Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

Location: Fazenda Agua Quente, s/n, Rio Quente, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Resorts

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Guest education on local ecosystems and culture
• Clubhouse
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Sauna
• Massage services
• Chapel/shrine
• Hammam
• Board games/puzzles
• Wheelchair accessible
• Kids' outdoor play equipment
• Evening entertainment
• Entertainment staff
• Outdoor furniture
• Steam room
• Badminton equipment
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Mobile app for room service
• Broadcast Live sport events
• Pub crawls
• Happy hour
• Cooking class
• Aerobics
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Scuba diving on site
• Snorkeling on site
• Tennis lessons on site
• Water park access (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Private beach nearby
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Concerts/live shows
• Clubhouse
• Private picnics
• Art gallery on site
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Golf cart
• Fishing nearby
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Water sports equipment
• Water tubing nearby
• Hosted evening meal (reserve)
• Beach toys
• Guest education on local ecosystems and culture
• Paddle boating nearby

Rooms Available

• Promo Black - Suíte Standard Comfort - Incluso Hot Park e Parque das Fontes

  The air-conditioned apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The apartment features a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box and a TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Quarto Superior com Acesso ao Hot Park e ao Parque das Fontes

  The air-conditioned apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The apartment provides a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Promo Black - Suíte Standard Double - Incluso Hot Park e Parque das Fontes

  The air-conditioned apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The apartment is equipped with a TV, a mini-bar, a wardrobe, as well as a safe deposit box. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Promo Black - Suíte Superior Família - Incluso Hot Park e Parque das Fontes

  The air-conditioned apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Standard Villa

  This villa is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The villa offers air conditioning, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Standard Double Room with Access to Hot Park and Parque das Fontes

  The air-conditioned apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The apartment features a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Quarto Duplo Comfort com Acesso ao Hot Park e ao Parque das Fontes

