Flat SP | Vista Sampa - Centro

Location: 110 Praca Pedro Lessa, Sao Paulo, br

Star Rating: 1 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Lift / Elevator
• Non-smoking throughout
• Grocery deliveries
• Staff adhere to local safety protocols
• Free wired internet
• Internet access
• Japanese garden

Rooms Available

• One-Bedroom Apartment

  This studio features a private bathroom and air conditioning. The studio's kitchen is available for cooking and storing food. This studio provides a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Outdoor dining area
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Amanda (1/5): INFESTADO DE BARATAS NA CAMA - Nada. Absolutamente nada. Desde ao atendimento desleixado da equipe que “administra”, até a minha estadia lotada de BARATAS. Para começar, o apartamento tinha uma INFESTAÇÃO DE BARATAS – inclusive NA CAMA. O local já tinha um cheiro muito forte e desagradável, mas como cheguei às 21h, cansada, decidi apenas descansar e resolver qualquer questão no dia seguinte. Porém, às 6h da manhã fui acordada com o barulho de britadeiras, devido a uma obra no prédio. Entendo que isso pode ser algo relacionado ao condomínio e, naquele momento, nem quis criar um problema por causa disso. O verdadeiro problema veio quando voltei ao apartamento. Ele estava COMPLETAMENTE INFESTADO DE BARATAS. Baratas em cima da cama, embaixo da cama, filhotes, baratas grandes — por todos os lados. Foi uma situação inaceitável e extremamente insalubre. Tenho estabelecimento e sei muito bem o que significa manter um espaço limpo e seguro para hóspedes. Por isso, entrei em contacto imediatamente para tentar resolver a situação. Fui extremamente mal atendida pela equipa, que simplesmente disse que era apenas intermediadora e que não poderia fazer nada. Pasmem: enviei fotos e vídeos mostrando as baratas na cama, e ninguém demonstrou qualquer preocupação com a gravidade da situação ou com o facto de uma grávida estar hospedada no apartamento. Entrei em contacto com o Booking, apresentei todas as provas e estou aguardando o estorno. Faço questão de deixar esta avaliação porque a situação foi absolutamente inaceitável. Uma coisa é um imprevisto. Outra é um apartamento com baratas na cama. E nao adianta me falaram que estava detetizado, pois matei mais de 20 baratas
• Claudia (1/5): Péssima - Não gostei da acomodação, pia do banheiro e ralos entupidos, geladeira com a borracha da porta estragada, muitas baratas no apartamento, roupa de cama suja, não tinha lençol no sofá cama e além disso, o sofá cama estava sujo. Não gostei da acomodação, pia do banheiro e ralos entupidos, geladeira com a borracha da porta estragada, não deu para gelar nem a água que compramos, além de muitas baratas no apartamento, roupa de cama suja, não tinha lençol no sofá cama e além disso, o sofá cama estava sujo. Recepcao muito mal educada, não liberaram o check-in de uma das pessoas que estava me acompanhando, tivemos que aguardar a liberação na recepção até as 9hrs da manhã, porque nem a empresa e nem o proprietário atenderam o telefone para liberar a hóspede, isso, que eu havia enviado os documentos para check-in com antecedência para evitar esse tipo de transtorno, além de tudo, perdemos 1 diária e não fomos reembolsadas pelo transtorno ocorrido.
• BRUCE (1/5): Pessima experiencia para uma viagem em familia! - O espaço é bom Muito insatisfeito, um momento com minha familia foi um tremendo de um transtorno, acabou a agua no ambiente no segundo dia, não dava pra fazer nada, banhar, usar banheiro, imagina com duas crianças, tentei falar com contato do anfitrião me disseram pra procurar o bookink onde fiz a reserva caso queiser resolver, não ofereceram outro local, tive que ir pro hotel e agora espero que no minimo me devolvam as diarias
• Marcio (1/5): - NAO CONSEGUI ENTRAR NO QUARTO , TIVE QUE IR PRA OUTRO HOTEL . NAO ME DERAM ASSISTENCIA E NEM A BOOKING ME RESOLVEU , ALEM DE TUDO PAGUEI E NAO USEI E NAO FUI RESARCIDO NUNCA MAIS USO ESTE TIPO DE ACOMODAÇÃO

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