P.C. Boutique Medina H. Napoli Centro, by Clapa Group

Name: P.C. Boutique Medina H. Napoli Centro, by Clapa Group
Address: Via Cardinale Guglielmo Sanfelice 24 (Check in at via Alcide De Gasperi, 47), Naples, it

Location: Via Cardinale Guglielmo Sanfelice 24 (Check in at via Alcide De Gasperi, 47), Naples, it

Star Rating: 6.7 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Central Location
Experience the heart of Naples at P.C. Boutique Medina H. Napoli Centro, by Clapa Group, conveniently located near popular attractions such as Maschio Angioino and Palazzo Reale Napoli.

Concierge Service and Car Rental
Enjoy a hassle-free stay with our concierge service and car rental options, making it easy for you to explore the city at your own pace.

Airport Shuttle and Private Parking
Relax with our paid airport shuttle service to and from Naples International Airport, and take advantage of the convenience of private parking arrangements during your stay.

Book now and make P.C. Boutique Medina H. Napoli Centro, by Clapa Group your home in Naples!

Important Information

When booking more than 3 rooms, please note that different conditions may apply. The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. Checkin at property requires internet access. Please note: The returning days for the damage deposit is considered "working days", both for credit and debit cards. A surcharge of 40 euros per room applies for arrivals after Checkin hours Deposit can be paid also via debit card but refund time will be 30 working days.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Policies

Check-in: 03:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

Air conditioning
Pets allowed
Luggage storage
Car hire
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Guest room sealed after cleaning
Self parking (surcharge)
Airport transportation - pickup (surcharge)
Airport transportation - drop-off (surcharge)
Housekeeping on request
Wine release events
Covered parking
Secured parking
Garage
Accessible shuttle
No accessible shuttle
Accessible train station shuttle
No accessible train station shuttle

Rooms Available

King Room with Sea View

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as sea views. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Standard Double Room

Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Deluxe Double Room

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Economy Double Room

Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Suite with Hot Tub

This suite offers a spa bath. This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Suite with City View

The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a bidet. The suite offers soundproof walls, a wardrobe, heating, a flat-screen TV, as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Economy Double Room

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Standard Double Room

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Standard Double Room

Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Deluxe King Room

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Junior Suite

This suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite offers a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Economy Double Room

Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Deluxe Queen Room

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Standard Double Room

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Deluxe King Room

Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Standard Double Room

Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Suite with Hot Tub

This suite features a spa bath. The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a bidet. The suite features a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Superior Double Room

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Superior King Room

Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Double Room with Sea View

Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as sea views. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Superior Double Room

Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Deluxe Double Room

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Junior Suite

The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a bidet. The suite provides soundproof walls, a wardrobe, heating, a flat-screen TV, as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Superior Double Room

Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Superior Double Room

Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Deluxe Double Room

Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Small Double Room

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Junior Suite

This suite is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite offers a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Queen Room

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Superior Double Room

Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Deluxe Double Room

Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Mobile Home

The unit has 2 beds.

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Private bathroom
Deluxe Queen Room