  The air-conditioned apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

Guest Reviews

• Elaine Guarnieri (5/5): -
• Da Costa Arantes (1/5): Péssima, valor caro e acomodação horrível - Acomodação ampla, porém fedendo a mofo. Acomodação antiga, fedendo a mofo, nem abrindo as janelas e deixando o ar ligado o cheiro saiu.
• Patricia (10/5): -
• Patricia (10/5): -
• CLEBER (9/5): Amamos Pousada do Rio Quente - super relaxante - café da manha excelente, super recomendo!!! o acesso ao Resort rodovia mto ruim
• Franciane (10/5): Perfeito - 10 10
• aparecida barbosa (10/5): - Tudo Parque longe brinquedos um do outro
• Glimar (6/5): - comida boa, carne de churrasco bom, pena que na hora de pico faltou carne, fila grande pra servir, restaurante ta com media boa. apartamento 101, ruim, ar condicionado sujo com vazamento de agua molhando muito ambiente do apartamento, iluminação ruim, deixou a desejar.
• Glimar (7/5): -
• JSF2 (10/5): Custo-benefício é desequilibrado. - O ambiente é maravilhoso, o parque das fontes é pura natureza e água quente. O preço é muito alto. Mas vive cheio, então eles não tem porquê abaixar o preço.
• Leonardo (10/5): -
• keki (9/5): Um lugar para voltar -
• NAURO PEDRO (8/5): - Ótima estrutura. Opções de banho nota 10. O quarto com apenas uma lixeira muito pequena ao lado do vaso sanitário. E a limpeza não ocorreu diariamente. Outro fato que considero ridículo é a cobrança de uma taxa pelo uso da toalha para levar às piscinas. O valor é irrisório mas ridícula a cobrança.
• Pedro (10/5): -
• Alzyama (10/5): -
• Stephan (9/5): - Lage Kleine Zimmer, Internet
• Simone (10/5): Maravilhoso🙌🏼🤩Reformaram toda a Pousada ficou mais Linda ainda✨👏🏼 - Reformaram toda a Pousada🤩👏🏼ficou mais Linda ainda✨ Funcionários muito educados e gentis em especial o Sr.Manuel do restaurante Cora, nos proporcionou um café da manhã e almoço muito especias❤️principalmente no dia do aniversário do meu marido que organizou um bolo com vela 🎂✨e a música de Parabéns👏🏼🎉meu marido ficou muito Feliz🤩Muito obrigada! No quarto também colocaram uma supresa com um bolinho e um cartão de Feliz aniversário🎉muito delicado e carinhoso, obrigada por tudo! DEUS nos abençoe, guarde , ilumine e guie sempre 🙌🏼 Só não gostei um dia que fomos no restaurante Pequi , pedimos um prato de salmão e veio com ingredientes faltando e sem molho na salada . Estavam finalizando a inauguração do restaurante, normal acontece. Mas pedimos para o atendente muito educado e atencioso pedir para o chefe um molho a parte , mas o chefe não quis fazer. Não entendi, espero que solucionem este detalhe , o prato que era um dos mais caros não ficou saboroso.
• Beatriz (1/5): Equipe despreparada. -
• Rene (10/5): PRAZER, LAZER, DESCANSO E REUNIÃO FAMILIAR EM UM UNICO LOCAL. - HOSPEDAGEM PERFEITA. ATENDIMENTO PERFEITO. LIMPEZA DO QUARTO. NATUREZA INIGUALÁVEL. CUSTO, TARIFAS EMBUTIDAS EM TODAS AS COMPRAS, PRECARIEDADE DE LIMPEZA NA AREA EXTERNA DAS FONTES TERMAIS, ONDE RAIZES DE PLANTAS E SUJEIRAS SE ACUMULAM, ALEM DE FORMIGAS E OUTROS INSETOS. TODA MINHA FAMILIA FOI PICADA POR FORMIGAS EM VÁRIAS PARTES DO CORPO. LOTAÇÃO ACIMA DO QUE VOCÊS PODEM ATENDER, RIO DAS FONTES LOTADO DEMAIS. RESTAURANTE TINHAMOS QUE PROCURAR E BUSCAR CHICARAS, FACAS, GARFOS, FALTA DE PRATOS, A LOTAÇÃO DEMASIADA FAZ COM QUE 0S SERVIÇOS FIQUEM PRECÁRIOS EM DETERMINADOS HORARIOS E MOMENTOS. O LOCAL ONDE VENDE CHURRASCO, COSTELA, CARNE ASSADA ETC TEM QUE MELHORAR MUITO, CARNE PASSADA DEMAIS, GARFOS E FACAS DE MADEIRA, FUI UMA VEZ NESTE LOCAL E NÃO VOLTO MAIS (CARNE ASSADA).
• Daniela (9/5): Um lugar de descanso. - Café da manhã farto e diversificado. Quarto recem reformado e confortável. Pizzaria e espaço de happy hour merecem uma reforma.
• Resicolor (10/5): Excelente -
• Valquiria (10/5): - Perfeito como sempre. Por isso vamos direto Nada a reclamar
• Daniele de Castro (8/5): Atendimento precisa melhorar - A beleza natural do local. Me deixaram plantada na recepção por horas até localizarem minha reserva que fiz pela Booking. Não me ofereceram sequer água enquanto eu aguardava.
• Natany (9/5): -
• Carla (7/5): O quarto do hotel pousada que ficamos precisa passar por uma reforma. - Das piscinas e comida. Dos quartos, pois precisam passar urgentemente por uma reforma. A tampa do vaso sanitário estava quebrada e os metais dos banheiros enferrujados. A limpeza dos quartos precisam melhorar também. Alimentação tem um valor elevadíssimo.
• Margarida (9/5): -
