Suites Aix la Chapelle, Exclusive Apartments, Wellness and more, Aachen City
Location: 35 Alexanderstraße, Aachen, de
Star Rating: 8.1 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
Experience luxury at its finest at Suites Aix la Chapelle, Exclusive Apartments, Wellness and more in the heart of Aachen. Each guest room is elegantly designed with modern amenities including air conditioning, a fully equipped kitchen, and a private bathroom. Some rooms even offer stunning city views or a cozy terrace for relaxation.
Convenient Location
Situated within walking distance of Aachen's top attractions such as Aachen Cathedral and Historical Town Hall, our hotel is the perfect base for exploring the city. With Aachen Central Station nearby and Maastricht-Aachen Airport a short drive away, your travels are made easy.
Exceptional Services
From a 24-hour front desk to airport transfers and free WiFi, we ensure your stay is seamless and enjoyable. Indulge in room service or unwind in our wellness facilities. Book your stay at Suites Aix la Chapelle now for a truly unforgettable experience.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Room service
- Family rooms
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Concierge service
- Allergy-free room
- Coffee Shop on site
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Cashless payment available
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Food delivered to guest room
- Access to health care professionals
- Delivered food - securely covered
- Mobile app for room service
- Shopping on site
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Deluxe King Suite
Boasting a private entrance, this air-conditioned suite features a kitchen, 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Guests can make meals in the kitchen that features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. This suite has a mini-bar, a flat-screen TV with streaming services, as well as city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Kitchen
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Concierge services
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
-
Junior Suite
Featuring a private entrance, this air-conditioned suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Meals can be prepared in the kitchen, which comes with a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. This suite features a mini-bar, a tea and coffee maker and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Kitchen
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Concierge services
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
-
Deluxe Suite with Spa Bath
The hot tub and sauna are the standout features of this suite. Boasting a private entrance, this air-conditioned suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. The well-fitted kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The suite features a mini-bar, a tea and coffee maker, executive lounge access, a seating area, as well as a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed and 2 sofa beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Kitchen
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Executive lounge access
- Sauna
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Concierge services
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
-
Suite with Terrace
The sauna is the standout feature of this suite. This spacious suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. The well-equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with streaming services, a private entrance, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Kitchen
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Executive lounge access
- Sauna
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Concierge services
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
-
Presidential Suite
The hot tub and sauna are the standout features of this suite. Featuring a private entrance, this air-conditioned suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. The well-fitted kitchen features a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The spacious suite provides a mini-bar, a tea and coffee maker, a seating area, a dining area and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Kitchen
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Executive lounge access
- Sauna
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Bidet
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
Guest Reviews
- Antonio Jose (10/5): -
- Heiko (7/5): - Lage, Preis-/Leistungsverhältnis Ich hätte erwartet, dass für die Küche ein Trockentuch zur Verfügung gestellt wird. Den Raumduft (auch in der Lobby) habe ich als Zumutung empfunden. Sinn und Zweck dieser puren Chemie, sind mir bis jetzt verborgen geblieben.
- Kirsten (7/5): -
- Delil (10/5): -
- Nader (10/5): -
- Kizil (10/5): -
- Fredy (8/5): Aken - Op zich prima, maar de hot tub konden we niet gebruiken en een beetje moderniseren zou het nog beter maken. Inchecken was erg gemakkelijk en top geregeld
- Nele (4/5): - Bathroom, location cleanliness, broken appliances (window), noisy, only one comforter for two people
- Fatih (10/5): -
- Melina (5/5): Grundsätzlich schöne Unterkunft mit Potential. Allerdings einige Manko Punkte, die ich für diesen Preis nicht erwarte. - Die Möglichkeit, eine Städtereise mit ein wenig privatem Wellness zu verbinden. Defekte Möbel(eingebrochenes Sofa), Löcher in der Decke durch defekte/herabgestürzte Gardinenstange, Sauna leider „nur“ eine Infrarotsauna, welche sehr lange zum aufheizen braucht und die Temperatur nur schwankend hält, defekter Abfluss am Handwaschbecken, Backofen verschmutzt, Armaturen an der „whirlwanne“ teils lose,verschmutztes Handtuch, mindere Qualität für den dafür doch recht hohen Preis, keine Besetzung der Rezeption trotz angekündigter Zeiten ( Tel. Erreichbarkeit gegeben)
- Eugen (10/5): -
- Constance (10/5): -
- Marie (7/5): -
- Sarghe (10/5): -
- Giulia (10/5): - Wir hatten einen rundum tollen Aufenthalt in dieser Suite mitten in der Aachener Innenstadt. Die Lage ist einfach perfekt alles ist fußläufig erreichbar und trotzdem konnte man wunderbar entspannen.
