Lucky Star Hotel Q5

Location: 60/5 Nguyen Trai Street, Ward 3, District 5, Ho Chi Minh City, vn

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Concierge service
• Public transport tickets
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Mobile app for room service
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Charcoal grill

Rooms Available

• Superior Double Room

  Guests will have a special experience as this double room offers a fireplace. Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The double room features tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, soundproof walls, as well as a mini-bar. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Fireplace
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Double Room

  This double room provides a fireplace. Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The double room features tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, soundproof walls, as well as a mini-bar. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Fireplace
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Junior Suite

  This suite's special feature is the fireplace. The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a bidet. The suite provides soundproof walls, a mini-bar, a seating area, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Fireplace
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Triple Room with City View

  The fireplace is the standout feature of this triple room. Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned triple room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a seating area as well as city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Fireplace
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Ngoc xuan du (6/5): -
• M m b m (4/5): -
• Nguyen (9/5): rất tốt và thiện cảm - chị chủ rất tốt bụng và dễ thương. Các anh quản lý cũng rất đẹp trai nữa. chưa có
• Thắng (10/5): tuyệt vời - sạch sẽ
• nhung (8/5): - hỗ trợ nhanh, phòng sạch
• Nguyen (5/5): - Nhân viên không thân thiện, cọc cằn với gia đình mình
• My (10/5): -
• Thu ba (10/5): -
• Phạm (10/5): - Nhân viên nhiệt tình, tiện nghi tốt
• Coco (10/5): Rất đáng tiền! Sạch sẽ, tiện nghi, nhân viên dễ thương. Sẽ quay lại - Mình rất hài lòng với kỳ nghỉ tại khách sạn. Phòng sạch, thoáng, giường ngủ êm. Nhân viên lễ tân hỗ trợ nhanh và rất thân thiện. Vị trí gần trung tâm nên đi lại thuận tiện. Với mức giá này thì quá tốt, rất đáng để lựa chọn.
• Khánh (10/5): Rất tốt - Khách sạn sạch sẽ đẹp nhân viên phục vụ nhiệt tình và chu đáo cho 10 điểm
• nhan siong (8/5): -
• Duc (1/5): Too bad - Smells and we have allergy Dirty
• Duc (10/5): Tuyệt - Bữa sáng gần đó ngon lắm Không có
• Anthony (1/5): -
• Candy (10/5): - Không gian yên tĩnh, ngay phố rất nhiều cửa hàng quần áo thời trang, khu phố người hoa nhiều quán ăn ngon Sach sẽ, tiện nghi
• Hương (10/5): - Khách sạn nằm trong hẻm nên khá yên tĩnh, đi vài bước là đến đường lớn tiện di chuyển và mua sắm. Xung quanh nhiều quán ăn ngon. Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện và hỗ trợ nhiệt tình. Rất đáng trải nghiệm.
• Trang (10/5): - Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện
• Ngoc (10/5): Ở ổn, thoải mái, phù hợp nghỉ ngắn ngày. - Phòng sạch sẽ, gọn gàng, giường êm. Ánh sáng tự nhiên tốt, không gian nhìn dễ chịu. Không
• VO (10/5): Rất sạch sẽ và chuyên nghiệp 👍 - Sạch sẽ, thoáng mát & rất chuyên nghiệp 👍 Rất hài lòng
• VO (10/5): Ngôi nhà thứ 2 của tôi 💥 - Sự thông thoáng, sạch sẽ, tiện nghi & nhân viên thân thiện 🥰 Vượt quá mong đợi của tôi 👍
• Đại Sâm (10/5): Không gian phòng rộng rãi, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Nhân viên nhiệt tình, chu đáo.Vị trí thuận lợi - Không gian rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, chu đáo
• Markusova (8/5): -
• Hoang (8/5): -
• Thùy Linh 12A1 (10/5): -
• Chau (1/5): No good so disappointed - Not at all so depressed Looks not like the picture when they show online horrible and not clean everything was bad