• Margarida (9/5): Disfrutar de la vida - Recien reformado y extremamente limpio cómodos. Sábanas y alfombras nuevas impermeables. Sentí falta de una mesa de apoyo.
• Vinicius Neumann (9/5): Recomendo. - O acesso ao parque das fontes e ao Hot Park. Academia é a melhor que já vi em hotéis/ resorts. Os vendedores de cotas que ficam perturbando na saída do restaurante.
• SANDRO (10/5): Lugar fantástico e único , porém o valor da estadia é muito elevado! - Limpeza, qualidade e sofisticação dos móveis ! Do valor cobrado pela estadia .
• Andrea Chargue (10/5): MA-RA-VI-LHO-SO!!!!!!! - Simplesmente maravilhoso! Funcionários super preparados, bem treinados e atenciosos! Instalações super bem cuidadas. Tudo muito limpo. Os drinks dos bares molhados muito bem feitos. O complexo Rio Quente é realmente tudo de bom. Voltarei sempre que puder. Não gostei de ter que ir embora!!!😭😭😭😭😭😭
• MARIA (10/5): -
• Siqueira (10/5): -
• Weslei (7/5): Águas termais em meio à natureza do Goiás. - A decoração do quarto, o fato de ter sido recentemente reformado e a localização da nossa unidade com vista para o nascer do sol. Acho que o colchão inicialmente deixou a desejar, mas fica a ressalva de que a gerência o substitui, o que veio a permitir boas noites de sono. A pia do banheiro apresentava um escoamento lastimável.
• Fernando (9/5): Confortável - Limpeza e atendimento Qualidade da carne no restaurante, muito dura todos os dias. Preco de itens como bebida e comida dentro do resort abusivo alem do acréscimo da taxa de 15% a mais em todos os itens. Acaba obrigando os hóspedes a irem ate a cidade para comprar bebidas e etc. Exemplo 4 latas de cerveja dentro do resort você compra 12 da mesma na cidade.
• Ana Paula (8/5): Pelo valor cobrado na diária poderiam entregar muito mais - Os quartos são confortáveis, a localização é excelente e o Parque das Fontes é belíssimo tanto de dia quanto à noite. Os preços praticados dentro do Resort são absurdos. Não há razão para se cobrar R$ 197,00 por pessoa para um jantar no mesmo restaurante que são servidos o café da manhã e o almoço. Meu marido cortou o pé em um caco de vidro dentro do parque das fontes. Recebeu pronto atendimento. A limpeza do quarto deixou muito a desejar. Muitos funcionários não sabem dar informações e, apesar da boa vontade, parecem não conhecer o Resort e não foram bem treinados.
• Ronaldo Dalvo de Aquino Pereira (10/5): Coerência. - Estrutura excelente. Localização, piscinas, dormitórios, paisagismo, refeitório, áreas de convívio. Os preços em geral, muuuito acima do normal.
• Ernandes (3/5): Não tive boa experiência. Muita gente nas piscinas e cheiro muito forte de xixi. Estive A muitos anos atrás no rio quen - Gostei do Hotpark Pessoas sempre parando a gente para vender ser socio vendend pacotes.
• Thiago (8/5): Muito bom - Restaurante pizzaria bar área das piscinas Iluminação
• Cynthya (7/5): Poderia ter sido muito mais agradável do que foi. - Café da manhã e almoço muito bom, funcionários atenciosos, o parque das fontes continua maravilhoso. Quarto muito barulhento, frigobar nao funcionava, luz do ar condicionado atrapalha dormir e não desliga, banheiro em péssimo estado de limpeza, contento larva no Box, muito caído pelo valor . Piso ficou molhado por conta do frigobar com defeito, chamei o serviço de limpeza que até a hora de ir embora não compareceu. Acabou a energia e me parece que o gerador estava com problemas, bem ma hora de fazer checkout, somente um funcionário para atender uma demanda gigantesca de pessoas querendo ir embora, enfim pelo valor que cobram deixou muito a desejar.
• Gilberto (5/5): -
• Sergio (10/5): - De tudo Nada a reclamar
• Glimar (6/5): ruimmm - não gostei de muita coisa, apartamento 213, ruim velho, cama velha ruim, banheiro velho, mal iluminado, barulho demais nos corredores, cortinas não fecha como deve. ruim mesmo decepção.
• Marcus (9/5): Razoável - Proximidade das piscinas Quarto muito apertado , colchão velho . Bebidas caras comida do hotel pousada ruim.
• Leonil (9/5): Very good - Excellent A delay on reestablish the internet service in my room…..We had to change the room by the 2nd day without the internet.
• Fabio (8/5): O lugar é incomparável com belezas naturais lindas - A infraestrutura dos parques é a beleza natural Falta capricho e zelo no cuidado dos quartos, na qualidade da comida
• Valquiria (10/5): - Perfeito como sempre Nada a reclamar
• Claudia (10/5): -
