MR Express (ex Hotel Neruda Express)

Location: Vecinal, 40, Santiago, cl

Star Rating: 8.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Covered parking
• Garage
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Standard Double Room

  This double room features a private bathroom.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Standard Twin Room

  This twin room features a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Adapted bath
  • Shower chair
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Standard Triple Room

  This triple room features a private bathroom.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Small Single Room

  This room has air conditioning, cable TV and a mini-bar.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• Andrea ley (9/5): Super voltaria - Localização perfeita Cafe da manhã bom, mas poderia variar , fiquei 7 dias e sempre as mesmas opções
• Rodrigo (10/5): -
• Rodrigo (10/5): -
• Miguel (10/5): - Lo limpio, ordenado y la buena ubicacion. El estacionamiento limitado
• Tellez (10/5): - Todo
• Beatrice (9/5): Sicuro ed accogliente - Personale disponibilissimo, struttura in posizione strategica per muoversi nella città ed estremamente sicura. Non ho potuto usufruire della colazione a buffet, ripartendo la mattina presto, ma i ragazzi sono stati estremamente gentili e mi hanno preparato un pacchetto da portare via con me al check out.
• Paula (9/5): - Hotel bem localizado, próximo a estações de metrô, Shopping Costanera e MUT. Funcionários muito simpáticos e solícitos. Limpeza impecável.
• Lorgia (10/5): Excelente - Todo limpio! Impecable! No se puede sacar el shampoo ! Muy incómodo!
• Ketty (10/5): - Buen desayuno y camas cómodas
• Maria Fernanda (10/5): -
• Lucia (8/5): -
• Marília Gabriela (8/5): - Da localização, da limpeza, do atendimento. Cama não era muito confortável e o pagamento para estrangeiros não aceitam no débito apenas no crédito.
• Sergio (10/5): -
• Londono Gomez (10/5): -
• Francesco (10/5): -
• Zampedri (9/5): para ir por trabajo esta perfecto - la uicacion es muy buena esta perfecto para lo que brindan el desayuno esta muy rico las camas estan muy comodas lo unico que el duchero es un poco bajo sigan asi
• Jaime (10/5): - La ubicación, muy central, fácil de llegar, y muy fácil de recorrer desde el hotel El desayuno tendría que ser más variado. Y la relación precio esta un poco elevada
• Sonia Aggens (8/5): Custo benefício bom - Cama confortável O box do chuveiro era muito pequeno, quase nao se conseguia mover dentro. Isso foi no quarto que ficamos, sabemos que outros tem mais espaçosos.
• Ana María (8/5): -
• Rodriguez (10/5): Excelente experiencia, volveremos - Buena ubicación, excelente habitación, camas cómodas, buen baño y muy buen desayuno. No tuvimos inconveniente alguno, todo fue muy bueno.
• CHAEHYUN (10/5): -
• Felipe (7/5): Satisfatória e pelo preço vale a pena. - A localização Os lençóis macios O café da manhã A simpatia e disponibilidade dos funcionários. A persiana de uma das janelas estava com defeito e teve um dia que ficaram sem água e quando voltamos a limpeza do quarto estava a desejar. Tivemos que pedir para limparem novamente.
• Eliana Sandry (10/5): Excelente custo benefício - Localização e conforto
• Diana Palomino (9/5): - la ubicación de hotel es muy buena, tienes acceso a todo y queda cerca del metro.
• Marcos (8/5): perfeita - tudo dentro do esperado. Localização excelente e equipe super prestativa e muito receptiva. nada.
• Sergio (8/5): Excelente ubicación - Muy buena ubicación, a pasos de metro el Golf y Tobalaba, desayuno tipo buffet y personal muy atento. Los ascensores se notan algo antiguos.
• Louise (8/5): - Localização e espaço amplo do quarto e banheiro. Café da manhã muito simples e com poucas opções.
• Cristiane (8/5): - Ótima localização
• LAERCIO (8/5): -
• Mariana (9/5): Satisfeita com a estadia. - Excelente localização, quarto espaçoso e confortável. Funcionários atenciosos.
