Hotel Grand H&R

Location: 811 Calle 5 Edificio, Villeta, co

Star Rating: 7.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 05:00 PM

Check-out: 01:30 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Grocery deliveries
• Allergy-free room
• Kid meals
• Public Bath
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Fence around pool
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Beach umbrellas
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Spa tub (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Covered parking
• Garage
• Swimming nearby
• Rooftop garden
• Vegetarian menu options available
• Pool toys

Rooms Available

• Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Video
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Tile/marble floor
  • Cleaning products
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Family Room

  This air-conditioned family room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Video
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Tile/marble floor
  • Cleaning products
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Standard Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Video
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Tile/marble floor
  • Cleaning products
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• ROJAS (9/5): Bien - La ubicación El baño del lavamanos estaba tapado
• Paola (7/5): -
• Ibañez (3/5): - El hotel con respecto al precio nada que ver. La habitación tenía mucho olor a humedad, la cama y el baño no eran agradables, se veía todo sucio. La atención no es buena. Creo que se consiguen mejores hoteles y a mejores precios.
• Paola (5/5): -
• Wendy (8/5): Amañador - La ubicación es súper buena, muy central Las camas son súper duras, entonces resulta un poco incómodo al dormir
• Ricardo (8/5): La estadía fue cómoda y tranquila - Estuvo bien y cómoda la estadía la piscina pequeña
• Luz Angela (9/5): - Desayuno excelente. Buena ubicación
• Juan Felipe (6/5): Muy Regular por el precio - La ubicación del hotel es increíble ya que todo muy cerca . Con buenos lugares para comer y salir a mirar. La atención del hotel es bastante regular ya que en la hora de los desayunos son bastantes desanimados y con mala cara. También la cama es demasiado dura y la señal de televisión es bastante intermitente.
• Johanna (8/5): Un lugar tranquilo, aseado, las personas que allí laboran muy queridas y atentas a colaborar, muy bien ubicado, volvería - Ubicación y personal muy atento Ruido en la noche y cama dura
• Edgar Hernando (8/5): Buena - La ubicacion el tv dañado
• garcia ruiz (3/5): Demaciado costoso para lo que ofrecen - El bar Muy incómodo la habitación la cama fabricada en cemento colchón muy duro,sin nevera
• Germán (10/5): - Ubicación
• Juan Pablo (10/5): -
• ALEJANDRO (8/5): - Ubicación, terraza, cama y cuenta con parqueadero Ruido
• Acevedo (10/5): -
• Gonzalez Rodriguez (6/5): - Rico el sazón del desayuno, buena atención Pocas opciones de menu en el desayuno, poca iluminación en el cuarto y muy pequeño para el precio
• Rafael Leonardo (8/5): Buena opción - Ubicación y servicios, parking. Sin ascensor, piscina pequeña.
• Juan (9/5): -
• Erika (10/5): It was really comfortable and the location is really good - The location and the staff service
• Diego Alejandro (7/5): - Habitación cómoda El TV era demasiado pequeño y no tenía internet lo cual no había manera de escuchar música
• Cristhian (10/5): - Excelente atención El baño olía a cañería
• Tannia (10/5): - Es muy cómodo, limpio, la atención muy buena. Además es muy central
• Laura (10/5): -
• Sebastián Felipe (5/5): - El desayuno La piscina muy pequeña, el valor de los productos el bar un poco costosos
• Daniela (8/5): -
• luis emiro (8/5): Tranquila - El desayuno y la ubicación La piscina
• Edward (2/5): No vale la pena visitar - Camas muy muy duras, baños sucios,la iluminación no servía, mal olor en las habitaciones
• Diana (4/5): -
• Yanet (6/5): Pues solo estuve dos noches y no permanecí en el hotel,el desayuno me pareció muy rico más sin embargo poco,la habitació - La ubicación El valor por noche me parece excesivo para el tipo de hotel
• Roberto (10/5): -
• Narcy Auristela (3/5): Fue molesto llegar y que nos cobren un precio mayor al que se liquidó al momento de reservar. - La ubicación Cuando llegamos al hotel nos cobraron un precio mayor al indicado por Booking. Al preguntar la razón no supieron dar razón alguna. De quien fue el error?
• Alejandra (7/5): -
• Adriana (5/5): - La ubicación La piscina estaba sucia Estaban en obra y había mucho polvo La habitación muy cerrada no entraba aire
• Oscar (8/5): -
