3100 Kulmhotel Gornergrat

Location: Gornergrat, Zermatt, ch

Star Rating: 9.2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 07:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Terrace
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ski storage
• Currency exchange
• Chapel/shrine
• Non-smoking throughout
• Board games/puzzles
• Pet bowls
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Delivered food - securely covered
• Key card access
• Ski storage
• Ski-in/ski-out access
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Japanese garden
• Snow sports gear

Rooms Available

• Junior Suite with Mountain View

  Guests will have a special experience as the suite provides a hot tub. The spacious suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This suite has a tea and coffee maker, heating, a TV with cable channels and mountain views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Bottle of water
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Double Room with Matterhorn View

  This room features picturesque views of the Matterhorn.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Bottle of water
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Double Room with Monte Rosa View

  This room features views of Monte Rosa Massif.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Bottle of water
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Junior Suite Matterhorn with Matterhorn View

  The suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. This suite features a tea and coffee maker, heating, a TV with cable channels and mountain views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Bottle of water
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Junior Suite Monte Rosa with Matterhorn View

  This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. This suite has a tea and coffee maker, heating, a TV with cable channels and mountain views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Bottle of water
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Key card access

Guest Reviews

• Mitsutaka (8/5): - 夕食が量味共に良かった。
• Adam (10/5): -
• MARIKO (8/5): - ・ロケーション ・スタッフの対応 ・シャワー室の排水が流れにくい ・水道水が飲めない ・ツェルマット駅からゴルナーグラート駅まで往復1人66CHF（スイストラベルパスで50%off）
• Rodney (7/5): Great experience overall, lower your expectations of the accommodations. - We loved the concept presented. The views were phenomenal, the food was amazing, the staff were exceptionally friendly and helpful. The overall condition of the rooms was not what we anticipated. They were a bit run down and tired for the price paid.
• Bertrand (10/5): - La situation géographique est exceptionnelle!!! Le souper et le petit déjeuner en face du Cervin c’est absolument délicieux!!
• jeanette (5/5): Sights great staff lovely rooms very basic for price - The view was great staff very polite The bars weren’t open so after diner only option was to go to bed around eight We should have been informed before booking that there was no bar
• Frank (9/5): Aussergewöhnlich schön - die Hotelausstattung bleibt jedoch hinter den Erwartungen zurück - Die Lage und die Aussicht Eine Sauna / Wellness würde den Aufenthalt deutlich aufwerten und wäre für das Hotel kein unnötiger Luxus
