Tabas - Edifício Arinda - São Paulo

Location: Rua Bento Freitas, 362, Sao Paulo, br

Star Rating: 8.2 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Pets allowed
• Free wired internet
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access

Rooms Available

• Apartamento de 2 quartos

  This spacious apartment consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment provides air conditioning, a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV, as well as city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Apartamento Deluxe

  This spacious apartment features 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower. The fully equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment features air conditioning, a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV, as well as city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Apartamento

  This air-conditioned apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This apartment has a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV and city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Apartamento Superior

  This air-conditioned apartment consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower. In the kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This apartment features a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV and city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Apartamento Standard

  This spacious apartment features 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower. The well-equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment features air conditioning, a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV, as well as city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
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  • Hair dryer
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  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
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  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
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  • Conditioner
  • Body soap

• Apartment with Balcony

  This air-conditioned apartment comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. The well-fitted kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This apartment features a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV and city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
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  • Upper floors accessible by elevator
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
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  • Conditioner
  • Body soap

• Apartamento Estudio

  This air-conditioned apartment comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. Meals can be prepared in the kitchen, which features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This apartment has a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV and city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
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  • Wardrobe or closet
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• Apartamento de 2 quartos

  This spacious apartment consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower. The fully equipped kitchen features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment provides air conditioning, a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV, as well as city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
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  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Apartamento Standard

  This air-conditioned apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. In the fully equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This apartment has a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV and city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Apartamento de 1 Quarto

  This air-conditioned apartment comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. Guests can make meals in the kitchen that features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This apartment has a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV and city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

