AW Hotel Ariston Airport

Location: Crr 80a 24d 20 Crr 80a 24d 20, Bogotá, co

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:30 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Express check-in/check-out
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Public transport tickets
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Mobile app for room service
• Pub crawls
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Tennis lessons on site
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Art gallery on site
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Economy Double Room

  This double room features a flat-screen TV.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Private bathroom

• Standard Apartment

  This apartment consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This apartment provides a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom

• Deluxe Triple Room

  Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. This triple room features a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom

• Deluxe Single Room

  This single room offers a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Private bathroom

• Deluxe Quadruple Room

  Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. This quadruple room provides a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom

Guest Reviews

• Marino (10/5): Muy buena - Muy buena atención, excelente ubicación, cerca de bancos, cajeros, supermercados, restaurantes y aeropuerto, fácilidad de transporte
• lora arroyo (8/5): -
• Angarita Picon (10/5): - La ubicación, libre de ruido, se pudo descansar muy bien, agua caliente, muy cerca del aeropuerto. Recomendable Todo estuvo muy bien
• Cordoba (10/5): - Si Nada
• Ospina Cardona (7/5): -
• Gomez Zuluaga (1/5): - Cancelaron la reserva sin previo aviso y ha se tenka comunicación con el área encargada de la llegada 12am por transporte aéreo N considero la comunicación boa WhatsApp para informar el cambio de hora de llegada
• Jasbleidy (9/5): - Excelente atención
• Gil Grajales (8/5): -
• Maira (10/5): -
• ZORAIDA (7/5): - todo acorde al precio, ubicacion cerca de todo.
• Angelika (1/5): Tragedia. Nie polecam - W miarę blisko na lotnisko Od początku problem z zameldowaniem. Personel niby nie widział naszej rezerwacji i chciał nas skasować 2 razy więcej. Tragedia brudno, wynajęliśmy pokój na dwie noce a cena jak w 5 gwiazdkowym hotelu. Dostaliśmy zupełnie inny pokój niż w zdjęciach poglądowych. Na dwie osoby jeden ręcznik i nawet lista papieru toaletowego. Wszystko w bardzo złym stanie. Prześcieradło brudne. Jedno mydło w płynie śmierdzące silnym detergentem. Pani z recepcji zatrzasnęła drzwi i nie mogliśmy wejść do hotelu przez 2.5 godziny w dniu naszego lotu. Staliśmy przed w deszczu i zimnie bo nie mogliśmy zabrać rzeczy a plany które mieliśmy musieliśmy odwołać. Obawialiśmy się że nie zdążymy na samolot a właściciel zjawił się po 2,5 godzinach i miał do nas pretensje że ciągle dzwoniliśmy - zero przeprosin jeszcze pomylił nas z jakimiś innym gościem hotelowym który miał problemy z płatnościami i krzyczał i wyzywał. Nie polecam tego miejsca. I powinnam dostać mi. Połowę zwrotu kosztow.
• ordoñez granada (10/5): -
• Juan Esteban (10/5): -
• Cortes (8/5): - Limpieza ubicación .
• JEIMY (10/5): Muy buena - Muy Buena ubicación, cerca a restaurantes y lugares para salir a tomar algo y bailar. Muy cerca al aeropuerto, además nos ofrecieron desayuno incluido y muy buen servicio al cliente.
• yuliana (6/5): -
• Lina María Bonilla (7/5): -
• Pavón Gómez (10/5): -
• Pavón Gómez (10/5): -
