Hotel Estamp Moema ibirapuera UH407

Location: 501 Avenida Jandira Suíte 407 H, Sao Paulo, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Lift / Elevator
• Safety deposit box
• Soundproof rooms
• Sauna
• Non-smoking throughout
• Allergy-free room
• Outdoor furniture
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Suite with City View

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. This suite has a wardrobe, a safe deposit box, a flat-screen TV and city views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper

Guest Reviews

• Rio (10/5): -
• Thiago (7/5): -
• Guest (2/5): -
• Alioti (5/5): - As pessoas da equipe da recepção são bem atenciosos O 4° andar estava em reforma, muito pó e meu quarto não estava limpo. Precisei pedir que limpassem. Entendo que isso é uma responsabilidade do proprietário
• marino (1/5): -
• Ana Paula Campos (4/5): - ........... Infelizmente este apato nem poderia estar disponivel pois o andar está em reforma, muito muito pó. Inaceitavel pois mesmo que a porta fique fechado o po entra impossivel dormir num lugar assim...
• luis (7/5): - Apenas da localização Aspecto da acomodação
• Alexandre (9/5): -
• Thomas (9/5): Was a great stay with everything we wanted. - Excelente localização e perto do aeroporto e shopping. When we arrived there were some objects missing and the television was not working. I advised the owner and he fixed everything the same day.
• Cotica (8/5): -
• Marcelo (8/5): -
• Camila (1/5): -
• Cristina (9/5): Estadia muito boa, apartamento limpo e bem cuidado. - Achei o café da manhã caro para o que disponibiliza, portanto resolvi não consumir. O flat é excelente, com exceção dos travesseiros, que precisam ser trocados. No mais, tudo agradável. Café da manhã muito caro, e travesseiros pareciam ser recheados de estopa.
• Mabel da Silva Xavier (6/5): -
• christian Kurt (6/5): Lamentável - Quarto sujo, muitas lâmpadas queimadas, toalhas não trocadas, falta de apoio de materiais essenciais. Tv péssima
• duarte (10/5): -
• Elias Ricardo (9/5): -
• Pedro (8/5): - Luxuoso porém instalações antigas e desatualizadas ; custo benefício alto e mais taxa de limpeza cobrada
• Keven (10/5): -
• Juliana (1/5): - Sinceramente apenas a localização que era próximo do meu compromisso O anúncio da hospedagem informava que o local possuía comodidades de hotel, como piscina, terraço, academia e café da manhã. Ao chegar ao hotel, fui informada de que o estabelecimento estava em reforma e que a única comodidade indisponível seria o café da manhã. Como eu poderia tomar café fora, informei que isso não seria um problema. No entanto, ao subir para o quarto, encontrei o ambiente extremamente sujo. Entrei em contato com a recepção e fui informada de que seria feita a limpeza do quarto. Contudo, após essa suposta limpeza, os lençóis não foram trocados, apenas esticados novamente na cama. Eles estavam sujos, com mau cheiro, tornando impossível dormir. O quarto encontra-se 100% sujo, com uma quantidade de poeira fora do comum, presença de cabelos até mesmo próximo a uma xícara, e a torneira da pia da copa não possui nenhuma gota de água. Além disso, a recepção não informa completamente os problemas da suíte, fazendo com que o hóspede descubra as falhas aos poucos. Soma-se a isso a postura inadequada, com risos e falta de profissionalismo por parte da recepção, manutenção e segurança. Também não tivemos acesso ao terraço. Nãofoi permitido apenas olhar o terraço, pois o segurança não autorizou a abertura da porta, apesar de ser notório que não havia ninguém realizando obras, especialmente por se tratar da véspera de Réveillon. A própria recepção informou que o dono orienta que os clientes só sejam avisados sobre os problemas no momento da chegada ao hotel. Dessa forma, fiquei impossibilitada de me realocar em outro hotel, já que era véspera de Ano Novo, além de eu possuir um compromisso próximo ao local, o qual não poderia deixar de cumprir. Diante de todos esses fatos, sinto-me enganada em todos os sentidos, pois o que foi oferecido no anúncio não foi cumprido. Ainda bem que eu documento tudo através de fotos, vídeos e prints.
