - top floor

• Luxury Apartment

  1 Queen Bed and 1 Double Bed

  Individually decorated room

  
  

  Layout - Bedroom, living room, and dining area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 42-inch LCD TV with premium channels

  Food & Drink - Kitchen with refrigerator, oven, microwave, and cookware/dishware

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Wardrobe or closet and dining table

  Comfort - Daily housekeeping

  Accessibility - Low-height desk

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Toaster
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Separate dining area
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Free tea bags/instant coffee
  • Coffee grinder
  • Soap
  • Paper towels
  • Freezer
  • Low-height desk
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

Guest Reviews

• san martin (10/5): -
• Rodrigo (4/5): Buena ubicación pero no es hotel - Ubicación cerca del mall Muy ruidoso Camas mala calidad No hay estacionamiento No hay bálsamo en los baños Indica en Booking como hotel pero es Apart Hotel, cuando llegamos tuvimos que pagar el desayuno aparte
• eduardo (7/5): Deptos. para ir en familia. - Buen desayuno, pero lo mejor fue el piso 28 ESPECTACULAR la vista. La habitación depto.- buena. Al llegar al lobby del hotel, la señorita no dio la bienvenida y no hizo el esfuerzo en ubicar la reserva, de verdad no facilito mucho en nuestra llegada. Luego de no encontrar la reserva (Hizo llamadas a otros puntos de registro), luego de unos minutos le llamaron informando de la reserva y donde estaba nuestra habitación. Llego un joven con vestimenta urbana (Podría ser mas formal), con un fuerte olor a tabaco, quien nos habilito claves y entrego un buen servicio, proactivo para nosotros los clientes y pasajeros del hotel. Luego llame porque pedí una habitación con una cama matrimonial, dado que viajé con mi señora esposa, y en el depto. habían 2 camas, la primera de una plaza y otra de plaza y media. Esto no pudo ser cambiado. En compensación nos dieron el desayuno, el que fue bueno y el piso 28 de verdad una muy linda vista. El aseo en las areas comunes regular.
• Mario (10/5): Excelente - Tiene muy buena ubicación al Mall, supermercado y playa y buena vista. Inicialmente no estaban completos los utensilios de cocina, pero le hicimos la observación al anfitrión (William), que lo resolvió inmediatamente.
• Ricardo (7/5): - La ubicacion
• Bosma (5/5): -
• Cristian (10/5): Excelente ubicación - Queda frente al Mall y el supermercado eso fue lo mejor. Vista directamente al mar no lo posee, hay un edificio en frente.
• Alex (4/5): En general no fue buena experiencia - Ubicación Mala indicación para llegar a conserjería, no pude usar el estacionamiento el primer día, el departamento tenía tapado el lavamanos, óxido en el lavalozas, me asignaron un estacionamiento que estaba ocupado.
• Nataly (4/5): - Que estaba cerca de todo El aseo del lugar y no tener estacionamiento designado el departamento
• Rolando v (10/5): -
• carolina (8/5): -
• Ruben (5/5): Decepcionado - Solo la ubicación Las instalaciones estaban un poco deterioradas; le hace falta una modernización y poco más de nivel a los electrodomésticos y muebles. La distribución estaba rara; no hay privacidad entre habitaciones; a veces menos es más.
• Joan (4/5): Decepcionado - Muy buena ubicación Aseo del depto No se cuenta con te y/o café de cortesía Cuenta con Internet pero no con streaming, tienes que colocar tu cuenta Tiene una caja de direct tv qué no funciona
• Hugo Antonio (10/5): -
• kapipo (7/5): - La ubicación Que cobran el estacionamiento y un enredo para subir al lugar
