Lombok Hotel & SPA antes Hotel Casablanca

Location: Calle 4 No 2-48, Guaduas, co

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 04:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Hot tub/Jacuzzi
• Massage services
• Private check-in/check-out
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Double Room

  1 Double Bed

  301-sq-foot soundproofed room, balcony with city and garden views

  
  

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 32-inch TV with premium channels

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Premium bedding

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Iron/ironing board, desk, and safe

  Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Premium bedding
  • Room service
  • Free WiFi
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Bed sheets not available

• Double or Twin Room

  Featuring free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious twin/double room features air conditioning, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Quadruple Room

  This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Twin Room with Balcony

  This twin room features a balcony, tile/marble floor and and two double beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Single Room

  This air-conditioned single room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Triple Room

  This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

Guest Reviews

• SARA CAROLINA (10/5): - Área social , zona verde y el cuarto muy comodo! Nada
• JULIAN (10/5): Un lindo lugar para descansar y disfrutar de las vacaciones - Todo, siempre son muy amables y están dispuestos a colaborar
• Alejandra (10/5): -
• Ospina (9/5): SITIO PERFECTO PARA CONOCER LA HISTORICA LOCALIDAD DE GUADUAS - La alimentación variada y la habitación confortable. Lugar ideal para descansar Falta servicio de botones
• Maria (9/5): Buen lugar para descansar - Las habitaciones son cómodas sin embargo el baño es pequeño La piscina debía ser aclimatada teniendo en cuenta el clima de Guaduas
• Varela (10/5): - La atención desde que llegamos hasta que salimos. Como sugerencia que tengan servicio de restaurante a la hora de la cena , así sea algo ligero, pero de resto todo bien.
• Jose Rolando (9/5): -
• Gerardo (10/5): - La atención, la amabilidad, de las personas muy buena. La tranquilidad delmespacio excelente
• Maria Camila (10/5): - La atención muy buena. El lugar muy tranquilo Todo muy bueno
• Sandra Q (10/5): -
• Maria del rosario (10/5): TRANQUILIDAD, RELAJACION, BUEN SERVICIO - NOS GUSTÓ TODO. EXCELENT LA ATENCION DEL PERSONAL Y SU BUENA DISPOSICION PARA ATENDERNOS. LOS DESAYUNOS EXCELENTES ASI COMO LAS COMIDAS QUE CONSUMIMOS A LA CARTA. BUEN ASEO EN HABITACIONES Y LAS AREAS COMUNES
• Angela Cabieles (10/5): -
• Sergio (10/5): -
• Harold (9/5): Comfortable but I hope more - All was working, the pool, the air condition, restaurant, games, etc The bathroom in the room very small
• JALIMA (10/5): - Ideal para desconectar, todo muy acogedor.
• Olga Maria (10/5): -
• William (9/5): - La arquitectura del lugar
• Eduardo Enrique (8/5): - atención del personal buena comida buen parqueadero niños en la piscina en un hotel que pareciera ser mas para adultos
• Jennifer (10/5): - Tiene un desayuno delicioso, y abundante, puedes pedir todo lo que te ofrecen de desayuno. Además si no ser un hotel de cadena, no hay tanta gente garantizando descanso total
• Nathaly (9/5): - Lugar agradable , buen clima , tranquilo . Mejoraría un poco los desayunos . Sin embargo , la atención fue muy buena . Un poco fría la piscina , pero lindas instalaciones
• Angela (9/5): - Muy limpio, la habitación amplia y cómoda. La zona de piscina muy agradable. Todo el hotel es muy acogedor e invita a quedarse. Viviana, de la recepción, muy amable y servicial La comida ,cabe destacar que los precios del restaurante no son para nada exagerados , sin embargo la calidad no es tan buena. Pedimos una limonada de coco y una natural y literalmente eran agua con algunas gotas de limón exprimidas . El desayuno, aunque es una buena cantidad , su preparación es de baja calidad .