• Andres Fernandez (1/5): PÉSIMO SERVICIO - Lo único rescatable es la ubicación, que está cerca a la zona de Modelia Muy mal servicio, inicialmente ofrecen un apartamento con cocina, llego a recepción para el Check In y me dan una habitación al fondo, que huele a humedad, la luz del baño no funciona, oscura, sin ventilación muy mal, hablé con la chica de recepción y me cambió por una habitación en el tercer piso, con dos camas dobles, habitación que se ve que en las paredes hay humedad, se ven las paredes sucias, los tendidos de las camas sucios. Al día siguiente se supone que el desayuno es a las 6:30 am, pasé a las 6:30 y el desayuno aún no estaba servido, pregunté por lo del desayuno y la chica que lo prepara aún no había llegado, llego a las 7:45am y yo ya me tenía que ir, 01:15min después del horario, no se pudo hacer uso del desayuno. Pésimo servicio, NO ES COMO APARECE EN IMÁGENES.
• Alba (9/5): Genial - Todo me gusto pero un detalle pequena es que no hay donde colgar ropa para desarrugar un poco Solo hay para doblar ropa Por lo demas esta bien y muy amable el personal Mejorar es habilitar espacio para colgar ropa
• Juaan (10/5): -
• Sebastian (10/5): - Los Hosts Nicolas y Laura fueron atentos, serviciales y amables en todo momento. Me sentí muy bien atendido. Podrían mejorar un poco la señal WIFI
• Francisco (5/5): Le falta - Cercanía al aeropuerto, el personal que atiende Descuidado, instalaciones, no cuidan los detalles
• KAREN PARRADO (10/5): La puntuación que tiene es muy bajita para el buen servicio que brindan - Habitaciones oscuras y sin ruido
• Ricardocolombia (10/5): - La señorita fue muy atenta a cualquier petición, siempre estuvo muy atenta a cualquier necesidad, gracias.
• Eduardo (10/5): Excelente opcion - La atención, comodidad y ubicación
• Leonardo (8/5): -
• Paola (10/5): Un hotel para descanso - La habitación, el espacio
• Gabriela (10/5): La mejor experiencia - La atención del personal encargado, muy amables
• ÉVER HERNANDO (10/5): -
• Guevara (1/5): No existe - No existe No existe
• Daniel (10/5): Un muy excelente servicio - La agradable atencion y sobretodo el detalle de poder recibirme de ultimo minuto. Me dieron la bienvenida a su preciosa ciudad, y gracias a ellos derivó a que tuviera la mejor experiencia de mi vida! <3
• LUIS (8/5): -
• Arroyave Builes (10/5): -
• ANA (10/5): Muy bien - muy ordenado y limpio
• Leonardo (1/5): Mala - No me.gusto habían ratones en el techo de las habitaciones fue una noche pésima para dormir No me.gusto habían ratones en el techo de las habitaciones fue una noche pésima para dormir
• Nieto (5/5): -
• Osorio (2/5): -
• Angelica (5/5): Buena - Ubicación El color oscuro del Cuarto
• Yusnia (1/5): - Nada!! Mal servicio pésimo personal atención al cliente terrible Publicidad engañosa manejan unos precios y después cobran más querían cobrarme el doble de lo que costaba la noche y aparecía en boocking por dejarme ingresar más temprano cabe recalcar que dije mi hora de llegada y aún así no me brindaron ninguna solución el recepcionista pésima atención al cliente
• Daniel (1/5): - Sabanas sucias, instalaciones sucias mal servicio no lo recomiendo. La suciedad en todo lado, zancudos. Horrible
• luis carlos (9/5): -
• Maria Camila (1/5): PÉSIMO HOTEL - NO ES LO QUE SE VE EN LAS FOTOS. TODO MAL! - Nada, pésimo. Las habitaciones tienen Photoshop, no son como se ven en la foto. Las camas no las limpian, no arreglan la habitación, me quedé una semana y en toda la semana no lavaron el baño, no me dieron ni shampoo, ni jabón para el cuerpo. Me tocaba pedir toallas porque no me dejaban en la habitación. El internet era muy malo. El desayuno pésimo, todos los días daban huevo con pan y café o chocolate, dicen desayuno americano pero solo daban huevos porque no había para más (según información del personal del hotel). Logré hablar con el dueño, muy amable, pero no hicieron nada para dar solución a todas las quejas y problemas que tuve en mi estadía. El baño estaba muy sucio, las paredes y puerta, les manifesté eso y no hicieron nada al respecto, el toma del encendido de la luz estaba malo. Adicionalmente no me dieron factura y la solicite y no me responden. En realidad me parece que el hotel tiene mucho por mejorar ya que ofrecen servicios que no cumplen, no hacen devolución ni cambio de habitación. Coloqué el reclamo en Booking también y la respuesta fue que ellos no podían hacer nada, solo infórmale al establecimiento el descontento mío y esperar que ellos respondieron o dieran alguna compensación. Pero nunca hicieron nada.
