Spa & Wellness Hotel Silva

Location: Chopinova 498, Mariánské Lázně, cz

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• BBQ facilities
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Sauna
• Massage services
• Ski storage
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Kid meals
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Security alarm
• Key card access
• Ski storage
• Television in common areas
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Reception hall
• Japanese garden
• Covered parking
• Health or beauty spa nearby
• Snow sports gear
• Vegetarian menu options available
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Deluxe Double Room with Balcony

  The spacious double room features a mini-bar, a seating area, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

• Standard Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The double room features a mini-bar, a seating area, a wardrobe, a flat-screen TV with satellite channels, as well as garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

• Single Room

  Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The single room provides a flat-screen TV with satellite channels, a mini-bar, a seating area, a wardrobe as well as garden views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

• Family Room with Bath

  Providing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath, a hairdryer and slippers. The family room provides a flat-screen TV with satellite channels, a mini-bar, a seating area, a wardrobe as well as garden views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

• Double Room with Sauna Access

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The spacious double room offers a flat-screen TV with satellite channels, a mini-bar, a seating area, a wardrobe as well as garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Jens (9/5): schönes verlängertes Wochenende - Lage sehr zentral zur Kolonade und trotzdem etwas abseits, im grünen Wald und sehr ruhig -
• Godfried (9/5): - War alles gut. Eben wie erwartet. Betten waren gut. Schade, dass man nur eine Privatsauna buchen konnte. Musste man vorher anmelden. Man konnte leider nicht spontan in die Sauna gehen. Nur mit Karte, die man an der Rezeption bekommen hat, in die Sauna mit kleinem Schwimmbad im Nachbarhotel. Aber sonst war alles ok.
• Frank (8/5): - Sehr ruhig, Halbpension gut und preiswert, freundliches deutschsprachiges Personal. Bett zu hart.
• Michael (10/5): Jeder Zeit wieder - Super Frühstück und Abendessen, eine 10 fürs Personal. Ich komme sehr gerne wieder
• Gabriela (5/5): tolle Lage guter Service aber beim Komfort verbesserungswürdig - Unser Zimmer war leider zur Straßenseite aber trotzdem mit wunderschönem Blick in ein Waldgebiet. Die Größe des Zimmer war optimal. (30m2) Das Hotel machte einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Die Lage des Hotels ist sehr gut. 5 Gehminuten zum Zentrum. Das Frühstück und Abendessen waren gut. Es ist immer für jeden etwas dabei. Das Personal war überwiegend sehr hilfsbereit. Die Betten und Kissen waren für unseren Geschmack viel zu hart. Auch ein Wasserkocher steht nicht automatisch im Zimmer. Nachdem wir die Probleme am nächsten Tag in der Rezeption mitgeteilt haben wurden diese Mängel schnell behoben. Die Sauna ist winzig u kann nur für 1 Stunde gebucht werden. Diese Minisauna ist für 1 Pers. max 2. Man kann nur sitzen- sehr unbequem. Die Vorhänge im Zimmer ließen sich nicht komplett schließen, was wegen der grellen Straßenlaterne sehr störend in unserem Zi im 2. Stock war. Ab 20.30 Uhr gibt es keine Getränke mehr im Hotel. Man muss für einen Absacker das Hotel wechseln. Bei Stromausfällen (während unseres Aufenthalts schneebedingt häufiger) schaltete sich der Fernseher bei Stromrückkehr jedesmal automatisch ein. Da man das Gerät nicht ausschalten konnte war an guten Schlaf kaum zu denken. Unangepasstes Verhalten eines männlichen Rezeptionisten der uns bei einer zweiten Rückfrage zum Parken direkt anschrie. Für ein 4 Sterne Haus unangemessen.
• Andrey (10/5): -
• Roswitha (10/5): -
