Hotel Nacional Inn Porto Alegre - Próximo ao Complexo Santa Casa e Araújo Viana

Location: Av. Otávio Rocha, 280 – Centro Histórico de Porto Alegre, Porto Alegre, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Fitness facilities (surcharge)
• Air conditioning
• Restaurant
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Fruits
• Visual aids: Braille
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Covered parking
• Secured parking
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Standard Double Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a safe deposit box, parquet floors as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Standard Twin Room

  This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Superior Double Room

  This air-conditioned room features a cable TV, safety deposit box and a private bathroom with a hairdryer.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Superior Family Room

  This air-conditioned room has a cable TV, a safe and a private bathroom with a hairdryer.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Superior Twin Room

  This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Superior Triple Room

  This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• Thalita Eliziário (1/5): Péssima experiência - Apenas dois funcionários educados e bem preparados: um homem e uma mulher que trabalham no período noturno na recepção. Ele, mais novo e ela de meia idade. Todos os demais são mal preparados e mal educados. De tudo. Recebemos um quarto com odor fortíssimo de coco, ao questionarmos fomos super mal tratadas pelos funcionários. Descompromisso como horário de servir o café da manhã. Funcionários despreparados para resolver situações básicas, além de mal educados, exceto pelos dois supracitados.
• Febles (9/5): -
• Ivo Mottin (8/5): De razoável a boa, esperava mais. - Localização e preço. Limpeza deficiente, presença de insetos (baratas pequenas)
• Anne (10/5): -
• Yaneya (4/5): Dejou a desejar - Da localização Limpeza péssima tinha baratas no quarto ,muito ruim ,restaurante demorou muito no atendimento
• Ademilson Pedro (1/5): - Da limpeza e café da manhã O quarto ar com defeito e ninguém fez nada
• Daian (1/5): - Não permaneci nesse hotel, pois escolhemos quarto com cama de casal e tinha duas de solteiro no quarto, era quase uma da madrugada, o funcionário bem ruim de atendimento disse que não tinha quarto, estava frio também e não tinha cobertor. Resumindo, tive que procurar outro hotel de madrugada. Não recomendo Atendimento e não atendimento no que estava no booking. Hotel horrível
• Claudio (8/5): Bom. Podendo melhorar - Chuveiro muito bom Café da manhã deixou a desejar. Não tinha nada para esquentar o pão.
• EDSON (10/5): -
• Darwin (8/5): - Bom quarto, bom café da manhã. Tomamos um susto em um dos elevadores, que estava carente de manutenção.
• Marcos (5/5): - O atendimento dos funcionários e da localização.
• Cristina (4/5): Não voltaria e tb não recomendo o hotel - De nada .
• Carol Gonçalves (8/5): - O atendimento da recepção é muitíssimo acolhedor. O empenho dos atendimentos, espetacular. O hotel tem vários pontos a melhorar, as toalhas de banho, já passaram a muito tempo de serem trocadas. É organizado no geral.. mas faltam melhorias na estrutura. Precisa de um cuidado especial na limpeza.
• Wetzel da Rosa (8/5): -
• Luis Álvaro dos S Correa (8/5): - Da localização, tamanho e conforto do quarto Superlotação no café da manhã, espera por mesas e suco sem ser natural
• Flavia (8/5): -
• Cintia Assis (10/5): - Tudo perfeito!!!!!! Voltaria!
• Tufão (8/5): - Praticidade e localização boa. Nada
• Eden (7/5): Bom custo benefício e localização no centro de PA - Atendentes todos muito solícitos nos atendendo bem sempre que solicitados. Café da manhã poderia melhorar um pouco os itens servidos que foram os mesmos nos 5 dias da minha estadia. Limpeza também poderia melhorar já que nos 5 dias não ocorreu, o ocorrendo somente a arrumação da cama, em um dos dias foram recolhidos o lixo do quarto e banheiro e uma colher plástica que estava no lixo da sala foi deixada no chão do banheiro.
