Sol y Luna Chalet

Location: La Fortuna - El Castillo, Fortuna, cr

Star Rating: 8.9 Stars

Property Type: Holiday homes

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Pets allowed
• Tour desk
• Hot tub/Jacuzzi
• Currency exchange
• Solarium
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Allergy-free room
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Private picnics
• Japanese garden
• Covered parking
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Two-Bedroom House

  Guests will have a special experience as the holiday home offers a hot tub. Featuring a private entrance, this air-conditioned holiday home consists of 2 bedrooms and 1 bathroom with a shower. The holiday home's kitchen, which features kitchenware, is available for cooking and storing food. Boasting a terrace with garden views, this holiday home also provides a seating area and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Seating Area
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Private entrance
  • Sofa
  • Dining area
  • Terrace
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed

Guest Reviews

• Durante (10/5): -
• Gabriela (10/5): No muy buena ubicación - Me encantó todo lo que tenía para pasar ahí el tiempo La ubicación definitivamente no es la mejor. Sobretodo sino vas en auto. El uber no llega hasta el lugar ya que envía la única por otro lado.
• Andrea (9/5): Bien - El jacuzzi
• Johana (10/5): -
• Eylon (10/5): Incredible - Fantastic location, clean, great host
• Mireia (9/5): -
• Mclean (7/5): -
• Sergio (10/5): -
• Yoryana (10/5): -
• Jeniffer (10/5): -
• Angie (10/5): - Muy bonito todo súper amables/ selos recomiendo
• Jose Rafael (10/5): Un lugar súper bonito - Súper Excelente Todo me gustó
• VILLEGAS (10/5): - Super recomendado el lugar muy cerca del centro de la fortuna
• Leonardo Vieira Brito (1/5): - Pelo valor não oferece nada de interessante Localização ruim
• Zuñiga (9/5): - El aseo Todo muy bien
• Delfina (9/5): -
• Mka (6/5): jolie petite maison mais manque de professionnalisme du gérant - quartier calme, maison neuve, propre - pas 2 chambres fermées : une fermée et une petite en mezzanine ouverte sur l'espace partagé (+ sous toit non insonorisé (pluie forte la nuit) et sans drap plat) - Oreillers hauts et durs - Caméras de surveillance pointant vers maison - Susana (notre contact), n’est pas sur place, ni proche pour intervenir en cas de problème. - Le jacuzzi n’a jamais fonctionné : il était la seule raison pour laquelle nous avions réservé cette petite maison A notre arrivée vers 17h, surprise : le Jacuzzi était vide! Nous l’avons rempli, branché, puis sans instructions, ni mode d'emploi, nous l'avons réglé à 100F. Vers 21h30, rien n'avait chauffé. Nous avons envoyé à Susana une photo d’écran affichant « SL », ce que nous ne comprenions pas, qui a été ignorée. Susana répétait que le jacuzzi fonctionnait la veille, que nous n’avons pas demandé les instructions (malgré ma question de 17h46 « comment règle-t-on le jacuzzi? »), que nous étions inconscients de l'avoir laissé chauffer pendant 2h en allant dîner, qu'il avait dû refroidir parce que nous étions partis trop longtemps,... face à la tournure irrespectueuse que prenaient les messages de Susana, son manque de prise de responsabilité et notre perte de temps, nous avons arrêté de chercher. Susana a refusé une compensation car nous avions un tarif basse saison! et que nous avons rempli 500L d'eau dans le jacuzzi et l'avons laissée allumé pendant 2h... Le lendemain, elle a confirmé que SL = Veille donc ça n'a jamais fonctionné (donc pas de perte NRJ), mais n'explique pas pourquoi elle n'a pas aidé à nous sortir de ce mode. Elle a répété que nous n’avions pas demandé les instructions ! 🤪 Cependant, elle nous propose de revenir et nous donner un réduction la prochaine fois !
• Alejandro (10/5): Exceptional - This place is excellent 👌... Private and Relaxing. The owner is awesome!! Our stay in Sol y Luna Chalet was very comfortable!! ...very close to restaurants and attractions... I recommend this place if you want to have a very clean and beautiful place to stay at la Fortuna..

Photos