• Andrew (10/5): A Great Place to Relax - Everything. You could not ask for more. This is a beautiful resort with a team who was alwaus friendly. N/A
• Escobar (10/5): - Instalaciones Muy fría la piscina
• Paula Alejandra (10/5): Un lugar acogedor - Todo, es un lugar muy acogedor y tranquilo. Excelente para parejas y familias, tiene diferentes opciones de disfrute El secador para el cabello no servía
• Maria Lucia (8/5): - Super, excelente preicio calidad El café del desayuno no era muy bueno y no había muchas opciones vegetarianas ni opciones veganas con valor nutricional en el menú, lo cual es decepcionante, pues es clave tener un menú inclusivo. La piscina también deberia ser climatizada o debería existir la opción de calentarla en días más frñios.
• Cindy (10/5): - Trataron muy bien a mi perrito🫶🏻
• Andrea (10/5): - Todo! El hotel es hermoso, el servicio, la atención. Sin duda volveré .
• Paula Fernanda (10/5): - Hermosas instalaciones. La comida deliciosa La piscina es muy fría
• NOHEMI (10/5): -
• Ana Maria (6/5): Atención Muy regular - La decoración, comodidad y limpieza del hotel La atención del personal pésima, muy demorados para responder cualquier solicitud, incluso se tardaron mucho para entregar la habitación, a pesar que el check in era a las tres nos la entregaron a las 4:30 y la chica pretendía que dejáramos de comer para recibir la habitación (interrumpió nuestro almuerzo indicando que debía entregar en ese momento) si uno está en la Piscina no hay nadie que te atienda, nadie pasa para saber si necesitas o quieres tomar algo. No levantan la mesa... Los platos duraban horas en la mesa qué uno había comido. Al salir había un caro que habían dejado tapando la salida del nuestro y los huéspedes no estaban en el hotel. Él precio de los alimentos exagerado para lo básico que es todo, pues no hay ningún plato elaborado y se tardaban demasiado en servir... En general no llenó expectativas porque es costoso para la atención tan basica que tienen incluso desde la recepción
• Johanna (10/5): Execelente - Es un lugar tranquilo, y muy hermoso, perfecto para pasar un rato en familia, el servicio es muy bueno el personal muy amable
• BECERRA PINILLA (5/5): - Las camas son cómodas y las habitaciones limpias El precio no es adecuado con la atención ni el establecimiento, les falta mejorar bastante para cobrar lo que cobran actualmente. No hay atención adecuada por parte del personal. Si es para ir a un hotel de lujo no lo recomendaría ya que no lo es.
• danny trigos (10/5): - El desayuno es muy rico y todo la estadía fue excelente, las zonas comunes son muy lindas Se podría mejorar en la limpieza de la piscina y el jacuzzi pero por todo lo demás es excelente
• ESTEBAN (10/5): - Las instalaciones e general, su ambiente, la decoración, una armonía y respeto por la vegetación y la naturaleza. Falta protocolo en algunos de sus colaboradores (tal vez por desconocimiento), a pesar de ello el personal es amable y respetuoso.
• Francisco Javier (10/5): EXCELENTE -
• Francisco (10/5): Excelente descanso - Las instalaciones y el servicio y amabilidad del personal. ÑA
• Juliana (10/5): Encantador - Es un lugar encantador, tranquilo, con excelente ubicación y el personal más agradable. El señor Guido nos hizo sentir mejor que en casa.
• Diana Paola (8/5): -
• Gustavo Alfonso (10/5): - Tranquilidad.
• Jose David (10/5): Excelente ubicacion. Excelente anfitriona. - Quiero que sepas lo satisfechos que nos sentimos por el departamento que alquilamos para nuestros días en Madrid. Es hermoso acogedor y muy bien adaptado con una hermosa vista buena iluminacion. Regresamos en próximos días y espero que el nuevo alquiler sea igual de perfecto. Solo creo que le hace falta un espejo donde nosotras las coquetas podamos vernos antes de salir. Por demás estoy muy a gusto mil gracias.
• Daniela (10/5): Relajante - El hotel es hermoso las habitaciones son amplias y muy lindas
• Bautista (9/5): Muy bonito lugar!!! - Las instalaciones físicas son muy bonitas!!! El restaurante y la atención a la comida tiene oportunidad de mejora para llegar a ser muy bueno o excelente.
• Nidia Esperanza (9/5): - Cómodo y agradable
• Caceres (9/5): -