The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Private bathroom

Guest Reviews

EDOARDO (1/5): STATE LONTANI!!! Truffa!! - NIENTE!! In realtà sono dei truffatori per cui, nonostante avessi pagato online quanto indicato da Booking, non hanno fatto soggiornare me e mio figlio per la sola notte prenotata e pagata, pretendendo un deposito cauzionale assurdo che avrebbe restituito 30 giorni dopo! E quando ho chiesto il motivo, mi hanno risposto: “lei crede che il prezzo sia basso perché facciamo beneficenza? Il deposito cauzionale è indispensabile perché dopo il check out controlliamo che sia tutto in ordine e troviamo sempre qualche cosa che non va per cui tratteniamo il dovuto”. Il che vuol dire che il prezzo, peraltro assolutamente allineato a molte strutture nelle immediate vicinanze, che loro sostengono essere basse, aumenta proprio grazie alla fraudolenta attività di verifica post check out, che, in base alle loro testuali parole, genera nella maggior parte dei casi, un guadagno aggiuntivo per la società!! TUTTO!! Soprattutto il personale al check in e il loro fraudolento approccio con i clienti
GIULIA (9/5): -
Simone (1/5): - La pulizia della camera Personale scortese e saccente con delle politiche aziendali obsolete a partire dai 200 di cauzione per una camera del costo di 45 euro per una notte di soggiorno in coppia. Qualora non si vogliano pagare i 200 euro di cauzione al momento del check in la reception chiede ulteriori 45 € in base alla residenza del cliente in quanto non può usufruire della scontistica relativa al prezzo della camera che si vede su Booking in sede di prenotazione.
Srinivas221b (8/5): -
מורל (7/5): - שיש שלט בכניסה שאומר שהלקוח לא תמיד צודק .. זו בושה לחשוב ככה בכלל , נותן שירות מעניק שירות - הוא לא דורש כלום מלבד להעניק . חוויה מזעזעת מאנשי התפעול היות והסברים נתנו בצורה עקומה והתנהגו כאילו אנחנו חייבים להם משהו
Marco (6/5): -
Patrizia (1/5): Soggiorno maledetto - Non andate mai in questa struttura sono dei truffatorinoi siamo arrivati di sera e non ci hanno fatto trovare la camera siamo dovuti andare di notte a trovare unaltro albergo per andare a dormire. Sconsigliato
Renzo (6/5): Una volta fatto il check in sembra che non esista più nessuno a cui rivolgersi per qualsiasi motivo - La posizione Le scale e la mancata assistenza da parte della struttura
Hicham (1/5): Reception in un altro indirizzo, personale scortese e maleducato, cauzione assurda di 200€ con rimborso dopo 15/30 g - Assolutamente niente. Struttura mal organizzata, personale scortese e servizi pessimi. Esperienza pessima, mai vista una situazione del genere in vita mia. Prima di tutto la reception si trova in un altro indirizzo rispetto alla struttura, cosa molto scomoda e non specificata chiaramente. Appena arrivati ci hanno obbligato a pagare 200€ di cauzione dicendo che il rimborso arriverà dopo 15/30 giorni… assurdo, mai successo da nessun’altra parte. La stanza era terribile: doccia rotta, letto scomodissimo e servizio praticamente inesistente. Il personale della reception è stato antipatico, maleducato e per niente disponibile. Il peggio però è successo il secondo giorno dopo il check-in: ci hanno cancellato la prenotazione per un loro errore interno. Quando siamo andati in reception (che ripeto si trova in un altro indirizzo) una signora molto scortese continuava a dire che dovevamo pagare di nuovo il servizio perché risultava rimborsato, anche se sulla mia app Booking non risultava ancora nessun rimborso. Ci dicevano addirittura che se non pagavamo non potevamo entrare in camera. Dopo varie chiamate con Booking mi hanno confermato che il rimborso di 59€ dovrebbe arrivare entro 5 giorni , ma loro ci hanno comunque fatto pagare 64€ con commissioni aggiuntive, nonostante il problema fosse stato causato interamente da loro. Per colpa di questo errore abbiamo perso un’intera giornata di vacanza, ricevuto minacce e vissuto una situazione stressante e assurda. Sembra quasi che queste cose vengano fatte apposta per trattenere i 200€ di deposito presi al check-in. Struttura assolutamente da evitare.