• Milan (10/5): - Era super lindo y bonito, gracias
• samuel marchant (8/5): buena ubicacción y edificio - ubicaciòn y calidad del departamento, permite a una familia, aunque nosotros sólo eramos dos. Mobiliario regular para la calidad del departamento, persianas en mal estado, desorden en loyout del departamento.
• Fernando Javier (10/5): - La ubicación excelente y la abitacion muy cómoda y buena
• jorge ernesto (9/5): - Las vistas la comodidad y la ubicacion. El personal de primera. Nada
• Ronald (1/5): Muy mala experiencia...y muy lamentable lo que pasamos junto a mi señora. - Nunca pudimos alojarnos ya que no se encontraba el lugar. No hubo quien nos atendiera solo un guardia que dijo que no teniamos reserva y que el encargado del aparhotel, era un tipo irresponsable que siempre dejaba a los pasajeros en la calle sin ninguna explicación, pasamos un nuy mal rato junto a mi señora , ya que estuvimos hasta las 3 de la madrugada tratando de ubicar al encargado , pero sin exito , despues el guardia nos ipidio que teniamos que dejar el lugar, fue una experiencia terrible y miy lamentable.
• Sebastian (2/5): - Ubicación Limpieza de las camas, pésimo, todo hediondo
• Hans (10/5): Tranquila - Lo limpio y ordenado .
• cesar (6/5): Buena relación precio calidad - La ubicación y las instalaciones del edificio. Su personal amable. No era lo que esperaba en su interior, era de un ambiente separado por una pared que estaba abierta por dos lados, no había living ya que en su lugar estaba una cama que no fue ocupada. Utensilios sucios, refrigerador cumplía pero es antiguo, comedor minimalista.
• Vanessa (10/5): -
• MARIA DEL SOCORRO (9/5): MUY LINDO PARA PASEAR Y EL PISO 28 ES INCOMPARABLE - MUY BUENA UBICACION LASTIMA QUE LAS PERSIANAS TENIAN ROTAS LAS TIRAS PARA LEVANTAR Y BAJAR Y NO TENIA AIRE ACONDICIONADO, LA VISTA ERA MUY LINDA Y EL APART COMODO SALVO POR ESOS DETALLES NO ESTABA BIEN MANTENIDO LAS PERSIANAS ROTAS Y LA PUERTA DE LA BAÑERA TAMBIEN
• DIEGUINHO2.0 (10/5): -
• Johanna (9/5): Excelente ubicación - Ubicación Todo bien
• Franco (10/5): -
• Paola (10/5): - La disposición y lo agradable del encargado. Que habían cosas en mal estado, como un cajón, una mesa y no se había informado.
• Chacin osorio (10/5): Estacionamiento y desayuno no incluidos y caros - Las instalaciones espectaculares todo muy limpio y bello Que el desayuno y el estacionamiento es pago separado. Y siempre fue bastante el costo
• Claudio (7/5): Se ven un poco descuidado el aseo - La vista del piso 28 donde estaba la piscina se ve increíble muy buena Algunos detalles con respecto a papel tapiz un poco deteriorado,las cortinas deterioradas por el sol,la limpieza de la habitación (dentro del microondas había un sándwich cuando llegamos) las mamparas sucias,la habitación al abrirla tenía olor a encierro. La decoración de la habitación se notaba un poco desgastada.
• Ariel (7/5): -
• Cristian (9/5): - Lo cerca que estaba del mucho lugares y la vista Creo que se podía mejorar la instalación y faltan cosas de utensilios
• Matias Tur (3/5): -
• Araya (10/5): - me encantó la vista el trato que te dan el precio todo todo nosotros somos de Calama y una linda experiencia
• Jacqueline (8/5): -
• Sergio (10/5): -
• Villarroel (9/5): - Buena ubicacion, cercano a centro comercial y lugares donde puedes acceder a comida. El estacionamiento deberia estar incluido en la estancia para mas comodidad
• Alejandro (10/5): -
• Maria (6/5): - Ubicación y edificio La limpieza de las instalaciones, y las sábanas y cubrecamas que daban la impresión de usadas
