Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only
Location: 14, Doctor Doshnikov Str., Velingrad, bg
Star Rating: 5 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Wellness & Spa Facilities
Experience a world of relaxation with our diverse spa offerings including indoor and outdoor pools, saunas, jacuzzis, and more. Indulge in our exclusive wellness treatments designed for your ultimate rejuvenation.
Exquisite Dining Experience
Savor delectable dishes at Pashmina restaurant while enjoying panoramic views of Kleptuza lake. Let the alpine ambiance and diverse menu offerings transport your taste buds to new heights of delight.
Elegant Bars for Unwinding
From the Lobby bar & Lounge to the Whiskey Club and Social Bar, our venues offer a sophisticated setting for enjoying a range of beverages and cigars. Whether it's a morning coffee or a nightcap, we cater to all your desires.
Book now to immerse yourself in unparalleled luxury and impeccable service at Kashmir Wellness & SPA Hotel.
Important Information
Please not that reservations on 01 January will be accommodated after 16:00.
Pets policy
We accept pets under the following conditions:
Small breeds - up to 5 kg
They cannot accompany you on the territory of the spa center, swimming pools and restaurant
In the common areas of the hotel must be led on occasion or in you
A daily fee of BGN 70/ EUR 35.79 per day per pet is charged
The pet must be vaccinated and it is advisable to carry its passport.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Electric bicycle charging station
- Fitness facilities (surcharge)
- Non-smoking rooms
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Massage services
- Hammam
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Wheelchair accessible
- Adult only
- Lower bathroom sink
- Emergency cord in bathroom
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Steam room
- Beauty Services
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- CCTV outside property
- Access to health care professionals
- 24-hour security
- Thermometers for guests provided by property
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Access to nearby indoor pool
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Beach yoga on site
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Covered parking
- Secured parking
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Electric bicycle charging station
- Vegetarian menu options available
- Bulk dispenser for toiletries
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Apartment - Split Level
This spacious apartment consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned apartment provides a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as mountain views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Private entrance
- Sofa
- Electric kettle
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Emergency cord in bathroom
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Key card access
-
One-Bedroom Apartment
Featuring a private entrance, this air-conditioned apartment consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Boasting a terrace with mountain views, this apartment also provides a mini-bar and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Private entrance
- Sofa
- Electric kettle
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Emergency cord in bathroom
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Deluxe Double Room
The spacious double room provides air conditioning, a private entrance, a terrace with mountain views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Private entrance
- Electric kettle
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Emergency cord in bathroom
- Shower chair
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Guest Reviews
- Георги (10/5): -
- Roger (10/5): -
- Yuriy (10/5): -
- Yury (10/5): -
- Elena (10/5): - Абсолютно всичко е превъзходно - като започнеш от стаята и завършиш със закуската. Спа центъра е страхотен, както и процедурата, на която отидохме - кашмирена мекота. С удоволствие ще го посетим отново!
- הילה (10/5): -
- Spasina (10/5): -
- Kostov (10/5): Прекрасен! - Много добро място. Липсва нощен бар!
- GJORGJI (10/5): -
- Milena (10/5): -
- Kalin (10/5): -
- Daniela (10/5): -
- Димитър (10/5): -
- Radoslav (10/5): -
- İsmail (9/5): -
- Carsten (10/5): -
- Teodora (10/5): -
- Aleks (8/5): -
- Tonozlieva (10/5): Top place, world class - Everything Nothing
- Лидия (10/5): - Вечерята Шума от съседни стаи
- Dafna (10/5): Perfect !! - The hotel is amazing. Located near a beautiful forest and even have hot tub under the trees.
The pools are excellent and dinner was almost always exceptionally good. Our room had a lovely view and was very comfortable. Absolutely worth the journey. Some of the staff in the restaurant could do better. With some, we felt we were rushed (sometimes main course arrived while we were eating the appetizers) and they could have been more pleasant. But others were professional and kind.
- Oleg (10/5): Beautiful getaway for couples - We enjoyed all 4 days in the hotel. Nice SPA, water, interior, food and nature outside.
- Anita (10/5): Outstanding hotel in the heart of Velingrad - The food was delicious and the SPA has everything you need to relax and enjoy your stay. We enjoyed our stay and would definitely be back.