• Silva (10/5): Gehört zu "once in a lifetime" - Die Lage ist einzigartig. Das Zimmer war riesig und der Blick auf das Matterhorn ist unbezahlbar. Es macht Spass, einfach nur auf der Terrasse zu sitzen und auf die Berge zu schauen Die Höhenlage ist herausfordernd. Man sollte sich unbedingt eine Nacht in Zermatt zum Akklimatisieren gönnen. Das Wasser aus dem Wasserhahn ist nicht trinkbar. Man kann sich kleine Flaschen an der Rezeption geben lassen, das reicht aber gar nicht aus. Ausserdem ist die Rezeption nicht immer besetzt.
• Corinne (10/5): J’ai rechargé ma batterie - Malgre le problème de l’eau cetait parfait merci et bravo
• Güven Mete (9/5): -
• Ronnie (1/5): Cancelled our trip. No refund yet. No answer. Left us to our own good. Never contacted us back - Cancelled our trip. No refund yet. No answer. Left us to our own good. Never contacted us back. Cancelled our trip. No refund yet. No answer. Left us to our own good. Never contacted us back
• Nuria (10/5): - La taille de la chambre. Le confort de la literie. La musique en parmence dans les locaux communs. La méconnaissance du personnel des produits du buffet du petit-déjeuner et le fait que certains parlaient uniquement anglais.
• Matthew (9/5): -
• Cornelia (7/5): -
• Tomasz (10/5): Najwspanialszy pobyt w górach jaki przeżyliśmy w całym życiu. - Widoki zapierające dech w piersiach,bezpośredni dostęp/ 100 metrów do stoku po wyjęciu nart ze ski room ,fantastyczny personel, przez 8 dni naszego pobytu nie powtórzyło się ani razu menu na obiedzie/ kolacji , Szczególne podziękowania dla polskiego personelu: Gabrieli ,Piotra,Bartka. Również kelnerzy z Czech i Rumuni byli bez zarzutu. Dosłownie wszyscy dbali o nas abyśmy czuli się jak w domu. Jeśli pan Bóg pozwoli przyjedziemy do Was jeszcze nie raz. Dziękujemy. Nie było takiej rzeczy .
• Ilias (10/5): -
• Michael (7/5): -
• Daniel (9/5): - Location, view, right on the slopes Windows could have been cleaner. 3000+ meters altitude is not for everyone
• Michael (10/5): Übernachten am Berg in einmaliger Lage - Die Lage ist einmalig, vor allem abends wenn die Sonne langsam untergeht oder morgens. Das Zimmer war sehr geräumig, alles sehr sauber. Und aus dem Zimmer hatte man ein super Panorama-Blick auf die Berge! Das Essen ist sehr gut, wenn es auch nur wenig Auswahl-Möglichkeiten gibt. Es gibt einen Ski-Raum, und manchmal macht das Observatorium auf. Der Preis - ist sehr hoch, aber dafür hat man auch eine wohl einmalige Lage in den Schweizer Alpen.
• Thomas (8/5): Einmaliger Ort, fantastisches Aussicht auf die Bergwelt der 4000er - Toplage, sehr freundliches Personal Trinkwasserversorgung eingeschränkt
• Annette (10/5): magische Vollmondnacht - Einmalig schöne Umgebung in den Bergen; grossartige Aussicht auf die atemberaubende Bergwelt Die Musik beim Nachtessen. Bitte weglassen, stört die schöne Aussicht auf die ruhige Bergwelt
• ChenTi (10/5): -
• Frank (10/5): -
• Bernadette (10/5): - The most incredible location and views in Zermatt. What a privilege to stay overnight and enjoy the Matterhorn and the Mischabel mountains in all their changing glory We stayed for 3 nights and the challenges of sleeping at this altitude should not be ignored.
• Paul (10/5): Ik kom zeker nog een keer - Vriendelijke mensen. Lekker en goede maaltijden Geen