Nara (1/5): -
Valeria (5/5): I servizi richiedono decisamente un miglioramento. - Arredamento moderno e ambiente abbastanza silenzioso. La pulizia della stanza è molto superficiale: presenza di polvere sopra i mobili, capelli di altri ospiti nel bagno e nel pavimento, scarsa pulizia della doccia.
Lidiaghis (1/5): NO TE QUEDES EN ESTA HABITACION. OLOR PODRIDO POR CAÑERIA - Me desperté 2 veces cada noche para abrir la ventana por el olor tóxico en la habitación. Esta habitación es insalubre. Tóxica. Te ves obligada a abrir la ventana y que entre el ruido de la calle ! La recepción una locura Las camas incómodas y heladas.
Pasquale (6/5): - Comoda la stanza, non molto lontana dal centro storico Attenzione che al check-in chiedono 200euro di caparra che vengono restituiti dopo più di un mese
Massimiliano (1/5): -
Matteo Davide (1/5): - Forse bisognerebbe dire solo cosa non è piaciuto. Scrivo questa recensione per mettere in guardia chiunque stia valutando di soggiornare presso questa struttura. La mia esperienza è stata pessima, culminata in quello che non posso che definire un comportamento scorretto e ai limiti della legalità: il mancato rimborso del deposito cauzionale di 200,00 €. Nonostante la camera sia stata riconsegnata in condizioni impeccabili, la struttura ha trattenuto la somma accampando scuse pretestuose e prive di fondamento, una dinamica che, leggendo le altre recensioni, sembra essere una prassi consolidata e sistematica di questo host.
Magdalena (8/5): -
Amodio (1/5): - Niente Tutto
Massimiliano (1/5): -
Davide (4/5): - Molto vicina alla metro Poco pulito, servizio di self check in 40€ a camera.
Nadejda (10/5): -
Michele (1/5): Check-in malissimo , orari molto ristretti - Non mi é piaciuto niente L’attenzione che danno agli ospiti é pessima
Haridimos (1/5): It was the worst reception’s experience i have ever met - Location Cleanness, The people working at the reception were very unhelpful and unfriendly and very rude. They sent us to different buildings in order to find our rooms while our rooms are nearby. When i went to the reception to ask the reason for the wrong instructions not only she did not apologize but she closed the premises and left.
Adrian (10/5): -
De Dona (7/5): - Camera pulita e accogliente Non mi è piaciuto il fatto che dopo aver già pagato la camera mi sono stati chiesti 200 euro di caparra che mi vengono rimborsati dopo 30 giorni oppure devi pagare 45 euro in più per non dare la caparra
Mohamed Aziz (10/5): -
Albion (10/5): - The Location was perfect and the Room was really beautiful
Giuseppe D. (1/5): - La vicinanza ai mezzi di trasporto Staff per nulla gentile. Camera brutta, pagata sovrattassa perchè non aveva il pos per pagare lì in struttura la cauzione. Cauzione non citata dell'annuncio ma solo dopo aver selezionato la struttura...peggior hotel di napoli
Guillermo (1/5): NO OS QUEDÉIS - Nada Le pongo un 1 por que no se puede poner menos. NO OS ALOJÉIS AQUÍ! EL SITIO NO ES EL DE LAS FOTOS Y TRABAJAN COMO UNA MAFIA!!! Te piden 200€ en cash a la llegada y sus formas son horribles
Rita (1/5): - La posizione La cauzione di € 200 (che si trasforma subito in un aumento del costo della camera di € 35) a camera non è giustificabile a fronte di camere piccole, piene di umidità e con pochissimi (se non scarsi) ausili per il bagno, sapone mani terminato, bagnoschiuma doccia terminato. Staff scortese e presuntuoso poco collaborativi nel check in che sei comunque costretto a fare in autonomia, on line senz'alcun aiuto. Lo sconsiglio vivamente!!!!!