• OEMP73 (10/5): -
• Juana (10/5): Exceptional -
• Roslyn (10/5): Zenful weekend getaway - The property is very clean with beautiful landscape. It’s very tranquil and zen for a relaxing getaway. The room was clean and bathroom is modern. We did experience a lot of ants in the bathroom area. However, overall our experience was great. The staff are very friendly and willing to help in any way. The breakfast was included in our booking and was delicious and plentiful. The hotel has an onsite restaurant which the food and prices were fantastic! I highly recommend Lombok for any future stays. I would definitely return! The property was fantastic! However, the room had a lot of ants. If they take care of the ants then there is nothing wrong with this property.
• Clara (10/5): Exceptional - I liked the ambiance, I loved the great costumer's service especially offered by Liliana, Santiago and Guido.
• Jaime (10/5): Will comeback - Feels like a Resort Price compare with the Area
• Carlos (9/5): Superb - Attention and facilities Power outages very often, very slow wifi
• Erick (8/5): Very good -
• Julian (9/5): Superb -
• Carlos (10/5): El mejor hotel en Guaduas, entre Medellín y Bogotá - Estupendo hotel oara pernoctar y descansar entre Medellín y Bogotá, justo antes de una parte de la carretera muy pesada. Además el pueblo de Guaduas es muy bonito y el hotel precioso, con excelente atención y servicio, tienen servicio de SPA e ideal para descansar
• German (9/5): Superb -
• Emmanuel (10/5): Exceptional -
• Sandra (9/5): Nice and quiet hotel!!!! - The hotel is comfortable, the staff friendly and food was delicious! Additionally we took the massage which was on of the best I’ve ever had! Amazing! The only recommendation is to tell people about the facilities, there was ping pong table and billard but we didn’t know so good to inform the guests!
• Nicolle (10/5): Exceptional -
• Alfredo (10/5): Exceptional - las instalaciones y lo silencioso
• LUZ STELLA (4/5): GRAN DECEPCIÓN - Teníamos otra expectativa de este viaje, que si bien realizamos con mucho entusiasmo, al final nos decepcionó bastante. No solo tuvimos que soportar innumerables cortes de luz los 4 días, solicitar en cada oportunidad que encendieran el turco, yacusi y la piscina de hidromasaje, porque todos esos servicios son temporales, no constantes, sino que PARA COLMO DE MALES NOS ENCONTRAMOS CON PERROS EN LAS ZONAS HUMEDAS.... QUE ASCO, QUE ADEFESIO, QUE FALTA DE CONSIDERACIÓN CO EL TURISTA... jamás había tenido que compartir en un lugar de descanso la pesadilla de tener casi dentro del turco a un perro... ,no solo que es falta de toda delicadeza sino que además, se convierte en toda una exposición a la mala clase y mal gusto... recuerden: cada cosa tiene un lugar, y la piscina no es el lugar de un perro. Adicionalmente, en la habitación los insectos hicieron fiesta con nuestros cuerpos, llegamos llenas de picaduras de toda clase, el restaurante es MUY limitado en su oferta de comida,la carta no varía, siempre es lo mismo y finalmente, el costo que es altísimo para un servicio tan pobre. En conclusión, NO regresaríamos.. decepción total!
• Angela (10/5): Fantastic hotel. I want to be back! - This is a fantastic hotel with good bedrooms and a pool. It is really clean, and the staff is helpful and kind. The soap in the shower was almost empty, but I used mine.
• Monica (10/5): - This is my best trip in Colombia ever!!!!
• Carolina (10/5): Exceptional -
• Rose (9/5): Superb -
• Rose (9/5): Beautiful hotel - Beautiful hotel! The pool and spa area is spectacular and exceeded our expectations. We loved the heated jacuzzi! It was also great to have billiards and ping pong to play at night and when it was raining. The staff are very helpful and made our stay very comfortable. We hope to return! Service at the restaurant is a bit slow but we enjoyed everything we ate.
• Fodoli (10/5): Lovely breakaway 3.5 hrs away from Bogota - The facilities were spotless and the ambience was perfect for relaxation. The town is quite scenic although it lacks a bit of amenities. It's a welcomed weekend break from Bogota's cold weather. Nothing to be unliked.