• Tabata (10/5): Ótimo custo benefício - Hotel extremamente bem localizado, a duas quadras do shopping Costanera, apesar disso, o clima era de bairro residencial,, sem muito movimento nem barulho. Café da manhã bem gostoso e funcionários atenciosos. Perto de duas estações de metrô.
• Viviane (10/5): Perfeito - Gostei de tudo. Ótima localização, ótimos serviços. Voltarei em breve!
• Libertad (8/5): -
• Maria Magdalena (7/5): - La buena disposición del personal, son muy amables. El ruido en la noche, tanto del exterior como en los pasillos por parte de otros huéspedes.
• Braulio (9/5): Muy buena estadia - todo bien
• Andrade (10/5): Hospedagem casal - Funcionários muito educados, Café da manha muito bom e limpeza dos quartos muito bem feita Cama muito pequena e com rodinhas para um casal é um pouco desconfortável
• Renato (9/5): Voltaria sem duvida alguma. - Excelente localização. Cafe da manha variado e muito gostoso. Perto do Metro. Nada em questao.
• Schellnock (9/5): -
• Macarena (8/5): -
• Fernando (8/5): -
• Paloma (8/5): - Personal muy amable , las camas muy cómodas , lo mejor la ubicación
• Camila (10/5): Ótimo - Localização maravilhosa, perto de tudo! Quartos grandes e confortáveis! Café básico mas que satisfaz! Funcionários gentis!
• Francisca (5/5): Buena ubicación - Ubicación La descripción de la habitación no coincide con la realidad La habitación ofrecida era el doble en tamaño con escritorio y nada de eso se cumplió Cobran por una botella de agua que estaba en la habitación, cuando generalmente son de cortesía Al reclamar en recepción dijeron que las fotos eran referenciales y no tenían habitaciones que cumplieran con la descripción. Desayuno básico, café malo.
• Nathalie (7/5): -
• Andréa Carla (9/5): -
• Camila (7/5): -
• Pedro (9/5): - Localização maravilhosa, muito bom café da manhã e atendimento! Quartos sempre limpos e arrumados e confortáveis!
• Gabriel (8/5): - La ubicación Que no tiene estacionamiento para camioneta tipo pick up
• Marcela (8/5): - Destaco el desayuno que fue muy bueno y variado..en general la estadía en el hotel superó mis expectativas
• Carlos Henrique (10/5): Aprovado - localização é ótima, café da manhã bom, limpeza impecável
• Simone Figueiredo Rodrigues (9/5): A distância do hotel associado ao transfer para o aeroporto foram decisivos para escolha. - Gostei do hotel como um todo. Faltou apena, uma geladeira pequena no quarto.
• Gonzalo (8/5): -
• Gonzalo (8/5): BBB - Muy bien ubicado Pocos estacionamientos
• Pablo Nicolas (10/5): -
• JuampoSMR21 (8/5): -
• Gabriela (9/5): -
• Paola (8/5): Habitación triple - Céntrico, personal amable y atento. A 2 cuadras del metro el golf Me permitieron hacer check in antes del horario. Me hospedé en una habitación triple en el tercer piso Las camas eran muy cómodas pero los frenos no funcionaban, así que al acostarse se movía la cama y al moverse, también. El mini bar tenía un sonido muy molesto Lamentablemente me desperté a las 7 de la mañana por el llano de los hijos de algún huésped. Quizás podrían instalar puertas aislantes de sonido considerando que es un edificio antiguo. Desayuno muy basico
• López Vega (9/5): Recomendable - Ubicación Limpieza Restaurant no disponible para comer.
• Sebastian (9/5): Comodidad en un lugar cercano a todo - El Hotel muy bien ubicado, con instalaciones cómodas para una visita express a Santiago, estacionamiento privado y lo mejor, como corríamos la maratón de Santiago nos tenían una colación desde muy temprano en la madrugada, muy atento a todo!
• DANIELA (9/5): -
• mary laura (8/5): - Localização , os funcionários muito atenciosos, especialmente Patrício Alejandro que nos auxiliou muito .
• Ida (9/5): Excelente servicio y atención - Todo. Servicio, atención, personal, comodidad, limpieza. 100 puntos
• DANIELA (9/5): -
• Bubuia (9/5): Recomendo - Funcionários simpáticos e excelente localização. Foi tudo positivo.