• Heinz (8/5): Einzigartig, empfehlenswert obwohl etwas zu teuer - Gute Qualitäten, freundliches Personal, exkludive Lage (Ausblick) Etwas schwierig die Liftbedienung (Karten+Tastendruck). Zu kleines TV-Bild
• Thomas (10/5): -
• Claudia (10/5): Ein großartiges Erlebnis! - Die Lage auf 3100m ist sehr besonders Ausblick in alle Richtungen und wunderbare Stille am Abend
• Shozo (10/5): 絶景満喫 - 夕食のボリュームは充分で、味はスイスの味付けでとても美味しい。日替わりメニューが、毎日順番に出てくるパターンで、選択は出来ませんが前の日と被る事はありません。 天候に恵まれると目の前にマッターホルンが現れて圧巻で、山が好きな方は、マッターホルンビューを選択される方が良いと思います。 部屋は清潔だし湯沸かしポットやお茶とコーヒーがたっぷり有るので、山を観ながらのんびり過ごすことが出来ます。 Wi-Fiの速度も、下り70MB以上、上り30MBあったので快適でした。 値段は高いけど三ツ星なので、十分なサービスだと思います。極上のサービスを望まれる方は、少し下の五ツ星ホテルを選択される方が不満が無くて良いかも知れないです。 ロケーションは、天気に恵まれたら、世界でも屈指のホテルです。 3100m位の標高なので、普通の方なら息苦しいので、急な動きは控えた方が無難かも知れないです。 連泊される方は、Zermattのcoopで好きな物を購入して持参された方が無難かも知れないです。 三ツ星ホテルなので、不満は無しです。
• Stephan (10/5): Top Lage in den Bergen - Top Lage! Natürlich abgelegen Feines Restaurant und sehr freundliches Personal.
• Stephanie (7/5): -
• Markus (9/5): -
• Yu-Wen (9/5): -
• Marie (10/5): -
• Cheng Han (8/5): -
• stacey (10/5): This is the one! - Obvs it's the mindblowing views Sunsets and sunrises you will never forget Try and stay on a Thursday and you get an extra special bonus to spend time in the Gornergrat observatory. We were lucky enough to see jupiter and it's moon, a nebula with new stars forming and lunar Mare. We also had a visit from some Alpine Ibex. The food was delicious, the rooms very comfortable and staff lovely. It's a very special place. If you get a chance to stay you won't regret it. We stayed 3 nights I could have stayed longer. Leaving
• mika (10/5): -
• Frédéric (10/5): - L'emplacement au sommet du Gornergrat et la vue sur les Alpes et le Cervin sont absolument exceptionnels. Excellents repas et le staff est très sympa.
• Caspar (10/5): - An incredible location and view!
• Esther (5/5): Unglaubliche Aussicht, doch viele Angestellte handeln unprofessionell - Lage, freundlicher Empfang durch Leiter des Hotels, Kundendienst durch eben diesen Kälte bei Sturm, Packdienst bei Ausfall der Bahn
• Luca (10/5): -
• elisabetta (8/5): - posizione
• Eva (10/5): -
• Yoann (7/5): Vue spectaculaire, mais amabilité du personnel à revoir - La vue spectaculaire sur le Cervin et l’emplacement permettant de partir skis aux pieds directement depuis l’hôtel justifient le prix de ce logement. La literie était confortable. Bien que le personnel à la réception soit très sympathique, le service au restaurant manquait d’organisation. Le temps d’attente entre l’entrée et le plat principal a été assez long (plus d’une demi-heure) et l’attitude de l’un des serveurs a été décevante.
• Regula (9/5): Grandios in allen Dimensionen! - Lage ist Top. Führung Sternwarte war tolle Überraschung. Personal super nett. Die Zimmer perfekt eingerichtet. Danke für den Luftbefeuchter. Zimmerservice: auf Ablaufdatum der Kaffeerähmli achten.... sie waren hinüber.... (kleines Detail) Der Lack der Möbel hat schon etwas gelitten. Mit Öl wäre es einfacher, immer wieder nachzuölen und auch ökologischer- vielleicht beim nächstem Mal abschleifen diese Variante wählen. Sieht dann immer schön aus :)