Guest Reviews

• Nelson (1/5): Infestado de baratas - Localização. Local lotado de baratas, matamos mais de 15 baratas ao entrar no apartamento, e a cada cinco minutos apareciam mais 10. Saímos e compramos veneno para colocar em vários locais do apartamento. Foi impossível permanecer, fomos embora após a primeira noite.
• Barrientos (10/5): -
• Beatriz (9/5): -
• João Guilherme (9/5): -
• BRUNO (9/5): - Bem localizado e prédio bem novo
• Gabriel (7/5): -
• Richard (1/5): Péssima - A localização! A unidade ficou sem energia por causa do problema do disjuntou, não foi resolvida de imediato. Fomos transferidos para uma outra unidade, após horas de negociações e a nova unidade estava cheia de baratas!
• Camila (10/5): Gostei bastante do espaço - Gostei bastante da facilidade de acesso ao apartamento, os proprietários ficam remotamente de prontidão para melhor atender o cliente, muito organizado. Ambiente limpo e confortável, muito bem localizado O chuveiro do banheiro social não estava esquentando.
• Boban (2/5): -
• DIOGO (3/5): Sempre dei preferência para ficar nessa estadia em minhas viagens a SP porém nas últimas duas experiências deixaram muit - O apartamento em si e a localização são muito bons. Fiz a reclamação dos itens abaixo e não houve solução: muitas baratas na sala e cozinha, o apartamento não estava limpo, banheiro social com vaso entupido e chuveiro elétrico queimado impossibilitando uso, não tinham panelas na cozinha para cozinhar.
• Fernando (6/5): Experiência complicada. - Localização, acesso ao prédio e comunicação com o locador. As camas são confortáveis e o apartamento atende as necessidades. Infelizmente o apartamento está infestado de baratas francesas. Elas podem ser vistas na sala, quartos e até no teto do banheiro ao tomar banho. Foi um experiência horrorosa. Tivemos que ser cuidadosos para que nenhuma entrasse em nossas malas e viessem parar em nossa casas e se proliferassem, até porque todos sabemos o quanto esse processo é rápido. Ir ao banheiro de madrugada foi um problema, pois ao acender a luz eram muitas espalhadas. O sofá, poltronas e até mesmo as almofadas das camas estão sujas e manchadas. Desculpa, mas é inadmissível. Estamos falando de limpeza básica. O braço da poltrona estava grudando. Enfim, acredito que a Tabas é uma empresa séria e resolverá o quanto antes.
• Richard (7/5): - el apartamento es amplio, luminoso, las camas cómodas y el acceso seguro con biométrico y clave de ingreso. por qué no fumigan? notamos la presencia de varias cucarachas, eso no es agradable. por lo demás todo estuvo bien. pueden mejorar las almohadas también
• Anisio (9/5): Boa e aconchegante. - Custo benefício. Nada a reclamar.
• Ana Livia (1/5): De longe a pior experiência de hospedagem que já tive na vida. - Não recomendo essa acomodação para absolutamente ninguém. Condições completamente inadequadas de habitabilidade, com sujeira excessiva e infestação de baratas, tornando impossível qualquer permanência no local. De longe a pior experiência de hospedagem que já tive na vida. Cheguei ao apartamento após uma viagem cansativa, já depois das 20h30, e imediatamente percebi que o imóvel estava em condições absolutamente inaceitáveis. O apartamento estava extremamente sujo, com aparência de falta total de limpeza. O box do banheiro era completamente inutilizável de tão sujo, a torneira do chuveiro se soltava na mão, e, para piorar, o local estava claramente infestado por baratas. Ao perceber que seria impossível permanecer ali em condições mínimas de higiene e segurança, entrei em contato com o suporte “24h” da acomodação via WhatsApp e telefone. Foi então que descobri que o suposto atendimento 24 horas não existe de fato: fui informada de que o atendimento ao cliente funciona apenas das 9h às 19h e que, fora desse horário, somente emergências seriam atendidas. Expliquei diversas vezes que se tratava justamente de uma emergência, já que o imóvel apresentava condições completamente inadequadas de habitabilidade, com sujeira excessiva e infestação de baratas, tornando impossível qualquer permanência no local. Mesmo assim, não me ofereceram reacomodação imediata nem solução efetiva. O único “suporte” oferecido foi a sugestão absurda de que eu comprasse um inseticida por conta própria e depois tentasse solicitar reembolso da despesa mediante nota fiscal. Passei a noite inteira sem conseguir dormir, perdi as contas de quantas baratas eu matei dentro do apartamento e lidando com uma situação de completo descaso. Só consegui ser realocada no dia seguinte, por volta das 10h da manhã, após muita insistência e depois de acionar diretamente o suporte do Booking.com. A sensação foi de total abandono. Falta de higiene, falta de manutenção, propaganda enganosa sobre suporte 24h e uma ausência completa de responsabilidade com o hóspede. Não recomendo essa acomodação para absolutamente ninguém.