• jamile (8/5): - Excelente localização, próximo a bares, restaurantes, shoppings, ao lado do MUT Ficamos no quarto 203 o armário tem um cheiro insuportável de esgoto, não conseguimos deixar nem as roupas sujas e o banheiro tem que permanecer o tem que permanecer sempre com a porta fechada, pois solta um cheiro de esgoto horrível e pra quem não gosta de claridade para dormir não indico, o quarto não possui um blackout e há várias luzes de emergência
• Paul (10/5): Cómoda , pero falto hermeticidad en las habitaciones - Si, muy cómodo No hay sonorización en la habitación , se escucha mucho desde la habitación
• Camilo (10/5): -
• alexandra (10/5): - Me sorprendió, mejor imposible 🏆
• Josefa (10/5): -
• JOBREGON (8/5): -
• Laos (10/5): -
• Karinaherce (10/5): - Es super céntrico. Atención excelente del personal Buen desayuno
• ALEJANDRO RAFAEL (8/5): -
• Maritza (9/5): -
• María José (9/5): Muy buena estadía - La ubicación, el personal Pequeños detalles: cuesta mucho usar los contenedores de shampoo y bálsamo, incluso algunos se desarman. Una de las sábanas tenía unas manchas, no de suciedad, pero de igual forma se veían feas
• E3NCCP (7/5): Excelente ubicacion y una habitacion funcional - La ubicacion es excelente, el desayuno es bueno La habitacion tiene lo justo, es funcional.
• Federico (9/5): Muy bien ubicado, a metros del MUT - La ubicación y que pudiéramos atrasar un poco el check out. Fueron muy receptivos. Parking incluido, eso vale oro Desayuno bueno Algo ruidoso y falta algo de decoración. Demasiado minimalista
• Gustavo (10/5): - Todo bien Todo bien
• Maria Juliana (8/5): -
• Sebastian (5/5): -
• Ana (6/5): Hotel, ok. Funcionários, tanto do café, qto da gestão e atendimento? Tem q melhorar bastante para serem bons. - Limpo, funcionando apesar de ar condicionado ser velho, do chuveiro estar torto e algumas outras imperfeições. Cana confortável, limpeza ok. Pedi com cinco meses de antecedência que colocassem nosso grupo em quartos contíguos. Colocaram.nos, um em cada andar! O meu quarto ainda tinha que subir um lance de escada sem elevador, reclamei e trocaram no dia seguinte, porém foi um transtorno para arrumação das malas.
• Fred Ponte (9/5): -
• Aleksandr (10/5): -
• Jocelyn (10/5): -
• Jose (9/5): -
• BREGUEL (10/5): Excelente - Sí, muy cómodo , buena limpieza, todo muy bueno. Todo bien.
• Cecilia (10/5): Confortable y muy buena ubicación - La ubicación excelente, cama super confortable, calefacción y aire acondicionado funcionan super. El desayuno se podría mejorar un poquito o quizas ir verificando para reponer. Aparte de eso todo perfecto.
• Reyes (9/5): - La ubicación y relación precio/calidad
• Malafaia (9/5): Foi muito boa, hotel antigo, mas tem conforto, limpeza, localização excelente e gentileza dos funcionários. - Localização, limpeza e café da manhã muito bom. Dos aparelhos de ar condicionado. Muito antigos e sem botão e controle.
• SOFIA SOLEDAD (8/5): - Desayuno correcto, habitación en buenas condiciones, personal amable. Volvería
• Henrique (10/5): - Hotel bem localizado.
• Nelson (9/5): Muy buena - Excelente ubicación, a una cuadra del metro y del Mercado. Muy limpio y el personal muy amable .
• LUCY PAOLA (10/5): muy recomendable - Excelente ubicación y personal muy amable
• REGIS (9/5): -
• REGIS (9/5): -
• analia patricia (10/5): Excelente estadía! - Muy buen atencion en recepcion, limpieza excelente y sobre todo habitación muy amplia y cómoda. Todo ok.
• APXIMENES (10/5): Próximo a conveniência e restaurantes - Perto de lojas de conveniência, sempre q tinhamos passeio cedo entregavam lanche, funcionários bem atenciosos, próximo ao Sky costanera dá para ir andando. Próximo a restaurantes Foi tudo otimo
• APXIMENES (10/5): Perto do Sky costanera, funcionários prestativos, café da manhã excelente - Tudo. Café da manhã bem servido, localização excelente fazíamos tudo a pé, conveniência perto , farmácias e o Sky costanera Tudo excelente
• Marcelo (8/5): -
• ricardo jean (10/5): -

Photos