Adrian (10/5): -
lamparella (1/5): Esperienza pessima - Ci hanno offerto una “suite” descritta come confortevole, ma una volta entrati si è rivelato tutt’altro, c’era un odore sgradevole di fogna che proveniva dal bagno e automaticamente non avendo una finestra , andava anche in stanza. Ci hanno detto che c’era la vasca idromassaggio, ma una volta accesa, non funzionava, abbiamo chiamato la reception più volte, e nonostante ci fosse scritto che erano disponibili a tutte le ore , non ci hanno mai risposto. Per di più, volevamo guardare altre televisione, e mancava il telecomando. La sera prima di andare via abbiamo mandato un messaggio alla reception, dicendo tutti i problemi, e non ci hanno minimamente risposto. Esperienza pessima.
Daria (1/5): Pessima esperienza, se volete rovinarvi la vacanza a Napoli scegliete questo posto! - Receptionist litigiosa e maleducata! Come la signora al reception ha iniziato di parlarmi male e aggressivo non sono riuscita neanche a fare il check-in! Dovevo andarmene senza dormire in questo posto..
Viktoriia (1/5): -
Agnese Bris (7/5): Esperienza generalmente buona, con diverse cose da migliorare - La stanza era spaziosa e ben fornita. Il bagno era grande e dotato di una doccia molto comoda. Avevamo prenotato in una delle loro sedi e la camera che ci è stata assegnata si trovava in una sede diversa, anche se a pochi minuti a piedi della prima. La pulizia non ci è sembrata molto accurata (il balcone non era pulito, la doccia presentava calcare, i cavi della TV erano impolverati). Inoltre, il sapone per le mani non veniva riempito durante la pulizia della stanza e abbiamo dovuto comprare dello shampoo perché il contenitore del doccia schiuma era vuoto inizialmente e, successivamente, ci è stato tolto del tutto, invece che essere riempito. A livello di sicurezza, la stanza non presenta un chiavistello interno e la cassaforte non è ancorata, pertanto risulterebbe facilmente sottraibile. In aggiunta, visto che non è nemmeno presente il cartellino da mettere sulla maniglia esterna se non si vuole essere disturbati, siamo stati svegliati due volte nel primo pomeriggio dal servizio delle pulizie. In ultimo luogo, avevamo prenotato con loro un servizio navetta con deposito bagagli e possibilità di early check-in, ma quando abbiamo chiesto di quest'ultimo ci è stato risposto come se l'opzione non era contemplata nel servizio contrattato.
Antonio (1/5): - la posizione era abbastanza buona ma per il resto nulla Soprattutto il fatto che ti chiedono una cauzione di 200€ che ti restituiscono dopo un mese o altrimenti paghi una camera con un costo più alto
Alvaro (4/5): -
rosario (9/5): Buona - Rapporto qualità prezzo, posizione centrale Porta ingresso camera da sostituire e porta finestra camera che si affaccia sul terrazzo al 5°p rotta
Renzo (3/5): -
Raimondo (10/5): - Tutto
Vladimira (1/5): - Lokalita Špina, iná izba než sme si rezervovali, ďalšie podmienky ubytovania, smrad z kanála, nefungovala ac, bola tam zima a žiadne deky
Oscar (6/5): - Ubicación Falta de limpieza en el baño. 200€ de depósito
Espinal (10/5): Cómodo - Estaba demasiado limpio Qué olía mucho a producto fuerte de limpieza y mucho protocolo para entrar
Paolo Maria (1/5): - Nulla. Tutto.
Monica (10/5): - Letto molto confortevole, posizione ottima
Cicivale1824 (8/5): -
Zaheerat (3/5): - I liked the location and the view. There was a very kind lady who assisted us with check-in. I wish I had gotten her name. There was a particular blonde woman, maybe in her late forties, who was very, very rude and had zero patience. She couldn't explain the questions we asked, and she said that if we didn't want to, we could get out. We were also charged 200 euros for a deposit fee that I have never heard of, and they said they'll refund it after 2 months if they don't see any damage. Mind you, the wardrobe was already damaged, and the room wasn't properly cleaned, with hair strands everywhere. They don't have a bidet, either. We stayed in room 5-01