• Olga (5/5): Leider nicht das erhalten was gebucht wurde! Pool zu diesem Zeitpunkt nicht nutzbar! - sauberes und schönes Hotel mit guten Essen Falsches Zimmer erhalten mit falscher Ausstattung, kein Gartenblick, kein Wasserkocher, Hausschuhe und co. Pool und Wellnessbereich befinden sich überhaupt nicht in dieser Anlage! Pool war die ganze Zeit nicht geöffnet wurde nie vorher so kommuniziert! Wünsche wurden gar nicht berücksichtigt, im Vorab wurde um ein Geburtstagstisch gebeten. Es wurde eine Lieblose Kerze hingestellt, nicht einmal ersichtlich das es für den Geburtstag sein sollte! Keine Glückwünsche vom Hotel wirklich sehr schade, hatte sowas noch nie erlebt. Wir hatten um einen Wasserkocher gebeten, da dies auch in der Hotel/Zimmerbeschreibung stand. Wir hatten an der Rezeption nachgefragt, daraufhin wurde uns mitgeteilt, dass es in unserer Zimmerkategorie nicht enthalten sei obwohl es schwarz auf weiß in der Hotelbeschreibung stand! Um Teebeutel musste man ebenfalls betteln. Im Nachhinein ist uns klar, dass wir ein minderwertigeres Zimmer bekommen haben, als wir gebucht hatten. Hatten nämlich auch Balkon und Gartenblick gebucht! Unser Zimmer war zur Straße und hatte nicht annähernd die Ausstattung wie in der Hotelbeschreibung! Ich würde das Hotel somit nicht noch einmal buchen und auch auf keinen Fall weiterempfehlen.
• Barbara (10/5): Tolles Ambiente - Ambiente, Betten, Frühstück, Sauberkeit . Alles perfekt!
• Barbara (10/5): Sehr feines, kleines Hotel - Alles !!!
• Maike (9/5): Super! - Gutes Personal
• Kerstin (9/5): - Sehr ruhige Lage. Nettes Personal. Alles sehr sauber. Wir kommen gerne wieder.
• Henning (7/5): Schönes Hotel, ruhig und gemütlich, Massagen und Bäder sind gut, das Essen ausgezeichnet - Die Küche ist dort sehr bemüht, auf alle Wünsche einzugehen. Wir haben auf Nachfrage abends an vier Tagen extra ein veganes Abendessen serviert bekommen, was sehr lecker war. Sowohl Suppen als auch die Hauptgerichte waren sehr liebevoll vorbereitet und angerichtet. Dankeschön Die Größe der Sauna ist uns zu klein, nur Sitzen und keine Liegemöglichkeit ( wenn man nicht nur 130 cm groß ist)
• Alex (10/5): - Sehr sauber und gemütlich. Kleines feines Hotel. Leckeres Essen und tolle private Sauna
• Michal (8/5): -
• Elena (5/5): -
• Walter (6/5): Silva - Das Hotel war sehr schön und das Frühstück auch gut und reichhaltig. Der Pool ist nicht im Hotel, sondern im Nachbarhotel ca 100 Meter entfernt und die Benutzung soll 15 Euro für 90 Minuten kosten. Es steht aber nirgends in der Beschreibung.Das Abendessen ist,denke ich nicht selber gekocht sondern kommt fertig und muss nur erwärmt werden. Quasi es kommt von der Großküche, wie bei uns in Deutschland,essen auf Rädern odr in Altersheimen die nicht mehr selber kochen.
• Thomas (10/5): Entspannter Kurzurlaub - Wir hatten ein schön eingerichtetes Zimmer mit Balkon.Das Hotel liegt in einer ruhigen Lage. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ein großes Lob an die Küche für Frühstück und abendessen.was uns auch sehr gefallen hat,war die private Sauna.. Wir waren in allem sehr zufrieden und können das Hotel nur empfehlen.
• Lilia (7/5): -
• Klaus (9/5): Kleines und feines Wellnesshotel - Die ruhige Lage. Waldrand oberhalb, Park unterhalb und wenig befahrene Straße. Personal supernett, unser Zimmer (105) ausreichend groß und mit Balkon. Auch das Bad geräumig und mit genügend Hacken zum Aufhängen ( nicht selbstverständlich!). Unser Zimmer war mit Privatsauna, will heißen...2 Saunrn6am Stock, die täglich für eine beliebige Stunde nur für das Zimmer gebucht werden können- echt gut, wenn man keine Lust auf jeden Menge Leute in der Sauna hat. Das Essen-Frühstück und Abendessen war sehr lecker! Den restlichen Wellnessbereich haben wir nicht genutzt. Parkplatz recht günstig (4 Euro/Tag). Da unser Zimmer über dem Eingangsbereich ab 6 Uhr geräuschreich....Schiebetür, Ankommende und Abreisende hört man. Der Pool nicht im Hotel sondern im Nebenhotel Recht klein und teuer. Kein Firnessraum. ...ja und, ist zwar Geschmackssache, die Betten waren sehr hart.
• Ingo (10/5): Sehr schönes Hotel mit hervorragender Küche - Tolle Lage, sehr freundliches Personal, hervorragende Küche. Sämtliche Abläufe waren sehr gut organisiert. Heizung des Zimmers war nicht ausreichend. Diesbezüglicher Hinweis an das Hotelpersonal führte zu keiner Besserung.
• Julia (8/5): Schönes Hotel mit tollem Spa - Die Privatsauna war sehr toll. Der Aufpreis von Frühstück auf Halbpension war wirklich günstig und das Abendessen gut. Das Spa Angebot war sensationell und auch erschwinglich. Das Zimmer für 2 war sehr geräumig. Man konnte das Schwimmbad im nebenhotel nur 90 min für 15 Euro nutzen. Das finde ich teuer.
• Josef (9/5): -
• Ester K. (10/5): -
• Anja (10/5): Für uns die erste Adresse in Marienbad - Für uns war die Location perfekt, wir haben uns extrem wohl gefühlt, Frühstück Halbpension gebucht und beides zu unserer vollsten Zufriedenheit. Für uns auf jeden Fall die Adresse falls wir wieder mal nach Marienbad kommen sollten. Sowohl die Kellner und Kellnerinnen als auch die Damen und Herren am Empfang, äußerst freundlich und immer hilfsbereit