• Guilherme Oliveira (10/5): Além da expectativa - Desde o momento da reserva eu tive total suporte para qualquer dúvida, as instalações são perfeitas, o apartamento te dá total conforto como máquina de lavar, panelas, louças, pratos, fogão (por indução), geladeira, ar condicionado no quarto. É menos de 5min do metrô, e tem muitos bares, restaurante e mercado por perto, com certeza voltarei outras vezes. E tem uma área de descanso no 8° andar muito boa também. O wi-fi cai as vezes, mas nada que estrague a experiência, só reiniciar que tá tudo certo.
• Marcel (5/5): Não resolvem os problemas, só após muita insistência. - Conforto Quando cheguei no apartamento só tinha uma toalha de rosto. Reclamei pelo WhatsApp e me informaram que foi um problema na lavanderia, mas que no dia seguinte seria entregue as toalhas. Quando cheguei a noite, no segundo dia, não tinham entregue as toalhas. Reclamei novamente e falaram que só conseguiram entregar no dia seguinte mas não deram motivos pela não entrega. No dia seguinte de manhã reclamei novamente e aí pediram autorização para entrar no apartamento para entregar a toalha. Passei três dias sem toalhas. E isso não é a primeira vez que acontece. Eles nunca resolvem, só após muita insistência.
• Wasim (6/5): -
• Márcio (7/5): -
• sergio R S (5/5): Bom design. Manutenção péssima. - Gosto do design arquitetônico, do tamanho da acomodação e da área do rooftop, além da excelente localização 1) não havia NENHUM utensílio de cozinha; 2) havia baratas em profusão circulando na pia da cozinha e no micro-ondas; 3) o chuveiro de um dos banheiros queimado; 4) a máquina de secar roupa do rooftop funcionando deficientemente
• Richard (6/5): infestado de baratas, porem um otimo lugar pra ficar - da localizaçao tinha muitas baratas no quarto, em todo lugar inclusive acordei com barata em mim de madrugada. barata no banheiro/ sala/ quarto/ tive que sair antes de acabar a diaria por conta disso
• Gervazio (9/5): -
• Eliezer (6/5): - Localização Infelizmente na chegada do check-in tivemos a surpresa que nosso quarto ainda não estava pronto tivemos que ficar 2h00 esperando até a conclusão da limpeza. Falta de utensílios doméstico exemplo fazer o básico um café. Panelas.
• Alexandre (9/5): Foi ótimo - No geral gostamos do apartamento e da organização do local. A localização é muito boa com muita coisa próxima, principalmente barzinhos e restaurantes. Além da comodidade da fechadura eletrônica. Acho que poderiam ter mais talheres, pois só tinham 2 garfos, 5 facas e nenhuma colher e poderia também ter panos de prato ou papel toalha para uso, pois não tínhamos como secar as louças que usamos.
• Paulo (10/5): - Ótima localização e custo benefício. Tive problemas com a TV do quarto.
• Kácia (9/5): -
• Renan (2/5): - A localização é incrível Muita barata no apartamento todo. Foi um perrengue ficar por lá
• Rubem (7/5): -
• Rodrigo (7/5): Bom custo benefício - Localização
• Weicheng (10/5): -
• Diniz (7/5): Bom local, predio com boa estrutura, apartamento espaçoso. Falta uma manutenção e dedetização. - Localização muito boa, próximo de transporte público e da para fazer várias coisas a pé. Estrutura do prédio boa, segurança de acesso. Apartamento com bom espaço e acomodação confortável. Estava limpo, mais algumas manchas geram dúvidas, principalmente em roupas de cama. Mofo em algumas partes, principalmente em áreas molhadas como banheiro, outras partes precisando de manutenção. Precisa de dedetização, tinha muitas baratinhas pelo apartamento.
• Rodrigo (6/5): Bad service and disrespect to the client. Serviço ruim e desrespeito com o cliente - The location is great, close to the metro and to the bars. Localização privilegiada a poucos metros do metrô e de bares. I had trouble getting into the property. The lock was off, It took 2 hours to give me a temporary solution. They even asked me to call a locksmith to open the door, and they would reinburse me . I refused to do that. They put me in another building till next day. The room was infested with cockroaches. They asked me to buy a gel to keep them away. I refused to do that. it wasnt my responsability. I spent the night in another place with friends. there was cockraches on the bed. Unacceptable, nasty situation. They changed my room in the following day, as it was a big favor that I should be grateful for... The service was horrible.. to slow and uneffective for a remote service... Tive problemas para entrar na propriedade. A fechadura eletrônica estava fora de serviço, levaram 2 horas para me darem uma solução temporária. Eles até me pediram para chamar um chaveiro para abrir a porta, no qual me reembolsariam. Recusei-me a fazer isso. Colocaram-me em outro prédio até o dia seguinte. O quarto estava infestado de baratas. Pediram-me para comprar um gel para mantê-las afastadas. Recusei-me a fazer isso. Não era minha responsabilidade. Passei a noite em outro lugar com amigos, pois havia baratas até na cama. Situação inaceitável e nojenta. Mudaram meu quarto no dia seguinte, como se isso fosse um grande favor pelo qual eu deveria ser grato... O serviço foi horrível... muito lento e ineficaz para um serviço remoto...