• Anca-Cristina (10/5): Excellent séjour à Gornergrat - Nous avons été surclassés gratuitement dans une chambre avec vue sur le Matterhorn! L’établissement est splendide, les repas sont très gourmands, le service est attentionné et on s’y sent privilégiés d’être accueillis dans ce lieu.
• KITAEK (10/5): - 그 어떤 불편함도 바깥 풍경을 이길 수 없다. 시설도 좋고 직원들도 친절하고 심지어 강아지도 순하고.. 좋은 기억 만들어 갑니다
• Fabienne (10/5): Unser Aufenthalt hätte nicht besser sein können - Beste Lage mit sensationeller Aussicht
• Aribert (9/5): -
• MAMORU (10/5): マッターホルンの朝焼けを見るならココですね。 - 2年前に宿泊してからの再訪です。今回は、モンテローザとマッターホルンの両方が見える部屋にしました。この部屋はバスルームからの景色も最高でした。少し早く着きましたがチェックインをしてくれて、早速、逆さマッターホルンを見に行きました。夕食のレストランは2年前と雰囲気が違っていましたが、マッターホルンが見える席で素晴らしかったです。翌朝は早起きしてマッターホルンの朝焼けを見に展望台へ。2年前は2泊したにもかかわらず山頂に雲がかかってみることができませんでしたが、今回は素晴らしい朝焼けをみることができました。朝食までに時間があったのでもう一度展望台に上って裏の方を散策していたら、とつぜんマーモットが飛び出してきて、ものすごい勢いで崖を駆け下りていきました。私もびっくりしましたが、相手も相当びっくりしていたようで、ほぼ垂直の崖を一気に駆け下りていきました。貴重な体験をしました。素晴らしいロケーションのホテルです。 なにもありません。
• Alexander (9/5): - Хорошая локация для катания , потрясающие виды со всех сторон! Нужно быть готовым к проживанию на высоте 3100, это особые ощущения! Не всем заходит одинаково, побаливает голова, сухой воздух, увлажнители есть в номерах! В нашей семье супруга часто жаловалась, но виды вокруг и фотографии это компенсировали)
• David (8/5): -
• Aleksandra (10/5): - excellent service, staff was top notch, polish waiter was super friendly!, beautiful views from room
• Helmut (4/5): Flöhe für 500 Euro gratis - Um das Matterhorn zu sehen ist der Standort unverzichtbar Bei den Witterungsbedingungen ist es ein Bollwerk. Entweder waren in meinem Bett Flöhe und Wanzen. Mein linker Unterarm war am Morgen mit typischen roten Einstichstellen übersäht. Für 500 Euro bin ich über manches überrascht. Billige Arbeitskräfte, die nur ihre Muttersprache sprechen, das optimiert den Gewinn aber erzeugt ärgerliche Missverständnisse. Der Yoghurt hat Gase entwickelt. Wölbung des Deckels. Es gab so gut wie keine zubereiteten Speisen. Die Zubereitung musste man selbst vornehmen. Das ist für 500 Euro frech auch wenn das Fleisch gut war.
• Natalia (10/5): -
• Jan (5/5): die Lage ist einzigartig, aber der Service bietet Verbesserungspotenzial. - Die Lage Personal war teilweise so so
• ORKUN (10/5): -
• Alina (10/5): -
• li (9/5): -
• Marc (7/5): - Le site Manque de connaissance du lieu par réception
• ChristophL (9/5): -
• Catalina (10/5): -
• Christian (9/5): Au dessus du brouillard pour voir les comètes... - J'étais monté pour aller photographier la comète C/2025 A6 (Lemmon)... Ca a été parfait. Les cuisines se sont arrangées pour me fournir un lunch que j'ai mangé sous les étoiles. Nous avions une superbe chambre en face du Cervin. Extraordinaire. Offrir un tel service à 3500m d'altitude est une prouesse. Merci à toutes et tous les employé∙e∙s.
• Ping-Jung (10/5): Spectacular View and Worth to Staying in - We own a spectacular view of Matternhorn and enjoy environment. The staff and dinner/breakfast was good. It has been almost 30 years since my last stay here. The quality of this stay was much better than the last one. One of the bathrooms seemed a bit too small.
• Werner (7/5): Komfort in 3000 m - Ein komfortables Hotel über 3000 Meter, das ist schon was besonderes. Herrliche Aussicht auf das Monte Rosa Massiv und Matterhorn.
