Ancoradouro Hotel - Centro De Porto Seguro

Location: Av. Dos Navegantes 200, Porto Seguro, br

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Terrace
• Family rooms
• BBQ facilities
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Car hire
• Sauna
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Wheelchair accessible
• Kids' outdoor play equipment
• Public transport tickets
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Spa tub (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Secured parking

Rooms Available

• Family Room

  The family room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower. This family room has a wardrobe, a tiled floor and a TV. The unit has 5 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen

• Large Double or Twin Room

  The twin/double room offers air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower. This twin/double room features a wardrobe, a tiled floor and a TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen

• Standard Triple Room

  The triple room offers air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower. This triple room has a wardrobe, a tiled floor and a TV. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen

• Quadruple Room

  The quadruple room features air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower. This quadruple room has a wardrobe, a tiled floor and a TV. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen

Guest Reviews

• Adriana (10/5): -
• Marluze (5/5): Não foi uma das melhores já vivida na minha vida - Do colchão da cama Chuveiro água fria Controle da televisão não tinha E o café da manhã não é bom
• Robson (5/5): Razoável - A recepção tratou super bem e a hidromassagem não tenho do que reclamar O ar condicionado do quarto não estava gelando e com um barulho terrível sobre a acomodação juntarão duas camas de solteiro e fizeram uma de casal não tinha nem sabonete pro banho
• Joelia (1/5): Horrivel - Dos funcionários , bata te atenciosos Quartos, e principalmente limpesa pessima, não recomendo esse hotel para ninguém,principalmente para quem goste de conforto e de limpesa,é muito ruim fiquei com nojo do lugar, me arrepender de não ter saído na hora dali!
• Prof. Ângela (3/5): Propaganda enganosa. - Bem localizado e quarto espaçoso. Cama muito confortável. Fiz reserva para 10 pessoas. Passei a maior vergonha. Banheiro muito ruim, com mofo e água que corre pra fora do banheiro, tampa da cx de água quebrada. Café da manhã péssimo, não tem variedade, bolo estragado, pouquíssima variedades de frutas, mamão, melão e melancia todo dia. Não tem um item para diferenciar. Enjoativo comer a mesma coisa por 7 dias. Não tem garagem para todos os carros, e as poucas que tem são usadas pelas motos dos próprios funcionários. Quando pedimos para liberar uma das 3 vagas que estavam com moto não deram a menor importância. Foi decepcionante, não recomendo. Falta travesseiro, toalha, não tem espelho em alguns quartos. Fotos não condiz com o oferecido.
• Alex (1/5): - Não fiquei! Cheguei lá e o rapaz da recepção falou que não havia mais quarto e que não deveriam ter liberado essa reserva
• Mauricio (2/5): Água salobra e com cheiro. Não recomendo - Localização Água do chuveiro salobra e com cheiro. Fiquei 3 dias com diarréia. Tivemos que comprar água até para escovar dentes. Não recomendo de jeito nenhum, infelizmente.
• Kaleb (5/5): -
• Orlando (6/5): - Atendimento dos funcionários excelente, café da manhã muito bom. Água muito suja para tomar banho, sei que água na maioria dos hotéis em Porto Seguro não são boas, mas neste hotel ela era horrível, barrenta, ferrugem puro.
• Viana (10/5): - Tudo de bom Nada
• Clinsi (5/5): -
• Thaís (1/5): Frustrante - Nada Sujeira demais, impossível de tomar banho entrar no box, roupa de cama suja, lacraia no quarto, café da manhã pessimo
• Anne (1/5): - Localização
• Sirqueira (1/5): Péssima - Extremamente sujo, banheiro muito sujo, água barrenta. Sujeira em todo quarto.banheiro imundo
• Arnubia (10/5): -