• MARCELLO (9/5): Ótimo - Atendimento do Richard e Marcelo. Muito cordiais Nada a declarar
• Pedro Henrique (9/5): -
• Alexandro (9/5): - Gostei do café da manhã As instalações não são boas, o prédio parece ser antigo, os assoalhos estavam se soltando
• Shara (8/5): Ótimo custo benefício e localização - Quarto e banheiro espaçoso
• Rennan (8/5): Se precisa economizar, vale o risco. - Localização e conforto Instalações antigas sem manutenção, problemas com elevador mais de uma vez, e água quente inconstante. Serviço de limpeza de quarto ineficiente.
• Suzana (9/5): - A recepção e atenção dos funcionários. A recepcionista Ana Paula e também o Marcelo, super atenciosos. O quarto excelente em que fiquei. A localização excelente também. Perto do aeroporto e rodoviária, centro e da orla do Lago Guaiba. Sobre a lompeza do quarto, pontualmente num determinado dia que fui do hotel caminhando pela orla até o Beira Rio. Ja voltei tarde , passando pelo Meecado Público e almoçando tambem. Havia solicitado a limpeza. E o meu fico principal é o banheiro. E quando voltei o quarto arrumado, mas o banheiro só havia sido recolhido o lixo. Sem reposição de sabonete shampoo e o vaso sanitário sujo.
• Airto (5/5): - Algunos problemas con la llave y posteriormente con el baño que tardaron en solucionar. Solicitar por la mañana la reparación y de noche aún no lo habían solucionado.
• Glenar Ortiz (8/5): - Chuveiro muito bom! Café da manhã bom, poderia ter maior variedade de frutas, e sucos. Pelo custo benefício é um hotel bom. Senti falta de tomadas do lado da cama, procurei e não encontrei. Mas havia várias na escrivaninha, o que já ajuda.
• Sera (9/5): - Os funcionarios atensiosos, a equipe da recepção nota 1000, meus parabéns. Não gostei que eu tinha reservado o quarto para casal, e tinha duas camas solteiro por separadas. O demais foi excelente.
• rafael (7/5): - Cama confortável e aparentemente tudo bem Limpo. TVs e Internet não funcionaram em dois quartos que fiquei.
• FERNANDES PADILHA (8/5): Dentro do esperado -
• Luis (8/5): - Ótima localização, colaboradores educados e atenciosos. No café o suco não era natural.
• Bernardo (9/5): - A cordialidade dos funcionários da recepção. Mesmo fazendo check in antecipado ou demora para entrar no quarto devido ao número de clientes e a quantidade reduzida de funcionários, que embora sobrecarregados foram muito cordiais.
• Alcy (8/5): Bom custo benefício. - A localização fica próxima do mercado, menos de 500 m. A tv podia ser smart.
• Sebastião Arruda Júnior (10/5): Nota 10. - Do apto , localização , limpeza e atendimento dos funcionários Gostei de tudo.
• ISABEL (9/5): Localização excelente - Localização excelente para quem busca estar na região central. Também próximo do aeroporto via uber. Quarto possui frigobar, ar condicionado, secador, chuveiro quente, TV. Funcionários gentis. Wi-Fi instável, mas nao foi um problema. Café da manhã com variedade de bolos, frutas, pães, mas dependendo do horário falta lugar pra sentar. O hotel tambem conta com academia e salão de jogos. Recomendo.
• José Francivaldo (9/5): Excelente custo benefício - Localização, café da manhã. Instalações são antigas, a comida do restaurante não é das melhores.
• Gabriela (10/5): -
• jose claudio (7/5): - A localização é boa. Estive hospedado em outra oportunidade, estava tudo muito bom, mas desta vez ficou muito a desejar, quarto muito simples, o café bem básico, .
• Cristiane (5/5): - Localização. Falta de organização. Quando chegamos a porta do nosso quarto não abria, demoraram para resolver. Saímos à tarde e quando voltamos aconteceu a mesma coisa. Ficamos esperando por mais de quinze minutos para resolverem o problema novamente. Na hora que fomos fazer o checkout, queriam nos cobrar 115 reais de janta (sendo que não consumimos nada no hotel). O café da manhã bom. Localização também.
• Lucas (7/5): - Funcionários atenciosos…
• Pedro Jader (10/5): Excelente - Localização, cama, chuveirão top, tc, tudo muito bom. Nada deixou q desejar
• Andre Luiz (7/5): -
• Carolina (9/5): -
• Anderson (8/5): - Cama, travesseiro, localização Estacionamento é terceiro
• Santos (10/5): Ótima estadia. - Ótima localização.