• Thomas (9/5): Super tranquila - O apartamento é muito grande e confortável, perto do metro Encontramos 2 baratinhas 🤦🏼‍♂️
• sergio R S (10/5): Atmosfera de design por bom custo/benefício - Da atmosfera de design Da forma como fui tratado pela Jacqueline, funcionária encarregada pela limpeza que resolveu questões relacionadas aos controles de TV e ar condicionado. O time de manutenção demora dias para resolver os problemas.
• Sérgio Roberto (8/5): - Localização, facilidade de acesso, tamanho do quarto. Itens da cozinha estavam incompletos. Tive que almoçar no prato do micro-ondas pq nao haviam pratos. Copos falantes, só haviam taças. Mas fui atendido no dia seguinte.
• Marques (6/5): Foi boa, mas não atendeu 100% a expectativa, o que mais pesou foram as baratas, mas foi medio - A localização era perfeita e a estadia atendeu a expectativa pelo espaço, dois quartos com dois banheiros ajudam muito no dia a dia, talvez consideraríamos no futuro Infelizmente o apartamento tinha muitas baratas, matamos mais de 15, entrei em contato para avisar mas nenhuma medida foi tomada e sentimos falta de utensílios básicos para fazer um café por exemplo.
• Jose Luis (7/5): -
• Lucas (8/5): -
• Roberta (8/5): -
• Odayr (10/5): Ótima - Muito boa acomodação Localização e segurança
• tatiane (8/5): - SOBRE O APARTAMENTO MUITO BOM GOSTEI MUITO, SO ACHO QUE PRECISAVA DE MAIS FACAS E GUARDANAPOS PARA LIMPA
• Raimundo Carlos (10/5): Excelente - Gostei de tudo, desde o atendimento Tabas inicial, para fechamento da estadia, localização, acesso, conforto. Do streaming da TV que não funcionou, só alguns canais abertos
• Almendras Ocampo (10/5): -
• Ricardo (6/5): - Localização / Custo Infestação de pequenas baratas nos armários da cozinha e banheiro.
• Alexandre (10/5): - Localização, limpeza, custo-benefício, praticidade (reconhecimento facial feito da minha casa), enfim, tudo de bom.
• Antônio (10/5): -
• yasmin (10/5): -
• Lane Silva (10/5): - Gostei de tudo, o atendimento pelo whatsapp foi rápido, passaram todas as informações que precisei, o check in bem rápido e prático pelo reconhecimento facial, localização muito boa. Nada a reclamar
• Bianca (9/5): Uma excelente hospedagem para quem busca conforto e custo benefício. - A localização era muito pontual, próximo de restaurantes, estação de metrô, conveniência e outras utilidades pela região. A acomodação dispõe de roupa de cama, colcha/edredom que acho bem importante pois estava frio. Senti falta de mais utensílios na cozinha. A reserva foi para 3 hóspedes, porém só tinham 2 toalhas de corpo. Ao chegarmos para check-in (que só era liberado 15:00 em ponto), tentamos acessar o apartamento indicado na reserva e a senha estava incorreta, por sorte tinham 2 funcionárias realizando a limpeza do apartamento ao lado e ela verificou que na verdade minha reserva era para aquele que elas estavam limpando, mas a senha ainda estava incorreta. Só após entrar em contato com o anfitrião eu consegui acessar o apartamento com a nova senha correta.
• Marcel (1/5): Baratas no apartamento, ar condicionado sem funcionar e a equipe disse que não podia fazer nada durante toda estadia. - Próximo ao Metrô Ar condicionado da suíte não funcionava. Fizemos a reclamação no primeiro dia, disseram que foram ao apartamento mas não conseguiam consertar. Ficamos toda hospedagem com o ar condicionado sem funcionar. Além disso, apareceram algumas baratas no apartamento.
• Andrade (10/5): - Amei o conforto do quarto O ar condicionado não tava funcionando muito bem, mas como eu não gosto muito não incomodou
• Waldo Lao (9/5): - El lugar es muy agradable y cerca de muchos establecimientos..
• Pablo Henrique (8/5): - Localização excelente. Ótimo custo-benefício. Prédio novo, silencioso. A equipe Tabas foi excelente flexibilizando o horário do check-out, além de responderem muito rápido. Podem melhorar na limpeza, principalmente dedetizando o espaço. Encontrei duas baratinhas no apto. Apesar disso, tudo saiu como planejado.