Chiara (4/5): -
Bianca (7/5): -
Alessia (10/5): -
daniele (1/5): - volevano causale di 200 euro per una notte, che poi sarebbero scomparsi, già mio fratello ha avuto a che fare con loro e non ha piu' rivisto quei soldi
Valentina (10/5): -
andrejess (9/5): -
LORENA (4/5): Parece lo que no es - Cercanía al centro El edificio donde me alojaron no era el que se veía en las imágenes. El edificio tenía muy mala pinta y muchos desperfectos para entrar. Las puertas no abrían bien. No iría sola. La habitación no era como esperábamos. La ventana estaba tapada y si la cerrabas no veías el exterior. Se oía todo lo de habitaciones contiguas.
Jonathan (3/5): La peor experiencia de mi vida - La cama La ducha estaba rota
Angelika (8/5): I would consider returning - The room was OK! Spacious and cleaned regularly. I would focus more on cleaning the space between, for example, the cabinet and the fridge, as there was quite a lot of dust there. Very good location! The people working at the reception were very unhelpful and unfriendly.
Luigi (9/5): -
Jessica (5/5): -
Gaia (8/5): Non lo rifarei - 3 cose negative: Sono arrivata per fare il check in e… SORPRESA. Bisogna pagare 50€ x il cagnolino (prezzo x 2 notti) che andava necessariamente esplicato prima cosicché avrei disdetto. Li sono stata costretta perché non avevo un’altra soluzione. Poi il letto matrimoniale che avevo selezionato, in realtà erano due single che si sono separati x tutto il tempo che abbiamo dormito io e il mio compagno. Bisogna essere più chiari perché poi prendono 200€ di cauzione… nessuno lo fa! 1)Letti singoli vicini ma non legati fra loro anziché matrimoniale 2)Prezzo X il cane (alto, non menzionato prima del check-in sul posto e non ho avuto la ricevuta) 3)Cauzione 200€
Marilena (5/5): - La posizione Un deposito cauzionale di 200 euro che sembrerebbe una truffa
Laura (8/5): -
Vittoria (1/5): - Solo la posizione MAI PIÙ. Ho prenotato per sabato 17 gennaio una SUITE con vista città, selezionata su Booking tra le varie opzioni disponibili. Al mio arrivo in reception mi viene assegnata una camera che non corrispondeva neanche lontanamente a quella prenotata: stanza di livello nettamente inferiore e completamente diversa dalle foto. Torno in reception per segnalare con calma e educazione un probabile errore, ma vengo trattata con arroganza e maleducazione da una receptionist (capelli biondi a caschetto), con un atteggiamento che definire poco professionale è un eufemismo. Dopo varie risposte sconnesse e prive di senso, mi viene data una seconda camera. Anche questa non era la suite prenotata: – vista su un palazzo quasi abbandonato (vista città dove?) – muffa nel bagno, – arredi, dimensioni e qualità totalmente diversi da quanto mostrato su Booking. Ricordo a chi gestisce questa struttura che su Booking non si prenota “una stanza qualsiasi”, ma una tipologia precisa, scelta tra più opzioni. È accettabile una variazione minima negli arredi, non una stanza completamente diversa e palesemente inferiore. Alla mia ulteriore richiesta di spiegazioni, la receptionist si è addirittura rifiutata di ascoltarmi ed è uscita dalla reception. Una mancanza di rispetto senza precedenti. Siamo stati pazienti una volta, due volte, ma qui si parla di presa in giro, pubblicità ingannevole e totale disinteresse per il cliente. Due ragazzi che volevano semplicemente passare una notte a Napoli si sono trovati a discutere per ottenere qualcosa che spettava loro di diritto. Camere non conformi, condizioni discutibili e personale scortese. Un’esperienza che non auguro a nessuno.