• Maurício_Tortelli (1/5): Dificuldades com Restaurante. - Fui bem atendido pelos funcionários e o quarto era ok. O restaurante do Hotel é umabsurdo - mais de 1h aguardando um pedido para jantar - tive que cancelar - me gerou diversos transtornos. Já no café da manhã - atrasou em 10 minutos para abrir e servir (previsto era 06:30). Quem está a trabalho e precisa de horários rígidos/assertivos - recomendo não contar com o restaurante deles.
• Renato Da Silva Santos (8/5): -
• Liandre (10/5): -
• FERNANDA (1/5): - Um frio no dia de hoje ar-condicionado não funciona e ainda nao tem cobertor, e ai passamos muito frio.
• ALVARO (8/5): -
• Aurélia (10/5): -
• Gustavo Hipólito (7/5): -
• Carlos da Cunha (10/5): - Tudo
• Tatiana (7/5): -
• MARINA ELISA (10/5): Que maravilha de hotel!!! - Achei a localização do hotel excelente. Destaque especial para o atendimento!!!Os funcionários muito, mas muito atenciosos, educados e sempre prontos para atender da melhor forma possível!!!
• Marta (2/5): - As acomodações eram boas a equipe era solicita, educada e bem preparada. Tinha uma infestação de baratas. Eu vi entrando baratas pela porta dos outros quartos e toda noite quando eu voltava para o hotel tinham vários insetos no meu quarto. Eu estava muito corrida e fiquei pouco no quarto mas era uma situação totalmente fora do razoável e eu não tinha como sair do hotel por conta do volume de trabalho entao fiquei passando inseticida todos os dias.
• Dos Santos (9/5): - Gostei da forma que fui recebido,e o tratamento dos funcionários com o cliente estão de parabéns, pena eu não lembrar o nome da moça e do rapaz que fizeram o atendimento.Mais foi excelente.
• evandroprieto (10/5): Muito bom. Bem localizado. Tudo conforme o anúncio. - Localizacao muito boa. Tudo tranquilo do checkin ao checkout. Nada a relatar. Hospedagem tranquila.
• Fatima (10/5): Muito boa - O atendimento dos funcionários, em especial Ariane, Ronaldo, Richard, Ana Paula muito prestativos!
• Dacio (9/5): -
• Ana Clara (10/5): - Bom custo benefício. Pelo custo, vale a pena. O hotel é limpo, bom chuveiro, boa roupa de cama e atendente. A iluminação do quarto deixa a desejar, pois é escuro
• Trento (9/5): - Atendimento sempre muito bom. Café da manhã maravilhoso. A mesa de sinuca da sala de jogos, bem como os tacos, estão bem precários. Tinham baratas no quarto das minhas filhas e cabelo no box.
• Humberto (8/5): No geral tudo muito bom. - Café ótimo! O estacionamento fica uma quadra antes. Pela explicação que recebi bastava fazer a volta na quadra. No entanto para entrar na garagem tem que entrar na contra mão por uns 10 metros. Só consegui porque um funcionário do hotel que já estava de saída foi comigo e cuidou o trânsito para mim. Essa parte requer mais atenção.
• thereza (9/5): - Tudo bom e organizado cafe da manhã gostoso Acomodação tudo. O restaurante pode melhorar o cardápio e horários
• Ferraz (8/5): - Localização fácil de achar. Quarto amplo camas confortável. Estacionamento longe paguei por fora não me explicaram como funciona, fui so local estava fechado. Pedi o estorno do valor, me falaram que iriam me estornar é até hoje nada.
• Julio (1/5): -
• Emerson (6/5): -
• Locações (10/5): Perfeito - Funcionárias atenciosos e educados
• Gabriélle (4/5): Recepcionista Ariana, prestativa e acolhedora. - Infraestrutura, havia baratas nos banheiros, café da manhã não era bom.
• Amaral (8/5): -
• Felipe (10/5): -
• Felipe (10/5): -
• Trento (10/5): - Hotel com cara e jeito de hotel.
• André (10/5): -
• MATHEUS (10/5): Melhor custo benefício e equipe nota 1000. Recomendo. - Ótimo hotel. Ótimo custo benefício e me surpreendi com o padrão do quarto que fiquei. Superou minhas expectativas e os atendentes são muito proativos e solicitos. No dia que fiquei, não tinha opções de suco no café, mas creio que seja algo pontual.
• Lucia (9/5): Foi muito agradável - Espaço e conforto Box com vazamento
• Portela (3/5): Muito caro pelo o que oferece - Da cordialidade dos funcionários. Poucas tomadas no quarto, inclusive não tinha perto da cama, a cama desconfortável, ar condicionado não funcionava, ficava desligando sozinho, estava no 9 andar e escutava bem barulho da rua e do corredor, o chão do quarto não parecia estar muito limpo, faltou o quarto estar com um aroma bom, iluminação estranha.