• Peter (9/5): Wirklich empfehlenswert -
• TomTom Ndb. (9/5): Schöner Kurzurlaub im Hotel Silva - Ein gemütliches und familiären Hotel in ruhiger und trotzdem zentraler Lage zu Kurpark von Marienbad. Personal an Rezeption und Service sehr freundlich und bei allem behilflich. Die Saunazimmer (umgebautes Einzelzimmer) klein und fein - max. 2 Personen - mit einer Stunde fast etwas knapp aber ausreichend. Super gelöst ist das Parken mit Parkausweis durch Rezeption und mit 4 EUR/Tag fairer Preis. Das Wetter war leider nicht optimal.
• Tomáš (8/5): - Super lokalita, klid. Hotel čistý, skvělé jídlo, vkusně zařízený. Ochota lázeňského personálu. Chtělo by to větší vstřícnost a časovou flexibilitu při plánování procedur. Toto jediné nás na pobytu zklamalo.
• František (10/5): Krásný hotel s výbornou kuchní a milým personálem. - Vynikající kuchyně, velice příjemný a profesionální personál, krásné prostředí a pohodová atmosféra v hotelu. Určitě doporučujeme.
• GVGE (8/5): Отель санаторного типа, куда хочется вернуться - Отличный отель в тихом месте недалеко от источников и основных тусовочных локаций. Большие чистые номера, приветливый персонал, говорящий на немецком, английском, русском и чешском языках. Кухня выше всяких похвал. Особенно хочу отметить Юлию. Она не просто официант, она хозяйка зала, которая находит подход к каждому отдыхающему. Рекомендую заказывать не только завтраки, но и ужины. В этом отеле ты не гость, а часть семьи "Silva" Парковка вдоль общей дороги, но за 4 евро можно купить суточную стоянку.
• Stefan (8/5): Ein sehr entspannter Kurzurlaub - Nettes Personal gute Verpflegung, ruhige Lage, sehr stabiles großes Bett! Keine Möglichkeit während des Aufenthaltes Massagen zu buchen
• Renáta (10/5): - Výborné jídlo, velmi milý a vstřícný personál. Krásná lokalita, klid, kousek od kolonády. Doporučíme.
• Ariana (8/5): Very good - location room not soundproofed
• Angela (8/5): Very good -
• Eszter (10/5): very relaxing, pleasant stay in a beautiful location with great food :) - beautiful, comfortable rooms, delicious dinner (they even had a vegan menu beside the regular one) and great portions, the breakfast really exceeded our expectations and the staff is super nice as well. we loved the location right beside the woods. all in all, we had a great time, can't really complain:)
• Haq (10/5): Exceptional -
• Maja (7/5): nature around is nice, you should try to get best of it - Breakfast was nice, and the selection was decent. room size was above average. One of the massages was exceptional once we booked the director of Spa section. Noise in the room (of 140EUR per night with discount) for 2 nights came from the radiator full of air or similar. similar noise like a lion roaring in the bathroom. Room sound isolation was poor, and we heard a noise in the middle of the day during relaxation, so none of us could take a nap, from other rooms in the sense of quarrels or very loud rude discussions in one of the neighbouring Slavic languages. Prices on the final invoice were in EUR and we've been asked to pay a bill in euros, at first. We were offered to pay in CZK, after we asked for a second time, but we are not sure which exchange rate they applied once we paid with our national bank pride and joy card Ceska Sporitelna card in CZK, which is super weird as we were still in the Czech Republic. All items on my bill are in EUR. and with hand added amount in CZK to pay with a card. Booking offers the option to book without spa options, so you pay for almost all ( apart from limited access to the sauna) extra. And sauna access is as per reservation and only once per room, for one hour per day. we were not aware of that when we booked the stay. I would consider booking next time just an apartment in the village and paying for spa facilities as we did this time, no need to pay the overrated price for the mediocre hotel. Garden existed, but in spite of very sunny days no service of coffee or breakfast outside as possible. The sauna reservation that we made on the last day was a disaster - they forgot to set the heating on, so we just thanked them and left the cold sauna and check out. The hotel doesn't have parking and the neighbouring communal parking places are very limited, they would offer to you to pay for further located parking service for 3 times more money. The swimming pool in the sister hotel communicated one price for guests of our hotel, and the reception ladies communicated the price with their voucher, so we gave up and look for a third hole with a swimming pool and spa

Photos