• Condal (9/5): Excelente, recomendo muito. - O local é excelente, bem perto do metro e com ruas bem movimentadas ao redor. Tem como comer ou ir no mercado com facilidade. Me surpreendi com a qualidade da cozinha que tinha bastante utensilhos considerando o tamanho do apartamento. O ponto mais alto foi o excelente atendimento pela equipe do Tabas, eles foram super solicitos, tiraram todas as minhas duvidas e sempre se esforçaram para atender qualquer demanda extra. Recomendo. O unico ponto negativo foi que não tinham detergente e esponja e tinha apenas um rolo de papel higienico. Também vi uns insetinhos no apartamento, mas muito pouco e raro.
• Johnson (7/5): O local em geral me pareceu ótimo, mas alguns pontos merecem atenção! - A localização ótima, ótimo acesso e acessibilidade ao prédio. Especificamente a unidade em que fiquei estava com a limpeza a desejar, com o forno embutido sujo e as bancadas sujas o que atraiu insetos como baratas que circularam por todo o apartamento, incluindo quarto e acessando também o microondas e geladeira. Alguns controles remotos estavam sem pilha que providenciei para o funcionamento. E ausência de uma cortina na sala tira um pouco da privacidade dos ocupantes.
• Marcos (8/5): Localização (metrô, festas, e bons restaurantes) e preço excelentes. Já fiquei 2x e ficarei mais - Localização, facilidade de check-in, facilidade de acesso ao prédio Chão não estava limpo, faltou itens de cozinha (facas, bucha e detergente), não tinha depurador de ar ou janela no banheiros, o box do banheiro estava sujo (uma água sanitária teria resolvido), e a unidade havia uma lava e seca mas não funcionava.
• Vincenzo (4/5): Bel posto ma bollente - La posizione e l'arredo Purtroppo non è possibile a San Pablo affittate un appartamento con l'aria condizionata che non funzionava. Ho chiesto varie volte all'host di intervenire ma non ha fatto mai nulla. Nessun operaio è mai intervenuto e tanto meno non mi ha proposto una soluzione.
• Nardi (3/5): - Venho por meio desta registrar uma reclamação formal em relação a uma estadia adquirida por meio da Booking, cuja experiência foi completamente incompatível com o mínimo esperado de um serviço de hospedagem, configurando clara falha na prestação de serviço. O imóvel apresentava condições absolutamente inadequadas de uso e higiene. O local estava visivelmente sujo e, mais grave, infestado de baratas em diversos ambientes, incluindo cozinha, sala, quartos e banheiros. Além disso, havia sujeira generalizada: box com acúmulo de cabelo no ralo, travesseiros e lençóis em péssimas condições e ambiente extremamente empoeirado, o que inclusive desencadeou reações alérgicas em todos os hóspedes. Como se não bastasse, enfrentamos problemas estruturais graves durante a estadia. A maçaneta da porta de entrada apresentou falhas por falta de bateria, fazendo com que ficássemos presos por um período considerável, tentando inúmeras vezes. Também havia um vaso sanitário entupido no banheiro da suíte, sem qualquer suporte imediato para resolução. Ressalto que todos os problemas relatados estão devidamente registrados por meio de fotos e vídeos, que comprovam de forma inequívoca as condições do imóvel no momento da estadia. Importante destacar que situações como falta de higiene, condições insalubres e falhas estruturais não configuram mero aborrecimento, podendo caracterizar dano moral, uma vez que atingem diretamente a saúde, segurança e dignidade do consumidor.
• Valéria (5/5): Péssima - É a terceira vez que fico, mas dessa vez, trocaram o quarto, estava cheio de barata, não tinha cortina em um dos quartos. Mesmo depois da reclamação demoraram mais de 24 horas para trocar de quarto, fiquei muito envergonhada, levei meus amigos, e tinha elogiado o lugar, e foi um decepção. Trocaram o quarto sem avisar. E a troca foi para um apartamento inferior ao que nós pagamos. Muita barata.
• Marcel (1/5): Apartamento com barata e sem toalha de banho. - Ar condicionado e TV. Não tinha toalha e no segundo dia tinha barata pelo apartamento todo. Quando reclamei da toalha falaram que não tinham como entregar pois passava das 19:00. Tive que sair para comprar duas toalhas.
