Águas do Manso Hotel E Marina

Location: EST DO RIO MANSO S/N ZONA RURAL, Chapada dos Guimarães, br

Star Rating: N/A Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Family rooms
• Hot tub/Jacuzzi
• Non-smoking throughout
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby
• Beach toys

Rooms Available

• Suite with Lake View

  The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Private bathroom

• Suite with Garden View

  The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Private bathroom

• Suite with Lake View

  The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Private bathroom

• Superior Suite

  The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Private bathroom

• Suite

  The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Private bathroom

Guest Reviews

• Aedisson (6/5): - Lugar reservado pra casal, muito bom. A hidromassagem nao estava funcionando.
• Deoclecio (10/5): -
• Clodyelson (9/5): - Ambientes e refeições.
• Luciene (6/5): Sem intenção de retorno - O conforto O acesso e as opções do jantar e custo benefício
• Duarte (10/5): -
• Adriane Angelica Fiorin (6/5): - Spa não funciona
• Haroldo (10/5): muito boa - Limpa e organizada
• Lorena (2/5): -
• Kleyton Wellington (7/5): -
• Zanete (7/5): -
• Sandro (10/5): -
• ALEX (9/5): -
• Farias (8/5): -
• Marco (1/5): -
• Marco (1/5): HORRÍVEL, NÃO VALE A PENA. - O lugar em si é aceitável, NÃO VALE NUNCA O PREÇO QJE ELES COBRAM. Utilamos 3 quartos, eu e minha mulher um, meus pais outro e minha sogra e sogro no terceiro quarto. No meu o chuveiro não saia água e minha mulher teve que lavar o cabelo na pia pq não souberam arrumar ( o serviço lá eh PESSIMO). O segundo quarto, dos meus pais, o ar não gelava e o chuveiro, novamente horrível, não conseguiram arrumar e tomaram banho gelado. O terceiro quarto dos meus sogros, ao mexer a cama saíram 3 baratas e tinha cheiro de mofo. O café da manhã é ok, mas o JANTAR E O ALMOÇO, gnt é HORRÍVEL, NÃO VALE A PENA. É pior do que qualquer congelado de mercado resquentado. Enfim, nem de graça voltaríamos pra lá.
• ivanildo (5/5): - nao tinha almoço
• Sandra Helena (8/5): -
• Rogério (2/5): Decepção: fomos embora bem antes de completar a diária. - Cafe da manhã, bom barzinho. Wifi não funciona, TV não funciona, funcionários despreparados em casos de imprevistos; tivemos problemas em nosso quarto no meio da noite e tivemos que ficar andando atrás de solução pra mudar de quarto, depois de grande custo acharam um outro, com mal cheiro, ainda sem TV e sem Internet em com uma placa na banheira de hidro de "não funciona"
• Marciano (8/5): -
• TATIANE (10/5): otimo - local maravilhoso, bom atendi tudo e perfeito
• Joseanne (8/5): - Equipe maravilhosa, todos muito atenciosos. Quarto confortável com boas camas. Café da manhã muito bom. Praia gostosa Teve um luau na praia com fogueira, bem legal Escolhi um quarto com vista para o lago e paguei um pouco a mais por isso, mas o lago fica bem longe do quarto. Reclamei e o atendimento mandou mensagem no whatsapp para tentar oferecer um quarto melhor, porem que eles podiam ter nos procurado, visto que fomos para um local que nao iriamos ficar no celular O quarto estava impecável, no entanto o banheiro estava sujo, tinha xixi no vaso e um sabonete usado. Almoço um pouco caro pela quantidade oferecida Jacuzzi não tinha água quente e estava meio frio no dia que fui, então não usamos a jacuzzi e mal usamos a piscina tambem
• Adler Lopes de Morais (1/5): ATENÇÃO! NÃO SE HOSPEDEM ANTES DE LER O MEU RELATO: - Nada. Saí de Cuiabá, paguei R$1.100 em uma diária para comemorar o primeiro dia dos namorados do meu atual relacionamento. Após quase 2 horas andando de carro, ao chegar no local começou o pesadelo: - Ao entrar no quarto, o frigobar tinha apenas duas águas. - A hidromassagem não ligava, não esquentava, a água era fria, totalmente perceptível os remendos na caixa da estrutura da banheira. - O quarto é R$1.100 (que para a maioria da população brasileira é fora de alcance) era muito pequeno. Em comparação com hotéis 5 estrelas em São Paulo com muito mais serviços disponíveis, o quarto seria proporcional a um Ibis Budget com uma "hidrobanheira". - A atendente foi atenciosa ao questionarmos sobre a hidromassagem não estar funcionando. Ela tentou resolver verificando outro quarto, mas INCRIVELMENTE não funcionava também. - Um funcionário do hotel conversava com alguém no telefone enquanto eu queria resolver o problema, literalmente GRITANDO e ao meu ver estava alterado por algo que não tenho autoridade competente para julgar, mas é um desrespeito escutar xingamentos e gritaria na recepção enquanto estou tentando resolver o problema. - Ofertaram para nós ficar no quarto apenas com a banheira com água gelada (lembrando que é um hotel a beira de um lago que não é para banhistas), que a temperatura ali já é mais baixa que o comum e voltar outro dia de graça. Mas como ficaria a questão moral de tentar consolar minha namorada ao ter nosso primeiro dia dos namorados totalmente destruído? - Minha namorada foi assediada por outro hóspede enquanto eu estava tentando resolver. Um rapaz do hotel viu e não disse nada, ela só me contou sobre isso na volta. Eu não aceito ser passado para trás. Demoraram horrores para realizarem o reembolso. Literalmente enviaram uma mensagem no Booking falando que o reembolso tinha sido efetuado, se eu fosse bobo eu teria acreditado, mas eu recorri ao booking e descobri que não haviam solicitado.
• Osvaldo (8/5): Muito boa mais melhorar alguns detalhes. - Gostei do ambiente, do café da manhã, do atendimentos Não gostei da parte do almoço, não tem nada de se servir..tem que ser a lacarte e sempre os mesmos pratos! E a parte do horário do café da manhã e janta! Achei tarde para servir!
• Eliza (8/5): -
• janaina (10/5): FANTÁSTICO - Gostamos demais do hotel da localidade, dos atendentes super atenciosos e prestativo, quarto limpo, tudo novo, roupas de camas impecáveis, tios que cuidam das crianças maravilhosos, atendentes do Bar (JANINE), muito atenciosa tbem. A gerente muito prestativa. Parabéns a nova direção do Resort.

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