• Karla Viviane (3/5): Não vale a pena o custo-benefício. - . Falta de atenção e empatia no atendimento. O estacionamento não funciona. Tivemos que ir duas vezes para tentar estacionar o carro a noite e ninguém nos atendia.
• Rafael (7/5): -
• Dozono (1/5): - Não gostei de nada. Hotel cheio de baratas todo sujo. Matei mais de 20 baratas no meu quarto nojento....... Café da manhã péssimo elevadores ruins... Academia com aparelhos todos quebrados... Pior experiência da minha vida
• Vanilda Silva (10/5): Foi perfeita, quando tem uma recepção calorosa faz tudo fluir melhor. - Do atendimento dos funcionários Ana Paula e do Richard, foram muitos simpáticos e atenciosos, da hospedagem e do café da manhã. 0
• Andrigo (9/5): - do atendimento da recepção - Richard, Ana Paula e Ariana foram muito atenciosos com as minhas solicitações. café da manhã faltava itens e internet não funcionava direto no quarto.
• Andrigo (8/5): -
• Geraldo (8/5): -
• Fagner (6/5): - Localização muito boa, fácil de deslocar para todas as partes da cidade e conhecer as atrações da região central da cidade.
• Amanda (10/5): Bom custo benefício - Quarto e banheiro bons, bem grande, surpreendeu. Melhor do que esperávamos. O estacionamento conveniado fica bem pertinho, menos de 200 metros. O atendimento do pessoal da recepção foi ótimo, excepcional! Ganhamos mimos na chegada ao quarto… adoramos! Café da manhã atrasou para abrir no último dia da nossa hospedagem, acabou nos atrasando para nosso compromisso Nenhum dos dias trocaram nossas toalhas, mesmo deixando-as sobre a pia como orientado Iluminação do quarto é bem baixa, nada que desabone mas dificulta para trabalhar
• Lindolfo (10/5): -
• Trento (10/5): - Das acomodações, da organização e do atendimento dos funcionários. Café da manhã excelente. Chuveiro maravilhoso.
• Alan Ricardo (9/5): - Desayuno. Internet lenta.
• Daniela (8/5): Excelente escolha! - Café da manhã completo e maravilhoso. Quarto excelente e muito limpo! Ótima estrutura e localização. Só senti falta de flexibilidade em negociar o valor, pois fiz uma reserva de um quarto não reembolsável e imediatamente solicitei o cancelamento grátis na booking para reservar um quarto de menor valor. Mas a Booking não cancelou, creio que pelo fato da reserva ter sido feita no dia do Check-in. Chegando no hotel, mostrei que tinha quarto um pouco mais econômico $ na Booking do que o da reserva que fiz, mas nem 1 real obtive de desconto, nenhum bônus para usar o restaurante. Fiquei um pouco frustrada com essa postura da recepção.
• Priscila (9/5): Muito bom. Voltaria! - O hotel é bem organizado, os corredores são muito limpos. O hotel tem um padrão muito bom, a porta do quarto tinha trinco de segurança para ninguém abrir por fora, achei isso excelente, banheiro tinha secador. O atendimento excelente! O café da manhã também muito bom e organizado. Voltaria super.
• Gilnei Rother (9/5): recomendo em porto alegre a rede nacional inn - ótima localização funcionários muito atenciosos café excelente....foi deixado em meu nome um brinde ...fiquei muito feliz. o controle do ar condicionado não estava funcionando. passamos muito frio a noite.
• Barbara (10/5): - Boas acomodações, tudo bem limpinho e confortável, café da manhã gostoso, farto e fresquinho, funcionários simpáticos e prestativos. Excelente, super recomendo, com certeza voltarei a me hospedar.
• sonir rodrigo (8/5): Excelente custo benefício - Atendimento dos funcionários, em especial o Richard, Ana Paula, Gabriel, Ronaldo e Ariana, todos muito solícitos, dispostos a resolver qualquer inconveniente. Café da manhã muito bem servido e localização excelente.
• Clemir Jose de Castro (6/5): -
• Sergio (10/5): - Muito boa estrutura, quarto limpíssimo, banheiro também!
• Erica (10/5): -
• sierra (10/5): - Las habitaciones muy cómodas y el desayuno excepcional
• Isabella (10/5): Estadia confortável, limpa e organizada. - Quarto espaçoso e limpo. Nada.
• Simone (8/5): -

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