Die Suite selbst war sehr sauber, modern und stilvoll eingerichtet. Besonders hervorzuheben sind die private Sauna und der Whirlpool, die den Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht haben.
Der Check-in verlief unkompliziert und die Kommunikation war freundlich und zuverlässig. Wir haben uns von Anfang an sehr wohlgefühlt und würden diese Unterkunft jederzeit wieder buchen. Absolute Empfehlung!
- Sébastien (5/5): - Pas grand chose Aucun accueil, nous n'avons vu personne. La chambre était moyenne.Les rideaux étaient un peu sale et la fixation des tentures était cassée.
- Daniela Maria (2/5): Kein Wohlgefühl im Zimmer, dadurch eingeschränkte Schlafqualität. - Die Lage Hotel entsprach nicht den Fotos und dem Werbematerial. Zugang zum sogenannten Zimmer über ein enges Treppenhaus, nicht dem Standard eines Hotels entsprechend.
Am Morgen kein Personal anwesend oder erreichbar.
Fensterrahmen mit Isolierband notdürftig abgedichtet.
Preis-Leistungs-Verhältnis unzureichend, Unterkunft deutlich überteuert.
Abfluss in Dusche und Waschbecken verstopft, potenzielle Infektionsquelle (Mykosegefahr an den Füßen).
- Yasin (8/5): -
- Helge (10/5): -
- Grant (1/5): Just about acceptable for one night but not for longer. Much worse than I was expecting - Not much! Dreadful, overpowering smell of an air freshener on entry to the building. All rather rundown and tacky
- Sylvia (6/5): Csalòdott voltam ,mivel azz hittem ahogy a neve is irja ‘’wellnes’’ de ez nem mindegyik szobára vonatkozik .. - Tisztaság és hogy a városközponthoz közel volt Hamár van csomagolt 1drb fogkefe lehetne kettő is ,mivel hogy a foglalás 2 személyre szòl .
A függönytartò ‘életveszélyes’
A TV ágymelett van felszerelve ,igy egy kicsit furi volt nézni …vagy talán ‘tükörből’🫡
- Marissa (9/5): Heerlijk genieten/ uitrusten in de wellness kamer op een fijne locatie - Bubbelbad, lekker groot bed, sauna, chocolade en drinken in de koelkast, grote tv, koffie faciliteiten zelfs een collageen masker was er. Had geen code van te voren gekregen, heb het telefoonnummer op moeten zoeken toen we voor de deur stonden. Maar werd snel opgelost.
- Denis (4/5): - Die Lage mitten in der Innenstadt ist Super. Man erreicht auch den ÖPNV Problemlos.
In der Nähe gibt es fußläufig Restaurants. Sehr Hellhörig und nicht gut gereinigt. Das Frühstück gibt es nur aufs Zimmer - hier gab es aber keinen richtigen Tisch.
Ist eher mit einem mittelmäßigen AirBnB zu vergleichen.
Die oberen Stockwerke sind nur über eine SEHR enge und steile Treppe zu erreichen.
- Laura (7/5): War ok als Lösung in der ausgebuchten Adventszeit - Gute Lage Steile, enge Treppe , offene Dusche im Zimmer , alles etwas abgeranzt
- julia (9/5): erg mooie luxe kamer - dat er boodschappen waren gedaan, alles werd goed uitgelegd vlekken in de slaapkamer op de muren van mannenlijk lichaamsvocht… had schoon gemaakt mogen worden voor die prijs…
- Rebecca (6/5): - Nettes Personal, zentrale Lage, Parkhaus um die Ecke. Unkomplizierte Kommunikation zu Check-In und Out. Insgesamt abgewohnt und verschlissen. Es müsste renoviert und nachgebessert werden. Zu teuer für das was geboten wurde.