• Helena (1/5): - Prezados(as), Gostaria de relatar uma experiência extremamente insatisfatória durante minha hospedagem no Ancoradouro Hotel, realizada na madrugada do dia 24/07/2025, com reserva confirmada para cinco pessoas por meio da plataforma Booking.com desde abril de 2025. Apesar da confirmação da reserva dois dias antes do check-in, ao chegarmos ao hotel por volta das 2h da manhã, fomos informados que o local estava lotado e nos foram oferecidos os “quartos restantes”. Aceitamos permanecer, dada a hora e por não conhecermos a cidade. Porém, as condições apresentadas foram inaceitáveis: No trajeto até o quarto, o corredor estava repleto de sacos de lixo e toalhas sujas amontoadas. Esses resíduos ainda permaneciam no local ao amanhecer, indicando total falta de higiene; O quarto estava com um cheiro muito forte de mofo, sem janelas e ventilação inadequada; O ar-condicionado funcionava de forma intermitente e, além disso, apresentava vazamento interno, alagando o chão e colocando nossa segurança em risco; Não havia sabonete, shampoo ou itens de higiene básica; As toalhas fornecidas tinham odor desagradável e estavam visivelmente sujas; O armário estava danificado e o frigobar encontrava-se enferrujado e inutilizável. Essa foi uma experiência profundamente desagradável e incompatível com os padrões de qualidade que esperamos de hospedagens listadas na Booking.com. Solicito, portanto: 1. A verificação do ocorrido junto ao hotel; 2. A revisão da reputação e apresentação do estabelecimento na plataforma. Caso necessário, posso encaminhar evidências em fotos, vídeos e comprovantes da reserva para ilustrar as condições citadas. Aguardo retorno com as providências cabíveis.
• FABIO (8/5): - localização achei um pouco caro a diária para um quarto
• Jaqueline (8/5): - Gostei muito do atendimento, funcionários super atenciosos e prestativos. A água do banho contem bastante ferrugem deixando a água alaranjada.
• Eder Lima De Oliveira (4/5): - O café da manhã é razoável. A cama super desconfortável. Chuveiro estava com a resistência queimada. Foi trocado, mas o chuveiro estava dando choque. A água do chuveiro, sanitário e torneira da pia com cor de suja e cheiro e sabor de ferrugem. A luz do ar condicionado, piscando a noite inteira como em uma rave.
• Lays (1/5): Pessima. - Nada. Tudo. O hotel está abandonado, sem manutenção.
• Samille (1/5): Horrivel - Odiei tudo Da limpeza muito porca, entrei no quarto tinha vestígio de outros hóspedes, lençol imundo, piscina verde, café da amanhã horrível com coisas dormidas, tudo muito ruim msm, não vai, paguei 176,00 por uma porqueira
• marcia (6/5): - Hotel estava muito sujo água com cheiro forte de ferrugem
• Atemilton (1/5): Água com odor dr esgoto. - A localização é ótima. A água tem um odor de esgoto. Usam água de poço e a água sai escura e com odor horrível. O poço deve estar comprometido com resíduos. O banho era uma tortura por conta do mau cheiro. Para escovar os dentes usamos água mineral, porque colocar aquela água na bora não tinha condições. É um caso de intervenção da vigilância sanitária.
• Cleusa (8/5): Foi boa mas poderia ser melhor - Da localização A limpeza poderia ser melhor
• Wanderson (1/5): - Não vale a pena o custo beneficio. Banheiro, com vazo tão feio que minha esposa e meu filho não teve coragem de sentar pra usar.
• Gracielli Costalonga (3/5): -
• Fabiane (8/5): - Café da manhã muito bom. Ótima localização.
• Beatriz (1/5): Hotel horrivel as fotos nao condizem, quarto com cheiro fortissimo de mofo, banheiro com baratas - Nao gostei de nada. Quarto todo antigo, tudo quebrado, toalhas manchadas de sujeira, banheiro podre Tudo horrivel
• Letícia (8/5): - Do atendimento