• Carvalho de Souza (9/5): -
• Gabriel (1/5): - Reservei o apartamento pra dormir e tomar um banho na madrugada entre dois dias longos de viagem. Não consegui tomar banho e nem mesmo escovar os dentes pois a água do prédio saia com uma cor marrom. Envie mensagem via booking e não tive resposta. Não tive ajuda dos funcionários do prédio.
• Mariane Aline (9/5): -
• Francisco (3/5): Fiquei só dois dias e abandonei a hospedagem, fui para um ambiente melhor - Apartamento sem manutenção, pia com ralo entupido, tomada com placa solta, instalações velhas e obsoletas como a TV, que é muito, muito antiga.... O apartamento não condiz com a rede Estanplaza e Estanconfor a qual estou acostumado a me hospedar
• Patricia Cristina (7/5): Pode melhorar a limpeza - Excelente localização. O flat estava sujo, muito empoeirado, o que desencadeou rinite alérgica em mim. A fronha de um dos travesseiros estava suja. A roupa de cama disponível para o sofá-cama era pequena para o tamanho do mesmo. Não tinha 1 garrafa de água.
• Adriana (10/5): - Limpeza e localização excelentes
• Rogerio (8/5): Quarto e localização excelente. Com oportunidades de melhoria. - Da localização da distribuição do quarto. So tinha um copo e uma xícara. Estávamos em 2 e nao foi muito prático. Deveria ter pelo menos 2 copos! Uma das toalhas estava usada.
• Medeiros (9/5): -
• Matheus (8/5): - Bem localizada
• Fernanda (10/5): -
• Sylvio (8/5): - Quarto igual das fotos, tudo certo Ar condicionada um pouco velho (dificil ligar e desligar)
• Eduardo (1/5): Tentei cancelar e não aceitaram - Chão do quarto sujo, cotonete usado dentro do armário, tinha 1 travesseiro super fino por cama, o anúncio induz ao erro pois o quarto parece ser do hotel porém é de um terceiro……
• Emerson (6/5): Media - Micro-ondas novo e muito boa a localizacao O sofá cama desconfortável e com cheiro de urina
• FLAVIO HENRIQUE (7/5): A hospedagem atende de maneira satisfatória. - Boa localização, muito bom ter estacionamento incluso, checkin rápido e educado, chuveiro bom, ótimo café da manhã e serviço de quarto. Quarto móveis muito antigos e grandes e isso impede movimentação quarto, sofá cama encardido e muitos lugares com poeira, tomadas antigas e soltas, além de pouca tomadas para trabalhar. Internet não funcionou, mas tb não reclamei. Frigobar desligado e sujo. Porta sabonete e shampoo enferrujado. Descarga com pouquíssima vazão de água. Entendo que são pequenos detalhes que dá pra melhorar com muita facilidade, ou seja, uma boa faxina é fácil, trocar tomadas tb é fácil, consertar internet tb é fácil, consertar a vazão da descarga e trocar porta shampoo. Com certeza já teremos outra experiência. Corrigindo isso, voltaria a me hospedar.
• Julio (10/5): -
• Tacito (10/5): -
• Tacito (10/5): -
• Halyne (10/5): -
• VIVIANE ROCHA (9/5): EXCELENTE LOCALIZAÇÃO - Gostei da localização. É excelente. Gostei do quarto. Bem grande e confortável. É estilo antigo (tipo retrô) mas, bem bonito. Tem uma ante-sala e mini cozinha, As tomadas são antigas e não tem adaptador no quarto, mas, foi resolvido na recepção. Não havia copo disponível pra tomar água.
• Feng (8/5): 住宿体验好，性价比高 - 地理位置好，房间干净整洁，房间面积适中 网络速度差
• Feng (9/5): 环境，服务不错 - 地理位置非常好 为什么没有提供发票？
• Padoveze (10/5): Foi excelente - Tudo bem organizado e limpo
• Tacito (7/5): -
• Tacito (7/5): -
• Amorim (6/5): Boa poderia ter sido melhor se a televisão funcionasse - Localização e estrutura A televisão não funcionou direito e no último dia não ligou
• Ronaldo (5/5): - Localização. Comodidades, limpeza e kit hospitalidade.
• De (8/5): Very good -
• Cassandra (8/5): Very good -
• Eamon (9/5): Superb -

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