• Zaracho (1/5): - Hice una reserva atravez de bookin para el día domingo 9 de febrero , sdonde indicaban para comunicarme con un tal Sebastián , que por cierto nunca respondió el mens . Llegué a la ubicación indicada y no era un hotel convencional , sino un subvencionado de otra empresa fantasma , nadie de la recepción o seguridad sabían de la reserva . Tuve que salir a buscar otro hotel para hospedarme y hasta ahora ni me devolvieron la llamada .
• Diaz Barrera (10/5): Excelente ubicación - La ubicación
• peña villalobos (10/5): -
• Karem (10/5): - Esta justo al lado del mall y muy central, el dpto es muy moderno y tiene lo necesario para una estancia. Solo falto escobillón pero van a hacer aseo Los colchones podrían cambiarlo, uno amanecia con dolor de espalda
• Roberto (8/5): Funcional.precio calidad - Ubicación y atención personalizada Dpto para 4 un poco pequeño pero cumplía
• Carlos (3/5): - Sector e instalaciones Informales, personal a cargo malisimo, no se pudo ocupar la piscina en el horario establecido que era de 10 a 20 horas ya que hicieron la mantencion a las 10 de la mañana, y cuando llegamos. El dia 25 a las 4 de la tarde estuvimos 1hora y 30 minutos para ingresar a la habitación sin decir que nos cobraron 10. 000 pesos por el estacionamiento que en la descripción era incluido, nunca mas mala experiencia
• Alejandra (6/5): - La terraza , y donde estaba ubicado Lo complicado para llegar hasta ahí , pregunten antes. La habitación no tiene puerta , es un gran ambiente dividido por un durloc
• AbyLiqueReales (3/5): No vale el valor por noche - La ubicación, lamentable sin estacionamiento Instalaciones gastadas, nuestro apartamento tenía en muy mal estado las cortinas, la cama adicional con el colchón duro, no cuenta con aire acondicionado.
• Julia (6/5): - La ubicación era excelente, además la piscina muy bonita. Fue dificil encontrar el hotel. La recepción se demoraba mucho en contestar.
• Ivan (2/5): Publicidad engañosa, no tiene desayuno ni estacionamiento, ni lo otro en la descripcion, pesimo el personal - Solo estericamente, lo demas todo mal, administracion, aseo, malos tratos pesimo Mala administracion, informacion incongruente y pesimo personal
• Catherine (10/5): -
• Morales zeidler (3/5): - Solo la vista de la piscina nada más Aseo incompleto las paredes manchadas que claramente muestra suciedad..Sin recepción y mínimo nombre claro del supuesto hotel varias personas dando vueltas sin saber .en realidad no sabes si llegas a arriendo de departamento con conserje o a un supuesto hotel ..deven aclaran bien y poner que no cuentan con un nombre de hotel qué uno vea como llega ...muy mal para perder más aun costado funciona otro supuesto hotel la puerta se cierra por afuera pésimo
• CAROLINA MARCELA (7/5): - Ubicación Servicio de limpieza
• Andrés Rodrigo (9/5): -
• Sebastian (10/5): Excelente ubicación y servicio - La ubicación, la vista y la tranquilidad del departamento En gusto personal una almohada más grande solo eso, lo demás excelente
• Carlos (9/5): -
• Patricia (10/5): - La vista y lugar trankilo cómodo El Internet lento 🥲
• Jose (10/5): -
• roberto cespedes (10/5): excelente estancia - el desayuno estuvo grandioso, la ubicación es ideal, cerca de la playa. una gran decision
• luisa (4/5): El depa muy bello , pero es segunda vez que con la aplicación me hacen Cobos mo establecidos y reservo pir unpresio y te - Si muy lindo , cómodo y bien ubicado Que en booking aparecía un valor mucho menor al que debo pagar y eso no es grato , si se debe pagar algún impuesto deberían especificar para saber l el pago real y no encontrarse con sorpresas poco gratas
