Golden Dolphin Grand Hotel - 820 Flat - Resorts - Caldas Novas - GO

Location: Av. Elias Bufaiçal quadra 00 Gleba 01 lote 01 n: 802 h, Jardim Belvedere – CEP 75696-320 Caldas Novas – Goiás Edificio Golden Dolphin resort apt 802 H, Caldas Novas, br

Star Rating: 8.3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 11:30 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Sauna
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared kitchen
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Shallow end
• Fence around pool
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Swimming nearby
• Water tubing nearby
• Pool toys

Rooms Available

• Triple Room with City View

  The triple room features air conditioning, a wardrobe, a balcony with city views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Fire extinguisher
  • Key card access

Guest Reviews

• Matheus (6/5): -
• da Silva Oliveira (9/5): o checkin pode ser demorado, mas o lugar é perfeito para ir com a familia. - super recomendo , tinha uma cama de solteiro e uma de casal conforme o anuncio, porem a de solteiro tinha mais uma cama em baixo , isso foi perfeito pois eu estava com minha esposa e 2 filhos (4 e 6 anos), RECOMENDO ! O hotel deixou a desejar na recepção devido a alta demanda de clientes para fazer o chekin, acredito que foi o unico defeito que encontrei nos dias em que estive no hotel, fora isso somente elogios.
• PHELIPE (9/5): -
• Catia (10/5): -
• Antônio (7/5): Foi ótima a experiência, gostaríamos de retornar mais vzs 🤩 - Muito bom Gostamos sim
• Ana (10/5): - Gostei de tudo! Não deixou a desejar nada
• Márcia (8/5): Boa acomodação, mas Wi-Fi deixou a desejar - A acomodação no geral é muito boa, bem organizada e confortável, ideal para turismo. O check-in foi tranquilo, o acesso ao quarto ocorreu sem dificuldades e a estadia transcorreu de forma calma e agradável. Wi-Fi é extremamente fraco e instável, funcionando praticamente apenas no celular. Isso me prejudicou diretamente, pois trabalho em regime de home office e tenho dois trabalhos que dependem de uma conexão adequada. Acabei perdendo um dia inteiro de trabalho por não conseguir executar minhas atividades. Deixei esta reclamação no livro do hotel: Reclamação formal – abordagem invasiva e prática enganosa dentro do hotel: Prezados, Estou hospedada no Hotel Golden Dolphin com o objetivo de descanso e lazer. No entanto, fui submetida a uma situação extremamente desconfortável e inadequada dentro das dependências do hotel, o que vai totalmente contra a experiência esperada por um hóspede. Desde minha chegada, fui abordada insistentemente por representantes de uma empresa terceirizada que atua no local, oferecendo um “brinde” (café da manhã, almoço ou jantar) em troca da participação em uma suposta apresentação de 30 minutos sobre um novo empreendimento hoteleiro. Ao aceitar ouvir a proposta, fui conduzida a um atendimento invasivo e constrangedor. Foram feitas perguntas excessivas e inadequadas sobre renda, profissão, relacionamento, além da exigência de dados pessoais como CPF, o que considerei abusivo. Ressalto que, em determinado momento, foi inclusive questionada a validade de um passaporte como documento, o que é incorreto, já que se trata de documento oficial válido no Brasil. Fomos encaminhados de um consultor para outro, prolongando a situação por cerca de 40 minutos, tempo esse que comprometeu nosso lazer. Ao perceberem que não havia interesse em compra, a postura dos atendentes mudou, tornando-se ríspida e desrespeitosa, inclusive com questionamentos inadequados como se nossa presença fosse “apenas pelo brinde”. Para minha surpresa, ao final, fomos informados de que o brinde prometido não seria concedido caso não houvesse cadastro para compra, caracterizando uma prática enganosa. Reforço que esse tipo de abordagem não é compatível com um ambiente de hotel
• Luiz Filipe (10/5): -
• Layane (10/5): Vale a pena cara centavo - Gostei de tudo 😃. Tudo nota 10 Achei a copa baby um pouco distante. Kkk
• Emilene (7/5): -
• Altoney (10/5): Boa - Gostei de tudo, menos o serviço de quarto. Serviço de quarto deixou a desejar.
• Nayanne (10/5): Ótima localização, acomoda bem 3 pessoas, indico levar cobertor e roupa de cama. - A vista do quarto é maravilhosa
• Alex (8/5): Excelente Custo X Benefício. - Das piscinas funcionarem 24 horas. Do Anfitrião que é muito solicito. A maioria das piscinas estavam frias.
• Jennifer (10/5): -
• Lacerda (10/5): -
• José (6/5): - A parte do quarto atendeu bem às expectativas: acomodações confortáveis, limpas e organizadas. O atendimento dos funcionários também foi muito bom, sempre cordiais e prestativos, o que fez diferença na estadia. Infelizmente, minha experiência com o parque aquático deixou bastante a desejar. Durante a estadia, percebi que, no meio do dia, a maioria das piscinas era fechada sem aviso prévio ou explicação clara, o que atrapalhou bastante o aproveitamento do espaço. Em alguns dias, cerca de 90% das piscinas estavam com a água fria, o que tornou praticamente inviável o uso.
• Dayanna (7/5): -
• José Carlos (9/5): -
• Moreira (8/5): Very good -

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