• Gudrun (10/5): Experiencia super bonita , con la suerte de bin tiempo. Vale a pena despertarse para vivir el amanecer. - El sitio inmejorable Falta una tienda de souvenirs.El precio tren debería recebir un descuento.
• Jiann Luh (10/5): -
• Thomas (10/5): Crazy what mankind is able to do and this more than hundred years ago. - The journey alone is amazing. The place even better..
• Yukari (9/5): -
• Yuki (8/5): - ロケーションが素晴らしい。 一部のスタッフの対応が非常に残念でした。 レストランはオープン時間後も閉まっており外で待機していましたが、しばらく経ってから扉が開き、遅れに対しての謝罪はなく、入って来ないこちらのせいといった態度でした。 ウェイターの中には料理を無言で提供し、食器を下げる際にグラスに大きくぶつかっても一言も発さない人もいました。 具体的な出来事はこの2つですが、全体的に雑で見下したような対応をされました。 過度な要求をした覚えもなかったので、自分がそのような対応をされる理由を考えさせられた滞在期間でした。 展望台から見える明け方のマッターホルンは圧巻ですし、そんな環境で設備や食事を維持している点で素晴らしいと思います。 一生の思い出にと考えて来られる方もいらっしゃると思うので、自分の感じたことをレビューしました。 ホスピタリティという点では、少なくとも自分は来訪をよく思われていなかったのだと感じました。
• Catherine (10/5): Montagne et confort - Tout était parfait. Le dîner et le petit déjeuner étaient excellents. Et la chambre avec vue sur le Cervin exceptionnelle. Vraiment je recommande.🤩
• Sabine (8/5): - Es war sauber und Personal war freundlich. Lage ist top und man hat eine geniale Sicht Zu teuer! Und das Abendessen war nicht heiß! Für so viel Geld hab ich etwas mehr erwartet.
• Kasidet (10/5): -
• Chika (10/5): このホテルのためにスイスにまたきたいと思えるほど最高でした。 - 部屋にはふわふわのソファやクッション、シャワールームとは別に湯船があり、4つの窓からはモンテローザやマッターホルンが一望でき、最高でした。ディナーもモーニングもとてもおいしかったです！
• Qijun (10/5): -
• Xavier (10/5): - Dîner exceptionnel Petit déjeuner copieux et de qualité. Les chambres confortables Le cadre exceptionnel. Je recommande Pas de réduction pour le train pour les clients de l’hôtel
• chenyin (9/5): - 住宿遇到大晴天，景色太美，房間簡單很乾淨舒服，餐點比五年前更糟了 服務人員有點人手不足，每道菜都要提醒可以收餐盤，也忘了給水，check out 竟然把別房的飲料簽帳單掛在我們這房，說明我們沒有把這筆消費，也沒有任不好意思，只回句喔那就城市稅金？
• Di Fei (8/5): -
• おこら (10/5): 最高の思い出 - 景色が想像以上 ゴルナーグラード駅からホテルまでエレベーターがあるので移動がスムーズ 夕食、朝食共にとても美味しかった 浴室、洗面台共にタオルを掛けるバーがないのは残念だった
• Kai (10/5): 最高！ - 全てにおいて満足な滞在でした。再訪したいです。日本人はたくさんいました。 マッターホルンビューは、朝も夜も絶景です。
• Thomas (8/5): Het kost wat.. maar het is een fenomenale plek! Wij komen zeker terug. - Ongeëvenaard prachtige locatie, erg bijzonder! Alles erg netjes en schoon, vriendelijk personeel en het ontbijt was echt fantastisch (inclusief warme, nog dampende croissants! en zelfs mousserende wijn voor de liefhebber) Ook onze klacht (zie hieronder) werd uiteindelijk uiterst netjes opgelost door de zeer gastvriendelijke Front Office Manager: dat is echt wat waard! Daardoor zullen we hier alsnog terugkomen :-) Het inbegrepen diner (halfpension) is een vast/aangepast menu voor hotelgasten, hetgeen niet duidelijk was op het moment van boeken. Het eten was zeker goed, op de kwaliteit valt niets aan te merken; maar we vonden het wel erg jammer dat je überhaupt niet kon kiezen uit een paar opties; bijvoorbeeld vegetarisch (werd ook niet van tevoren gevraagd) of bepaalde Zwitserse specialiteiten (zoals rösti of kaasfondue, terwijl daar wel het hele hotel naar rook toen we ‘s middags arriveerden ;-). Daar is dus ruimte voor verbetering voor de algehele ervaring als hotelgast; het is immers ook geen goedkope overnachting. Let ook op dat de 2e en 3e foto op Booking.com ‘concept’ foto’s zijn en geen daadwerkelijke situatie vertegenwoordigen! Ondanks dat dit zo lijkt op basis van het gebouw met de twee torens en de genoemde