- Astrid (10/5): - Die Lage ist super! Circa 5 Minuten bis zum Markt und Rathaus, wo sich die ganze "Printen-Szene" abspielt. Das legendäre Einhorn mit dem Printen Sauerbraten und einem leckeren Rotwein, kann man dann bequem zu Fuss zum Hotel zurück bummeln.
Ansonsten toller Service und Ausstattung gebe ich gerne 5 Sterne :)
- Romain (10/5): -
- Michael (10/5): - Hat uns sehr gefallen. Alles war super. Wir kommen wieder
- Larscheid (10/5): -
- Herbert (10/5): - Sehr schönes, sauberes Zimmer mit moderner Ausstattung. Alles war perfekt vorbereitet, das Bett extrem bequem und die Atmosphäre ruhig und entspannend. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und komme gerne wieder!
- Carina (5/5): 2 Nächte gebucht - Abreise nach der 1. Nacht - schade - Die Ausstattung der Suite war sehr schön, die Lage sehr zentral, es war sauber und der Service war extrem positiv.
Leider mussten wir aufgrund der vorgefundenen Umstände früher abreisen. Man hat uns zur Entschädigung einen Gutschein für eine Übernachtung in der Presidenten Suite angeboten. Die Fenster sind alt und undicht, die Heizung funktioniert nur eingeschränkt.
Leider hatten wir etwas Pech mit unseren Vormietern. Man hat verbotenerweise die Rauchmelder abgebaut und im Apartment geraucht/gekifft, sodass es in der Suite kaum auszuhalten war. Wir dachten wir geben der Sache eine Chance und bleiben dort, aber nach der ersten Nacht mussten wir früher abreisen, da es vor Geruchsbelästigung kaum auszuhalten war.
- Friedrich (10/5): Bezaubernd - Tolles Hotel! Unser Zimmer mit Whirlpool und Sauna war der perfekte Ort zum Entspannen. Sehr sauber, modern eingerichtet und das Personal super freundlich. Absolut empfehlenswert!
- Sarghe (10/5): -
- axelle luengo-gomez (8/5): Correct - La deco..l emplacement..la cuisine fonctionnelle et l amabilite de la réception La tringle de rideau etait bancale..je l ai recue sur la tête. L immense douche italienne ouverte...sans intimité. La porte d entrèe qui ne se fermait pas correctement ...je ne me sentais pas en securite la nuit.
- DK139 (3/5): - It was okay There was absolutely no heating in the middle of december. About 12-14 degrees celsius in the apt. Sauna insulation is crumbling, but at least it works.
- Manfred (4/5): Leider sehr enttäuschend, Preis-Leistung nicht in Ordnung. - Lage sehr gut, hatten auch Glück mit dem Parkplatz Das Badezimmer ist eine Zumutung, es riecht unangenehm modrig. Der Mülleimer im Bad ist rostig und der Deckel kaputt.
Unter dem Waschbecken ist es feucht und modrig und es hat jemand einen Schwamm hinter der Leitung angebracht..?! Oberhalb des Spiegels fällt schon das Silicon heraus und der Türgriff zur Terrasse ist defekt. Die Toilette ist nicht bündig mit der Wand, vielleicht deshalb der Geruch.
Die Fenster zur Straße halten trotz 2 Stock den Lärm nicht ab, sehr laut in der Nacht.
- Ivon (9/5): - Mooie en zeer schone kamers, de locatie was ook top
- Nadia (6/5): - The room was quite big, the waterfall shower was very nice For the waterfall room, the value for money is not great. The room was quite bright during the night and the mini fridge is very noisy so we struggled to sleep well. On top of that, despite the checkout being at 12:00, we were woken up at 10:00 by the staff that knocked on the door and tried to enter the room
- Dirk (10/5): -
- Elisabeth (6/5): - Die Lage, Kontakte über WhatsApp oder telefonisch waren freundlich. Eine zweite Bettdecke wurde geliefert. Extrem steile und enge Treppe zur Suite. Kein einziger Schrank oder Ablagemöglichkeiten für Kleidung im Zimmer, kein Licht am Bett, Handtücher waren noch nass und vergilbt. Kein Duschvorhang, bei Dusche direkr vom Bett einsehbar. Kein regelmäßiger Zimmerservice, Rezeption die ersten beiden Tage nicht besetzt, aber telefonisch erreichbar. Insgesamt in die Jahre gekommen, Sauberkeit nur auf den ersten Blick.