• ANGEL (8/5): Una cura de estrés - La naturaleza, y la amplitud de las instalaciones Baño muy pequeño para la categoría del hotel y precios muy altos
• Paula (8/5): -
• isauro (10/5): Confortante e muito tranquilo - Piscinas e limpeza dos quartos bem como ventilação e silêncio dos ambientes Capela interna do Resort estava com goteiras.
• Laís Helena (10/5): Show - Ótima comida, atendimento, piscinas, parques
• Eder (8/5): - Localização do quarto no VV Cansativo … subidas
• Cleucimar (10/5): -
• alyne.100@hotmail.com (7/5): Hotel com boa estrutura mas o atendimento deixou a desejar! - Quartos limpos e organizados! Funcionários dos quiosques muito despreparados e com mau atendimento, para um lugar que um custo benefício alto!
• Rudinei Miranda (7/5): PENSARIA MAIS PARA IR NOVAMENTE - as piscinas são legais nao gostei de formação de filas para o jantar e para o café. Na minha opinião, essa situação poderia ser melhor organizada, evitando filas, o que tornaria o momento mais rápido e confortável para todos.
• Stefania (8/5): -
• Gleide (7/5): Muita decepção. - Funcionários muito educados e prestativos, esforçando-se muito para resolver os problemas. Contudo, muitos não deveriam ter ocorrido. Ar-condicionado com problemas frequentes durante estada, interditaram o elevador de dois andares sem aviso prévio. Minha mãe tem mobilidade reduzida e utilizava cadeira-de-rodas. Era necessário dar uma grande percurso para ou ir até o segundo andar e descer pela rampa e chegar até o primeiro andar onde estávamos instaladas.
• Mayanna Ludmylla (10/5): -
• Erick de Arlitel (10/5): -
• wanilia (10/5): - A gastronomia ótima paque das fontes sensacional Paque das fontes
• Marcelo (5/5): - Ótima localização Funcionários despreparados com informações desencontradas. Havia um chocolate deixado em cima do frigobar, sem recado, apenas deixado lá como se alguém tivesse esquecido.
• Ana Claudia (10/5): -
• Estevao josé (7/5): Só vale a pena pelas piscinas - Não têm piscina igual no Brasil com água quente e corrente sem cloro , piscina com pedras naturais e água que brota no fundo da piscina Preço alto de comidas e bebidas quarto minúsculo sem espaço e sem manutenção cama pequena
• Julia Rastelli (9/5): Maravilhosa - Os quartos estão reformados, então está tudo bem novinho, são um pouco pequenos, mas nada que me atrapalhou, já que praticamente só ia para o quarto para tomar banho e dormir. O café é almoço eram ótimos, várias opções e tudo de qualidade. Acho que faltam opções melhores para o jantar, poderia ter um restaurante alacarte com mais opções. O hotel estava limpo, os atendentes são atenciosos e a estrutura continua maravilhosa! O atendente Felipe do bar da piscina com certeza se destacou pela cordialidade e atenção! Falta de opções para jantar.
• Valquiria (10/5): - Lugar super bonito, organizado. Todos atendem perfeitamente bem.
• Gomes dos Reis (7/5): Bom - A paisagem é muito agradável e linda
• Bruna (1/5): Nao gostei e não volto. - Os funcionarios da Recepção do Hotel Pousada foram muito educados. Bom Dia, eu e meu filho de 2 anos e meio ficamos totalmente insatisfeitos com as acomodações (quarto super pequeno) apenas uma cama de casal, ficamos em uma ala em reforma, com barulhos o tempo todo, sem sacada, nao tinha como secar roupa para usar no clube de novo em nenhum local, parque infantil em manutenção no parque das fontes, hotel sujo, parque aquático extremamente sujo, comida feita no em oleo antigo, hotel sem serviço de quarto, impossível ficar em um hotel uma mãe solteira com um filho pequeno sem serviço de quarto, o clube hot park fechado no meio da semana (pq vcs vendem a quinta feira se o clube esta fechado? isso é uma absurdo) como faço com uma criança de dois anos sem clube e com area infantil fechada? vamos embora antes da data prevista. Nunca imaginei que o resort considerado a praia do Cerrado seria tao desorganizado, funcionarios em celular e brigando entre si e falando mal para todos os hospedes escutarem sobre todo tipo de assunto, agua de coco quente as 10 horas da manha. Não indico e não volto nunca mais. Obrigada.