Anna (10/5): Buona la prima ;-) - Buona la prima :-)
Wiliam (6/5): -
Marc (2/5): Cucaracha en la habitación y sin servicios - La ubicación, una vez encontrada donde estaban las habitaciones era correcta Pagué una habitación superior, que en principio tenía balcón y bañera, no encontré nada de eso. Encontré cucarachas en la habitación, no había jabón en el baño, el aire acondicionado movía el aire pero no refrescaba, el agua caliente tardaba en salir y se terminaba muy rápido. Por la noche nunca pude hacerme una ducha caliente... Ni tan siquiera había el cartelito de "no molestar/arreglado la habitación" por lo que el día siguiente a la boda intentaron entrar en la habitación con nosotros dentro (no había forma de enviar que abrieran) no había seguro por lo que aún diciendo que no abrieran intentaron entrar y les cerré la puerta a la fuerza. Tuvieron la indecència de enfadarse y gritar improperios en napolitano. No creo que vuelva a ningún establecimiento de este grupo
Alicia (10/5): Estancia súper recomendada - Me gustó mucho el trato que tuvieron con nosotros y lo bien que estaban las instalaciones, todo súper cuidado y al detalle. No hubo nada que no me gustara
Stefano (10/5): Ottima accoglienza come ci si aspetta da una bellissima città , Napoli 💙 - Di nuova ristrutturazione, pulita , servizi sanitari ottimi come ottima l ampia doccia
Angelo (10/5): Consigliatissimo - Per visitare Napoli la location è ideale, la reception si trova distaccata alla struttura. Consiglio
Luca (10/5): -
Angela (10/5): Cibo, storia, dormire al top - Di Napoli ci è piaciuto il cibo e la storia che ha alle spalle. Della strutgura la camera è semplice ma ben pulita e centrale. Il personale è simpatico e disponibile
Vincenzo (10/5): - Struttura confortevole e sopratutto ottima la posizione ad un passo da quasi tutti i posti da visitare a Napoli ci tornerò grazie
ROBERTO (10/5): Ottima camera in pieno centro - Ottima camera in pieno centro
Hector Edwin (1/5): Desepcionante - Con este Hotel tuve una experiencia pésima, me estafaron , deben estar pendientes ya que cuando reservas te dicen que todo está incluido y una vez te llega la confirmación te envían unas cláusulas adicionales entre ellas un día antes de tu llegada te notifican que debes dejar un depósito de 200€ , acá no termina todo cuando llega a recepción tienes la peor experiencia depósito tu viaje te atienden de una manera exageradamente despreciable, manifestando que no hablan ningún otro idioma que sea el italiano, adicional te piden los costos adicionales únicamente en efectivo, es decir pretenden que les entregues dinero para que no quede las transacciones notables, no accedí a sus pretensiones por lo que la asesora que te recibe prácticamente y de manera grotesca nos expulsó de esta recepción, tuve que contratar a un Abogado experto en atención al consumidor de Napoli Italia para que lleve a cabo todo lo pertinente y lograr una sanción contra esta entidad llamada Capla que es la que administra estos hoteles, espero que este comentario les sirva para que no caigan , desafortunadamente hecho cuando llegas a Napoli en la estación central en sus alrededores hay muchos hoteles a menor precio del ofertado y con una excelente atención al cliente Nos estafaron por cuánto no pude estar en el hotel ya que nos expulsaron aún teniendo todo pago para mi estadía
Riccardo (8/5): Ottimo - Staff cordiale e molto disponibile Bagno piccolo ma pulito
simone (7/5): Struttura semplice e onesta molto ben posizionata, senza troppe pretese. - Posizione ottima e check in e check out rapidi Cauzione obbligatoria e odori sgradevoli nella stanza e nel bagno