• NEUZA (1/5): - A localização e o Café da manhã fora As únicas coisas boa do hotel, somente isso. Restante deixou a desejar. Reclamação: Gostaria de expressar minha total insatisfação em relação à experiência vivida no Hotel O estabelecimento não corresponde em nada ao que é divulgado nas fotos, o que considero uma propaganda enganosa. Ao chegar, me deparei com condições totalmente insalubres. A limpeza estava precária, com o ambiente visivelmente mal higienizado. O chuveiro não funciona corretamente, a água que sai da pia e do chuveiro estava suja, soltando terra, o que é inadmissível. Não há água quente disponível, e o ar-condicionado também não funciona, tornando o local completamente desconfortável. Além disso, percebi que o piso está todo oco, parecendo mal estruturado e oferecendo até riscos à segurança. O hotel parece estar em um estado de abandono e inatividade, sem qualquer cuidado ou manutenção básica para atender os clientes. A situação vivida foi extremamente decepcionante e frustrante. Espero que as providências necessárias sejam tomadas com urgência, pois nenhum cliente merece passar por isso.
• Christiane K.O (5/5): -
• Silva (4/5): -
• Tatiany Marques (9/5): - Localização Água
• Jhuliana (6/5): -
• Natan (4/5): -
• Y (3/5): Pessima! - Localização boa, quarto com moveis novos, como frigobar e ar condicionado. A limeza é péssima!!! extremanete nojento! o banheiro parecia não ser limpo a meses. um nojo, cheio de pelos nas paredes, ralo, as paredes imundas e não era bolor, era falta de lavar. Como pode um gerente não vistoriar os quartos? tomamos banho de chinelo, não tinha mais piso de banho disponivel. Ficamos no quarto 69, aquele banheiro precisa de agua sanitaria, esponja e escova! não sou de reclamar mais aquilo era fora do normal. Ficamos horas no hotel, até pegarmos o voo, nem nos mexiamos de nojo.
• Santos (1/5): Decepção….um mega hotel mas com falhas que são em essencial. - Da vista para rua . O banheiro na parte onde tomava banho , podre , cheio de bactérias as paredes. A piscina não podia nem arriscar entrar toda verde , café da manhã que tanto espera de um hotel falhou ,pois o ovo o rapaz da recepção que veio fazer ,suco quente nem gelo tinha ,pão só tinha o salgado e bolachas e alguns frios foi bem o básico . Mas essas críticas são construtivas , pois vcs tem tudo para ser sucesso em hospedagem
• Bortolino Mendonça (1/5): Vigilância sanitária tem que fechar essa pousada - De nada! Tudo péssimo, desde o atendimento até a estrutura De tudo! Roupas de cama encardida, banheiro encardido, café da manhã as 09hs não tinha reposição e funcionários nado atendiam nem um ovo frito. Piscina água verde não é tratada e com mal cheiro. Pousada cheira urina, e todos utensílios encardidos, não possui sabonete para lavar as mãos, tampa da privada quebrada, frigobar não funcionava e não possuía água. Recomendo o booking tirar essa pousada
• Lucas Barbosa (3/5): -
• JULIANA CRISTINA (9/5): - O hotel atende às necessidades
• Franciele (6/5): Bacana! - Acomodação aconchegante, achei o banheiro pequeno e o chuveiro não saía água quente, mas de resto foi tranquilo valeu a pena!
• Ribeiro (2/5): PESSSIMA - CAFÉ - FUNCIONÁRIOS EDUCADOS MUITA SUJEIRA, HOTEL PRECISA DE REFORMAS
• Shellen (3/5): -
• Wendel (3/5): - Gostei da piscina Ar-condicionado estragado,salna,Wi-Fi não pega no quarto
• Monicky (10/5): -
• REGINA CELIA (1/5): Não recomendo - Localização Muito sujo, sem manutenção, barata na cama, chuveiro não funciona (gelado), tv não funciona, ar condicionado tive que chamar o funcionário 3 vezes para ligar, banheiro velho, box sem porta , muito barulho no quarto, interno e da rua. Funcionários no café da manhã com cabelos enormes perto dos alimentos.
• Moore (5/5): - Good location. clean. Helpful staff. But late arrival. Nothing to drink in the room .no glass. very basic. Single older lady.left to fend for myself. Not a good welcome.. I was pleased to get out of there. Too many stairs everywhere. As above
• Dario Figueiredo (5/5): - Recepçao Higiene pessima do quarto, o frigobar com muito mal cheiro, e banheiro muito sujo.
• Humberto (2/5): -
• fernanda (10/5): -
• Ildeu Lazaro (8/5): -
• Ravi (5/5): -
• Caio Victor (6/5): -
• Gustavo (10/5): -
• JOSE MURILO (5/5): Sofrível. - Hotel tipo 1 estrela!
• Francilayne (9/5): -

Photos