• Juliana (1/5): Worst stay in São Paulo - the location was good, close to metro station, the copan and good restaurants. We had a really bad experience. I had stayed with Tabas before and it was decent (we also had some small frustrations the first time but nothing major), so we booked two apartments for 8 people, but things went wrong from the start. When we arrived, one apartment had no power therefore we had no lights, no shower, no air conditioning. We tried contacting support and it took almost 3 hours for them to give us a solution. They moved us to another apartment, but it was terribly dirty — no bed sheets, used towels on the beds, and even cockroaches walking in the bed stand. Since it was already 1:30AM, we went back to the original apartment without power just to sleep. They said a technician would come at 9AM the next day (as we needed to work), but no one showed up, even after my tons of messages asking for a status and where the technician was. At around noon they finally reassigned us to another apartment that was going to be ready later in the day. We also had multiple issues with access — our face recognition and door codes kept not working, so we had to keep contacting them to fix it. At one point they asked us to re-fill our guest information and send new photos so they could re-enter our info in their system and anyways it didn't work. Two days in a row, someone knocked on our door at 9AM telling us to check out, even though we still had other nights booked. (p.s. the check out was supposedly at 11AM). Overall, it was a very frustrating stay with constant issues throughout. I would never stay in any of their apartments, their customer service is terrible and the apartments are filthy.
• Lucio Cesar (1/5): Apartamento 302 com péssima manutenção e falta de limpeza - Apenas a localização. Apartamento 302 estava sujo. O travesseiro do armário muito sujo, sem espelhos no apartamento. Controle remoto sem pilhas e TV sem antena. Nítida falta de zelo e manutenção.
• ceciliaoliveira (1/5): Péssima. Infestado de baratas, sujo e mal cuidado. - A experiência toda foi horrível. O apartamento estava infestado de baratas. Foi impossível permanecer no local até o final dos 9 dias porque elas subiam pelos ralos da cozinha, ralos do banheiro, saíam debaixo de um buraco no chão do banheiro que parecia uma fossa, apareciam debaixo dos móveis e andavam pelas pias e paredes. Nós nem conseguimos utilizar geladeira ou a cozinha do apartamento de tão nojenta que era a situação. Comunicamos pelo whatsapp a acomodação com fotos e vídeos e eles prometeram enviar um técnico para resolver, mas nunca enviaram. Depois de algumas noite insistindo que a situação era insuportável porque era só chegarmos de noite que o quarto já estava novamente cheio de baratas, decidiram nos trocar para um outro quarto da rede Tabas ali perto (o Magdalena Laura). No primeiro quarto já estávamos tendo problemas com a segurança da porta porque a bateria da maçaneta digital estava fraca e não foram trocar a pilha. No segundo quarto, simplesmente não conseguiram cadastrar a nossa biometria direito e tivemos que esperar no meio da região central de São Paulo com nossa malas no meio da calçada até sermos atendidos por ligação novamente. Ambos os quartos estavam danificados com diversas marcas de sujeira pelas paredes, cabelos pelo chão e pó acumulado. Além disso, cheirava a lixo como se tivesse permanecido dias fechado com as lixeiras cheias. As toalhas também estavam manchadas, mas pelo menos no segundo quarto disponibilizaram uma para cada hóspede, porque no primeiro só enviaram um toalha para 9 dias e não me responderam sobre enviar outra. Já tinha me hospedado uma vez no Arinda e tinha sido ótimo. Os quartos eram novos, tinha biometria, mas um porteiro ficava na recepção também. O padrão baixou total e os imóveis não parecem em nada com o lugar bem arrumado e cuidado das fotos. Também não confio que estejam higienizando direito as acomodações entre um hóspede e outro. Pretendo nunca mais me hospedar em qualquer acomodação da rede.
• CINTHIA (8/5): Bom custo e benefício - LOCALIZAÇÃO. PRÓXIMO DE VÁRIOS RESTAURANTES, BARES E SUPERMERCADO. Torneira do banheiro caindo e paredes sujas.
• Silvioariel (7/5): Bom custo/benefício - Precisa de melhoras em manutenção - Conforto, cama, localização Algumas deficiências: um chuveiro não esquentava bem, um registro solto, uma janela soltou quando fui abrir, cozinha sem lixeira.
• Lissette (1/5): The worst accommodation I’ve ever stayed in - Formal complaint regarding unacceptable conditions during my stay (March 6–15) The conditions of this property were completely unacceptable and far below the minimum standards of comfort and hygiene expected from accommodations listed on Booking. From the moment we arrived, we encountered cockroaches everywhere. Formal complaint regarding unacceptable conditions during my stay (March 6–15) The conditions of this property were completely unacceptable and far below the minimum standards of comfort and hygiene expected from accommodations listed on Booking. From the moment we arrived, we encountered cockroaches everywhere.