- Guest (4/5): Pas ouf du tout - Personnel absent, chambre pas propre, pas d'ascenseur, vaisselles déplorable.
Sans oublier la négligence du bain suédois ( noir, vert très sale !!!!)
- StephanieFVM92 (8/5): Relaxt - Het bubbelbad en de sauna Er lagen nog meerdere handdoeken die nat waren in de kamer. Werd wel redelijk snel opgelost. 1 bank deels doorgezakt.
- Dorothee (10/5): Zum Erleben und Verschenken :-) - Obwohl mitten im Zentrum gelegen – zwischen Kirche und Kneipen – ist das Appartement sehr ruhig und ideal zum Entspannen. Wer ein selbstgestaltetes Stadt-Erlebnis-und-Wellness-Wochenende erleben möchte, ist hier sicher richtig.
- Tom (8/5): - Perfecte locatie! Onaangename geur uit sanitair.
Lekkende kraan aan de douche buiten.
- Oliver (10/5): Sehr schön und empfehlenswert! - Es war sauber, sehr zentral gelegen und die Kommunikation mit dem Service und insbesondere die Hilfsbereitschaft 1a!
- Johann (10/5): -
- Gezim (10/5): -
- Francesca (5/5): - - flexible check in and out
- perfect location
- quiet
- the herd, sink and kitchen furniture is modern Biggest issues:
- the window cannot be opened in the junior suite. In the waterfall suite the windows are old and one is afraid to break the handle when opening the window
- the curtain stick and the attachments in the waterfall suite are not attached in a Safe way, the curtain falls off one does not pay enough attention
- some of the furniture smells like smoke
- the smoke detector was not on the ceiling, it was detached and on a shelf in the waterfall suite
- it is indicated that in both rooms (Waterfall Suite and junior suite) there is a fridge. This is not a fridge, it is a tiny fridge where a big bottle of water would not even fit. So while one can cook in the room, one cannot store the fresh shopping
- the room is not cleaned during the 3 night stay
- the 2 rooms are accessible via a very very steep stairs, this needs to be explicitly mentioned
Other improvements:
- the blanket is not breathable. I asked if they had other blankets but unfortunately not
- no space to store some clothes or to put the luggage
- no rubbish bags and no instructions on what to do with the rubbish, even if the room is not cleaned for 3 days
Definitely not worth the excessive price
- Shóna (9/5): -
- Nadiia (6/5): Also, für so eine höhe Preis würde ich mindestens Bademantel und Tuch ohne Flecken haben. - Mir gefiel, dass es Kaffee, ein paar Schokoriegel und Wasser gab. Außerdem Hygieneartikel, Badeschaum und Einwegpantoffeln. Toll, dass es eine Sauna, einen Whirlpool und eine Dusche gab. Freundliches Personal.
Auch sehr Praktisch, dass Zimmer auch eine Küche vorhandet.
Di Die Badewanne war von außen stark beschädigt, und die Oberfläche in der Nähe war klebrig. Das Sofa hatte eine große Delle . Der Bademantel wies recht große gelbe Flecken auf. Auch das Handtuch hatte einen kleinen Fleck. Die Wand neben den Fenstern war brüchig und sah sehr schlimm aus. Der Spiegel war aus dem Rahmen gerutscht und stand lose ab. Besonders unpraktisch waren die sehr steile Treppe , die es schwierig machten, Gepäck ins Zimmer zu tragen.
- Pascal (8/5): -
- Hetty (8/5): -
- Therese (8/5): -
- Uli (7/5): - War schon öfters da aber diesmal lief das Wasser nicht ab in der Dusche und das Fenster ist kaputt lässt sich nicht schiessen und das Problem ist dem Vermieter seit Monaten bekannt
- Velz (7/5): -
- Dirk (10/5): -
- Dirk (10/5): -
- Vincent (6/5): bon séjour néanmoins - L'emplacement très kitch, tres beau en facade mais du décor
- Laura (8/5): -
- Georg (10/5): Tolles Apartment in der Innenstadt von Aachen - Apartment direkt in der Innenstadt. Fußläufig ist alles zu erreichen. Ich hatte die Präsidentensuite. Das Bad ist sehr sehr großzügig mit einer schon eingeschalteten Sauna. Sehr praktisch. Jederzeit wieder.
- Michel (8/5): -
Photos