foto’s van de accommodatie op Booking.com is er op dit moment überhaupt géén mogelijkheid om vanuit binnen het pand sterren te kijken. Er is in het pand weliswaar een sterrenhemel en zelfs een telescoop, zo vertelde een medewerkster, maar deze is uitsluitend toegankelijk voor de universiteit/wetenschappers; dus niet voor hotelgasten.. Tot slot: goed om te weten dat de trein (retour) vanaf Täsch (via Zermatt) maar liefst 150 CHF / €160 kost PER PERSOON; om überhaupt bij het hotel te komen. Hier kan verder het hotel niets aan doen natuurlijk, maar wij hadden ons hier wel op verkeken en zijn geschrokken van het bedrag.
• Jean-claude (10/5): - Emplacement exceptionnel
• Norio (10/5): -
• Ulrich (9/5): -
• Dwight (10/5): Fantastic view of the Matterhorn - Location view
• Manami (10/5): - ロケーションが良い ご飯はイマイチ
• TAMIKO (10/5): -
• Hiroshi (9/5): -
• Tobias (10/5): -
• Jane (7/5): You cannot get a better location for a hotel. - Amazing location and views. And, the Matterhorn cooperated! Storing most luggage at the train station worked well. Our room had the fantastic view. The furnishings and finishes were perfect for the mountain setting. We looked forward to our 4 course dinner. It started out beautifully, and deliciously. But, after the second course, things went downhill. Our main course didnt come to us for a very long time, and others who were seated after us were served sooner. When it arrived, the meat was very overcooked, and almost too tough to cut. We asked for a replacement, which was cooked better, but was still quite tough. NOT what we expected. Service continued to be extremely slow, and although we were the first to be seated, we were almost the last to finish. We loved the whole setting, but suggest that the management look into how the meals are prepared on the Glacier Express "excellence class."
• SHINAGAWA (10/5): マッターホルンを独り占めできるホテルです。 - 山岳ホテルなので、もっと山小屋のような感じかと思いましたが、部屋は広々として過ごしやすく、360度の絶景でした。 部屋からもマッターホルンが見えたのは感動でした。食事も素晴らしくとても標高3100mateのホテルとは思えませんでした。 ありません。
• bino (10/5): - ロケーションが最高！ シャワーの水圧も問題なし。 夜ご飯のコース料理は塩辛かった。ただ見た目も美しく、ボリュームもあった！ 部屋が狭い。
• Jana (10/5): - Hotel & staff were awesome! Best views of Matterhorn & trails were crazy good! Price a little high, but understandable because of where you're at. Dinner that's included is good, but there should be options for the meal in case of allergies etc.
• Marcella (9/5): -
• olson (10/5): Excellent - The view and location are exceptional Everything was good
• Eveline (10/5): Schön wars, wir haben es genossen - Wunderbares Zimmer mit Blick aufs Matterhorn. Freundliches und hilfsbereites Personal. nichts
• Saki (10/5): 素晴らしい景色！ - 何よりも景色が最高！天気に恵まれ、朝焼けを見られた。 夕食も朝食もよかった。スタッフもよかった。 アメニティーも良く、お部屋も可愛らしい。布団も気持ちいい。 値段は高いけど、総合的にそれだけの価値があったと思います。 強いて言うなら、シャワーの排水が悪かった。
• Sean (8/5): - Fabulous location, friendly staff. Best view from a room that we will ever have. Set menu, even a choice of two or three dishes would have been nice. We informed the hotel in advance that we were celebrating our 40th wedding anniversary, a very special day for us and had chosen to be at the 3100, yet we had absolutely no acknowledgment of this not a even a ‘congratulations’ . A little bit disappointing.
• ATSUSHI (10/5): -
• yoshinori (8/5): - 8時からなので、朝食時間が少し遅い。

Photos