• Heidy (10/5): Exceptional -
• Velandia (9/5): Superb -
• Mark (8/5): Very good -
• Margarita (10/5): Exceptional -
• Alejandro (9/5): Superb - Nice location, excellent service and installations Too expensive
• Santiago (10/5): Exceptional -
• Fiorella (10/5): Exceptional -
• Mzvalan (8/5): Very good -
• Miguel (10/5): Exceptional -
• András (10/5): Exceptional -
• Ivan (10/5): Exceptional -
• Miguel (10/5): Exceptional -
• Francisco (9/5): Superb -
• Virginia (9/5): Superb -
• Diana (10/5): Some portions of the dishes are very small, such as the sandwiches - Ambiance of the hotel is cozy Room cleanliness can be improved. One of the garbage cans in the room was damaged
• Maria (10/5): Exceptional -
• Hugo (8/5): HOTEL CASA BLANCA DE GUADUAS, LUGAR RECOMENDABLE. - UN SITIO BIEN PENSADO EN CASI TODOS SUS DETALLES PARA ATENDER HUESPEDES, MI ESTADÍA ALLI FUE PLACENTERA, FALTÓ UN ESCRITORIO.
• Verified traveler (10/5): - Verry Nice and quiet close to the main sqare in the town.
• boris (10/5): mejor hotel en guaguas - muy bonitas áreas humedad con jacuzzi y piscina... buena comida y excelente servicio en general
• Verified traveler (2/5): We could not stay at the hotel. - I made my reservation through Expedia but by mistake I reserved it just for one person. It costed $50 the night. I arrived at 11 pm and I was leaving at 5 am with my husband and my 2 daughters which are 2 years old. The guy in the reception charged us usd$120 MORE because according to him we were 4. It was still a 1 bed room... we felt robbed and left.
• Daniel (8/5): Good Hotel - Good experience at the hotel. The restaurant service could be improved.
• MONICA A. (10/5): Bueno - Todo muy bien. Servicio amable
• Verified traveler (10/5): - Es un hotel muy lindo, con excelente ubicación
• david (8/5): pleasant week end with my family - stayed there last week end great experience and service jacuzzi was not working and it seemed that one or two more people would speed up service anyhow really enjoyed
• Paola Giovanna (8/5): Evaluación y reclamación - En gral. bien pero preferimos no usar la piscina porque el agua era muy turbia! Cuando llegamos a la casa nos dimos cuenta que pagamos demás. Porque en la reservación se confirmó: Monto total a pagar en el hotel, en la moneda local COP 659.399,70. No. Res. 8072811560858 Finalmente pagamos $ 680.280. No entendemos porque la diferencia.
• Ahmed (10/5): Best hotel in Guaduas - We stayed here for three nights. The staff were super friendly and accommodated to all of our requests. The pool was nice and clean. We booked appointments at the SPA for full body massages. The prices for the massages were great (less than $30 for 1 hour) and the lady was amazing. One of the best massages i've ever had. We had family members who stayed at other hotels in the same city, but no one was happy with their hotel as we were. And everyone who saw our room when they visited us there, they were jealous of us :) Highly recommended hotel.
• MARGALIDA (6/5): - Es un hotel agradable, cumple con lo ofrecido, sin embargo tiene una wifi muy mala y el servicio de restaurante no funciona en la noche. Los desayunos son aceptables no mucha variedad.
• Victor Felix (8/5): - Nos fue bien.
• Verified traveler (8/5): Encantado - Las personas son muy amables y nos ayudaron con todo lo necesario para una excelente estadía. El hotel es muy bonito y tranquilo.
• RHM (10/5): Superschönes Innenstadthotel - Optimaler Standort für unsere Rundreise von Boyaca nach Tolima.
• Verified traveler (8/5): Excelente estadia. Muy amable el personal. - Excelente estadia. Muy amable el personal.
• Carlos Mario (10/5): - Excelente hotel muy bonito, las habitaciones muy comodas
• david (10/5): Colombia driving tour. - Hotel Just opened about six months ago, Everyone very friendly and welcoming. We didn't know what to expect but were pleasantly surprised. The one issue it is a little difficult to find if you are driving yourself. Recommend to the hotel owner to provide a driving map from both Bogota and Medellin. It would be a great help to international travelers.

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