- Nimrod (10/5): -
- Boryana (10/5): -
- Omer (10/5): פשוט חוויה נהדרת לאוהבי השקט והספא - זו כבר פעם שניה שאנחנו מתארחים במלון.
נהנים בכל פעם מחדש.
אווירה נהדרת, צוות ידידותי ונעים, הכנסת אורחים לתפארת. בריכות הטרמיות ביער מחוץ למלון לא היו מלאות.
ככל הנראה בשל בעיה הקשורה בעיריה של ולינגרד.
מניח שזה זמני ויטופל.
לא הפריע לנו להינות מאד מהמלון ומהספא המפנק.
- Lyudmil (10/5): -
- Dimitar (10/5): Невероятно място за бягство от ежедневието - Невероятно място, което съчетава природа, удобство и уют. Не е направено компромис с нищо. Персоналът беше много любезен, услужлив и компетентен. Помещенията бяха много чисти. Вечерята беше на топ ниво. А времето в СПА частта беше неописуемо удоволствие. Благодарим от сърце за гостоприемството!
- Svetlana (10/5): -
- Lyudmil (10/5): -
- Plamen (10/5): -
- Elena (10/5): Mühteşem geçirdik teşekürler - Yemekler muhteşem herşey mükemeldi başarılı bir otel Beyenmemek deil sadece yatak minderi çok yumuşak daha ortopedik olabilirdi spa otel olduğu için sonuçta tedavi için gelenler var benimgibi bel fıtığım var ve o yüzden yumuşak yatak hatta okadar yumuşakki içine göçtük ama kötü anlamda asla söylemiyorum sadece bi öneri onun dışında otel mükemmel ötesi
- Jamal Eddine (10/5): - Excellent
- Krasimira (10/5): -
- Elena (8/5): -
- Пламен (9/5): -
- Aneliya (10/5): -
- Daniel (10/5): -
- Rossini (3/5): Overpriced, by no means 5 star hotel, let alone Michelin star - Front desk staff very courteous and helpful, room size adequate, good linen and bed size in double room. Breakfast was very good. No daily bottled water; no turn down service; outdoor sitting area near restaurant across the pool not usable and without overhead heater.
Dinner is a mandatory charge; block table with basic spreads straight from the supermarket (decent salads and curated meat sliders), no water or any other non-alcoholic drinks and all that is an additional charge; dinner choice with some options for 3 course menu but you are at the merci of the Chef's choice of sauce spilled all over the dish (sauces should be served separately in the dish).
When the above issues were mentioned at check-out to be known to the management, a lady showed up stating:
"I am managing other properties also, we do not provide free services, only quality services!"
I just replied, that I have been in 5 star hotels around the world and the quality is no way near the standards except for the prices, and left the property.
Forgot to mention her:
In the small jacuzzi pool only 2 high-flow jet streams working, 3 were very slow and 1 not working because of malfunctioning knobs for flow regulation; no other high-flow jets in the other pools; outdoor jacuzzi pools in the forest are without jet streams.
- Ana (10/5): - וואו וואו וואו!!!!! מלון מושלם, צוות מדהים, ארוחת בוקר וערב מהטובות שאכלנו. מתקני הספא נדירים!!!!! מלא חדרי סאונה, חדר מלח, ג'קוזי באמצע היער...אין מילים לתאר!!! המלון נקי, מטופח, אסתטי. כל פינה במלון מטופחת ומעוצבת!!!! יש הקפדה על כל פרט ופרט. בספא יש כל היום תפוחים, תמרים, תה בטעמים שונים. יש קולר בכל פינה. בעצם מגיעים למלון ולא מוציאים כסף בכלל. לא יצאנו מהמלון אהבנו הכל
- Adriana (10/5): - the spa area was amazing, there were many saunas, a large pool, and plenty of relaxing spaces to enjoy. The food was excellent, and I really like that the waiters served the dishes directly to the table, which made the experience feel very luxurious. The cocktails at the bar were delicious as well. Every time I called to request or order something to the room, it arrived quickly, and the service throughout the stay was outstanding. I didn’t like that the outdoor pool in the spa area was not heated enough. There also weren’t many signs in English.