• Jhon Eduar (9/5): Muy buen alojamiento, excelente atención del personal - Muy bien ubicado en zona comercial Nada todo muy bien
• Gibson Lee (2/5): - Only cash!
• Luis Miguel (7/5): Buen lugar. - Precio y ubicación Un poco demorado el proceso de check-in y check-out.
• Joelle (10/5): -
• Erick Van (10/5): - La atención de todo el personal.
• Díaz Petit (10/5): -
• Tomás (1/5): Solicitamos un reembolso por la mala experiencia que tuvimos durante nuestra estancia. Al momento de llegar, nos informa - La zona de las discotecas Quiero dejar una queja sobre mi experiencia en el Hotel Ariston, ya que fue bastante mala desde el momento en que llegamos. El lugar se veía muy descuidado; las paredes estaban sucias, las camas también se veían en mal estado y en general todo daba la impresión de poca limpieza y mantenimiento. El desayuno fue otra situación muy desagradable. La persona que estaba cocinando no tenía buenas prácticas de higiene: no tenía el cabello recogido y en varias ocasiones estaba tosiendo mientras preparaba la comida. Esto nos pareció muy poco higiénico y realmente incómodo para quienes estábamos ahí. Además, las camas estaban defectuosas. Cuando llegamos y nos sentamos en una de ellas, la base de la cama se salió porque ya estaba dañada. Aun así, el hotel quería cobrarnos por algo que claramente ya estaba en mal estado desde antes de que llegáramos. Para empeorar todo, el recepcionista fue muy grosero con nosotros. En lugar de intentar ayudarnos o buscar una solución, nos trató de manera irrespetuosa e incluso llegó a insultarnos. Debido a todas estas situaciones, consideramos que el servicio recibido no fue adecuado ni acorde con lo que se espera de un alojamiento. Por esta razón, quisiéramos solicitar un reembolso, ya que la experiencia fue muy decepcionante y no cumplió con las condiciones mínimas de calidad y atención.
• maria angelica (3/5): Fue muy incómodo. - Me gustó la amabilidad del personal, muy atentos. La habitación pequeña, la cama terrible, el colchón se hundía, en el baño no había jabón ni de baño, ni de manos, menos toalla. El desayuno que ofrece es pésimo. La verdad no lo recomiendo. Hay mejores y más económicos en la misma zona
• Elkin (10/5): - Todo
• Jimenez (6/5): -
• CASTAÑEDA (8/5): - Las paredes estaban sucias
• Jonathan (1/5): Lo tomé porque ya era muy tarde para buscar otro alojamiento - Las cobijas manchadas y rotas le sugerimos al joven de la Recepción pero no hizo el cambio / no ofreció ni jabón ni toallas nada
• Cristian (5/5): - El lava manos estaba sucio
• José Ricardo (9/5): -
• Acosta (4/5): - Los trabajadores fueron muy muy amables todo el tiempo, sin embargo era incómodo encontrarlos dormidos en el sofá durante la noche junto a la recepción El precio es barato así que espera un cuarto barato, las cobijas, toallas y almohadas eran viejas e incluso tenían agujeros además de tener un olor extraño😅
• Ferran (8/5): - Hotel bien, personal excelente, perfecto para pasar una noche de transición entre vuelos largos, WC limpio en habitación, ducha con agua caliente, sitios cerca para comer y te guardan la maleta después del check out si tu vuelo es por la noche, muy recomendable
• Bernal (1/5): Fatal - No tenían datáfono para pago con tarjeta
• Cardona (10/5): EXCELENTE LUGAR - La atención de los chicos de recepción si!!! Súper amables y muy dispuestos a mejorar cada día tu estancia Agradezco a el chico flaco de barba de recepción lo lamento no se cómo te llamas Y la chica de pelo rojo muy bacana de verdad La señora de los desayunos espectacular muy atenta la AMOOOOOOO No es que no me gustó pero pueden mejorar eso En la recepción tener algún timbre para abrir la puerta y los chicos no tengan que ponerse de pie para abrirla solo eso