AlessandroDMA (6/5): -
Lorenzo Pio Massimo (7/5): Buon rapporto qualità prezzo ma il personale e la gestione pessime - La posizione e la pulizia L’organizzazione. Ti costringono ad andare per il check-in in una struttura con la tipa per niente cordiale e per nulla accogliente. Per di più la camera è da un’altra parte e te la danno solo dalle 15.00 e per il deposito bagagli pretendono 5€ a pezzo…
Albana (1/5): -
massimo (10/5): Paradiso - Tutto! Per la posizione centrale, per l'innovazione dello stile di arredamento, la pulizia eccezionalmente costante, la cortesia e la professionalità di chi gestisce il chekin, consigliatissimo, Ritorneremo sicuramente. Complimenti Niente.
francesca (4/5): - posizione pulizia, accoglienza, condizioni della stanza
Mancini (8/5): -
Natalia (1/5): -
Nicolò (7/5): -
Caproni (6/5): Ok - La posizione L’odore di fogna che veniva dal bagno
Laura (9/5): Ottima struttura - La posizione è ideale: a piedi si arriva ovunque, alla stazione e al mercato di Forcella, a Spaccanapoli, a Via Toledo e ai Quartieri Spagnoli, al Maschio Angioino e Piazza del Plebiscito! Torneremo sicuramente! Avendo prenotato due camere diverse perché ne era rimasta solo una per tipologia, ho chiesto quale fosse una e quale fosse l'altra, ma le info datemi al check-in non si sono rivelate corrette e mi sono trovata la camera meno spaziosa. Inoltre manca un'abatjour, per cui di notte si deve imparare a girare al buio!
Antonio (10/5): -
Stefano Francesco (10/5): -
Raphaelbruno (10/5): -
Ons (1/5): I cancel because the hotel not good - Thé reception ses do know she talk with the customer Bad customer service
Meleke (8/5): -
Daniele (10/5): Tutto molto comodo e personale perfetto - Personale accogliente e autista molto simpatico e preciso! L’unica “pecca” è l’anticipo però passabile
Mira (10/5): - Bello
ILENIA Francesca (5/5): -
Roberto (10/5): 😃😃😃 - 😃😊
Jakub (1/5): Velmi zle. - Nič nakolko som tu nebol. Na ubytovanie sme neprišli lebo sme nestihli prichod do 21 hodiny, dokedy je otvorena recepcia. Ak pridete nad 21 hodinu uctuju si poplatok 40e prosim pekne. A plati sa zaloha 200e ktora nebola nikde spomenuta pri bookovani ubytovania. Neseriozne jednanie. Nakolko sme nestihli prist do 21 musel som to riesit vecer neskoro a bal som sa platit 200e plus 40e navyse a udaje mi nemuseli byt poskytnute a spal by som na ulici. Tak som si musel hladat ine Prvykrat zla skusenost. Ine ubytovania ma ubytovali aj o polnoci a bez priplatkov a zaloh.
samantha (8/5): - La chambre etait assez grande et décorée avec salle de bain privée. C est ce que nous cherchions. Il peut être intéressant de préciser que les parking sont privés et qu il fait laisser les clefs, avec paiement en liquide pour éviter les désagréments. Communication avec l acceuil un peu compliquée.
Lo verde (10/5): - Posizione top a due passi dalla fermata della metro
Carola (1/5): Caeismismo , trato malo , habitación incómoda , luz horrible , baño mal olor , se escucha a los vecinos salir y entrar - Nada Todo
Sergio (10/5): -
Carla (10/5): Soggiorno Stupendo ❤️ - La struttura é nuova, con tutti i comfort, pulizia al top e in una posizione super strategica che ci ha permesso di muoverci dappertutto. Lo staff gentilissimo e super accogliente. Lo consiglio a chiunque abbia voglia di passare un soggiorno in una struttura seria e a pochi passi dal centro.
Anthony (1/5): Argent perdu - Lors de la réservation, il était possible de programmer le check in à 22h. Après validation et paiement, j ai reçu un mail m demandant 40€ supplémentaires pour le check in après 21h (pour info la nuit coutait 52€) Pas possible d annuler non plus, j ai du réserver un autre hôtel, j étais piégé. J ai également essayé de joindre booking, sans succès !