• Almir (10/5): Top - Bem localizado, check-in tudo muito bom.
• Alex (8/5): Boa localização! - Espaço e localização Não estava limpo e estava sem roupas de cama e toalhas, precisamos ser remanejados para outro tabas na primeira noite, após essa situação só foram colocadas as roupas de camas e toalhas, a limpeza não foi feita.
• kayro alexandre (6/5): -
• Fernanda Freitas (9/5): -
• Thiago Tupinambá (8/5): -
• Deise Regina (9/5): Minha estadia foi otima - A localização é otima Organização da equipe de atendimento, muito tranquilo Ambiente acolhedor
• Eduarda Mariá (7/5): - Localização Atendimento com a equipe Tabas, fiquei hospedada por 10 dias. Onde só foi deixado 1 panela. Como se consegue cozinhar com apenas 1 panela?! Sem pano de prato e utensílio de limpeza. Além que entrei em contato assim que percebi mas disse que iria repor todos os dias no 4 dia disse que não tinha e nem tinha como repor. Acho uma palhaçada, por isso não indico.
• Gerson Mesquita (6/5): Não sei se ficaria novamente - Localização boa A internet era muito ruim e não funcionava bem nos quartos. A pia ficava cheia de água nas laterais. Haviam baratas francesinhas na acomodação a noite. O sofá era desconfortável, as almofadas ficavam escorregando. A máquina da unidade não funcionou e estava cheia de sabão antigo dentro.
• Bruno (5/5): Precisa de uma atenção - Toda parte de atendimento da empresa responsável é muito bom, Aplicativo com todas as informações necessárias, e senhas, além de resposta breve. Infelizmente tivemos problemas com: - Baratas, tivemos que matar umas 10 baratas durante os dias - Falta de Louças básicas, o apartamento para 4 pessoas com apenas 2 copos, com pratos faltantes, e com pouquíssimos talheres - Não tinha um detergente, então vejo isso como um problema pois todos os talheres guardados estavam sujos - Geladeira com Vazamento pelos pés, sujando todo ambiente - Luminária de um dos quartos com problemas de fixação Em resumo, o apartamento é ótimo mas está carente de um cuidado, e necessitando que os utensílios sejam repostos. Além de uma dedetização contra os insetos.
• Vanessa (9/5): Foi a melhor pois é perto da estação da república e de vários restaurantes - Adorei a decoração, os móveis, tudo bem funcional
• Pedro Henrique (10/5): Foram 14 dias bem acomodados e satisfeito. - Local muito limpo organizado e bem localizado. A porta do Box do banheiro abre invertida e acaba entrando água para o banheiro.
• Flavio (1/5): Turbulento - As camas são muitos boas! Apartamento cheio de baratas francesas aquelas pequenas, fiquei por 15 dias e foi só complicações! Baratas, pessoas entrando no apartamento! Eles alugam Pras outras pessoas estando hóspedes no apartamento!
• Sérgio Manuel (1/5): Desapontante - Realmente as áreas são boas e bem decoradas, as camas são confortáveis. A área comum é boa para trabalhar. Todo o edifício está bem apetrechado de câmara para segurança. A relação preço qualidade é boa. No entanto o sofá do apartamento estava degradado tal como a poltrona. Havia poucos utensílios na cozinha, não havia nada para fazer um simples café, nem pá ou vassoura para varrer e limpar algo ocasional, nem mesmo um pano de cozinha. Das 6 noites, houve duas noites péssimas porque os vizinhos de cima faziam barulho durante a madrugada e ao longo dia, tivemos que insistir com a gerência sobre a situação. A lavandaria tem duas máquinas e uma estava entupida e cheirava muito mal, limpei-a e ficou a funcionar, depois coloquei a minha sunga para secar, ausentei-me por 30/40 minutos e quando regressei tinha desaparecido. Achei muito estranho que um edifício com turistas tivessem a ousadia de levar algo com o arsenal de câmaras pelo edifício. A falta de colaboração da gerência em resolver o desaparecimento, as últimas noites de barulho, a falta de utensílios na cozinha tiveram um impacto muito negativo na minha experiência.
• Saulo de Oliveira (3/5): Cheio de baratinhas - Os apartamentos são confortáveis e a localização é ótima. O apartamento está cheio de baratinhas. Tem barata andando na pia, banheiro e paredes. Pedi uma limpeza extra para sanar o problema mas não fizeram e pediram que eu comprasse um inseticida. Solicitei mudança dr apartamento mas teria que pagar uma taxa e ver disponibilidade. Em nenhum momento deram assistência quanto ao problema com baratas.
• giovane (10/5): - Ap, limpo. O aplicativo de acesso (entrada e saída) funciona perfeitamente. Nao tinham controle do ar condicionado
• Anderson Mateus (10/5): Muito bom!! - Localização e o apto num todo. Apto bem limpo. Mas tem muita baratinha. Precisa de uma dedetização.
• Luiz David (9/5): -