• Oscar (4/5): Decepcionante - Muy limpio y bien ordenado. No tenía calentador de agua en la ducha. Mucho ruido en las zonas comunes
• Harrison (10/5): Recomendado - Excelente la atención del personal, las instalaciones en perfecto estado, el desayuno delicioso y la ubicación inmejorable. Definitivamente recomendado. Que la terraza no esté abierta más tiempo 😞
• Daniela (6/5): -
• Montilla (8/5): - La ubicación y la habitación muy bonita y cómoda La noche del día sábado, no funcionaba el aire acondicionado debido a fallas eléctricas en el sector, recomiendo tener una planta eléctrica para que no pasen estos acontecimientos.
• KATHERINE (9/5): -
• QUIROGA CARDENAS (8/5): Buen lugar - La ubicación del hotel está cerca al centro, lo cual lo hace un lugar fácil de encontrar y cerca al comercio, el desayuno estuvo bueno y el personal estuvo atento y disponible para ayudar La manguera de desagüe del lavamos tenia una fuga y cada vez que se usaba, se filtraba el agua por el mueble de abajo del lavamanos, el personal ayudo prontamente. En la habitación se encontraron varios insectos
• Buitrago (3/5): - El desayuno estuvo bien ! Las sábanas estaban manchadas, habían hormigas en la habitación que se subieron a la cama y nos picaron, la puerta del baño estaba dañada. En el bar de la piscina no había nadie que nos atendiera.
• Kevin (7/5): Acogedor y seguro - La ubicacion, la piscina, la musica, la habitación que da vista a la calle, la comida Que inicial mente nos querian meter en una habitación totalmente reducido con olor a feo, sin luz natural
• Jhoan (8/5): -
• Edwar (7/5): Experiencia - Aire acondicionado No hay posibilidad de ascensor, en caso de discapacidad no sería posible el acceso, hay que especificar ello en el anuncio. La piscina es muy pequeña y algunas fotos no corresponden a la expectativa.
• Gerley (10/5): -
• Romero (10/5): - El personal es muy atento la estadía fue tranquila , la piscina es pequeña pero muy agradable
• gabriel (8/5): -
• Rodriguez Castaneda (10/5): Excelente servicio - Comodidad y el desayuno No aplica
• Pantoja (10/5): - La ubicación me pareció perfecta.
• EdgarMao (8/5): - El desayuno No dan la opción de guarda equipaje mientras el registro sin un pago previo
• Jenny (5/5): Mala experiencia - Buena atención de la recepción, habitaciones limpias, cuenta con aire acondicionado en la habitación El estacionamiento queda a una cuadra y media del hotel, no es en el mismo lugar y resulta molesto para llevar el equipaje, las camas son duras e incómodas, la piscina es más pequeña que lo que se ve en las fotos la cual podría estar más limpia y la atención en el bar no es buena.
• Maicol Duvan (9/5): -
• NOHORA (4/5): - Me gusto la amabilidad del personal , las habitaciones limpias Para adultos mayores no es buena opción, el desayuno demorado y todos los días ofrecían lo mismo, el baño de la habitación tenía varios daños. Para el precio considero que no se ajusta al servicio
• Cordoba (10/5): - Aseo, atención, comodidad
• Cáceres Munévar (8/5): Mejorar la atención del restaurante - Habitación limpia La atención del personal del restaurante muy regular, la mesera no tiene buena atención al cliente y no se sabe comunicar, tira las cosas en la mesa y ni siquiera saluda, cobra el servicio de mala manera.
• BENJAMIN (6/5): No es un lugar para descansar; relación precio comodidad malo - La piscina Demasiado ruido externo; no es un lugar para descansar; en la Noche se siente todo .
• karen patricia (10/5): Cómoda y agradable, buen desayuno y excelente atención - Limpieza, atención El área de piscina pequeña
• Carlos Fernando (10/5): -
• NORBEY (8/5): -
• Andrea (10/5): - Todo
• Hoppmann (3/5): Nicht mein Fall - Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war ok. Bisschen Früchte und Rührei mit Brot zzgl. Kaffee. Das Zimmer war nicht sauber. Die Bettwäsche und Handtücher hatten Flecken. Das Bett war sehr sehr hart. Unter der Dusche gab es nur kaltes Wasser. Sehr wenig Platz. Bis 20 Uhr wird oben am Pool Party gemacht mit lauter Musik.
• RODRIGUEZ (5/5): - La atención del personal si es excelente, muy amable, con disposición y buena actitud y el desayuno también es muy rico. Es muy pequeña la piscina.no hay espacio suficiente para tomar el sol...4 personas alrededor de la piscina y listo....no más espacio disponible.
• palacio (10/5): -
• Lopez Geliz (9/5): -
• Fernando (10/5): -
• Fabian (8/5): -
• Jimenez (8/5): - Muy buen servicio del personal y el desayuno espectacular. No me gustó qué no tiene ascensor y no tienen en cuenta que existen personas con temas físicos y subir 5 pisos para disfrutar de la piscina es complicado
• Arguello (3/5): - Lo cercano al parque El servicio de bar deshabilitado No había neveras ni mini bar en las habitaciones La piscina es muy pequeña