• Clarice (6/5): O custo-benefício não vale a pena - O café da manhã e almoço que estão incluídos foram bons. Na chegada nos deixaram almoçar, mesmo o check in sendo mais tarde. No dia de ir embora, saímos bem cedo e liberaram o café mais cedo do que o horário oficial. Uma semana antes da viagem começaram a me enviar emails de cobrança sendo que a reserva do booking diz que o pagamento será feito no check in no hotel. Foram dois emails por dia até a chegada no hotel. No portão principal demoraram a encontrar a nossa reserva, insistindo que não havia uma e não liberavam a entrada do carro para ir até a recepção, depois de um tempo encontraram somente pelo meu CPF. Viajamos em um grupo grande, éramos 3 quartos e todos tivemos problemas. No nosso quarto a porta do banheiro não trancava, como o hotel estava em reforma se vc quer descansar durante o dia não era possível pelo barulho, ai transitar pelo hotel havia muita poeira principalmente na ala nova (onde ficamos). O hotel cobra taxa de serviço por tudo, até mesmo a garrafa de água do mini bar do quarto (que você mesmo se serviu), qualquer serviço no resort ou no hot park tem esta taxa de 12,5%. Toalha de banho não é incluída, devendo pagar uma taxa de R$20 por pessoa por estadia. Após o check out começou a mesma saga dos emails, dois emails por dia para avaliar o local. Escutei falar muito bem do resort, mas infelizmente não atingiu esta expectativa e definitivamente não tenho desejo em retornar.
• Fábio Coutinho (10/5): -
• Lis (9/5): Muito agradável - Quarto espaçoso, moderno e limpo. Possibilidade de late check out para aproveitar a manhã no resort com tranquilidade. Funcionários educados. Cerveja inclusa no almoço. Ambiente como um todo. A comida, apesar da variedade, deixa um pouco a desejar no sabor.
• Vaz (9/5): -
• Debora reges De Oliveira (10/5): -
• Alexandre (10/5): Realizando um sonho! - Tudo, desde o acolhimento da equipe à qualidade da alimentação. As opções de lazer são maravilhosas. O lugar é ideal para descansar e se divertir com a família. Não se aplica.
• Giovanne (7/5): Bom local para férias - Gostei bastante da estrutura e do serviço prestado. Achei muito caro a alimentação, como o resort fica de longe da cidade, somos "obrigados" a realizar toda alimentação no local.
• Renata (9/5): Ótimos dias hotel perto das piscinas com boas animações musicais no fim da tarde tudo que é necessário para curtir sem p - Localização pertinho das piscinas termais
• João César (5/5): Decepcionante! - Do Parque das fontes. Local em reforma.
• Claudionor (4/5): Decepção - Nada em especial Desorganizado, sujo e velho
• Raphael (10/5): -
• Atelie Bahira (10/5): - Piscina natural aberta 24 hrs
• Mara Angela (8/5): -
• Victor Hugo (7/5): -
• Anabela (7/5): Formidável - Bom pequeno almoço e almoço, assim como boa localização. Dois dias com falta de energia elétrica no Hotel Pousada.
• Sergio R Fameli (5/5): - O complexo é muito top, muito bem cuidado, aguas termais, a aproximação da natureza e as opções de restaurantes são boas. Tivemos dois problemas muito grave, o primeiro foi depois que fiz minha reserva pelo Booking pois diretamente no site oficial não havia vaga nos dias solicitados sofremos cobrança diariamente para fazer o pagamento da estadia e claramente tinha todo os indícios para ser um golpe ou falência do grupo na tentativa de angariar fundos, essa foi a minha visão. Houve também pane elétrica, ficamos duas noite seguidas sem emergia elétrica e tanto eu como minha esposa somos usuários de "CEPAP" e por isso não existe a possibilidade de dormimos a noite sem a utilização de desse equipamento de respiração forçada.
• Victor Hugo (7/5): -
• Alda (10/5): Maravilhosa - Apto que eu fiquei foi reformado, ficou lindo!! Café da manhã melhorou muito!!! Quero deixar meu agradecimentos a duas funcionárias do restaurante Cora, Maria de Lourdes e Maria Eduarda, nos trataram com tanto carinho e alegria , são pessoas que trabalham fazendo o que gostam. Eu amo esse lugar!!! Tiraram o suporte de malas, acho ele ótimo porque a mala fica suspensa e não no chão, isso até ajuda na limpeza do apto.
• Camila (7/5): Águas e natureza lindo, mas deixou a desejar no custo-benefício na gastronomia nas áreas das piscina - A cama, os travesseiros e o chuveiro são ótimos! Além disso, as piscinas do complexo e a natureza são maravilhosas, perfeitas! O clima é de férias. Acredito que os únicos pontos que realmente me desagradaram envolvem o custo-benefício e a questão da comida nas áreas das piscinas. Considerando o valor elevado pago pela hospedagem e pelo acesso às piscinas, o custo-benefício é fraco. Apesar da variedade de opções, a qualidade dos alimentos deixou a desejar: alguns pães estavam secos, os molhos das massas sem sabor, a carne servida não correspondia ao corte informado e até os donuts estavam ressecados. Além disso, não gostei da forma como as