• Thi Diem Suong (7/5): -
• James (3/5): No windows and hard beds - Having a place to sleep The beds were rock solid and there were no windows in the room! It was like being in a prison but the staff were lovely.
• Peng (7/5): -
• Phuc phan (7/5): -
• Phạm (9/5): -
• Thi thao chi (9/5): Ok - Sạch Hơi ngộp
• fengxian (4/5): -
• Nguyen (8/5): -
• Tom (9/5): -
• Vincent (9/5): Helpful staff, the lady at the check-in counter was most helpful, goes beyond what I expected, only experienced such ser - Conveniently located easy access to Food, not too near to main road thus quite and no traffic noise… Stayed for almost 10 nights… Room too small, no bathtub…. But for the price I am paying…. Well worth every cent I paid
• thuỷ tiên (8/5): -
• Chou (10/5): - Một kỳ nghỉ thật sự thư giãn! Khách sạn đẹp, dịch vụ chu đáo, nhân viên luôn mỉm cười và sẵn sàng hỗ trợ. Mình cảm thấy được chăm sóc rất tốt từ lúc check-in đến khi check-out. Rất khuyến khích mọi người lựa chọn nơi này.
• Trang (10/5): Hài lòng - Lễ tân nhiệt tình , phòng ngủ thoải mái sạch sẽ , tiện nghi
• Duc (10/5): Great. I love food court surrounding there - The service, the hospitality of local Nothing
• Nguyện (9/5): -
• Phạm (10/5): - Một nơi có tất cả những gì bạn cần!
• Thúy (1/5): -
• Dương (5/5): -
• Vũ Lê Linh Phương (10/5): Tốt - Phòng sạch sẽ, thoáng mát. Nhân viên takecare nhiệt tình Không
• Đại Sâm (10/5): Khách sạn sạch sẽ, phòng ốc gọn gàng, đầy đủ tiện nghi. Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt. - Khách sạn sạch sẽ, phòng ốc gọn gàng, đầy đủ tiện nghi. Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt. Vị trí thuận tiện, giá cả hợp lý. Tôi hài lòng và sẽ quay lại.
• Trần (10/5): Tuyệt - Dịch vụ tại khách sạn rất tuyệt vời. Nhân viên làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và luôn hỗ trợ khách một cách nhiệt tình. Trong suốt thời gian lưu trú, mình cảm nhận được sự chu đáo và quan tâm trong từng chi tiết nhỏ. Thật sự là một trải nghiệm rất dễ chịu và đáng nhớ, chắc chắn sẽ quay lại nếu có dịp.
• Ngọc (10/5): -
• Anh (1/5): Tệ - Quá tệ Tệ
• Thuy (1/5): - Lừa đảo. Ăn chăn tiền khach.nhân viên mất dạy
• Sally (5/5): i wouldn’t stay here it was not good value but the one staff member Whang is the best!!! - the front desk lady Whang was lovely and always helpful the rooms are very basic and not clean. They need refurbishing and there are no basics supplied ( water, kettle etc)
• Pawich (8/5): -
• Phụng (3/5): -
• Toan (7/5): tôtr - ok ok
• Phoebe (6/5): - Good location, solid air con and fan. Bathroom really had not been cleaned, flies over everything. Was informed upon check in that hot water was solar reliant so ended up with cold showers for the whole of my stay.
• Tatiana (10/5): It's not the first time in Ho Chi Minh City! The hotel has different rooms. Purely - The location is good. Friendly staff
• Tania (9/5): - Location No water or mini bar provided as listed. Staff were amazing and provided a kettle ad soon as we asked for one
• LUU kim Khai (5/5): -
• TAI (4/5): -
• nikola (1/5): - Nothing except location the hotel is a disaster, they sell rooms without windows, without hot water, with torn bedding, without a single chair or table, with a mini bar, which is not there, practically without anything that normally should be in such a "suoerior deluxe" room, and then they ask for an extra charge for a better room at an outrageously expensive price.....unfortunate..
• Twins (10/5): -
• Đặng (10/5): - Hài lòng từ lễ tân, bell, phòng thoải mái, nệm khá mềm. Mình ngủ rất ngon. Giá rẻ so với khu vực xung quanh. Recommend nhá