- Veneta (10/5): -
- Деси (10/5): -
- Plamen (10/5): -
- Vesna (8/5): -
- mircheva (10/5): Великолепно - Всичко ми хареса, обстановка, комфорт, персонал ,обслужване и храната!
- Veselka (10/5): -
- AIKOUT (10/5): -
- Oleksandr (10/5): -
- Светлана (10/5): Приказно - Ако искате да попаднете в приказно кътче, да се почувствате обгрижени, вдъхновени и окрилени, отидете там! Възползвайте се от всички активности, които предлагат /включени в цената/; доверете се на вещите ръце на професионалисти в спа процедурите; насладете се на вкусна, разнообразна и здравословна храна, поднесена изящно аранжирана в чиниите и с много настроение и усмивка от персонала в ресторанта! Да, на пръв поглед цената е висока, но ако се вгледате колко внимание и усет, колко мисъл и усърдие са вложени във всеки детайл, осигуряващ пълен отдих и добро настроение по време на целия ви престой, ще разберете, че си струва. Малко ми е тъмно в стаите - предизвикателство, ако искаш да четеш или дамите да се гримират...🤣
- Martin (9/5): -
- ALEXANDER (5/5): предлагаю руководству обратить внимание на мой отзыв.... - Персонал, СПА, бассейн, расположение, тишина, чистота везде. Выбор , но только выбор/виды еды .шведский стол........Но.....!!!! 3 дня я проживал в отеле и все 3 дня завтраки были одинаковые....все 3 завтрака ничего не меняли вообще..... выбор - да, большой. Ужин - те же салаты , что были утром, вообще ни одного дополнительного блюда на шведском столе во время ужина - не было. И так 3 ужина!!! закуски холодные шведского стола , точно те же , что и утром. При заказе горячих блюд на ужине , я заказал королевские креветки............ фотографию блюда прикрепляю... там и креветок то нет... а если говорить о королевских, то они даже не подходят под название дворецкие .... Вода обычная на ужине платная. Почему? Это ведь просто вода.
- Arsova (10/5): -
- Gabriela (10/5): -
- Rosen (10/5): - Very good value for money! Excellent restaurant and spa zone.
- Titanium (8/5): - Храната беше подбрана. Много добър избор от ястия и продукти.
Мястото е спокойно и красиво Матрака не беше никак удобен. И двамата не спахме добре, цяла нощ.
В спа центъра стъклената врата на сауната и двата дни беше на петна, мръсна. Не беше чистене. Прави впечатление и на други места, че не се поддържа на чистота на нивото ,което би трябвало
- Margit (10/5): - Great place! We truly managed to relax very well. The spa area offers many facilities for complete relaxation. It’s quiet and peaceful, and the food is phenomenal! It would be wonderful if there were themed evenings focused on the food.
- Hristina (1/5): Скъпо разочарование, представено като „лукс“. - Единствената качествена услуга, която мога да отлича в този хотел, са масажите на Митко.🔝🔝🔝
Съпругът ми също има отлични впечатления от терапевт Марияна.
Общо впечатление: Съотношението цена/качество е силно незадоволително. Хотелът създава усещане за икономии във всяка детайлност – от оборудването до изхранването. Очакванията за комфорт и качество не просто не са оправданир а са изцяло подминати. Входът към хотела е без рампа, което прави придвижването на багаж изключително неудобно.
Матракът на леглото е изключително неудобен. Пълноценен сън е практически невъзможен, особено при постоянния шум от термопомпите. Липсват табуретки пред тоалетките и кошове за боклук. На мокета имаше голямо, очевидно непочистено петно. Вратата към терасата не може да се затваря отвън – резултат от некачествена дограма. Допълнително заявените капсули за кафе се заплащат – практика, която не съм виждала дори в по-нисък клас хотели. Налягането на водата на третия етаж е слабо. Ръчният душ е неудобен. Вратата на банята е стъклена – решение, което обезсмисля уединението. Кърпите за лице бяха захабени и с петна от избелващ препарат. Шапките за глава в банята са прекалено малки и напълно неефективни. Ключовете за осветлението са нефункционални, а контактите са недостатъчни и зле разположени. Кухненският плот е облицован с текстил, наподобяващ родопско одеяло – решение, което е крайно непрактично за работа с течности. Картините в стаите и манекените с кози действат депресиращо.