comidas e petiscos são preparados e servidos nos bares das piscinas. O cheiro de comida, a fumaça e ver hóspedes comendo dentro ou muito próximos à água prejudicam totalmente o clima relaxante que o local deveria oferecer. Isso diminui a sensação de conforto e valor do ambiente, que é, sem dúvida, o principal atrativo do resort. Os preços das bebidas e comidas nos bares das piscinas são extremamente altos, e a taxa de serviço de 12% agrava ainda mais o custo. Além disso, o atendimento na área das piscinas é lento, o que é compreensível, já que há muita demanda. Sugiro que o resort reorganize a estrutura alimentar, criando quiosques de comida afastados das piscinas, mantendo somente bebidas nos bares aquáticos. Outra alternativa seria adotar um sistema all-inclusive, com valor compatível, o que certamente agregaria mais qualidade e reduziria a sensação de exploração financeira. Tenho certeza de que, mesmo com um preço um pouco maior, muitos hóspedes continuariam escolhendo o resort, especialmente se a experiência fosse mais organizada, confortável e coerente com o valor cobrado. Isso também ajudaria a reduzir o número de visitantes externos, que acabam sobrecarregando o ambiente e comprometendo a experiência de quem se hospeda no local. Resumo: Pontos positivos: estrutura, piscinas e ambiente natural incríveis. Pontos a melhorar: qualidade e organização da alimentação, custo-benefício e atendimento nas áreas das piscinas.
• Marco (10/5): - Alimentação e bebidas com valor exagerado de caro!!!
• murilo (8/5): muito agradável - piscinas ótima, limpas e tudo organizado. Atendimento atencioso A comida, especialmente o almoço, deixou a desejar. COntudo as saladas muitos boas e fresquinhas
• Denise (9/5): -
• Luiz (7/5): A apresentação dos músicos e dançarinos (Toldo do Bosque), foi de baixa qualidade. - TV Camas Banheiro
• Manoel (10/5): - Variedades Nada a comentar
• Natasha (10/5): Bom custo-benefício - 1. A pausada do Rio Quente é um clássico que sempre vale apena! Quem não ama fontes termais abertas 24 horas e um parque aquático! 2. A renovação da estrutura mantém o conforto e comodidade dentro das expectativas (sendo uma estrutura acima de hotéis de rede como Ibis) 3. A localização da pousada é 100/100, ficando no centro de tudo que acontece no complexo (fontes + Hotpark), mas isso em nada impacta no silêncio e tranquilidade do seu quarto! 4. Proximidade com a mata nativa, sendo comum a presença de araras azuis, tucanos e macacos nos arredores. 1. A pousada virou um complexo com uma rede de mais de 5 hotéis, não existindo períodos de baixa temporada. Isso em outras palavras significa "formigueiro", as fontes vivem lotadas, o que quebra com o sossego que a maioria busca ao ir para uma pousada de fonte termal 2. Por mais que a água se renove completamente a cada 20 minutos, a lotação e péssima educação das pessoas faz com que em certos momentos as fontes fiquem cheirando mijo, principalmente em horários de maior fluxo 3. Comida oferecida não é ruim, mas claramente o foco é variedade e não qualidade. Carnes são excelentes, mas doces são deixam MUITO a desejar
• Norma (9/5): Paraíso na terra - Adorei a natureza, as araras, tucanos, macacos, lagartos....soltos! As águas quentes! Equipe de recreação excelente no HotPark Check-in e Check-out com Deusinete...que simpatia de pessoa! Vitória...Paulo... Roger no carrinho elétrico, gentil demais! Lugar onde vc fica a vontade em todo lugar Do barulho no nosso quarto Era da bomba d'água....
• Karina (9/5): Quer relaxar e se divertir ? É aqui ! - Quartos reformados, confortáveis. Café da manhã excelente. Almoço bom. Parque das águas e hot Park são maravilhosos. Vale a pena. Voltarei :) O almoço pode melhorar.
• Thales (6/5): Hospedagem boa, mas dá pra melhorar muito. - Quartos novos, chuveiro maravilhoso, hot Park muito bacana! Comida fraca pelo valor pago pela meia pensao, falta de sucos naturais (suco artificial de máquina nas refeições)… funcionários mal humorados nos restaurantes, ríspidos… estive a última vez nas dependências dos hotéis da rede em 2017, e achei que a qualidade caiu bastante.
• Edoardo (9/5): -
• Juliana (9/5): O local é lindo, mas infelizmente as piscinas ficam superlotadas. - Da localização do hotel Da superlotação das piscinas
• Douglas (8/5): Memorable and lovely stay! -
• LACIR (9/5): -
• Angelina (8/5): Retornaria - Cama, chuveiro, roupas, instalações, ar condicionado

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