• Оксана (2/5): - Единственный плюс это близость к аэропорту Заселили в номер(приехали в 22.30), оставили вещи и пошли искать место покушать. По возвращении в отель, зашли в номер, включили свет, и, увидели двух больших тараканов!!!Попросили поменять номер, обещали поменять бесплатно, по итогу доплатили еще 400 т.д. . Предоставили 3-х местный номер, причём рядом с тем номером((((всю оставшуюся ночь спали с включённым светом. Бельё в номере чистое, полотенца только для тела, шторы, диван грязные. В ванной очень много мыльных пятен... Находиться было неприятно в данном отеле. Ах, да. Кровать была в чехле от производителя и сверху простынь, тут вообще шок!
• Thị Mỹ Điền (5/5): -
• Thi Lieu (6/5): Ei moitetta. - Sijainti sopiva. Huone siisti, henkilökunta ystävällinen. Tupakointi käyttävällä , olen astma sairastuvan ihminen .
• Phương (10/5): - Cảm giác thoải mái, yên tâm khi ở đây 👌👍
• Tứng (6/5): - Mặt tiền đường Nguyễn Trãi , thuận lợi cho di chuyển và bắt taxi. Nhân viên nhiệt tình Máy lạnh ko lạnh , chảy nước.
• VO (10/5): Điểm tuyệt đối 10/10 ❤️ - Sự sạch sẽ & chuyên nghiệp 👍 Vượt quá mong đợi của tôi..!!!
• My (10/5): - Phòng đẹp, tiện nghi, nhân viên hữu ích
• Lucia (10/5): Đáng giá tiền! - Do lịch trình công tác nên trải nghiệm nhiều nơi, thật sự rất thích Lucky Star Hotel, đầy đủ tiện nghi, nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, mình rất thích
• VO (10/5): Sự chuyên nghiệp ngoài mong đợi 👍 - Sạch sẽ, tiện nghi & thân thiện ❤️ Tôi thích tất cả 👍
• Nguyễn (10/5): - Khách sạn sạch sẽ. Phòng ốc có đầy đủ tiện nghi. Giá cả phải chăng, nằm ngay vị trí thuận tiện, có chỗ đỗ xe ô tô.
• Duc (10/5): Kì nghỉ tuyệt vời - Rất ngon Không có
• Huy (1/5): Will not do business again - Clean Frontdesk has very poor service
• Trinh (2/5): - Chật hẹp Phòng tệ, giá thành cao, nhân viên k nhiệt tình
• chia-wei (8/5): -
• 鄭 (10/5): -
• Muradov (4/5): -
• Lan (10/5): - Tuyệt vời
• Lan (10/5): - Thuận tiện, di chuyển dễ dàng. Phòng chắc mới được sửa sang khá sạch sẽ. Okie cho lựa chọn này. Cảm ơn ksan nhiều nhá
• Hong (10/5): - Thoải mái, đầy đủ tiện nghỉ, lễ tân nhiệt tình
• Duy (10/5): - Tôi có chuyến công tác về nhận phòng khách sạn lúc đêm muộn nhưng dịch vụ rất ổn áp, lễ tân nhiệt tình. Phòng ốc sạch sẽ, không gian bố trí rất thông minh
• Thai Nguyen (6/5): Tạm - Gần trung tâm. Dễ di chuyển. Trong hẻm, ô tô khó vào. Chăn ga đem lại cảm giác hơi rít như không giặt không thay
• Trang (10/5): - Ở đây thích lắm, bước ra là có đồ ăn ngon liền. Nhân viên cũng dễ thương nữa
• Nguyễn (10/5): - Khách sạn nằm ngay trung tâm, đi lại rất tiện. Xung quanh có nhiều quán ăn ngon, đặc sản Sài Gòn đa dạng. Phòng ốc sạch sẽ, dịch vụ chu đáo, rất đáng trải nghiệm.
• Trang (10/5): - Vị trí trung tâm, đi bộ vài phút là có nhiều quán ăn ngon và cửa hàng mua sắm. Phòng ốc thoải mái, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình. Lần tới vào SG chắc chắn mình sẽ quay lại
• VO (10/5): Điểm đến lý tưởng 🥰 - Tiện nghi, sạch sẽ & thân thiện
• Nguyen (6/5): Giá ảo -
• Sơn (4/5): -
• Van (7/5): -
• Minh (2/5): Won’t come back - Close to all amenities Smelly rooms Unfriendly reception staff Ask for more money all the time
• Tuan (10/5): Exceptional -
• Tuan (10/5): Exceptional -
• Mohammed (1/5): Bad -
• Thorlakur1978 (2/5): Very poor -
• Gonzalo (10/5): Very comfortable hotel and good value for money - The location is perfect in District 5 if you need to take buses, as District 5 is home to the main bus stations in Saigon. I chose this hotel for its proximity to the bus stations. The room is comfortable, the shower has hot water, and everything is clean. There are restaurants and convenience stores near the hotel. Everything was perfect with the hotel. The only downside is that the hotel is located in an alley, and Google Maps shows the entrance to the hotel from the main road. This is very confusing. It would be ideal if the hotel owners would put up signs outside the alley to indicate the hotel's address.
• Lot (7/5): Good -
• Daniel (3/5): Poor - located around many eateries no complimentary water bottle and kettle. Many ants around the desk and bathroom sink
• Hang (9/5): Superb -
• Hue (2/5): Too expensive - Nothing Not good

Photos