• jose (5/5): - la ubicación es buena, muy cerca del metro republica - el departamento tenia cucarachas bajo y dentro del mueble de la cocina ; y en el baño bajo y dentro del mueble del lavamanos
• Rosa (10/5): -
• Gomes (8/5): -
• Pawan (6/5): -
• Fernanda (6/5): Decepcionante - Já me hospedei outras vezes no mesmo prédio pelo tabas, tudo completo, ótimo, mas dessa vez estava diferente. Pontos positivos são cama confortável e chuveiro bom. Não tem mais porteiro. Para entrar, pediram que eu fizesse reconhecimento facial antes de chegar, chegamos e o reconhecimento facial não funcionou de jeito nenhum. Ficamos com malas lá do lado de fora do prédio por muito tempo tentando entrar, só entramos porque chegaram duas pessoas também hospedadas no prédio. Liguei para o tabas e tentei contato mas demorou mais de uma hora para um retorno. Quando enfim chegamos, tinham exatamente três toalhas de banho de corpo, e NADA mais. Não tinha detergente, não tinha sabonete, shampoo, os potes todos vazios. Não tinha toalha de rosto, não tinha toalha de piso, não tinha panos de prato, não tinha esponja para lavar a louça. Tem louças, mas vão ser lavadas como? Tem 2 facas, estávamos em 3. Não tem nenhum tipo de colher. Um copo estava quebrado. Foi decepcionante, visto que nas outras vezes que fui era super completo, até guarda chuvas tinha a disposição. Já era a terceira vez que fui me hospedar lá, visto que sempre estava tudo muito impecável.
• Mariana (6/5): Razoável para estadias curtas. - Ótima localização. Praticidade no checkin e checkout. Para estadias mais longas tem pouquíssimos utensílios de cozinha, incluindo itens básicos como copos. Quando chegamos só tinha uma panela e precisamos insistir para conseguir mais duas. Não tinha nenhuma forma para o forno. Isso dificultou muito cozinhar no local. Encontramos barata mais de uma vez. A internet do prédio inteiro caiu um dia, mesmo sem chuva.
• GLEISON (10/5): -
• Saulo de Oliveira (9/5): -
• Tarrery (3/5): Uma porcaria - Funcionários Tudo Limpeza 0 Batatas, poeira, roupa de cama suja Falta utensílios na cozinha Nao tinha espelho Banheiro sujo No geral nao recomendo
• Liz Moksha (5/5): Boa localizacao mas sem estrutura para hóspedes - A localização e facilidade para o check-in foram ótimas. O apartamento não havia nenhum tipo de equipamento como esponja ou detergente para louça, sacos de lixo nas lixeiras, sabonete para as mãos, toalhas de rosto. Fiz uma reserva para 4 pessoas e havia 1 copo de vidro e 3 xícaras de café (pequenas) no total. Para além da falta de cortinas que já estávamos cientes devido aos comentários, ficamos desapontados com a falta de estrutura considerando um apartamento com cozinha e dois banheiros, reservado para 4 pessoas.
• CRISTIANE (5/5): -
• Victor (7/5): - Super confortável
• Renata (7/5): boa - ...... Nao teve muitos coisas para cozinhar
• Martins (8/5): - Ótima localização tudo perto, bar, farmácia, lugar para comer. O encanamento do banheiro deixou a desejar, tanto a pia quanto o box demorava a escorrer água
• Del Angel (8/5): -
• Lena (10/5): Très sympa - Il est facile à trouver, très bien situé car tout est proche que ce soit les quartiers touristiques ou les transports
• Valter Evan (7/5): Um dos melhores custo benefício da região com certeza. E bastante seguro. - Gosto do serviço do Tabas e já uso há alguns anos. Mas é visível que tem tido uma falta de manutenção pelo tempo e por desgaste de uso das unidades. Como já conheço o serviço sei que o uso de pratos e talheres por exemplo é bem ok. Mas dessa vez eu optei por trazer os meus pratos e copos de casa (o que nem todos podem ter facilidade de trazer.) ainda bem que trouxe pq não havia copos na unidade que eu fiquei. mas talheres, panela e xícaras tinha. e também tinha ferro de passar na unidade que ficamos. sempre é de muita qualidade o endredon e a cama confortável e tudo limpo. tinah até uma bucha nova pra ser aberta na pia da cozinha. e tinha sabonete e shampoo também. Tudo bem de acordo. não senti falta de nada e como eu já levo sempre meus potinhos de vidro com café e açucar e filtro de papel foi bem ok. O banheiro estava com uma luz meio fraca mas as outras luzes estavam ok. nada que atrapalhe mas estava um pouco mais escuro. e as paredes do banheiro de alvenaria e sem revestimento estavam um pouco sujas. talvez uma pintura de limpeza anunal resolvesse.
• Claudiney (3/5): Tabas caiu muito a qualidade - Localização Me colocou num apartamento diferente das fotos do qual reservei, traça no quarto e no guarda roupas, baratinhas na cozinha e no armário, faltou detergente na cozinha, faltou xampu e condicionador nos banheiros que tive que pedir e demorou 2 dias para entregar.

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