• Jaime (3/5): - Cercanía al aeropuerto El lavamanos estaba literalmente en el piso.
• Rincon (7/5): -
• SILVA (3/5): -
• Diana Carolina (1/5): Horrible, pésimo lugar - Nada me gusto Nada me gustó Me cobraron los recargos de Booking pero cuando llegue me llegó la notificación de que había yo cancelado la estadía me imagino que para ellos no pagarles a ustedes pero yo sí estuve ahí hasta hoy, las habitaciones son demasiado sucias y huelen muy feo, no lavan las cobijas y yo ya había pagado entonces no me pude ir del hotel, nunca pasaron un solo día a hacer aseo y lo solicite , nunca me cambiaron las toallas ni tampoco dan suministros de aseo, el personal es grosero y apático para todo
• FRANCKLIN ANTONIO (1/5): Mejorar con el personal. - La atención del personal es muy pésima; no hubo una buena recepción cuando llegué al hospedaje.
• Laura (4/5): - Toallas viejas y las cobijas tenían mugre
• Darwin Josué (8/5): -
• Riveros (9/5): -
• Adriana (1/5): TERRIBLE, si pueden busquen en AIRBNB hay mucho mejores lugares y a mejor precio. - Nada, todo estuvo terrible, lo único agradable de ese lugar eran las fotos que tienen en la app No me gustó absolutamente nada de ese lugar, sucio hasta decir no más, con un olor terrible, a cigarrillo, a sucio, a humedad, los baños terriblemente sucios, las SABANAS, Dios mío. Lo peor eran las sábanas sucias y el mal olor, el desaseo era impresionante, nos tocó irnos a otro hospedaje con instalaciones hermosas y por menor precio, que descaro y lo peor de todo es que no nos quisieron reembolsar el dinero de las 5 noches que pagamos.
• Cortes (8/5): -
• Orlando (10/5): Tranquilidad - Confort Ruido 🛩️
• Nayeli (8/5): -
• Liliana patricia (2/5): - Los chicos de la recepción fueron amables. Deben mejorar las camas, toallas etc…
• Ronald eugenio (1/5): Nunca volvería a ese hotel - No haber llegado nunca a ese hotel mal servicio instalaciones en mal estado sabanas sucias y viejas. No hacen aseo. El el wifi no llega la señal se cae,las tuallas al igual que las cobijas viejas y sucias. Desayuno desagradable, me salió pelos en los huevos pericos. Mucha bulla en los pasillos no puede uno descansar bien en total. No puedo rescatar algo de ese hotel bueno durante mi estadía no lo recomiendo. Y el precio es exagerado por pésimo servicio.
• Jeisson (6/5): - Lo central que esta de todo No habia toallas para la habitación, un poco frio el cuarto no tan acogedor.
• Aldemar (3/5): - Agua fria, en el precio estaba incluido el desayuno y no lo dieron, en la habitación no tenian toallas
• Angelberto (4/5): Poco placentera - Muy sencillo Lencería muy manchada, da sensación de suciedad y la persona que recibió él turno de día, poco amable e inservisial .poco placentera
• Emperatriz (9/5): Exelente - Muy buena atención de las recepcionista, muy amables, y que tiene cafecito disponible todo el día, lo recomendaría mucho y volvería a hospedarme en ese hote
• ANGELA (4/5): - La ubicación, cerca al aeropuerto Pero tengo tres inconformidades por presentar, primero las habitaciones no contaban con toallas, les tocó secarse con las sábanas, segundo les abrieron la habitación sin autorización y por último después no tenían llaves identificadas para abrir la habitación y le tocó a ella ponerse a probar una por una las llaves hasta encontrar la llave de la habitación.
• Ayda Milena (4/5): -
• Alejandra Nataly (5/5): No lo recomiendo - N.A. Pedí una cobija y nunca me la llevaron tuve que ir yo por esta. Solicité el desayuno a las 6 40 me dijeron que si, se hicieron las 6 45 baje a preguntar me dijer9n que no llego la señora, que supuestamente el chico subí yacer el desayuno, se hicieron las 07 05 cuand9 el miró que yo iba sacand9 mis maletas me dijo que ya me lo iba a preparar pero ya no tenía tiempo, pague por un desayuno que nunca me lo dier9n y tampoco me hicier9n devolución de algún dinero por no haber brindado el servicio.