• David (10/5): Segunda vez - Segunda ves que me alojo en el hotel y no decepciona. El personal es muy amable
• Estela M Woo (6/5): Buen descanso - Limpieza, desayuno, personal La piscina muy pequeña y en las fotos la hacen parecer mejor..
• Vanessa (10/5): - El personal es muy amable, siempre nos ayudaron con lo que necesitábamos y con los planes que teníamos. El desayuno incluido es súper completo y rico, el primer piso es un restaurante y el almuerzo también es muy rico y barato. Llegamos temprano y nos dejaron estar en la piscina mientras nos entregaban la habitación, es pequeña pero muy tranquila. La ubicación es muy buena, queda cerca del parque central y el parqueadero a una cuadra Lo único malo es que al quedar sobre una calle principal como fuimos en ferias el ruido de la cabalgata y los desfiles era bastante porque pasan al frente del hotel
• Paez Rico (9/5): - La ubicación es cerca a todo el comercio de Villeta y el 5 piso es muy acogedor Sugiero que tengan más opciones de platos en el desayuno, el personal de la noche debe por seguridad preguntar sobre los huéspedes ya que no lo conocíamos y la primera noche solo nos dejó ingresar sin preguntar
• Arismendi (7/5): -
• Andres (9/5): -
• MARGIE (1/5): - La atención, el servicio y la ubicación La pisicina no es como sale en las imágenes, es mucho más pequeña, de lo que aparenta en las fotos
• Maria Alejandra (9/5): - La atención de las personas La piscina es pequeña
• Silas (6/5): - La limpieza no es adecuada.
• Raul (8/5): Bien - El desayuno. La atención en la recepción. Hace falta ser un poco más cordial.
• TAYLOR (10/5): -
• yadira (8/5): -
• Katherinne (10/5): - Bonitas instalaciones y el personal es muy amable
• Peña (10/5): - La comodidad de las habitaciones, la tranquilidad del hotel. La piscina no cumplió nuestras expectativas, pues al ir con niñas no se logró disfrutar, es más para plan de parejas.
• Jiménez Carvajal (8/5): - Lo que más nos gustó fueron sus instalaciones además del orden y limpieza en la habitación. No es negativo,pero creo que la piscina tiene un tamaño demasiado reducido para todo el aforo de personas que maneja el hotel. También el parqueadero debería ser más cercano..
• Sánchez (10/5): - Me pareció muy bonito y económico, la atención fue buenísima No me gustó que la cama era muy dura, pero todo lo demás lo compensa
• Lina (6/5): - Ubicación Desayuno incluido muy rico, almorzamos en el restaurante también muy rico Piscina muy pequeña y sucia. Mucho ruido en la noche.
• paola milena (9/5): -
• OSCAR (7/5): tranquila cómoda - esta muy bien ubicado muy tranquilo el hotel la limpieza muy bien cómodo. un poco desorganizado la parte de la alimentación un poco caótico el desayuno hay que ser mas organizado.
• Maira Alejandra (8/5): -
• Mosquera (6/5): - Ubicación Desayuno
• Yulie Andrea (10/5): Precio calidad excelente - El desayuno delicioso, las instalaciones muy limpias y ordenadas, la atención del personal excelente
• castañeda (9/5): -
• LUIS ARTURO (10/5): Muy agradable - La atención de las niñas, muy formales La habitación pequeña, sin , pero muy agradable
• Andersson (10/5): -
• Jesus (9/5): Muy Bien - Es muy lindo el hotel, instalaciones muy limpias, esta muy cerca de la plaza y de el terminal de flotas, el desayuno muy rico y variado por día, la chica que nos atendió al desayuno fue muy amable, en general todo muy bien, cositas por mejorar pero muy buena estancia Las almohadas son incómodas, cuando te acuestas quedas como si no hubiese almohada, desperté con un dolor en el cuello, la parte de la ducha, se queda el agua estancada después de bañarse, yo que me quede dos días fue un poquito feo, y la piscina es pequeña
• Daniela (8/5): -
• Acácia (9/5): Una buena escapadada en Villeta - Bueno desayuno, buena personas y también los servicios. Yo tuve una buena experiencia en el hotel, la localización es muy buena y muy central. Nada.
• Danel (6/5): Esperaba mas por el precio - Desayuno Ubicación No mas Las habitaciones muy basicas para el precio que se ofrece
• YOLANDA (4/5): - Muy costoso $245.000 pareja por noche para una habitación tan pequeña y simple, la ducha era un tubo sin regadera
• Christiam (5/5): - La alimentación El parqueadero no queda en el mismo sitio, a dos cuadras, la habitaciones son bastante sencillas, el precio no es acorde con el servicio ofrecido
• Alejandra (9/5): - Las habitaciones Baños y zonas comunes están muy limpias, el desayuno muy rico No hay quien atienda el bar y la piscina, debería programar la atención en el mismo horario que se tiene el servicio en estos espacios , estaría bien. Poder encontrar asesoría en domicilios para poder comer en la terraza

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