• calderon mendoza (9/5): - Buena vista
• Guillermo (9/5): -
• Espinoza Díaz (10/5): - El espacio cómodo y calido No tenía cable, pero después se contacto y lo iban a ir a ver..
• LosPapix (5/5): Decepción - La ubicación y la vista La falta de elementos básicos para la estadía, como ser champú, jabón, bolsa para residuos, poco papel higiénico y paño de cocina
• Jose (5/5): -
• Luis (10/5): -
• Olavarría (9/5): -
• Pedro (1/5): mala estadía por que me cancelo 2 veces la estadía - nada la persona que arrendaba, no contesta el telefono, me canceló la estadía 2 veces diciendo que no había espacio, y dijo que era un error en booking, y a mi solo me dijo bookin que era por la hora de check in y me cancelo 2 veces y ya estando allá en el mismo hotel que al final era un apart hotel
• carolina (10/5): -
• Katherine (10/5): -
• Carole (4/5): -
• Rolando v (10/5): -
• Mackarenna (10/5): - No tenía desayuno
• barrios barrios (10/5): -
• Macarena (1/5): -
• salazar (7/5): - Lo cercano al mall Estuvimos una hora dando vueltas buscando cual era la recepción del apart hotel, falta información al momento de llegar
• Francisco (10/5): - Instalaciones muy limpias y la ubicación excelente,cerca de todo..👏
• Miriam (9/5): - Lo que mas nos gusto fue la ubicaciòn, ya que es central tiene mall, centro y playa todo muy cerca Lo que no nos gusto fue que tenia una silla en mal estado y nos faltaron frazadas
• Luis (4/5): - La ubicación, departamento amplio No es un hotel, es un arriendo de departamento sin servicios, el aseo desde la llegada es pésimo, no cuenta con recepción ni siquiera en los horarios indicados. Si busca como arriendo departamento está bien, como hotel ni cercano
• Maria Jesús (6/5): -
• carolina (10/5): -
• Tintee (10/5): Excelente servicio - La ubicación... y la atención
• Tapia (10/5): - La ubicación La distribución de las camas
• Ariel Villa (8/5): De esos Viajes que no te olvidas - Se nos corto el Paso para volver a Argentina . La Administracion nos facilito la esperar hasta la apertura del paso y volver a Argentina. que la pasamos tan bien que quiero volver de nuevo
• david (8/5): -
• Wagenknecht (10/5): - La ubicación del hotel Nada, todo estuvo bien.
• Georgina (9/5): Excelente - Muy limpio y buena atención excelente
• astrid alejandra (5/5): Buena ubicación. Falta mantención al lugar. - Ubicación muy buena. Cruzando la calle encuentras el mall y puedes llegar caminando al centro de la ciudad. El departamento no estaba bien mantenido. Todas las cortinas; dormitorio y living comedor se encontraban rotas, almohadas con poco relleno, ducha caliente pero con muy poca presión de agua, espejo del baño oxidado , silla en el comedor con el respaldo roto colgando, entre otras cosas. Definitivamente le hace falta mantencion y un poco más de cariño al lugar.
• Maria Jose (8/5): -
• Camila (10/5): - La atención del personal No ahí nada negativo que no nos haya gustado
• Francisco (1/5): -
• Jose (8/5): -
• pm (7/5): -
• Fernando (10/5): -
• valenzuela (8/5): El aumento del iva - La verdad, es muy cercano a todo lugar y queda cómodo. Quizás el precio, porque aparece uno en Booking luego hay que pagar IVA
• Pablo (10/5): - La vista y la ubicacion
• Constanza (7/5): -
• Blay Dennis (10/5): - La ubicación
• Fresia (10/5): Para recomendarlo - Si Todo bien
• Díaz (7/5): Estadía agradable - Era limpio, buena vista estaba bien distribuidas las zonas, tiene lo necesario para poder preparar los alimentos en el departamento La cama matrimonial la encontré muy corta, es la único que no me gusta ya que quedaba con mis pies afuera del colchón

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