• Oscar Leandro (1/5): Pésima - Nada, no me dieron hospedaje porque no habían habitaciones y después al pasar había una gran cantidad de personas ingresando, es decir, me negaron la estadía Llegué en altas horas de la noche y me encontré con la sorpresa que sobre vendieron mi habitación, había confirmado dos horas antes.
• Daniela (3/5): -
• Alvaro alexander (5/5): - La ubicación buena baile y cerca al aeropuerto Llegue a las 4 pm me ofrecieron la habitación y el aseo no estaba completo el baño estaba sucio, me toco bajar a que me dieran toallas y papel de baño y el tv no cuadraba
• Pablo Andrés (7/5): Buen hotel pero no excelente - Bien el desayuno y el servicio No había luz en el baño y no solucionaron el tema en todo el tiempo de estancia. Por otro lado una pata de la basecama estaba dañada y el televisor no tenía control remoto.
• Maria (1/5): -
• Mayra (9/5): -
• Dumar Albeiro (6/5): 1 noche - La señorita de recepción tubo una exelente disposición y una genial atención Que el precio que me dieron en la página me cobraron de más por inpuesto según por qué no era extranjero , esto no debería suceder ya que el precio debería sostenerse
• Angel Milena (7/5): - Su ubicación La falta de toalla en el baño y el ruido
• Claudia (1/5): Una pesadilla - Nada es horrible Pésimo, las fotos son arregladas , nada que ver las fotos con la realidad, el precio demasiado para la calidad del hotel, un asco las sábanas huelen horrible están sucias que hotel más asqueroso, no dan toalla, de lo peor
• Elizabeth (4/5): No fue lo q esperaba - La ubicación La atención, no hubo jabón de baño ni de manos, no hubo papel higiénico, no habían toallas para bañarse
• Pablo (3/5): Terrible! - The manager made me pay extra $50k pesos to check in before the 3pm. I arrived at 11am but he only let me check in until 1pm that a rooms was ready. Basically, I pay $50k Col Pesos for 2 hours before and the barroom was not too clean. After I did a check in I left the building to be outside. Arrived late and next day I realized how unclean everything was. I had to ask for toilet paper soap and a clean towel. Those were not provided the first day. I had to be out of town for the last 2 days (6 days total) and asked yhemanagement to move my last days to other days in the next week and they said it will be ok. So, I checked out 2 days earlier under the promise of a boucher. Unfortunately, today I tried to honor it and they denied it! So I loose 2 days and they didn’t really help anything on it. The cleanliness and rigid schedule on money they already received plus extra fee on early check in for 2 hours was outrageous. No recommend this place! Avoid it at all cost! No real TV just ads. No hot water and pressure is very poor! Bad smell!
• Carolina (7/5): -
• javier (2/5): Hay mejores - Nada Cobra extras en el precio al separar, cobran por pago con tarjeta y cobran IVA sin facturar
• Nataly (5/5): Aceptable, pero puede mejorar - La ubicación Las sábanas y toallas estaban en mal estado, manchadas, rotas, tenían aspecto de ser muy muy viejas.
• Johalis (10/5): De los mejores hoteles - Sus instalaciones y el personal al servicio 10000/10
• Milena (4/5): No lo recomiendo … - La habitación estaba ordenada. Sin embargo las sábanas estaban manchadas y las almohadas sucias. Al ingresar solicite mi dinero de vuelta, lo cual se me negó porque ya lo había entregado. Solicité cambiar sábanas y yo misma las cambié. No hay buena ventilación ni el en baño ni ventanas. De todas maneras la recepcionista de turno trató de mantener un trato agradable. No lo recomiendo. La habitación estaba ordenada. Sin embargo las sábanas estaban manchadas y las almohadas sucias. Al ingresar solicite mi dinero de vuelta, lo cual se me negó porque ya lo había entregado. Solicité cambiar sábanas y yo misma las cambié. No hay buena ventilación ni el en baño ni ventanas. De todas maneras la recepcionista de turno trató de mantener un trato agradable. No lo recomiendo.
• Camargo Martinez (9/5): -

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