Закуската е недостатъчна като избор и не отговаря на нивото, което хотелът претендира. Мекиците бяха твърди и безвкусни. Разположението на тостера е неудачно – далеч от хляба. Вечерята също ни разочарова – ограничен избор на салати, жилав и безвкусен рибай стек, сухо френско петле, както и препечено повече от необходимото еленско месо (поръчано „medium rare“, поднесено „well-done“).
Липсват пепелници в зоните за пушене. Вместо това са поставени чаши с вода, което е крайно непрактично.
Солната стая е по-скоро формалност – студена и със скърцащи дъски на пода. Стаята за релакс е напълно остъклена, прекалено светла и лишена от всякакво уединение. Сауните са разположени в две отделни части на СПА зоната, което е крайно неудобно и дезориентиращо. Липсва студен басейн, а душовете не са разположени в непосредствена близост до всички сауни и парни бани.
- Живко (10/5): -
- Mitko (9/5): -
- Atanas (10/5): -
- Иван (10/5): -
- Yordanka (8/5): - Спа зоната не е достатъчно просторна.. Релакс стаята е с неудобни легла, няма чисти хавлии.
- Vanya (10/5): - Съчетание от стил ,уют и внимание към детайла!
- Ilcheva (10/5): Magnificent nature, perfect facility and very interesting experience in the Shala area with Diana! - Everything!!! The staff didn’t reload coffee when cleaning the room.
- Hanh (9/5): -
- Petko (10/5): - Всичко - имаме забележки само за храната
- Ели (10/5): -
- Николай (10/5): -
- IRENA (10/5): -
- Vasilena (10/5): -
- Седа (10/5): -
- Ivan (10/5): -
- axeSimo (10/5): -
- Teodora (10/5): -
- Carola (8/5): Ansprechendes Hotel aber der Preis nicht gerechtfertigt - Der Spa Bereich ist außergewöhnlich für Bulgarien. Die Hotel Einrichtung ist edel und gemütlich Die Betten sind extrem weich.
Das Frühstück ist für uns definitiv zu fett und zu süß. Kein guter Käse oder Vollkorn Brot. Zu wenig frisches Obst und Gemüse. Aber für Bulgarien schon über dem Durchschnitt
- Gul (10/5): -
- Miglena (10/5): -
- Mario (10/5): -
- Tania (10/5): -
- Loki2004 (10/5): SPA weekend - It was my second time in Kashmir and I was impressed from the comfort and atmosphere again. The whole Hotel is a place to relax and enjoy the time. I can just recommend to everyone to visit if you search a place for SPA. to be honest, I don't have any complaints...
- Anastasiia (10/5): -
- Antonia (10/5): -
- Simeon (10/5): -
- Simona (10/5): -
- Калоян (10/5): - Всичко беше прекрасно! Благодаря ви
- Konstantin (10/5): -
- Котов (10/5): -
- Elena (10/5): Lovely stay, quiet ambience with clean area - Cleanliness
Food - even dough it is a gourmet dinners, we were pretty full
Service - we rushed the first night 24.04 and did not rate properly the the server at dinner with long bright beard, his service skills were excellent
SPA - has everything you need included and more It is different food conception - lunch not included and you pay drinks at dinner, even for water
- Milena (10/5): Мечтана почивка - Всичко ни хареса. Посетили сме много спа хотели, но тук се връщаме винаги с радост. Страхотно място. Помислено за всичко до последния детайл.
Благодарим ви, че ви има. не се сещаме за такова нещо
- Котов (10/5): -
- Tsolo (10/5): -
- Nataliya (10/5): - Изключително чисто,спикойно и приятно,заслужава си напълно!
- Nikolay (10/5): -
- Starke (9/5): - Top Hotel
- Mariq (10/5): -
- Eli (10/5): -
- Христова (10/5): Релакс - Уютно, тихо и спокойно място. Превъзходен СПА център. Професионално обслужване. Вкусна храна. Чистотата е на ниво. Препоръчвам услугите предлагани в СПА менюто на хотела.
- Eli (10/5): -
- Милена (10/5): -
Photos